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en Gestion de Qualité
en Gestion de Qualité
GENERALITES
I. PRESENTATION DE LOUTIL2
1) Dfinition2
2) Historique2
II.
?..........................3
1) Description 3
2) Construction du Diagramme...3
III.
CONCLUSION
Gnralits
Toute Entreprise veut faire des Gains et pour que cela soit effectif, il faut un
ordonnancement au sein de la structure ce qui demande une mthode de travail qui
est la planification.
Sans Planification de ses travaux, une Entreprise court le risque de ne pas
bien faire du 1er coup et donc voir son taux de non-conformit augment car il peut y
avoir perte de ressources en temps matriels et gaspillages.
Cest dans cette optique que le diagramme de Pert peut nous tre utile car
son but est de trouver la meilleure organisation possible pour qu'un projet soit
termin dans les meilleurs dlais, et d'identifier les tches critiques, c'est--dire les
tches qui ne doivent souffrir d'aucun retard sous peine de retarder l'ensemble du
projet.
Aussi, vous prsenterons nous loutil, comment lutiliser et nous vous prsenterons
ces limites.
I. PRESENTATION DE LOUTIL
1) Dfinition
Le diagramme de PERT est une technique de gestion de projet qui permet de
visualiser la dpendance des tches et de procder leur ordonnancement ; c'est un
outil de planification.
Le terme PERT est l'acronyme de program (ou Project) evaluation and review
technique, ce qui signifie technique d'valuation et d'examen de programmes ou
de projets , ou encore Technique dlaboration et de mise jour de programme
; c'est galement un jeu de mots avec l'adjectif anglais pert , signifiant
malicieux , mutin .
2) Historique
Le PERT est cr en 1956 la demande de la marine amricaine, qui veut
planifier la dure de son programme de missiles balistiques nuclaires miniaturiss
Polaris. L'enjeu principal est de rattraper le retard en matire de balistique par
rapport l'URSS, aprs le choc de la crise de Spoutnik . L'tude est ralise par
la socit de conseil en stratgie Booz Allen Hamilton HYPERLINK \l "cite_note-0"[1].
Alors que le dlai initial de ce programme qui a fait intervenir 9000 sous-traitants et
250 fournisseurs tait de 7 ans, lapplication de la technique du PERT a permis de
rduire ce dlai 4 ans.
II.
2) Construction du Diagramme
Le graphe PERT est compos dtapes et de tches (ou oprations). On
reprsente les tches par des flches. La longueur des f l c h e s n a p a s d e
signification; il ny a pas de proportionnalit dans le temps.
On utilise un graphe de dpendances. Pour chaque tche, on indique une date
de dbut et de fin au plus tt et au plus tard. Le diagramme permet de dterminer le
chemin critique qui conditionne la dure minimale du projet.
Tche ou opration: Elle fait avancer une uvre vers son tat final. Exemple
de reprsentation de la tche A. Habituellement, on nomme les tches et on
indique leur dure.
Etape:
1
5
7
Date au plus tt
Date au plus
tard
1
5
10
14
Deux tches qui se succdent immdiatement sont reprsentes par des flches qui
se suivent.
Deux tches C et D qui sont simultanes (cest dire qui commencent en mme
temps) sont reprsentes de la manire suivante:
C
1
D
3
Deux tapes E et F qui sont convergentes (cest dire qui prcdent une mme tape
G) sont reprsentes de la manire suivante:
E
3
On peut ainsi reprsenter les relations entre les tches et les tapes par le
diagramme suivant
Avantages
2.
Inconvnients
Dans ce cas une tche (A) quelconque ne peut dbuter avant une date
prcise.
Si lon veut imprativement excuter tout ou partie de A et B en mme
temps, il y aurait besoin de cumuler (augmenter) la quantit de la
ressource. Cet engagement dexcution simultane cre une contrainte
cumulative qui est de pouvoir disposer dune quantit de ressource
IV.
Par exemple, les tches suivantes sont effectuer pour le lancement du nouveau
Produit :
Faire un tableau indiquant, pour chaque tche, la ou les tches qui doivent
imprativement tre termines pour que la tche suivante puisse commencer. Par
exemple ici :
Tche
A
B
C
D
E
F
G
H
I
Tche Antrieure
A
B
B
C
E
F
D
G,H
1.
Dure (jours)
6
10
15
1
15
15
10
2
20
A
B
C
D
E
F
G
H
A
x
x
x
x
x
x
x
N1
0
1
1
1
1
1
1
1
N2 N3 N4 N5 N6 N7
0
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
0
1
1
0
0
1
N2
B
N3
C
D
N4
E
H
N5
F
N6
G
N7
I
C
A
F
G
CONCLUSION
En dfinitive, nous pouvons comprendre que le diagramme de Pert est un outil
important de planification qui nous aide visualiser les diffrentes tches qui ne
doivent souffrir d'aucun retard sous peine de retarder l'ensemble du projet.
Outre cela, le diagramme de Pert nous aide trouver la meilleure organisation
possible pour qu'un projet soit termin dans les meilleurs dlais.
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