InfoBCR: 0800.801.BCR (0800.801.

227)
Apelabil non-stop, gratuit din orice GHIDUL TĂU DE UTILIZARE
rețea națională.

eToken BCR
BANCA COMERCIALĂ ROMÂNĂ S.A.
Bd. Regina Elisabeta nr. 5, sector 3
Bucureşti - 030016

www.bcr.ro
eToken BCR este o aplicaţie
pentru telefonul tău, similară
dispozitivului Token, cu ajutorul În meniul Activează acum,
introduci datele solicitate.
căreia poţi genera coduri unice Pentru mai multe detalii
prin care te autentifici ca Cu eToken BCR te despre pașii pe care trebuie
utilizator 24 Banking și poţi autentifica şi
să îi faci la activare,
accesează opțiunea
autorizezi tranzacţiile autoriza tranzacţii Ghid activare
efectuate prin acest serviciu. mai uşor, de
oriunde şi oricând!
Poţi opta pentru eToken BCR în orice unitate

ACTIVARE
BCR. Pentru a putea utiliza aplicaţia, este Pentru a utiliza eToken
necesară descărcarea şi instalarea ei pe
telefonul mobil. eToken este compatibil cu
01 este necesară
activarea aplicaţiei.
sistemele de operare iOS, Android sau
Windows Phone 8.
Completezi câmpurile Pentru activarea aplicaţiei
02 CODUL PIN
din imagine cu datele eToken BCR ai nevoie de
personale primite din conexiune la internet.
Este un cod de securitate,
unitatea BCR pentru: care îţi oferă siguranţă pentru
• serie token OK accesarea aplicaţiei eToken BCR.
Click pe butonul
• cod autorizare pentru a trece la În momentul activării, îți vei
• cod activare pasul următor. alege un cod PIN preferat
prin introducerea combinaţiei
dorite (permite minim 6,
maxim 20 caractere
alfanumerice), apoi îl vei
confirma prin reintroducerea
acestuia.
Codul PIN ales de tine și setat în
aplicaţie îți va permite folosirea
ulterioară a aplicației eToken BCR.
03 SCHIMBAREA
Codul PIN este o informaţie
confidenţială şi nu trebuie să-l
CODULUI
comunici nimănui. Îl vei introduce de
fiecare dată pentru generarea codurilor
PIN
unice necesare autentificării (OTP) Pentru această
şi autorizării tranzacţiilor (DS). operaţiune
accesează meniul
Codul PIN permite minim 6, maxim Setări
20 caractere alfanumerice.
şi selectează
Schimbare cod PIN
 05 GENERAREA codul PIN

04 GENERAREA UNUI COD UNUI COD suma tranzacţiei efectuate prin

Click 24 Banking BCR, fără

UNIC DE AUTENTIFICARE UNIC DE virgulă, în format întreg

(întotdeauna cifrele vor fi
îngroşate pentru evidenţiere),
(OTP–ONE TIME PASSWORD)
AUTORIZARE
(DS–DIGITAL SIGNATURE)
ex: 563,00 se va scrie 56300

ultimele 4 cifre din IBAN-ul

După deschiderea aplicaţiei
şi accesarea butonului
introduci
Login codul PIN.
Pe ecranul telefonului se va
afişa codul unic necesar
autentificării în Click şi
Alo 24 Banking BCR.
!IMPORTANT: Pentru utilizarea
aplicaţiei eToken nu este necesară
o conexiune la internet.
Prin deschiderea aplicaţiei şi
accesarea butonului Semnătură
pe ecranul telefonului se vor afişa
3 câmpuri, în care vei introduce:
Exemplu:
• cifrele introduse în aplicaţia eTokenBCR vor fi: “3456”
• cifrele introduse în aplicaţia eTokenBCR vor fi: “7412”
beneficiar al tranzacţiei efectuate
prin Click 24 Banking BCR. Dacă
acesta cuprinde şi litere, se vor
scrie doar ultimele 4 caractere
numerice (întotdeauna cifrele vor
fi îngroşate pentru evidenţiere).
IBAN beneficiar RO83RNCB5XXXXXXXX423456
IBAN beneficiar RO83RNCB5XXXXXX5974ROL12
Prin deschiderea aplicaţiei eToken BCR
şi accesarea meniului Semnătură - cod QR
ai posibilitatea de a scana codul QR
afişat în ecranul Click 24 Banking BCR,
06 SINCRONIZARE
versiunea desktop.
Este o opţiune pe care
o vei folosi doar în cazul Pentru sincronizarea
Pe ecranul telefonului se vor afişa 3 câmpuri, în care, în care autentificarea aplicaţiei eToken BCR,
automat după scanare, se vor completa suma tranzacţiei sau autorizarea
accesează meniul:
şi ultimele 4 cifre ale contului beneficiar. tranzacţiilor iniţiate
prin Click 24 Banking Setări
Vei introduce doar codul PIN pentru a valida generarea BCR nu se poate
codurilor unice de semnare (DS – Digital Signature). finaliza, deşi ai introdus Sincronizare automată
un cod unic OTP/ DS Pentru sincronizare este
generat corect.
necesară o conexiune
activă la internet.
 În cazul în care ai introdus
07 BLOCARE/DEBLOCARE eronat de trei ori consecutiv
codul PIN, aplicaţia

La fiecare utilizare a aplicaţiei

eToken BCR se va bloca.

Pentru deblocare este

X
eToken BCR, pentru generarea necesară reactivarea
codurilor unice de autentificare acesteia.
sau autorizare, este necesară
validarea acestora prin
introducerea codului PIN.

La fiecare introducere eronată a

codului PIN, aplicaţia eTokenBCR
îți va semnala numărul
încercărilor eşuate.
Pentru reactivarea aplicaţiei vei folosi
seria eToken BCR şi codul de autorizare
08
primite în unitatea BCR la momentul
activării, împreună cu codul de reactivare.
Pentru generarea unui cod de activare
valid este necesar să apelezi
serviciul Suport Tehnic.
SUPORT TEHNIC! X
0800.801.BCR (0800.801.227),
apelabil gratuit din orice reţea naţională,
sau 021/407.42.00, apelabil la tarif
normal din ţară şi din străinătate.
Codul de reactivare este valabil 30 minute.