QUESTIONNAIRE « QUALITE DE VIE AU TRAVAIL »

La qualité de l'engagement à tous les niveaux de l'entreprise

1. Diriez-vous que dans votre établissement, les personnels, y 4. Vos commentaires personnels
compris les cadres, sont dans l'ensemble motivés par leur
travail (engagés, concernés, attentifs...) ?
“-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1.Pas du tout o 2.Rarement
o 3.Occasionnellement o 4.Souvent
o 5.Tout à fait

2. Diriez-vous que votre établissement dans l’ensemble

favorise l'engagement et l’implication de chacun dans la “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
mission et le travail ? œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui ici :
o 5. Tout à fait
ou vous manifester lors de la restitution des actions
retenues par le COPIL QVT)

3. Avez-vous l’impression jusqu’ici que vos avis sur

l’organisation peuvent être / sont entendus, qu’on vous
permet / demande de participer à l’amélioration du
travail et des conditions de travail ?
o 1.Jamais o 2.Rarement
o 3.Occasionnellement o 4.Assez souvent
o 5.Très souvent

La qualité de l'information et les valeurs partagées au sein de l'entreprise

5. Estimez-vous que dans l'établissement, les personnels 8. Vos commentaires personnels

sont informés sur les objectifs et les orientations
stratégiques décidées par "la gouvernance" pour
“-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
l’Etablissement ? pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

6. Estimez-vous que dans l'établissement, les personnels sont “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
informés sur les valeurs auxquelles se réfère œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
l'établissement (exprimées par exemple dans le ici ? :
Projet d'Etablissement) ? O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non ici :
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
ou vous manifester lors de la restitution des actions
o 5. Tout à fait
retenues par le COPIL QVT)
7. Estimez-vous que dans l'établissement, les personnels
sont informés sur les évènements majeurs arrivant dans
l'établissement ou concernant les personnels ?
o 1.Jamais o 2.Rarement
o 3.Occasionnellement o 4.Assez souvent
o 5.Très souvent

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La qualité des relations sociales et l’égalité dans le travail

9. Estimez-vous que dans votre établissement, le travail de 10. Estimez-vous que dans votre établissement, il y a une
chacun est reconnu (valorisation, appréciation verbale, égalité de traitement entre tous les salariés (les
gratification matérielle etc…) ? femmes comme les hommes) ?
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait o 5. Tout à fait

11. Estimez-vous que dans votre établissement, 14. Vos commentaires personnels
l’encadrement établit des bonnes relations de
management ?
“-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

12. Estimez-vous que dans votre établissement, le rôle des

Institutions Représentatives du Personnel (Délégué du “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
Personnel, CE...) est connu de la plupart des salariés ? œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non ici ? :
O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
ici :
o 5. Tout à fait
ou vous manifester lors de la restitution des actions
retenues par le COPIL QVT)
13. Estimez-vous que dans votre établissement, les
échanges entre IRP et Direction témoignent d’un bon
dialogue social, et que chacun joue correctement son
rôle ?
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

La qualité du contenu du travail

15. Diriez-vous de vos tâches de travail, qu’elles vous laissent 16. Diriez-vous de vos tâches de travail, qu’elles sont
un bon degré d’autonomie et d’initiative ? bien définies (fiches de poste, clarté des missions) ?

o 1. Jamais, très o 2.Rarement, pas o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non

insuffisant assez o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 3.Occasionnellement, o 4.Assez souvent, o 5. Tout à fait
ça dépend ça convient
o 5.Toujours, très souvent

17. Diriez-vous de vos tâches de travail, qu’elles sont 18. Diriez-vous de vos tâches de travail, qu’elles vous
variées (non répétitives) ? donnent des responsabilités ?
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait o 5. Tout à fait

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19. Avez-vous la possibilité dans l’établissement de parler de 21. Vos commentaires personnels
votre travail, pour éventuellement le modifier ?
“-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
o 1.Jamais o 2.Rarement pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 3.Occasionnellement o 4.Assez souvent
o 5. Systématiquement

20. Diriez-vous de votre travail qu’il a du sens ?

o 1. Pas du tout o 2. Pas beaucoup, un peu
“-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
o 3. Cela dépend o 4. Beaucoup, suffisamment
œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
o 5. Oui complètement ici ? :
O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
ici :

ou vous manifester lors de la restitution des actions

retenues par le COPIL QVT)

La qualité de l’environnement physique

22. Estimez-vous que les conditions dans lesquelles 24. Vos commentaires personnels
vous exercez votre travail sont satisfaisantes en “-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
matière de gestion et prévention des risques ? pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

23. Estimez-vous que l’Etablissement vous offre des

moyens matériels suffisants pour exercer votre “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
travail dans de bonnes conditions ? œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui ici :
o 5. Tout à fait
ou vous manifester lors de la restitution des actions
retenues par le COPIL QVT)

La qualité de l’organisation du travail

25. Pensez-vous que dans votre établissement, l’organisation 26. Pensez-vous que dans votre établissement, le
du travail est dans l’ensemble satisfaisante ? management de proximité a un vrai rôle aidant ?
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait o 5. Tout à fait

27. Pensez-vous que dans votre établissement, il y a une vraie 28. Pensez-vous que dans votre établissement
démarche de progrès partagé, les mêmes définitions de la l’organisation des temps de travail est satisfaisante,
qualité du travail… ? adaptée ?
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o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non

o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait o 5. Tout à fait

31. Vos commentaires personnels

29. Diriez-vous que dans votre établissement
l’organisation du travail est juste, équitable entre “-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
tous les salariés ? pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

30. Pensez-vous que dans votre établissement, les

“-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
technologies de l’information et de la communication sont
bien utilisées (par exemple : les logiciels, les moyens œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
électroniques tels que les E-mails, les portables internes, ici ? :
les moyens de se transmettre les informations…) ? O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
ici :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui ou vous manifester lors de la restitution des actions
o 5. Tout à fait retenues par le COPIL QVT)

Les possibilités de réalisation et de développement personnel

32. Dans votre établissement, estimez-vous que vous avez la 34. Vos commentaires personnels
possibilité de développer vos compétences (par la
formation, la VAE, l’échange sur les pratiques…) ?
“-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

33. Dans votre établissement, estimez-vous que chacun peut

avoir accès, s’il le désire, à un “plan de carrière” : parcours “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
professionnel, formations qualifiantes, changement œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
d’orientation etc… ?
ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui ici :
o 5. Tout à fait
ou vous manifester lors de la restitution des actions
retenues par le COPIL QVT)

La possibilité de concilier vie professionnelle et vie / richesse personnelle

35. Diriez-vous que dans votre établissement on fait attention

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à concilier la vie professionnelle et la vie personnelle, 37. Vos commentaires personnels

par exemple en adaptant individuellement autant que
possible les rythmes et les horaires de travail ? “-Quelles sont vos propositions d’actions concrètes
pour améliorer les points évoqués ici ? :
o 1. Pas du tout o 2. Plutôt non
o 3. Cela dépend o 4. Plutôt oui
o 5. Tout à fait

36. Diriez-vous que dans votre établissement, la dimension “-Seriez-vous intéressé(e) à participer à la mise en
personnelle (qualités, richesses individuelles, œuvre d’une action d’amélioration des points évoqués
créativité, idées personnelles) des salariés est prise en ici ? :
compte par les différents interlocuteurs au travail ? O oui O non (si oui, vous pouvez dévoiler votre nom
o 1.Jamais o 2.Rarement ici :
o 3.Occasionnellement o 4.Assez souvent
ou vous manifester lors de la restitution des actions
o 5.Très souvent
retenues par le COPIL QVT)

AVEZ-VOUS DES REMARQUES A RAJOUTER ?

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