Dossier Professionnel Arnaud Vincke

DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)
Nom de naissance  Vincke

Nom d’usage  Vincke
Prénom  Arnaud
Adresse  13 rue roger salengro 59116 Houplines

Titre professionnel visé

Technicien Supérieur Système et Réseaux
MODALITE D’ACCES :
☒ Parcours de formation
☐ Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 1

Présentation du dossier
Le dossier professionnel (DP) constitue un élément du système de validation du titre professionnel.

Ce titre est délivré par le Ministère chargé de l’emploi.
Le DP appartient au candidat. Il le conserve, l’actualise durant son parcours et le présente
obligatoirement à chaque session d’examen.
Pour rédiger le DP, le candidat peut être aidé par un formateur ou par un accompagnateur VAE.
Il est consulté par le jury au moment de la session d’examen.
Pour prendre sa décision, le jury dispose :

1. des résultats de la mise en situation professionnelle complétés, éventuellement, du questionnaire
professionnel ou de l’entretien professionnel ou de l’entretien technique ou du questionnement à partir de
productions.
2. du Dossier Professionnel (DP) dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle.
3. des résultats des évaluations passées en cours de formation lorsque le candidat évalué est issu d’un
parcours de formation
4. de l’entretien final (dans le cadre de la session titre).
[Arrêté du 22 décembre 2015, relatif aux conditions de délivrance des titres professionnels
du ministère chargé de l’Emploi]
Ce dossier comporte :
 pour chaque activité-type du titre visé, un à trois exemples de pratique professionnelle ;
 un tableau à renseigner si le candidat souhaite porter à la connaissance du jury la détention d’un titre, d’un
diplôme, d’un certificat de qualification professionnelle (CQP) ou des attestations de formation ;
 une déclaration sur l’honneur à compléter et à signer ;
 des documents illustrant la pratique professionnelle du candidat (facultatif)
 des annexes, si nécessaire.
Pour compléter ce dossier, le candidat dispose d’un site web en accès libre sur le site.

http://travail-emploi.gouv.fr/titres-professionnels
Page 2 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 11/09/2017

Sommaire
Exemples de pratique professionnelle
Assister les utilisateurs en centre de services p. 5
 Gérer les incidents et les problèmes ...................................................................................................

p. p. 5
 Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques ..............................................................

p. p. 7
 Assister à l'utilisation des ressources collaboratives ..........................................................................

p. p 8
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée p. 9
 Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows .................................

p. p. 9
 Mise en place de la très haute disponibilité sur un cluster VMware vSphere ...................................
p. p.10
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation p. 12
 Configurer les terminaux de clients légers .........................................................................................

p. p.12
 Superviser l’infrastructure ...................................................................................................................

p. p.13
Administrer les serveurs Linux p. 14
 Automatisation d’un script de sauvegarde sur Linux .........................................................................

p. p.14
 Installation et configuration d’un GLPI avec l’annuaire d’un AD ......................................................

p. p.16
Titres, diplômes, CQP, attestations de formation (facultatif) p. 17
Déclaration sur l’honneur p. 18
Annexes (Si le RC le prévoit) p. 19

EXEMPLES DE PRATIQUE
PROFESSIONNELLE

Activité-type 1 Assister les utilisateurs en centre de services

Exemple n°1  Gérer les incidents et les problèmes
1. Décrivez les tâches ou opérations que vous avez effectuées, et dans quelles conditions :
Démontage d’une unité centrale à cause d’une défaillance et test des différents composants.
Remplacement de l’unité centrale par un ordinateur portable à cause d’une défaillance de la carte
mère.
Récupération des données sur le disque dur de l’ancien ordinateur.
Installation d’un système d’exploitation Windows 10 sur la nouvelle machine.
Configuration de la machine, installation des différents logiciels qui été présents sur l’ancien ordinateur.
Mise en place des données récupérées auparavant sur le poste défaillant.
Tests des différents fichiers et logiciels pour vérifier le bon fonctionnement de la machine.
2. Précisez les moyens utilisés :
Plan de travail
Divers outils (tournevis, écran, clavier, souris)
Station pour disque dur
Clé usb bootable
3. Avec qui avez-vous travaillé ?
Autonomie

4. Contexte
Nom de l’entreprise, organisme ou association  Jv’Informatique
Chantier, atelier, service  Atelier
Période d’exercice Du : 01/07/2019 au : 02/08/2019
5. Informations complémentaires (facultatif)


Exemple n°2  Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
Configuration d’un point d’accès wifi d’une box dû à un problème de connexion.
Connexion à l’interface web de la box en passant par une connexion câblée.
Changement d’identifiant ainsi que de la clé wpa2 pour régler le problème de connexion.
Test de connexion avec l’ordinateur de l’utilisateur.
Cable rj45
Ordinateur
Autonomie
4. Contexte
Chantier, atelier, service  Chantier
Période d’exercice  Du : 01/07/2019 au : 02/08/2019


Exemple n°3  Assister à l'utilisation des ressources collaboratives
Mise en place d’un serveur Nfs pour stocker divers types de fichiers.
Nous avons pris une machine de récupération en y plaçant un disque dur de 1 To et en installant une
Debian 9 pour y configurer le Nfs.

Machine de récupération
Debian 9
Clé usb bootable
Aurélien Busin - Stagiaires
4. Contexte
Chantier, atelier, service  Atelier

Activité-type 2 Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

Exemple n° 1  Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé un Active Directory sur un Windows server 2016.
J’ai ensuite créé des unités d’organisations pour séparer les différents services.
J’ai créé les différents utilisateurs dans leurs unités d’organisations.
Puis j’ai créé des groupes dans les unités d’organisations en ajoutant les utilisateurs afin de faciliter la
gestion.
Poste de travail administrateur

Windows Server 2016
VMware Workstation 15
Autonomie
4. Contexte
Nom de l’entreprise, organisme ou association  Centre de formation ACTIF
Chantier, atelier, service  Administration Windows

Activité-type 2 Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

Exemple n° 2  Mise en place de la très haute disponibilité sur un cluster VMware vSphere
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé un serveur ESXi et un serveur vCSA sous Windows
server 2016. J’ai mis ces serveurs en réseau avec ceux installés par Clément (2 serveurs ESXi et un
stockage NFS sous Debian 9). (Voir Illustration n°1)
Depuis l’interface de gestion vCSA, j’ai créé un cluster avec les 3 serveurs ESXi puis configuré le cluster
pour la haute disponibilité. (Voir Illustration n°2)
J’ai créé une machine virtuelle pour laquelle j’ai configuré la très haute disponibilité, afin que l’arrêt du
serveur sur lequel s’exécute la machine permette la continuité de service sur un second serveur.
Afin de réaliser les tests de fonctionnement, j’ai simulé la panne d’un serveur pour vérifier la migration
à chaud de la machine virtuelle sur un autre serveur en lui envoyant une requête ping –t pendant toute
la durée de la migration.

Debian 9
VMware ESXi
Windows Server 2016
Clément Dutat – Technicien Supérieur Système et Réseaux

4. Contexte
Chantier, atelier, service  Virtualisation

Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa

Activité-type 3 sécurisation
Exemple n° 1  Installation d’un serveur RDS
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé deux Windows server 2016.
J’ai installé les rôles ADDS et DNS afin de le promouvoir en contrôleur de domaine sur le premier
serveur.
Sur le deuxième serveur Windows j’ai installé les rôles ADDS et DNS afin de le joindre au contrôleur de
domaine puis j’ai installé les services de bureaux à distance basés sur une session.
J’ai ensuite installé le rôle de gestionnaire de licences des services de bureau à distance.

2 serveurs Windows 2016
Autonomie
4. Contexte
Chantier, atelier, service  Clients légers

Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa

Activité-type 3 sécurisation
Exemple n° 2  Superviser l’infrastructure
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé et configuré un serveur Debian 9.
J’ai ensuite installé le serveur de supervisions Zabbix et ses prérequis.
Sur un client linux j’ai installé et configuré le client zabbix. (Voir Illustration n°3)
Je me suis connecté à l’interface web de mon serveur zabbix afin de configurer les modules pour la
supervision de mon client linux. (Voir Illustration n°4-5-6)

Serveur Debian 9
Client Linux
Autonomie
4. Contexte
Chantier, atelier, service  Supervision

Activité-type 4 Administrer les serveurs Linux

Exemple n° 1  Automatisation d’un script de sauvegarde sur Linux
Création d’un script sur linux permettant de faire une sauvegarde automatisée.
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé et configuré un serveur CentOS 7.
Installation du programme de compression ZIP.
Création d’un dossier save.
Automatisation du point de montage du nfs dans le fstab.
Création du fichier script avec le fichier save.script.
Autorisation de l’exécution du fichier save.script.
Automatisation de la sauvegarde dans le crontab.
(Voir Illustration n°7)

Serveur CentOS 7
Serveur NFS
Autonomie

4. Contexte
Chantier, atelier, service  Script

Activité-type 4 Administrer les serveurs Linux
Exemple n° 2  Installation et configuration d’un GLPI avec l’annuaire d’un AD
Dans une machine virtuelle sous VMware, j’ai installé et configuré un serveur Debian 9.
J’ai créé une instance de base de données GLPI et un utilisateur.
Et ensuite téléchargé, installé le serveur GLPI ainsi que ses prérequis comme le serveur lamp et les
modules php.
Je me suis connecté à l’interface web afin de lier l’annuaire du domaine pour y ajouter les utilisateurs.
(Voir Illustration n°8-9)

Serveur Debian 9
Serveur Windows 2016
Autonomie
4. Contexte
Chantier, atelier, service  Gestion de parc
Période d’exercice Du : 10/12/2018 au : 31/10/2019

Titres, diplômes, CQP, attestations de formation

(facultatif)
Intitulé Autorité ou organisme Date

TRTE ACTIF Lille 2017

Déclaration sur l’honneur
Arnaud Vincke
Je soussigné(e) [prénom et nom] ............................................................................................. ,
déclare sur l’honneur que les renseignements fournis dans ce dossier sont exacts et que je suis
l’auteur(e) des réalisations jointes.
Valenciennes
Fait à .............................................................................. 04/10/2019
le ..........................................................
pour faire valoir ce que de droit.
Signature :

ANNEXES
Illustration n°1 : Partage NFS
Création du partage sous Debian 9
Installation du serveur NFS

#apt-get install nfs-kernel-server
#service nfs-kernel-server start
Maintenant, nous allons faire en sorte que le service démarre avec le système :
#systemctl enable nfs-kernel-server
Création du partage sous Debian 9
# cd /
# mkdir data
# chmod 777 -R data
Nous ajoutons l’IP du réseau au fichier de configuration afin d’autoriser la lecture et l’écriture sur le
dossier partagé.
# nano /etc/exports
/data 192.168.0.0(rw)
#service nfs-kernel-server restart

Illustration n°2 : Schéma infrastructure cluster vSphere

Illustration n°3 : Schéma vSphere HA
Schéma d’un cluster de serveurs vSphere, illustrant le fonctionnement de la haute disponibilité et la

migration d’une machine virtuelle vers un autre serveur du cluster lorsque son serveur hôte rencontre une
défaillance.

Illustration n°4 : Configuration Client Zabbix sur un Linux
Illustration n°5 : Modèles des différents modules

Illustration n°6 : Tableau Global
Illustration n°7 : Exemple de modèle

Illustration n°8 : Script de sauvegarde
#!/bin/sh
mv /save/save3.zip /save/save.zip-old
mv /save/save2.zip /save/save3.zip
mv /save/save1.zip /save/save2.zip
zip -r /save/save1.zip /data
rm -f /save/save.zip-old
Illustration n°9 : Ajout de l’annuaire LDAP

Illustration n°10 : Ajout des utilisateurs de l’active directory dans GLPI

Dossier Professionnel Arnaud Vincke

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Dossier Professionnel Arnaud Vincke

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)

Nom de naissance  Vincke

Titre professionnel visé

DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 1

Le dossier professionnel (DP) constitue un élément du système de validation du titre professionnel.

Pour prendre sa décision, le jury dispose :

4. de l’entretien final (dans le cadre de la session titre).

Page 2 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 11/09/2017

Assister les utilisateurs en centre de services p. 5

 Gérer les incidents et les problèmes ...................................................................................................

 Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques ..............................................................

 Assister à l'utilisation des ressources collaboratives ..........................................................................

Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée p. 9

 Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows .................................

Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation p. 12

 Configurer les terminaux de clients légers .........................................................................................

 Superviser l’infrastructure ...................................................................................................................

Administrer les serveurs Linux p. 14

 Automatisation d’un script de sauvegarde sur Linux .........................................................................

 Installation et configuration d’un GLPI avec l’annuaire d’un AD ......................................................

Titres, diplômes, CQP, attestations de formation (facultatif) p. 17

Déclaration sur l’honneur p. 18

Annexes (Si le RC le prévoit) p. 19

DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 3

Page 4 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 11/09/2017

Activité-type 1 Assister les utilisateurs en centre de services

Récupération des données sur le disque dur de l’ancien ordinateur.

Installation d’un système d’exploitation Windows 10 sur la nouvelle machine.

Mise en place des données récupérées auparavant sur le poste défaillant.

2. Précisez les moyens utilisés :

3. Avec qui avez-vous travaillé ?

DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 5

Nom de l’entreprise, organisme ou association  Jv’Informatique

Chantier, atelier, service  Atelier

Période d’exercice Du : 01/07/2019 au : 02/08/2019

5. Informations complémentaires (facultatif)

Page 6 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 11/09/2017

Activité-type 1 Assister les utilisateurs en centre de services

Configuration d’un point d’accès wifi d’une box dû à un problème de connexion.

Connexion à l’interface web de la box en passant par une connexion câblée.

Test de connexion avec l’ordinateur de l’utilisateur.

2. Précisez les moyens utilisés :

3. Avec qui avez-vous travaillé ?

Nom de l’entreprise, organisme ou association  Jv’Informatique

Chantier, atelier, service  Chantier

Période d’exercice  Du : 01/07/2019 au : 02/08/2019

5. Informations complémentaires (facultatif)

DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 7

Activité-type 1 Assister les utilisateurs en centre de services

2. Précisez les moyens utilisés :

3. Avec qui avez-vous travaillé ?

Aurélien Busin - Stagiaires

Nom de l’entreprise, organisme ou association  Jv’Informatique

Chantier, atelier, service  Atelier

Période d’exercice  Du : 01/07/2019 au : 02/08/2019

5. Informations complémentaires (facultatif)

Page 8 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 11/09/2017

Activité-type 2 Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

J’ai créé les différents utilisateurs dans leurs unités d’organisations.

2. Précisez les moyens utilisés :

Poste de travail administrateur

3. Avec qui avez-vous travaillé ?

Nom de l’entreprise, organisme ou association  Centre de formation ACTIF

Chantier, atelier, service  Administration Windows