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DÉFINITION DU « LE CHEF DE PROJET »
Le chef de projet est la personne désignée par l'organisation réalisatrice pour diriger l'équipe
chargée d'atteindre les objectifs du projet
Le chef de projet joue un rôle essentiel dans l'exercice du leadership sur l’équipe projet afin
d'atteindre les objectifs du projet.
Le rôle du Chef de projet
Équipe projet est un ensemble d'individus qui apportent leur soutien au chef de projet pour
l'exécution des travaux du projet en vue d'en atteindre les objectifs.
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consultation des responsables opérationnelle ou des dirigeants sur les idées de développement
des objectifs stratégiques
Le rôle du management de projet est adapté à l'organisation tout comme les processus du management de projet sont adaptés au
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projet
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LES RÔLES DU CHEF VS CHEF D'ORCHESTRE
Un grand projet peut compter plus de 100 membres, chaque membre pouvant accomplir de nombreux
rôles différents.
Le chef de projet et le chef d'orchestre sont tous deux responsables de ce que produit leur équipe
Ils doivent avoir une vision globale des produits de leur équipe afin de les planifier, de les coordonner
et de les achever
Le rôle du Chef de projet
Ils établissent leur interprétation de la vision, de la mission et des objectifs nécessaires au bon
achèvement de leurs produits
Ils utilisent leur interprétation pour communiquer et motiver leur équipe en vue de réaliser leurs
objectifs
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LA SPHÈRE D’INFLUENCE DU CHEF DE PROJET
Les
relations
avec Le projet
d'autres
Le rôle du Chef de projet
disciplines
La
discipline L'organisat
profession ion
nelle
Le secteur
d’activité
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INFLUENCE VIS-À-VIS DU PROJET
Diriger l’équipe projet afin d'atteindre les objectifs du projet et de répondre aux attentes
des parties prenantes
parties prenantes
Trouver un équilibre entre les objectifs divergents des parties prenantes et parvenir à un
consensus.
Il est admis que les compétences essentielles qui différencient les meilleur Chef de projet sont d'excellentes
compétences de communication et de relation, et leur attitude positive
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Collabore pro activement avec les autres chefs de projet, afin de faciliter :
les demandes pour les mêmes ressources;
les priorités de financement ;
la réception ou la distribution de livrables ;
l'alignement des buts et des objectifs du projet sur ceux de l'organisation.
Le rôle du Chef de projet
Et aide à créer une influence positive pour satisfaire les divers besoins du projet
Développer des relations pour aider l'équipe à atteindre les buts et les objectifs du projet.
Promotion du projet au sein de l'organisation grâce à une collabore proactive avec les responsables de
l'organisation tout au long du projet
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INFLUENCE VIS-À-VIS DE L’ORGANISATION
Interaction avec le sponsor afin de résoudre les points à traiter en matière de politique interne ou de
stratégie susceptibles d'affecter soit l'équipe, soit la viabilité ou la qualité du projet.
Contribue au renforcement des compétences et des capacités en management de projet dans l'organisation
et participe aux démarches d'intégration ou de transfert des connaissances tacites et explicites.
Il veille également à:
Le rôle du Chef de projet
Il travaille en étroite liaison avec tous les dirigent de l'organisation pour atteindre les objectifs du projet et
assurer l'alignement du plan de management du projet avec le programme ou le portefeuille.
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INFLUENCE VIS-À-VIS DE LA DISCIPLINE PROFESSIONNELLE
Le transfert et l'intégration continus des connaissances afin de préserver un bon niveau d'expertise dans
la profession du management de projet
Ceci, par :
la contribution des connaissances et de l'expertise à d'autres membres de la profession aux niveaux
local, national et international
Le rôle du Chef de projet
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Exemple de sphère
d’influence du chef de projet
Le rôle du Chef de projet
PMP et PMI sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.
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COMPÉTENCES DU CHEF DE PROJET
En se basant sur le Project Management Competency Development (PMCD) Frarnework, Le triangle des talents du
PMI (Talent Triangle) illustre les compétences nécessaires au chef de projet
Leadership & intelligence économique motiver et diriger une équipe afin d'aider l’organisation à atteindre ses
objectifs.
Pour être efficaces, les chefs de projet doivent trouver un équilibre entre ces trois ensembles de
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compétences.
prendre le temps d'effectuer une planification rigoureuse et d'établir les priorités avec diligence;
gérer les éléments du projet, notamment l'échéancier, les coûts, les ressources et les risques.
Les chefs de projet se fient fréquemment au jugement à dire d'expert pour être performants. S'ils
souhaitent réussir, il est important qu'ils soient conscients de leurs compétences personnelles et sachent
où trouver les autres personnes ayant l'expertise nécessaire.
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COMPETENCES EN EN MANAGEMENT STRATEGIOUE ET ORGANISATIONNEL
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Le chef de projet devrait tenir compte de l'expertise des responsables des opérations chargés du
management de leur organisation pour expliquer aux autres les aspects ci-dessous de l'organisation:
la stratégie;
la mission ;
les buts et les objectifs ;
Le rôle du Chef de projet
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COMPETENCES CONNAISSANCES DE DOMAINE
Le chef de projet est garant de l’alignement du projet sur la vision de l’organisation notamment :
la stratégie;
la mission ;
les buts et les objectifs;
les priorités ;
Le rôle du Chef de projet
les tactiques ;
les produits ou services (par exemple, les livrables).
Le chef de projet devrait collaborer constamment avec le sponsor du projet afin de maintenir
l'alignement des stratégies de l'organisation et du projet
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Le chef de projet peut définir les facteurs à prendre en compte dans le cadre de son
projet, notamment :
les risques et les points à traiter;
les incidences financières;
l'analyse coût-bénéfice (par exemple, la valeur actuelle nette ou NPV elle retour sur investissement ou
ROI), y compris les diverses options envisagées ;
la valeur commerciale;
Le rôle du Chef de projet
Le chef de projet détermine l’effet de ces facteurs sur le projet tout en comprenant les relations
entre le projet, l’organisation de manière a pouvoir prendre des décisions et de formuler des
recommandations appropriées.
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COMPETENCES EN LEADERSHIP
la la résolution de
Le rôle du Chef de projet
la négociation; la ténacité;
communication; problèmes;
les compétences
la pensée critique;
interpersonnelles.
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Le chef de projet doit traiter avec les collaborateurs. Il doit non seulement étudier leurs
comportements et leurs motivations mais aussi s'efforcer d'être un bon chef d'équipe,
Les personnes sont le dénominateur commun de tous les projets. Elles ne sont en aucun
cas des chiffres. On ne peut plus se concentrer uniquement que sur la gestion des chiffres,
des modèles, des tableaux, des graphiques . C’est pourquoi, il faut accorder une
importance particulière aux relations humaines
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QUALITES ET COMPETENCES D'UN LEADER (1/4)
être visionnaire
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QUALITES ET COMPETENCES D'UN LEADER ( 3/4)
communiquer en:
• consacrant suffisamment de temps à cette tâche - les meilleurs chefs de projet accordent 90%
de leur temps à communiquer sur un projet ;
• gérant les attentes;
• accueillant avec bienveillance les commentaires;
• faisant des retours constructifs;
Le rôle du Chef de projet
• être en mesure de passer au crible une quantité importante d'innovations afin d'identifier celles qui ont le
plus d'importance ;
• avoir une vision globale et systémique du projet, en prenam en compte de la même façon les facteurs
internes et externe;
• avoir une pensée critique (par exemple, l'application de méthodes analytiques pour parvenir à des
décisions) et s'identifier comme un agent du changement;
• être capable de constituer des équipes efficaces, être orienté vers les services, se faire plaisir et rire avec
les membres de l'équipe
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LEADERSHIP - POLITIQUE, POUVOIR ET PASSAGE A L'ACTION
Un grand nombre de ces compétences et qualités naissent de la capacité à traiter les questions
politique. La politique nécessite influence, négociation, autonomie et pouvoir.
L’action du chef de projet aboutit à l'engagement des bonnes personnes dans les activités
nécessaires à la l'atteinte des objectifs du projet.
Les chefs de projet doivent absolument être au fait de la nature de leurs liens avec les autres
personnes, Ces liens permettent d'obtenir que le travail du projet soit réalisé.
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le pouvoir de référence • le respect ou l'admiration qu'une personne suscite chez autrui,la crédibilité obtenue
le pouvoir situalionnel • obtenu en raison d'une situatioo unique comme une crise
Le rôle du Chef de projet
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LEADERSHIP - FORMES DE POUVOIR
le pouvoir de récompense • la capacité à féliciter, à donner une augmentation ou un autre élément souhaité
• l'usage de flatteries ou d'un terrain d'entente pour obtenir une faveur ou une
le pouvoir de séduction coopération
• la capacité à fournir des arguments pour faire avancer les personnes vers le plan
le pouvoir de persuasion d'actions souhaité
Les meilleurs chefs de projet sont proactifs et déterminés lorsqu'il s'agit de pouvoir. Ils chercheront à acquérir le pouvoir et l'autorité nécessaire
dans les limites des politiques internes, des protocoles et des procédures de l'organisation au lieu d'attendre qu’ils leur soient concédés.
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Gestion
• la direction d'une autre
personne pour aller d'un
point à un autre grâce à un
Leadership
ensemble connu de • la collaboration avec les autres par la
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comportements attendus
discussion ou le débat en vue de les
guider d'un point à un autre.
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COMPARAISON ENTRE LEADERSHIP ET GESTION
Management Leadership
Dirige grâce au pouvoir positionnel Guide, influence et collabore grâce au pouvoir
relationnel
Maintient Développe
Administre Innove
Cible les systèmes et la structure Cible les relations avec les personnes
S'appuie sur le contrôle Inspire la confiance
Cible les objectifs à court terme Cible une vision à long terme
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le style « laissez • laisser l'équipe prendre ses décisions et établir ses buts, également appelé le style non interventionniste);
faire »
le style • concentration sur la réalisation des objectifs, le retour d'information et l'accomplissement en échange de
transactionnel récompenses, gestion par exception
le style leader- • démonstration de l'engagemeot à servir et faire passer les autres en Premier, concentration sur le
développement, l'apprentissage, l'autonomie et le bien être des autres, sur les relations, la communauté et
serveur la collaboration; e leadership est secondaire et émerge après le service
Le rôle du Chef de projet
le style • responsabilisation des personnes par des attributs et des comportements idéalises, motivation inspirée,
transformationnel incitation il l'innovation et a la création, considération de la personne
le style • capacité à inspirer, grande énergie, enthousiasme, confiance en soi, convictions fortes
charismatique
le style • une combinaison des styles transactionnel, transformationnel et charismatique
interactionnel
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LES STYLES DE LEADERSHIP
Le style du chef de projet peut changer avec le temps en fonction des facteurs en jeu. Notamment :
les caractéristiques du • les attitudes, les humeurs, les besoins, les valeurs
leader ,l'éthique
les caractéristiques des • les attitudes, les humeurs, les besoins, les valeurs,
membres de l'équipe l'éthique
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l'authenticité
la courtoisie
Le rôle du Chef de projet
la créativité
la conscience à la culture
• mesurer la conscience des autres cultures, notament, les normes et les croyances ;
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LEADERSHIP & CARACTÉRISTIQUES OU TRAITS DE PERSONNALITÉ
l'empathie
• capacité à percevoir les émotions et les informations qu'elles présentent et à les gérer,
mesurer les compétences interpersonnelles ;
l'intellect
le managérial
le politique
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le politique
la sociabilité
Le rôle du Chef de projet
la systémique
Pour réussir, un chef de projet aura un certain niveau de capacité avec toutes ces
caractéristiques
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RÔLE INTÉGRATEUR DU CHEF DE PROJET
« On ne retient vraiment que ce qui s'intègre dans l'ensemble de ses connaissances » Monique Corriveau
le chef de projet a un double rôle à jouer lors de l'intégration dans le cadre du projet.
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INTÉGRATION - TROIS NIVEAUX DIFFÉRENTS
le niveau du processus,
le niveau cognitif
Le rôle du Chef de projet
le niveau du contexte.
la complexité et l'intégration
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La façon dont le projet est managé est intimement liée aux compétences personnelles du chef de projet.
Le chef de projet doit s'efforcer à devenir compètent dans tous les domaines de connaissance du
management de projet
le chef de projet utilise son expérience, sa perspicacité, son leadership et ses compétences en gestion
technique et organisationnelle dans le cadre du projet.
Grâce à la capacité du chef du projet à intégrer les processus dans ces domaines de connaissance, il est
possible d'obtenir les résultats souhaités du projet.
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INTÉGRATION – CONTEXTE
Le contexte dans lequel les activités organisationnelles et les projets ont lieu aujourd'hui a beaucoup
changé, de nouvelles technologies ont été introduites, les réseaux sociaux, les aspects multiculturels, des
équipes virtuelles et les nouvelles valeurs font partie de la nouvelle réalité des projets.
Le chef de projet examine les implications de ce contexte dans la planification des communications et la
gestion des connaissances afin d'orienter l'équipe projet.
Le rôle du Chef de projet
Il doit connaitre le contexte du projet et ces nouveaux aspects lors de la gestion de l'intégration. Ensuite,
il peut décider de l'utilisation optimale de ces nouveaux éléments dans l'environnement de ses projets
afin de garantir leur succès.
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LA COMPLEXITÉ ET L'INTÉGRATION.
Ayant un comportement issu de ces interactions qui ne peuvent pas être expliquées comme la
simple somme des parties (par exemple, un comportement émergent).
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LA COMPLEXITÉ ET L'INTÉGRATION
Pour des projets élaboré ou difficile, on peut avoir trois dimensions de complexité :
Comportement du système
Comportement humain
Ambiguïtè
L’analyse de ces éléments devrait aider le chef de projet à identifier les principaux domaines lors de la planification
et de la maîtrise du projet en vue de l'intégration
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