Proposé par

5 tendances
qui impacteront
le secteur de la
finance en 2020

Directeurs financiers, prenez-en

note : ces cinq tendances vont
impacter le monde de l’entreprise
en 2020, à commencer par la DAF
Bienvenue en2020
Le rôle du DAF n’a jamais été aussi important. Voici les cinq
tendances qui impacteront ce service en 2020.
Les directeurs financiers, autrefois en charge de l’établis-
sement et du suivi budgétaire, exercent désormais des
fonctions plus importantes dans l’entreprise, en assistant
la Direction Générale dans la stratégie et en définissant
les financements nécessaires à son développement. Un
sondage de McKinsey & Company révèle les points
suivants :
La mission des directeurs financiers dépasse aujourd’hui
largement la gestion des comptes. Ces derniers sont
désormais en charge de cinq fonctions supplémentaires
qui ne relèvent pas de leur périmètre. Plus de la moitié des
directeurs financiers déclarent se charger des opérations
liées aux risques, de la mise en conformité aux règlemen-
tations, des fusions et acquisitions, ainsi que de l’élabo-
ration de rapports d’exécution et 38 % sont responsables
du service informatique. Certains d’entre eux s’occupent
même de la cybersécurité et de la digitalisation.
5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020
Ces évolutions nécessitent des compétences qui dépassent
le cadre de la simple comptabilité. Connaître les technologies
d’entreprise ainsi que les tendances prévues en la matière
est essentiel. Il est donc plus que jamais déterminant de
conceptualiser ces tendances de manière stratégique pour
les transformer en leviers concurrentiels, tout en gérant les
risques et en respectant la réglementation. Le DAF doit
faire face à une mutation complète de son métier. Certains
de ces défis sont classiques, mais nécessitent des approches
plus modernes. D’autres en revanche sont nouveaux et
impacteront radicalement le fonctionnement des équipes.
Dans tous les cas, la maîtrise des nouvelles technologies et
l’automatisation des tâches seront nécessaires pour relever
ces défis.
Directeurs financiers : le moment est venu de faire
face à à ces transformations.
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Proposé par
 Tirer parti de l’automatisation pour doper la productivité
La productivité des employés de la DAF ne dépend plus de leurs compétences sur
Excel, mais relève davantage de l’automatisation des tâches courantes.
Les tâches courantes et répétitives peuvent être simplifiées, L’automatisation n’implique aucunement de remplacer le

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accélérées et améliorées grâce à un logiciel d’automatisation.
Les documents et les informations peuvent circuler sans
systématiquement nécessiter une intervention humaine.
L’utilisation d’un simple tableur comme Excel ne peut tout
simplement plus répondre aux besoins des services financiers.
Un sondage conduit par Adaptive Insights révèle les points
suivants :
Les compétences attendues des professionnels de la
finance évoluent en termes d’automatisation. Alors
qu’il y a deux ans, 78 % des directeurs financiers consi-
déraient la maîtrise d’Excel comme la compétence la
plus importante pour leurs équipes, c’est le cas pour
seulement 5 % aujourd’hui. Seuls 7 % des directeurs
financiers estiment qu’une bonne maîtrise d’Excel est
importante chez les futurs employés.
Le secteur de la finance peut profiter des nouvelles
technologies qui permettent d’améliorer considé-
rablement l’automatisation et l’efficacité pour
devenir la nouvelle machine analytique des
entreprises.”
personnel par des machines. Elle consiste à éliminer le
gaspillage et les pertes liés à des processus lents afin que
employés de la DAF puissent être plus productifs.
Prenons, par exemple, un processus simple de paiement
de facture. Lorsqu’une facture papier ou numérique arrive,
elle nécessite souvent d’être vérifiée et approuvée par la
personne qui a commandé les produits ou services,
puis par l’équipe de direction et des finances. Si tout se
fait manuellement, ce processus simple et linéaire peut
prendre beaucoup de temps.
Cependant, un logiciel adapté permet d’enregistrer la facture
entrante, de la classer intelligemment, de la transférer pour
validation par voie électronique, de saisir les données
obtenues dans un ERP et de solliciter l’intervention d’une
personne uniquement pour des cas exceptionnels. Le
workflow est ainsi accéléré et permet le paiement en
quelques jours au lieu de plusieurs semaines. Il ne s’agit là
que d’un petit exemple d’automatisation grâce à laquelle
l’entreprise gagne du temps et ne gaspille pas d’argent.
Quand tous les processus sont automatisés, ces avantages
augmentent de manière exponentielle.

Miles Ewing, Principal

DELOITTE CONSULTING LLP

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5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020 Proposé par
 Simplifier et sécuriser la préparation des audits
Fournir des informations précises, complètes et sécurisées tout en
gardant un oeil sur ceux qui les ont sollicitées
Les audits financiers n’ont absolument pas diminué au
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cours de la dernière décennie et il est peu probable que
la tendance change. Les audits internes et externes sont
un moyen essentiel pour assurer des rapports précis et un
comportement plus sain de l’entreprise.
Pour les entreprises qui dépendent de tâches manuelles ou
d’informations papier, les audits sont au mieux une épreuve,
au pire un véritable cauchemar. Le service de comptabilité
n’est pas le seul concerné, tout le monde perd du temps à
rechercher des documents et à répondre à des demandes
interminables.
Jusqu’en 2020, les audits continueront de prendre de
l’importance.
Les réglementations mondiales, qui deviennent
de plus en plus complexes, ont sans aucun doute
perturbé le fonctionnement des entreprises.”
KPMG, Rapport sur les tendances des audits
5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020
La technologie peut être d’une grande aide. Une solution
intelligente et numérique de gestion de documents permet
aux équipes des finances, du contrôle, des achats, des
ressources humaines et autres de se préparer parfaitement
aux audits.
À partir d’une requête simple, les informations appropriées
sont rassemblées et transmises par voie dématérialisée. Avec
un ensemble complet de fichiers, le risque d’amendes et de
retards disparaît. Par ailleurs, il est essentiel de connaître et
contrôler les personnes qui ont accès à des données financières
hautement confidentielles, en particulier pour les sociétés
cotées en bourse qui doivent être en conformité avec la loi
Sarbanes-Oxley.
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Proposé par
 Mettre les bouchées doubles sur la sécurité des informations
Les informations n’ont jamais été aussi précieuses et vulnérables

C’est impossible d’ignorer les gros titres : chaque mois, Les services financiers doivent investir dans une technologie

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les violations de données successives menacent la vie sécurisée pour gérer leurs informations. Tous les systèmes,
privée des clients et des employés, l’avantage concurrentiel des solutions ERP aux outils d’analyse, en passant par les
d’une entreprise et la crédibilité d’une marque. logiciels de collecte et de gestion des documents, doivent
respecter les protocoles les plus stricts pour traiter les
La fréquence de ces attaques n’est pas un hasard : les éléments suivants :
informations sont extrêmement précieuses. Dans un
récent sondage mené par KPMG sur les tendances des
audits, les directeurs financiers et les professionnels de Stockage de données en double
l’audit ont placé la cybersécurité parmi leurs principales
préoccupations :
Droits d’accès restreints et séparation des données
Dans une enquête menée auprès de 403 directeurs
financiers, des systèmes d’information, des techniques
Reprise après sinistre complète
informatiques et responsables centrales de la sécurité
informatique des secteurs de l’automobile, de la banque,
de la technologie et de la vente, KPMG révèle que Prise en charge des mandats de conformité
81 % d’entre eux ont déclaré que leurs entreprises
avaient été visées par des cyber-attaques au cours des
2 dernières années. Chiffrement de bout en bout

Il est juste de dire que cette « tendance » se poursuivra proba-

blement pendant longtemps et restera en tête de la liste des
priorités de tous les directeurs financiers des entreprises de
toutes tailles.

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5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020 Proposé par
 Détecter et limiter les fraudes
Les risques sont trop élevés pour être ignorés
Ces dernières années, on observe une tendance inquiétante
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à l’augmentation des fraudes contre les services financiers
d’entreprises de toutes tailles. Cette menace a des
répercussions réelles :
• Atteinte grave à la réputation de l’entreprise
• Perte directe d’activité pour l’entreprise
• Exposition à des responsabilités civiles ou pénales
• Augmentation des exigences prévues par la loi
ou des procédures de mise en conformité
Le développement de la mobilité (63 %), la
satisfaction (56 %) et la productivité (55 %) des
employés sont les principaux moteurs de la
mobilité. Fait intéressant, ces leviers de motivation
pour les employés sont considérés comme plus
importants que la réduction des coûts (47 %).”
Rapport Crowd Research Partners sur le BYOD
(Bring you Own Device) et la sécurité mobile.
5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020
Les directeurs financiers et leurs équipes doivent renforcer
le contrôle de la fraude et la prévention contre les tentatives
de fraudes des fournisseurs. Par exemple, les flux numériques
de validation peuvent permettre de rejeter rapidement les
factures douteuses et l’indexation basée sur l’IA de vérifier
les numéros de facture pour éliminer les paiements en double.
Des outils puissants de gestion des informations et des
documents fourniront une visibilité claire des factures traitées
et contribueront également à réduire le nombre de fraudes.
Les technologies et les processus de base peuvent contribuer
dans une large mesure à prévenir des conséquences désas-
treuses pour une organisation. Pour reprendre une citation
du rapport de Deloitte sur la prévention contre la fraude
relative aux achats :
„Mieux vaut prévenir que guérir.“
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Proposé par
 Passage au cloud
Passer d’une technologie on-premise à des services cloud flexibles
Le passage du on-premise vers le cloud a marqué l’histoire
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technologique de ces dix dernières années, en ouvrant la
voie à des innovations comme le Big Data, la blockchain,
l’apprentissage automatique, etc. Aucun secteur, entreprise,
ni équipe n’est à l’abri de cette tendance transformation.
En voici quelques avantages :
1. Accès facilités
Le personnel n’est plus limité par des réseaux internes
et des datacenters distants.
2. Réduction des coûts
La mutualisation des ressources informatiques et la facturation
à l’usage rendent le Cloud Computing économiquement
attractif. L’entreprise y a recours au moment où elle en a
besoin, ce qui lui permet de planifier son budget.
Notre transition réussie vers le cloud est étroitement
liée à une utilisation optimale du cloud par le service
des finances.”
Mana Mojadadr Khalkhali, Directrice financière
SAP ITALIE
5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020
3. Maintenance simplifiée
L’installation de correctifs de sécurité et de mises à
niveau relève du fournisseur de la solution cloud.
4. Déploiement non complexe
Le déploiement se fait rapidement, sans processus infor-
matiques longs. Les responsables financiers et d’autres
services peuvent évaluer et choisir des technologies en
fonction de leurs besoins.
5. Sécurité renforcée et à jour
Les fournisseurs tirent parti d’économies d’échelle pour
offrir une sécurité allant au-delà de ce que la plupart des
entreprises peuvent, en pratique, faire en interne. Libérez
votre service informatique de la mise au point de correctifs
réactifs et concentrez-vous sur des projets plus stratégiques
tels que les intégrations de systèmes.
Les directeurs financiers sont chargés de rechercher une
technologie performante, sécurisée, rentable et centrée
sur l’information. Les services cloud, notamment ceux
qui permettent de relier et d’automatiser les flux de travail,
doivent dans tous les cas être présents sur votre feuille de
route stratégique en matière de technologie.
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Proposé par
Un nouvel élan pour le service Finances avec DocuWare
Nous espérons que cet e-book vous aura été
utile. Votre temps est inestimable. Votre équipe
devra consacrer du temps et de l’attention à
ces tendances pour 2020, ainsi qu’aux défis et
aux opportunités qui les accompagnent, pour
obtenir un gain stratégique.
Si vous souhaitez vous tourner vers l’avenir, faites appel à
nous. DocuWare est spécialisé dans la technologie cloud
destinée aux services financiers et dispose d’un portefeuille
de solutions clés pour la gestion des comptes créditeurs,
des comptes clients, des audits, des aspects juridiques, etc.
5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020
Nous avons développé DocuWare for Invoice Processing,
une solution dédiée au traitement des factures. Grâce à elle,
l’intégralité des opérations est automatisée, de la capture des
données à la validation. Vous pouvez également transférer
des factures dans votre système ERP ou de comptabilité.
Alliant expertise en processus modernes et plateformes cloud
et mobiles sans compromis, elle permet d’éliminer les saisies
manuelles et de libérer vos équipes, qui peuvent se concentrer
sur des tâches stratégiques et génératrices de profit.
Vous pourrez ainsi faire face à de nombreux défis évoqués
dans ce document.
Vous souhaitez en savoir plus ?
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Proposé par
Les solutions de DocuWare permettent de bénéficier d’outils
intelligents de gestion des flux numériques et de contrôle
DocuWare SARL
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États-Unis, de filiales au Royaume-Uni, en France et en Espagne.
DocuWare Corporation

4 Crotty Lane, Suite 200 | New Windsor, NY 12553 | États-Unis

Téléphone : +1 (845) 563-9045 | Numéro gratuit : +1 (888) 565-5907
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