Chap 4

Université Polytechnique de Bobo-Dioulasso Licence première année
Unité de Formation et de Recherche Sciences et Techniques Semestre 2

CHAPITRE 4 : INITIATION À INTERNET
1 Les réseaux informatiques et de télécommunication
L’ordinateur permet de traiter les données d’un ou de plusieurs utilisateurs. À plus

grande échelle, le partage d’information et la mise en commun de ressources peuvent
être améliorés par une interconnexion des équipements informatiques.
1.1 La nature et le rôle d’un réseau
Le réseau est un ensemble d’ordinateurs reliés entre eux et qui communiquent grâce
à un ensemble de protocoles.
Il est constitué d’équipements interconnectés qui forment une infrastructure réseau.

L’objectif d’un réseau est de partager des ressources et d’échanger des informations.
Il permet notamment :
 Le partage de fichiers, d’applications et de données (bases de données) ;
 Le partage de matériel (disques durs, imprimantes) ;
 Les échanges entre les personnes (mail, e-learning, visioconférence).
 La non redondance du matériel, des données et des applications ;
 La communication d’équipements différents ;
 Des économies financières.
1.2 Les équipements des réseaux
Les équipements dans un réseau peuvent être classés en fonction de l’activité qu’ils
réalisent dans la communication. On distingue :
 La source d’information qui produit un message ;
 Le transmetteur qui transforme le message sous forme de signal (réalise
un codage) ;
 Le canal de transmission qui permet de transporter le message ;
 Le récepteur qui réalise l’opération de décodage (reconstruit le
message) ;
 Le destinataire qui est le matériel ou la personne qui reçoit le message.
W. Kiélem année 2020 page 1 sur 20

Initiation à Internet Les systèmes informatiques
1.2.1 Les sources d’information et les destinataires
Les ordinateurs (poste fixe ou portable) utilisent la carte réseau pour transmettre ou
recevoir des informations. La carte réseau peut transmettre des informations sous
forme de courant électrique quand l’ordinateur est relié à un câble ou sous forme
d’ondes électromagnétiques dans le cas d’une connexion par WIFI, Bluetooth ou
Infrarouge.
Les téléphones portables et les tablettes sont dotés d’antennes qui permettent de
transmettre et de recevoir des signaux sous forme électromagnétique.
1.2.2 Le transmetteur et le récepteur
Le transmetteur traite les données sous forme binaire et réalise un codage de

l’information pour le diffuser sur le canal de transmission. Le codage permet de
représenter l’information binaire sous forme de signal. Le récepteur effectue
l’opération inverse de décodage du signal pour la mettre sous forme binaire.
1.2.3 La transmission physique des données dans le canal de

transmission
Le canal de transmission permet de transporter l’information binaire sous forme de

signal dans une ligne de transmission. Il existe trois types de signaux adaptés à des
canaux différents. Ces différents canaux peuvent se combiner dans l’infrastructure
réseau.
L’atténuation est la perte d’énergie par le signal au cours de sa propagation dans le

canal de transmission. La bande passante (en Hertz) est l’ensemble des fréquences
supportées par le canal de transmission.
1.2.4 La transmission électrique par câble filaire
La paire torsadée de fils de cuivre est peu coûteuse et supporte un débit de 100
Mbits/s sur 100 m. Elle est utilisée dans les réseaux locaux où les distances sont faibles
(moins de 100 m).

Le câble coaxial est un conducteur central en cuivre entouré d’un isolant. Il est utilisé
pour la transmission TV. Il est lourd avec un débit de 100 Mbits/s à 1 Gbits/s.
Le signal électrique est utilisé pour coder l’information dans ces différents médias. Ils
sont sensibles aux perturbations électromagnétiques (foudre, présence d’un autre
conducteur) et mécaniques (torsion, courbure).
Figure 1 : paire torsadée Figure 2 : câble coaxial
1.2.5 La transmission optique par fibre
La fibre optique est constituée d’un brin en silice ou en verre et d’une gaine
protectrice. Elle permet de transporter des signaux lumineux avec des débits de
l’ordre de 40 Gbits/s sur 50 km. Le signal optique se propage sur de grandes
distances avec la fibre optique car son atténuation est faible. La fibre est insensible
aux perturbations électromagnétiques mais reste fragile sur le plan mécanique.
1.2.6 La transmission par onde dans l’air
Les équipements hertziens ou satellitaires transmettent des informations qui se

propagent dans l’air. La portée est de 100 m pour le Wi-Fi avec un débit de 54
Mbits/s. Son avantage est de permettre la connexion des équipements sans les câbles
et de garantir ainsi la mobilité. Le signal est une onde électromagnétique ou onde
hertzienne qui subit de fortes perturbations. Lorsque plusieurs autres sources d’ondes
sont présentes le phénomène d’interférence limite la propagation du signal. Lorsqu’il
existe des obstacles entre le transmetteur et le récepteur le signal est davantage
affaibli.

1.3 La classification des réseaux
Les réseaux sont caractérisés et classés en fonction de plusieurs critères : leur taille, les
équipements mis en jeu, et la liaison entre les équipements.
1.3.1 La typologie des réseaux
La typologie d’un réseau permet de le caractériser en fonction de son étendue.
1.3.2 Le réseau local (LAN local area network)
Il permet de se connecter et de partager des informations sur de faibles distances

dans une organisation. Le réseau local peut héberger différents types de services :
navigation, messagerie, transfert de données, applications.
1.3.3 Le réseau métropolitain (MAN metropolitan area network)
C’est une interconnexion de plusieurs réseaux locaux grâce à des équipements

spécifiques sur une zone géographique étendue à l’échelle d’une ville. Il utilise des
moyens de transmission publics (câbles et opérateurs de télécommunication).
L’intranet permet à un utilisateur autorisé, d’avoir accès à un réseau local à partir du

réseau métropolitain.
Exemple : accès à des ressources par un banquier sur le réseau de l’entreprise lors
d’un déplacement en dehors de la banque.
L’extranet permet à des partenaires d’une organisation, d’avoir accès à des services
ciblés sur l’intranet de l’organisation.
Exemple : accès limité à des ressources par un client de la banque sur le réseau de
l’entreprise.

1.3.4 Le réseau étendu (WAN wide area network)
Le réseau étendu est une interconnexion de réseaux métropolitains à l’échelle

nationale ou internationale.
1.3.5 La topologie d’un réseau
La topologie d’un réseau désigne la manière dont les équipements sont

physiquement reliés entre eux. Elle est caractérisée par la disposition des nœuds
(équipements) du réseau. Plusieurs topologies peuvent cohabiter dans un même
réseau.
1.3.6 Le réseau en bus (linéaire)
Il est constitué d’un câble ou épine dorsale (backbone) sur lequel les équipements
sont raccordées.
Épine dorsale
Ligne de transmission
Nœud du réseau
La panne d’un équipement n’affecte pas le reste du trafic. Cependant, un

dysfonctionnement du câble principal peut paralyser tout le réseau. Ce réseau est
passif : il ne nécessite pas d’alimentation électrique.
1.3.7 Le réseau en étoile
Chaque station est reliée à un équipement central (concentrateur). Il recommandé

dans le cas d’un nombre limité de postes car les câbles de connections sont
individuels.

La défaillance d’un nœud est un évènement isolé et n’affecte pas les autres nœuds.
Une panne du nœud central affecte tout le réseau.
1.3.8 Le réseau arborescent
L’arbre ou étoile distribuée est obtenue par une cascade de plusieurs réseaux en
étoile. La structure est arborescente et permet de répartir les équipements entre
plusieurs sous réseaux.
1.3.9 Le réseau maillé ou mesh
Il permet de relier un équipement avec plusieurs autres. La communication entre deux

équipements est possible suivant plusieurs chemins. La tolérance aux pannes est
élevée : la défaillance d’un ou de plusieurs équipements affecte peu le réseau.

1.4 Les réseaux de téléphonie mobile
Les réseaux de mobiles se caractérisent par la mobilité de l’équipement de

communication. Pour réaliser cette mobilité, le réseau découpe la zone de couverture
en cellules de forme hexagonale avec une antenne placée dans chaque cellule. Cette
antenne joue le rôle d’émetteur et de récepteur et permet de connecter les
téléphones mobiles au réseau de l’opérateur. Le handover permet d’assurer la
continuité du service pendant le déplacement de l’appareil.
Plusieurs générations se sont succédées au fil du temps. Elles se distinguent par la

nature de la technologie mise en jeu (analogique ou numérique), les débits, le format
des données et les équipements du réseau.
Une amélioration est une modification de la technologie déjà en place pour prendre
en compte de nouveaux services et augmenter les débits. Une évolution est un
passage à une autre technologie (changement de génération) avec des équipements
différents.
1.4.1 La première génération Wireless 1G (1973)
Il est le premier service de télécommunication mobile pour transmettre la voix.
1.4.2 La seconde génération GSM 2G (1982) : Global system for

mobile communications

Cette génération est basée sur une technologie qui permet de transporter la voix et
les données dans le réseau avec l’aide d’une carte à puce SIM (subscriber Identity
Module). Les débits mis en jeu sont de l’ordre de 10 kbits/s. La 2G a subi plusieurs
améliorations.
GPRS (general packet radio service) 2.5 G (2000) : Cette technologie permet
d’améliorer les débits du réseau GSM et de partager des ressources sur le réseau Wap
(wireless application protocol) avec des débits de 9 à 20 Kbits/s.
EDGE 2.5 G (enhanced data rate for GSM evolution) est une amélioration du débit du
réseau GPRS jusqu’a 250 Kbits/s.
1.4.3 La troisième génération UMTS 3g (Universal mobile

telecommunication system)
Elle offre de nouveaux services sur les réseaux mobiles (video, internet). C’est une
évolution du réseau GSM avec de nouveaux équipements et des débits plus élevés de
16 à 384 Kbits/s. HSDPA (high speed downlink packet access) est une amélioration de
la norme pour des débits plus élevés. Quelques Mbits/s.
1.4.4 La quatrième génération LTE 4g Long Term Evolution (2010)
Elle permet d’avoir de plus hauts débits que la norme 3G de l’ordre de 100 Mbits/s et
de nouveaux services tels que les jeux en ligne et la vidéo.
2 Le réseau internet
Le mot Internet vient de l’acronyme anglais internetwork. C'est réseau d'ordinateurs

communiquant entre eux grâce à un ensemble de protocoles.
Internet permet d'avoir accès, à partir d’une machine, à un ensemble de ressources

quel que soit leur situation géographique. Les données échangées sont sous forme
numérique et peuvent être de divers type : texte, image, sons ou vidéos. Pour utiliser
internet, il faut disposer de certaines ressources :

 un ordinateur : ordinateur portable, smartphone, tablette, ordinateur de
bureau ;
 un accès à internet par une souscription : la communication passe par une ligne
téléphonique ou un modem ;
 Un fournisseur d'accès internet qui est une société commerciale qui fournit
l'accès à internet ;
 un site Web ou Site Internet disponible ;
 Modulateur/Démodulateur (Modem) : c’est un appareil qui permet de relier
l'ordinateur au réseau téléphonique et sert à envoyer et à recevoir de
l'information. Il peut être intégrer à la machine ou être dissocié.
2.1 La connexion internet
Le réseau de téléphonie fixe a été le premier à être installé. Ce réseau relie plusieurs
utilisateurs et leur permet de communiquer. Les informations sont sous forme
analogiques et elles sont transmises à travers des fils électriques de cuivre (paire
torsadée).
Les ordinateurs utilisent des informations binaires pour communiquer entre eux. Pour
les longues distances, un autre réseau n’a pas été installé. Les informations transitent
d’un ordinateur à l’autre à travers le réseau téléphonique.
2.1.1 Le modem (modulateur/démodulateur)
Le modem est un équipement qui convertit les données binaires de l’ordinateur sous
forme analogique afin d’assurer la compatibilité avec le réseau téléphonique existant.
Ce processus s’appelle la modulation. Un autre modem doit être installé avant
l’ordinateur du correspondant pour convertir cette fois les informations analogiques
du réseau téléphonique en données binaire : c’est la démodulation.

Figure 1: réseau internet : architecture et équipements
2.1.2 Le point d’accès
Le point d’accès internet est le point d’aboutissement de la liaison sur le réseau. Il

constitue la porte d’accès à internet pour un utilisateur. Le point d’accès peut être un
dispositif matériel. Il peut aussi être un paramètre de configuration qui permet à une
machine d’avoir accès à internet.
2.1.3 Le fournisseur d’accès internet
Le fournisseur d’accès internet est un prestataire de services qui offre la connexion

internet aux utilisateurs. L’accès à internet passe toujours par un fournisseur d’accès
qui s’occupe aussi de la tarification de la communication.
2.2 La navigation sur internet
Pour avoir accès aux services disponibles sur internet, il faut souscrire auprès d’un
fournisseur d’accès internet. La navigation sur le réseau fait appel à plusieurs outils.
2.2.1 Le World Wide Web ou web

C’est un logiciel de gestion de contenu qui permet grâce aux liens hypertextes de
parcourir un ensemble de documents.
2.2.2 Le serveur Web
C’est une machine qui stocke une grande quantité de documents web. Les
ordinateurs connectés au serveur peuvent accéder à ces documents grâce à un
navigateur.
2.2.3 Le navigateur Web
Un navigateur est logiciel servant à accéder aux documents disponibles sur internet
grâce aux liens hypertextes. Il est composé de boutons de navigation, d'une barre
d'adresse, d'une barre de menus, et une barre d'outils personnalisable.
Les commandes habituelles :
 Précédente : pour revenir à la page précédente, Suivante : Pour aller à la page

suivante si elle a déjà été visitée,
 Arrêter : Pour arrêter le chargement de la page en cours
 Actualiser : Pour recharger la page en cours
 Démarrage : Pour accéder à la page d'accueil du navigateur (celle qui est
affichée au lancement du navigateur)
Exemples de navigateur :
2.2.4 Le site web
Le site web est un ensemble de pages stockées sur un ordinateur de type serveur
connecté en permanence à Internet. Il est habituellement organisé autour d'une page
centrale, appelée page d'accueil et contient des liens hypertextes vers d'autres pages.

C’est une ressource qui peut être consultée à l’aide d’un navigateur web et qui
possède une adresse web nommée URL.
2.2.5 L’adresse d’une ressource
Dans un réseau, chaque équipement possède une adresse (physique ou logique) qui
permet de l’identifier.
L’adresse physique est unique pour chaque équipement.
Exemple d’adresse physique

 adresse MAC (media access control) pour les cartes réseaux ;
 numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity)
L’adresse logique d’une information sur le Web est appelée URL (Uniform Ressource
Locator). Elle permet de désigner un équipement dans un réseau. Cette adresse
contient les informations suivantes :
 Le protocole utilisé,
 L'adresse du réseau
 L’adresse de la machine qui héberge l’information,
 L'adresse du document.
Exemple :
www.google.com Adresse URL de la machine serveur de Google

https://univ-bobo.bf/ Adresse URL de la machine serveur de l’Université Nazi
BONI
192.168.1.1 Adresse IP de la machine serveur de l’Université Nazi BONI
Pour accéder à une ressource sur internet, il suffit de connaître son adresse IP
(numéro) ou son URL (adresse). De la même manière, dans un répertoire se trouve le
nom d’un contact (équivalent à l’URL) associé à son numéro (équivalent à l’adresse IP).
2.2.6 Le protocole
Un protocole est un ensemble de règles et de procédures qui permet à des

ordinateurs de natures différentes de pouvoir communiquer.
Exemples :

 Le protocole IP (Internet Protocol) définit comment l’information est
formatée et transférée de la source jusqu’à la destination.
 Le protocole TCP (Transfert Control Protocol) contrôle le flux d’information
pour réassembler les paquets dans le bon ordre.
 Le protocole FTP (File Transfert Protocol) permet d’échanger des fichiers
entre une source et une destination.
 Le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocol) pour consulter des pages
web (textes, images, vidéos, ...) sur un site Internet.
2.3 La recherche sur Internet
Le réseau internet permet de partager des ressources entre les machines connectées.
Chaque ressource possède une adresse qui permet de localiser la machine qui la
contient dans le réseau.
Pour avoir accès à une ressources, il faut disposer d’un logiciel qui permet de
parcourir les liens hypertextes, comme un navigateur. Le navigateur permet de
rechercher des informations sur un sujet à partir d’une barre de recherche. Cette barre
permet de saisir les mots-clés qui nous intéressent ou de renseigner l'URL de la page
désirée.
2.3.1 Le moteur de recherche
La recherche sur internet fait appel à des outils appelés moteurs de recherche. Un
moteur de recherche est un outil (matérielle et logicielle) qui permet de visiter les
sites en ligne, de les indexer, de les trier puis de les présenter en fonction des critères
de recherche pour les associer à des mots-clés.
Exemples de moteurs de recherche :

 Altavista
 Lycos
 Google
Il faut prendre la précaution d’installer un logiciel antivirus avant toute navigation sur
internet afin de se protéger contre d’éventuelles attaques.
Les résultats de la recherche sont liés aux mots-clés utilisés et ils sont classés par
ordre de pertinence. Lorsque les résultats ne sont pas pertinents (peu de résultats), il

faut élargir la recherche avec d'autres mots qui sont en rapport avec le sujet. Lorsque
le domaine des réponses est vaste, Il faut affiner la recherche avec d'autres critères.
Les résultats d’une recherche font apparaitre :
2.3.2 Le téléchargement d’un fichier
Lors de la navigation, il est possible d’avoir accès à certains documents. Ces

documents peuvent, en fonction des autorisations, être téléchargés. Le transfert de
fichiers ou téléchargement de fichiers depuis internet sur un périphérique
(ordinateur) permet d’avoir une copie du document localement sur la machine de
l’utilisateur qui pourra y accéder sans connexion internet.
2.3.3 Les opérateurs pour raffiner la recherche d’information
Le résultat d’une recherche sur internet affiche les liens hypertextes qui contiennent
un ou plusieurs des mots-clés utilisés. Il est possible de filtrer les informations
renvoyées par le moteur de recherche avec des opérateurs. Ce sont des symboles qui
permettent à l’utilisateur de paramétrer les critères de recherche.
Opérateurs Action sur le moteur de recherche

&
ET Permet d’obtenir les résultats qui contiennent tous les mots-
AND clés utilisés
+
AND NOT
Permet d’exclure un mot -clé des résultats de recherche
-
OR Résultats qui contiennent au moins l’un des mots-clés
“liste de mots-
pour imposer l’ordre exact des mots
clés ”
(liste de mots-
Pour imposer l’ordre exact des mots-clés
clés)
3 Les outils collaboratifs
Un outil collaboratif est un logiciel qui permet à plusieurs personnes de travailler

ensemble à distance en communiquant et en partageant des documents et des
informations.

L’accès à la plateforme collaborative doit être sécurisée et chaque publication doit
être validée par une procédure d’approbation définie. Les utilisateurs possèdent un
profil associé à un identifiant ou nom d’utilisateur et d’un mot de passe.
La messagerie électronique permet d’envoyer et de recevoir du courrier électronique

dans lequel il est possible de joindre des fichiers.
L’agenda partagé permet de mettre à la disposition d’une communauté, une partie

des informations de son agenda et de permettre la modification des informations.
Le partage de documents (Dropbox, Google docs) permet de stocker ses documents

en ligne et de mettre certains à la disposition d’une communauté pour consultation
ou pour modification.
3.1 La messagerie électronique
Elle permet d’envoyer et de recevoir du courrier électronique dans lequel il est

possible de joindre des fichiers. Les données sont stockées sur un serveur du
fournisseur de messagerie (yahoo, google, hotmail) et accessible par à un navigateur
et une connexion à Internet.
Chaque utilisateur possède un profil associé à un identifiant ou nom d’utilisateur, .et

un mot de passe. Pour envoyer et recevoir du courrier électronique, l'utilisateur a
besoin d'un navigateur ou d'un logiciel de messagerie électronique.
 Le navigateur permet d'interagir avec ses messages seulement pendant une
session de connexion au cours de laquelle l'utilisateur est connecté à internet.
 Le logiciel de messagerie permet de travailler hors connexion et de stocker les
messages sur un périphérique (ordinateur, téléphone portable).
Exemple de logiciel de messagerie :

 Microsoft Outlook,
 Gmail
 Thunderbird.
3.1.1 La rédaction du courrier électronique

Pour rédiger un courrier électronique, l’utilisateur doit accéder à son compte de

messagerie avec ses paramètres de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe). Les
champs suivants doivent être renseignés dans un email :
Champ Description
À adresses électroniques des destinataires principaux
CC (Copie carbonée) adresses électroniques des destinataires qui recevront
une copie du message
CCI (Copie carbonée adresses électroniques des destinataires dont l'adresse
invisible) ne sera pas visible qui recevront une copie du message
Objet sujet ou titre du message
Corps du message Information à transmettre
3.1.2 Les pièces jointes
Une pièce jointe est un document qui sera insérer dans le message. Il sera transmis en
même temps que le courrier électronique. Il existe une taille maximale pour les pièces
jointes (cette taille dépend du fournisseur de messagerie). Le document en pièce
jointe peut être n'importe quel type de fichier :
 Image,
 Son,
 fichier texte.
Pour insérer une pièce jointe :
 utiliser le menu Insertion ou l'icône pièce jointe (en forme d’une trombone),
 parcourrir son support de stockage pour localiser le fichier concerné,
 sélectionner le fichier correspondant.
Après avoir rempli les différents champs, il faut composer le message dans la fenêtre
principale. Le bouton Envoyer permet d'envoyer le message aux destinataires.
3.1.3 L’organisation de la boîte de messagerie
La boîte de messagerie contient les informations sur les courriers électroniques. Les
dossiers du courrier électronique permettent d’organiser les informations contenues
dans la boîte de messagerie.
Le dossier Boîte de réception contient les messages reçus.

Le dossier Boîte d'envoi contient les messages envoyés aux différents
correspondants.
Le dossier Brouillon contient les messages en cours de rédaction ou enregistrés qui

n'ont pas été envoyés.
Le dossier Corbeille contient les messages qui ont été supprimés.
3.2 Les médias sociaux
Un média social est un ensemble de sites et de fonctionnalités basées sur la

technologie du World Wide Web (ou Web) qui permettent à un ensemble d’individus
de publier des contenus de type texte, images ou vidéos, de communiquer avec
d’autres utilisateurs, ou d’élaborer un projet commun.
Exemple de médias sociaux :
 Le blog est une page personnelle qui permet de publier en ligne des
informations à l’attention du public et de recevoir des messages sur sa page.
 Le forum de discussion est un espace public sur une page d’un site pour
permettre à différents interlocuteurs de poster leurs avis sur un sujet, ou une
réponse à une sollicitation.
 Le wiki est un site d’élaboration de contenu qui permet à un individu de
contribuer à l’élaboration d’un système de connaissances sur un thème donné.
Le réseau social est un média social orienté vers la communication entre les acteurs.
Chaque utilisateur dispose de son espace personnel. Une partie de cet espace est
privée et réservée uniquement à des personnes bien ciblées. Une partie de l’espace
peut être ouverte au public. Cette partie devient un espace public et est accessible
aux autres utilisateurs. Le réseau social favorise l’interaction entre les utilisateurs et
possède les caractéristiques suivantes :
 L’espace de présentation : qui permet à l’utilisateur de personnaliser son profil

et de publier du contenu.
 Un outil de rechercher pour sélectionner les membres ou le contenu en
fonction de critères tels que la zone géographique, l’activité professionnelle, les
liens familiaux.
 La communication avec les autres acteurs grâce à la messagerie instantanée et
la possibilité de commenter les contenus.

 Les outils collaboratifs pour échanger sur un thème précis avec plusieurs
acteurs par la création de groupes.
Exemple de réseaux sociaux :
 Snapchat et Instagram pour publier et partager des photos dans le cadre

professionnel.
 LinkedIn pour collaborer dans le cadre professionnel.
 Facebook et Twitter pour communiquer dans le cadre professionnel ou
personnel.
4 La sécurité des systèmes informatiques
La sécurisation est un ensemble de mesures qui visent à protéger des pannes, des
accidents, des intrusions des malveillances ou des maladresses. Elle ne consiste pas à
supprimer tous les risques mais plutôt à les anticiper. Elle concerne aussi bien le
matériel physique que le logiciel qui s’exécute sur la machine.
Un défaut de sécurité peut conduire aux conséquences suivantes :

 La discontinuité de service : indisponibilité du réseau ou interruption
partielle ou totale des services ;
 La perte de données par la destruction ou l’altération des données ;
 Le vol et divulgation des informations à la concurrence, à la presse ou au
public ;
4.1 Les types de menaces de sécurité

4.1.1 Le facteur humain
La sécurité est d’abord un facteur humain (code d’éthique). Les acteurs doivent
respecter les différentes chartes élaborées dans le cadre de la sécurisation des
installations et des informations.
4.1.2 Les défaillances matérielles
Les équipements ont une durée de vie limitée et sont sujets aux pannes électriques
ou mécaniques. Les conditions environnementales ont aussi un impact sur le
fonctionnement du matériel (température, humidité). De plus, il faut protéger le

matériel des chocs électriques (foudre), des intempéries et des accès non autorisés en
les isolants dans des salles techniques aménagées à cet effet.
4.1.3 Les défaillances logicielles
Le malware ou logiciel malveillant est un programme qui a pour objectif de

provoquer un comportement inattendu de la machine infectée. Il peut prendre
plusieurs formes en fonction de la cible visée et de l’activité du logiciel malveillant.
 Le virus est un programme qui peut se propager d’un ordinateur vers les
périphériques de stockage ou vers d’autres ordinateurs. Il efface ou
endommage les fichiers de l’utilisateur.
 Les vers sont des virus qui se propagent d’un ordinateur à un autre.
 Le cheval de Troie ou Trojan est un logiciel qui s’installe sur la machine et
devient indétectable. Il collecte les données de la machine hôte (mots de
passe, informations personnelles, etc.).
Les logiciels antivirus permettent de lutter efficacement contre les menaces de type
logiciel. Il faut cependant veiller à les mettre à jours de manière régulière. Les éditeurs
suivants proposent des antivirus (payant ou gratuits) : Kaspersky, Avast, Eset.
4.2 La protection contre les risques de sécurité
Pour s’introduire dans un réseau, un cybercriminel doit avoir les droits d’accès
nécessaires sur les informations (lecture, écriture, modification). Pour cela, la première
attitude à adopter dans le cadre de la sécurité consiste à garantir la confidentialité des
accès (identifiant et mot de passe). Pour cela, il faut :
 Éviter de répondre aux mails publicitaires ou aux sollicitations pour
participer à une activité très rentable ;
 Éviter de cliquer sur des liens dans les messages électroniques ;
 Télécharger ou installer de manière légale les logiciels ;
 Mettre à jour son logiciel antivirus et son système d’exploitation ;
 Sauvegarder régulièrement ses données sur un périphérique externe ;
 Utiliser un mot de passe long et difficile à deviner, qui ne soit pas un mot du
dictionnaire, avec une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de
chiffres et de symboles ;
 Éviter de se connecter aux réseaux sans fils inconnus ;

4.3 Les indicateurs pour déceler les cas d’intrusion
En cas de défaillance logicielle, le fonctionnement de la machine est affecté et peut

conduire à la réception d’images ou de messages inattendus, l’exécution de
programmes sans l’intervention de l’utilisateur, la perte de fichiers ou de dossiers,
l’envoi de messages aux contacts sans autorisation, la difficulté à fermer la fenêtre du
navigateur, le ralentissement ou le blocage dans le fonctionnement de l’ordinateur.
4.4 Les mesures à prendre en cas d’intrusion
Pour résoudre les problèmes liés à une attaque logicielle, il faut au préalable se
déconnecter des réseaux car plusieurs malwares transmettent des informations à
travers le réseau. La majeure partie des menaces peuvent être enrayées par l’antivirus.
Il suffit alors de faire analyser son système et ses périphériques de stockage. En cas
d’échec, il faut changer d’antivirus et recommencer la procédure. Si le problème
persiste, il faut contacter un agent de maintenance habilité qui pourra sauvegarder
les données et faire une nouvelle installation du système d’exploitation, de l’antivirus
et des différents logiciels.

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Unité de Formation et de Recherche Sciences et Techniques Semestre 2

1 Les réseaux informatiques et de télécommunication

L’ordinateur permet de traiter les données d’un ou de plusieurs utilisateurs. À plus

1.1 La nature et le rôle d’un réseau

Il est constitué d’équipements interconnectés qui forment une infrastructure réseau.

1.2 Les équipements des réseaux

W. Kiélem année 2020 page 1 sur 20

1.2.1 Les sources d’information et les destinataires

1.2.2 Le transmetteur et le récepteur

Le transmetteur traite les données sous forme binaire et réalise un codage de

1.2.3 La transmission physique des données dans le canal de

Le canal de transmission permet de transporter l’information binaire sous forme de

L’atténuation est la perte d’énergie par le signal au cours de sa propagation dans le

1.2.4 La transmission électrique par câble filaire

W. Kiélem année 2020 page 2 sur 20

Figure 1 : paire torsadée Figure 2 : câble coaxial

1.2.5 La transmission optique par fibre

1.2.6 La transmission par onde dans l’air

Les équipements hertziens ou satellitaires transmettent des informations qui se

W. Kiélem année 2020 page 3 sur 20

1.3 La classification des réseaux

1.3.1 La typologie des réseaux

La typologie d’un réseau permet de le caractériser en fonction de son étendue.

1.3.2 Le réseau local (LAN local area network)

Il permet de se connecter et de partager des informations sur de faibles distances

1.3.3 Le réseau métropolitain (MAN metropolitan area network)

C’est une interconnexion de plusieurs réseaux locaux grâce à des équipements

L’intranet permet à un utilisateur autorisé, d’avoir accès à un réseau local à partir du

W. Kiélem année 2020 page 4 sur 20

Le réseau étendu est une interconnexion de réseaux métropolitains à l’échelle

1.3.5 La topologie d’un réseau

La topologie d’un réseau désigne la manière dont les équipements sont

1.3.6 Le réseau en bus (linéaire)

La panne d’un équipement n’affecte pas le reste du trafic. Cependant, un

1.3.7 Le réseau en étoile

Chaque station est reliée à un équipement central (concentrateur). Il recommandé

W. Kiélem année 2020 page 5 sur 20

1.3.8 Le réseau arborescent

1.3.9 Le réseau maillé ou mesh

Il permet de relier un équipement avec plusieurs autres. La communication entre deux

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1.4 Les réseaux de téléphonie mobile

Les réseaux de mobiles se caractérisent par la mobilité de l’équipement de

Plusieurs générations se sont succédées au fil du temps. Elles se distinguent par la

1.4.1 La première génération Wireless 1G (1973)

Il est le premier service de télécommunication mobile pour transmettre la voix.

1.4.2 La seconde génération GSM 2G (1982) : Global system for

W. Kiélem année 2020 page 7 sur 20

1.4.3 La troisième génération UMTS 3g (Universal mobile

1.4.4 La quatrième génération LTE 4g Long Term Evolution (2010)

Le mot Internet vient de l’acronyme anglais internetwork. C'est réseau d'ordinateurs

Internet permet d'avoir accès, à partir d’une machine, à un ensemble de ressources

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2.1 La connexion internet

2.1.1 Le modem (modulateur/démodulateur)

W. Kiélem année 2020 page 9 sur 20

Figure 1: réseau internet : architecture et équipements

2.1.2 Le point d’accès

Le point d’accès internet est le point d’aboutissement de la liaison sur le réseau. Il

2.1.3 Le fournisseur d’accès internet

Le fournisseur d’accès internet est un prestataire de services qui offre la connexion

2.2 La navigation sur internet