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CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION : 1- Rservation : la rservation devient ferme lorsqu'un acompte du prix du sjour a t retourn ESCAPADE dans un dlai

i de 7 jours suivant
l'expdition du contrat. Pass ce dlai, le contrat est considr comme annul, la place rserve est de nouveau offerte la vente. Pour les rservations intervenants moins de 30 jours avant le dbut du sjour, le rglement intgral du sjour est demand lors de la rservation. Les chques vacances sont accepts.

2- Arrives : - le client doit se prsenter le jour et l'heure mentionns. Un dlai de 24h est accord. Pass ce dlai, et sans avis notifi
ESCAPADE, la rservation sera annule. Aucun remboursement ne pourra intervenir. en priode de vacances scolaires dt, les sjours commencent partir de 16h et se terminent 10h le dernier jour . Les arrives et les dparts sont fixs au samedi. Si vous arrivez avant 16h, il se peut que votre logement ne soit pas prt. En dehors de ces priodes, possibilits d'accueil mentionnes sur notre brochure. - Aucun remboursement ne pourra tre pris en compte pour un dpart anticip. En pension: la 1re prestation est le dner (sauf cas particulier mentionn sur le contrat de rservation) et la dernire prestation, le jour du dpart, le djeuner. Toutefois, nous pouvons vous proposer, aprs accord avec notre service rservation, une prestation adapte l'organisation de votre voyage (supplment ventuel rgler sur place). - Les accueils dans les Rsidences ont lieu jusqu' 20 heures. Au del de cet horaire, pas daccueil possible.

3- Annulation : plus de 45 jours avant la date, il sera retenu 5% du montant total du sjour. Entre 45 jours et plus de 30 jours avant la date de
dpart, il sera retenu de 25% du montant total du sjour. Entre 30 jours et plus de 10 jours avant la date de dpart, il sera retenu 50% du montant total du sjour. 10 jours avant la date de dpart, il sera retenu 100% du montant total du sjour. La non-prsentation, sans accord avec la rservation, dans les 24Heures suivant la date de dbut de sjour, et/ou la renonciation et /ou linterruption du sjour en cours, quivalent une annulation.

4- Modification : dans le cas o le sjour serait modifi sur des lments essentiels, avant son commencement, du fait d'ESCAPADE ou du prestataire, le client peut, dans un dlai de 7 jours aprs avoir averti : - soit mettre fin la rservation et l'acompte vers lui sera restitu intgralement, - soit accepter de participer au sjour modifi en signant un avenant au contrat, prcisant les modifications apportes et la diminution ou l'augmentation du prix que celles-ci entranent. 5- Prestations : L'entretien de votre location est votre charge durant votre sjour. Pour assurer l'accueil des locataires suivants, votre location
doit tre rendue propre lors de votre dpart. Pour votre facilit, nous vous proposons un forfait mnage payant: consultez l'accueil de votre rsidence. Location possible de lits et chaises bb l'accueil de votre rsidence.

6- Contenu des sjours : - En location pour Meymac, Montendre les Pins, Buis les Baronnies ou Verdun: mise disposition d'un
appartement quip. Les draps et le linge de toilette ne sont pas fournis (location possible sur place). - En location chambre Vaison la Romaine : mise disposition dune chambre quipe avec sanitaire et salle de bain, draps et linge de toilette fournis lits non faits. Petits djeuners non compris ( prciser lors de votre rservation) - En pension complte et demi-pension : type d'hbergement en fonction du nombre de personnes. Draps fournis, linge de toilette fourni (sauf cas particuliers mentionns dans la cotation ou contrat de rservation). Les repas commands mais non consomms ne pourront pas faire lobjet de remboursement.

7- Caution : votre arrive une caution de 160 vous sera demande et restitue votre dpart, sous rserve que votre location soit laisse propre et que le matriel soit au complet et en bon tat. L'tat des lieux est prvu le jour d'arrive et le jour de dpart. En cas de dpart nocturne ou anticip sans tat des lieux possible, la caution est conserve et renvoye ultrieurement sous rserve de retenues ventuelles pour nettoyage ou rparations. La dcision d'un tel dpart sans tat des lieux quivaut une acceptation de la dcision d'ESCAPADE sur la retenue ventuelle de tout ou partie de la caution. 8- Assurances : les garanties assurances, rapatriement et annulation ne sont pas comprises. La direction de nos installations ne peut tre tenue pour responsable des vols ou dgradations dobjets personnels tant lintrieur qu lextrieur des Rsidences de Vacances. Il est dconseill dapporter des objets de valeurs ou de grosses sommes dargent. Les vacanciers des Rsidences de vacances ESCAPADE bnficient pendant la dure de leur sjour de la garantie de responsabilit civile de l'exploitant pour tout dommage corporel ou matriel dont "ESCAPADE" serait reconnu responsable leur gard. 8a : Assurance annulation : Escapade en collaboration avec Mondial Assistance vous conseille vivement de souscrire une assurance annulation vous offrant des garanties. Cette assurance est facultative et sa souscription se fait sur simple demande de votre part. 9- Taxe municipale de sjour : Sur tous les sites de vacances un arrt du Maire fait obligation aux vacanciers d'acquitter une taxe de
sjour. Le montant de celle-ci est rgler sur place.

10- Animaux : Les animaux familiers sont accepts dans nos tablissements ( lexception de Buis les Baronnies). Cet accueil implique le respect de strictes rgles : Un animal par logement, prsentation du carnet de vaccination, ..se rfrer notre brochure. 11- Rclamations : Lors de lentre dans les lieux de la location, signalez laccueil dans les 72h, aprs avoir vrifi linventaire, les objets manquants, bris, anomalies diverses ou nettoyage mal fait. A dfaut, vous seriez tenus responsables et lhbergeur pourrait rclamer le montant des dgts. Aucune rclamation ne pourra tre prise en compte aprs le sjour si elle na pas t formule au point daccueil et nos bureaux ds le dbut du sjour.

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