Parlez plus fort, je peux peine vous entendre!

Une once de prvention vaut plus quun kilo dintervention

Atelier gestion de classe

DFINITION RDACTION ET INSTAURATION DES RGLES PRINCIPES DE BASE MOYENS DINTERVENTION QUESTIONS ET CHANGES

Dfinition
Lensemble des pratiques ducatives utilises par lenseignant afin dinstaller, maintenir ou restaurer dans la classe des conditions propices lapprentissage et au dveloppement des comptences, ainsi que des comportements sociaux. Il faut inclure le fonctionnement de la classe et des activits, la qualit des activits denseignement, la direction du groupe et des interactions sociales, lordre et la discipline. (Archambault et Chouinard, 2003)

Dfinition
Problmes de comportement Mineur: comportement inappropri qui se produit de faon
peu frquente ou qui est de trs courte dure ou qui ne nuit pas au bon fonctionnement du cours, car il ne drange pas lenseignement ou lapprentissage. Par exemple: chuchoter pendant quelques instants, arriver en retard, lire le journal, etc.

Majeur: tout problme mineur qui persiste ou lorsquil se

produit frquemment. Tout comportement qui peut nuire au bon fonctionnement du cours car il interfre avec lenseignement ou lapprentissage. Par exemple: parler durant de longues priodes, arriver frquemment en retard, refuser de prendre part une activit dapprentissage, manquer de respect, etc.

Concepts
Rgle : ce qui peut ou doit se faire et ce qui est interdit.

Procdure : indique la faon de faire les choses.

Par exemple, une rgle stipule quil faut arriver lheure au cours et une procdure montre quoi faire dans le cas dune arrive tardive. Transition: dbut de cours, fin de cours, tour de parole, modification lintrieur dune mme activit, changement dactivit

Choix des rgles et des procdures

Identifier ses attentes vis--vis des tudiants ainsi que les comportements que lon dsire quils adoptent en classe. Nombre - Habituellement, 3 ou 4 rgles sont suffisantes. - Procdures : selon les besoins, introduites graduellement au besoin.

Rdaction
Indiquer le comportement attendu plutt que celui qui est proscrit. Utiliser des phrases affirmatives, en vitant la forme ngative.

Exemple de rgle
"Dans lintrt de tous, un climat calme et propice lapprentissage doit tre maintenu en classe. La ponctualit et le respect dautrui sont de mise. Aussi, vous tes pris dteindre et de placer hors de vue tout objet pouvant nuire lattention du professeur ou des autres tudiants. Ceci inclut, sans sy limiter, lordinateur portable, le tlphone cellulaire et autres outils de communication (SMS, etc.), les journaux et les balado-diffuseurs (walkman, CD, lecteur MP3, etc.). Votre collaboration sera grandement apprcie par le professeur et les autres tudiants. Merci."

Instauration des rgles

Communiquer les rgles loral et aussi lcrit (plan de cours). Le faire ds le premier cours, adopter une attitude neutre ou le faire avec humour. viter lattitude autocratique ou accusatrice. Justifier ou indiquer leur raison dtre, si ce nest pas vident. Encourager les tudiants les respecter.

Consignes pour lenseignement en classe

Merci de votre comprhension!

 Le problme ce niveau nest pas tant de leur montrer quoi et comment le faire, mais plutt de les motiver le faire. Que faire alors? Intgrer les valeurs et les attitudes de la future profession la gestion de classe.

Exemple

Quest-ce que cest?

Mes attentes
Valeurs vhicules par lOrdre des ingnieurs

Accessibilit Diligence Rigueur Intgrit Imputabilit

Ponctualit Discipline Rigueur Intgrit

Mes attentes

Principes de base
pour un bon fonctionnement en classe (tirs dArchambault et Chouinard, 2003)

Prvention Sensibilit Intervention discrte

Respect Calme Tolrance

Principes de base
La prvention par une structure pdagogique approprie du cours (design pdagogique, planification et prparation, activits intressantes et utiles, cohrence entre objectifs et valuation). La sensibilit ce qui se passe dans la classe suppose une supervision constante du fonctionnement de la classe. Pour pouvoir ragir aux vnements de faon approprie et pouvoir dtecter la baisse dintrt, dengagement cognitif ou les manquements une rgle. Privilgier lintervention discrte, notamment lorsquune intervention qui sadresse lensemble du groupe narrive pas mettre fin un comportement inadapt dun tudiant en particulier.

Principes de base
Toute intervention doit tre teinte de respect. Maintenir son calme durant une intervention auprs dun tudiant. La tolrance, particulirement pour les problmes mineurs.

Moyens dintervention
1) Indices non verbaux 2) Rappel verbal 3) Rptition du rappel 4) Dcontamination par lhumour 5) Surcorrection 6) Modification de lenvironnement 7) Envoi dun courriel 8) Rencontre en priv avec ltudiant 9) Retrait de la situation

1) Indices non verbaux

Les indices non verbaux visent attirer lattention de ltudiant qui adopte un comportement inadapt.
un signe de la tte, du doigt ou de la main, une expression du visage, un moment de silence, un contact visuel le contrle par la proximit (sapprocher de ltudiant qui drange).

2) Rappel verbal
Le rappel verbal de la rgle est utilis lorsque les indices non verbaux ne fonctionnent pas ou lorsquil est impossible den donner. Rappeler verbalement le comportement adopter. Par exemple, rappeler quil faut garder lordinateur portable rang durant le cours.

3) Rptition du rappel
La rptition du rappel est parfois ncessaire lorsquun tudiant veut mettre lpreuve la dtermination du professeur ou lorsquil na pas compris le premier rappel verbal. Il sagit simplement de rpter le premier rappel, en vitant de sengager dans une discussion. Par exemple, rpter je vous rappelle quil faut garder lordinateur portable rang durant le cours .

4) Dcontamination par lhumour

Rcuprer un comportement ou une situation en permettant ltudiant de sauver la face. Lutilisation de lhumour sert ddramatiser une situation et contribue tablir un climat de dtente propice lapprentissage tout en facilitant les relations avec les tudiants. Un enseignant intressant a lair de bonne humeur et sait faire rire les tudiants. Lhumour est difficile manier. Il faut bien distinguer lhumour du sarcasme et de la moquerie dirigs vers des individus en particulier.

5) surcorrection
On peut attribuer une tche ou une responsabilit un tudiant. P. ex. demander tudiant qui navigue sur Internet durant le cours, deffectuer une recherche sur un thme particulier et de faire une synthse de ses dcouvertes la fin de la classe Donner la responsabilit un tudiant de distribuer ou de ramasser le matriel, daider un autre tudiant, etc.

6) Modification de lenvironnement
La modification de lenvironnement pdagogique peut tre simple, comme demander un tudiant de changer de place, ou plus complexe, comme un changement de structure. Par exemple : passer dune structure collective (discussion ou expos magistral), une structure cooprative (travailler en quipe) ou une structure individuelle (travailler seul).

Des rsultats de recherche

DeLong (2003) ainsi que Meyers et al. (2006) ont montr, qu luniversit, cest lors de lexpos magistral que la plupart des problmes de comportement se manifestent.

Des rsultats de recherche

Meyers et al. (2006) affirment que certains comportements de professeur peuvent contribuer aux comportements inappropris des tudiants : Avoir une attitude froide ou distante Ne pas faire preuve de bienveillance (care) Arriver en classe en retard mettre des commentaires dsobligeants Prsenter la matire trop rapidement Ne pas faire participer suffisamment les tudiants Surprendre les tudiants par ses pratiques valuatives Par ailleurs, aucune influence significative quant aux caractristiques sociodmographiques du professeur (genre, ge, exprience, statut).

7) Envoi dun courriel

Envoyer un message par courriel ltudiant pour lui signifier que son comportement drange. Une copie de ce message peut-tre envoye au responsable du cours ou du programme.

8) Rencontre en priv avec ltudiant

Lorsquun problme persiste ou lorsquil est de nature plus grave, demander une rencontre en priv avec ltudiant au comportement inadapt. Se prparer pour la rencontre.

8) Rencontre en priv avec ltudiant

Quoi faire : Avant la rencontre, identifier clairement le comportement problmatique (comportement observable). Lors de la rencontre, demander ltudiant sil connat la raison pour laquelle il a t convoqu. Si la rponse est ngative, mentionner lobjectif de cette rencontre, lui signifier le comportement problmatique et lui expliciter les raisons pour lesquelles le comportement est considr comme problmatique. Ltudiant propose une ou des solutions possibles au problme. Aprs discussion, convenir dune solution que ltudiant devra mettre en application ds le prochain cours.

9) Retrait de la situation
Le retrait de la situation, cest demander ltudiant de quitter la classe, de faon temporaire ou permanente (voir rglement de lcole). Avertir ltudiant par crit, en lui envoyant un courrier lectronique, en mettant en copie conforme le responsable du cours ainsi que le directeur du dpartement. Indiquer la raison menant au retrait, dcrire le comportement problmatique ainsi que les tentatives de rsolution de problme. Demander une rencontre avec ltudiant avant son retour en classe. utiliser en dernier recours.

En rsum
Identifier ses attentes Exprimer ses attentes Intervenir de faon discrte Intervenir en priv

Trucs en vrac
Apprendre le nom de ses tudiants ou leur demander de lafficher sils sont trop nombreux. tre attentif ses tudiants et soucieux de leurs besoins (valuation formative de misession, discussion hors-classe). Leur manifester son appui et leur fournir de laide pour rpondre aux exigences du cours (prciser les objectifs du cours ou dune tche, offrir des priodes de consultation).

En terminant
Quel est lapprentissage le plus important ralis aujourdhui? Quelle(s) question(s) demeure(nt)?

Rfrences
Archambault, J. et Chouinard, R. (2003). Vers une gestion ducative de la classe. Gatan Morin diteur, Boucherville, Qubec. DeLong, M. (2003). Management, motivation and studentcentered instruction: Analytical framework. Primus: Problems, Ressources, and Issues in Mathematics Undergraduate Studies, (page consulte 13 septembre 2007), http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3997/is_200306/ai_n9250 723/print Meyers, S., Bender, J., Hill, E. et Thomas, S. (2006). How do faculty experience and respond to classroom conflict? International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 18(3), 180-187.