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21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 1

Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types de


Démarche mesures attributs carte
• Principe : Pilotage par • Cartes (X_bar, R) • Cartes P et nP • Carte D
les cartes • Cartes (X_bar,S) • Carte c • Carte pour les petites
• Démarche de mise en • Application • Carte U séries
place • Carte Sumcum
• Carte Ewma

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Objet et mission

• Les cartes de contrôle permettent de:


• Piloter un procédé afin de,
• Maintenir et
• Améliorer sa Capabilité
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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Principe

• Le principe de fonctionnement proposé par le Dr, Walter Shewhart est


d’analyser statistiquement une activité ou un processus afin de
déterminer si la variation constatée au niveau des caractéristiques du
produit obtenu à la sortie de l’activité ou du processus est normale ou
pas
• L’analyse consiste à suivre dans le temps deux éléments importants de
cette caractéristique
• La tendance centrale (moyenne)
• La dispersion (étendue, écart type, coefficient de variation)
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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Présentation

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46,5

46

45,5

45

44,5

44

43,5

43

42,5

42
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Différences entre causes communes et causes spéciales

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Prélèvement
des mesures Traçage des
/observations cartes

Calcul des Lecture et


limites décision

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Il s’agit de prélever N
Prélèvement observations (N>30)
des mesures réparties sur k Traçage des
/observations échantillons de taille n (ncartes
fixe ou varie selon type de
carte)
N, k et n dépendent de
plusieurs facteurs
Calcul des Lecture et
limites décision

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Démarche mesures attributs de carte

Limites de contrôle (LCS, LCI et


LCC )
Prélèvement
Définies sur l’intervalle ±3σ
des mesures Traçage des
Si le processus est
/observations cartes
table, l'intervalle entre les deux
limites de contrôle, LCL et
UCL, contient 99,7 % des valeurs.
La probabilité pour qu'un point se
Calcul des trouve à l'extérieur des limites est et
Lecture
limites de donc 0,3 %. décision
contrôle Certains définissent des limites
de tolérance (±2σ)

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Principe et Cartes aux Cartes aux Autres types


Démarche mesures attributs de carte

Prélèvement
des mesures Traçage des
/observations cartes

Calcul des Lecture et


limites décision

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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Cartes aux
mesures
Cartes X_bar, S
Les Cartes de
Contrôle Cartes P et nP

Cartes aux
Carte c
attributs

Carte u

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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Modalités

Cartes X_bar, S
• Le critère contrôlé est quantitatif
• L’analyse consiste à suivre dans le temps deux éléments
importants de cette caractéristique :
Cartes P et nP • La tendance centrale (moyenne)
• La dispersion (étendue, écart type)
Carte c
• Analyse se fait par couple de cartes :
• carte pour la moyenne : carte X_bar
• carte pour la dispersion : carte R ou carte S
Carte u
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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R Modalités de prélèvement des échantillons

• Taille de l’échantillon (n) : de 3 à 5 unités par prélèvement (certains


Cartes X_bar, S vont jusqu’à 9)
• Fréquence de contrôle : Toutes les heures ou demi-heures en
fonction de :
Cartes P et nP • La Rotation des équipes
• Coût du contrôle
• Taille des lots/séries fabriqués
Carte c • Variation de certains paramètres (température, humidité…)
• Définition d’une feuille ou tableau de bord pour la relève des
observations
Carte u
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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Exemple :
Cartes X_bar, S • Nous suivons une côte sur une période
d’une semaine (5 j), à raison de 2
Cartes P et nP échantillons par j et 5 prélèvements par
échantillon.
Carte c • K = 5*2 = 10 échantillons
• N : 10*5 = 50 prélèvements
Carte u
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Echantillon Mesure 1 Mesure 2 Mesure 3 Mesure 4 Mesure 5


1 28.39 28.38 28.39 28.4 28.39
2 28.39 28.39 28.39 28.4 28.39
3 28.4 28.39 28.38 28.41 28.38
4 28.39 28.38 28.39 28.41 28.39
5 28.4 28.39 28.38 28.43 28.38
6 28.39 28.39 28.4 28.41 28.4
7 28.4 28.41 28.4 28.4 28.39
8 28.39 28.41 28.4 28.41 28.38
9 28.36 28.42 28.37 28.42 28.38
10 28.38 28.37 28.39 28.41 28.38
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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Tester les données (Test de Normalité)

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21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 19

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21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 20

21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 21

10
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21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 22

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Normalité testée , passons aux calculs des paramètres …


Echantillon Mesure 1 Mesure 2 Mesure 3 Mesure 4 Mesure 5 Moyennes Etendues R

1 28.39 28.38 28.39 28.4 28.39 28,39 0,02


2 28.39 28.39 28.39 28.4 28.39 28,392 0,01
3 28.4 28.39 28.38 28.41 28.38 28,392 0,03
4 28.39 28.38 28.39 28.41 28.39 28,392 0,03
5 28.4 28.39 28.38 28.43 28.38 28,396 0,05
6 28.39 28.39 28.4 28.41 28.4 28,398 0,02
7 28.4 28.41 28.4 28.4 28.39 28,4 0,02
8 28.39 28.41 28.4 28.41 28.38 28,398 0,03
9 28.36 28.42 28.37 28.42 28.38 28,39 0,06
10
21/10/2021 28.38 28.37
Khlifi S. 28.39 28.41 28.38 28,386 0,04 23
Moyenne 28,3934 0,031

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Calcul des moyennes et étendus pour Calcul de la moyenne globale et de


chaque échantillon l’étendue global
• Moyenne • Moyenne globale

• ii- Calculer des étendus de chaque


échantillon • Moyenne des étendus

R = Xmax – Xmin

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Echantillon Mesure 1 Mesure 2 Mesure 3 Mesure 4 Mesure 5 Moyennes Etendues R

1 28.39 28.38 28.39 28.4 28.39 28,39 0,02


2 28.39 28.39 28.39 28.4 28.39 28,392 0,01
3 28.4 28.39 28.38 28.41 28.38 28,392 0,03
4 28.39 28.38 28.39 28.41 28.39 28,392 0,03
5 28.4 28.39 28.38 28.43 28.38 28,396 0,05
6 28.39 28.39 28.4 28.41 28.4 28,398 0,02
7 28.4 28.41 28.4 28.4 28.39 28,4 0,02
8 28.39 28.41 28.4 28.41 28.38 28,398 0,03
9 28.36 28.42 28.37 28.42 28.38 28,39 0,06
10 28.38 28.37 28.39 28.41 28.38 28,386 0,04
21/10/2021 Khlifi S. Moyenne 28,3934 0,031 25

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Calcul des limites provisoires de contrôle

• Les valeurs A2 , D3 et D4 sont prélevés de la table de SHEWHART

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Carte X_bar
28,4200

Xbar-R Chart of mesures 28,4100

28,4000
28,41 UCL=28,41128
28,3900
Sample Mean

28,40
__ 28,3800
X=28,3934
28,39 28,3700

28,3600
28,38
LCL=28,37552 28,3500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sample Carte R
0,07
UCL=0,06555
0,060 0,06
Sample Range

0,045 0,05
_
0,030 R=0,031 0,04

0,015 0,03

0,000 LCL=0 0,02


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0,01
Sample
0

21/10/2021 Khlifi S. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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Préparez la carte X et R pour les données suivantes


Année Classe A Classe B Classe Moyenne Étendue
C
2000 65 78 69 70.7 13
2001 73 79 64 72.0 15
2002 56 67 64 62.3 11
2003 67 81 73 73.6 14
2004 64 69 61 64.6 8
2005 59 76 67 67.3 17
2006 75 78 71 74.6 7
2007 79 64 70 71.0 15
2008 62 61 58 60.3 4
2009 77 74 76 75.7 3

Créer la carte de contrôle sur Excel


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Préparez la carte X et R pour les données suivantes

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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Conditions de calcul de la Carte ( , S)

Cartes X_bar, S • Utilisée si la taille des échantillons est


supérieure ou égale à 10
Cartes P et nP • On utilise alors l’écart type plutôt que l’étendue
• On utilise l’estimateur de l’écart type de
l’échantillon noté S
Carte c
• On calcule la moyenne générale et la moyenne
des écarts type (S_barre)
Carte u
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Echantill
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11
on
1 7,82 7,81 7,75 7,75 7,76 7,77 7,74 7,79 7,87 7,86 7,81
2 7,77 7,74 7,71 7,81 7,78 7,76 7,81 7,73 7,72 7,67 7,76
3 7,78 7,73 7,77 7,82 7,76 7,75 7,67 7,76 7,67 7,77 7,78
4 7,73 7,81 7,69 7,83 7,69 7,75 7,69 7,67 7,76 7,75 7,68
5 7,67 7,66 7,68 7,75 7,70 7,80 7,75 7,66 7,77 7,74 7,72
6 7,77 7,86 7,85 7,84 7,87 7,75 7,76 7,73 7,74 7,77 7,73
7 7,71 7,85 7,82 7,81 7,68 7,67 7,76 7,74 7,69 7,75 7,81
8 7,74 7,76 7,71 7,75 7,78 7,64 7,72 7,73 7,70 7,75 7,66
9 7,77 7,74 7,85 7,81 7,72 7,69 7,70 7,70 7,87 7,80 7,86
10 7,85 7,75 7,84 7,80 7,75 7,84 7,77 7,68 7,68 7,75 7,85

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Calcul des moyennes et écart-type pour Calcul de la moyenne globale et l’écart-


chaque échantillon type moyen
• Moyenne • Moyenne globale

• Calculer l’écart-type s de chaque


échantillon • Moyenne des écart-types

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Echantil
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X_bar S
lon
1 7,82 7,81 7,75 7,75 7,76 7,77 7,74 7,79 7,87 7,86 7,81 7,79 0,045
2 7,77 7,74 7,71 7,81 7,78 7,76 7,81 7,73 7,72 7,67 7,76 7,75 0,043
3 7,78 7,73 7,77 7,82 7,76 7,75 7,67 7,76 7,67 7,77 7,78 7,75 0,047
4 7,73 7,81 7,69 7,83 7,69 7,75 7,69 7,67 7,76 7,75 7,68 7,73 0,055
5 7,67 7,66 7,68 7,75 7,70 7,80 7,75 7,66 7,77 7,74 7,72 7,72 0,047
6 7,77 7,86 7,85 7,84 7,87 7,75 7,76 7,73 7,74 7,77 7,73 7,79 0,056
7 7,71 7,85 7,82 7,81 7,68 7,67 7,76 7,74 7,69 7,75 7,81 7,75 0,063
8 7,74 7,76 7,71 7,75 7,78 7,64 7,72 7,73 7,70 7,75 7,66 7,72 0,043
9 7,77 7,74 7,85 7,81 7,72 7,69 7,70 7,70 7,87 7,80 7,86 7,77 0,067
10 7,85 7,75 7,84 7,80 7,75 7,84 7,77 7,68 7,68 7,75 7,85 7,78 0,065
7,76 0,05
21/10/2021 Khlifi S. 34

b- Calcul des limites provisoires de contrôle

• Les valeurs A3 , B3 et B4 sont prélevés de la table de SHEWHART

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21/10/2021 Khlifi S. 36

21/10/2021 Khlifi S. 37

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Xbar-S Chart of Mesure Carte X_bar


UCL=7,8052 7,82
7,800
7,80
7,775 7,78
Sample Mean

__
7,76
X=7,7559
7,750 7,74
7,72
7,725
7,70
LCL=7,7066 7,68
7,700
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7,66
Sample 7,64
1 2 3 4 5
0,10 Carte S6 7 8 9 10

UCL=0,08923 0,1
0,08
0,09
Sample StDev

_
0,08
0,06
S=0,05315 0,07
0,04 0,06
0,05
0,02 0,04
LCL=0,01708
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0,03
Sample 0,02
0,01
0

21/10/2021 Khlifi S. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

 Règles de lecture des cartes de contrôle


 Une fois les limites de contrôle établies, la carte peut
être utilisée en production.
 Il est possible de savoir si le procédé est stable ou non

21/10/2021 Khlifi S. 39

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21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 40

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

1. Vérifier la position (Carte X_bar)


2. Vérifier le centrage par rapport à cette
position (Carte R ou S)

21/10/2021 Khlifi S. 41

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21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

 Les processus est stable lorsque :


 Absence de points Hors limites
 Au moins les 2/3 des points sont dans
la zone C
 Peu de points se rapprochant de la
zone A
 Les points sont répartis régulièrement
des deux côtés de la LCC

21/10/2021 Khlifi S. 42

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

 Toutefois, pour conclure si la qualité est maîtrisée, il


faut également que les points ne soient pas disposés
selon une suite anormale :
 Mise en évidence d’une tendance
 Fluctuation en dents de scie
 Suite de points du même coté
 Points se situant près des limites
 Carte présentant des sommets et des creux
 Effet cyclique
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21/10/2021 Khlifi S. 45

21/10/2021 Khlifi S. 46

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Dérives potentielles

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21/10/2021 Khlifi S. 48

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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

• Suivre la proportion p
Carte nP • Le nombre de non
Carte u
de NC dans un lot de conformités par pièce
taille (n>50) , n fixe • Le nombre de NC. • Nombre moyen de
ou variable • recommandée non conformités par
lorsque n est le sous groupe
même pour tous les
lots.
Carte P Carte c

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Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Conditions de calcul et d’utilisation de la Carte p et np

Cartes X_bar, S • Contrôle qualitatif : Nombre (nP ou %age P de NC dans un


lot de taille n)
• Taille des lots (50 à 200)
Cartes P et nP • Fréquence d’échantillonnage : doit permettre un suivi
réaliste par rapport aux mesures correctives à apporter
• Nombre des lots (échantillons) : 20 à 30
Carte c
• Carte nP pour les lots de tailles identiques (n fixe)
• Données binomiales
Carte u
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21/10/2021

Calcul des limites

21/10/2021 Khlifi S. 51

Tester les données P/U-Chart-Diagnostic

• P-Chart-Diagnostic
• À utiliser lorsqu’un article défectueux présente un ou
plusieurs défauts qui le rendent inacceptable et vous
ne pouvez déterminer que si un article est défectueux
ou non.
• U-Chart-Diagnostic
• Si vous pouvez compter le nombre de défauts sur
chaque article.
21/10/2021 Khlifi S. 52

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Exemple : Contrôle visuel des non-conformités pièces

• En fin de production et avant emballage, le technicien en qualité, effectue un


contrôle visuel des pièces produites en grandes quantités
• Le contrôle consiste à vérifier la finition de la pièce.
• En effet, une pièce est jugée non-conforme si elle présente des extrémités
pointues ou avec empreinte…
• Méthode d’échantillonnage
• 1er cas : Le technicien procède au tirage de 25 échantillons (lots) de 50 pièces
chaque,
• 2ème cas : les lots choisis présentent des tailles différentes

21/10/2021 Khlifi S. 53

21/10/2021 Khlifi S. 54

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21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 55

Doit être compris en


60% et 95%Upper
Limit
Sinon utiliser carte
de Laney P'

21/10/2021 Khlifi S. 56

27
21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 57

P Chart of Nb Pièces NC
0,25 1
UCL=0,2400

0,20

0,15
Proportion

_
NP Chart of Nb Pièces NC
P=0,1082 1
0,10 12
UCL=11,61

10
0,05

8
Sample Count

0,00 LCL=0

1 3 5 7 9 11 13 15 17 6
19 21 __
Sample NP=5,16

0 LCL=0

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Sample
21/10/2021 Khlifi S. 58

28
21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 59

P Chart of Nb de NC
0,20

UCL=0,1778

0,15
Proportion

0,10
_
P=0,0845

0,05
Laney P′ Chart of Nb de NC
Sigma Z = 0,916438
0,20
0,00 LCL=0 1
UCL=0,1700
1 4 7 10 13 16 19 22 25 28
Sample 0,15
Proportion

0,10
_
P=0,0845

0,05

0,00 LCL=0

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28

21/10/2021 Khlifi S. Sample 60

29
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
 Exemple de n variable
Cartes X_bar, S

Cartes P et nP

Carte c

Carte u
21/10/2021 Khlifi S. 61

21/10/2021 Khlifi S. 62

30
21/10/2021

P Chart of n
1
0,20

0,15

UCL=0,1273
Proportion

0,10

_
P=0,0641
0,05

0,00 LCL=0,0009

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28
Sample
Tests21/10/2021
are performed with unequalKhlifi
sampleS. sizes. 63

P Chart of n
1
0,20

0,15

UCL=0,1273
Proportion

0,10

_
P=0,0641
0,05

NP Chart of n
20
0,00 LCL=0,0009

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 UCL=17,19
Sample
15
Tests are performed with unequal sample sizes. 1
Sample Count

10 __
NP=8,65

0 LCL=0,12

1 4 7 10 13 16 19 22 25 28
Sample
21/10/2021 Khlifi S. Tests are performed with unequal sample sizes. 64

31
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R

Cartes X_bar, S

Cartes P et nP

Carte c dérive ascendante


à partir de
l’échantillon n°5
Carte u
21/10/2021 Khlifi S. 65

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R
Conditions d’utilisation des Cartes c et u

Cartes X_bar, S • La carte c est applicable lorsque la pièce présente


plusieurs critères de défectuosité (plusieurs non
conformités)
Cartes P et nP • La carte u est applicable lorsque l’on cherche le nombre
de non conformités sur une aire variable (exemple :
nombre de défauts sur des tissus de tailles variables)
Carte c
• On enregistre c ou u : le nombre de non conformité par
unité contrôlée
Carte u
21/10/2021 Khlifi S. 66

32
21/10/2021

Calcul des limites des cartes c et u

21/10/2021 Khlifi S. 67

nombre de non-conformités par pièce contrôlée


circuit C circuit C circuit C circuit C circuit C
1 21 7 28 13 16 19 19 25 17
2 24 8 20 14 19 20 39 26 25
3 16 9 31 15 10 21 30 27 21
4 12 10 25 16 17 22 24 28 19
5 15 11 20 17 13 23 16 29 22
6 5 12 24 18 22 24 19 30 19
21/10/2021 Khlifi S. 68

33
21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 69

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Cartes X_bar, R

Cartes X_bar, S

Cartes P et nP

Carte c

Carte u
21/10/2021 Khlifi S. 70

34
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Limites des cartes de shewhart

• simple
• décèle bien écarts brusques et importants
• détecte mal écarts petits et moyens ( ≈ 1 à
2 σ)

21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 71

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Carte des petites séries

Carte EWMA Carte Démérites (D)

Carte CUSUM

21/10/2021 Khlifi S. 72

35
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

1- Les cartes de contrôle petites séries

• Elles sont utilisées pour des séries de


moins de 20 pièces et sont basées sur
le principe du MSP

21/10/2021 Khlifi S. 73

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

2- Cartes de Démérite (Carte D)

• L’objectif de ces cartes est de tenir compte non seulement du


nombre ou de la proportion (ou pourcentage) de non-
conformités dans une production, mais aussi de leur gravité.
Le nom de «démérites» ayant une résonance négative, voire
péjorative peut dans la pratique être avantageusement
traduit par «Indice de Qualité», «Indice de Progrès», ... en
prenant éventuellement la variable inverse.
21/10/2021 Khlifi S. 74

36
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

3- La Carte CUSUM

• Utilisez une carte CUSUM pour détecter de petits décalages dans


un procédé.
• La carte CUSUM affiche les sommes cumulées (CUSUM) des écarts
de chaque valeur d'échantillon par rapport à la valeur cible.
• La carte CUSUM étant cumulative, le moindre décalage dans la
moyenne du procédé génère des valeurs d'écart cumulées qui vont
croissant ou décroissant.

21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 75

21/10/2021 Khlifi S. 76

37
21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 77

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

4- La Carte EWMA

• On observe un phénomène de croissance.


• Pour détecter ce phénomène il faut donc prendre
des points qui tiennent compte de ce qui s’est passé
avant l’instant t et de ce qui vient de se passer.
• Puis on fait une moyenne pondérée

21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 78

38
21/10/2021

Présentation et Cartes aux Cartes aux Autres types


principe mesures attributs de carte

Comparaison Shewhart-EWMA

21/10/2021 Formateur : Khlifi Slaheddine 79

 Rappelons que l'efficacité du contrôle aux


attributs est très faible en regard de celle du
contrôle aux mesures, à effectif égal.
 Il faudra donc toujours lui préférer ce
dernier, sauf :
 s'il n'existe aucune méthode de mesure possible ;
 si la mesure est ou trop longue, ou trop coûteuse (soit
par son processus même, soit par la non-rentabilité
d'un équipement de mesure onéreux).
21/10/2021 Khlifi S. 80

39
21/10/2021

21/10/2021 Khlifi S. 81

21/10/2021 Khlifi S. 82

40

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