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VOTRE FACTURE DU 23/11/23 N° 550 006 001 843


Vos factures sont émises tous les deux mois. Cette facture est basée sur des index télé-relevés par les
Distributeurs grâce aux compteurs communicants en Gaz et en Electricité.
ZISUBILL5500060018430301970568

Référence client : 301 970 568


Numéro Compte de Contrat : 504 531 209
Lieu de consommation : MR ANAJGAR YOUSSEF
fact_lig_st

B74ET N120
+ST MARTIN ENT B7 BAT B7 - LOG 120
HLM SAINT MARTIN HLM SAINT MARTIN
84300 CAVAILLON
84300 CAVAILLON
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.3

Gaz naturel du 20/09 au 19/11/23 + 84,71 €


465 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur Prochaine facture
communicant. autour du 21 janvier 2024
Electricité du 22/09 au 21/11/23 + 80,02 € Télé-relevé Gaz
255 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur
communicant. autour du 21 de chaque mois
Services + 6,00 € Télé-relevé Electricité
Remises - 0,14 € autour du 21 de chaque mois
(Détail p.3)

Facture TTC (échéance au 15/12/23) = 170,59 €


Dont Total hors TVA (151,04 €) VOTRE MODE DE PAIEMENT
Dont Total TVA (19,55 €) Conformément à votre demande, le
montant de cette facture sera prélevé
sur le compte
20041010081744523K0XXXX.

Retrouvez vos coordonnées


Montant Total TTC (PRELEVE LE 15/12/23) 170,59 € bancaires p.4.

Vous souhaitez anticiper vos paiements et équilibrer votre budget ?


Grâce à la mensualisation, vous pouvez régler chaque mois le même montant par prélèvement automatique défini
à partir d’une estimation de votre consommation. Puis vous recevrez votre facture annuelle qui mentionne le
montant total dû pour la période échue.
D’après votre consommation, vos mensualités seraient de 107 € par mois (Service gratuit - rendez-vous sur votre espace
particuliers.engie.fr et pour plus de détails voir article Mensualisation de vos CGV).
FR

Faites des économies d'énergie


Votre Historique de Consommation
en maîtrisant votre consommation

Suivez votre consommation au plus près sur votre


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(inclus dans votre offre)

Retrouvez votre historique L’entretien annuel de votre chaudière, c’est obligatoire.


Mais avez-vous pensé à prolonger la durée de vie de son
de consommation Gaz et appareil de production d’eau ? En le faisant réviser, vous
Electricité sur vos retardez son entartrage et son vieillissement.
prochaines factures

Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur


votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer
comme justificatif de domicile.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Les événements Gaz sur votre période facturée Ce que vous payez en Gaz
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le
compteur communicant. 13% Contributions et Taxes (13%)

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr 43%


Abonnement (43%)

44%

Consommation (44%)
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Coeff Montant Taux


Ancien Nouvel Différence Conso Prix kWh HT
GAZ NATUREL Index Index en m³ conv(1) kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 22/11/23 au 21/01/24 sur la base de 16,80€ HT
34,15 5,5
par mois (2)
Total Abonnement 34,15

Consommation
du 20/09 au 19/11/23 compteur n° 256 897 938 41 11,35 465 0,06796 31,601 20,0
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 31,60

Contributions et taxes liées à l'énergie (3)


Contribution Tarifaire Acheminement 5,77 5,5
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel 465 0,00837 3,89 20,0
Total Contributions et taxes 9,66

TOTAL GAZ NATUREL TTC 84,71 €

Les événements Electricité sur votre période Ce que vous payez en Electricité
facturée
Abonnement (29%) 5% Contributions et Taxes (5%)
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le
compteur communicant. 29%

Pour aller plus loin : facture.particuliers.engie.fr

66%
Consommation (66%)

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 22/11/23 au 21/01/24 sur la base de 10,85€ HT par mois (2) 22,07 5,5
Total Abonnement 22,07

Consommation
du 22/09 au 21/11/23 compteur n° 354 8773 9028 255 0,17312 44,146 20,0
télé-relevé télé-relevé

Total Consommation 44,15

Contributions et taxes liées à l'énergie (3)


Contribution Tarifaire Acheminement 3,27 5,5
Contribution au service public de l'Electricité 255 0,0010000 0,26 20,0
Total Contributions et taxes 3,53

TOTAL ELECTRICITE TTC 80,02 €

Dont 22,55 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de l'Electricité


VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Prix Montant Taux de
Total TTC
SERVICES Quantité unitaire HT hors TVA TVA
en euros
en euros en euros en %

Assurance facture de décembre 2023 à janvier 2024 2 3,00 6,00 0,0 6,00

TOTAL SERVICES TTC 6,00 €

Prix Montant Taux de


Total TTC
REMISES Quantité unitaire HT hors TVA TVA
en euros
en euros en euros en %

Bouclier Tarifaire Elec du 22/07/23 au 31/07/23 53 kWh à -0,00232 euros 1 - 0,12 - 0,12 20,0 - 0,14

TOTAL REMISES TTC - 0,14 €

Montant Montant TVA


Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

TOTAL DE VOTRE FACTURE 151,04 3,59 15,96 170,59 €

Vos Contacts Utiles

Votre Service Clients Engie Urgence Dépannage 24h/24


Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
particuliers.engie.fr 0 800 473 333
Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 084
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-20H
0 969 324 324 Chèque Énergie
APPEL NON SURTAXÉ
Enregistrez votre Chèque Énergie sur chequeenergie.gouv.fr
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Ou envoyez le à ENGIE TSA 10 016
78924 YVELINES CEDEX 9 (référence client au dos du chèque)

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Vos prochaines échéances


Télé-relevé Gaz autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, les compteurs
21 de chaque mois du 21 janvier 2024 communicants Gaz et Electricité seront télé-relevés.
Vous avez ainsi la garantie d'être facturé au plus près de
Télé-relevé Electricité autour du vos consommations réelles.
21 de chaque mois

Votre contrat d'énergie avec Engie

Gaz Energie Garantie 3 ans (prix de marché) Elec Classique 3 ans


(Entre 6 000 et 29 999 kWh par an)

Date d'effet : 01/12/21 - Date d'échéance : 30/11/24 Date d'effet : 01/06/22 - Date d'échéance : 31/05/25
Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 3928 Puissance souscrite : 6 kVA
Compteur Gazpar communicant Compteur Linky communicant
Point de comptage et d’estimation : 25869175041352 Point de livraison : 25869030323508
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
Page 4/4

Vos coordonnées bancaires

Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera


Titulaire du compte : ANAJGAR prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Référence du compte : Nom de la banque Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
LA BANQUE POSTALE/(CENTRE FINANCIER DE service clients.
MARSEILLE)
Référence Unique du Mandat : ++S005991603 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
espace client, rubrique « mes informations personnelles » -
Numéro de compte : 20041010081744523K0XXXX particuliers.engie.fr.
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés Eléments liés


Autre
au Gaz à l'Electricité

du 20/11/2022 au 19/11/2023 du 20/11/2022 au 21/11/2023

Abonnement 201,77 € Abonnement 125,39 € Service souscrit 36,00 €

Consommation 277,75 € Consommation 287,91 € Autres 0,66 €

Contributions et taxes 67,85 € Contributions et taxes 22,59 € TVA 0,14 €

TVA 75,36 € TVA 66,26 €

Total TTC 1 161,68 €

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être (3)
Origine 2020 de l'électricité (mix résiduel EEX) :
Contributions et Taxes liées à l'énergie
calculé par le Fournisseur pour les consommations 78,9% nucléaire, 12,2% renouvelables, 8,9% fossile.
intermédiaires, en cas de répartition des consommations
●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l'origine
par période due à changement de prix au cours de la taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée de l'électricité produite pour notre offre globale d'électricité
période de facturation, sur la base des informations à la Caisse Nationale des Industries Electriques et et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
communiquées par le Distributeur pour cette période. Gazières. https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-
●La contribution aux charges de service public de transition-energetique/conseils-energies-renouvelables/energie-
l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
Consignations. renouvelable-enr.html du site www.gazpasserelle.engie.fr.

Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info.fr ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

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