Les structures des entreprises

Structure hiérarchique
La structure hiérarchique repose sur
• L’unité decommandement: chaque subordonné ne reçoit d’ordre qued’un seul chef lequel relève aussi d’un
seul supérieur et ainsi de suite.
• Ladélégation del’autorité : c’est la transmission del’autorité par un supérieur hiérarchique à un subordonné.
On délègue uniquementl’autorité maisle supérieur reste responsable des résultats des décisions prises par
le subordonné.
• Le principe de la responsabilité absolue : c’estl’obligation
pourunsubordonnéd’accomplir les tâches qui lui sont assignés et d’expliquer les résultats nonsatisfaisants obtenus
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Structure fonctionnelle
• Dans le schéma de la structure hiérarchique un subordonné dépend d’un seul chef qui doit avoir
des connaissances très étendues, excédant la capacitéd’unseul homme.
• Taylor proposa donc l’adoption d’une structure fonctionnelle dans laquelle chaque subordonné dépend de
plusieurs chefs, chacun d’eux ayant une autorité limitée à sa spécialité.
• La structure fonctionnelle repose sur :
• La multiplicité des commandements : chaque subordonné reçoit les ordres de
plusieurs chefs.
• La délégation de l’autorité : c’est la transmission de
l’autorité par un supérieur hiérarchique à un subordonné.
• Le principe de la responsabilité relative : aux spécialités de chaque organe.

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 Structure hiérarchico-fonctionnelle
• Cette structure cherche à cumuler les avantages
du modèle hiérarchique et de la structure
fonctionnelle (staff and line).
• Elle repose sur deux principes :
• L’unité de commandement : le pouvoir appartient à des chefs hiérarchiques qui sont
en "line" et qui disposent d’une autorité générale (les opérationnels)
• La spécialisation : des responsables qui conseillent, mais qui ne décident pas. Ils
observent et sont au "staff" (état-major) ce sont les fonctionnels.
• 2 organes sont nécessaires : les organes hiérarchiques (décider) et les organes d’état-major
(conseiller)
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Structure divisionnelle
• Structure divisionnelle : repose sur le principe de la décentralisation du pouvoir et
de la décentralisation des décisions.
• La forme divisionnelle distingue très nettement la
direction générale et les directions opérationnelles.
• Cette structure repose sur une division donnant naissance à la création de
sous-systèmes correspondant soit aux différents :
• Produits ou famille de produits.
• Zones géographiques.
• Catégories de clients
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Structure matricielle
• Structure matricielle : elle repose sur un principe
de dualité de commandement.
• Elle combine le découpage par fonction et par
division, chaque individu ayant 2 supérieurs, un
chef de projet évoluant en fonction des besoins et un supérieur permanent.
• Elle est axée sur l'idée de "groupe de projet".
• Le découpage se fait selon 2 critères :
• Par fonction spécialisée
• Par produit ou par projet.
 Avantages et inconvénients des structures
Avantages Inconvénients
Structure • Structure simple, facile à mettre en place • Pas de spécialité des responsables
hiérarchique • L’autorité est bien définies • Bureaucratie et lentement des décisions.

Structure • La spécialité des responsables • Structure complexe, difficile à mettre en place

fonctionnelle • Rapidité et efficacité des décisions • l'autorité n'est pas bien définies (plusieurs chefs)

Structure • L’autorité est sont bien définie (line). • Structure complexe, difficile à mettre en place
« staff and line » • La spécialité des conseillers (staff) • les coûts de fonctionnement du Staff

Structure • L’autorité est sont bien définie. • Structure complexe, difficile à mettre en place
divisionnelle • Elle favorise la décentralisation (par division) • Risque de perte de tout contrôle de la direction

Structure • Elle améliore la circulation des • Structure complexe, difficile à mettre en place
matricielle informations. • la coordination devient plus difficile.
• Elle favorise la décentralisation (par 6
projet)