Cyril, 22 ans, étudiant école de commerce à Paris : « Je sais quand même différencier une veste ZARA

d’une veste Chanel par exemple. »

Pourquoi manifestez-vous un intérêt particulier pour H&M et ZARA ?

J’aime bien ces deux enseignes parce qu’elles proposent de jolies vestes, chemises et pantalon pour
pas cher par rapport à l’ensemble du marché de l’habillement. Moi j’ai besoin de vêtemnts basiques
pour l’école, les stages, les sorties étudiantes et autres ; il se rouve qu’en un tour je trouve presque
tout dans ces magasins et en plus à des prix raisonnables. Je pense qu’à ce prix là faut pas s’en priver
mais je suis aussi très clients dans d’autres magasins comme Armand Thierry, ou Devred.

Les rumeurs courent que ZARA et H&M copient les marques de luxe ?

Ben je ne vais pas faire le procés mais même si elles copient, elles n’égaleront pas les marques de
luxe. Je sais quand même différencier une veste ZARA d’une veste Chanel par exemple. Les gens ne
sont pas dupes.

Cherchez-vous chez ZARA et H&M des articles inspirés des maisons de couture ?

Non pas du tout, je recherche des vêtements basiques à prix accessibles. Après si je veux des
vêtements haut de gamme je vais chez G star ou Ralph Rauren.

Quelle est votre fréquence d’achat ? Quel est votre panier d’achat moyen ?

Je vais là où j’ai le plus de chance d’acheter tout d’un coup, au moins d’avoir un choix important, ne
pas en faire trois à quatre, en faire un ou deux, il y a Celio et H&M en face, j’achète là. Mais ça
dépend des mois parce que parfois je n’achète rien mais quand je veux des chaussures ou des trucs
comme ça je dépense facilement très cher. Mais bon si je dois faire une moyenne je dirai environ 30
euros par mois.

Les magazines de mode vous aident-ils à mieux les repérer avant de passer à l’acte d’achat ?

Je ne lis pas de magazines, je m’inspire plus de ce qui se passe autour de moi, les gens que j’observe
dans la rue à l’école. J’essaye de copier les styles des collègues.