Srie des normes sur laudit qualit et laudit environnemental

Thme Srie ISO 10011 Srie ISO 14010

(version 1991) (version 1996)

Principes ISO 14010

gnraux Lignes directrices pour laudit
environnemental Principes gnraux

Mthodologie ISO 10011-1 ISO 14011

daudit Lignes directrices pour laudit des Lignes directrices pour laudit
systmes qualit Partie 1 : Audit environnemental Procdures daudit

ISO 10011-2 ISO 14012

Qualification Lignes directrices pour laudit des Lignes directrices pour laudit
des auditeurs systmes qualit Partie 2 : environnemental Critres de
Critres de qualification pour les qualification pour les auditeurs
auditeurs de systmes qualit environnementaux

Management ISO 10011-3

des Lignes directrices pour laudit des
programmes systmes qualit Partie 3 :
Gestion des programmes daudit
daudits
 Structure de lISO 19011

C h a p it r e d e l IS O 1 9 0 1 1
IS O
14010 4
P rin c ip e s

IS O
5 1 0 0 1 1 -3
G e s t i o n d e s p r o g r a m m e s d a u d i t

IS O IS O
14011 6 1 0 0 1 1 -1
A c t i v i t s d a u d i t

IS O IS O
14012 7 1 0 0 1 1 -2
C rit re s d e q u a lif ic a tio n d e s
a u d ite u rs
 PDCA et gestion dun programme daudit

Autorit pour
le programme

Dfinir le programme
daudit PLANIFIER
Objectifs / primtre
Responsabilits
Ressources
Procdures

Mise en uvre du Comptence

programme daudit des
AGIR Amlioration
Evaluation des auditeurs,
partage des responsabilits
auditeurs FAIRE
au sein de lquipe daudit
Direction des quipes
daudit
Activits
Enregistrements daudit

Suivi et examen du VERIFIER

programme daudit
 ISO 19011 Connaissances et savoir faire

Tout auditeur Auditeur qualit Auditeur

environnement

- Principes, - Mthodes et - Techniques et

procdures et techniques relatives mthodes de
techniques daudit la qualit management
- Documents relatifs - Produits, services et environnemental
aux systmes de processus - Techniques et
management et oprationnels sciences de
documents de lenvironnement
rfrence - Aspects techniques et
- Contextes lis environnementaux des
lorganisation oprations
- Dispositions lgales,
rglements et autres
exigences pertinentes
 Evaluation des auditeurs

Formation Stade 1 : qualification initiale

pralable
Connaissances Auditeur
Formation Dmonstration
et comptences comptent
spcifique

Exprience

Qualits personnelles

Stade 2 : constitution de
lquipe daudit
Groupe
dauditeurs Slection Equipe daudit Stade 3 : entretien et
comptents comptente amlioration

Connaissances et
comptences ncessaires
pour laudit particulier
 La conduite des audits

N o m m e r l e s r e s p o n s a b l e s d e l q u i p e d a u d i t
Lancem ent de D f i n ir l e s o b j e c t if s , l e s c r it r e s e t l e c h a m p
la u d it D t e r m i n e r l a f a i s a b il it d e l a u d i t
C o n s t i t u e r l q u i p e d a u d it
E t a b li r l e s c o n t a c t s i n it i a u x a v e c l e s a u d i t s

R e v u e d e la E x a m in e r l a d o c u m e n t a ti o n d u s y s t m e d e
d o c u m e n t a t io n m a n a g e m e n t e t d te rm in e r s o n a d q u a tio n

P r p a r e r l e p l a n d a u d i t
P r p a r a t i o n d e l a u d i t S p c if i e r l e s r e s p o n s a b i l it s a u s e i n d e
s u r s ite l q u i p e d a u d i t
P r p a r e r l e s d o c u m e n t s d e t r a v a il

A n im e r l a r u n i o n d o u v e r t u r e
M e n e r l e s e n t r e ti e n s d u r a n t la u d it
R le s e t r e s p o n s a b ilit s d e s g u i d e s e t
C o n d u ite d u n a u d it o b s e rv a te u rs
s u r s ite R e c u e i l e t v r if i c a t i o n d e l i n f o r m a t i o n
E t a b li s s e m e n t d e s c o n s t a t s d a u d i t
P r p a r a t io n d e s c o n c l u s io n s d a u d it
A n im e r l a r u n i o n d e c l t u r e
R a p p o rt P r p a r e r l e r a p p o r t d a u d i t
d a u d it
A p p r o u v e r e t d if f u s e r l e r a p p o r t d a u d i t

Lancem ent de S u iv i d e
la u d it la u d it