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Université Ibn Tofail

Faculté des sciences kénitra


Département de physique
Master spécialisé de métiers d’enseignement et de formation
physique-chimie
Mémoire de fin d’étude
Soutenu pour obtenir le diplôme de

Présenté Par
DAHANI Najib
Sous le thème

Les TIC et les approches pédagogiques en milieu scolaire


au profil de délégation Sidi Slimane: Apports et défis

Soutenue le ..../...../..... devant le Jury composé des :

Pr. Abdrahim DAIROU Faculté des Sciences kénitra Président


Examinateur
Pr. Fatima zahra GEURSS ESEF kénitra

Pr. Hicham LABIOUI ESEF Kénitra Encadrant

Année universitaire 2019/2020


Remerciements
Je tiens tout d’abord à remercier Dieu le tout puissant et
miséricordieux, qui m’a donné la force et la patience
d’accomplir ce Modeste travail.
Je tiens à remercier tout particulièrement mon encadrant de
recherche Monsieur Hicham LABIOUI pour ses conseils
précieux, ses compétences avérées, sa disponibilité et toute
l’aide qu’il m’a apportée.

Je tiens à remercier aussi et chaleureusement le


coordinateur du Master Mr M. HAFID
Je remercie également tous ceux qui ont contribué à la
réalisation de ce projet.

Mes remerciements vont aussi à tous les membres du jury


qui ont bien accepté de lire ce modeste mémoire pour
l'évaluer.

2
Dédicaces

A mes chers parents


A mes frères
A tous les membres de ma famille
A tous les amis
A tous ceux que j’aime

Sommaire
Listes des tableaux et des figures :....................................................................................................................6
Sigles et abréviations utilisés............................................................................................................................7
Résumé :...........................................................................................................................................................8
Introduction générale.......................................................................................................................................9
Chapitre I : Partie Bibliographique.................................................................................................................11

3
Technologie de l’information et de la communication Et l'enseignement secondaire.....................................11
Introduction....................................................................................................................................................12
I . Généralités :...............................................................................................................................................12
I.1. Définition des concepts clés.....................................................................................................................12
2- Nouvelle technologie de l’information et de la communication (NTIC)....................................................14
3. Aperçu historique de TICE.........................................................................................................................15
4. La pédagogie du projet avec utilisation des nouvelles technologies :.........................................................16
5. les différents types de TICE.......................................................................................................................17
6- L’usage des TIC dans l’enseignement........................................................................................................18
7. La maitrise de l'outil informatique :............................................................................................................20
8. Les logiciels à la familiarisation de l'ordinateur :.......................................................................................20
9. la médiatisation des cours :.........................................................................................................................21
II- Impact de l’intégration des NTIC :............................................................................................................23
1-Impact des TIC sur l'enseignement :............................................................................................................23
2-Impact des TIC sur l'apprentissage..............................................................................................................24
3-.Impact de TICE sur les apprenants :...........................................................................................................24
4- Impact des TICE sur les enseignants :........................................................................................................25
5- Impact de la maitrise de l’outil informatique :............................................................................................25
6- Les compétences développées par le TICE..............................................................................................26
7. La motivation et les attitudes des apprenants :............................................................................................27
8. Amélioration organisationnelle :................................................................................................................28
III - Les modèles TPACK & SAMR.............................................................................................................28
1-Le modèle de TPACK.................................................................................................................................28
2-le Modèle SMAR.......................................................................................................................................29
3- Les connaissances pédagogiques (Pedagogical knowlegde) et contenus disciplinaires :............................31
4- Les connaissances pédagogiques et connaissances technologiques :..........................................................32
5- Formation des formateurs et enseignants :.................................................................................................33
6. Apprentissage de l'utilisation de l'internet à bon escient :...........................................................................33
7-. Compétence techno pédagogique des enseignants :..................................................................................34
9- Les facteurs qui encouragent l’utilisation des TICE :.................................................................................35
9. Les limite des TICE....................................................................................................................................35
Chapitre II Méthodologie & Résultats & Discussion (cas : Délégation Sidi Slimane)....................................36
Partie I : Méthodologie du travail...................................................................................................................37
Introduction :..................................................................................................................................................37
I - Méthodologie de présentation du premier outil d’enquête :.......................................................................37

4
1-Le questionnaire..........................................................................................................................................37
2-Protocole d’application de l’outil de l’étude................................................................................................37
3-Questionnaire destiné aux enseignants de cycle secondaire....................................................................38
Partie II :Résultats et discussions....................................................................................................................42
I. Recueil et interprétation des résultats du questionnaire (cas direction de SIDI SLIMANE)........................42
1--Connaissance et formation des enseignants vis-à-vis des TIC.................................................................42
a--Les ordinateurs connectés à l'internet :...................................................................................................42
b--Navigation sur Internet :........................................................................................................................42
c-Pourcentage des bénéficiers une formation en TICE..............................................................................43
2- Compétences et approches des enseignants vis-à-vis des TICE.................................................................44
2-1- Le degré d’utilisation des outils pédagogiques........................................................................................44
2-2- Le degré de maîtrise des logiciels...........................................................................................................44
3. La disponibilité du Salle informatique........................................................................................................45
4. L'utilisation des TICE en classe..................................................................................................................46
5. Elèves utilisant les TICE............................................................................................................................46
II-Conception des enseignants via utilisation des TICE à distance...............................................................47
1. Formation à distance :.................................................................................................................................47
2- Participation et création des plateformes....................................................................................................48
III - Discussions des résultats.........................................................................................................................49
1. Insuffisances de l’intégration des TICE......................................................................................................49
1.1. Insuffisance des ressources financières en matière de TIC:.................................................................49
1.2. Disponibilité des ressources numériques :...........................................................................................49
1.3. Manque de formation des enseignants :...............................................................................................49
2. Facteurs nécessaires pour réussir l'intégration des TICE............................................................................50
2.1-Étude systémique.................................................................................................................................50
2. 2- L’usage pédagogique des TICE.........................................................................................................52
Conclusion générale.......................................................................................................................................54
Références bibliographique :..........................................................................................................................56

Listes des tableaux et des figures :


Listes des tableaux :
Tableau 1 : Historique des TIC ……………………………………………………….….17

Tableau 2 : Impact de la maitrise de l’outil informatique ……………………………29

5
Listes des figures :

Figure 1 : les compétences fondamentales de l’intégration du numérique à l’école

Figure 2 : Les compétences développées grâce aux TICE et à l'Education aux Médias et à

L’Information d'après l'Unesco :

Figure 3 : Modèle TPACK adapté de Mishra et Koehler (2006) :

Figure 4 : Le modèle SAMR de Ruben Puentedura :

Figure 5 : Les connaissances pédagogiques du contenu (PCK) adapté de Shulman

Figure 6 : la taxonomie de bloom

Figure 7 : pourcentage des ordinateurs connectés à l’internet

Figure 8 : navigation des enseignants sur internet

Figure 9 : Pourcentage des bénéficiers une formation en TICE

Figure 10 : Degré d’utilisation des outils pédagogiques par les enseignants

Figure 11 : degré de maîtrise des logiciels par les enseignants

Figure 12 : la disponibilité des Salles informatiques pour utiliser les TICE

Figure 13 : L'utilisation des TICE en classe par les enseignants

Figure 14 : pourcentage des enseignants qui poussent leurs élèves à utiliser les TICE

Figure 15 : Influence d’utilisation des TICE sur les élèves

Figure 16 : pourcentage des enseignants bénéficiers d’une formation à distance

Figure 17 : Participation des enseignants à la création des plateformes

Sigles et abréviations utilisés


TIC : Technologies de l’Information et de la Communication

TICE : Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement

NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication

6
GENIE : Généralisation des Technologies d’Information et de Communication dans
l’Enseignement

DVD: Digital Video Disc

CD-ROM: Acronym de Compact Disc - Read Only Memory.


FLE : Français Langue Etrangère

ENT : Espaces Numériques de Travail

RIP : Raster Imaging processeur

TPACK: Technological and Pedagogical Content Knowledge

SAMR : Substitution, Augmentation, Modification et Redéfinition

STPD : le savoir techno-pédagogique disciplinaire

QCM : question a choix multiple

Html : le Hyper Text Markup Language

SPD : le savoir pédagogique disciplinaire

UNISCO : Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture

Web : Le World Wide Web (WWW), littéralement la « toile (d'araignée) à l'échelle mondiale »,
communément appelé le Web

BCD : bibliothèque centre documentaire.

Résumé :

Le présent mémoire porte sur l’impact des TIC sur l’Acte Pédagogique dans l’Enseignement, en
particulier le cycle de secondaire.
Les TICE représentent un potentiel d'innovations pédagogiques et un réservoir quasi infini de
nouvelles pratiques pour les enseignants comme pour l'ensemble du système éducatif.

7
En effet, afin de confirmer ou d’infirmer nos hypothèses de départ, nous avons procédé à une
analyse d’un questionnaire destiné aux enseignants du Cycle secondaire, dans un but d’observer le
problème sur le terrain.
Les résultats de l’enquête révèlent que seulement 13% des ordinateurs connectés à l’internet pour
le cycle qualifiant et 10% pour le cycle collégial dans le cas de direction de sidi Slimane .Ceci
s'explique notamment par la faible informatisation des écoles secondaires publiques, et on a voulu
voir si les élèves trouvent que l’utilisation des TICE favorise leur concentration en classe et le
résultat confirme nos hypothèses puisque 48 % d’entre eux se disent mieux concentrés en cours
avec l’utilisation des TICE pour les deux cycles. À partir de l'analyse de questionnaire et de
l'observation menée sur le terrain, plusieurs constats s'imposent. Par ailleurs, la bonne appropriation
de ces nouveaux outils représente un véritable enjeu pour le système éducatif marocain.
Notre étude apporte sur quels sont les apports et les défis des usages des TICE et les
approches pédagogiques en milieu scolaire au profil de délégation Sidi Slimane dans les
établissements d’enseignement collège- lycée connu par son effectif. Elle met en évidence,
l’absence de prise de considération de l’apport des TIC dans la définition des objectifs
pédagogiques dans les différentes filières assurées dans l’établissement, et l’inexistence
d’encadrement et d’orientation des compétences transversales et disciplinaires de l’élève acquises
par les TIC dans sa sphère personnelle.

Mots clés : TICE – intégration - multimédia -la pratique pédagogique - scénario pédagogique

Introduction générale

Les technologies de l’information et de la communication sont présentes dans tous les domaines
de la vie sociale, culturelle et économique. Ces outils sont dès maintenant indispensables à une
intégration sociale et professionnelle réussie. La question de savoir si oui ou non cette technologie
doit être présente dans nos écoles ne se pose plus.

8
En effet, l’école prépare l’avenir de nos enfants, l’école doit donc tenir compte des évolutions de la
société et intégrer les TICE dans son environnement. Bien qu’il reste toujours une place pour
l’innovation de pointe, le temps est venu de la généralisation de l’emploi des TICE. Aujourd’hui, la
question qui se pose est pourquoi et comment en faire des outils efficaces pour apprendre et faire
apprendre ?
En effet, à l’heure où le Ministère de l’Education Nationale fait de l’intégration des TICE une
priorité, beaucoup d’enseignants se demandent encore à quoi peut bien servir un ordinateur en
classe. Même parmi les enseignants convaincus de l’utilité de l’outil informatique, les questions
restent nombreuses quant à l’intégration des TICE dans une pratique quotidienne. Pourtant
aujourd’hui, les TICE sont devenues incontournables dans l’enseignement primaire.
Selon les nouvelles instructions officielles, les enseignants doivent, d’une part, intégrer les TICE
dans leur méthode d’apprentissage et d’autre part mettre l’accent sur l’apprentissage et la maîtrise
du langage. Alors, pourquoi ne pas essayer de trouver un lien entre ces deux priorités de nos
apprentissages ?
L’outil informatique peut-il être une aide à la maîtrise du langage ? Comment l’utiliser dans cette
optique précise de l’apprentissage du langage et surtout quels sont les avantages qui en découlent
par rapport à un enseignement plus classique ? Quelle organisation doit-on mettre en place ? Ce
sont autant de questions auxquelles je vais tenter de répondre dans un premier temps.
Dans un deuxième temps, pour illustrer mon propos, j’ai choisi de réaliser un projet sur
l’apprentissage du langage, et plus précisément les niveaux de langue, à travers la réalisation d’un
diaporama. Ce projet permet de mettre en valeur les atouts et les inconvénients de l’utilisation des
TICE dans une pratique pédagogique.

Contexte d’étude et problématique

La réforme de l’enseignement secondaire marocain marquant le passage vers le système


d’innovation et qualité en 2002, s’aligne avec le processus d’apprentissage sociocognitif qui impose
aux établissements scolaires de repenser le cursus d’études en termes d’acquis de formation et non
pas seulement en termes de contenus disciplinaires. Les TIC, dans ce contexte, sont considérés,
dans le discours politique, comme un élément moteur d’amélioration de la formation et d’ancrage
de l’école marocaine dans son monde socio-économique. La stratégie nationale qui vise
l’intégration des TIC dans l’enseignement, identifie,

Comme objectifs à atteindre, quatre axes principaux : les ressources et les services numériques, la
formation en TIC, l’infrastructure informatique, la promotion de la recherche scientifique et de
l’innovation (Labioui, et al, 2015).

9
Après une décennie d’expérimentation des TIC, les efforts visibles dans tous les établissements de
l’enseignement marocain sont concentrés sur le développement des formations professionnelles et
techniques sans s’occuper autant de la formation et l’accompagnement des formateurs, de la mise
en place des ressources numériques et de renforcement des ressources humaines par des
compétences nécessaires à une bonne intégration des TIC dans les pratiques pédagogiques. Dans le
cadre des changements entamés depuis une dizaine d’années, nous cherchons à résoudre la
problématique suivante : comment la prise en compte des TIC dans la formation en tant
qu’engagement d’un processus d’innovation technique et pédagogique, peut-elle conduire à des
changements dans les pratiques d’enseignement/apprentissage ?

D'où ces deux questions spécifiques de recherche :

 Quels sont les freins à l'intégration des TIC au Maroc et comment les levers ?
 Quel est l'impact de la performance des structures éducatives sur l'usage effectif des TIC et
sur l'amélioration de la qualité de l'apprentissage ?

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Chapitre I : Partie Bibliographique

Technologie de l’information et de la communication

Et l'enseignement secondaire

Introduction
Lorsqu’un enseignant prépare un cours, un ensemble d’éléments vient orienter sa planification
pédagogique. Tout d’abord, son cours s’inscrit dans un programme auquel se rattache une
compétence à acquérir telle que formulée par le ministère de l’Éducation.

11
Une question se pose alors : quelles stratégies et quelles activités peut-on proposer aux élèves, qui
les conduiront à la maîtrise de cette compétence tout en étant motivés ?

Parmi ces stratégies pédagogiques, un groupe de moyens suscite un intérêt particulier quant aux
possibilités qu’il offre en matière d’activités et d’influences sur l’enseignement et l’apprentissage
des élèves. Il s’agit des technologies de l’information et des communications dans l’enseignement
(TICE).

L’utilisation des TICE dans le processus d’apprentissage nous amène à en évaluer l’impact sur la
motivation des élèves.

Il y a donc lieu de s’intéresser à la façon dont les TIC s’insèrent dans l’enseignement et aux impacts
qu’elles ont sur l’apprentissage.

L’objectif de la recherche est de comparer la motivation des élèves en fonction de l’absence ou de


la présence des TICE en salle de classe. Ce pendant, avant de passer à l’analyse de cette
comparaison, il est nécessaire de faire le point et de me situer par rapport à ces nouvelles
technologies, leur intégration dans l’apprentissage et l’impact de cette intégration. C’est l’objet de
ce premier chapitre introductif.

I . Généralités :
I.1. Définition des concepts clés

- L’apprentissage :
C’est L’acquisition de savoir-faire béhaviorisme; la mise en relation entre un évènement
provoqué par l'extérieur et une réaction adéquate du sujet, qui cause un changement de
comportement qui est persistant, mesurable, et spécifique.
- Multimédia
Ensemble des techniques et des produits qui permettent l’utilisation simultanée et interactive de
plusieurs modes de représentation de l’information (textes, sons, images fixes ou animées),
. Équipements, concepts de base

Le multimédia ne peut donc fonctionner qu’en présence de trois paramètres : les matériels, les
logiciels et les supports.

Le matériel informatique

Il s’agit d’un ordinateur multimédia se composant de trois éléments : les périphériques d’entrée, les
périphériques de sortie et les périphériques mixtes

• Les périphériques d’entrée :

12
Ils permettent de faire entrer des données qui seront traitées par le processeur dans un cadre
d’applications précises. En effet, le clavier permet de faire entrer un texte et la souris de le cibler.
On peut également ajouter d’autres périphériques comme le scanner ou l’écran tactile.

• Les périphériques de sortie :

Ils se résument à deux périphériques : l’écran étant le plus complet avec une visualisation du
texte, de l’image et de la vidéo, et l’imprimante qui permet de garder la trace d’un travail d’élève
par exemple.

• Les périphériques mixtes :

Ils concernent essentiellement les cartes son qui garantissent un son de qualité numérique
recherché par les enseignants de langues. Le rôle est de transformer un son analogique en une suite
numérique pouvant être diffusée vers l’extérieur à travers un casque ou des haut-parleurs. Une fois
le son numérisé, on peut le modifier ou le découper, il peut donc être très utile à l’enseignement des
langues.

Les outils logiciels

Ce genre d’équipement fait fonctionner « la machine » évoquée précédemment.

Nous allons donc parler des applications logicielles qui effectuent un certain nombre de taches dans
différents domaines. L’enseignement/apprentissage des langues disposes de plusieurs logiciels qui
se résument en deux catégories : outils fermés et outils ouverts. En didactique, on parle de
didacticiels : leur rôle est de proposer une multitude d’exercices autour d’une notion ciblée, qui une
fois réalisée par l’élève, ne peut que se refaire. Il n’y a pas de variantes. On peut trouver également
des logiciels multimédias comme des encyclopédies, des dictionnaires ou encore certains jeux à
caractère éducatif.

Les supports Ce sont des dispositifs qui servent à sauvegarder les données informatiques.

On en trouve les plus récents comme les disques durs dont la capacité augmente d’année en
année. D’autres supports sont connus aujourd’hui comme le cédérom et le DVD. Le réseau internet
peut être également classé dans cette catégorie puisqu’il contient des informations stockées et
récupérables tout le temps.

2- Nouvelle technologie de l’information et de la communication (NTIC)


D’après le dictionnaire Larousse NTIC sont : « Ensemble des techniques utilisées pour le
traitement et la transmission des informations (câble, téléphone, Internet, etc.) ».

13
Cette dernière expression (NTIC) regroupe donc trois concepts fondamentaux :

* Technologie :

Un terme datant de quelque 250 ans. Il vient du grec tekhnélogia (tekhné = procédé, logos = étude),
ce qui donne comme sens général « étude des procédés ».

Le grand dictionnaire terminologique définit « la technologie » comme étant « l’étude des


techniques ». Quant à la « technique », elle désigne l’« ensemble de procédés méthodiques, fondés
sur des connaissances scientifiques, employés à la production ».

À partir du début du XXe siècle, le terme « technologie » renvoie non seulement aux savoirs, aux
principes, aux procédés et aux méthodes de conception et de production des objets et des systèmes,
mais également aux objets et systèmes eux-mêmes.

* Information :

Le terme vient du latin et date de 1274. Dans son sens usuel, il désigne des « renseignements sur
quelqu’un ou quelque chose ».

Ce n’est qu’au moment de l’émergence de la science du traitement de l’information, dans les années
1950, que le terme a pris le sens que nous lui donnons ici : « Élément ou système pouvant être
transmis par un signal ou une combinaison de signaux […] appartenant à un répertoire fini »

Les technologies de l’information sont donc l’ensemble des matériels, logiciels et services utilisés
pour la collecte, le traitement et la transmission de l’information.

* Communication :

Le terme date de 1365 et vient du mot latin « communication ». Il signifie dans le sens courant «
établir une relation avec quelqu’un ou quelque chose »

Dans un sens plus étroit, c’est le processus par lequel des signaux sont échangés entre des êtres
vivants.

Enfin, et comme l’indique le N de Nouvelles, ces applications sont des plus récentes.

Cette évolution des significations à travers les temps rend difficile de donner une définition
satisfaisante et stricte aux NTIC, cependant nous pouvons tenter de formuler une définition synthèse
en nous basant sur les éléments qui doivent en faire partie.

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– D’abord, les NTIC forment un ensemble de technologies fondées sur l’informatique, la
microélectronique, les télécommunications, le multimédia et l’audiovisuel.

– Ensuite, un point très important figurant dans la plupart des définitions des NTIC est leur
convergence, de sorte qu’une même technologie peut servir à plusieurs applications, on parle de «
combinaison », d’« interconnexion » ou encore d’« intégration » de ces technologies.

– Troisièmement, les NTIC permettent l’« interactivité », et c’est d’ailleurs grâce à ces capacités
interactives que l’usager peut être plus actif et que les rôles des acteurs du processus de
communication deviennent interchangeables.

– Quatrièmement, il faut préciser les fonctions principales des NTIC. Ces dernières permettent de
rechercher, de stocker, de traiter et de transmettre l’information.

– Enfin, il est important de rappeler que c’est sous la forme de données que l’information sera
stockée, traitée et transmise.

Voici donc la définition obtenue :

Les TIC renvoient à un ensemble de technologies fondées sur l’informatique, la microélectronique,


les télécommunications, le multimédia et l’audiovisuel, qui lorsqu’elles sont combinées et
interconnectées permettent d’une part de rechercher, de stocker, de traiter et de transmettre des
informations, sous forme de données de divers types (texte, son, images, vidéo, etc.), et d’autre
part l’interactivité entre des personnes, ou entre des personnes et des machines.

3. Aperçu historique de TICE


Dans cette partie nous allons présenter l’histoire des TICE selon Ngono. D’après ce dernier, la
première invention est un sémaphore inventé par Claude Chappe en 1486 pour mettre en place un
système typographie et la presse à imprimer. La deuxième découverte est celle de « métier jacquard
» en 1801 par Joseph Marie Jacquard pour objectif de traiter, calculer et publier l’information. 1832
est l’année de la troisième invention qui est la télégraphie électronique, puis, en 1876 Alexandre
Graham Belle bouscule le monde en inventant le téléphone. Après Belle vient Thomas Edison pour
créer la phonographie en 1877. Les projecteurs de film sont nés en 1895 suivies par le lancement de
la première émission radia commerciale, en 1920 et la transmission des premiers émissions
télévisées en 1933, à Londres, suivie de la machine à écrire en 1935. Pour percer les codes
allemands durant la seconde guerre mondiale, Alan Thuring conçoit l’ordinateur en 1943.Après
cela, l’amélioration et le développement du concept mémoire pour l’ordinateur en 1948 par Von
Neumann.

15
En 1969, le département de la défense des USA annonce le réseau Arpanet dont l’objectif est la
communication entre deux ordinateurs. Beaucoup d’amélioration sont ajoutées au fil du temps.
L’internet est l’un des moyens de communication, le premier E-mail est envoyé par Ray
Thomlinson en 1972 et 1974 est marqué par l’apparition du PC (personnel computer). Les années
1975 et 1981 sont consacrés à l’invention d’un magnétoscope et un minitel qui a servi à la
connexion des milliers d’individus entre eux. L’avancement de la technologie est marqué par
l’avènement de l'internet, World, Wide et Web durant les années 1990. En 2004 le Web 2.0 est
apparu dont l’intérêt de créer des nouvelles applications qui vont contribuées à la modification de
nos sociétés.

4. La pédagogie du projet avec utilisation des nouvelles technologies :


La particularité de la démarche des enseignants repose sur le caractère ludique et varié des
propositions d’activité offertes à leurs élèves. Les activités en rapport stimulent l'envie d'apprendre.
L'approche par la découverte est privilégiée en ce sens où l’élève s’implique dans la situation
d’apprentissage et en devient acteur principal. Cette approche s'appuie sur des supports variés :
imagiers, cassette audio, tableau de sons. Autant d’auxiliaires didactiques qui sont sortis droit de
l’imagination créative de ces enseignants. Ils les conçoivent et confectionnent avec les moyens
modestes dont ils disposent aidés en cela par leurs élèves et leurs parents. Comme quoi «quand
l’enseignant veut, il peut». Ces maîtres ont cherché à intégrer dans leur pratique de la classe l’outil
informatique et les Technologies de l’information et de la communication dans l'enseignement
(TICE). L’outil multimédia permet, grâce notamment à Internet, la découverte d'une multitude de
textes qui peuvent servir de référence aux apprenants. Il permet également de visualiser les travaux
réalisés, de les enregistrer puis de les rediffuser lors des séances d'évaluation collectives ou
individuelles. Des séquences filmées en classe sont projetées, réalisées dans certains établissements.
Ce dont profitent les élèves parfois issus de milieux défavorisés.
Le développement des Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Education
(TICE) demande au corps enseignant, un rythme d'adaptation soutenu à des instruments, des
supports et des ressources qui, parce qu'ils évoluent constamment, suscitent des interrogations
d'ordre didactique, épistémologique, éthique. Les bénéfices avérés du développement des TICE ne
doivent pas non plus faire oublier les pratiques de classe traditionnelles dont l'évolution a précédé
celle des pratiques didactiques intégrant les technologies. Il est alors nécessaire, de relativiser
l'impact des TICE, aussi bien sur la diversification des pratiques pédagogiques que sur la
diversification des rôles de l'enseignant. Cela étant, il ne fait aucun doute que les usages complexes
induits par les TICE ont renforcé un discours centré sur la complémentarité des approches

16
(cognitives, actionnelles, interculturelles), qui implique une réflexion poussée sur l'autonomie des
acteurs de la formation : les enseignants et les apprenants.

5. les différents types de TICE


Les Technologies de l’information et de la communication pour l’éducation (TICE) recouvrent
les outils et les produits numériques pouvant être utilisés dans le cadre de l’éducation et de
l’enseignement.
Les TICE regroupent un ensemble d’outils conçus et utilisés pour produire, traiter, entreposer,
échanger, classer, retrouver et lire des documents numériques à des fins d’enseignement et
d’apprentissage.
Les logiciels bureautiques
 Le traitement de texte : une modalité de l’écriture incontournable et utilisable en dehors de
l’école. élèves plus attirés pour l’écriture, par l’attrait du matériel, la possibilité de s’auto
corriger.
 Le tableur : outil puissant de calcul, comme logiciel de simulation ou comme outil
graphique.
 La PAO : les logiciels de publication assistée par ordinateurs, de dessin d’acquisition et de
retouche de l’image.
Les dispositifs liés à l’image
 Le scanner : réalisation d’un journal numérique, le scanner peut s’avérer utile pour insérer
des dessins ou des schémas, intégrer un texte déjà tapé.
 L’appareil photo numérique : permet l’impression d’une photo, l’envoi par mail ou la mise
en ligne de cette photo.
 Le caméscope numérique : La conception de petits films travail de l’image animée et du
son.
Internet
 Le web : apprendre à conduire des recherches de sélectionner l’information pertinente,
vérifier l’authenticité des informations traiter cette information pour la rendre accessible à
tous. servir de support documentaire aider les élèves à réaliser le site de l’école, basé sur un
projet pluridisciplinaires avoir de bonnes connaissances en programmation de site Internet.
 Le mail : communiquer avec des correspondants pour un coût et un temps minimal
Les logiciels à usage pédagogique
 Les Cd ROOMS : Les logiciels de simulation Les didacticiels Les exerciseurs les logiciels
éducatifs, Les logiciels RIP.

17
6- L’usage des TIC dans l’enseignement
Il s'agit de garantir aux élèves une maîtrise raisonnée de l'outil informatique, en intégrant les
Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) au service de l'ensemble des activités
des élèves et des enseignants. Fitzallen (2004) rappelle que « l'enseignement est une profession qui
nécessite de hautes qualifications professionnelles auxquelles il faut ajouter deux composantes
TIC : savoir utiliser la technologie et savoir l'intégrer dans son enseignement tout en ayant des
connaissances à jour dans un secteur qui évolue très vite 1(*) ».
Ces technologies offrent un outil de partage des compétences (échanges de pratiques, confrontations
d'expériences, construction collective de séquences de cours ou d'exercices) aux enseignants.
L'internet devient un moyen efficace de diffusion de l'information et de communication au sein de
la communauté éducative.
L'enseignant doit pouvoir accéder aux services qui lui sont destinés (ex : services d'information,
d'animation, de suivi pédagogique, de formation, ...).
C'est également un moyen d'acquérir de nouvelles compétences de travail en commun et de
collaboration à distance pour l'élève, nécessaires aujourd'hui dans une société en réseau, de
développer son sens critique face au flux d'information pour en faire un citoyen à la fois vigilant et
adapté au monde qui l'entoure, d'utiliser divers logiciels et produits multimédia pour améliorer ses
compétences scolaires et ses savoir faire.
En effet, les TICE ouvrent des possibilités très riches en matière de travail sur les textes, sur les
sons, sur les images et sur leurs combinaisons. Elles encouragent la créativité et favorisent
l'expression des élèves. Les possibilités de recherche documentaire connaissent une large extension.
Chaque élève doit être à même d'en tirer partie tout en exerçant son sens critique. Ces possibilités
peuvent également contribuer à une différenciation des apprentissages à l'intérieur de la classe.
L'intégration des TICE permettent donc de communiquer, échanger, coopérer, s'exercer, et
s'entraîner.
Selon l'UNESCO 2(*), la première approche sera le point de départ (une école qui débute dans
l'aventure des TIC) et la dernière approche intégrera les TIC dans la réflexion sur les finalités de
l'éducation :

* Emergence : l'école vient d'acheter (recevoir) de la technologie et commence à en explorer les


possibilités. L'enseignement reste centré sur l'enseignant.
* Application : l'école commence à avoir une compréhension nouvelle des TIC. Les TIC sont de
plus en plus utilisées (mais toujours comme un supplément). Les TIC sont enseignés comme un
sujet distinct.

18
* Pénétration : l'école devient beaucoup plus flexible et les comportements des sujets se modifient.
L'enseignement utilise une grande variété de ressources et est surtout centré sur l'élève (ses besoins,
son style d'apprentissage...).
* Transformation : les TIC sont entièrement intégrées dans les classes mais de manière quasi-
invisible. Elles deviennent une réalité quotidienne de l'école.
- Quelques exemples d’usage de TICE
 La salle informatique :
Est un espace multimédia convivial proposant des activités de découvert et d’usage des
technologies de l’informatique et de la communication avec l’accompagnement permanent d’un
animateur.
Et aussi permet aux élève de travailler et /ou de s’exercer dans les matières ou ils sont en
difficultés par le biais de l’informatique à l’aide d’exercices en autocorrection sur Excel ou de sites

internet d’exercices en ligne .


 Les plates-formes d'apprentissage en ligne.
Une plateforme pédagogique (en Anglais Learning Management System) est un dispositif
technologique et humain qui intègre des outils informatisés à des fins d'enseignement et
d'apprentissage. Il a pour finalité l'accès à distance aux contenus pédagogiques, l'individualisation
de l'apprentissage et le télé tutorat. Un LMS regroupe les outils nécessaires aux trois principaux
utilisateurs de la plateforme :

 Enseignant / formateur : création des parcours pédagogiques, des contenus pédagogiques et


suivi de l'activité des apprenants.
 Apprenant : consultation en ligne ou téléchargement des contenus pédagogiques et
transmission des travaux à corriger.
 Administrateur : installation et maintenance du système, gestion des accès et création des liens
vers d'autres systèmes d'information.

En général, ces plateformes rassemblent des outils de navigation, d'information, de communication,


de formation, de gestion, de collaboration et de planification.

7. La maitrise de l'outil informatique :


La maîtrise des premières bases de la technologie informatique est indispensable pour l'élève et
l'enseignant doit être capable de l'y aider afin qu'il adopte une attitude citoyenne face aux
informations véhiculées par les outils informatiques. Pour la réussite de l'intégration des TICE dans

19
l'enseignement, l'élève doit savoir utiliser quelques fonctions de base d'un ordinateur, comprendre
que l'ordinateur n'exécute que les consignes qui lui ont été données.
Les activités de production consistent en la réalisation de travaux à l'aide d'un traitement de texte ou
d'un tableur. Elles impliquent également les habiletés de base touchant la navigation sur le Web et
l'utilisation du courrier électronique. Pour cela, il doit maitriser les principales fonctions d'un
ordinateur et désigner les principaux éléments informatiques. Savoir chercher, se documenter à
l'aide d'un produit multimédia (CD Rom, DVD Rom, base de données), se servir des catalogues
(papiers ou informatiques), de la BCD pour trouver un livre, trouver sur la toile des informations
simples (historiques, géographiques, scientifiques, artistiques et culturelles, les activités
sportives, ...), pouvoir argumenter à partir de ces informations.... Il doit également pouvoir produire,
créer, modifier et exploiter un document à l'aide d'un logiciel de traitement de texte. Et de
communiquer au moyen d'une messagerie électronique.
De même pour l'enseignant qui utilise le TIC à des fins de production et de gestion pédagogique. Ce
type d'activité concerne la partie du travail qui se déroule en dehors des heures de cours: la
préparation des cours, l'échange d'e-mails avec les collègues, la consultation de sources
documentaires et la gestion de classe (présences, résultats scolaires, etc.). La réalisation de ce type
d'activité implique la maîtrise d'habiletés technologiques de base (utilisation de l'ordinateur et
gestion des fichiers informatiques, utilisation du traitement de texte et du chiffrier électronique,
rudiments techniques du courrier électronique et de la navigation sur le Web pour la recherche
documentaire).

8. Les logiciels à la familiarisation de l'ordinateur :


L'enseignant, en tant que facilitateur, développe des stratégies d'évaluation et de suivi des travaux
afin de faciliter la construction de nouvelles connaissances et d'aider les élèves en difficulté. Il
amène les élèves à mieux s'organiser et à mieux structurer leurs connaissances en s'appuyant sur les
potentialités des TIC.
À côté des modèles faisant appel à de multitudes de ressources dont les TIC, il existe des modèles
reposant exclusivement sur l'exploitation des contenus de sites prédéfinis ou consistant à rechercher
des informations à partir d'une série de requêtes.
Cependant, un ordinateur a besoin de logiciel pour fonctionner. Le premier de ces logiciels est le
système d'exploitation qui coordonne l'ensemble de travail effectué par les différentes composantes
de l'ordinateur. Ensuite viennent les autres logiciels destinés à l'enseignement. Là encore, c'est à
l'enseignant de faire le choix des logiciels adaptés selon le programme scolaire et en fonction de la
matière à enseigner.

20
9. la médiatisation des cours :
<< Il ne s’agit pas d’introduire à tout prix les outils numériques à l’école, ni d’adapter l’école à

des technologies inappropriées, sous prétexte d’innover .le compromis réside dans la recherche
d’une médiatisation permettant de valoriser l’utilité des technologies pour les rendre efficaces.
Exploiter les qualités des technologies numériques nécessite de taire œuvre de connaissance sur les
potentiels des TICE, de réflexion pour théoriser une pratique éducative et une forte volonté
politique pour les généraliser >>
Selon Jean-Michel fourgous << intégrer le numérique à l’école est indispensable pour haire
acquérir aux jeunes les compétences fondamentales, pour s’insérer et comprendre la société du 21
siècle >>

Figure 1 : les bénéfices que le numérique apport à l’enseignement et à l’école 3(*)

L'objectif de la médiatisation est d'offrir aux enseignants un environnement dynamique de


digitalisation de supports de cours et de favoriser une interaction pédagogique entre l'étudiant et le
contenu. Elle permet aux enseignants de développer leurs pratiques pédagogiques en utilisant les
technologies basées sur l'Internet et le multimédia tout en exerçant leur responsabilité pédagogique
dans toutes les phases du processus de création d'un enseignement en ligne : scénarisation,
médiatisation et mise en œuvre. Et pourrait s'acquérir en développant un ensemble de «
compétences techniques (procédurales), compétences cognitives (acquisition des connaissances) et
compétences sociales (citoyenneté, respect) 4(*)».
Il formule, dans ce but, des principes méthodologiques permettant de conjuguer efficacement
pédagogie et technologie.

21
Le développement de contenus pour l'enseignement à distance dépend de la réflexion pédagogique
visant l'adéquation entre les compétences à développer et les activités pédagogiques prévues.
Toutefois, les contenus à produire pour la distance sont différents des cours traditionnels par : leur
nature, leur variété, leur structure (l'organisation des contenus n'est plus linéaire ou chronologique.
Ceux-ci sont généralement regroupés en unités plus brèves), leur style (chacun des médias choisis
impose un style que les concepteurs doivent maitriser). Il est plus important de les varier, les
simplifier pour comprendre et suffisamment flexible pour motiver l'élève, afin de lui permettre
d'apprendre ou d'améliorer ses connaissances.
La mise en forme des contenus exige des règles d'organisation, de lisibilité, d'ergonomie, de
navigabilité, ... Un cours est un ensemble de fichiers compatibles avec un navigateur Web (Internet
Explorer par exemple) qui peut être sous forme :
 Un support de cours (plusieurs formats possible : html, Acrobat ou bureautique)
 Des tests interactifs (QCM, exercice, etc.)
 Des animations et simulations plus ou moins interactives (vidéo, audio, flash)
. Intégration de TIC
La généralisation de l’usage des Technologies de l’Information et de la Communication dans le
domaine de l’enseignement répond à deux exigences: l’une vise à préparer le futur citoyen à vivre
dans la société de demain, l’autre à utiliser les richesses du multimédia pour faire évoluer les
pratiques d’enseignement. Pour développer les usages des TICE à tous les niveaux d’enseignement,
il faut en même temps développer :
- la mise en réseau, les équipements et les expérimentations techniques innovantes.
- les pratiques pédagogiques utilisant les TICE.
- la formation de l’ensemble du personnel.
- l’animation des échanges.
- les ressources pédagogiques (aide au repérage, à la production, à la diffusion).
Cette intégration des TICE dans le domaine de l’enseignement suppose une évolution du métier de
l’enseignant qui doit développer de nouvelles compétences :
- la maîtrise élémentaire des principaux outils.
- la capacité à les intégrer dans l’enseignement de la discipline.
- la capacité à utiliser des techniques de travail en réseau et à distance.
- une réflexion sur les aspects juridiques et éthiques de leur utilisation.
- l’articulation de ce type d’enseignement avec un enseignement plus classique.
Cela nécessite la mise en œuvre d’un plan d’étude renouvelé de formation initiale, avec une
évaluation renforcée des compétences liées aux TICE, ainsi que de nouvelles formations intégrant
ces données dan la formation continue.

22
II- Impact de l’intégration des NTIC :
La professeure ou le professeur qui commence à utiliser les TIC le fait tout d’abord à des fins de
production et de gestion pédagogiques. Ce type d’activités concerne la partie du travail qui se
déroule en dehors des heures de cours: on parle ici de rédaction de notes de cours, d’échange de
courriels avec des collègues, de consultation de sources documentaires et de gestion de classe
(présences, résultats scolaires, etc.). La réalisation de ce type d’activités implique la maîtrise
d’habiletés technologiques de base (utilisation de l’ordinateur et gestion des fichiers informatiques,
utilisation du traitement de texte et du chiffrier électronique, rudiments techniques du courrier
électronique et de la navigation sur le Web pour la recherche documentaire).
Chez l’élève, les activités de production consistent en la réalisation de travaux à l’aide d’un
traitement de texte ou d’un chiffrier électronique. Elles font également appel à des habiletés de base
touchant la navigation sur le Web et l’utilisation du courrier électronique.

1-Impact des TIC sur l'enseignement :


Du côté des enseignants, ces nouveaux outils offrent de multiples possibilités pour enrichir ou
compléter les cours en présentiel. Guay (2001) propose une taxonomie des quatre activités
éducatives favorisées par les TIC : activités de démonstration, de simulation, d'exorcisation et de
communication.
Or, loin d'être une solution de remplacement, le multimédia représente un auxiliaire pédagogique
précieux pour le formateur. En outre, il exige de ce dernier plus de maîtrise dans la connaissance
des processus d'apprentissage et davantage d'imagination (Jacquinot,1985).Rappelant le rôle que
doit jouer l'enseignant pour l'utilisation efficace des technologies en classe, Seymour Papert (1999)
précise : « Technology serves as a Trojan horse all right, but in the real story of the Trojan horse, it
wasn't the horse that was effective, it was the soldiers inside the horse. And the technology is only
gong to be effective in changing education if you put an army inside it which is determined to make
that change once it gets through the barrier. »

2-Impact des TIC sur l'apprentissage


Sans doute, les TIC favorisent chez l'apprenant un nouveau mode d'acquisition des savoirs et des
savoir-faire. En effet, elles permettent notamment de :
Accrocher et motiver : les TIC tendent à susciter l'intérêt et la motivation des apprenants. En effet,
au cours des dernières années, la recherche a souligne le rôle déterminant de la motivation dans la
réussite scolaire (Bandura, 1986 ; Schunk, 1992 ; Vallerand et Losier, 1994 ; Weiner, 1992) et dans
l'acquisition des stratégies d'apprentissage ainsi que dans l'autorégulation (Zimmerman et Martinez-

23
Pons, 1990). Viau (1994) a tenté de construire un modèle de motivation selon une approche
sociocognitive pour expliquer la dynamique motivationnelle de l'élève en situation d'apprentissage.
Co-construire ses connaissances : les chercheurs socioconstructivistes s'accordent tous sur le fait
que les interactions sociales favorisent en grande partie l'apprentissage. Justement, les TIC se
révèlent être d'un grand soutien aux interactions (voir Wegerif et Scrimshaw, 1997).
Améliorer ses capacités cognitives : Les différents usages de l'ordinateur et de l'Internet permettent
également d'améliorer les productions des apprenants en favorisant la réflexion (Jonassen et Reeves,
1996). En effet, l'usage des TIC influence positivement la façon dont les apprenants traitent
l'information (Kozma, 1991).
Apprendre en autonomie : on assiste de plus en plus à une diminution de l'enseignement magistral
et à l'augmentation des travaux et de l'apprentissage associés à l'utilisation des TIC (Kerr, 1991), ce
qui risque d'entraîner une transformation radicale des profils des enseignants et des apprenants, au
niveau de leur autonomie.

3-.Impact de TICE sur les apprenants :


Les TICE favorisent chez l'apprenant un nouveau mode d'acquisition des savoirs et des savoir-faire.
L’élève et un acteur de son apprentissage:
 l’élève devient acteur de son apprentissage en utilisant lui-même les outils ,
 crée, conçoit, développe des contenus
 produit son propre savoir

La motivation et la valorisation:
 La modernité et la diversité des usages des TICE motivent les élèves
 La mutualisation des travaux et les échanges des idées valorisent les participations de
chaque élève.
La facilité d’apprentissage:
 L’usage des outils TICE aident les élèves à mieux faire comprendre
 permettent à l’élève de mémoriser ses cours avec plus de facilité.
La continuité pédagogique :
 Les TICE contribuent à la continuité pédagogique entre le travail fait en classe et
celui fait en dehors.
 La mise en route des activités est plus rapide car les élèves sont préalablement
sensibilisés à la problématique
 recouvre les échanges électroniques grâce aux outils de communications comme les
blogs et les forums.

24
La connaissance immédiate des résultats:
 l’enseignant peut évaluer, en temps réel, ses élèves. D’où la possibilité d’indiquer
immédiatement à l’élève la façon de se corriger et de progresser.
 possibilité pour l’élève de mieux comprendre son évaluation en visualisant ses erreurs et de s’auto-
corriger pour s’améliorer. Cela donne du sens à ses performances.

4- Impact des TICE sur les enseignants :


 les enseignants modifient leurs pratiques pédagogique et leur conception de l'enseignement.
 les enseignants d'accroître leurs compétences à l'ordinateur afin qu'il soit intégré à leur
enseignement.
 l'accessibilité à l'ordinateur incite les enseignants à individualiser leur enseignement.
 Encouragent les enseignements à proposer des activités de résolution de problèmes. Il sert
comme outil de gestion de classe et de communication.
 les enseignants ne travaillent qu’avec l’ordinateur, leurs élèves réussissent mieux.
 souhaitent voir les élèves devenir plus responsable de leur apprentissage.
 oriententparticipent d'avantage à la restructuration de l'école et du district scolaire.

 d'avantage leur pédagogie vers l’élève.


 les enseignants qui utilisent l'ordinateur en classe deviennent des guides des processus
d’apprentissage.

5- Impact de la maitrise de l’outil informatique :

Chez L’enseignant Chez l’élève

- favorise la maitrise d’habiletés


-technologiques, diminue le temps consacré à - maitrise d’habiletés de base liées à

gestion des résultats des élèves ; encourage l’utilisation d’un ordinateur et des
Impact
l’échange d’information entre collègues et la ressources technologiques qui seront

25
consultation de portails virtuels offrant de utiles dans les sphères professionnelles
multiples ressources pédagogique. de l’élève.
Requiert l’apprentissage des habiletés
suivantes : - maitrise d’habiletés de base pour la
-utilisation d’un ordinateur : recherche documentaire sur le web.
Périphérique, gestion des fichiers, dépôt de
fichier sur un serveur, etc.
-production de documents (note de cours,
transparents) à l’aide d’un traitement de
texte suivi des résultats des élèves à l’aide
d’un chiffrier électronique.
-navigation sur le web.
-utilisation du courrier électronique.

6- Les compétences développées par le TICE


Les TIC, en tant que média de communication et source d’information, occupent une place
principale dans l’enseignement .comme le montre le schéma suivant, l’éducation aux média et à la
l’formation nécessite des phases pédagogiques dynamique .elle a pour vocation une éducation
porteuse de connaissances. Mais surtout de changement d’état d’esprit. Elle met en avant des
démarches de sensibilisation, d’initiation, de découpage et de maitrise que l’on retrouve dans le
schéma Education, Media, Information ci-dessous proposé par l’Unesco.

Figure 3 : les compétences développées grâce aux TICE et à l’éducation aux médias et à
l’information d’après l’Unesco 5(*).

26
7. La motivation et les attitudes des apprenants :
La connaissance n'est pas une sorte de « photo » de la réalité mais une « reconstruction » de cette
réalité, toute personnelle. Ensuite se place le milieu social qui est l'un des facteurs qui influencent
fortement la qualité des apprentissages. On parle alors de « socioconstructivisme ». L'enfant
apprend en construisant lui-même ses connaissances, en manipulant, en faisant des hypothèses,
mais aussi en se trouvant confronté à d'autres, qui n'ont pas forcément la même vision des choses
que lui-même. Il apprend ainsi en profondeur, il acquiert des connaissances qu'il pourra transférer à
de nouvelles situations, et par exemple à des situations professionnelles.
Le fait de construire une connaissance en interaction avec les autres permet à l'apprenant de faciliter
sa réflexion sur son propre fonctionnement intellectuel. Nous savons que l'on apprend mieux dans
un climat qui soutient la motivation interne autodéterminée (j'apprends parce que j'y vois mon
intérêt personnel et non parce que j'y suis forcé). Ce climat propice à l'apprentissage est mieux
soutenu par les tâches authentiques, fortement conceptualisées, dont l'élève comprend tout le sens et
l'intérêt.

Ainsi l'élève consciencieux se questionne sur sa propre qualité en tant qu'apprenant. Il pratique la
« métacognition », c'est-à-dire qu'il se pose des questions sur ce qu'il fait bien et moins bien, ce qu'il
devrait revoir, ce qu'il préfère et l'attitude qu'il devrait adopter pour s'améliorer. Il s'auto-évalue
constamment et prend conscience de son fonctionnement pour mieux gérer son apprentissage,
ajuster ses actions et les vemgergtoprgprvcccplanifier. L'élève se rend compte par exemple qu'il
apprend mieux quand il fait une récapitulation, qu'il a encore du mal à appliquer les règles d'accord
du participe passé. Ce sont des connaissances métacognitives, qui l'aident à aller de l'avant. Puisque
ce processus de métacognition facilite l'apprentissage des élèves, il revient à l'enseignant de
l'organiser en classe pour tous ses élèves.

8. Amélioration organisationnelle :
L’utilisation des TICE permet aux élèves, enseignants, et parents d’accéder à des services en lien
avec des activités et d’accompagnement des élèves par le biais de ENT qui répond à de nombreuses
problématiques des TICE .En effet, il permette :
- moderniser l’état en permettant à chaque agent de mieux piloter son système d’information (pour
manager, géré, enseigner, etc.).
- familiariser les élèves avec des usages des technologies qui non seulement leurs permettent de
mieux apprendre mais encore de mieux comprendre la société de la connaissance dans laquelle ils
auront à prendre place.

27
- rendre possible par tous et pour le recours à des formes d’enseignement et d’apprentissage
alternatives.
Cette possibilité d’amélioration l’organisation du travail en permettant de faciliter l’accès à
l’information, est l’un des facteurs qui motivent les enseignants et apprenants à intégrer la TICE
dans l’enseignement.

III - Les modèles TPACK & SAMR


1-Le modèle de TPACK
Est un modèle théorique intégrateur servant à comprendre les différentes influences qui
déterminent les pratiques pédagogiques des enseignants. Outre les modèles pédagogiques existants,
un outil supplémentaire permettant de dresser des profils d'enseignants en ce qui concerne
l'influence de leur culture disciplinaire, de leur épistémologie personnelle, de leurs connaissances
pédagogiques et de leurs connaissances technologiques, a été étudié afin de mieux comprendre
l'utilisation de certaines tâches plutôt que d'autres par un enseignant.
Pour ce faire, la question suivante doit se poser : « pourquoi (sous quelles influences) l'enseignant
fait-il tel ou tel choix dans ses pratiques pédagogiques ? »
Ainsi, le conseiller ou le formateur peut davantage cibler ses actions en fonction des références ou
des représentations que les enseignants ont sur leurs pratiques pédagogiques. C'est la raison pour
laquelle il nous semble important d'aborder deux modèles conceptuels. Le premier modèle
Pedagogical Content Knowledge (PCK) de Shulman 6(*) (1986) impliquant l'impact des disciplines
(dimension disciplinaire : D) et des connaissances pédagogiques (dimension pédagogique : P) sur
les pratiques d'enseignement. Et le deuxième, le savoir pédagogique disciplinaire (SDP) de
Berthiaume 7(*) (2007) impliquant la dimension de l'épistémologie personnelle (E) aux deux
premières dimensions présentes dans le modèle de Shulman.
Ainsi, le modèle Technological and Pedagogical Content Knowledge 8(*) (Mishra & Koehler, 2006)
compile les dimensions disciplinaires, pédagogiques et technologiques (P) sans tenir compte des
croyances des enseignants par rapport à l'apprentissage ou à la construction des savoirs. Ce modèle
est combiné par un modèle intégrateur : le savoir techno-pédagogique disciplinaire (STDP) de
Bachy qui permet de comprendre les relations que font les enseignants entre ces dimensions (T, P, E
et D) pour enseigner un contenu issu de leur domaine disciplinaire.

28
Figure 3 Modèle TPACK adapté par Mishra et Koehler

2-le Modèle SMAR


Le modèle SAMR représente l'intégration des TIC dans l'éducation en quatre étapes qui sont la
Substitution, l'Augmentation, la Modification et la Redéfinition (d'où l'acronyme SAMR). Il a été
conçu et développé entre les années 80 et 90 dans le but d'identifier de manière pertinente les
niveaux d'interaction entre la technologie et l'enseignement afin de pouvoir rendre plus efficace
l'utilisation de la technologie dans ce domaine. Il se décompose en deux grandes phases qui sont
l'amélioration et la transformation.
**La substitution : la technologie est utilisée pour effectuer les mêmes fonctionnalités qu'avant
mais sous un autre aspect. Par exemple le remplacement d'une machine à écrire (sans écran) par un
outil de traitement de texte simple (avec écran). On constate aucun changement fonctionnel en
utilisant l'outil de traitement de texte (pas de copier-coller, pas de correction automatique, etc.) par
contre, il permet d'effectuer des corrections avant de lancer l'impression. Une fonctionnalité que la
machine à écrire ne possède pas.
**L'augmentation : la technologie permet une amélioration fonctionnelle en proposant un outil
plus efficace pour effectuer des tâches courantes. En nous référant à l'exemple précédent, à la place
d'un simple outil de traitement de texte, on peut avoir accès à un outil plus évolué qui s'intègre dans
les ordinateurs récents comme des logiciels de traitement de texte (Ex : Microsoft Word) permettant
de faire des copier ou couper-coller, de recourir à des corrections automatiques, etc. Ces
améliorations fonctionnelles favorisent la productivité des élèves. Ce niveau d'intégration entraîne
un certain déplacement de l'enseignant vers l'élève. L'impact de la rétroaction immédiate est que les
élèves peuvent commencer à s'engager davantage dans leur apprentissage.
**La modification : la technologie permet d'effectuer une modification en profondeur de la tâche à
effectuer sans la couper de son sens. Par exemple, insérer des graphiques, de vidéos ou de sons dans
un document ou utiliser des diapositives animées pour transmettre ou présenter une information.
Une augmentation de la productivité substantielle est alors constatée. Il s'agit de la première étape

29
qui mène vers une transformation de la salle de classe. Les tâches scolaires ordinaires sont réalisées
grâce à la technologie.
**La redéfinition : la technologie facilite la création de certaines tâches irréalisables sans le
progrès de la technologie. L'exemple le plus marquant de ces évolutions dans l'éducation est le fait
qu'ils permettent aux élèves d'effectuer des travaux ou de s'exprimer de manière collaborative et en
temps réel à travers les wikis, les mondes virtuels, des forums, etc. Ici, les possibilités de
communication et de productivité sont mises en avant, l'apprentissage devient collaboratif et s'allie
à une participation active des apprenants. Les tâches scolaires communes et la technologie
n'existent pas comme une finalité, mais comme un soutien pour centrer l'élève vers son
apprentissage. Les élèves apprennent le contenu et les compétences à l'appui des concepts
importants, car ils poursuivent le défi de créer une vidéo de qualité professionnelle par exemple. La
collaboration devient nécessaire et la technologie permet que ces communications se produisent.
Les questions et les discussions sont de plus en plus gérées par les élèves.

Figure 4 : Le modèle SAMR de Ruben Puentedura

3- Les connaissances pédagogiques (Pedagogical knowlegde) et contenus disciplinaires :


L'enseignement dépend de l'organisation de systèmes des connaissances : celles qui touchent à
l'apprentissage et à l'enseignement et celles qui touchent au contenu. La connaissance pédagogique
inclut la connaissance des modèles, stratégies, techniques et méthodes d'enseignements : les
apprentissages permettant d'atteindre un but éducatif en instance. Elle est liée aux différentes
perspectives de l'apprentissage des élèves, au management de la classe, à la mise en oeuvre et la
dispense des leçons ainsi qu'aux techniques d'évaluation. Cette connaissance inclut également la
maîtrise des différentes théories de l'apprentissage et des procédés de psychopédagogie en vue d'une

30
mise en pratique en situation réelle d'enseignement. Tandis que les connaissances du contenu
incluent les connaissances qui portent sur la matière qui doit être apprise ou enseignée. Les
enseignants doivent avoir la connaissance des sujets qu'ils enseignent incluant les faits majeurs, les
concepts, les théories et les procédures dans leur champ disciplinaire. Nous disposons déjà de
nombreuses manières pour représenter la connaissance du contenu ; par exemple, la taxonomie de
Gagné 9(*) (1985) propose de structurer les différents contenus à
enseigner en faits, concepts, procédures et stratégies.
Selon Shulman, il existe une intersection entre le contenu et le pédagogique. Avoir la connaissance
du sujet traité et des stratégies pédagogiques générales n'est pas suffisant pour qualifier de bons
enseignants. Les connaissances pédagogiques du contenu (PCK) rendent mieux compte de la
manière dont certains contenus devraient être enseignés. « La connaissance pédagogique du contenu
inclut aussi une compréhension de ce qui rend facile ou difficile l'apprentissage de sujets
spécifiques : les conceptions ou préconceptions que les élèves d'âges divers et de différentes
cultures portent avec eux dans l'apprentissage des domaines et leçons les plus fréquemment
enseignés(*) ». Selon Mishra et Koehler, le coeur du PCK est la manière de transformer l'objet pour
l'enseigner.

Figure 5 : Les connaissances pédagogiques du contenu (PCK) adapté de Shulman 10(*)

4- Les connaissances pédagogiques et connaissances technologiques :


Nous avons déjà expliqué plus haut la première intersection qui concerne les connaissances
pédagogiques du contenu. Abordons maintenant les connaissances technologiques qui concernent la
relation entre les technologies et un contenu. Selon Mirsha et Koelher, il s'agit de connaitre les
influences des technologies sur l'objet à enseigner.
Ils prennent l'exemple de l'enseignement de la géométrie. L'utilisation d'un carnet de croquis
virtuels facilite le test de plusieurs combinaisons sans que les apprenants construisent chaque
élément pour pouvoir vérifier les proportions. De ce fait, cela change la nature de l'apprentissage en
lui-même (Niess, 2005) 11(*). v

31
Les connaissances techno-pédagogiques concernent toutes les connaissances des différentes
technologies pour enseigner et apprendre. Il s'agit des capacités à pouvoir associer certains outils
pour des tâches pédagogiques spécifiques. Et l'intersection de ces trois dimensions forme le
TPACK. (Voir figure 3)
Pour Mishra et Koehler (2006), les connaissances techno-pédagogiques du contenu qui est une
nouvelle forme de connaissances avec :
--· La base d'un bon enseignement avec les technologies et qui nécessite une compréhension de la
représentation des concepts en utilisant les technologies.
--· L'utilisation de techniques pédagogiques qui utilisent les technologies de manière constructive
pour enseigner un contenu.
--· La connaissance de ce qui rend des concepts difficiles ou simples à apprendre et comment les
technologies peuvent aider à résoudre une partie du problème que l'apprenant rencontre.
--· La connaissance sur la manière dont les technologies peuvent être utilisées pour construire un
savoir sur des bases existantes et en développer de nouvelles ou modifier les anciennes. Il s'agit
donc de constater la manière dont la connaissance de la technologie (ST) et la connaissance du
contenu disciplinaire (CK) sont réciproquement liées l'une à l'autre.
L'enseignant intéressé par cette connaissance doit non seulement maîtriser le contenu disciplinaire
de la matière qu'il enseigne, mais doit aussi avoir connaissance des nouvelles technologies et savoir
comment les applications liées à ces dernières peuvent modifier ou améliorer certaines notions du
contenu disciplinaire et inversement, comment le contenu disciplinaire en question peut participer à
l'amélioration de la technologie.
La connaissance technologique permet d'établir l'impact que la technologie a sur la pédagogie et
vice-versa. Elle est la connaissance de l'existence des différentes technologies et de leurs aptitudes à
améliorer une situation d'enseignement et l'apprentissage. L'enseignant maitrisant cette
connaissance peut utiliser les nouvelles technologies pour améliorer ses pratiques pédagogiques.

5- Formation des formateurs et enseignants :


« La majorité des enseignants qui n'ont pas bénéficié de formation en TICE souhaiterait suivre des
formations à la manipulation d'outils multimédias, au perfectionnement à l'utilisation d'internet, et
des formations pédagogiques liées aux modalités d'intégration des TIC dans l'apprentissage. La
demande de formation en perfectionnement est toutefois plus nombreuse que la demande
13
d'initiation (*) ». Ainsi, la construction des apprentissages des enseignants aux nouvelles
technologies implique un investissement personnel assez important de leur part. La formation
professionnelle aux TIC exige un soutien personnalisé dans un parcours exigeant qui doit être
révisée en fonction des changements des interactions selon l'expérience vécue au quotidien.

32
Enseigner pour faire accéder aux savoirs, savoir-faire et savoir-être selon les rythmes et capacités
des élèves prendrait tout son sens, contrairement au cours magistral inadapté au contexte
numérique. (Cf. littérature sur apprendre à enseigner et à intégrer les TICE).
Pour ce faire, les conseillers pédagogiques devraient associer concepts pédagogiques, besoins
disciplinaires, et également adapter les conceptions des enseignants aux pratiques d'enseignement.
Ce qui implique l'importance de développer « les stratégies pédagogiques et les théories de
l'apprentissage » qui valoriseraient leur connaissance de la matière enseignée et de la culture de
chaque discipline. En effet, selon Kanuka, « l'expertise en techno-pédagogie ne doit pas être
appliquée de la même manière dans toutes les disciplines ». Afin de gérer cette complexité, il nous
semble approprié de s'appuyer sur le
modèle Pedagogical Content Knowledge (PCK) de Shulman pour la formation et mieux
accompagner les enseignants.
Rappelons que ce modèle implique l'impact des disciplines et des connaissances pédagogiques sur
les pratiques d'enseignement qui doit être combiné avec le savoir techno-pédagogique disciplinaire
(STDP) de Bachy qui permettrait aux conseillers pédagogiques de comprendre les relations que font
les enseignants entre ces dimensions afin de permettre à ces derniers d'améliorer leur enseignement
dans leur domaine disciplinaire. (cf. littérature sur le modèle TPACK)

6. Apprentissage de l'utilisation de l'internet à bon escient :


L'internet est utilisé pour les devoirs et les exposés de l'école, accéder rapidement à des
informations et se cultiver avec les sites éducatifs : ces fonctionnalités incitent les élèves à
apprendre par eux-mêmes. Il y est également possible de communiquer en envoyant des messages
par exemple, de faire des achats sans se déplacer, .... Mais pour une meilleure utilisation de
l'internet, l'enseignant ainsi que le premier responsable de l'établissement doivent veiller à ce que
les élèves l'utilisent seulement dans le cadre scolaire, en mettant en place des dispositifs de sécurité
pour leur éviter de se confronter à des sites inappropriés.
Nous savons déjà que l'internet est un moyen d'acquérir de nouvelles compétences de travail en
commun et de collaboration à distance pour l'élève. Ce qui est aujourd'hui nécessaire dans une
société en réseau pour développer son sens critique face aux nombreuses informations pour qu'il
devienne un citoyen à la fois vigilant et adapté au monde qui l'entoure afin qu'il puisse améliorer ses
compétences scolaires et ses savoirs faire. (Cf. littérature sur les TICE et l'enseignement secondaire)
Par ailleurs, l'enseignant doit assurer une formation dans ce domaine pour améliorer la maîtrise des
usages, préparer à la vie sociale et professionnelle, et enfin consolider la culture numérique acquise
à l'extérieur de l'établissement. Pour y parvenir, l'enseignant doit accompagner les élèves dans
l'utilisation des connaissances et informations puisées sur l'Internet ; donner des repères dans les

33
modes d'utilisation des documents numériques ; initier les élèves à une réflexion éthique sur l'usage
des TIC. (Cf. littérature sur l'usage des TICE dans l'enseignement).

7-. Compétence techno pédagogique des enseignants :


Mishra et Koehler (2006) ont évalué leur modèle TPACK pour pouvoir évaluer l'effet des
formations en TICE sur les pratiques des enseignants. Ils sont convaincus que l'apprentissage se fait
par l'action, et qu'il s'acquiert par la théorie et la pratique. Les enseignants sont faces à des situations
où ils sont contraints d'adopter des choix stratégiques comme en situation réelle. Les auteurs ont
ainsi souligné que la théorie du TPACK permet non seulement de comprendre l'importance
d'enseigner avec les technologies, mais aussi de voir plus loin et d'agir en fonction de la situation
qui se présente tout en ayant la volonté de donner un enseignement de qualité. « Le TPACK est
alors une méthode organisationnelle efficace pour définir ce que doivent savoir les enseignants en
ce qui concerne l'intégration des technologies dans leur enseignement » (Archambault & Crippen,
2009) 13(*).
Plusieurs recherches sont ainsi effectuées afin de connaitre les applications utilisables dans les
formations des enseignants. Niess (2005) a développé un protocole de formation techno-
pédagogique pour des enseignants en sciences et mathématiques. L'auteur a ainsi pu s'apercevoir du
changement de la compétence des enseignants au niveau du TPACK .Hofer et Harris (2010) 14(*)
trouvent les démarches de Niess trop généraliste. Ils ont ainsi conclut que la majorité des
applications définies sur la structure du TPACK est centrée principalement sur les outils et les
ressources technologiques. De ce fait, ils évoquent que la formation proposée par Niess ne peut pas
déterminer l'hétérogénéité des profils des enseignants. Ils ont alors proposé des activités types
d'apprentissage (Learning Activity Type) pour aider les enseignants à combiner leurs objectifs
d'enseignement portés sur le curriculum, les activités pédagogiques et les outils technologiques.
Ainsi, ils reprennent les études de Shulman (1986) et Mishra et Koehler (2006) qui considèrent que
les pratiques d'enseignement (le choix des outils technologiques compris) varient selon les contenus
d'enseignement.
9- Les facteurs qui encouragent l’utilisation des TICE :
Les technologies "multimédia" actuelles, par leur convivialité et leur interactivité peuvent se
révéler particulièrement efficace, dans toutes les démarches scientifiques nécessitant l'utilisation
voire la manipulation d'images. Ces technologies exercent sur les jeunes un attrait qui peut être
exploité pour les faire travailler davantage et plus efficacement.

L’interactivité, qualité majeure des ordinateurs, permettre à l’élève de travailler à son


rythme.

34
les TICE améliorent la gestion d'une séquence d'enseignement en permettant une utilisation
combinée.
L’élève peut emprunter le logiciel et s’en servir à la maison.
Le multimédia, comme outil favorisant la créativité des élèves et l’apprentissage de la
Démarche scientifique.
Pour gagner et conserver l’intérêt de l’élève, la présence d’animations et d’images
interactives, et de nombreux hyperliens s’avèrent nécessaires.
la propriété fondamentale de l’ordinateur est d’être non pas un outil, mais un méta-outil :
c’est un outil qui permet de construire d’autres outils.
L’usage d’un environnement informatique crée donc un nouveau milieu, de nouveaux
usages.
La simulation est une étape de sevrage : apprenant-enseignant l’expérimentation pratique dans
certains domaines présents certains risques.

9. Les limite des TICE


L’ordinateur est utilisé pour simuler ou modéliser un phénomène ou une expérience scientifique.
C'est une reproduction artificielle du phénomène à étudier, on ne doit pas ignorer que les résultats
obtenus par l'ordinateur sont programmés, et donc ne prennent pas en considération la complexité
de la réalité et la difficulté de sa perception. Les simulations ne sont que des modèles qui simplifient
les expériences réelles.

 la simulation sur ordinateur peut être utile après l'expérience réelle pour choisir d'autres
conditions d'expérimentation. Des conditions qui n'ont pas été possibles pendant
l'expérience réelle, substitué le vivant.
 la simulation remplace l’activité problématique, l’investigation. dans certains cas, la
simulation est utilisée comme outil de renforcement, d’évaluation, elle est centré sur les
résultats, et est donc ancrée dans le béhaviorisme.

35
Chapitre II

Méthodologie & Résultats & Discussion

(cas : Délégation Sidi Slimane)

Partie I : Méthodologie du travail

Introduction :
L’objectif de cette partie est d’expliquer la méthodologie adoptée pour évaluer l’impact des
technologies de l’information et de la communication dans l’enseignement sur la motivation et la
réussite des apprentissages scolaires chez des apprenants au cycle secondaire
(Collège / Lycée), que nous avons sollicité 40 enseignants, divisé par 23 enseignants de collège et
17 de lycée à travers un questionnaire de quatorze questions.
Le public qui se compose de 13 femmes et 27 hommes dont l'âge varie entre 26 et 50 ans et une
ancienneté entre une année à 30 ans, cet échantillon nous a semblé très représentatif et répondant à
nos besoins.

36
Dans cette partie nous présentons les résultats d'une étude menée auprès de 40 enseignants du
secondaire appartenant à 20 établissements. L'objectif était de mettre en évidence, d'une part, la
façon dont les enseignants prévoient l'introduction des TIC dans l'enseignement en générale et
d'autre part, de décrire les tendances en matière d'utilisation effective des TIC par ces acteurs, les
besoins de formation, ainsi que les obstacles qui entravent une intégration méthodologique de ces
techniques en classe.

I - Méthodologie de présentation du premier outil d’enquête :


1-Le questionnaire
Pour se faire, un questionnaire d'enquête a été distribué aux enseignants de la délégation Sidi
Slimane durant le mois de novembre 2019 jusqu'à le mois de Janvier 2020, le questionnaire ayant
été remis directement aux personnes sondées.
Afin d'éviter toute surcharge inutile, le questionnaire a été construit avec un nombre restreint de 14
questions de type fermé et semi-fermé. Ces questions seront dispatchées en 4 parties : la première
partie mettait l'accent sur les représentations personnelles de l'intégration des TICE en classe ; la
deuxième partie concernait le volet formation ; la troisième partie était réservée à la question de
l'appropriation de l'outil TIC et plus spécifiquement le degré d'expertise en matière d'utilisation de
l'ordinateur et d'Internet, tandis que la dernière partie s'intéressait aux obstacles à l'intégration des
TIC dans l'enseignement.

2-Protocole d’application de l’outil de l’étude


Nous avons distribué le questionnaire sur 90% des participants directement en face à face avec une
explication détaillée de notre étude et l’autre par les réseaux sociaux. L’opération de la distribution
et la collection des résultats ont fait pendant une période de 3 mois.

Nous présentons ci-dessous les principaux résultats de notre enquête : ce sont des données
générales relatives à la représentation des enseignants sur l'intégration des TIC en classe,
l'utilisation effective de ces technologies ainsi que les obstacles qui entravent leur intégration dans
les pratiques d'enseignement.

3-Questionnaire destiné aux enseignants de cycle secondaire


Ce questionnaire a pour but de connaître les avis des enseignants vis a-vis des TIC

1. Êtes-vous ?

Homme

Femme

37
2. Dans quelle tranche d'âge vous placez-vous?

Entre 20 et 30

Entre 30 et 40

Entre 40 et 50

Plus de 50

3. Quel secteur enseigner- vous ?

Public

Privée

4. En quel cycle enseigner-vous?

Collégial

Qualifiant

Connaissance et formation de l’enseignant vis-à-vis des TICE

1. Est ce que les ordinateurs connectés à l'internet dans votre école?

Oui

Non

2. Etes-vous naviguez vous sur l'internet :

Plus d’heures par jour

Entre une heure et deux heures par jour Mois d'une

heure par jour Pas tous les jours

Jamais

3. Pour vous est ce que la formation en TICE est :

Bénéfique

Non bénéfique

Compétences et approches pédagogiques des enseignants vis- à-vis des TICE

38
4. Le degré de l'utilisation des outils pédagogiques est :
Fréquemment

Moyen

Faible

Jamais

5. Le degré de maîtrise des logiciels informatique est :

Bon

Moyen

Débutant

Aucune connaissance

6. La disponibilité de la salle informatique en votre école :

Oui

Non

7. Est ce que vous utilisez des TICE en classe?

Oui

Non

8. Est ce que poussez les élèves à utiliser les Tice ?

Oui

Non

9. Est ce que les élèves trouvent que l'utilisation des tice favorise leur
concentration en classe ?

Très

Bon

Moyen

39
Faible

Conception des enseignants via utilisation des TICE à distance

10. Pour vous la formation à distance est:

Bénéficiers

Non bénéficiers

11. La nature de la formation à distance:

Formation assisté

Formation autonome

12. Etes-vous capable de crée ou de participer à la préparation d'un plate-forme ?

Oui

J'y pense

Non

Votre point de vue

40
13. Pour vous quels sont les obstacles de l'intégration des TICE au Maroc ?

14. Comment réussir l'intégration des TICE dans l'enseignement au Maroc ?

41
Partie II :Résultats et discussions

I. Recueil et interprétation des résultats du questionnaire (cas direction de SIDI SLIMANE)


1--Connaissance et formation des enseignants vis-à-vis des TIC

a--Les ordinateurs connectés à l'internet :


L’Internet n'est pas très développé dans les écoles marocaines. Nous n’avons enregistrés que
seulement 13% des ordinateurs connectés à l’internet pour le cycle qualifiant et 10% pour le cycle
collégial .Ceci s'explique notamment par la faible informatisation des écoles secondaires publiques
et le coût de l'accès à Internet que certaines de ces écoles ne peuvent pas se permettre.

90
80
70
60
50 Collégial
Qualifiant
40
30
20
10
0
non connecté connecté

Figure 7 : pourcentage des ordinateurs connectés à l’internet

b--Navigation sur Internet :

Les enseignants qui accèdent à Internet depuis leur téléphone mobile au aux ordinateurs le font
en particulier pour consulter des sites web et participer à des réseaux sociaux, télécharger des
applications mobiles, échanger des messages textes, consulter leurs mails, partager l’accès Internet
et pour utiliser une application d’un logiciel. Les résultats de l’enquête révèlent que 40% des
enseignants navigués sur l’internet plus deux heures par jour dans le cas de cycle qualifiant, et 30%
sont navigués pas tous les jours, et 7% ne sont jamais navigués sur l’internet.

42
40
35
30
25
20
Qualifiant
15
Collégial
10
5
0
plus de deux entre une mois d'une pas tous les Jamais
heures par heure et deux heure par jour jour
jours heures par
jour

Figure 8 : navigation des enseignants sur internet

c-Pourcentage des bénéficiers une formation en TICE

À partir de l'analyse de questionnaire et de l'observation menée sur le terrain, plusieurs constats


s'imposent. Par ailleurs, la bonne appropriation de ces nouveaux outils représente un véritable enjeu pour
le système éducatif marocain. Or, sans accompagnement, l'équipement et la formation ne suffisent pas.

Nous avons trouvés que 70% des enseignants ont bénéficié une formation en TICE enregistrés dans le
cas de cycle qualifiant suivi par le cycle collégial avec un pourcentage de 65%.

70

60

50

40 collégial
Qualifiant
30

20

10

0
bénéficie non bénéficie

Figure 9 : Pourcentage des bénéficiers une formation en TICE

43
2- Compétences et approches des enseignants vis-à-vis des TICE
2-1- Le degré d’utilisation des outils pédagogiques
L’Utilisation les TICE à des fins pédagogiques ne signifie pas que l’ordinateur ou les outils
informatiques remplacent le professeur et que le cours dispensé aux élèves se résume à un défilé de page-
écran. D’après les résultats représentés dans la figure 4, la plupart des enseignants déclarent qui sont mal
utilisés les outils pédagogiques.

Les résultats montrent des taux faibles d’utilisation des outils pédagogiques par les enseignants seulement
(25% pour le qualifiant) des enseignants utilisent ces outils. Ainsi, seulement 40% des enseignants
utilisent ces outils dans le cas de cycle collégial.

45
40
35
30
25
collégial
20 Qualifiant

15
10
5
0
faible moyen fréquement Jamais

Figure 10 : Degré d’utilisation des outils pédagogiques par les enseignants

2-2- Le degré de maîtrise des logiciels


La figure 11 présente les résultats de la question portant sur la maitrise de l’utilisation de certains logiciels
d’informatique. D’après les résultats du graphique ci-dessous, on note des taux faibles des enseignants
relatifs à la maitrise de l’utilisation des logiciels de graphiques, de base de données et de programmation
avec un taux de 35%. Tandis qu’un pourcentage assez élevé des enseignants ont un niveau moyen à bon
pour l’utilisation de logiciels tableurs, de présentations et d’internet enregistrés (20%) dans le cas de
cycle de qualifiant.

44
35

30

25

20
collégial
15 Qualifiant

10

0
aucun con- débutant moyen bon
naissance

Figure 11 : degré de maîtrise des logiciels par les enseignants

3. La disponibilité du Salle informatique


La salle informatique est un espace multimédia convivial proposant des activités de découverte et d’usage
des technologies de l’information et de la communication avec l’accompagnement permanent d’un
animateur. Alors ça disponibilité dans les établissements scolaires est nécessaire dans notre époque.

D’après les résultats obtenus, 42% des enseignants disposent d’une salle d’informatique dans leurs
établissements a propos de cycle qualifiant. Tandis que 58% des établissements n’en possèdent pas. Par
contre dans le cycle Collégial on trouve seulement 27% des salles d’informatiques disponible à utilisé
pour un cours intégré les TICE.

Disponilité de la sale informatique

100%
90%
80%
70%
Non
60% Oui
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Collégial Qualifiant

Figure 12 : la disponibilité des Salles informatiques pour utiliser les TICE


45
4. L'utilisation des TICE en classe
L’analyse des résultats obtenus (soit 53% des enseignants de collégial utilisent les TICE en classe), a
ainsi permis de dégager les points suivants : Les TICE facilitent la compréhension du cours, les TICE
aident mieux à organiser le cours, L’utilisation des TICE fait gagner du temps.

Il y a des difficultés pendant l’utilisation des TICE en classe qui sont trois principales difficultés ont été
révélés suite à l’analyse des données recueillies, le manque du matériel, le sureffectif des élèves en
classe, l’absence d’une salle spécialisé.

60

50

40
Collégial
30 Qualifiant

20

10

0
Oui Non

Figure 13: L'utilisation des TICE en classe par les enseignants

5. Elèves utilisant les TICE


L’analyse des résultats obtenus (soit 67% des enseignants qui poussent leurs élèves à utiliser les
TICE), et (33% enseignants qui non poussent pas leurs élèves à utiliser les TICE) a propos de
cycle collégial.

70

60

50

40 Qualifiant
Collégial
30

20

10

0
oui non

46
Figure 14 : pourcentage des enseignants qui poussent leurs élèves à utiliser les TICE

6. Influence d’utilisation des TICE sur les élèves


Avec cette question on a voulu voir si les élèves trouvent que l’utilisation des TICE favorise leur
concentration en classe et le résultat confirme nos hypothèses puisque 48 % d’entre eux se disent mieux
concentrés en cours avec l’utilisation des TICE pour les deux cycles.
50
45
40
35
30
25 Qualifiant
Collégial
20
15
10
5
0
très bon bon moyen faible

Figure 15 : Influence d’utilisation des TICE sur les élèves

II-Conception des enseignants via utilisation des TICE à distance


1. Formation à distance :
La formation à distance est un formation comportant un ensemble de moyens organisés pour atteindre
les objectifs d'un cours ou d'un programme. Ce dispositif permet à une personne d'apprendre de façon
relativement autonome.
*Pourcentage de bénéficiers d’une formation à distance

Une formation comportant un ensemble de moyens organisés pour atteindre les objectifs d'un cours ou
d'un programme. Ce dispositif permet à une personne d'apprendre de façon relativement autonome .

D’après les résultats obtenus à délégation Sidi Slimane, 47% des enseignants ont bénéficié une formation
à distance enregistré dans le cas de cycle qualifiant, et que 53% n’ont pas bénéficié une formation à
distance. Par contre les enseignants de collège ont étaient suivi une formation à distance avec un taux
d’ordre 40% et 55 %.

47
60 70
60
50 50
40
40
30

30 Collégial 20 Collégial
Qualifiant 10 Qualifiant

20 0
té e
ssis nom
10 a to
ons au
s
ati on
0 r m ati
fo rm
bénéficiers non bénéficiers fo

Figure 16 : pourcentage des enseignants bénéficiers d’une formation à distance

2- Participation et création des plateformes


D’après l’enquête que nous avons utilisée, la plupart des enseignants et des élèves du secondaire
possèdent des outils informatiques de base avec accès à internet. Néanmoins, la plupart des
établissements scolaires sont relativement équipés de moyens informatiques de base sans avoir
généralement un accès facile à Internet. En effet, la création des plateformes est nécessaire pour la
diffusion de cette technologie pédagogique à l’échelle des établissements scolaires.
D’après les résultats représentés dans la figure 17, la plupart des enseignants interrogés déclarent avoir un
ordinateur à domicile, et que ces ordinateurs sont branchés sur internet, et sont incapables de créer ou de
participer à la préparation d’une plateforme et que la majorité des enseignants (44%) sont réfléchi à
faire des efforts pour cette utilité, et seulement (26%) ont la capacité à créer des plateformes.

50
45
40
35
30
collégial
25
Qualifiant
20
15
10
5
0
OUI J'y pense Non

Figure 17 : Participation des enseignants à la création des plateformes


48
III - Discussions des résultats
À partir de l'analyse des questionnaires et de l'observation menée sur le terrain, plusieurs constats
s'imposent.
D'abord, la complexité des paramètres individuels, institutionnels et organisationnels doit être prise en
compte par les instances décisionnelles. Ainsi, on note un lien étroit entre l'usage effectif des technologies
éducatives et la performance des structures éducatives, l'amélioration de la qualité de l'apprentissage, la
professionnalisation du métier de l'enseignant et l'implication de tous les acteurs clés.
Par ailleurs, la bonne appropriation de ces nouveaux outils représente un véritable enjeu pour le système
éducatif marocain. Or, sans accompagnement, l'équipement et la formation ne suffisent pas.
Diagnostiquer les freins permettra plus facilement d'en trouver les solutions.

1. Insuffisances de l’intégration des TICE


Les résultats montrent également que les problèmes structurels dont souffre le système éducatif
marocain tels que les problèmes relatifs aux conditions de travail des enseignants, estimées défavorables,
constituent de vrais obstacles devant la réussite de l’intégration des TIC en éducation. Parmi les obstacles
est :

1.1. Insuffisance des ressources financières en matière de TIC:


Nous avons constaté que le nombre d’ordinateurs pour chaque établissement demeure insuffisant et très
peu d’enseignants y ont recours, ces derniers n’étant pas convaincus de l’utilité pédagogique de ces outils
technologiques et ne les utilisent que pour la gestion pédagogique et la préparation d’examens. A cela
s’ajoute un débit Internet réduit si les apprenants travaillent à domicile ainsi que des ordinateurs avec des
performances modestes et un accès au matériel du lycée uniquement durant les heures d’ouverture de
l’établissement (labioui, et al, 2015).

1.2. Disponibilité des ressources numériques :


L’insuffisance relative en quantité, en qualité et en pertinence des ressources et des contenus
numériques éducatifs est l’un des points à souligner. Nous avons constaté que les autres problèmes
d’intégration des TIC sont liés à leur appropriation par le personnel enseignant, au financement, au
développement, à l’indexation normalisée et au repérage, à l’évaluation et à la certification des contenus
numériques, et à la sécurité pour les jeunes élèves de la navigation sur Internet. Le personnel enseignant
critique souvent la qualité et la validité des contenus numériques qui sont offerts sur le Web.

1.3. Manque de formation des enseignants :


La formation initiale des enseignants ne met pas l’accent sur l’utilisation et l’intégration pédagogique
des TIC . <Perrenoud > a identifié dix nouvelles compétences pour enseigner, parmi lesquelles : Se servir
des technologies nouvelles « TIC ». Le maigre partage de matériel didactique conçu par les enseignants
qui ne disposent pas tous d’un ordinateur personnel, le peu de temps pour faire l’apprentissage des TIC et

49
aucun temps reconnu pour la création de matériel didactique numérisé. A cela s’ajoute les pratiques
traditionnelles qui se prêtent mal à une pédagogie qui intègre les TIC. En effet, la majorité des
enseignants associent les TIC à un alourdissement de la tâche et à une foule de problèmes d’ordre
technique et y voient une menace au pouvoir de l’enseignant dans sa classe : elles séduisent l’élève et
pourraient amener l’enseignant, dans certains contextes, à penser qu’il n’a plus le contrôle sur les
apprenants.
2. Facteurs nécessaires pour réussir l'intégration des TICE

2.1-Étude systémique
Toutes les composantes du système éducatif (dispositifs, enseignants, apprenants, institution…). Ces
composantes avec leurs paramètres ont une influence sur l’intégration des technologies éducatives.
 A L’institution
Pour une meilleure intégration des TICE, il paraît utile que les établissements « soient disposés à
apporter des changements structurels dans le milieu de travail des enseignants qui ont pris la voie du
renouveau ». En fait, il n’est pas évident d’utiliser les TIC sans effectuer un changement dans les
conditions d’organisation spatiale et temporelle de l’enseignement. Les établissements éducatifs doivent
alors disposer d’un espace dédié à l’apprentissage du français. Un espace constitué d’un équipement qui
permettrait aux enseignants de travailler dans de bonnes conditions et qui les encouragerait à intégrer la
technologie dans leurs pratiques pédagogiques. Il est utile également que les établissements éducatifs
disposent d’un personnel administratif à temps plein pour faire face aux exigences du système et pour
accompagner les enseignants dans l’environnement virtuel. En effet, la présence d’un groupe de
développeurs multimédia « pour collaborer avec les enseignants afin de créer le matériel adapté s’avère
nécessaire. De plus, les établissements éducatifs sont appelés à proposer aux enseignants une formation
continue dans les méthodes pédagogiques en relation avec les aspects techniques. Cela contribuera à
constituer une culture informatique, pédagogique et médiatique qui pourra lutter contre les réticences au
changement et favorisera la création d’un réseau collaboratif entre enseignants ».
L’école marocaine manifeste une volonté qui prouve l’importance accordée à l’enseignement et
l’apprentissage des sciences en général et de la langue française en particulier. Il se base sur la mise en
œuvre des technologies éducatives en vue de renforcer la formation des étudiants en langue et en vue de
développer l’autoformation guidée. De plus, le centre a pour objectif l’initiation à l’enseignement en ligne
à l’aide d’une plateforme d’enseignement et d’évaluation à travers des cours et des exercices en ligne.

 Les enseignants
La motivation des enseignants à transformer et à faire évoluer leurs conceptions et leurs pratiques est
indispensable. En effet, « Les TIC sont de puissants outils cognitifs. Mais, si elles offrent de multiples
solutions pour contrer plusieurs problèmes actuels de l’éducation, elles ne seront véritablement utiles que

50
si le formateur accepte de transformer, voire de faire évoluer ses conceptions et ses pratiques ». Il est
donc utile que les enseignants soient motivés et formés à une bonne utilisation des outils technologiques
pour qu’ils ne restent pas toujours réceptifs face à ces outils. Ils doivent également être formés à la
scénarisation et à la création des contenus pédagogiques afin qu’ils arrivent à concevoir des contenus
clairs et alignés sur les objectifs pédagogiques ( Bibeau, R. 2006). Ce qui facilitera l’interactivité et
l’accessibilité pour l’apprenant et l’utilisation efficace des technologies éducatives. Nous rejoignons dans
ce sens le point de vue de Mangenot (1998) qui affirme qu’on ne peut parler d’une intégration des TICE
que« lorsque l’outil informatique est mis avec efficacité au service des apprentissages ».
Pour cette raison, l’école marocaine a programmé une série de formation en technologies de l’information
et de la communication pour les enseignants des langues à l’échelle nationale et internationale. D’autres
formations en ligne sont mises en place au profit des enseignants afin de les familiariser à l’utilisation des
plateformes d’enseignement à distance, à l’utilisation de l’environnement numérique de travail et à les
initier à l’ingénierie pédagogique et la médiatisation des cours (Bibeau, R. 2005).

 Les élèves
Il n’est pas suffisant d’avoir des ressources pour en garantir une véritable appropriation de la part des
apprenants. Il est utile d’aider tout d’abord l’étudiant à développer son autonomie avant de le
responsabiliser. En effet, nous ne pouvons jamais ordonner à un étudiant d’être autonome, car
l’autonomie se construit à travers la motivation et le développement de la curiosité et le plaisir
d’apprendre. Elle se construit également en impliquant les élèves, en les sécurisant et en les incitant à la
mutualisation, à l’auto observation et à l’auto-évaluation. L’autonomie en fait c’est « cette disposition,
cette capacité à agir de manière indépendante, responsable, à prendre en charge ses actions et son
apprentissage dans la réalisation de ses besoins ».
La généralisation des TICE nécessite également une motivation intrinsèque et extrinsèque des étudiants
pour utiliser ces outils. Cette motivation se fait en fournissant à l’élève l’environnement favorable pour
travailler avec les technologies éducatives. Aussi, cette motivation se fait-elle par l’insertion des TICE
dans le parcours universitaire de l’étudiant en intégrant l’utilisation des TIC dans l’apprentissage du
français et dans le système d’évaluation du cours de langue et communication. Sans cette motivation,
nous allons limiter l’usage de ces outils à des groupes restreints qui ont déjà des rapports privilégiés avec
les technologies et qui ont peut être moins besoins d’aide que d’autres. Ainsi, le fossé ne cessera de se
creuser entre les adeptes de la technologie et les autres qui ont en une vision négative ( Bibeau, R. 2005).
La motivation de l’éléve est donc un facteur essentiel pour la réussite de l’intégration des TICE. Elle est
même à l’origine de l’autonomie dans l’apprentissage. Grâce à elle, les apprenants changent d’attitude
vis-à-vis de l’utilisation de l’objet technique et apprennent à recevoir et à produire, car l’outil
technologique ne peut favoriser un processus de médiation du savoir que s’il y a une double action en
réception et en production et si le récepteur a une posture cognitive favorable face au média .
51
2. 2- L’usage pédagogique des TICE
Comme les usages des TIC évoluent selon ses fonctionnalités, Robert Bideau considère que : «les
ressources numériques pour l'éducation correspondent à l'ensemble des services en ligne, des logiciels de
gestion, d'édition et de communication (portails, logiciels, outils, plates-formes de formation, moteurs de
recherche, applications éducatives, portfolios) ainsi qu'aux données (statistiques, géographiques,
sociologiques, démographiques, etc.), aux informations (articles de journaux, émissions de télévision,
séquences audio, etc.) utiles à l'enseignant ou à l'apprenant dans le cadre d'une activité d'enseignement ou
d'apprentissage utilisant les TIC, activité ou projet pouvant être présenté dans le cadre d'un scénario
pédagogique*».
Ces ressources peuvent être utilisées dans divers projets pédagogiques en fonction des objectifs définis
par les enseignants et permettent d'accéder à des informations et des données spécifiques.
Les enseignants peuvent ensuite choisir l'information à traiter selon sa qualité en exploitant ces ressources
dans des travaux comme : la télé-correspondance, l'édition, la publication, la recherche et gestion
documentaire, la collecte et partage d'informations, la résolution de problème, l'apprentissage et formation
à distance.
 Perspective systémique :

Dans une perspective systémique, l’apprenant est un membre actif de son environnement
d’apprentissage car il co-construit ses connaissances en interagissant avec les autres membres de son
environnement (enseignants, collègues, élèves) ainsi que les outils utilisés lors de son apprentissage
[vanLier99]. Inspiré par une telle perspective, (Mangenot2000) a tenté d’énumérer les différentes
variables qui entrent en jeu dans l’intégration des TICE citant ainsi l’institution, les enseignants, les
apprenants, les logiciels disponibles et le dispositif spatial humain.
Selon (Mangenot, 2000), chacune de ces variables a des caractéristiques qui vont intervenir dans
l’intégration des Tice et dans les changements pédagogiques qui en découleront. Par exemple, une des
caractéristiques de l’institution est qu’elle entraîne certaines contraintes spatio-temporelles telles que la
distribution des salles et des horaires. Ces contraintes joueront un rôle dans l’intégration des Tice et
entraîneront des changements pédagogiques spécifiques.
 Scénario pédagogique :

Est le résultat du processus de conception d'une activité d'apprentissage, dans un temps donné et
aboutissant à la mise en œuvre du scénario , des objectifs, une planification des activités d'apprentissage,
un horaire, une description des tâches des étudiants, des modalités d’évaluation qui sont définis, agencés
et organisés au cours d'un processus de design » (Recr@sup, 2002).

52
 Origine du scénario pédagogique

Avec l’intégration de l’audiovisuel comme moyen pédagogique en classe, la scénarisation médiatique a


introduit une nouvelle façon de présenter les savoirs à l’aide des images et du son pour en faciliter la
compréhension. (...)

Elle invite à : repenser l’apprentissage/enseignement, revoir l’intervention de l’enseignant et reconsidérer


la manière dont se fait l’apprentissage.

Dans la nouvelle scénarisation de son activité, la tâche de véhiculer les savoirs est laissée au média ; celle
de l’enseignant est d’aller au-delà de la présentation des savoirs et d’exploiter l’interaction entre
l’apprenant et le média ; en découle naturellement la scénarisation de l’activité de l’apprenant » (...)

 Objectifs du scénario pédagogique

Le scénario : moyen permettant aux enseignants d'intégrer les TICE dans une approche pédagogique

Il vise à :

-Favoriser (enseignants) une appropriation de l'informatique comme moyen d’enseignement-


apprentissage exploité en classe pour des intérêts pédagogiques identifiés et insérés le plus possible dans
une démarche didactique explicite

- faire émerger du travail des participants les données significatives des constats recherchés et des points
d’appui qui permettent de donner sens à chaque étape successive de la démarche de formation proposée.
Le scénario suit le déroulement d'une progression pédagogique. En conséquence, l’enchaînement de ces
étapes n’a de sens que si l’animateur atteint les buts fixés avant de passer à la suite.

Le scénario pédagogique intègre l'approche pédagogique dans le choix d'outils appropriés permettant de
définir une formation cohérente. Le scénario s'inscrit dans une démarche qui relève du paradigme
d'apprentissage (labioui, et al, 2015).

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Conclusion générale
L’intégration des TICE est bénéfique pour l’enseignement, l’enseignant et l’apprenant. Suite à notre
expérimentation, nous pouvons dire que ces moyens (ordinateur data-show et drap blanc) répondent au
besoin et au centre d’intérêt des apprenants. Elles contribuent à la motivation, l’interaction, la production
et la conceptualisation des apprentissages. Nous devons vivre avec notre temps.
Malgré les nombreuses actions entreprises dans le cadre du programme GENIE, en vue d'assurer
l'intégration des TIC dans l'enseignement, et consistant principalement en l'équipement, la formation et la
mise à disposition de ressources numériques, le besoin actuel demeure celui de promouvoir les usages des
TICE en vue d'assurer l'adoption de bonnes pratiques pédagogiques.
L'intégration des TICE consisterait, d'abord, à lever les freins au changement des pratiques pédagogiques
notamment par l'implication des individus dans une dynamique de changement en adoptant l'approche par
projets pour accélérer l'exploitation des équipements informatiques et des ressources numériques mises à
la disposition des élèves et des enseignants. À ce propos, les établissements scolaires ont besoin
davantage de liberté et d'autonomie pour gérer à bon escient ressources et contraintes. Il serait désormais
nécessaire de penser à une planification au niveau local, à la reconnaissance morale et matérielle des
initiatives réussies, à l'évaluation des réalisations (en sanctionnant réussites et échecs) par les conseils et
instances concernés. Pour ce faire, l'engagement des Académies Régionales d'Éducation et de Formation
(AREF) et l'adhésion des délégations au Programme GENIE ainsi que son appropriation par les
établissements scolaires demeurent incontestablement la véritable garantie pour réussir l'intégration
pédagogique des TIC,
Par ailleurs, dans un pays comme le Maroc, où le système éducatif souffre de mille maux, il est
primordial de commencer par réhabiliter le rôle de l'école tout en répondant au besoin basique d'en
assurer les bonnes conditions physiques et matérielles. Parallèlement, la multiplication des actions
d'information et de sensibilisation -en évitant qu'elles soient fortuites et occasionnelles- ne peut que
secouer les habitudes et pratiques pédagogiques des enseignants, mais aussi de renforcer le soutien des
institutions pour opérer le changement positif que suppose l'introduction des TICE.
D'après BECTA : « Le manque de compétences en TIC chez les enseignants peut provoquer des attitudes
négatives chez eux, comme le manque de confiance en soi, la peur de l'échec devant les élèves et le
sentiment d'anxiété devant l'utilisation de l'ordinateur en classe et par suite le non recours à ces
technologies dans les pratiques enseignantes » .
Leur perception concernant l'intégration des TIC au sein des établissements scolaires varie donc en
fonction de leur compétence en TIC qui dépend de la formation qu'ils ont suivi. Les enseignants qui n'ont
pas bénéficié de formation en TICE ne sont pas favorables à son intégration, car ils estiment avoir la
maitrise des composantes disciplinaires et ont une perception de la construction du savoir avec leur
connaissance des contenus qu'ils pratiquent dans leurs actions pédagogiques. De ce fait, les technologies

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ne leur sont pas indispensables pour leurs choix pédagogiques. Tandis qu'avec les enseignants qui ont
suivi des formations en TICE, ils estiment s'améliorer dans leur métier depuis l'intégration des TIC
dans l'enseignement. Cependant, la majorité des enseignants qui n'ont pas eu de formation souhaitent en
bénéficier, notamment au niveau du perfectionnement à l'utilisation des TIC.
Ce qui veut dire que la volonté d'intégrer les TIC dans l'enseignement existe. Outre l'insuffisance de la
formation des enseignants en TICE limitant leur développement professionnel, ils sont confrontés à de
nombreux obstacles relatifs à l'infrastructure, au système éducatif même, et à la politique d'intégration des
TICE. Le nombre insuffisant des TIC en classe, ou leur vieillesse limite leur utilisation. Car même si les
enseignants ont la volonté de donner une bonne qualité d'enseignement avec les TICE, ils sont obligés
d'adapter leurs pratiques pédagogiques avec les matériels disponibles dans l'établissement. De même pour
les problèmes structurels au sein même du système éducatif. Les conditions de travail des enseignants
sont des facteurs dissuadant l'intégration des TICE et qui nécessitent une amélioration selon la politique
éducative adoptée. Pour conclure, nous validons les propos de plusieurs auteurs qui précisent que : «
l'intégration de ces technologies dans le système éducatif devra être fondée sur des politiques et
orientations claires, précises et selon un processus soigneusement planifié, mis en œuvre et évalué ».

Toutefois, l’étude reste descriptive des usages développés avec les TIC et donc limitée dans ses résultats
qui ne peuvent être généralisés pour conclure à propos de l’impact des TIC sur l’apprentissage, la
progression professionnelle des enseignants et le recours à des pratiques innovatrices. L’équipement
massif en TIC et en réseaux influence la manière d’enseigner et d’apprendre mais n’implique pas
forcément un changement des pratiques pédagogiques. Nous recommandons de :

 réaliser d’autres enquêtes périodiques auprès des enseignants et leurs élèves, afin de mieux
comprendre les avantages et les défis inhérents à l’usage des TIC en pédagogie universitaire
(Karsenti, 2007).

 mettre en place une cellule pédagogique pour la promotion de la culture numérique et


l’accompagnement des enseignants dans leurs usages des TIC ;

 renforcer le service informatique par les ressources matérielle et humaine expertes dans l’ingénierie
pédagogique des contenus, des dispositifs d’enseignement et des formations.

Opinion prudente au sujet des impacts des TIC sur l’apprentissage


Comme nous l’avons dit au début de ce rapport, le débat est toujours ouvert en ce qui a trait aux impacts
des TIC sur l’apprentissage des élèves. Mais qu’en est-il du regard de l’enseignant sur cette fonction des
TIC ?

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