Guide d’entrainement aux stratégies de communication

Utilisation séparée et/ou simultanée des AMF et des ASF

Stratégies Exemples et formules

 Présentatrice : pourquoi vous insistez à ne pas renoncer à

Une des stratégies pour faire bonne impression consiste à idéaliser la
votre titre foncier ?
représentation. Il s’agit d’une stratégie par laquelle l’acteur essaie
 Partie en conflit : ce n’est que mon devoir envers ma famille et
d’aménager la représentation qu’il donne de lui-même pour qu’elle lui
mes enfants, je ne pourrais agir autrement si je veux protéger
permettre de se rapprocher du foyer des valeurs sociales idéalisées
ce que mes parents m’ont confié, c’est un héritage de droit
par la société et de prétendre à une image meilleure que celle qu’on
que personne n’acceptera de le voir changer de propriété sous
pourrait lui accorder.
aucun prétexte.

Elle existe une autre stratégie qui consiste à augmenter la valeur  Il est vrai que si je suis en conflit avec mon grand frère, mais ça
sociale de l’interlocuteur (lui donner de la face) en se rabaissant soi- n’empêche que j’ai toujours de l’estime et du respect pour lui
même, un dicton chinois dit : un homme poli élève les autres et vu qu’il était le responsable de la famille depuis la mort de
s’abaisse lui-même. mon père.

Une autre stratégie pour ne pas blesser la face de l’autre, c’est de  Lors du diner, on apporte a chaque table une grande soupe
 dans laquelle tout le monde plonge sa cuillère. J’ai toujours
changer la signification attribuable à un acte et de transformer ce
horreur de cela, mais refuser de faire comme les autres risque
qu’on pourrait recevoir comme offensant en ce qu’on peut tenir pour
d’inspirer de la méfiance à l’égard de leur état de santé et de
acceptable. Par cette technique, l’acteur, tout en effectuant un acte
blesser leur face. Souvent je me passe de coté ou je prends un
menaçant, essaie de faire croire à un acte innocent.
grand bol pour me servir à part en déclarant : Je suis enrhumé

 « entrez », « Asseyez-vous », « servez-vous » en sont autant

Il peut aussi faire croire qu’il s’agit d’un acte plutôt satisfaisant pour la
d’exemples. A partir de cette logique l’acteur essaie de faire
face du partenaire. Certains actes (ordre, conseil, suggestion), par
croire que l’acte n’est pas menaçant puisqu’il est effectué dans
nature menaçants pour la face du partenaire, ne le sont pas qu’ils se
l’intérêt du partenaire.
réalisent en faveur de celui-ci.

La stratégie de faire un AMF implicitement se caractérise par le fait

 Partie du conflit : Je dirais à mes 2 filles que leur père ne les a
qu’il n’est pas possible d’attribuer une seule intention conventionnelle
pas intentionnellement insultées et que leurs attitude à l’égard
claire à l’action du locuteur, c'est-à-dire que le locuteur se prépare
de son handicap a soulevé des interrogations concernant
une issue en se cachant derrière un certain nombre d’interprétations
l’ordre de respect au sein de notre famille.
défensives et en laissant à l’interlocuteur la responsabilité de décider
comment interpréter l’action.

La stratégie de faire un AMF explicitement avec actions
compensatoires, le locuteur essaye de réduire la menace de face en
recourant soit à la politesse positive, orientée vers la face positive de
l’interlocuteur, soit à la politesse négative visant à satisfaire sa face
négative.
 Je dirais sincèrement que vous étiez impoli durant toute cette
période, vous lui manquez affreusement de respect malgré
votre engagement fort et courageux de le financer et de
couvrir tous ses charges médicales.
 Vous avez carrément volé l’argent de votre mari à plusieurs

Une stratégie de la plaisanterie peut remplir la fonction de gagner la
face, au cas où, en plaisantant, on pourrait attirer le rire général de
l’auditoire et devenir en quelque sorte le maitre de la conversation.
Elle peut également servir à donner de la face dans la mesure où
plaisanter, c’est présupposer une relation familière et amicale avec
son partenaire. Cette même forme de stratégie peut être utilisée pour
protéger sa propre face.
La stratégie qui consiste à exprimer deux points de vue souvent
contradictoires, l’un ayant l’intention de plaire au partenaire et l’autre
à pour but de lui déplaire, l’acteur de cette stratégie agit comme
quelqu’un qui vous caresse d’abord pour vous gifler ensuite, L’effet
que veut réaliser une telle stratégie est d’atténuer le déplaisir
provoqué par certains actes tels que critiquer, commander, conseiller,
actes qui impliquent une infériorité chez le partenaire.
reprises pour financer les projets de votre frère même si vous
ne l’avez jamais abandonné quand il était malade.
 Je ne suis pas en mesure de tolérer tout le temps ce que me
font les autres ; mais là je dois l’avouer, je suis un con oui, ça
me va très quand ça ne sort pas du cadre de la famille.
 Il faut dire que moi et mon frère nous embêtons mon père du
moment qu’il est devenu plus âgé et il oublie carrément et à
chaque fois ou il a mis ses clefs.
 Je peux vous l’avouer mais mon grand frère étais toujours la
personne idéale que j’ai toujours essayé d’imiter, je le prenais pour
une idole, tellement je l’appréciais, jusqu’au jour ou il défendait
furieusement sa femme devant toute la famille et sans vouloir
concilier comme a procédé mon père, c’est là que je découvre qu’il
est loin d’échanger le respect et l’unité que nous défendons comme
la seule et unique valeur au sein de notre famille.