III - La classification des produits

- Les biens de grande consommation : Les produits d'achat courant (premire ncessit,
achat impulsif, dpannage),
Les produits industriels : Les matires premires, les fournitures et services, les biens
d'quipements.
- Les services : immatriels, prissables et pas uniformes.
LE CYCLE DE VIE D'UN PRODUIT
. Le lancement : Introduction du produit pour la premire fois sur le march. Cette phrase
est la plus difficile tant donn que le produit est nouveau pour le consommateur et du fait de
l'existence des produits concurrents. L'entreprise a intrt ne pas fabriquer en srie en
attendant l'adoption totale du produit par le consommateur.
La croissance : Durant cette phase, le chiffre daffaire crot un rythme trs acclr,
l'entreprise voit arriver ses premiers bnfices. L'entreprise doit faire connatre le produit en
mobilisant les moyens d'informations ncessaires.
La maturit : Le chiffre d'affaires continue augmenter mais un rythme infrieur celui de
la croissance. Les bnfices sont importants. Durant cette phase l'entreprise doit avoir dj
song au repositionnement de son produit et la reformulation du produit.
Le dclin : Les ventes et la rentabilit du produit commencent baisser, la saturation du
march ou l'action de la concurrence commencent limiter les ventes. L'entreprise doit
abandonner le produit ou bien prparer une nouvelle stratgie de relance.

1) La notion de gamme :
Dfinition : une gamme est un ensemble de produits lis entre eux du faite dune fonction de la mme
manire sadressant au mme client ou sont vendu dans les mme types de point de vente
Le largeur de la gamme : serai faire au nombre des gammes mise en vente par lentreprise. Ex : la socit
moulin fabrique les moulins caf lectronique, des batteurs mixeurs, des aspirateurs, des friteuses
Le profondeur : serai faire au nombre moyen darticle faire dans chaque gamme. Ex : Danone (Banane,
pche, fraise, vanille)
La notion de marque :
Dfinition : est un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin, ou une combinaison
de ces lments identifier les biens ou les services dun vendeur ou dun groupe de
vendeur et les diffrencier des concurrents.

Les avantages du nom de marque :

Pour lentreprise : Elle vhicule les caractristiques du produit. Elle est facile prononcer reconnatre et
retenir- Elle distinctif.
pour le consommateur : Possibilit didentification immdiate en cas de re-achat. Garantie dans la qualit
constante.- Valorisation.
les fonctions du conditionnement :

Les fonctions physiques du conditionnement : (par rapport lenvironnement) :

Le conditionnement doit assurer : La protection du produit contre la pollution, la lumire, lhumidit,

La protection de lenvironnement : tre cologique, non polluant et puis retraitable.
La distribution du produit ; faciliter le transport, la manutention le stockage
Ltiquette : Cest la carte didentit du produit elle se prsente sous forme dune fiche de
communication contenant : Les mentions obligatoires : Nom du produit ; Nom et adresse du
fabricant ; Compositions ; Quantit du produit ; Date limite dutilisation ;
La politique de prix

a- Dfinition :

Le prix est la quantit dargent ncessaire pour acqurir une quantit donne dun bien ou
dun service. Il constitue lexpression montaire de la valeur de toutes les caractristiques
dun produit,
- Mthodes de fixation du prix :
Trois principales mthodes sont souligner :
Approche par le cot : Elle consiste dterminer le prix de revient et de rajouter une marge qui
constituera le bnfice de lentreprise.
Approche par loffre : Elle consiste dterminer le prix par rapport celui pratiqu par les
concurrents.
Approche par la demande : Elle consiste laborer les prix en fonction et en prenant en
considration lavis des consommateurs potentiels.
Objectifs des stratgies des prix :
On peut diviser les objectifs possibles en quatre catgories :
Objectifs de rentabilit : Il sagit de fixer un prix qui permettra une bonne rentabilit dans avoir
des effets ngatifs sur la demande.
Objectifs de volume : Les quantits vendues dpendent du taux dlasticit du produit par
rapport au prix.
Objectifs par rapport la concurrence : Ils visent adopter une stratgie par rapport au prix de la
concurrence, soit en salignant sur ces derniers soit en adoptant des prix suprieurs ou
infrieurs en fonction de la stratgie de lentreprise.
Objectifs lis la ligne du produit : C'est--dire fixer des prix en fonction de se pratiquer par les
produits de la concurrence appartenant la mme gamme.

La politique de distribution
a-

1.

Dfinition :

Elle est compose de lensemble doprations qui permettent dacheminer un produit du lieu
de production jusqu sa mise disposition du consommateur ou de lutilisateur. On distingue
diffrents circuits de distribution.
Circuit direct : Il ne comporte aucun intermdiaire entre le producteur et le consommateur.
Circuit court : Il existe un seul intermdiaire entre le producteur et le consommateur .
Circuit long : Plusieurs intermdiaires peuvent intervenir entre le producteur et le
consommateur (Exemple : producteur, grossiste, semi-grossiste, dtaillant et consommateur).
La stratgie de distribution

La constitution dun rseau de distribution doit tre mene partir dtudes approfondies. Il
faut dfinir les missions auxquelles doit rpondre le rseau, valuer et dfinir les cots de la
constitution.
La distribution intensive

Elle consiste faire vendre le produit dans le plus grand nombre de points de vente possibles.
Cette stratgie convient tous les biens banals (consommation courante, prix bas, achats
frquents).
La distribution slective

Elle consiste choisir un nombre restreint de distributeurs en fonction de leurs qualits de

techniciens ou de leur image de marque.
La distribution exclusive

Elle consiste confier lexclusivit de la vente de ses produits un seul ou un trs petit
nombre de distributeurs. Plusieurs contrats possibles entre producteurs et distributeurs.