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Date facture 21/08/2023

Référence facture E23/04589425
Référence client E211934094

Des questions concernant vvotr

otree factur
facturee? Audrey Delhez
www.totalenergies.be - Rubrique Aide et contact RUE des cenelles, 23
Tél: 04 340 64 64 4800 PETIT-RECHAIN

Facture d'acompte Septembre 2023

Code EAN électricité Gestionnaire réseau électricité
541449060020317833 ORES (Verviers)
Panne d'électricité ? n°078 78 78 00

Montant total à payer avant le 16/09/2023

Total

du 01/09/2023
58,70€
TVAC
au 30/09/2023 3,25€ + 55,45€
TVA HTVA

Votre promotion a été comptabilisée dans ce montant (PROMO2HOURS).

Des fr
frais
ais administr
administratifs
atifs sont facturés en cas de non-paiement des factures, pour les lettres de rappel et les mises en demeure, aux montants forfaitaires
tels que mentionnés dans les conditions générales de vente..
TotalEner
otalEnergies
gies P
Power
ower & Gas Belgium SA/NV Rue Saint-Laurent, 54 - 4000 Liège/Luik TVA/BTW: BE 0859 655 570 - RPM Liège/Luik www.totalenergies.be

5 8 7 0

A U D R E Y D e l h e z
R U E d e s c e n e l l e s , 2 3
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Date facture 21/08/2023
Référence facture E23/04589425

Adresse de fourniture
Electricité RUE DES CENELLES, 23, 4800 PETIT-RECHAIN

Code EAN électricité Gestionnaire réseau électricité Durée du contrat TOP

541449060020317833 ORES (Verviers) du 23/03/2021 au 29/02/2024
N° de compteur Panne d'électricité ? 078 78 78 00
3100195354 Région wallonne
Total

Total électricité mensuel 54,17 € + 3,25 € + 1,28 € 58,70 €

Total soumis Total non
TVA 6% TVAC
TVA soumis TVA

Informations utiles
Informations utiles concernant votre contrat Infos concernant les effets positifs des énergies renouvelables sur l’environnement:
Comparateur de prix
prix: www.compacwape.be www.totalenergies.be/fr/particuliers/a-propos/forever-green
Délai de préavis
préavis: Un délai de préavis d’un mois est à respecter ajn de résilier votre
contrat. Aucun frais de rupture ne seront comptabilisés. Conditions générales de vente
vente:
www.totalenergies.be/fr/particuliers/conditions-generales-totalenergies-groupe
Renouvellement de votre contrat arrivé à échéance
échéance: Au terme de la durée de votre
contrat chez TotalEnergies, celui-ci sera renouvelé pour des périodes consécutives Conditions tarifaires: www.totalenergies.be/fr/particuliers/tarifs
de 12 mois. À moins que vous n’ayez communiqué à TotalEnergies votre volonté de Notice légale: www.totalenergies.be/fr/particuliers/mentions-legales
changer de formule tarifaire (et pour autant que vous remplissiez les conditions pour
ce faire), TotalEnergies poursuivra la fourniture au tarif qui vous est communiqué Politique de vie privée: www.totalenergies.be/fr/particuliers/politique-vie-privee
deux mois avant la date du renouvellement et qui est publié sur notre site internet.
TotalEnergies se réserve toutefois le droit de ne pas renouveler votre contrat arrivé à Procédure de médiation
médiation: Au cas où notre service clientèle n’aurait pas résolu votre
échéance en cas de solde impayé en notre faveur ayant fait l’objet d’une mise en plainte, notre équipe dédiée peut analyser votre dossier. Pour ce faire, remplissez le
demeure non suivie d’effet dans le délai communiqué. formulaire de contact en indiquant que votre demande est une plainte
(https://www.totalenergies.be/fr/particuliers/aide-et-contact/formulaire-de-contact).
Si cela ne mène pas à une solution, vous pouvez vous adresser au Service de
Médiation de l’Energie, Boulevard du Roi Albert II 8 Boite 6, 1000 Bruxelles Tél : 02/
211.10.60 | Fax : 02/211.10.69.
Plus d'infos sur http://www.ombudsmanenergie.be/