27/03/2017 Mthodologie5S

QUALIT
Online
Crer un compte | Mot de passe Oubli
PANIER
Email Aucun document.

Mot de passe

Me connecter

ACCUEIL PROPOS DOCUMENTS FOIRE AUX QUESTIONS

DOSSIERS VOCABULAIRE LE MAG CONTACT

Retour

Mthodologie 5S

Introduction
1 - Dnition des 5S
2 - La mthodologie de mise en place
3 - Les ponits cls d'application
4 - Les domaines concerns
Conclusion

Introduction

- Retour au menu

Les 5S est certainement l'un des outils qualit de la Qualit Totale dvelopper en priorit dans les
entreprises. Il s'agit d'une dmarche professionnelle qui ne peut pas s'improviser. Elle a pour objectif des
enjeux conomiques et de progrs permanent. L'une des premires tapes, sinon la premire, doit porter
sur la propret et la bonne organisation des bureaux et des postes de travail dans l'entreprise. Tous les
services de l'entreprise sont concerns, de la prise de la commande l'expdition du produit. Ce serait
une faute de considrer que seuls les ateliers peuvent et doivent pratiquer cette dmarche. La qualit
d'une entreprise est juge par sa clientle travers sa tenue, son allure, la prsentation de son accueil, de
son rseau commercial, de son sige social et de la premire impression qu'elle donne au travers de
l'organisation de ses ateliers.

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 1/10
27/03/2017 Mthodologie5S

5S tire son origine de la premire lettre de chacune des 5 oprations conduire dans cette technique. On
peut les traduire approximativement par :

Mot JaponaisTraduction Interprtation

Seiri Dbarras Trier

Seiton Rangement Ranger

Seiso Nettoyage Nettoyer

Seiketsu Ordre Conserver en ordre et propre

Shitsuke Rigueur Formaliser et impliquer

Cette dmarche base sur un management participatif joue un rle essentiel dans la prvention des
accidents, puisqu' terme, il n'est plus ncessaire de rappeler les rgles de scurit, car on note
naturellement une plus grande ouverture d'esprit vers l'application des consignes.

Nous donc dans une premire partie une dnition des 5S, puis dans une deuxime partie, nous
aborderons la mthodologie de la mise en place des 5S, avant de voir les points cls dapplication dans
une troisime partie, et enn dans une dernire partie, nous aborderons les domaines concerns.

1 - Dnition des 5S

- Retour au menu

Mot Japonais Traduction Interprtation

Seiri Dbarras Trier

Le sens premier de dbarrasser est "dgager de ce qui embarrasse".

Seiri ou "lart de savoir jeter". Nous ne savons pas jeter La preuve, cest que nous gardons ce qui ne
nous sert pas!
Dans le contexte des 5S, cela signie faire la diffrence entre lindispensable et linutile et se dbarrasser
de tout ce qui encombre le poste de travail.

Mot Japonais Traduction Interprtation

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 2/10
27/03/2017 Mthodologie5S

Seiton Rangement Ranger

Au sens propre du terme, ranger signie mettre les choses en ordre rapidement et couvre implicitement
toutes les procdures ncessaires cet effet.
Tant quon utilisera des objets, on aura besoin des les avoir porte de main, ce qui explique que le
rangement doit tre fait chaque jour. On vite ainsi de perdre du temps chercher.

Pouvoir ranger et retrouver en 30 secondes documents et outils usuels est un objectif tout fait possible.

Mot Japonais Traduction Interprtation

Seiso Nettoyage Nettoyer

Une fois chaque chose sa place, il faut veiller la propret des lieux. Cest la phase SEISO.
Le dictionnaire donne du verbe nettoyer la signication suivante:
"Rendre net, propre en dbarrassant de tout ce qui ternit ou salit".
Dans le contexte des 5S, cela signie liminer les dchets, les salets, les corps trangers
an que le poste de travail et son environnement soit propre.

Mot Japonais Traduction Interprtation

Conserver en ordre et
Seiketsu Ordre
propre

Cest ce que vous obtenez lorsque vous avez pris lhabitude de vous dbarrasser des objets
inutiles, de ranger et de nettoyer.
C'est, aprs avoir nettoy et limin les causes causes de salissures, faire briller puis
repeindre avec une peinture claire et brillante.
Il s'agit l de dvelopper des habitudes (appliquer les rgles) et un effort constant que tout
reste en ordre.

Mot Japonais Traduction Interprtation

Impliquer et
Shitsuke Rigueur
Formaliser

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 3/10
27/03/2017 Mthodologie5S

'objectif est de mettre en place un systme permettant de faire des progrs et de ne pas revenir en
arrire.
Sur le terrain, on applique ce qui a t dcid : Qui, Quoi, Quand, Comment les tches sont rparties.

2 - La mthodologie de mise en place

- Retour au menu

Constituer le comit danimation 5S

La structure danimation de la dmarche 5S doit se calquer sur la structure hirarchique. Elle doit
rassembler au sommet des membres de la direction et fonctionner la base au travers des cercles de
qualit. Le responsable de chaque unit de travail sera responsable de lanimation des 5S dans son unit,
mais sera nanmoins encadr par un animateur 5S.

Dnir la politique des 5S

Une fois ces principes tablis, cette instance aura pour mission de dnir la politique des 5S. Mettre en
place des groupes de travail, dnir des objectifs spciques et des dlais.
Ds lors, chaque quipe aura des objectifs et des calendriers qui lui seront propres, ce qui vitera de
donner limpression dune multiplication inutile des efforts.

Dnir le plan daction 5S

Il convient donc dtablir un plan daction 5S et de lappliquer. La premire rgle est de dnir un plan en
xant des dlais pour chaque action. Il est ncessaire dutiliser des fourchettes assez larges (1 an, 2 ans,
etc) et de surveiller en permanence ce calendrier en sefforant de le raliser. De plus, le plan doit prvoir
des runions et des rapports pour faire le point sur les objectifs et recenser ceux qui ont t atteints. Il ne
faut surtout pas limiter la participation ces runions quelques personnes.

Mettre en place un plan daction 5S et des indicateurs dvaluation.

Il faut savoir avant toute chose que lorsquune dcision est prise, il faut lappliquer (se
dbarrasser de tout ce dont on na plus besoin, entreprendre un grand mnage, consacrer
chaque jour 3 minutes au nettoyage).
De mme, il convient de crer des outils adapts et de les utiliser (tagres et tables
spciales pour le rangement des objets, des tiquettes et panneaux dinstructions). Ensuite,
il faut faire des choses qui exigent des amliorations pralables (placer des capots pour
viter les projections de copeaux et prendre des mesures pour viter les fuites).

Enn, il faut engager des actions qui ncessitent laide des autres services (rparer des machines,
changer lagencement dun atelier, prvenir les fuites dhuile). Ds lors, les actions menes sur le terrain, il
faut mettre en place des indicateurs pour suivre lvolution des actions 5S. Par exemple, des indicateurs
de propret qui serait valu par des gammes de nettoyage, ou encore des groupes de travail an de
suivre lvolution (avant, pendant, aprs).

Suivre le plan daction 5S

Il est trs important que les valuations soient faites avec rigueur pour que ceux qui ont raliss
http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 4/10
27/03/2017 Mthodologie5S

beaucoup defforts notent le srieux de la dmarche. Les valuations doivent aller jusque dans les
moindres dtails et ne rien ngliger. Celui qui value devra observer aussi bien les bons points que les
mauvais, car lidentication des problmes est le premier pas vers lamlioration.

3 - Les points cls de l'application

- Retour au menu

Opration Dbarrasser - Trier

Le rsultat de l'opration doit tre visible :

ne pas hsiter jeter

faire un grand nettoyage de printemps (repeindre ventuellement)

dlimiter et identier de faon trs visible la zone du chantier

Avant le dbarras et le grand nettoyage initial :

Montrer la dtermination de la direction et de l'encadrement,

Chacun doit participer activement : informer et solliciter le personnel concern,

Raliser un planning des oprations Tri, Dbarras et Nettoyage initial,

Prvoir l'assistance de la maintenance,

Faire vivre le tableau de communication, l'utiliser continuellement (audits, post-its, plan d'action,...)

Prendre des photos et les afcher.

Pendant la phase de dbarras :

Veiller ce que l'on atteigne l'tat de rfrence,

Si des points posent problmes, remonter sans dlai l'information et mobiliser les comptences
pour les rsoudre,

Proter du nettoyage pour dtecter les anomalies (causes de salissures, desserrages, fuites,
dformations, casses,...)

Prendre des photos et les afcher

Dterminer des priorits dans les nettoyages et rangements,

Ecrire les gammes et les procdures de rangement pour ces priorits,

Programmer en n de chaque poste 5 minutes 5S pour appliquer gammes et procdures

prcdemment tablies.

Opration ranger

Le rsultat de l'opration doit tre visible :

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 5/10
27/03/2017 Mthodologie5S

Les zones doivent tre clairement dlimites (alles, zones de travail, zones risques,...)

Les objets et les zones d'affectation doivent tre identies,

Il doit tre possible de reprer facilement les objets manquants

Le systme de nettoyage doit tre visible (kit de nettoyage, bacs dchets),

Utiliser des couleurs vives et contrastes ainsi que des symboles.

Les objets frquence d'emploi leve doivent tre rapidement et facilement accessibles.
Les objets fragiles doivent tre protgs.
Les standards de rangement ainsi que la description de l'tat de rfrence doivent tre formaliss.
Contrler l'application des rgles de rangement et les amliorer sans cesse.

Les critres de rangement sont :

efcacit (minimiser le temps de recherche)

Scurit (attention aux chutes et aux heurts)

Qualit (attention la rouille, aux coups, aux mlanges de pices)

Opration Tenir propre

Se xer des priorits en localisant les endroits gnrateurs de salissures et difciles nettoyer.

Dmarrer un processus de progrs permanent pour liminer les sources de salissures : viser le
zro salissure.

Mettre en place des moyens pour ne pas salir (capots, goulottes, suppression des soufflettes,
aspiration des fumes).

Consacrer du temps au nettoyage (au minimum 3 minutes / jour /personne, dnir un planning de
nettoyage, tablir des gammes de nettoyage,...).

Etablir des standards de propret et un tat de rfrence.

Amliorer l'environnement (peinture, clairage,...).

Simplier le nettoyage.

Veiller l'application effective des rgles de nettoyage.

Opration standardiser

Se xer des priorits en reprant les points surveiller en particulier.

Dcrire et visualiser les standards ou tats de rfrence pour ces points

Rendre visibles les anomalies pour faciliter le contrle :

Propret : renforcer l'clairage, peindre dans des couleurs permettant un reprage immdiat
des salissures

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 6/10
27/03/2017 Mthodologie5S

Rangement : rendre visible l'absence d'un objet, rendre visible tout objet mal plac, en sur-
stock,...

Pour que les rgles soient respectes, il est prfrable de les faire crire et visualiser par les
oprateurs eux-mmes.

Visualiser trs clairement ce qu'il ne faut pas faire.

Opration impliquer

Traiter les problmes en fonction de leur apparition.

L'initiative vient du personnel.

Faire participer toutes les personnes concernes.

Crer des quipes multifonctionnelles.

Etre pragmatique et s'orienter vers l'action immdiate.

Rechercher la meilleure utilisation de l'existant.

Communiquer visuellement sur l'avancement des projets.

Utiliser une mthodologie de rsolution de problme commune.

L'amlioration est continuelle : pas un jour sans amlioration.

Quel que soit le niveau atteint, il est toujours possible de faire mieux.

Les amliorations sont conduites par le besoin du client (interne et externe).

Le processus est plus important que le rsultat.

Appliquer le PDCA.

L'encadrement consacre du temps couter les suggestions et observer le processus d'tude de

problme.

4 - Les domaines concerns

- Retour au menu

Poste de travail

Pas d'objets inutiles, pice casse, objets divers, objets

Trier - Dbarrasser
rouilles

Outils et objets identis (en fonction de la frquence

Ranger
d'utilisation), rendre visible les manquants

Nettoyer Nettoyage rgulier, contrle et inspection

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 7/10
27/03/2017 Mthodologie5S

Conserver en ordre et radiquer les causes de salissures, respecter les consignes

propre de nettoyage, de rangement et de scurit

tablir les procdures visuelles, fonctionnement des

Impliquer / Formaliser technologies par synoptique, assurer la visibilit des points
d'inspection

Atelier

Trier - Dbarrasser Pas d'en-cours excessifs

Ranger Emplacements dnis pour les en-cours

Nettoyer Parties communes, toilettes, vestiaires

Eradiquer les causes de salissures, encours excessifs,

Conserver en ordre et
respecter les consignes de nettoyage, de rangement et de
propre
scurit.

Afcher les plans d'action, les valeurs maxi de stock, les

Impliquer / Formaliser consignes de circulation et d'vacuation, les consignes de
scurit

Etablissement

Trier - Dbarrasser La cour n'est pas encombre

Ranger Alles traces, signaltique claire

Nettoyer Vitres propres, toilettes impeccables

Conserver en ordre et Eradiquer les causes de salissures, organiser le ramassage

propre des poubelles

Impliquer / Formaliser Afcher le planning des "5S", les horaires.

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 8/10
27/03/2017 Mthodologie5S

Bureau

Trier - Dbarrasser Pas de documents prims, les documents obsoltes

Ranger Documents et classeurs, identis, facile trouver

Pas de salissure, environnement agrable (mobilier,

Nettoyer
vitres,...)

Conserver en ordre et
Eradiquer les causes de salissures, l'origine des poussires
propre

Impliquer / Formaliser Le Respect des consignes, les procdures, l'afchage

Salle de runion

Trier - Dbarrasser Pas d'objet inutile

Ranger Mobilier et matriel

Nettoyer Aucune trace sur les sols, murs, tableaux

Conserver en ordre et
Procdures visuelles (matriels et consignes)
propre

Afcher le planning d'utilisation, les horaires, les rgles de

Impliquer / Formaliser
conduites des runions, etc...

5 - Conclusion

- Retour au menu

La dmarche applique avec mthodologie et rigueur permet de dgager des rsultats

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 9/10
27/03/2017 Mthodologie5S

visibles et chiffrables sur la propret, lenvironnement, lambiance en interne, limage de

marque de la socit, la qualit mais aussi la scurit.

Les 5S constitue aussi une dmarche damlioration continue, le Kaizen. Kaizen signie amlioration.
Cest un tat desprit que lon met en place et que lon fait vivre, par limplication de lensemble du
personnel.

Le cycle des 5S est volutif, il suit le principe PDCA.

Le premier nettoyage sert tablir ltat des lieux. Cette phase concrte peut tre exploite pour planier
les action, xer les objectifs avec les acteurs (= Plan). Les actions sont menes
et les rsultats vris (= Check). On value alors lcart entre ce que lon constate et les objectifs (= Act).
Ensuite, on rednit de nouvelles actions (= Plan) et cest reparti!

Documents Tlchargeables Conditions Gnrales de Vente

F.A.Q Mentions lgales
Dossiers
Vocabulaire
LE MAG

http://www.qualiteonline.com/dossier39methodologie5s.html 10/10