Le Contrat de Franchise

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Chambre de Commerce et dIndustrie Territoriale de lAisne - Espace Jean Bouin - BP 630 - 02322 SAINT-QUENTIN CEDEX
tl 03.23.06.02.02 - fax 03.23.06.02.06 - courriel : ccia@aisne.cci.fr
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La franchise est un systme de commercialisation de produits, services ou technologies
reposant sur une troite collaboration entre deux entreprises juridiquement et
financirement indpendantes l'une de l'autre.
Moyennant une contribution financire, une entreprise (le franchis) acquiert auprs d'une
autre entreprise (le franchiseur), le droit d'utiliser son enseigne et/ou sa marque, son savoir-
faire et de commercialiser ses produits ou services, conformment aux directives prvues
dans le contrat, tout en bnficiant d'une assistance commerciale ou technique.

REGIME J URIDIQUE

Information pralable du candidat franchis
Cette information pralable n'est obligatoire que lorsque le franchiseur met la
disposition du franchis un nom commercial, une marque ou une enseigne en
exigeant de lui un engagement d'exclusivit ou de quasi-exclusivit (c'est
presque toujours le cas).

20 jours au moins avant la signature du contrat ou prcontrat de franchise ou
20 jours au moins avant la remise d'une somme d'argent, le franchiseur doit
remettre au candidat franchis :

- Le projet de contrat (et pr-contrat, s'il y en a),
- Un document d'information pr-contractuel comportant un certain nombre
d'informations "sincres" sur son entreprise et son rseau, notamment :

le nom de l'entreprise, la forme juridique, le capital social, l'adresse du
sige, l'identit du chef d'entreprise, le numro d'immatriculation au
Registre du commerce et des socits ainsi que des indications sur la date
et le numro d'enregistrement ou de dpt de la marque, les ventuels
contrats de licence et leur dure,
les cinq principales domiciliations bancaires du franchiseur,
la date de cration de l'entreprise, son historique ainsi que des
informations sur l'exprience professionnelle des principaux dirigeants,
un tat gnral du march national et local du secteur d'activit concern
(ainsi que ses perspectives de dveloppement),
les comptes annuels des deux derniers exercices,
la liste des succursales et filiales,
une prsentation du rseau comprenant, en particulier, la liste des
franchiss ou des 50 franchiss les plus proches du lieu d'implantation
prvu par le candidat, ainsi que le nombre de contrats venus expiration,
annuls ou rsilis au cours de l'anne coule, la liste des tablissements
situs dans la zone concerne et qui vendent les mmes produits ou
services avec l'accord exprs du franchiseur,

LE CONTRAT DE FRANCHISE
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la dure du contrat, ses conditions financires (redevance initiale, droit
d'entre, dpenses et investissements spcifiques l'enseigne ou la
marque que le franchis devra engager avant de commencer
l'exploitation, etc.), ses conditions d'exclusivit, de rsiliation, de cession,
de renouvellement,
le montant des investissements spcifiques la marque.
Remarques : le droit au bail, le pas de porte et l'acquisition du fonds de
commerce n'en font pas partie. Le franchiseur n'est pas tenu d'tablir et de
remettre des comptes prvisionnels.
Le futur franchis sait ainsi, ds le dpart, quoi il s'engage en liant son
sort une enseigne. Il ne peut pas s'engager avant l'expiration d'un dlai de
rflexion de 20 jours. Le franchis pourra demander l'annulation du contrat,
le remboursement du droit d'entre (parfois des frais d'amnagement du
magasin et des royalties) ainsi que des dommages et intrts.
Toutefois, si la loi n'a pas t respecte, il devra prouver que son
consentement a t vici ; la jurisprudence est exigeante ce sujet.
Prcontrat de franchise
Le contrat de franchise peut tre prcd d'un prcontrat, galement appel
contrat de "rservation", lorsque le versement d'une somme est exig
pralablement la signature du contrat dfinitif, notamment pour rserver une
zone gographique. Les prestations assures en contrepartie de cette somme
doivent tre prcises par crit, ainsi que les obligations des deux parties en cas
de ddit. Il est conseill d'insrer une clause prvoyant le remboursement total
ou partiel du franchis au cas o l'affaire ne pourrait se raliser pour une raison
indpendante de sa volont. Le prcontrat est soumis l'obligation
d'information pralable.

Contrat de franchise
Il existe 3 types de contrats de franchise :
- le contrat de franchise de production : il permet la mise disposition d'un
savoir-faire dans la fabrication d'un produit vendu sous la marque du
franchiseur,
- le contrat de franchise de service : il permet au franchis de vendre un
service sous la marque du franchiseur, selon ses directives,
- le contrat de franchise de distribution : il permet au franchis de vendre
divers produits sous l'enseigne du franchiseur.

Le contrat de franchise n'est pratiquement pas soumis une rglementation
particulire. Il obit, pour l'essentiel, au droit commun des contrats commerciaux,
aux rgles dgages par la jurisprudence, certains textes de droit europen et
de droit de la concurrence et au code de dontologie europen de la franchise.
Sa forme et son contenu sont en principe librement fixs par les deux parties. En
pratique, la rdaction du contrat chappe presque totalement au franchis. Le
recours un professionnel pourra donc s'avrer indispensable afin d'examiner le
projet labor par le franchiseur.

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Exemples de clauses figurant gnralement dans un contrat de franchise :

Types de produits ou services distribus.
Modalits de transmission du savoir-faire (notamment par la remise de
manuels) : c'est un lment essentiel du contrat. Le savoir-faire doit tre secret,
crit (identifi) et substantiel (c'est--dire apporter vritablement quelque chose
au franchis).
Marques et enseignes : a-t-elle t dpose et enregistre ? Le franchiseur est-
il propritaire ou titulaire d'un contrat de licence ?
Dure du contrat : le contrat n'est presque jamais dure indtermine. La
dure est-elle suffisamment longue pour que le franchis puisse amortir
compltement ses investissements ?
Etendue des exclusivits : territoriales, d'approvisionnement, de vente,
d'activit. Toutes les formules sont possibles (y compris une absence
d'exclusivit territoriale).
Obligations des deux parties.
Pour le franchiseur :
- fournir au franchis un savoir-faire commercial et technique, un soutien
publicitaire, un conseil dans le choix de l'emplacement du futur tablissement,
une formation adapte avant l'ouverture du magasin puis pendant toute la
dure du contrat, etc.
- assister le franchis en permanence dans la gestion de son affaire en matire
de vente, d'actions de promotion ou de publicit, d'organisation et de services
mais aussi de recrutement de personnel, etc.
Pour le franchis :
- assez souvent : s'approvisionner exclusivement ou quasi exclusivement en
marchandises, services auprs de son franchiseur et/ou des fournisseurs
rfrencs par lui,
- ne pas vendre dans son territoire des produits ou services qui pourraient
concurrencer ceux du franchiseur,
- respecter les normes fixes par celui-ci, ainsi que les conditions d'exploitation
ncessaires au maintien de l'image de marque du produit et du rseau.
- ne pas exploiter la franchise en dehors de la zone gographique dlimite, ni
transfrer son lieu d'exploitation.
Prix des articles livrs par le franchiseur et/ou des fournisseurs rfrencs : le
contrat comporte-t-il une clause tablissant le mode de rvision des prix
(indexation, expertise, volution du march) ?Le dlai laiss au franchis pour
contester les modifications de prix est-il assez long ?
Conditions financires.
Obligation de non-concurrence : cette clause post-contractuelle empche
l'ancien franchis de continuer exercer son mtier pendant plusieurs annes
aprs l'expiration du contrat mme s'il a chang l'enseigne et l'amnagement de
son magasin. Gnralement, la clause a une dure d'un an et concerne l'ancien
territoire d'exploitation.
Clause de non-affiliation post-contractuelle : plus souple qu'une clause de non-
concurrence, elle empche seulement l'ancien franchis de rejoindre ou crer
une chane concurrente de son ancien franchiseur pour un temps donn
(gnralement un an) et sur son ancien territoire. Cette clause est prfrable
la prcdente. Les tribunaux l'examinent avec vigilance.
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Modalits de transmission de l'affaire du franchis : elles peuvent tre
rigoureuses du fait que le contrat est conclu intuitu personae, c'est--dire en
considration de la personne du dirigeant de l'entreprise franchise. Ainsi, le
contrat contient-il une clause d'agrment et une clause de premption.
Conditions de renouvellement et de rsiliation : les conditions de rsiliation du
contrat sont-elles prcises ?
Ne sont-elles pas trop dfavorables pour le franchis ? Une fois le terme arriv,
le franchis n'a aucun droit au renouvellement du contrat. Il peut seulement
prtendre des dommages et intrts en cas de refus de renouvellement
abusif. Ex. : le franchiseur lui a laiss croire qu'il renouvellerait le contrat.
Clause compromissoire (c'est--dire l'arbitrage) ou clause attributive de
juridiction.

RESPONSABILITES

Le franchis est un commerant indpendant : il est responsable part entire de
son entreprise. En cas d'chec, c'est lui seul qui doit payer les factures, sauf s'il
peut prouver que le franchiseur s'est immisc dans la gestion de son entreprise et
en a t "grant de fait".

Afin d'viter toute confusion dans l'esprit des consommateurs, le franchis doit
donc les informer de sa qualit d'entreprise indpendante, de manire lisible et
visible :

sur l'ensemble de ses documents d'information (publicits, factures ou bons de
commande),
l'intrieur et l'extrieur du lieu de vente (porte d'entre, vitrine, caisse,
enseigne).

Exemples de mentions : "SARL X entreprise indpendante", "M. X commerant
indpendant".

AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE LA FRANCHISE
Avantages
- systme de commerce organis le plus abouti (formation, assistance, etc.),
adapt la distribution de marchandises comme de services,
- permet de bnficier immdiatement de la notorit de la marque du
concdant et d'un savoir-faire dj prouvs sur un march,
- lancement scuris la cration et en cours d'activit, grce l'appui du
rseau,
- exclusivit territoriale (valuer la pertinence du primtre d'exclusivit).
Inconvnients
- selon le rseau, le droit d'entre peut tre lev,
- le cot des locaux et des travaux ncessaires pour se conformer au cahier des
charges du rseau est prendre en compte,
- versements au cours du contrat de redevances dont le montant peut tre
lev,
- indpendance relative du franchis. Obligation notamment de suivre les
prescription de la tte de rseau.
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MODELE CONTRAT DE FRANCHISE
Le contrat de franchise est un contrat par lequel une personne (le franchiseur) met la
disposition d'une autre (le franchis) ses propres signes distinctifs et un savoir-faire original,
technique ou commercial, moyennant une rmunration verse sous forme de redevance. En
contrepartie, le franchis doit utiliser le savoir-faire transmis sous le contrle du franchiseur
et avec son assistance.

Entre les soussigns,
Personne morale :
.....(dnomination sociale), .....(forme), .....(capital), .....(RCS), .....(numro SIREN) dont le
sige social est situ .....(sige social) reprsente par .....(prnom) .....(nom), en sa
qualit de .....(qualit),

et/ou

Personne physique :
.....(prnom) .....(nom), demeurant .....(adresse),

ci-aprs dnomm(e) le franchiseur ,
d'une part,

Et
Personne morale :
.....(dnomination sociale), .....(forme), .....(capital), .....(RCS), .....(numro SIREN) dont le
sige social est situ .....(sige social) reprsente par .....(prnom) .....(nom), en sa
qualit de .....(qualit),

et/ou
Personne physique :
.....(prnom) .....(nom), demeurant .....(adresse),

exploitant un magasin .....(adresse)

Observation
S'il y a plusieurs magasins, il est possible de faire un contrat unique, en mettant les adresses
des magasins en annexe.

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ci-aprs dnomm(e) le franchis ,
d'autre part,

I l a t expos, arrt et convenu ce qui suit :

Prambule
Le franchiseur exploite une organisation ayant acquis une forte renomme dans la
profession.
Son activit consiste crer et exploiter .....(prciser au mieux l'activit objet de la
franchise) des magasins franchiss sous l'enseigne .....(dsigner l'enseigne), ci-aprs
l'enseigne .

Si le contrat porte sur une marque, indiquer :
Il est prcis que la marque .....(dsigner la marque), ci-aprs la marque du franchiseur
a t dpose l'Institut national de la proprit industrielle sous le numro .....(numro de
dpt).
Si le contrat porte sur plusieurs marques, remplacer par :
Il est prcis que les marques .....(dsigner les marques), ci-aprs les marques du
franchiseur ont t dposes l'Institut national de la proprit industrielle sous les numros
respectifs : .....(numro de dpt).

Observation
S'il y a plusieurs dpts et notamment des dpts franais, europens ou internationaux, il
sera plus pertinent de prvoir une annexe ad hoc qui dtaille tous les enregistrements.

Le franchiseur est susceptible, par son savoir-faire et sa rputation, de contribuer l'essor
de la clientle du franchis, ce dernier le reconnaissant et dclarant avoir eu communication
de la liste des franchiss et de leurs lieux d'implantation.

Si le franchis n'a pas le savoir-faire requis, ajouter :
Le franchis reconnat en outre sa mconnaissance des techniques de la profession au jour
de la signature du prsent contrat ; le franchiseur s'engageant, au moyen de stages
pralables et en cours de contrat, lui enseigner lesdites techniques ncessaires
l'exploitation de .....(prciser l'activit), ci-aprs l'activit .

Le franchis dclare reconnatre le savoir-faire du franchiseur et plus particulirement au
regard des implantations gographiques et des contraintes dmographiques et
socioprofessionnelles.
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Le franchis reconnat que le franchiseur lui a remis en temps utile le dossier contenant les
informations prcontractuelles, expos les risques et obligations qu'impose l'implantation de
l'activit et qu'il a eu tout le temps ncessaire pour y rflchir et se faire conseiller ce sujet
par toute personne de son choix. Le document d'information pralable est annex au prsent
contrat.
En consquence, le franchis considre que le franchiseur a contribu lui donner le
maximum d'lments pour que son implantation soit une russite. Toutefois, exerant une
activit juridiquement indpendante, il se dclare d'accord pour encourir sous sa seule
responsabilit le succs ou l'chec de ses activits.
En consquence, il a t convenu ce qui suit :
Le franchiseur accorde au franchis qui l'accepte, la qualit de franchis pour le magasin
situ .....(adresse).
Le secteur d'activit exclusive du franchis est dtaill en annexe.

Article 1 - Prix
En rmunration de l'utilisation de la marque, le franchis versera au franchiseur la somme
de .....(prix) , titre de droit d'entre, verse en une seule fois, la signature du prsent
contrat. ce droit d'entre s'ajoutera une redevance fixe dans les conditions prcises
l'article suivant.

Si les parties souhaitent que le droit d'entre soit restitu au franchis en cas de rsiliation
du contrat, ajouter :
Ce droit d'entre est restitu au franchis en cas de rsiliation du franchiseur.
Le franchiseur fournit au franchis, sans que cette liste soit limitative :
- l'utilisation de la marque ;
- la jouissance du fichier .....(dcrire le fichier et ses principales fonctionnalits) qui
permet une meilleure centralisation des informations commerciales ;
- des prix et tarifs de revente qui n'ont qu'un simple caractre de prix maximum
indicatif, le franchis demeurant libre de dterminer sa politique tarifaire, en tenant
compte de la situation de la concurrence et du positionnement d'image de la
marque ;
- une formation professionnelle au moyen de stages de perfectionnement facultatifs ;
- des informations rgulirement actualises concernant les techniques et l'volution
du concept de vente des produits concerns ;
- une assistance en matire commerciale au moyen d'actions publicitaires locales,
rgionales et ventuellement nationales, des runions et/ou sminaires.

Article 2 - Redevances
Si versement forfaitaire de la redevance mensuelle, indiquer :
Le franchis versera au franchiseur une redevance mensuelle de .....(montant) HT en
contrepartie des services rendus par le franchiseur dans le cadre de ce contrat de franchise
(assistance technique et commerciale) et ce, 12 mois par an.
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Si versement de la redevance mensuelle en fonction du chiffre d'affaires, remplacer par :
Le franchis versera au franchiseur une redevance mensuelle de .....(taux) % du chiffre
d'affaires net ralis et effectivement encaiss le mois prcdent. Par chiffre d'affaires net,
on entend le chiffre net de rabais, remises, et ristournes peru par le franchis et hors
coopration commerciale.
Si le franchiseur souhaite bnficier du listing client, ajouter :
Le franchis s'oblige faire parvenir au franchiseur le 10 de chaque mois au plus tard la liste
des clients du mois coul .

Observation
le franchis tant un commerant indpendant, il est susceptible de refuser une telle
communication.

La redevance devra tre paye .....(mensuellement, trimestriellement, etc.) au plus tard le
30 du mois par prlvement bancaire sur le compte du franchis.
Si le franchis ne s'acquitte pas d'un quelconque versement de redevance exigible, les
montants impays porteront intrts sur la base de trois fois le taux d'intrt lgal en
vigueur compter de la date de leur exigibilit.
L'obligation du franchis de s'acquitter des redevances est indpendante de ses autres
obligations envers le franchiseur. Le paiement en temps voulu des redevances est une
condition essentielle du prsent contrat.
En cas de non-paiement d'une seule facture l'chance, le prsent contrat pourra tre
rsili dans les conditions prvues l'article 19 et au seul choix du franchiseur. Le non-
paiement des redevances leur chance constitue une violation grave du contrat qui
dispense le franchiseur du pravis de 6 mois prvu l'article 19.

Pour amnager un dlai de paiement, ajouter :
Le franchis bnficie d'un dlai de 15 jours pour effectuer le paiement aprs mise en
demeure de payer.

Article 3 - Participation au fonds de garantie
Dans le cas o le franchiseur devrait mettre en place un fonds de garantie, le franchis
s'engage ds prsent y souscrire. Le taux de cotisation ce fonds de garantie ne pourra
en aucun cas dpasser le taux annuel de .....(taux) % de son chiffre d'affaires effectivement
encaiss, HT et net de rabais, remises et ristournes.

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Article 4 - Stages de formation
La formation du franchis sera assure par le franchiseur ou un organisme de formation
agr par ce dernier, moyennant le versement par le franchis d'une somme de .....(prix)
HT, les frais de sjour et d'hbergement tant la charge du franchis.
Le stage se droulera pendant .....(nombre) jours .....(lieu).
Le franchiseur s'engage remettre au franchis, au cours ou l'issue de son stage de
formation :
un argumentaire commercial ;
un manuel opratoire de gestion administrative, comptable, informatique et
publicit ;
une charte graphique.
Cette formation fera l'objet de cession de perfectionnement les annes suivantes.

Article 5 - Obligation d'information
Le franchiseur se rserve une facult de visite des locaux du franchis par ses prposs ou
mandataires, tout moment et de faon raisonnable et sans avertissement pralable, pour
s'assurer que la marque n'est pas ternie ou entache dans son utilisation et d'obtenir copie
pour information de tout document permettant de s'assurer que le contrat de franchise est
bien respect.
Le franchis s'engage communiquer au franchiseur dans les 4 mois suivant la clture de
chaque exercice social, ses dclarations fiscales, bilans, comptes d'exploitation, comptes de
pertes et profits.

Article 6 - Obligation d'quipement
Le franchis s'engage s'quiper, ses frais, des matriels lists en annexe.

Article 7 - Obligations du franchis
Le franchis n'tant en aucun cas un salari du franchiseur. Au jour du dmarrage de
l'exploitation, il aura la qualit de commerant, celle-ci tant atteste par son inscription au
Registre du commerce de son lieu d'exploitation.
Le franchis s'engage exploiter son magasin ses risques et prils et respecter les
obligations imposes par le franchiseur dans le cadre de l'exploitation du prsent contrat.
Le franchis est seul matre du personnel qu'il emploie. La responsabilit du franchiseur ne
pourra, en aucun cas, tre recherche pour toute faute ou tout dommage caus par le
personnel employ par le franchis. De mme, le franchis assume seul et en totalit ses
obligations en matire de droit social et fiscal l'gard de son personnel, le franchiseur ne
pouvant, en aucun cas, tre concern dans des domaines, quelque titre que ce soit, par
une quelconque action visant obtenir rparation d'un prjudice quel qu'il soit.
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Article 8 - Responsabilits du franchis
Le franchis est entirement et seul responsable de la gestion de son magasin et doit cet
effet faire siennes les obligations lgales en matire juridique, fiscale et comptable.
Ayant toute libert dans le traitement de la clientle, il assume seul les actions en
responsabilit intentes par ladite clientle, de faon telle que le franchiseur ne soit jamais
recherch, ni inquit ce sujet.

Article 9 - Utilisation de la marque et de l'enseigne par le franchis
Bien que la marque et l'enseigne appartiennent au seul franchiseur, le droit de les utiliser fait
partie intgrante de la prsente franchise. ce titre, le franchis s'engage avertir le
franchiseur de toute utilisation contrefaisante de ladite marque et de ladite enseigne sur le
territoire prcit .
La marque ne pourra tre utilise par le franchis qu'en qualit d'enseigne et ne pourra tre
intgre sa dnomination sociale. Les documents administratifs (papier en-tte, contrats
adhrents, etc.) devront mentionner la raison sociale du franchis et indiquer sa qualit
d'tablissement indpendant franchis.
Le franchis s'interdit d'ouvrir un autre magasin sous la marque, sans l'accord du franchiseur
et la signature pralable d'un contrat ou d'un avenant au prsent contrat.
La marque, l'exclusion de toute autre, devra figurer sur tous les documents publicitaires du
franchis conformment la charte graphique et aux recommandations du franchiseur. Le
franchis sera galement tenu de prciser sur lesdits documents sa qualit d'entreprise
indpendante franchise. La mention tablissement indpendant franchis devra
apparatre de manire telle que des tiers ne puissent avoir aucun doute sur l'identit du
propritaire responsable de l'exploitation.
Le franchis devra apposer un panonceau revtu de l'enseigne de la franchise, agr par le
franchiseur l'entre de ses locaux ou sur la devanture si la franchise est exclusive.
En cas de rupture du prsent contrat, pour quelque cause que ce soit, le franchis s'engage
cesser d'utiliser la marque et l'enseigne et en consquence, les faire disparatre de son
panonceau, de ses parutions publicitaires sous quelque forme que ce soit et de l'ensemble
de ses documents commerciaux et administratifs dans un dlai d'un mois suivant la rupture
du contrat.

Article 10 - Lieu d'implantation
Le franchis utilisera des locaux situs de prfrence au centre ville et en supportera seul
l'achat, la location, les agencements qui devront tre agrs par le franchiseur. Le franchis
autorisera la visite de ses locaux par tout mandataire du franchiseur qui pourra vrifier tout
moment que l'image de la marque n'est pas entache ou ternie dans son utilisation.
Aucune activit complmentaire ne pourra tre exploite par le franchis ou tout tiers dans
les mmes locaux sans l'agrment pralable du franchiseur .

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Observation
Ce qui n'est pas le cas de la commercialisation de produits complmentaires.

Article 11 - Communication de documents au franchiseur
Afin que le franchiseur puisse remplir sa mission de conseil auprs du franchis, celui-ci
s'engage lui adresser, le 10 de chaque mois au plus tard :
- les tableaux de statistiques du mois coul ;
- les autorisations de publicit.
dfaut de production de ces documents, le franchiseur sera dans l'impossibilit de suivre
prcisment l'volution du franchis et de lui apporter les conseils appropris.

Article 12 - Publicit
Afin que le franchiseur puisse remplir, sur ce point galement, sa mission de conseil auprs
du franchis, celui-ci s'engage lui adresser, le 10 de chaque mois au plus tard :
- les pages des journaux gratuits et ventuellement des quotidiens de son territoire ;
- la photocopie des factures de publicit du mois coul, permettant au franchiseur
de s'assurer que le budget publicitaire mensuel minimum a bien t engag.
dfaut de production de ces documents, le franchiseur sera dans l'impossibilit de suivre
prcisment l'volution du franchis et de lui apporter les conseils appropris.
Le franchiseur assiste le franchis en matire commerciale au moyen d'actions publicitaires
locales, rgionales et ventuellement nationales.
Le franchis s'oblige raliser ses publicits selon les normes fournies par le franchiseur et
runies dans le manuel de publicit et respecter scrupuleusement la charte graphique.
Les photos des maquettes contenues dans le manuel de publicit ne sont pas la proprit du
franchiseur qui loue en gnral ses photos des photothques. Le franchis sera tenu de
participer la location en fonction du nombre d'implantations. Cette participation se situe
dans une fourchette de .....(prix) .....(prix) HT par an.
Le franchis s'engage faire apparatre l'adresse complte du site internet du rseau sur les
documents commerciaux.
Le franchis prend en charge sa publicit locale, pour tout son territoire, qui devra
reprsenter obligatoirement chaque mois, et ce, 12 mois sur 12, une somme minimum de :
.....(prix) HT soit .....(prix) HT par an.
Le franchiseur fournira au franchis les documents types pour raliser toute action de
communication locale. Tous les documents publicitaires, brochures, prospectus, journaux,
bulletins d'annonces, etc. seront fournis exclusivement par le franchiseur et feront l'objet
d'une facturation de sa part. Le cot de cette publicit est assur par le franchis .

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Observation
Eviter toute indication de prix de revente dans les promotions ralises par le franchiseur au
regard du risque d'entente sur les prix.

Une fois par an, le franchiseur organise, son sige social, une runion avec l'ensemble de
ses franchiss. Le franchiseur fait part au cours de cette runion de ses intentions en matire
de publicit nationale.
La dcision prise la majorit simple s'imposera au franchiseur et tous les franchiss qui
seront tenus de contribuer au financement du budget publicitaire en proportion du tirage sur
leurs territoires des journaux o parat la publicit et, dfaut, au prorata du nombre
d'habitants de leurs territoires.
Pour les publicits rgionales, les projets soumis par les franchiss devront tre agrs par le
franchiseur.

Article 13 - Assistance commerciale
Le franchiseur assiste le franchis en organisant des sminaires ou des runions locales ou
rgionales, obligatoires pour les franchiss, au cours desquels sont tudis des cas
spcifiques et voqus les problmes pratiques auxquels sont confronts les franchiss. Les
dates, lieux et contenus des runions sont fixs par le franchiseur.
Le franchiseur organise, la demande du franchis ou en cas de ncessit, des stages de
perfectionnement qu'il facture selon le tarif en vigueur au moment dudit stage, les frais de
dplacement et d'hbergement restant la charge du franchis.

Article 14 - Territorialit de la prospection commerciale
Le franchis s'interdit d'tendre gographiquement ses actions actives de prospection au-
del du territoire exclusif qui lui est concd, ci-aprs le territoire, et qui est dtaill en
annexe.
La prsente clause ne prive pas le franchis de raliser des ventes passives hors du
territoire.

Si l'exclusivit est rciproque, ajouter :
Le franchiseur s'interdit d'engager des actions de prospection et de vente sur le territoire du
franchis.
Le franchis est autoris faire paratre de la publicit sur les secteurs des supports gratuits
concernant les villes de son territoire, mme si leur dcoupage dborde sur des villes ou des
dpartements qui ne font pas partie de son territoire. Le franchiseur, le ou les franchiss
installs sur ces autres villes ou dpartements ont les mmes possibilits cet gard.

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Article 15 - Gestion informatique du fichier national
Afin de permettre au franchiseur de connatre et suivre parfaitement son implantation ainsi
que l'volution et la nature de toutes les exploitations de la marque ainsi que d'augmenter et
de faciliter les rapprochements entre les adhrents, mme appartenant des rgions
diffrentes, le franchiseur a dvelopp un logiciel informatique sur lequel sont enregistrs
tous les adhrents la franchise. Par la signature du prsent contrat, le franchis acquiert
un droit de consultation du fichier national et une obligation de mise jour de son propre
fichier.
Le franchis s'oblige saisir sur le fichier central informatique et sous son entire
responsabilit tous ses adhrents sans aucune exception.
La responsabilit du franchiseur ne saurait en aucun cas tre recherche pour le cas o le
franchis enregistrerait des donnes inexactes ou non justifies concernant ses clients.
Cette saisie est obligatoire ds l'expiration du dlai de rtractation des contrats adhrents,
avant tout envoi de slection et conformment aux instructions du franchiseur.
Afin de garantir une efficacit optimale du fichier national, le franchis s'engage mettre son
fichier jour, au jour le jour.
Afin d'viter que divers cabinets effectuent les mmes slections, le franchis s'engage
formellement (et quel que soit le systme de gestion utilis pour le fichier rgional)
effectuer les slections concernant des adhrents d'autres rgions par l'intermdiaire du
systme informatique.
Le franchiseur s'engage tenir inform le franchis par lettre recommande avec accus de
rception de toute modification du systme informatique existant.
Le franchiseur informera le franchis par courrier recommand de la mise en place de tout
nouveau systme de traitement du fichier national ou rgional des adhrents (tlmatique,
informatique ou tout autre) venant se substituer au systme informatique existant.
Afin que les adhrents ne soient pas pnaliss, pour le cas o de tels changements se
produiraient, le franchis sera tenu de respecter les dlais impartis par le franchiseur pour
intgrer lui-mme ce nouveau systme.

Article 16 - Documents administratifs
Le franchiseur s'engage remettre au franchis un exemplaire de tous les documents
commerciaux qu'il utilise au moment de la signature des prsentes.
Pendant la dure du prsent contrat, le franchis pourra reproduire lesdits documents et les
utiliser.
Le franchiseur s'engage communiquer au franchis tout nouveau document qu'il serait
amen utiliser et inclure dans les documents de la franchise. Le franchis sera tenu
d'utiliser les nouveaux documents ds rception.

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14
En cas de modification apporte aux documents commerciaux, le franchiseur adressera au
franchis les documents qui lui sont destins, par courrier recommand avec accus de
rception.
Article 17 - Documents de prospection commerciale
Des documents de prospection commerciale sont diffuss par le franchiseur sous la marque.
Il s'agit notamment .....(documents de prospection commerciale).
Le franchiseur s'engage remettre au franchis un exemplaire de l'ensemble des documents
de prospection numrs ci-dessus.
Le franchiseur informera le franchis de toute modification durable qu'il serait amen
apporter aux documents de prospection commerciale existant au jour de la signature des
prsentes ou du remplacement dfinitif d'un document de prospection par un autre.
Afin de conserver une communication uniforme, le franchis s'engage n'utiliser que les
documents de prospection fournis et facturs par le franchiseur, tels que bulletins
d'annonces, brochures de prospection, documents de relance et tous autres documents de
prospection commerciale. Il s'interdit par consquent de faire imprimer lui-mme ses
documents de prospection, sauf en avoir reu l'accord pralable du franchiseur.
Si les photos paraissant dans les documents de prospection commerciale ne sont pas la
proprit du franchiseur, le franchis sera tenu de participer leur utilisation en fonction du
nombre d'implantations. Cette prestation fera l'objet d'une facturation spcifique.
Article 18 - Secret - Non-concurrence - Non-tablissement
Pendant toute la dure du prsent contrat et son renouvellement, le franchis s'interdit,
directement ou indirectement, d'entreprendre, d'exercer ou de participer directement ou
indirectement toute activit susceptible de concurrencer le rseau .....(dsigner le rseau)
ou de lui porter prjudice en France ou en Europe.
Sauf accord pralable et crit ayant fait l'objet d'un nouveau contrat de franchise, le
franchis s'engage expressment ne pas exploiter, dans le domaine de l'activit franchise,
un autre tablissement que celui faisant l'objet du prsent contrat.
Pendant toute la dure du prsent contrat, le franchis s'interdit de participer directement ou
indirectement l'exploitation de tout magasin, rseau ou organisation ayant une activit
concurrente.
Le franchis s'interdit de divulguer ou d'exploiter en dehors du cadre du prsent contrat, tout
ou partie des mthodes, procds, documents, fichiers, connaissances et renseignements
commerciaux, techniques ou financiers qui lui sont ou seront connus dans le cadre du
prsent contrat et des activits du rseau.
Le franchis s'engage expressment conserver le secret sur tout le savoir-faire, les
documents, modles et autres, concernant la marque et l'enseigne et notamment :
- les documents de prospection commerciale ;
- l'utilisation du fichier informatique ;
- les documents mis sa disposition ;
et plus gnralement les mthodes de promotion et d'organisation de prestations de services
de la marque.
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15

Au terme du prsent contrat et quelle qu'en soit la cause, le franchis s'engage, pendant une
priode de 12 mois, ne pas participer dans les mmes locaux, directement ou
indirectement sur le territoire, l'exploitation de tout magasin, rseau ou organisation ayant
une activit similaire l'activit franchise et ne pas porter directement ou indirectement
atteinte au renom de la marque et de l'enseigne.
Le franchis devra faire signer tous les membres de son personnel une lettre contenant de
leur part les mmes engagements de secret et de non-concurrence que ceux qu'il a lui-
mme souscrits et devra les avertir que la violation des engagements de secret serait
constitutive du dlit de divulgation du secret de fabrique .

Observation
La validit de l'engagement est alors soumise des conditions d'exercice limites dans le
temps ou l'espace et au fait qu'elle doit tre assortie d'une indemnit compensatrice.

Article 19 - Dure - Renouvellement du contrat de franchis
Le prsent contrat de franchise est conclu pour une dure de .....(dure) annes qui
commenceront courir au jour de sa signature. Six mois avant l'arrive du terme du contrat
de franchise, franchiseur et franchis tudieront la possibilit d'un renouvellement du contrat
pour une nouvelle priode de 5 ans.

Observation
une dure suprieure 5 ans est restrictive de concurrence.

Ce renouvellement ne pourra tre envisag que si le franchis est parfaitement jour dans
le paiement de ses redevances et de sa participation au fonds de garantie.
Au cas o un nouveau contrat ne serait pas sign 3 mois avant l'expiration du prsent
contrat, il prendra alors fin la date prvue de son terme.
L'ventuel nouveau contrat pourra tre modifi dans ses clauses et conditions en fonction
des volutions du savoir-faire du franchiseur et des volutions du march.
En cas de renouvellement du contrat de franchise, lorsqu'il sera parvenu son terme, un
droit forfaitaire de renouvellement sera peru par le franchiseur, au tarif en vigueur, pour le
territoire faisant l'objet du prsent contrat de franchise. Le montant de ce droit n'excdera
pas .....(taux) % du chiffre d'affaires moyen des trois dernires annes du prsent contrat.
Le prsent contrat tant conclu pour une dure dtermine, aucune obligation de
renouvellement n'incombe au franchiseur, notamment si le franchis n'a pas respect ses
obligations pendant la dure du contrat de franchise initialement conclu.
En cas de non-renouvellement du contrat de franchise, pour quelque cause que ce soit, le
franchis s'engage respecter les clauses de secret, de non-concurrence et de non-
rtablissement prvues au prsent contrat.
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16
En cas de non-renouvellement du contrat de franchise, pour quelque cause que ce soit, le
franchis s'engage cesser d'utiliser la marque et l'enseigne et en consquence, les faire
disparatre de son panonceau, de ses parutions publicitaires sous quelque forme que ce soit
et de restituer l'ensemble de ses documents commerciaux et administratifs, dans un dlai
d'un mois suivant la rupture du contrat.
Article 20 - Inexcution et rsiliation du contrat
Chacune des parties dispose d'une facult de rsiliation qui trouve sa justification dans la
ncessit de pouvoir mettre fin toute violation grave ou rpte des dispositions du
prsent contrat, de nature mettre en pril la poursuite des relations commerciales et
l'usage de la marque et du savoir-faire.
En cas d'inexcution grave ou rpte de ses obligations par l'une ou l'autre des parties, le
prsent contrat pourra tre rsili avec un pravis de 6 mois, sans prjudice du droit de la
partie rsiliante d'obtenir des dommages et intrts pour le prjudice subi du fait de la
violation du contrat par l'autre partie.
La prsente rsiliation anticipe est indpendante de la rsiliation de plein droit prvue
l'article 24 ci-aprs.
Article 21 - Incessibilit du contrat
Le prsent contrat est conclu intuitu personae, en considration des comptences et des
qualifications du franchis.
Avant d'entreprendre une quelconque dmarche en ce sens, le franchis s'oblige informer
le franchiseur par courrier recommand avec accus de rception de son intention :
- de vendre son magasin ;
- de le mettre, en tout ou partie, en location-grance ;
- d'en faire l'apport en socit ;
- de changer sa direction ;
- de modifier la rpartition des parts sociales.
En toutes hypothses, de tels projets de cessions ou modifications seront obligatoirement
notifis par le franchis au franchiseur par courrier recommand avec accus de rception.
La rponse du franchiseur sera galement notifie par courrier recommand avec accus de
rception au franchis dans les 30 jours de la rception de la lettre recommande.
Cet accord ne pourra tre refus sans raison, mais pourra tre subordonn la runion de
certains critres de nature assurer le succs du franchis.
Aucun accord ou promesse, ayant pour objet l'une ou l'autre des oprations vises l'article
1 ci-dessus, ne pourra tre sign antrieurement la rception par le franchis de la lettre
d'accord du franchiseur, mme sous clause suspensive.
En tout tat de cause, l'agrment du franchiseur sera suspendu, sans que cette liste soit
limitative :
- au paiement de toutes les dettes en cours exigibles auprs du franchis, tant par le
franchiseur que par les fournisseurs ou cranciers ;
- la fourniture par le franchis de son entier dossier de candidature, qui sera remis
au sige social du franchiseur en prsence du successeur et devra comprendre
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17
notamment une attestation bancaire manant de la ou des banques du futur
acheteur et justifiant que 100 % des sommes correspondant au prix de cession
sont bien la disposition du vendeur ou le seront la date de leve d'option du
compromis ;
- la signature par le successeur d'un exemplaire du contrat de franchise utilis par
le franchiseur au moment du projet de cession ;
- au versement par le successeur d'une somme forfaitaire de .....(droit d'entre)
HT ;
- la participation du successeur au(x) stage(s) de formation dispens(s) par le
franchiseur et payable(s) au tarif en vigueur au moment de la cession ;
- l'assistance du franchis envers son successeur pendant 15 jours au minimum
partir du dmarrage de son activit.
Si le franchis exerce en socit, la personne physique responsable de l'exploitation doit
ncessairement assurer la grance et tre porteur d'au moins 50 % des parts sociales et se
porter caution l'gard du franchiseur de l'ensemble des obligations de la socit.
Est assimile une cession toute modification du capital social risquant de porter atteinte
ce seuil de majorit ou toute volution directe ou indirecte modifiant le contrle de la
socit.
Une telle modification devra donc ncessairement tre notifie au franchiseur.
Le franchiseur dtient un droit de premption par lequel lui est reconnue la facult de se
substituer aux lieu et place du successeur dans les 10 jours de la rception par le franchiseur
d'un exemplaire du compromis de vente sign entre le vendeur et l'acqureur. Ledit
compromis devra en consquence comporter une condition suspensive de 10 jours.
Dans le cas o le franchiseur exerce son droit de premption, il paie le prix offert par le
successeur et toutes les taxes ou frais y affrents.
Sauf disposition contraire, le prsent contrat s'imposera aux ayants droit, administrateurs,
successeurs et cessionnaires ainsi qu' tout tiers qui des droits auront t cds ou
transfrs.
Article 22 - Cessation d'activit
Le franchis s'engage mettre tout en uvre et notamment consacrer le maximum de son
temps pour parvenir dvelopper au mieux son activit. En cas de cessation d'activit ou de
mise en sommeil volontaires de sa part, il est expressment convenu que ces arrts, toutes
priodes cumules, ne sauraient excder 2 mois sur une anne.
Dans tous les cas, le franchis s'engage avertir par lettre recommande le franchiseur de
sa dcision qui devra obligatoirement tre motive et indiquer la date de reprise envisage.
Le franchiseur sera averti de la reprise des activits ou du prolongement de l'arrt par l'envoi
d'une nouvelle lettre recommande avec accus de rception.
Le non-respect des dispositions du prsent article entrane la rsiliation de plein droit du
prsent contrat.
En cas de dcs du franchis, le prsent article s'appliquera, les ayants droit succdant au
franchis seront dispenss de paiement du droit d'entre.

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18
Article 23 - Engagement de procdures collectives
l'encontre du franchiseur, les franchiss sont avertis de la dsignation de tout
administrateur ou mandataire judiciaire et plus gnralement de toute procdure susceptible
d'entraner la disparition de la personnalit morale du franchiseur qui pourra se substituer
tout successeur.
l'encontre du franchis, le franchiseur est averti de la dsignation de tout administrateur
ou mandataire judiciaire et plus gnralement de toute procdure susceptible d'entraner la
disparition de l'activit du franchis.
Les contrats du franchis et la gestion des dossiers clients seront repris par le franchiseur et,
dfaut, pour des raisons d'loignement gographique, par le franchis le plus proche, sous
rserve des dispositions lgales.

Article 24 - Sanctions
D'un commun accord, les parties conviennent que constituent des fautes graves susceptibles
d'entraner la rsiliation du contrat, l'initiative de la partie victime, aprs courrier
recommand avec accus de rception notifi domicile et non suivi de l'effet exig dans le
dlai d'un mois, toutes violations des obligations contractuelles.

Article 25 - Clause rsolutoire
En cas de violation du prsent contrat, celui-ci sera rsolu de plein droit dans les conditions
et formes prvues l'article 19. De mme, en cas de fautes graves ou rptes, le contrat
sera rsolu de plein droit si aucune rgularisation n'intervient dans un dlai de 48 heures ou
de 30 jours suivant la rception d'un courrier visant la prsente clause rsolutoire, en en
reproduisant expressment les termes.
Les parties conviennent en outre que :
- en application des dispositions en vigueur, les pnalits de retard seront calcules
sur la base de 3 fois le taux de l'intrt lgal, et majores des frais ventuels de
recouvrement :
que le prsent contrat sera rsolu de plein droit si le franchis vient devoir
au franchiseur une somme suprieure ou gale .....(prix) HT, 15 jours
aprs dlivrance d'un commandement de payer visant la prsente clause
rsolutoire ;
que la totalit de la somme deviendra immdiatement exigible et que le
prsent contrat sera rsolu de plein droit en cas de non-paiement sa date
d'une seule des chances prvues au prsent contrat, 15 jours aprs
dlivrance d'un commandement de payer visant la prsente clause
rsolutoire.

Article 26 - Clause de non-renonciation
Le fait pour une partie de ne pas insister pour que l'autre partie excute une de ses
obligations, ne constituera pas pour autant une renonciation de cette partie une clause ou
un droit quelconque.

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19

Le fait pour le franchiseur de ne pas se prvaloir d'un manquement particulier du franchis
n'affectera pas pour autant ses droits pour invoquer ultrieurement un manquement
propos d'un vnement similaire, de mme que le retard ou l'absence momentane de se
prvaloir de ce manquement.
Article 27 - Clause d'intgralit du contrat
Les clauses de ce contrat y compris les annexes constituent l'intgralit des accords entre les
parties et prvalent sur tout autre document antrieur. Aucune des parties n'a consenti un
mandat de reprsentation l'autre partie l'effet de conclure un engagement spar ; de
mme, aucune des parties ne pourra tre engage sur la base d'accords verbaux ou
implicites ou mme crits qui n'ont pas t expressment stipuls dans le prsent contrat.
Le prsent contrat ne pourra tre amend ou modifi de quelque manire que ce soit hormis
d'un crit dment sign par un reprsentant habilit de chacune des parties.

Article 28 - Clause de non-divulgation du contrat par le franchis
Sauf accord exprs et pralable, le franchis convient de tenir secret et de ne divulguer sous
aucun prtexte et sous quelque forme que ce soit, tout ou partie du prsent contrat.
En cas de non-respect de la prsente clause, le franchis responsable de la divulgation de
tout ou partie du prsent contrat sera redevable de plein droit envers le franchiseur d'une
indemnit d'un montant non rductible de .....( complter) HT, sans prjudice de la
facult rserve au franchiseur de solliciter des dommages-intrts compensant l'intgralit
du prjudice commercial, financier et conomique qui rsulte du non-respect de la prsente
clause.

Article 29 - Clause de restitution des lments caractristiques de la marque et de
l'enseigne
Lorsque le prsent contrat prendra fin, pour quelque raison que ce soit, le franchis aura
l'obligation, sous un dlai de 30 jours compter de la demande adresse par le franchiseur
par lettre recommande avec accus de rception, de restituer au franchiseur l'ensemble des
lments caractristiques de la marque et de l'enseigne objets du prsent contrat et, de
plus, de cesser immdiatement de se prvaloir de cette marque et de cette enseigne, sous
quelque forme que ce soit .

Observation
Il convient de prvoir dans une annexe le sort des produits en stock la fin du contrat :
rachat par le franchiseur ou par un tiers mandat par lui, et rgles de fixation de la valeur du
stock la date d'inventaire.

Pass ce dlai de 30 jours, le franchis autorise expressment le franchiseur procder, et
ce aux frais du franchis, la restitution et l'enlvement de tous les lments
caractristiques de la marque et de l'enseigne objets du prsent contrat.

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Article 30 - Clause attributive de comptence
De convention expresse, en cas de contestation de quelque nature qu'elle soit, relative la
validit, l'interprtation, l'excution ou la rsiliation du prsent contrat, le tribunal de
commerce du sige du franchiseur, mme en cas de demande incidente d'appel en garantie
ou de pluralit des dfendeurs, sera seul comptent.

Article 31 - Frais conscutifs la signature du prsent contrat
Les sommes dues au franchiseur par le franchis au titre :
- du droit d'entre soit .....(prix) TTC,
- de la formation, soit .....(prix) TTC,
sont payables la signature du contrat.

Fait .....(lieu), le .....(date)
Signature des parties
Annexes .....( complter selon les cas) :
Liste des magasins

ADRESSE UTILE

Fdration Franaise de la Franchise (FFF)
9 Rue Alfred de Vigny - 75008 PARIS
Tl. 01 53 75 22 25 - Fax 01 53 75 22 20
Site internet : www.franchise-fff.com

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