Les dossiers

du SUIO

Sommaire :
Les secteurs qui
recrutent
Les lieux de travail
Le principal
dbouch :
- mtiers du
recrutement et
gestion du
personnel
- mtiers de la
formation
Les autres
dbouchs :
- le marketing et le
commercial
- la gestion
administrative
- les activits
tertiaires
Les parcours de
formation

Les Ressources
Humaines
Dossier n2

LES RH
Les secteurs quirecrutent

SONT AU COEUR DE LENTREPRISE ET DANS DES DOMAINES VARIS.

Les mtiers des RH sont passionnants. Les acteurs interviennent au cur de lentreprise dans des domaines varis : la gestion des carrires, le recrutement, les
formalits administratives, la communication interne, la formation, les relations
sociales un vaste choix de formations permet daccder ce secteur. La complexit des tches ne laisse plus de place aux autodidactes. Que la formation soit
gnraliste ou spcialise elle est indispensable et lemploi y est ouvert.

Les secteurs qui recrutent

Des besoins dans tous les secteurs
Industrie

29%

Audit, conseils

18%
15%

Services aux entreprises

10%

Commerce

9%

Services et assistances
Services aux personnes

5%

Transports

4%

Banque, assurance

3%

Construction

3%

En conclusion
Tmoignage

Date de parution : Octobre 2006

Htellerie, restauration

2%

Immobilier

2%

Les lieux de travail

Plus de la moiti des offres en province
Fonction concerne

Toutes fonctions

2%

3%
Ile-de-France

43%

Province
48%

55%

49%

DOM-TOM,
tranger

Source : Apec, base offres 2005

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Les Ressources Humaines

LE PRINCIPAL DEBOUCHE
La majorit des jeunes diplms en ressources humaines (environ 74%) se
retrouvent soit dans les mtiers du recrutement et gestion du personnel soit
dans les mtiers de la formation.

Mtiers du recrutement et gestion du personnel

Exemples de postes occups :
De la rigueur est
ncessaire car le
mtier comporte
des obligations
lgales

Assistant des ressources humaines

Charg de mission RH
Charg de recrutement
Charg de paie
Charg de relations sociales
Conseiller en reclassement ou insertion professionnelle
Tous ces mtiers peuvent sexercer en entreprise, dans une agence dintrim
ou au sein dune socit de conseil.
Les missions :
En fonction de ses attributions (poste gnraliste ou responsabilit dun domaine spcifique) le jeune diplm aura en charge
le recrutement (de la dfinition des fonctions jusqu lintgration des
nouveaux embauchs),
la formation (recensement des besoins et suivi du plan de formation),
la gestion des emplois et des comptences, des rmunrations et des
qualifications,
llaboration des paies,
lapplication des dispositions lgales en matire de droit du travail,
la conception et lorganisation des actions de communication.
Quelques exemples doffres demplois pour jeunes diplms
CHARGE RESSOURCES HUMAINES H/F

Le sens de
lcoute, de la
diplomatie et du
dialogue sont
indispensables

Socit : MCA TECHNOLOGIES

Salaire : 30/35 K
Exprience : Dbutant accept
MCA INGENIERIE (350 pers.), socit d'tudes et de conseil intervenant dans les secteurs du
Transport, de l'Energie, du Spatial, de la Dfense et de l'Electronique, cre il y a 15 ans, renforce ses quipes. Rattach la DRG, votre mission consistera en la gestion des embauches
des consultants, des entretiens annuels d'valuation, de la formation (gestion et suivi du plan de
formation), des dparts, des contentieux et vous participerez la communication interne. De
formation bac+5 RH, vous recherchez un poste trs autonome, polyvalent et oprationnel orient services. Curieux, ouvert, dot d'un excellent relationnel, vous avez imprativement minimum
3 ans d'exprience.

Dossier n2

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CHARGE DE RECRUTEMENT H/F

Socit : GEDAS FRANCE S.A.S.
Salaire : 25/32 KE
Exprience : Dbutant accept
De dimension internationale, le Groupe GEDAS (CA 606 Millions dEuros et prs de 5500 personnes dans le monde), acteur majeur sur les marchs de la finance et de l'industrie automobile, membre de T-Systems, est une Socit de Services et dIngnierie en Informatique. Elle
recrute pour renforcer son service recrutement. Rattach au Responsable du recrutement,
vous assurerez : - Sourcilier : recherche de profils, slection des CV - qualification tlphonique, conduite des entretiens - suivi des candidatures jusqu' l'embauche - ngociation des
rmunrations - participation aux salons de recrutement et aux relations coles. De formation
Bac+4/5 de type universitaire ou cole de commerce, vous avez de 2 / 3 ans d'exprience en
tant que charg de recrutement imprativement en SSII. Motiv, dynamique, vous avez un
bon relationnel. Anglais oprationnel.

Mtiers de la formation
Exemples de postes occups :
Assistant formation
Conseiller emploi formation,
Consultant formateur,
Animateur ou formateur spcialis en management, droit social, gestion
du personnel
Ces mtiers sexercent en entreprise, dans un cabinet de recrutement ou dans
un centre de formation/bilan de comptences.
Les missions :
Le jeune diplm
recueille et analyse les besoins en formation,
met en uvre et suit le plan de formation,
conoit et anime les sessions de formation,
dveloppe les outils de formation et dvaluation de comptences,
gre les relations avec les organismes de formation et les prestataires.
Quelques exemples doffres demplois pour jeunes diplms
FORMATEUR / FORMATRICE H/F
Socit
Salaire
Exprience

: ANTIBIA
: 22/30 K
: Dbutant accept

Editeur de logiciels bas en Provence (12 pers., CA 1 ME), leader depuis 1987 dans le dvt de
logiciels de gestion administrative, nous avons coeur d'accompagner nos clients, les Services
Dpartementaux d'Incendie et de Secours, par une relation de proximit. Notre essor nous
amne renforcer notre quipe de formateurs. Vous intgrerez l'quipe actuelle pour assurer la
formation sur site des utilisateurs nos logiciels. De nombreux dplacements sur la France
entire sont effectuer (4 jours de formation par semaine, 2 3 semaines par mois). Disponibilit, coute, rigueur et autonomie sont les qualits requises pour ce poste. Vous matrisez l'environnement PC Windows et vous avez l'exprience des relations humaines. Formation interne
assure par notre quipe.

Une grande
ouverture desprit
est requise pour
apprendre
dcouvrir un milieu
et des
personnalits.

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Les Ressources Humaines

CONSULTANT H/F
Socit
Type de contrat
Salaire
Exprience

De laisance au
niveau relationnel
est un atout dans
cette profession

: DS INTERNATIONAL
: (Cab/recrut)
: A ngocier
: Dbutant accept

DS INTERNATIONAL, cabinet de recrutement et de conseil en RH spcialis recherche de nouveaux collaborateurs pour participer sa forte croissance. Nous renforons nos quipes sur nos
domaines d'activit : la sant, la cosmtique, l'industrie et la banque/finance. Nous offrons une
mthodologie de recrutement protge par un dpt de marque qui reprsente une vritable
valeur ajoute et des engagements en termes de qualit pour nos clients. Vous aurez la responsabilit complte de chaque recrutement, du dveloppement d'un portefeuille clients et d'un
chiffre d'affaires. Ratt au Dir Cabinet. Bac+4 type ESC avec une exprience oprationnelle (mini
2 ans). Pratique du recrutement en ETT apprcie. Commercial, vous avez la culture du rsultat
et le sens du service. Qualits rdactionnelles requises. Anglais.

LES AUTRES DEBOUCHES

Le marketing et le commercial
Exemples de poste occups :
Charg dtudes marketing, Ingnieur technico-commercial, Chef de produit
Ces mtiers sexercent dans des entreprises industrielles ou socits de
services
Les missions :
Le jeune diplm :
analyse les besoins de la clientle et conoit une offre en consquence,
commercialise des produits ou services,
dveloppe et fidlise un portefeuille de clients,
manage une quipe de commerciaux.
Exemple doffre demploi :

CHARGE DE PROJET R H (H/F) CDD 6 MOIS

Socit
: NISSAN EUROPE SAS
Salaire
: A ngocier
Exprience : Dbutant accept
Dans le cadre de sa stratgie de croissance en Europe, le sige europen de Nissan (350 p.)
recrute pour un CDD de 6 mois. Directement rattach au Directeur Administration du Personnel,
vous donnez un support au Projet de mise en place du Virtual Office du groupe : vous serez
amen benchmarker avec les groupes comparables au notre, analyser les limites lgales et
les implications managriales de ce nouveau type d'organisation. De formation Bac+5 Ressources Humaines, vous bnficiez d'une exprience de 1/2 ans sur des missions gnralistes RH.
Vous tes reconnu pour vos capacits d'analyse et de proactivit. Anglais courant obligatoire.

Dossier n2

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La gestion administrative
Exemples de postes occups :
Assistant administratif et juridique, assistant /gestionnaire , secrtaire de
direction
Les missions :
Le jeune diplm assure :
la gestion des missions administratives de lentreprise,
linterface entre le personnel et les responsables, les clients et la
structure,
le conseil auprs du personnel et de lencadrement.
Exemple doffre demploi :
CHARGE DE GESTION/SUIVI DES CONTRATS H/F
Lieu
Salaire
Exprience

: GRENOBLE
: 20/25 KE
: Dbutant accept

Etablissement d'enseignement Suprieur (+ de 1000 personnes) situ Grenoble, recrute un

CDD (1 an renouvelable) pour renforcer ses quipes. Rattach(e) au Directeur du Guichet Unique de Valorisation, vs tes en charge du suivi et de la gestion des contrats industriels, des
contrats de valorisation, et des contrats institutionnels de recherche engageant directement
l'tablissement (ANR, Europe). Vs assurez galement des missions relatives la Gestion RH et
la gestion budgtaire (suivi d'activit des contrats avec validation des dpenses, contrle des
cots). Vs serez en lien avec le Service du Personnel et l'Agence comptable. Bac+4 mini en
RH/Finance dbutant ou un exprience de 6 mois mini en administration RH en cabinet de recrutement ou en entreprise industrielle. Connaissance du logiciel NABUCO, de la gestion budgtaire des contrats de recherche (publics/europens/industriels). Matrise : Word, Excel. Anglais courant indispensable.

Les activits tertiaires

Regroupe les mtiers de la banque, de lassurance, de limmobilier, du transport et du tourisme.
Exemples de postes occups : charg dtudes conomiques, charg de clientle ou charg daffaires, conseiller en assurances
Les missions :
Le jeune diplm assure :
linformation et le conseil aux particuliers et/ou aux entreprises,
la ralisation, la gestion de contrats dassurance,
le dveloppement dun portefeuille de clientle
Dautres opportunits de postes existent dans les fonctions telles que la communication, la finance, linformatique.

La discrtion est
de mise dans ce
secteur o les
informations sont
souvent
confidentielles

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Les Ressources Humaines

LES PARCOURS DE FORMATION

Il existe une grande diversit de formations selon le niveau de responsabilit
que lon souhaite obtenir et la formation initiale : droit, conomie, sciences
humaines, coles suprieures de commerce et de gestion ou dingnieurs. Cette
fonction est galement accessible aprs plusieurs annes dexprience en entreprise et avec des comptences acquises dans le cadre de la formation continue. De bac+2 bac+5, les cursus spcialiss se trouvent dans les IUT, luniversit, dans les coles de commerce et de gestion ou mme dingnieurs. Certains sont ralisables en alternance.
Ses attributions
varient
normment en
fonction de la taille
de lentreprise

Avec pour objectif de travailler court terme en tant quassistant dans un service du personnel, visez :
Le DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) avec loption
RH en 2me anne :
La licence professionnelle : 1an dtudes aprs un bac+2.
Avec pour objectif de travailler long terme en tant que responsable RH, avec
volution possible vers des fonctions de DRH, visez
A luniversit :

Une licence de droit, dAES ,dconomie, de sciences humaines avec des

mentions RH.

Un master professionnel.

Des options ou spcialisations RH en cole de commerce ou dingnieurs.

Des options ou spcialisations RH en institut dtudes politiques.
Des instituts spcialiss : IEMS (Institut Europen de Management Social), IFOCOP (Institut de FOrmation COmmerciale Permanente)
Focus sur les formations spcifiques de lUniversit de TOURS :

DUT GEA, option RH

Master professionnel : Management des RH et stratgie de lentreprise.
Master professionnel : Psychologie du travail et des organisations.
Master professionnel : Stratgie et ingnierie en formation dadultes.
Master professionnel : Juriste dentreprise sp. Relations de travail
EN CONCLUSION

Les grandes
socits
privilgient les
profils bac +4/5

De nombreux chemins mnent aux fonctions de ressources humaines touchant

la fois au droit social, la gestion et lconomie, la psychosociologie, la
financeune alchimie qui fait la richesse de ces formations. Encore faut-il bien
prparer son projet car les masters sont particulirement slectifs et la plupart
des formations RH exigent une premire exprience de lentreprise travers
des stages.

Dossier n2

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Pour illustrer ce dossier, une tude de cas et un entretien raliss

par des tudiants dans le cadre de lUEL Projet personnel et
professionnel (extraits)
Dominique, directrice des RH dun fabricant de meubles comptant environ 280
salaris
Cest par le droit que Dominique est venue aux ressources humaines. Aprs sa
matrise, elle fait un stage dans cette entreprise pendant 7 mois pour dcouvrir
lunivers professionnel. Se rendant compte que le travail lui plaisait, elle
postule pour un DESS en lien avec les RH. Elle a ensuite t rappele par
lentreprise pour le poste dassistante en RH. Il y a 5 ans, Dominique est
promue directrice des RH suite au dpart en retraite de ce dernier

Les salaires :

Dominique effectue le plus gros de son travail son bureau situ au sige social
de la compagnie. A dfaut de rgler tous les problmes distance, elle effectue
des tournes dans les 4 usines de la compagnie. Elle veut maintenir un contact
personnalis avec tous les employs et tient ce que les gens puissent mettre
un visage sur son prnom. Un bon gestionnaire sait galement vendre ses
projets, ses ides rajoute-telle. Il doit tre en mesure de faire passer ses
messages. Introduire, par exemple un programme de perfectionnement de la
main duvre demande quon puisse lexpliquer clairement ses interlocuteurs.
Le plus difficile est de justifier la pertinence de la dmarche dans lespoir dy
faire adhrer employs, directeurs, contrematres et actionnaires. Il faut
afficher beaucoup de confiance en soi et de diplomatie. Il en va de mme
durant les conflits de travail.

Assistant en
ressources
humaines
1 620 2 230

Voici quelques unes de ses fonctions :

Planifier et animer des runions demploys

Directeur des
ressources
humaines
1 540 6 350

Grer des conflits

Embauche du personnel, formation, rpartition du travail et des horaires

Responsable des
ressources
humaines
1 540 5 080

Grer les ressources financires et matrielles (gestion des inventaires,

approvisionnements, ngociation avec les fournisseurs)
Certaines aptitudes sont essentielles pour ce travail. Il faut avoir un bon sens de
lorganisation du travail, dmontrer du leadership au sein dune quipe ainsi
quun sens aigu des responsabilits. Il faut galement savoir prendre des
dcisions, tre capable de superviser, influencer, diriger des personnes et aussi
pouvoir rsoudre certaines situations problmatiques.
Cette jeune cadre suprieure cumule le plus souvent de 50 60 heures de
travail par semaine. En rgle gnrale, elle commence sa journe 7H30 et
quitte les lieux vers 18h, emportant de la lecture et des dossiers chez elle.
Entretien ralis auprs de la DRH de MASTERFOODS, industrie agroalimentaire
Vous tes DRH chez Masterfoods, en quoi consiste votre travail ?
Mon rle prcisment est dtre responsable du recrutement. Dans lquipe, il
y a des gnralistes, ce sont des chefs de personnel en contact direct avec les
employs dont ils grent les problmatiques depuis leur arrive dans
lentreprise jusqu leur dpart ventuel en passant par tout leur
dveloppement. Et puis on a des spcialistes, des experts comme cest le cas
pour la formation, le lgal et le recrutement. Je suis un peu la coordinatrice de
tout ce qui se passe dans le domaine du recrutement, c'est--dire la fois

Le responsable du
recrutement doit
savoir dnicher le
candidat idal

Les Ressources Humaines

recrutement interne et recrutement externe. Il y a un besoin dans lentreprise,

un besoin qui se cre ou un poste vacant ; ce besoin passe par moi et puis je
suis charge dtudier quelle est la meilleure solution possible pour rpondre
ce besoin. Jai une quipe avec moi () on voit quel est le meilleur plan de
communication () on intervient galement dans la slection () jusquau
recrutement, jusquau contrat de travail. Voil en gros en quoi consiste mon
travail.
Quelle est votre formation initiale ?
Je suis passe par une cole de commerce. Je voulais dj lpoque suivre
une spcialit RH mais cette spcialit a t supprime car il ny avait pas
assez de monde intress. Du coup, je me suis retrouve en management
international , ce qui finalement est loin dans ma tte et ne correspond pas
exactement mon poste. Ensuite, je suis entre directement chez Mars. Et
donc jai dabord un parcours dans les ventes puis ensuite en RH.
Pour vous travailler dans les RH demande quelles qualits et comptences ?
Chez Mars () on aime que les profils travaillant en RH
business.

aient une culture

Il a la capacit dcoute. On a des critres comme lanalyse, la comprhension

des organisations () laisance relationnelle, la communication. En gnral, il
sagit de mtiers de contacts. Evidemment lthique est importante, donc
lhonntet, la confidentialit,
lesprit dquipe. Enfin il faut
vraiment faire preuve dautonomie
et savoir accepter la responsabilit.
Pour vous quels sont les avantages
dun poste en GRH ?
Jaime beaucoup lnorme
autonomie que jai dans mon poste
et galement le niveau de
responsabilit que lon me laisse ()

SUIO
Service Universitaire
dInformation et
dOrientation
Adresse
116 bd Branger - 1er tage
37000 Tours Cedex
Contacts
Tl. 02 47 36 81 70
Fax 02 47 36 81 77
Ml : scuio@univ-tours.fr
Web : suio.univ-tours.fr

Pour Masterfoods jappartiens une

quipe europenne. Cest
passionnant de savoir ce quil se
passe en Angleterre, en Allemagne,
de partager les pratiques, de savoir
quelles difficults ils sont
confronts eux sur leur march de
lemploi et de savoir comment on
peut saider les uns les autres. Il y a
cette richesse de multi culturalit
() je suis galement en contact
avec plein dentreprises, avec plein
de monde trs diffrent.
Les inconvnients ?
En ce moment, ce qui est moins positif chez nous, cest que lon est en priode
de rorganisation. Donc on est en fait en priode de plan social chez Mars et
forcment la problmatique de recrutement a t gele en externe et cela
entrane des rorganisation en interne, des reclassements ()cest forcment
moins sympa grer que lorsque que lon est en contexte de croissance, de
dveloppement et que lon a que des bonnes nouvelles aller distribuer et que
les feux sont au vert pour aller chercher des gens sur le march de lemploi.