USAGE DU PROTOCOLE DANS LES CEREMONIES OFFICIELLES

Edva ALTEMAR, Ing., MSc.

Protocole

le terme "Protocole" voque une certaine rigueur, un comportement compass, des contraintes. Un protocole est d'abord un accord, un accord sur des rgles de biensance, de savoir vivre, dont l'observation permet d'viter des impairs, donc des erreurs qui peuvent tre gnratrices de rancur.

Protocole et Politesse

Le protocole arrte la faon de traiter les personnalits, selon leur rang, avec les gards qui leur sont dus, tandis que la politesse concerne le traitement des personnes elles-mmes. Les deux ne sont pas incompatibles mais sont au contraire complmentaires dans l'emploi. Ainsi selon qu'on opre en public ou en priv, les appellations peuvent-elles varier, et mme varier dans le premier cas selon les circonstances. Le protocole s'applique, lui, dans les problmes de prsance.

Prsances

Les prsances dfinissent l'ordre hirarchique des personnalits lors des manifestations et des rceptions. Les rgles de prsance sont essentielles puis qu'elles vont dterminer l'ordre d'importance des personnalits et par consquence qui parle en premier ou en dernier lors d'une inauguration ou qui est assis ct de qui lors d'un dner.

Types de Prsance

Il y a deux types de prsance : - les prsances officielles. Elles constituent le cur du protocole. Elle sont fixes par des dcrets respecter imprativement lors des manifestations officielles. - les prsances de courtoisie. Elles relvent des usages. Elles sont plus souples et permettent surtout de ne vexer personne.