IDALIOUA Saïd

22ans, célibataire, marocain

DR HLLALT, MEDIOUNA, CASABLANCA
Tél : 06.03.83.34.72
Email : saididalioua@gmail.com Technicien de Supervision

Formations:
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 2015-2016: Préparation à la certification professionnelle Cisco CCNP « Cisco Certified Network Professional
Routing and switching ».
 2014-2015: Obtention du certificat industriel CCNA « Cisco Certified Network Associate Routing and
switching ».
 2012-2014: Diplôme D.T.S en Réseau et Système informatique à L'ISTA « Institut Spécialisé de
Technologie Appliquée de Casablanca »
 2010-2011: Baccalauréat scientifique, option sciences de la vie et de la terre.

Expériences professionnelles: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Mettre en place les travaux pratiques du certificat «Ccnp Switch» sur trois commutateurs Cisco réels .
 Catalyst 3560 POE 48 , et 2 Catalyst 2960 .
 Depuis 01/01/2015 Assistant technique à INTELCIA .
 Diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les clients ADSL SFR (E-mail, Routeur Wifi,
Internet, Voip, Tv ) par téléphone ou accès à distance .
 Superviser le schéma du réseau local du client et étendu ADSL de SFR .
 Gestion des escalades techniques et participer à l’amélioration continue du processus .
 Détachement pour le suivi et accompagnement des nouveaux techniciens helpdesk .
 01/03/2014 au 29/04/2014 Stagiaire à GEOSO .
 Réalisation du projet : la mise en place d’un système de supervision « Nagios server ».
 Réalisation du projet : la mise en place d’un serveur de sauvegarde et de restauration des
systèmes « Clonezilla server ».
 La reconstruction du câblage des armoires informatiques.
 Réalisation du projet de la fin de formation : l’implémentation d’un serveur téléphonique IP « Trixbox ».

Compétences :-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 Système :
 Installation et Configuration des services : «active directory/DNS/ DHCP/SSH… » sous plate
forme Windows 2003/2008 server.
 Maitrise de l’environnement Linux « serveur & client ».
 Préparation et déploiement des images des systèmes.
 Réseaux :

Maitrise de tous les sujets du programme de la certification professionnelle «Cisco Ccnp Switch ».

Installation et configuration des réseaux téléphoniques  IP « Trixbox / Asterisk ».

Des connaissances approfondies sur les réseaux étendus "WAN" « RIP2 / EIGRP / OSPF / FRAME
RELAY / ADSL / VDSL ».
 Réalisation du câblage « RJ45 ».
 Mettre en place des solutions de sécurité sur un réseau local « blocage d'accès aux équipements
réseaux Cisco par « ACL / @ MAC / private VLAN / serveur RADUIS / TACACS .. ».
 Maintenance informatique et réseau :
 Dépannage des ordinateurs localement et a distance « Windows ».
 Détections des incidents grâce aux outils de supervision « Nagios / Ciscoworks / Span ».
Langues :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Arabe : langue maternelle. Français : courant. Anglais : compétence professionnelle.
Loisirs et Atouts : ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 Atouts personnels : motivé , souriant , pédagogue. 
 Loisirs : lecture et sports .