Communication et organisation

29 (2006) Figures de lurgence et communication

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Laure Tabary-Bolka

Tl-ralit et marketing de lurgence

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Rfrence lectronique Laure Tabary-Bolka, Tl-ralit et marketing de lurgence, Communication et organisation [En ligne], 29|2006, mis en ligne le 21 juin 2012, consult le 26 fvrier 2014. URL: http://communicationorganisation.revues.org/3415 diteur : Presses universitaires de Bordeaux http://communicationorganisation.revues.org http://www.revues.org Document accessible en ligne sur : http://communicationorganisation.revues.org/3415 Document gnr automatiquement le 26 fvrier 2014. La pagination ne correspond pas la pagination de l'dition papier. Presses universitaires de Bordeaux

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Laure Tabary-Bolka

Tl-ralit et marketing de lurgence

Pagination de ldition papier : p. 220-232

Introduction
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Depuis lanne 2001, le genre tl-ralitsest impos sur les crans franais et, la suite des reality shows, confirme lentre de la tlvision dans une relation de connivence avec le tlspectateur. Arrtons-nous quelques instants sur la dfinition de ce genre de programme, qui se doit pralablement dtre pose. Jean-Pierre Teyssier1 propose de le dfinir selon trois caractristiques distinctifs des autres programmes de tlvision : son matriau, qui est la ralit, la diffusion en temps rel, permettant linteractivit avec le public, et la comptition. Les missions de tl-ralit entrent donc dans la macro-catgorie des missions de divertissement, les missions de tl-ralit musicales comme Star Academy pouvant quant elles se situer la frontire des sous-genres de jeu tlvis et dmission de varit. Lorsque ces missions se droulent en direct, le tlspectateur est invit tlphoner ou envoyer un SMS2 pour voter afin de sauver son ou ses candidats prfrs dans lmission. Sinterroger sur la notion durgence au sein dun programme de tlvision demande dabord de sintresser aux particularits de laudiovisuel en tant que technique spcifique de diffusion dimages. En effet, le principe de vitesse voisin de celui durgence est un principe inhrent limage squentielle. Alain Gauthier parle dailleurs de visualisation fulgurante et donc de limposition dun modle durgence par le simple flux tlvisuel.3 Nous devons galement faire appel notre manire dapprhender les images. Rgis Debray distingue entre trois ges de limage : celui de lidole, celui de lart et celui du visuel : Lidole est limage dun temps immobile, syncope dternit, coupe verticale dans linfini fig du divin. Lart est lent, mais montre dj des figures du mouvement. Notre Visuel est en rotation constante, rythme pur, hant par la vitesse4. Le rgime du Visuel est celui qui vient aprs laudiovisuel; cest celui du visionnage, o limage devient son propre rfrent. Lapprhension de limage tlvisuelle est donc dj une apprhension qui est vcu de fait sur le mode de lurgence. Selon Jean-Jacques Boutaud, les mdias, de manire gnrale, prsentent une dramatisation du banal, qui brouille les repres et les valeurs5; cest dans cette ligne que nous trouvons les missions de tl-ralit.

Temporalits des programmes de tl-ralit

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Dune manire gnrale, la tlvision, larticulation du temps est rendue visible par le medium qui expose volontiers ses dispositifs. Alain Gauthier dcrit dailleurs la tlvision comme un modle de chronicit, dans lequel le temps se prsente comme une donne inpuisable partir du moment o il est redoubl par le traitement technologique que lui inflige le medium6. Le temps tlvisuel, comme le souligne Franois Jost7, est en effet un temps marqu par une intentionnalit humaine, cest un temps sous contrle. Comprendre les enjeux dun marketing de lurgence appliqu la tl-ralit ncessite au pralable dexposer quelles sont les temporalits qui marquent les missions de tl-ralit. Une typologie de ces temporalits servira galement dembrayage une rflexion sur les diverses problmatiques de lurgence en jeu dans ce type de programme. La typologie qui suit prend pour exemple lmission Star Academy, emblmatique de la russite des missions de tl-ralit en France puisque cinq saisons ont dores et dj t diffuses. Le fonctionnement de cette mission est identique celui de diverses missions de tl-ralit. Nous lobservons donc comme une mission de tl-ralit type: Le temps du programme reprsente la dure globale de diffusion du programme, dont la priodicit est annuelle et saisonnire. Dans le cas de lmission Star Academy, la diffusion
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dure depuis cinq ans. Le temps du programme prsente ainsi, anne aprs anne, une rptitivit des lieux: le chteau ou lieu de vie des candidats, le plateau de lmission quotidienne ou lieu de transmission des images, et enfin le plateau de lmission hebdomadaire ou lieu de reprsentation des candidats. Il prsente galement une rptitivit des types de personnages qui se dclinent en lves-candidats, professeurs et prsentateurs. Le programme prsente donc une certaine permanence ou redondance visuelle qui semble le situer en dehors de la notion durgence. Cette rptitivit fait appel la mmoire ainsi quaux capacits dinfrence du tlspectateur qui doit pouvoir faire le lien entre les diffrentes saisons du programme. La rception est en effet conditionne par leffort consenti par le tlspectateur dans le travail de contextualisation des images. La rptitivit permet galement un fort marquage visuel du programme dont certaines images, comme la vue arienne du chteau, deviennent symboliques; ces images constituent en quelque sorte la carte de visite du programme. Cette rptitivit occasionne enfin un rconfort: elle est structurante pour le tlspectateur qui sinstalle devant une valeur sre et jouit dune sorte de plaisir du retour lidentique8 par la sollicitation dundj vu mmoriel. Ce premier type de temporalit est li la rptitivit et limmobilit, mais nous verrons que, paradoxalement, cette rptitivit est complmentaire dune situation dans lurgence. Le temps de la saison est une temporalit qui ramne la dure globale dune saison du programme, qui est de 3 4 mois, de septembre dcembre. Ce temps prsente une rptitivit des dcors, jour aprs jour, quil sagisse des pices de vie des candidats ou des dcors des plateaux. Il prsente galement une rptitivit des personnages. Cet autre degr dans la rptitivit permet, comme cest le cas pour les sries, dinstaller des repres visuels permettant au tlspectateur de se familiariser avec les lieux et les personnages et donc de crer lintimit caractristique de ce type dmission. Tout comme le temps du programme, cette temporalit est donc structurante pour le tlspectateur qui retrouve tout au long de la saison une relative permanence. Ici galement, la temporalit rptitive se place selon toute vraisemblance en contre-pied dune temporalit de lurgence. Le temps de lpisode est le temps du quotidien puisque les pisodes de lmission Star Academy sont diffuss quotidiennement. Ce temps prsente le droulement de la journe des candidats de manire fragmente: vingt-quatre heures sont relates en une quarantaine de minutes. Le temps de lpisode nous place la fois dans le temps du direct et dans le temps du diffr, le temps du direct tant celui de la prsentation en plateau des diffrentes squences par le prsentateur de lmission et le temps du diffr celui de la diffusion des squences. Cette temporalit quotidienne sinscrit dans celle du tlspectateur car lmission quotidienne est diffuse chaque jour la mme heure, en access prime time9, et peut donc participer lorganisation et mme la ritualisation du quotidien du tlspectateur. Le temps du diffr lui permet de suivre le droulement de lintrigue comme il le ferait en regardant une srie. Le temps du direct est celui de la connivence avec le prsentateur, qui invite au vote certains jours de la semaine. Le temps de lpisode est un temps qui commence se dmarquer de la rptitivit et se rapproche du systme marqu par lurgence quest le temps de lmission en direct ou temps des liminations. Les appels au vote situent le tlspectateur dans une urgence qui ira croissante jusquau moment de llimination. Le temps des liminations est lui marqu par une temporalit hebdomadaire. Cest galement le temps du week-end et du repos puisque lmission hebdomadaire est diffuse en prime time10 le vendredi soir. Ici encore, temps du direct et temps du diffr sentremlent. Le temps du direct est celui de la prsentation des squences par le prsentateur mais aussi et surtout celui du spectacle de varit : les candidats se produisent sur le plateau pour des prestations artistiques. Le temps du diffr est celui de la diffusion des squences dimages enregistres pendant la semaine prcdent lmission hebdomadaire. Contrairement lmission quotidienne, lmission hebdomadaire ne nous montre pas une chronologie mais plutt des montages thmatiques. Le temps des liminations est marqu par la tension dun enjeu : un candidat va tre sauv par les votes du public, un autre par les votes des candidats, le troisime sera limin et devra quitter lmission. Ce temps est marqu paralllement par la rptitivit des incitations aux votes de la part du prsentateur qui sadresse
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rgulirement aux tlspectateurs sur un registre motionnel. Le maintien dune tension - la menace de llimination du candidat favori du tlspectateur - ancre ce temps du direct hebdomadaire dans une urgence consentie et planifie par les producteurs du programme. Cette urgence structure toute lmission hebdomadaire; elle culmine durant les moments de direct et est entretenue par les squences enregistres dont le but est de maintenir la tension motionnelle qui sous-tend la soire tlvisuelle.

Les programmes de tl-ralit: une position assume dans lurgence

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A un premier niveau que lon peut appeler niveau gnrique, lurgence est une composante indissociable du concept de tl-ralit puisque les missions mettent en scne la runion de diffrentes personnes dans un espace confin o, suivant les rflexions de Damien Le Guay, on peut dire que le principe dacclration prvaut: Tout va vite. Tout va trs vite. Personne na le temps dattendre. Il ne sagit pas de reproduire en laboratoire des conditions naturelles de sociabilit mais dacclrer les modifications de comportements sociaux. Les mutations sociales sont acclres sous une double contrainte : dabord, le temps limit, ensuite, le besoin de gagner et donc davoir raison sur les autres .11 Le programme Star Academy ne se borne pas, comme dans un programme de type Loft Story, observer les processus de socialisation dun groupe de personnes isoles et oisives, mais nous prsente surtout la formation acclre de stars: en lespace de quelques semaines, les candidats passent de lanonymat la notorit; dindividus (de lavant-mission) ils deviennent personnages12 (de lmission) puis personnalits (stars de laprs-mission). Pour Damien Le Guay, il sagit bel et bien dun processus de marchandisation, cest--dire de faire dun individu un produit vendable: Nous assistons l, grandeur nature, un pur processus conomique de cration dune valeur immatrielle semblable la cration dune marque. Ex nihilo, au bout de plusieurs semaines, un individu-produit a t constitu sous le regard et avec la complicit du public. Un produit? Comment qualifier autrement un individu qui vend des produits, qui se vend (comme un label ou une gloire) et qui fait vendre?13. A un second niveau, le niveau structurel, nous pouvons dire, daprs lobservation des diffrentes strates temporelles du programme, que celui-ci est construit selon un double mouvement - voire double balancement - qui le structure la fois dans la rptitivit et dans la nouveaut. La rptitivit est rattacher aux notions de quotidiennet et de banalit, et se retrouve dans lmission justement intitule la quotidienne par le prsentateur; elle se rapporte dans notre typologie au temps de lpisode. La nouveaut, quant elle, se rapporte lexceptionnel et se situe dans le temps de lurgence qui est celui de lmission hebdomadaire dite le prime14; elle se place dans le temps des liminations qui est aussi un temps du direct tlvisuel. Ce nouveau type de produit tlvisuel nous place face ce que nous pouvons nommer un marketing de lurgence . L urgence est ici entendue comme un phnomne de rapidit induisant lide dune action sur autrui15 ; le marketing est dailleurs lui aussi un ensemble dactions coordonnes visant une influence sur un consommateur potentiel. Du ct des producteurs, lurgence est contenue dans un seul impratif : un candidat parmi lensemble des nomins doit tre limin, il faut convaincre le tlspectateur de composer un numro de tlphone ou denvoyer un SMS pour sauver son candidat favori. Les appels et SMS fortement taxs engendrent des recettes consquentes pour les chanes. Cellesci cherchent galement sassurer un audimat maximal afin de vendre au mieux leurs espaces publicitaires. Les missions de tl-ralit occupent en effet une place importante dans la grille des programmes, que ce soit en terme de temps dantenne (la dure de diffusion est de plusieurs mois et la priodicit peut tre quotidienne) ou en terme de position (les horaires de programmation se situent aux heures o laudience est la plus importante, entre 19h et 23h). Pour Edouard Boccon-Gibod, secrtaire gnral de lantenne de TF1, Star Academy, avant dtre un produit driv, est avant tout un access quotidien, qui permet dobtenir des parts de march jamais atteintes sur des cibles jeunes par un programme de tlvision dans un systme concurrentiel ouvert tel quil est, puisque sur les 15-24 ans nous avons, certains jours,
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atteint 75% de part de march. Star Academy est ensuite un prime-time fdrateur, qui garantit aux annonceurs une stabilit parfaite des audiences16. Lurgence nest pas seulement assume par les producteurs, elle est aussi contrle, instrumentalise afin de garantir une audience maximale. Le marketing de lurgence touche donc toutes les strates temporelles de lmission de tl-ralit. Les temporalits inscrites dans le quotidien du tlspectateur installent lurgence hebdomadaire du vote, lie llimination dun candidat, alors que les temporalits que nous avons dfinies comme rptitives induisent une urgence de la fidlisation. Le succs dune mission de tl-ralit se basant sur sa position assume dans lurgence, la fidlisation doit donc tre rapide puisque les missions se droulent chaque anne sur une dure de trois quatre mois et que le succs dune saison est la condition de sa reconduction lanne suivante..

Lurgence de la fidlisation
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Lurgence de la fidlisation se situe du ct des producteurs et touche tous les programmes de tlvision. Nous pouvons dfinir les modalits techniques gnrales de cette urgence par les pratiques dcrites par Pierre Gandonnire. Celui-ci parle en effet dune technique denjambement, qui consiste amorcer le sujet suivant avant une pause pour fixer le lien pendant la coupure publicitaire et dune pratique du zapping intgr, qui consiste passer de plus en plus rapidement d'un sujet un autre comme si on zappait la place du tlspectateur17. Il explique lemploi de ces deux mthodes par limpratif dun lien maintenir avec le tlspectateur. La moindre lassitude peut en effet amener celui-ci zapper et donc provoquer une baisse de laudimat, synonyme de baisse des recettes publicitaires. Lurgence de la fidlisation est mettre en lien avec une urgence dordre financier qui, dans le cas de la tl-ralit, ne touche pas que laudimat mais met en jeu la participation du tlspectateur puisquon attend de lui quil agisse pour sauver un candidat en dcrochant son tlphone. Nous pouvons caractriser lurgence de la fidlisation comme une urgence la fois lie aux temporalits multiples de lmission et une urgence dbordant le cadre du tlvisuel. Tout dabord, les temporalits multiples de lmission ont une incidence sur lurgence, quelles relvent du domaine de la rptition ou de celui de la nouveaut. La fidlisation dans lurgence rencontre des difficults lies la dure limite du programme dans le temps ainsi qu la quotidiennet. Ces difficults rsident dans la satisfaction du tlspectateur assidu mais galement de celui qui prendrait lmission en cours de route. La particularit des missions de tl-ralit est que lurgence de la fidlisation est confronte une temporalit fixe et gnralement annualise, mais galement la temporalit du direct qui ne tolre pas la rediffusion. Dans un premier temps, la fidlisation est donc relier au format de lmission. Selon Edouard Boccon-Gibod, mme pour un format aussi puissant que Star Academy, il faut crer lesprit feuilletonnant et donner envie aux tlspectateurs de se retrouver pour un rendez-vous tous les jours la mme heure.18. Le principe des rsums quotidiens et des liminations hebdomadaires de candidats fait que le programme nest pas fig une fois pour toutes comme lest une srie tlvise: les squences sont montes au jour le jour en sadaptant aux chiffres de laudience19. Lurgence est donc paradoxale pour les producteurs car elle engendre la fois un stress quotidien li la fluctuation de laudience et quen mme temps cette urgence permet dadapter le programme aux exigences spectatorielles et fait donc finalement dune mission de tl-ralit comme Star Academy un programme dont la diffusion comporte des risques limits puisque le contenu (limage) est quotidiennement rvisable. Lurgence de la fidlisation se joue lors de lmission de direct, ce que nous avons nomm temps des liminations, o le ralisateur, avec laide du prsentateur, tente dinstaurer une relation affective avec le tlspectateur, affective au point que ses motions lincitent investir financirement pour la victoire de son candidat favori. La dfinition des diffrentes temporalits, construite aprs de multiples visionnages de ces missions, nous montre que le producteur cherche placer le tlspectateur dans une situation de familiarit afin quil puisse sidentifier aux candidats et se tourner vers des produits complmentaires. Edouard
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Boccon-Gibod parle dailleurs d une nouvelle forme dcriture tlvisuelle, une nouvelle prsentation de lintimit et une nouvelle faon pour les tlspectateurs de sidentifier aux candidats quon leur propose20. Pour Stphane Calbo, la rception routinire du programme motive par le plaisir rend compte dun phnomne social dajustement ou de convergence entre un comportement de reproduction institutionnalis et un projet spectatoriel visant la reconduction dun bnfice de plaisir21. Cela nous amne voquer la troisime caractristique de lurgence de la fidlisation qui est celle du dbordement de lespace tlvisuel. Franois Jost note juste titre que Tout document tlvisuel est aujourdhui accompagn dune multitude dinterviews des acteurs, de communiqus de presse, dinterviews, etc. En sorte que tous ces pritextes, ces paratextes, ces pitextes sont autant de promesses sur le bnfice symbolique que le tlspectateur va en tirer22. Les mdias mta-tlvisuels comme les sites Internet et la presse magazine sont particulirement dynamiss par les missions de tl-ralit et les missions musicales comme Star Academy engendrent de nombreux produits drivs manant principalement de lindustrie du disque. Franois Mariet souligne que les missions de tl-ralit ont rappel que dans lindustrie globale des mdias, la tlvision joue un rle moteur en faisant vendre de la presse, agir la tlphonie et lInternet 23. A titre dexemple, en novembre 2004, on pouvait trouver le test suivantdans un magazine musical destin aux adolescents24: Pour quel candidat vas-tu vider ton forfait SMS?. Les mdias mta-tlvisuels se calquent sur le double mouvement rptitivit/nouveaut en distinguant le quotidien (prsent dans la presse de programme, les forums Internet et les Blogs) de lvnementiel (prsent dans la presse musicale qui est centre sur les missions de prime time ainsi que dans les sites perso de fans ddis aux candidats des missions). Lurgence de la fidlisation est donc une urgence qui touche les producteurs et ralisateurs du programme. Ceux-ci doivent placer leur mission de tl-ralit entre rptitivit et nouveaut. La rptitivit est en effet un lment moteur, la fois pour le tlspectateur qui ne pourrait suivre le programme avec assiduit (cette rptitivit garantissant la comprhension du droulement digtique), et la fois pour le tlspectateur assidu qui trouverait en elle un certain rconfort li au plaisir du retour lidentique25.

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Vers une mutation dans les temporalits individuelle et domestique

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Nous avons constat que les missions de tl-ralit peuvent tre situes dans la macrocatgorie des missions de divertissement et y constituer une micro-catgorie. Laffrontement de la temporalit tlvisuelle - marque par cette urgence - au temps du tlspectateur qui est celui du loisir, de l aprs-travail , le temps quelque peut rptitif du quotidien, montre une mutation dans la temporalit individuelle et domestique. Serge Proulx et MarieFrance Laberge analysent, en tudiant la structuration familiale autour de la tlvision, quelusage du mdia prend les significations que lusager lui attribue dans son contexte de vie quotidienne qui est elle-mme traverse de nombreuses logiques concurrentes (travail, loisirs, consommation) et structure en fonction de diverses contraintes et possibilits (horaires du travail lextrieur du foyer; conditions lies lducation des enfants; exigence des tches domestiques, etc.)26. Pour Le Guay, la tlvision devient une prsence et non un spectacle27. Le but de la tl-ralit est de repositionner le tlspectateur en tant que tel et de dvelopper avec lui une interactivit toujours plus forte. Cest lobjectif du prime qui demande une attitude concentre de la part du tlspectateur, maintenu dans une espce daddiction lurgence. Paradoxalement, les missions quotidiennes sinscrivent dans la rptitivit et la banalit du quotidien; la tlvision fait acte de prsence et le tlspectateur adopte une attitude relche. Nous retrouvons ici le double mouvement constitutif des missions de tl-ralit, entre nouveaut et rptitivit, tension et relchement, concentration et flottement. La tlvision se place la fois comme vnement et comme prsence et le direct sert justement contrebalancer leffet de simple prsence de la tlvision. La nouvelle temporalit domestique instaure par une mission comme Star Academy est inhrente sa quotidiennet. Lurgence tlvisuelle devient une composante du temps du
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loisir et cre un plaisir de lurgence li au plaisir du direct tlvisuel. Selon Alain Gauthier, Limage mdiatique est captivante dans le sens o elle investit lordre du temps, le reconstituant en signaux systmatiques qui codent lemploi du temps des masses. 28 ; il parle mme de tempo mdiatique quil assimile une effraction des temps auxquels est assujettie laudience29. Cette mutation de la temporalit domestique est accrue pour les tlspectateurs suivant lmission en live30. Nous nous trouvons alors face un mimtisme temporel, un vivre avec qui arrache la solitude de la temporalit individuelle. Du ct du tlspectateur, nous sommes donc face une urgence non pas subie mais, plus quaccepte, adopte et intgre aux modes de vie. Bibliographie
Boutaud, Jean-Jacques. Smiotique et communication: du signe au sens. Paris: LHarmattan, 1998. Calbo, Stphane. Rception tlvisuelle et affectivit. Une tude ethnographique sur la rception des programmes sriels. LHarmattan, 1998. Debray, Rgis. Vie et mort de limage. Editions Gallimard, 1992. Gandonnire, Pierre. Le vertige du miroir : comment la tlvision pige le tlspectateur. http:// commposite.uqam.ca/2003.1/articles/gandon.html (Consult le 7 janvier 2005). Gauthier, Alain. Limpact de limage. Paris: LHarmattan, 1993. Jost, Franois. Temporalit et genre. In Vitalis, Andr, Tetu, Jean-Franois, Palmer, Michael, et al. (dir.). Mdias, temporalit et dmocratie. ditions Apoge, 2000. p.151-163. Jost, Franois. Le feint du monde, Rseaux n72-73, juillet, octobre (1996 a). http://www.enssib.fr/ autres-sites/reseaux-cnet/ (consult le 31 aot 2002). Jost, Franois. Vous regardez Big Brother!. In Les temps des mdias 2 - Les temps tlvisuels. Big Brother. LHarmattan, 2004. Le Guay, Damien. Lempire de la tl-ralit ou comment accrotre le temps de cerveau humain disponible. Paris: Presses de la Renaissance, 2005. Lochard, Guy, Boyer, Henri. Notre cran quotidien: une radiographie du tlvisuel. Paris: Dunod, 1995. Proulx, Serge, Laberge, Marie-France. Vie quotidienne, culture tlvisuelle et construction de lidentit familiale. In Rseaux n70, CNET, 1995. Roux, Dominique, Teyssier, Jean-Pierre. Les enjeux de la tl-ralit. Paris: Economica, 2003.

Notes
1 In Roux, Dominique, Teyssier, Jean-Pierre. Les enjeux de la tl-ralit. Paris: Economica, 2003. p.3-4. 2 Short Message System: message textuel envoyer dun tlphone mobile 3 Gauthier, Alain. Limpact de limage. Paris: LHarmattan, 1993. p.58.Le temps de limage se plie au principe de vitesse pour imposer lordre de lurgence. 4 Debray, Rgis. Vie et mort de limage. Editions Gallimard, 1992, p.289. 5 Boutaud, Jean-Jacques. Smiotique et communication: du signe au sens. Paris: LHarmattan, 1998. p.44. 6 Gauthier, Alain. Limpact de limage. Paris: LHarmattan, 1993. Chap2: Limage de masse, p.44. 7 Voir ce sujet larticle Temporalit et genre paru dans louvrage collectif Mdias, temporalit et dmocratie. ditions Apoge, 2000, p.151-163. 8 Lochard, Guy, Boyer, Henri. Notre cran quotidien: une radiographie du tlvisuel. Paris: Dunod, 1995, p120. 9 On parle daccess prime time ou access time pour la tranche horaire qui prcde le prime time, elle se situe de 18h 20h30 pour la France. 10 Le terme prime time renvoie la tranche horaire qui enregistre la plus forte audience, la tranche 20h30-22h30 pour la France. 11 Le Guay, Damien. Lempire de la tl-ralit ou comment accrotre le temps de cerveau humain disponible. Paris: Presses de la Renaissance, 2005, p.49.

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12 Voir sur ce point larticle de Franois Jost. Le feint du monde. In Rseaux n72-73, 1996. La construction du regard ou la prsence dun acteur sont fictionnalisants, dans la mesure o elles font dpendre les images dun Je-origine fictif. A partir du moment o limage sancre dans un il, dans une ocularisation interne, il y a personnage. 13 Op.cit., p.193. 14 Employ pour dsigner lmission hebdomadaire de Prime Time. 15 Ltymologie renvoie au latin urgere qui signifie pousser, presser, serrer de prs. 16 In Roux, Dominique, Teyssier, Jean-Pierre. Les enjeux de la tl-ralit. Economica, p.16. 17 Gandonnire, Pierre. Le vertige du miroir : comment la tlvision pige le tlspectateur. http:// commposite.uqam.ca/2003.1/articles/gandon.html (Consult le 7 janvier 2005). 18 Op.Cit. p.20. 19 Edouard Boccon-Gibod (In Les enjeux de la tl-ralit): La tl-ralit quotidienne est ce quil y a de plus facile adapter, puisque, tous les jours, on peut adapter le programme en fonction des chiffres de la veille et qu chaque prime-time on peut tirer des leons de lmission prcdente., p.20. 20 Op.Cit. p.19. 21 Calbo, Stphane. Rception tlvisuelle et affectivit. Une tude ethnographique sur la rception des programmes sriels. LHarmattan, 1998, p.13. Le caractre feuilletonnant dune mission de type Star Academy nous permet dy appliquer certaines rflexions sur les sries tlvises. 22 Jost, Franois. Vous regardez Big Brother!. In Les temps des mdias 2 - Les temps tlvisuels. Big Brother. LHarmattan, 2004, p.13. 23 Les enjeux de la tl-ralit, p.28 24 AJT: secouez avant dcouter n14. 25 Ce point est galement dvelopp par Guy Lochard et Henri Boyer dans louvrage Notre cran quotidien: une radiographie du tlvisuel. Paris: Dunod, 1995, p.120. 26 Proulx, Serge, Laberge, Marie-France. Vie quotidienne, culture tlvisuelle et construction de lidentit familiale. In Rseaux n70, CNET, 1995. 27 Op.Cit. p.58. 28 Alain Gauthier. Limpact de limage. Chap2: Limage de masse, p.64. 29 Op.Cit. p.40 30 Diffusion de lmission en continu et en temps rel sur une chane cable.

Pour citer cet article Rfrence lectronique

Laure Tabary-Bolka, Tl-ralit et marketing de lurgence, Communication et organisation [En ligne], 29|2006, mis en ligne le 21 juin 2012, consult le 26 fvrier 2014. URL: http:// communicationorganisation.revues.org/3415

Rfrence papier Laure Tabary-Bolka, Tl-ralit et marketing de lurgence , Communication et organisation, 29|2006, 220-232.

propos de lauteur
Laure Tabary-Bolka Laure Tabary-Bolka est charge de cours et poursuit un doctorat en Sciences de lInformation et de la Communication lUniversit Lille3-Charles de Gaulle, sous la direction de Mme Annette Bguin. Son thme de recherche est lanalyse smio-pragmatique des transferts dimages inter-mdiatiques et son objet dtude les missions de tl-ralit. Mail:laure.tabarybolka@gmail.com

Droits dauteur Presses universitaires de Bordeaux

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Rsums

Cet article propose de montrer que les programmes de tl-ralit fonctionnent selon une temporalit base sur lurgence. La position de ces programmes dans lurgence est structurelle, donc de fait assume, voire revendique par les producteurs des missions puisquelle est la condition sine qua non de russite du programme. Cette position dans lurgence demande de distinguer les diffrentes temporalits constitutives des programmes de tl-ralit et induit galement une urgence de fidlisation. Enfin, elle marque une mutation dans les temporalits individuelle et domestique.

This article proposes to show that real-TV programs function according to a temporality based on emergency time. The programs position in emergency is structural, therefore it is assumed and perhaps even asserted by the directors of television programs since it is the sine qua non condition for the success of the program. This position in emergency requires the differentiation between the various temporalities of real-TV programs, so it becomes an urgent necessity to keep the audience captive. Finally, it shows a transformation in individual and domestic temporalities. Entres dindex Mots-cls :tl-ralit, fidlisation

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