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dition N21

Cycle de confrences
changer pour mieux comprendre

Actes de la confrence
Innovation technologique et performances sectorielles.
Etudes de cas et retour dexpriences

Rabat, jeudi 29septembre 2016


Institut National des Postes & Tlcommunications de Rabat
Tous les actes des confrences du Cycle changer pour mieux comprendre
sont disponibles sur le site institutionnel: www.Attijariwafabank.com
Ple dition & Dbats
ACTES DE LA CONFRENCE
Rabat, jeudi 29septembre 2016

Introduction et annonce du programme


MmeMouna Kably, Responsable du Ple dition & Dbats, Fondation Attijariwafabank.

Mot de bienvenue
M.Bedreddine Benameur, Directeur Gnral de lInstitut National des Postes et Tlcommunications
de Rabat.

Mot de bienvenue
MmeSaloua Benmehrez, Directeur Excutif Communication Groupe, Attijariwafabank.

Mot de bienvenue
M. Driss Meliani Sidi Mohamed, Directeur Technique de lAgence Nationale de Rglementation des
Tlcommunications.

Prsentation du Soft Centre


M.Jamal Benhamou, Directeur Gnral du Soft Centre.

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Tmoignages

Binme du secteur agricole


Tmoignage de M. Mouhsine Lakhdissi, Fondateur-Associ Agridata Consulting, oprateur IT.

Tmoignage de MmeKhadija Kala, ex-Responsable du Contrle de Gestion du groupe Delassus,


Client.

Binme du secteur industriel


Tmoignage de M. Omar Bencherki, Fondateur de Magnav, oprateur IT.

Tmoignage de M. Mostapha Laghmiri, Directeur des pices de rechange de Hyundai, Client.

Binme du secteur des services


Tmoignage de M. Zouheir Lakhdissi, Directeur Gnral de Dial Technologies, oprateur IT.

Tmoignage de M. Koudama Zeroual, Directeur de la Communication et des Relations Publiques,


Groupe Wafa Assurance, Client.

Questions/Rponses avec la salle.

Clture de la confrence.

Ple dition & Dbats


Mouna Kably, Responsable
Senam Acolatse, Chef de projets
Mounia Ahmamouch, Chef de Projets

Ple dition & Dbats 5


Introduction et annonce du programme
MmeMouna Kably,
Responsable du Ple dition & Dbats,
Fondation Attijariwafabank

Messieurs les Directeurs, - mot de bienvenue de MmeSaloua Benmehrez,


Mesdames et Messieurs, Directeur Excutif Communication Groupe,
Attijariwafabank;
Je vous souhaite la bienvenue cette nouvelle - m ot de bienvenue de M. Driss Meliani Sidi
confrence du cycle changer pour mieux Mohamed, Directeur Technique de lANRT.
comprendre, ddie linnovation logicielle
applique. Cette confrence est co-organise Nous entrerons ensuite dans le vif du sujet. Ainsi,
par la Fondation Attijariwafabank et lInstitut en ouverture, M.Jamal Benhamou, Directeur
National des Postes et Tlcommunications du SoftCentre nous prsentera ce centre de
(INPT). Nous remercions chaleureusement M. recherche affili lINPT et prsid par lANRT,
Benameur, Directeur Gnral de lINPT de nous en dtaillant ses missions et ses ralisations.
accueillir dans ses locaux.
Puis, pour chacun des trois grands secteurs
La rencontre daujourdhui est consacre dactivit que sont lagriculture, lindustrie et
linnovation logicielle 100% marocaine, au service les services, nous inviterons la tribune, un
dentreprises de divers secteurs dactivit. Pour binme compos du dirigeant de la start-up
traiter de cette thmatique, nous avons, nous ayant dvelopp la solution et du reprsentant de
aussi, essay de faire preuve dinnovation. Le lentreprise utilisatrice de cette solution. Ainsi:
programme de cette confrence sera donc - pour le volet agricole, nous avons parmi nous
rythm par des interventions courtes, suivies M. Mouhsine Lakhdissi, Fondateur-Associ
dinteractions et se dcline comme suit: dAgridata Consulting qui dveloppe des solutions
- mot de bienvenue de M. Bedreddine Benameur, logicielles innovantes et contribue faire entrer
Directeur Gnral de lINPT; notre agriculture dans lre de la big data.

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Nous couterons ensuite le tmoignage de - nous donnerons la parole enfin M. Zouheir
MmeKhadija Kala, ex-Responsable Contrle Lakhdissi, Directeur Gnral de Dial Technologies
de Gestion du groupe Delassus, socit de qui est le leader des services et solutions
production dagrumes, fruits, etc.; mobiles au Maroc.
- nous irons ensuite la dcouverte de la voiture Il sera accompagn du tmoignage de M. Koudama
connecte marocaine, avec M. Omar Bencherki, Zeroual, Directeur de la Communication et des
Fondateur de Magnav, qui nous parlera de son Relations Publiques groupe de Wafa Assurance.
systme de tableau de bord tactile qui quipe
de nombreux vhicules, pour le compte de la fin de ces tmoignages, nous donnerons la
plusieurs constructeurs automobiles. parole la salle pour une sance de questions/
ses cts, nous avons le plaisir de recevoir rponses. Je cde la parole M. Benameur
M. Mostapha Laghmiri, Directeur des pices pour son mot de bienvenue et vous souhaite une
de rechange de Hyundai, qui apportera son excellente confrence.
tmoignage sur les apports de cette innovation;

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Mot de bienvenue
M. Bedreddine Benameur,
Directeur Gnral de lInstitut National
des Postes et Tlcommunications
Mesdames, Messieurs, La confrence daujourdhui, consacre la
thmatique des TIC et de linnovation, revt une
Il mest agrable de vous souhaiter la bienvenue importance particulire, du fait que notre cole
lINPT, cette confrence co-organise avec la encourage linnovation, la cration des start-
Fondation Attijariwafabank. Je suis trs heureux ups et lentreprenariat. Gnralement, lobjectif
de vous accueillir dans ce grand amphithtre, de llve ingnieur est de travailler pour une
conu sous forme dune parabole de rception, grande entreprise une fois nanti de son diplme.
symbole de linnovation et qui reprsente le Notre rle est de dvelopper chez les tudiants
domaine des Tlcommunications. Je remercie lesprit dentreprise et dinnovation, les inciter
galement les laurats de lINPT, prsents parmi travailler sur eux-mmes afin de devenir les
nous ce soir, plus particulirement M. Lakhdissi entrepreneurs de demain.
et M. Drissi.
Dailleurs la thmatique daujourdhui est trs
Jadresse galement mes remerciements au intressante pour nos futurs laurats plus dun
Directeur de lINSEA (Institut National de Statistiques titre. Elle leur offre lopportunit de connatre de
et dEconomie Applique), M.Abdessalam plus prs les projets innovants, et de partager
Fazouane, partenaire important de lINPT. Avec le retour dexprience des entreprises qui
lINSEA et lENSIAS (cole Nationale Suprieure dveloppent des solutions innovantes et les
dInformatique et dAnalyses des Systmes), nous socits utilisatrices de ces logiciels.
travaillons actuellement sur le lancement dun
nouveau Master en Finance et Montique. Lobjectif Je vous souhaite toutes et tous une excellente
de ce Master est de former des hauts cadres dans confrence. Je remercie encore une fois la
le domaine des mathmatiques appliques la Fondation Attijariwafabank de nous avoir choisis
Finance. Je peux dire que lassistance prsente comme partenaire pour lorganisation de cette
ce soir cette confrence a la primeur de cette confrence. Jespre aussi que cette rencontre
information. Plus largement, nous envisageons permettra une ouverture pour un travail et une
de travailler galement sur des projets dont collaboration future entre nos deux institutions.
lintrt est grand public. Je vous souhaite une bonne confrence.

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Mot de bienvenue
MmeSaloua Benmehrez,
Directeur Excutif Communication Groupe, Attijariwafabank
Au nom de M. Mohamed El Kettani, Prsident Honorable assistance,
du groupe Attijariwafabank qui sexcuse de ne Mesdames et Messieurs,
pas tre prsent parmi nous ce soir au regard
dengagements de dernire minute, je remercie Permettez-moi mon tour de vous souhaiter,
M. Bedreddine Benameur de nous accueillir au au nom de la Fondation Attijariwafabank, la
sein de cette prestigieuse institution, lInstitut bienvenue cette 21e dition du cycle changer
National des Postes & Tlcommunications, qui pour mieux comprendre.
a pour noble mission de former des ingnieurs
et cadres suprieurs dans les domaines des travers notre Fondation Attijariwafabank, nous
hautes technologies de linformation et de avons pris linitiative de venir la rencontre des
lacommunication. lves ingnieurs, des universitaires et des chefs
dentreprises qui contribuent, chacun dans son
travers la formation de ces comptences hautement domaine, lmergence dun cosystme bas sur
qualifies, lINPT contribue directement la monte la Recherche & lInnovation applique, au service
en puissance du secteur des tlcommunications de tous les secteurs dactivit de notre conomie.
dans notre pays et accompagne avec succs les
mutations survenues ces dernires annes, en Si nous avons choisi le thme de linnovation cest
particulier la libralisation du secteur des tlcoms. quil constitue un dfi majeur pour toutes les
Grce tous ces efforts dploys par lINPT, le entreprises en qute de croissance et ouvertes
Maroc est fier de compter une lite dingnieurs sur un environnement concurrentiel.
marocains dont la rputation est reconnue Conscient de ces enjeux, le groupe Attijariwafabank
lchelle du continent africain. a, trs tt, plac la Recherche & Dveloppement au
cur de ses priorits pour offrir, en permanence,
Nous sommes donc honors dtre ici parmi vous sa clientle, des produits innovants, et assurer
ce soir pour nous enqurir, de manire concrte, une amlioration continue de notre qualit de
des innovations dveloppes au sein de lINPT, service.
travers le Soft Centre.

Ple dition & Dbats 9


Cest aussi grce linnovation permanente de Quant au portail Jamiati, premier portail universitaire
nos process que nous avons russi relever le marocain, il intgre toutes les informations des
dfi de linternationalisation et nous hisser, en universits marocaines et sadresse la fois aux
quelques annes, parmi les groupes bancaires tudiants et la communaut universitaire. Cette
panafricains de rfrence. anne, la Fondation Attijariwafabank a innov en
scellant un partenariat citoyen avec le groupe IBM,
Nos efforts dinnovation concernent galement qui a permis 4 experts dIBM Worldwide, de
les diverses activits de notre Fondation. Comme mener une mission de 600heures de consulting
vous le savez sans doute, notre Fondation est trs bnvole, sur une dure de 1 mois, en vue dune
active, depuis plusieurs annes, dans les domaines refonte du portail Jamiati. Cette mission bnvole
de la Culture et de lducation. Et cet engagement a t couronne par des recommandations cibles
est li la prise de conscience de notre Groupe, qui sont actuellement en cours de mise en uvre.
de limportance du rle de lenseignement, de la
formation et de laccs lart, dans le dveloppement Plus rcemment, et face aux profondes mutations
de notre pays. Cest pour cela que la Fondation de notre environnement en gnral et du Maroc en
Attijariwafabank sest trs tt investie dans ces particulier, nous avons largi le champ dintervention
trois domaines, en plaant la jeunesse marocaine de la Fondation en la dotant dune plateforme
au cur de ses priorits. de dbats, ouverte toutes les composantes de
la socit. Nous avons, ainsi, cr un cycle de
Nous avons ainsi mis laccent sur la transmission confrences mensuelles baptis changer pour
du savoir et sur lpanouissement des jeunes mieux comprendre.
par la Culture, en dveloppant au sein de notre Cette plateforme nous a permis de dbattre de
Acadmie des Arts, un programme de formation diverses thmatiques dactualit en privilgiant
et de cration artistique, en faveur des lves le partage dexpriences et lchange dides
dtablissements publics. Ce cycle de formation est entre experts reconnus, oprateurs, universitaires
dispens par des experts dans un espace ddi et acteurs de la socit civile. Le succs de ces
lart qui permet un accs privilgi la collection rencontres conforte notre conviction que seuls le
du groupe Attijariwafabank. Pour garantir un partage dexpriences et le dialogue constructif
ancrage des jeunes dans leur environnement, le sont gnrateurs de progrs.
programme de lAcadmie des Arts intgre la Je vous invite consulter lintgralit des Actes
fois les arts plastiques et lcriture, mais aussi de ces confrences sur le site institutionnel de la
linitiation aux nouveaux mdias afin de stimuler Banque (www.attijariwafabank.com).
le potentiel cratif des jeunes.
Ainsi, grce toutes ces actions structurantes,
Notre Fondation contribue aussi la modernisation la Fondation Attijariwafabank apporte sa pierre
de lenseignement suprieur, travers des projets ldifice pour soutenir le dveloppement conomique
structurants dvelopps en partenariat avec et social dun Maroc moderne qui se construit et
Banco Santander et des universits marocaines. se consolide, sous les Hautes Directives de Sa
Parmi ces projets citoyens innovants, je citerai Majest le Roi Mohammed VI que Dieu LAssiste.
le projet Jamiati qui intgre la carte Jamiati et
le portail Jamiati. Je suis convaincue que la confrence daujourdhui
nous permettra, travers des tudes de cas
La carte Jamiati est une carte dtudiants qui concrets, de toucher du doigt les apports effectifs
vise faciliter la gestion quotidienne de la vie des innovations techniques et technologiques, que
estudiantine et contribue lducation financire ce soit dans les secteurs primaire, secondaire ou
des jeunes. Cest la premire carte lectronique tertiaire de notre conomie.
universitaire destine la fois aux tudiants Au regard des profondes mutations que connat
et aux corps professoral et administratif, des le monde, nous croyons Attijariwafabank quil
universits publiques et prives. La carte Jamiati appartient aux jeunes, notamment aux futurs
offre plusieurs services tels que les demandes ingnieurs de lINPT, dimpulser par leur crativit,
dattestation, lemprunt des livres, ou laccs aux un nouveau souffle au dveloppement du Maroc,
programmes. la demande, elle peut tre utilise, pour le hisser parmi les pays qui comptent en
gratuitement, comme carte bancaire, durant le matire dinnovation, en Afrique et dans le monde.
cursus universitaire. Je vous souhaite une excellente confrence.

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Mot de bienvenue
M. Driss Meliani Sidi Mohamed,
Directeur Technique de lAgence Nationale de Rglementation
des Tlcommunications
Monsieur le Directeur de lINPT, Vous connaissez tous limportance quaccorde
Madame la Directrice de la Fondation Attijariwafabank, lANRT ce domaine travers notamment notre
Mesdames et Messieurs, implication et notre appui tous les projets du
Soft Centre. Notre objectif est dtablir un pont
Permettez-moi tout dabord de vous transmettre de linnovation entre le monde de la recherche
le message de bienvenue de Monsieur Azzeddine universitaire dans le domaine du dveloppement
El Mountassir Billah, Directeur Gnral de lANRT, logicielle et les oprateurs IT. Il sagit de dvelopper
et ses souhaits de russite pour les travaux de des solutions capables de rpondre aux enjeux
cette rencontre. socioconomiques auxquels doivent faire face
les utilisateurs locaux, les entreprises et les
En tant que laurat de lINPT, jai le plaisir de particuliers.
reprsenter lANRT ce rendez-vous dchange.
Nous estimons, au sein de lANRT, que le Dans un environnement mondialis toujours
dveloppement et le progrs passent par lchange plus concurrentiel, seule une vritable innovation
et la comprhension du monde qui nous entoure. technologique durable permettra aux organisations
Ce qui nous amne naturellement cette heureuse de maintenir une situation de leadership et
initiative de la Fondation Attijariwafabank. Nous notre pays de gagner ses galons de modernit
suivons toujours avec intrt, depuis deux ans, et de performance. Concentrer toute son nergie
son cycle de confrences changer pour mieux pour rendre cette innovation concrte, pour que
comprendre. Les thmes sont chaque fois les jeunes talents se rvlent et que la cration
pertinents et actuels. Un grand merci donc sexprime est une mission aussi belle que noble
la Fondation de stre intresse un secteur et prenante.
qui nous tient particulirement cur, celui de
linnovation logicielle.

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Cest cette mission que sassigne le Softcentre Via cette initiative collaboratrice, le Softcentre
depuis sa cration, avec cette approche qui estime a vritablement jou un rle important entre
que linnovation na de sens que si elle rpond utilisatrices, entreprises IT et laboratoires de
un besoin mtier tangible et quelle est porte recherche universitaires afin dassurer les transferts
par un savoir-faire local. de connaissance rapides et efficaces.

Nous tenons cette occasion fliciter toutes les Mesdames, Messieurs,


parties prenantes et les quipes du Softcentre
pour leur engagement et leur forte conviction, Nous sommes certains que nos changes lors de
tous les oprateurs IT qui nous ont accord cette confrence nous permettront de visualiser
leur confiance, et lensemble des chercheurs, de manire plus concrte, lapport de procds
thsards, tudiants ingnieurs issus de plus et solutions logicielles innovantes au sein de
de 50 tablissements universitaires qui se sont lconomie marocaine. Prsentations dtudes de
impliqus dans plus de 66 projets en recherche cas rels accompagnes de tmoignages: lobjectif
et dveloppement logiciel. recherch est de partager, changer ensemble
sur le retour dexpriences de ce processus
Nos remerciements vont galement ces entreprises dappui linnovation logicielle, en dmystifiant
publiques et prives utilisatrices de ces technologies les concepts et dmarches pour une meilleure
qui nous rassurent quant la pertinence de nos comprhension par tous.
innovations et la qualit de leur intgration
dans lcosystme. Dailleurs, certaines de ces Je vous souhaite dexcellents changes et je vous
entreprises, sont parmi nous aujourdhui, et nous remercie pour votre attention.
feront part de leur exprience.

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Prsentation du Soft Centre

M. Jamal Benhamou,
Directeur Gnral du Soft Centre
Je voudrais dabord vous remercier pour votre Les services valeur ajoute gnrent 70% du
prsence parmi nous ce soir. Je commencerai chiffre daffaires du secteur des IT. Mais il faut
ma prsentation du Softcentre en vous livrant le mettre ces proportions en perspective en notant
constat qui nous a mens sa cration. que ces conomies bnficient de marchs plus
Ce constat tient en la contribution trs faible vastes.
des services valeur ajoute, dans le chiffre
daffaires des Technologies de lInformation et Au Maroc, nous avons deux univers qui sont
de la Communication au Maroc. En effet, 80% acteurs de linnovation, mais rgis par des modes
du chiffre daffaires du secteur des TIC provient de penses compltement diffrents. Dun ct,
des tlcoms. Parmi les 20% restants, 15% sont le secteur IT avec des start-ups, des PME et des
gnrs par linfrastructure, 4% par la distribution grands groupes souhaitent faire de linnovation
(achats de licences trangres et facturations de pour rpondre aux besoins des utilisateurs. Ce
prestations/intgration). Les services valeur secteur priv rflchit principalement en termes
ajoute reprsentent au final peine 1% du chiffre dobligation de rsultat, tout investissement devant
daffaires du secteur. gnrer un retour sur investissement. De lautre
ct, luniversit et les coles dingnieurs, dotes
Ces services valeur ajoute sont constitus de bons chercheurs, thsards et ingnieurs. Cette
principalement du secteur de la montique avec composante universitaire est, quant elle, davantage
des acteurs tels que S2M, HPS, M2M qui font partie oriente vers une recherche fondamentale, avec
du Top 6 mondial. ceux-ci, lon peut rajouter une culture prospective et la publication de
GEMADEC (courrier hybride postal) et Involys (diteur brevets. La rencontre de ces deux univers, qui
de progiciel marocain). En conclusion, le secteur voluent en parallle, peut donner des rsultats
IT marocain nest ni structurant, ni industrialisant trs intressants en termes de dcouvertes.
car seul 1% de son chiffre daffaires relve de
lindustrie des logiciels. En comparaison, dans Pour favoriser la rencontre de ces deux sphres,
des pays dvelopps en Europe ou aux Etats-Unis, il a fallu insrer une courroie de transmission
la quote-part est totalement inverse. entre les deux composantes.

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Le Soft Centre est cette courroie de transmission, dont prs dune vingtaine dapplications et de
ce traducteur qui permet aux oprateurs IT de services mobiles pour le compte dune trentaine
travailler avec les ingnieurs, thsards, chercheurs, de donneurs dordre publics.
projets de fin dtudes des universits et coles travers le Softcentre, nous avions galement
dingnieurs pour raliser des projets dinnovation. pour objectif dviter lerreur commise au dbut des
Tout ce monde est localis au sein des laboratoires du annes 2000 au Maroc, celle de navoir pas peru
Soft Centre, situs lINPT Rabat et au Technopark la vague Internet et investi assez tt dans cet outil.
de Casablanca. En 2013, nous avons t confronts la mme
situation lorsquil a fallu faire de linnovation dans
nos dbuts, notre dmarche a consist initier les services et applications mobiles. tant donn
des projets R&D pour le compte de tiers, notamment le nombre limit de dtenteurs de smartphones
pour des oprateurs IT. Mais nos premiers retours cette poque, environ 350000 personnes, lide
dexprience ont t des checs, dus soit au manque daller sur les applications mobiles paraissait
de financement, soit un manque dengagement absurde. Mais, fournir aux Marocains un contenu
dans linnovation des oprateurs IT et start-ups. local, avec des applications qui les accompagnent et
Ces checs nous ont amens rpondent leurs problmatiques
changer notre approche pour quotidiennes est un passage
tre plus efficaces. Linnovation Linnovation tant une oblig si lon souhaite les pousser
tant une offre, elle doit provenir offre, elle doit provenir de squiper en smartphones.
de lentreprise utilisatrice finale
et non des oprateurs IT ou des lentreprise utilisatrice finale Pour atteindre cet objectif,
centres de recherche. Cest donc et non des oprateurs IT ou n o u s a vo n s a d o p t d e u x
lutilisateur final qui est en lien approches distinctes avec des
avec ses clients et qui gre tous
des centres de recherche. donneurs dordre publics et
les types de concurrence du privs. La premire, ralise
march. Cest lui qui est tenu donc de proposer avec WafaAssurance, lAnapec, avec lappuide
ses clients un service diffrenciateur face une DialTechnologies, consistait proposer aux
plthore doffres. utilisateurs finals une roadmap, la seule condition
de ne consulter que des start-ups marocaines.
Suite ce constat, nous avons adopt une approche Lobjectif de cette exigence tait de pousser
clustering. Celle-ci consiste sappuyer sur un lmergence dune industrie locale de dveloppement
utilisateur final qui nous expose ses problmatiques de contenu.
mtier. ce titre, nous accompagnons une Pour rappel, il y a 5 ans, nous navions aucune
trentaine dentreprises dont Delassus, Hyundai, comptence en applications mobiles dans les
Wafa Assurance, lAnapec. Ces problmatiques universits, et quasiment aucune start-up dans le
mtiers nous orientent vers la slection dun domaine des applications mobiles. Aujourdhui, nous
oprateur IT qui a galement lambition de avons plus de 40 services et applications mobiles
rpondre cet enjeu socio-conomique, dans maroco-marocains, avec plus de 15millions de
le cadre dun partenariat avec le Soft Centre. smartphones utiliss. Entre temps, une dizaine
Lutilisateur final (expertise mtier), loprateur dentreprises marocaines oprant dans le
IT (dtenteur de la technologie dinformation) et dveloppement dapplications mobiles est devenue
la composante universitaire sont donc prsents des PME rgionales. Celles-ci ont eu le courage
dans cette nouvelle approche. Les rsultats de dessaimer et dexporter vers le continent africain
cette nouvelle approche ont t concluants et trs leur savoir-faire dvelopp aux cts des grands
rapides: nous en sommes aujourdhui 66projets donneurs dordre marocains.

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Pour ce faire, le Soft Centre a mis contribution Mais cette russite est possible que par la confiance
quelque 250 ressources universitaires, chercheurs, place en nous (Soft Centre, ANRT, INPT) par les
thsards, ingnieurs, pour soutenir les start-ups donneurs dordre. Notre ambition est de dvelopper
qui ont travaill sur ces projets. des innovations qui rpondent des problmatiques
Ces jeunes ont accept de travailler sur des sujets africaines, linstar de ces entreprises marocaines
innovants, ports par des start-ups, pour le compte de montique qui taient des start-up il y a quinze
de donneurs dordre qui placent linnovation au ans, et qui font aujourdhui partie du top 6 mondial.
cur de leur stratgie. Celles-ci ont su dvelopper des innovations qui
Le rsultat de cette dmarche a combl nos rpondent des enjeux rglementaires universels.
attentes : 50% des tudiants ingnieurs passs par
le Soft Centre ont t automatiquement recruts Je laisse la parole aux protagonistes des trois
par ces start-ups et la plupart en sont devenus innovations qui seront prsentes ce soir pour
des associs; 25% ont prfr continuer dans nous faire part de leur retour dexprience, des
la Recherche; et les 25% restants sont partis contraintes surmontes, des dilemmes rsolus,
poursuivre leur parcours ltranger. des victoires obtenues. Pour commencer, je passe
la parole Monsieur Mouhsine Lakhdissi pour
La problmatique de linnovation nest pas statique; nous parler de loptimisation des processus de
elle change selon le contexte et le temps. Linnovation gestion agricole.
tant volutive, sa dmarche doit tre flexible,
Je vous remercie.
adaptable et modifiable souhait. Pour nous,
lanne 2016 constitue un tournant crucial. Nous
avons besoin dtablir un retour dexpriences Comptences R&D logicielle du
monde universitaire
structurant de la dmarche adopte par le
Softcentre et les diffrents partenaires, afin de
la dupliquer une plus grande chelle partir de
lanne 2017. cette occasion, je rends hommage
aux chercheurs, thsards, ingnieurs impliqus Chercheurs
dans chacun des projets dvelopps au sein du Doctorants/
Thsards
SoftCentre.

Je voudrais, avant de conclure, rappeler les obstacles tudiants


Ingnieurs
auxquels sont souvent confronts ceux qui portent 2me et 3me
les innovations. Lenvironnement ragit souvent anne SOFTCENTRE
de trois manires envers les innovateurs: dabord Pilotage de projet
Expertise niches dexcellence
un dni du bien-fond de leur innovation; ensuite Fourniture de plateaux projets
la croyance que celle-ci est dangereuse et enfin, Animation de lcosystme
lvidence que cette innovation tait ncessaire.
Innover consiste dvelopper cette capacit de
croire en ses ides pour surmonter les doutes
de lenvironnement. Production de logiciel innovant

Ple dition & Dbats 15


SECTEUR AGRICOLE

Tmoignage de M. Mouhsine Lakhdissi,


FondateurAssoci, Agridata Consulting, oprateur IT

Je voudrais dabord remercier la Fondation et des moyens de protger leurs cultures ou les
Attijariwafabank et lINPT pour mavoir invit combattre. Cela dmontre que le secteur nest
cet vnement. Je remercie galement le pas ferm la technologie.
SoftCentre pour tout son travail de fond, dappui
et support linnovation. Dailleurs, linnovation peut tre prsente dans tous
les secteurs de la chane de valeur. Il est possible
Lagriculture est un sujet auquel je tiens tout dinnover dans la conception dun produit, dans
particulirement. Je suis moi-mme issu dune loptimisation dun process, dans la structure des
famille dagriculteurs. Ce domaine dactivit a prix, dans les canaux de distribution, etc. Tous les
toujours t considr comme le parent pauvre segments du business model sont susceptibles
de la technologie et de linnovation. En effet, il de bnficier dune innovation.
est difficile de concevoir une forte intgration de
la technologie dans un secteur qui peut paratre, Mais lun des handicaps du secteur de lagriculture
pour certains, comme un secteur archaque. Or, est quil connat dnormes variabilits, selon des
ce secteur est fondamental pour notre pays, de paramtres difficilement matrisables: conditions
par sa contribution au PIB national. climatiques, aspects lis au sol, aux semences,
etc. Cest pour cette raison que linnovation dans
Il y a vingt ans, les agriculteurs avaient un lagriculture est cruciale car elle constitue le
profil-type, facilement identifiable. Mais avec le nouvel engrais de lagriculture.
changement dmographique, le profil-type de
lagriculteur marocain a galement volu. Les Pour ce qui concerne Agridata Consulting, nous
nouveaux agriculteurs, qui sont pour la plupart avons construit avec nos clients, et en particulier
fils dagriculteurs, utilisent les technologies et avec la socit Delassus, un ERP (anglicisme,
les moyens de communication modernes, et sont Progiciel de Gestion Intgr) agricole. Le logiciel
prsents sur les rseaux sociaux. Ils y discutent n de cette collaboration, Logiciel de Gestion
des sujets propres leur secteur dactivit, des Agricole (LGA), prend en compte lensemble
nouvelles techniques de culture, des maladies des besoins du domaine agricole, de la gestion

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technique (apports en intrants, pesticides, Elle porte sur un index phytosanitaire gratuit
semences) jusqu la gestion de laspect humain pour les agriculteurs qui est aujourdhui utilis
(personnel, paie, etc.). Dailleurs, ce sont les par plus de 10000 personnes, principalement
paramtres alatoires de ce secteur qui ont les professionnels de lagriculture au Maroc.
conduit linefficacit et lchec des solutions
standards dveloppes par de grands groupes Aujourdhui, une de nos proccupations est de
dans lagriculture. dvelopper la Data et la Big Data dans
Le module sur la gestion des ressources humaines lagriculture. Nous travaillons sur ce sujet depuis
a t le plus difficile concevoir. Dautres modules 2014. Sur cette thmatique, nous avons t prims
destins la gestion du stock, des immobilisations, lors du Forum Afrique Dveloppement dans la
du budget enrichissent cet ERP et facilitent la catgorie entreprenariat fort impact social.
gestion densemble du process agricole. Lobjectif Nous avons galement remport le concours
de ce travail colossal est de donner la possibilit Future Agro Challenge en tant quune des
chaque agriculteur de disposer cinq meilleures innovations
de donnes prcises sur le lchelle internationale dans le
rendement par parcelle, par Aujourdhui, une de domaine de lagriculture.
culture, par varits, etc. Ce nos proccupations est de
qui contribue la performance Parmi les services de la Big
mtier de lagriculteur.
dvelopper la Data Data que nous comptons lancer
et la Big Data dans prochainement, il y a AGRI
Cette solution est aujourdhui lagriculture. WATCH, observatoire des
dploye sur plus de 60000 maladies et des ravageurs dans
hectares au Maroc, dont 20000 lagriculture. Nous attendons
hectares dagrumes. Elle est galement mise en de ce service un impact fort, pas seulement sur
test dans certains pays du continent, notamment lagriculteur, mais surtout, sur le pays. Il faut
en Cte dIvoire et au Sngal. Cette solution noter par exemple que la capacit du Maroc
permet aux agriculteurs de mieux grer leur exporter ses productions dagrumes vers la
process de production, davoir une analyse trs Russie ou lUnion Europenne est conditionne
fine de leur campagne agricole, leur donnant ainsi par le contrle des ravageurs et des maladies.
les moyens de mieux planifier les campagnes Cest donc tout le capital export du Maroc qui sen
agricoles suivantes. Cette ide nous a conduits trouvera renforc si le Maroc arrive matriser,
crer dautres solutions pour couvrir lensemble travers un observatoire national, la qualit de
de lcosystme de lagriculture, en offrant son produit agricole. Ce sujet est donc critique,
notamment des solutions aux petits agriculteurs. stratgique et vital pour notre pays; cest une
question dintelligence conomique du pays. Le
Avec le soutien, entre autres du Soft Centre, Maroc est donc tenu dinnover de faon continue
nous nous sommes lancs dans les applications dans le domaine de lagriculture.
mobiles, en dveloppant la premire application
mobile dans le secteur agricole au Maroc, IPHYTO. Le tmoignage de Delassus donnera une ide
Cette application a t prime lors du SIAM concrte de la cration de valeur lie lutilisation
(Salon International de lAgriculture de Mekns). de cette solution. Je vous remercie.

Ple dition & Dbats 17


Tmoignage de MmeKhadija Kala,
ex-Responsable du Contrle de Gestion du groupe Delassus,
utilisateur final
Pour le Groupe Delassus, le progiciel LGA a nous avons russi dterminer des scnarios
rconcili les agronomes avec les chiffres, et tablir des prvisions fiables. Nous avons
surtout avec linformation financire. Il a permis galement acquis la possibilit de suivre, en temps
davoir une meilleure visibilit en matire de rel, les consommations et leur rpartition par
gestion du processus de production, dobtenir des parcelles, etc. Le programme fournit, ce titre, de
chiffres beaucoup plus pertinents et deffectuer linformation technique sur les apports en units
des prvisions ralistes. Le LGA est devenu un fertilisantes, tout en permettant au gestionnaire,
outil de gestion incontournable pour Delassus. mme sil nest pas spcialiste du secteur, davoir
Avant limplmentation de cette solution, nous une lecture beaucoup plus fiable et concrte de
prouvions une grande difficult collecter ces chiffres. Grce LGA, nous pouvons aussi
des donnes fiables. Nous tions, de ce fait, retracer lemploi des ressources humaines (qui,
incapables dtablir des prvisions. Mais, avec quand, o et quoi). Cette solution prsente ainsi
linstallation de LGA, et en se basant sur les dnormes avantages pour la gestion et lanalyse
statistiques et sur les chiffres de lhistorique, de la rentabilit de nos cultures.

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SECTEUR INDUSTRIEL

Tmoignage de M.Omar Bencherki,


Fondateur de Magnav, oprateur IT
Je vous remercie pour cette invitation partager Dans lautomobile, cette manne venir mane de
notre exprience de collaboration avec le Softcentre la volont de rendre lenvironnement automobile
et avec notre partenaire Hyundai. Je voudrais interactif avec les services dachat, dacquisition
commencer par prsenter notre entreprise. de produits, de rservation, etc.
Magnav est une entreprise marocaine fonde en
2013 par mon associ M. Abdellah Bouhlouch, Il faut noter que les deux gants mondiaux,
dirigeant dune socit leader dans le domaine de Google et Apple, ont mis en place des plateformes
laccessoire automobile et moi-mme, dirigeant dinteraction entre clients et constructeurs
dune entreprise de production de bases de donnes automobiles, indpendamment de la marque
cartographiques et de systme dinformations automobile. Ces plateformes ont eu pour effet
gographiques. Ds la cration de cette entreprise, de rendre obsoltes les diffrents systmes
notre proccupation a t de dvelopper une dexploitation dvelopps par chaque constructeur
solution qui rpondrait des problmatiques automobile pour grer ses clients. Toutefois, sur
locales pour lesquelles les grandes entreprises lensemble des deux plateformes, lenvironnement
mondiales ntaient pas en mesure dapporter des propos par ces gants mondiaux est diffrent de
solutions, court ou moyen terme. Le continent ce que lon peut trouver sur un smartphone. Cet
africain ne prsente pas, lheure actuelle, des environnement est statique, avec peu dlments.
problmatiques aux volumes suffisamment Mais ce duopole de fait permet ces deux
importants pour intresser les grands groupes grandes entreprises mondiales dassujettir
tels que Google et Apple. leurs propres conditions, toute petite entreprise
qui voudrait utiliser leurs plateformes pour
Selon une tude de Business Insider, les services offrir des services forte valeur ajoute aux
connects dans le secteur automobile devraient constructeurs automobiles.
gnrer une valeur de 150milliards de dollars
lhorizon 2020. Notre objectif est donc de capter
une part de ce chiffre.

Ple dition & Dbats 19


Chez Magnav, nous avons essay dapporter mais galement la navigation GPS avec une
un systme intelligent, totalement adapt cartographie produite 100% par une entreprise
chaque modle de vhicule et indpendant de marocaine. Le systme offre galement un accs
ces plateformes. Je remercie cet effet Global internet via wifi, partage de connexion mobile,
Engines, reprsentant exclusif de la marque cl 3G. Cest en somme un ordinateur de bord
Hyundai au Maroc, pour avoir t la premire que nous proposons aux utilisateurs des modles
grande entreprise au Maroc nous faire confiance. de voitures quips.
Dautres marques nous ont galement fait confiance
par la suite, en adoptant notre systme. Ce Par ailleurs, avec laccompagnement du Soft
systme est ouvert sur lenvironnement Android Centre depuis presque deux ans, nous avons
dun smartphone, avec accs aux applicatifs, au initi le dveloppement de deux applicatifs. Le
web, aux emails, et avec la possibilit de raliser premier est destin dtecter la fatigue du
certaines transactions, sans devoir passer par conducteur durant la conduite. Le second est une
Google ou Apple. Aujourdhui, ce systme quipe premire brique dun CRM constructeur (outil
lensemble des modles de Hyundai destin au de gestion de la relation client), avec lambition
march marocain, avec un montage en srie. ce de transformer la relation client-marque dans
jour, nous avons install plus de 4000 systmes lindustrie automobile au Maroc. Ce second
sur les diffrents modles Hyundai, et sommes applicatif devra contenir un live chat qui
inscrits sur un bon trend pour lavenir. permettra dassister le client, de le golocaliser
en cas de besoin dassistance.
Le produit en lui-mme est compos dun cran
tactile dont la dimension varie entre 7 et 8 pouces. Jinvite prsent M. Mustapha Laghmiri, porte-
Il tourne sur un open Android qui permet parole de Hyundai, apporter son tmoignage
dutiliser les services basiques existant dans sur la relation qui unit Hyundai Magnav. Je
une voiture (radio, tlphonie en Bluetooth, etc.) vous remercie pour votre attention.

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Tmoignage de M. Mostapha Laghmiri,
Directeur des pices de rechange de Hyundai,
utilisateur final
Je voudrais dabord remercier le directeur de conu par notre partenaire. Les tests ayant t
lINPT et la Fondation Attijariwafabank pour concluants, le comit de mise en uvre qui
lorganisation de cette confrence et leur invitation regroupe toutes les directions intresses par
y livrer notre tmoignage. ce produit, a valid ce partenariat.

La socit Global Engines reprsente la marque Avec ce systme, nous avons cr un avantage
Hyundai au Maroc. Elle figure parmi les leaders concurrentiel sur le march, dans loptique daller
du march automobile marocain. Pour conserver au-del des attentes de nos clients. Tous les
ce positionnement de choix, la socit a plac modles Hyundai en srie possdent dornavant
linnovation au cur de ses proccupations. Nous cet quipement innovant; ce qui nous confre,
avons, cet effet, fait appel la socit Magnav, encore une fois, une grande avance sur le march
pour la mise en place dun kit multimdia, un automobile au Maroc.
outil innovant dans le secteur. Notre premire
rencontre a eu lieu lors du salon de lAutomobile Le partenariat avec Magnav sinscrit pleinement
en 2014. Nous avons choisi Magnav comme dans la stratgie du Royaume qui vise renforcer
partenaire car cette socit dingnierie marocaine et dvelopper les liens de partenariats des PME
a rvolutionn le secteur de lautomobile par le marocaines et les grandes entreprises. Dautres
lancement de la premire voiture connecte au projets sont en cours de ralisation avec notre
Maroc. Et, soucieux dassurer la qualit de nos partenaire Magnav.
produits & services et le respect des normes en
vigueur, nous avons, dans un premier temps, Je vous remercie pour votre attention.
quip tous nos modles du kit multimdia

Ple dition & Dbats 21


SECTEUR DES SERVICES

Tmoignage de M. Zouheir Lakhdissi,


Directeur Gnral de Dial Technologies, oprateur IT
Je vous remercie galement pour linvitation jeune et quipe de smartphones, quelle soit ou
ce moment dchange et de partage. Avant tout, non cliente de Wafa Assurance. cet effet, nous
jaimerais vous prsenter en quelques mots avons mis en place un jeu interactif qui permet
Dial Technologies. Cette entreprise est peut- de tester lattitude des gens travers diffrentes
tre la plus vieille start-up marocaine car elle situations quotidiennes. Cette logique de jeu a
a t cre en 2000. Notre ambition initiale tait t une premire dans une application mobile
damener Internet vers le mobile, en mettant au Maroc, et nous avons pu capitaliser sur cette
sur le tlphone tout contenu disponible sur exprience pour accompagner la conduite de
Internet, malgr la faible pntration de lInternet changement dun autre oprateur conomique.
lpoque. Lon peut dire que nous avons t Lide est de former des utilisateurs tels que
en avance sur ce crneau, en proposant des les commerciaux et le personnel dagence
services dans un march qui ntait pas encore de nouveaux produits travers un jeu interactif
mr et dans lequel les utilisateurs ntaient pas simple et ludique.
aguerris. Cette prcocit a conduit lchec dun
systme de paiement que nous avions dvelopp Aussi, en partenariat avec le Soft Centre, nous
nos dbuts. Mais cet chec, et dautres encore, avons travaill sur la reconnaissance et la
ont eu un effet bnfique: ils nous ont obligs synthse vocale en arabe dialectal, un de nos
revoir notre modle. La leon que nous en avons premiers projets. Il existe un gros potentiel
tire est claire: pour innover, il faut dabord aller sur ce march compte tenu de limportance
vers lutilisateur pour lui proposer une solution du taux danalphabtes au Maroc. Ce service
qui rponde ses besoins. Cest lapproche que devait permettre ces personnes dinteragir
nous avons adopte partir de 2011. avec un service public ou une entreprise prive,
directement travers la voix. Nous sommes
Nous avons adopt la mme approche dans actuellement en phase de tests avec un certain
notre collaboration avec Wafa Assurance. Pour nombre de clients. Et les rsultats sur le plan
ce projet dvelopp ensemble, notre ambition commercial sont concluants. Lutilisation de ce
tait dintresser et dattirer une population produit dans dautres domaines, notamment

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son intgration la voiture connecte, est aussi choisir le meilleur service, sur recommandation
envisage lavenir. Lobjectif tant de permettre des autres utilisateurs. Cette application sert,
une interaction des personnes forte mobilit entre autre, de comparateur de prix, notamment
avec leur environnement. pour le choix entre un princeps et un gnrique,
dpendamment des moyens de lutilisateur. Notre
Par ailleurs, nous avons dvelopp une application souci a toujours t doffrir un service simple
dans le domaine de la sant, Sahatou, prime dutilisation et efficace pour lutilisateur.
au niveau africain et mondial. Cette application
permet aux clients daccder tous les centres Je vous remercie.
de sant proches de leur lieu de rsidence et de

Ple dition & Dbats 23


Tmoignage de M. Koudama Zeroual,
Directeur de la Communication et des Relations Publiques
Groupe de Wafa Assurance, utilisateur final
Bonsoir tous et je voudrais vous remercier dcidant dinvestir les nouvelles technologies,
mon tour pour cette invitation partager notre nous sortions de notre domaine dactivit. Nous
exprience de collaboration avec le Softcentre nous sommes donc associs au Softcentre, qui
et Dial Technologies. dbutait galement ses activits. Notre premire
proccupation a t didentifier le moment prcis
Pour rappel, Wafa Assurance dtient 21% de parts o le client fait appel son assurance. Ce moment-
de march; ce qui en fait le leader du march cl est la survenance dun sinistre. partir de ce
de lassurance au Maroc. Elle est galement la constat, nous avons organis des focus groupes
premire compagnie dassurance africaine, en pour bien cerner les besoins de nos clients et
dehors de lAfrique du Sud, et a t lue en 2014, dterminer les axes sur lesquels va porter la
meilleure compagnie africaine dans la rgion plateforme. Deux volets seront retenus. Le premier
MENA. Ce positionnement de leader nous oblige est li aux activits ludiques et pdagogiques,
tre un faiseur de march. ce titre, nous avons avec pour objectif dexpliquer lassurance aux
la responsabilit douvrir un certain nombre de clients et non clients de Wafa Assurance. Le
nouvelles voies dans le secteur. Wafa Assurance deuxime volet, quant lui, repose sur les tapes
a donc t la premire compagnie avoir adopt suivre en cas de sinistre. Au fil de leau, nous
des applications mobiles, notamment en langue avons implment dautres fonctionnalits dans
arabe. Je vous invite vivement tlcharger cette lapplication, dont notamment la golocalisation
application et la dcouvrir. Les quipes de Wafa de la pharmacie de garde la plus proche, laccs
Assurance seront attentives vos remarques et un guide de lassistance automobile en cas de
suggestions. panne ou daccident, la localisation du centre
dassistance le plus proche, etc.
Lorsque nous avons eu lide daller vers les
nouvelles technologies, nous avions besoin dun Pour Wafa Assurance, il ne sagit plus dinnovation
terjman, cest--dire une institution pour mais plutt de survie pour aller toujours plus
assurer le relais entre nous et ces nouvelles loin et rpondre aux attentes de nos clients. Je
technologies. Nous sommes des assureurs, voudrais assurer nos clients et non clients que,
dous pour tablir des contrats dassurance lorsquun sinistre survient, Wafa Assurance est
et assurer le rglement des sinistres. Mais en toujours l, porte de main.

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Jamal Benhamou
Je voudrais remercier chacun des intervenants besoins, afin de dterminer la ou les solutions
pour son partage dexprience. La conclusion les plus appropries.
que lon peut tirer de chacun des cas prsents,
cest quil existe un trait commun toutes les prsent, la parole est lassistance pour
innovations. Il consiste se mettre la place engager le dbat et poser toutes leurs questions
de lutilisateur pour pouvoir mieux dfinir ses aux intervenants. Merci.

Ple dition & Dbats 25


SANCE DE QUESTIONS/RPONSES

Question de M. Omar Amrani,


Blog Chroniques du futur sur La Nouvelle Tribune
Jaimerais poser deux questions M. Mouhsine grant na souvent pas suffisamment de bagage
Lakhdissi sur les solutions que vous avez mises intellectuel pour les utiliser? Ensuite, vous avez
en place dans le domaine de lagriculture. Vu dit, tout lheure, avoir dvelopp une solution qui
le taux danalphabtes assez lev au Maroc, permette dappuyer une dmarche dagriculture
notamment dans le milieu rural, comment cologique. Pouvez-vous nous en dire un peu
intgrer des solutions technologiques au sein plus? Merci.
de ces petites structures paysannes dont le

Rponse de M. Mouhsine Lakhdissi


Je vous remercie pour la question et lattention atteindre lagriculteur avec linformation utile et
particulire que vous portez cette problmatique. pertinente. Nous rflchissons galement un
Sur la question de lintgration du petit agriculteur partenariat avec Dial Technologies pour utiliser
dans nos solutions technologiques, javais certes les services dvelopps par ce dernier et atteindre
voqu une mutation dmographique mais les les populations qui utilisent larabe dialectal,
agriculteurs daujourdhui ne sont pas uniquement lamazigh et leur proposer le contenu ncessaire.
des fils dagriculteurs. Avec la cession des terres
de ltat, de hauts cadres sont entrs dans En ce qui concerne lagriculture cologique,
lagriculture, des grands groupes sont prsents jaimerais attirer votre attention sur un phnomne
dans le secteur. Mais le petit agriculteur ne doit qui se droule actuellement en Europe. Cest le
pas tre dlaiss dans cette dmarche. Cest phnomne de mort des abeilles et des oiseaux,
ce qui nous a amens crer lapplication LGA principalement caus par lusage intensif des
Ardi, multi-langues (franais, arabe, anglais, engrais et de pesticides forts. Ce qui est trs
espagnol). Lobjectif tait surtout de pouvoir nuisible lagriculture, mais surtout lhomme

26
et responsable de la propagation de certaines Cest un premier pas, avant daller vers des types
maladies. Lune des solutions proposes est de dagriculture techniquement plus pousses. Il
pouvoir, partir de la Big Data du secteur est donc important de revenir une agriculture
(toutes les donnes collectes sur le secteur plus saine avec les bons dosages et les bonnes
et dans le temps), identifier le bon dosage de varits, tout en rduisant les effets pervers de
semences, dengrais et de pesticide pour atteindre lindustrialisation de lagriculture. Merci.
une meilleure productivit tout en assurant une
bonne qualit du produit.

Ple dition & Dbats 27


Question dun participant
Quelles sont les exigences pour pouvoir travailler avec le Soft Centre?

Rponse de M. Jamal Benhamou


Je dirai quil y a un certain nombre de prrequis Le critre principal pour nous est donc davoir en
pour pouvoir travailler avec un Soft Centre. Ce face un alter ego avec qui nous allons travailler
sont des aspects essentiels pour une collaboration sur un projet et partager les diffrentes tches.
fructueuse. Dabord, il faut que le sujet sur lequel
vous souhaitez tre accompagn par le Soft Centre Enfin, il y a un cot de mobilisation des ressources
rponde une vritable problmatique. Cette permanentes, notamment des universitaires qui
problmatique doit tre valide par des utilisateurs interviennent sur le projet. Et en fonction de la
finals qui sont demandeurs et preneurs de cette puissance de linnovation, lANRT est prsente
innovation. Ensuite, il faut que nous travaillions pour apporter sa part de subvention, en appoint
ensemble sur le dimensionnement du cahier la part prise en charge par loprateur. Et notez
des charges, pour identifier les priorits du que les ressources universitaires mobilises ne
projet. Cette dmarche permet davancer pas sont rmunres qu condition quelles aient
pas et denrichir le produit au fur et mesure atteint le rsultat attendu par le client.
des retours de tests sur le terrain. En outre, il
convient dtablir un chronogramme de travail Pour clore, le Soft Centre a galement connu des
et de dfinir les diffrents intervenants dans le checs! Plusieurs projets ne sont pas alls
processus. Le Soft Centre nest pas un sous- leur terme; et cest ainsi que nous nous sommes
traitant, ni un fournisseur; cest une collaboration amliors, en apprenant de nos checs.
qui nous implique autant que loprateur qui veut
dvelopper ce service.

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Question de M. Youssef Kettani,
Facult des Sciences de Kenitra
Nous travaillons sur des problmatiques lorsque nous voulons mettre en application les
dalgorithmie, des processus daide la dcision. innovations que nous avons dveloppes, dans
Notre souci est de rendre concrtes et utilisables un march que nous ne matrisons pas. Quelles
dans la socit les ides et innovations thoriques sont les structures de soutien qui permettraient
que nous dveloppons. Notre plus grande difficult aux universitaires de raliser leurs innovations
rside dans le fait quon se retrouve dmunis et les commercialiser?

Rponse de M. Jamal Benhamou


Je voudrais dabord vous dire que nous avons le mtier qui impose le choix de la technologie
procd de la sorte par le pass, et le projet et non linverse.
dvelopp lpoque entre le Soft Centre, lINPT,
lENSIAS et lINSEA a connu un chec. Notre Une dernire chose: le Soft Centre nest pas
erreur a t de commencer avec une politique crateur de valeur. La valeur est cre par les
de loffre, en oubliant dintgrer dans notre projet oprateurs IT qui sengagent avec les donneurs
et dans le processus, toute la partie mtier dordre et les ressources universitaires. Notre
de loprateur IT. Linnovation doit venir dune rle se limite monter le dispositif, le suivre et
matrise du mtier modliser. Il faut toujours lorienter. Je vous remercie.
partir du mtier, des besoins du client, car cest

Ple dition & Dbats 29


CLTURE DE LA CONFRENCE

Mouna Kably
Je voudrais remercier tous nos invits pour ce De tous ces efforts, est en train de natre un
moment de partage qui conforte notre confiance cosystme part entire, forte valeur ajoute.
dans notre jeunesse, ses potentialits et ses
talents. travers toutes ces innovations qui nous ont
t prsentes ce soir, nous voyons bien que le
Nous sommes galement fiers de voir que Maroc est entr de plein pied dans lre du digital
toutes ces comptences humaines et techniques et que la quatrime rvolution industrielle est
100% marocaines sont mises au service du bel et bien l.
dveloppement de notre agriculture, de notre
industrie automobile qui tait embryonnaire il y Je vous remercie pour votre attention. Merci
a peine quelques annes, et de notre secteur encore une fois M. Benameur et toutes les
tertiaire, quil soit public ou priv. quipes de lINPT qui ont contribu la russite
de cette rencontre.
Je voudrais rendre un hommage particulier
aux quipes du Soft Centre qui uvrent pour le Merci tous et trs bientt.
rapprochement entre les universits, les start-
ups et les entreprises prives et publiques afin
quelles travaillent en synergie.

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Ple dition & Dbats 31
LA FONDATION Attijariwafabank,
UN ACTEUR CITOYEN AU SERVICE DU DBAT & LDITION,
DE lDUCATION ET DE LART & LA CULTURE

La Fondation Attijariwafabank dploie toute Par ailleurs, le ple ducation a fait preuve
son nergie et son savoir-faire depuis plusieurs dinnovation en crant, en partenariat avec
dcennies, en soutenant trois domaines essentiels Banco Santander, le master Banque et Marchs
pour le dveloppement de notre pays, savoir Financiers ainsi que le portail et la carte Jamiati.
le dbat dides & ldition, lducation, lart et Le ple ducation est galement engag en faveur
la culture. de lencouragement de lesprit dentreprenariat
Le ple dition & Dbats a pour mission et laccompagnement des jeunes promoteurs.
de promouvoir un dbat constructif sur des Enfin, le soutien aux associations en faveur des
problmatiques conomiques, sociales, populations dmunies ou en situation prcaire
socitales, et culturelles. travers son constitue un axe dintervention majeur du ple.
cycle de confrences changer pour mieux Le ple Art & Culture est un acteur majeur dans
comprendre, le ple offre une plateforme la dmocratisation de laccs la culture et
ouverte aux oprateurs, acteurs de la socit lducation artistique des jeunes. Depuis plusieurs
civile, tudiants et enseignants universitaires, afin annes, le ple apporte un soutien la cration
de favoriser lchange avec les experts marocains artistique contemporaine et facilite lintgration
et trangers. Par ailleurs, le ple dition & Dbats des jeunes talents dans le circuit artistique. De
apporte son soutien la publication de livres mme, il accompagne les projets universitaires
et manuscrits, et assure la diffusion de travaux et associatifs visant lpanouissement artistique
de recherche et de productions intellectuelles en milieu scolaire et universitaire. Initiateur
raliss par les entits de la banque. de plusieurs expositions monographiques ou
Le ple ducation apporte un appui collectives, le ple Art & Culture contribue la
lenseignement sur lensemble de sa chane promotion des artistes africains et fait de lart,
de valeur, du prscolaire au suprieur, afin de un vecteur de rapprochement et dchange
contribuer la rduction des taux dabandon interrgional. Il assure, enfin, la conservation et
et dchec scolaire. Le ple initie ainsi de la valorisation du patrimoine artistique du groupe
nombreuses actions structurantes dans ce Attijariwafabank.
domaine comme le programme dappui au Dans chacun de ses trois ples, la Fondation
prscolaire en faveur du quartier de Sidi Moumen Attijariwafabank a dvelopp une expertise quelle
Casablanca; le soutien lamlioration de la met au service de la communaut ou tiss des
qualit du primaire au niveau des tablissements partenariats solides avec des associations de
publics; et le soutien aux lves de classes renom afin doptimiser la porte de ses initiatives
prparatoires dans leur prparation aux concours citoyennes.
daccs aux grandes coles, travers les semaines
de concentration et lamlioration de la qualit
de vie dans les centres de classes prparatoires.

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Ple dition & Dbats 33
www.attijariwafabank.com

Attijariwafabank socit anonyme au capital de 2035272260 DH - Sige social: 2, boulevard Moulay Youssef, Casablanca. Agre en qualit
dtablissement de crdit par arrt du Ministre des finances et de la privatisation n2269-03 du 22dcembre 2003 tel que modifi et complt - RC 333.