FICHE DE PRÉSENTATION DU MODULE

Intitulé du Module : GESTION DE LA MAINTENANCE IMMOBILIERE

Code du Module : MQ14
Durée du Module : 102H

OBJECTIF DU MODULE
Comportement attendu :
A l’issue de ce module, le stagiaire sera capable de :
Etablir le carnet de santé d’un ouvrage

Conditions d’évaluation :
A partir de :
- Diagnostics techniques des bâtiments existants.
- Carnet de santé du bâtiment.
- Contraintes et servitudes attachées au bâtiment.
- Valeurs locales du marché immobilier.
A l’aide de :
 Logistique informatique,
 logistique du bureau
Critères généraux de performance :
- Identification correcte des éléments de la maintenance immobilière
- La pertinence des diagnostics
- Diagnostic bien détaillé
- Estimation correcte des couts de réparation des dommages
- Carnet de santé bien élaboré
- Carnet de santé contenant des informations utiles et exploitables
Objectifs intermédiaires
Identifier les éléments de la maintenance
immobilière
Etablir le diagnostic général du bâti
Critères particuliers de performance
 identification correcte
 Les prévisions sont judicieuses
 La planification est appropriée
 Les corrections apportées sont
appropriées
 Respect des étapes du processus
de diagnostic du bâti
 Diagnostic bien détaillé
 Diagnostic pertinent
 Appréciation juste de l’état du
bâtiment
 L’évaluation précise des
dégradations
Eléments contenus
Processus de maintenance
1. Maintenance préventive systématique
· Echéancier
· .Planification
· Réalisation suivant mode opératoire
2. Maintenance prévisionnelle
3. Maintenance corrective
4. Historique de Maintenance
Le diagnostic technique du bâti
1. Les étapes à suivre dans tout processus de
diagnostic du bâti
· le diagnostic général préalable
· les études approfondies ou spécifiques
· le diagnostic complet
2. Le contenu du diagnostic technique
· Le descriptif général
· les désordres dans le bâtiment
- La structure
- Les façades
- La toiture et la couverture
- Les réseaux
- La cage d’escalier
- cours et caves
· évaluation des dégradations (La note d’état et
l’ampleur de dégradation
· nature des travaux prévus
3. Diagnostics immobiliers obligatoires
· Performance énergétique
· Risques naturels et technologiques
· Amiante

Estimer le cout des dommages
Elaborer le carnet de santé de l’ouvrage
 Respect de la démarche
d’évaluation
 Application correcte de la
méthode d’estimation des
travaux de réhabilitation
 estimation correcte
 Respect de la méthode
d’élaboration du carnet de santé
du patrimoine
 Prise en considération de touts
les paramètres influents
 Utilisation correcte de tous les
indicateurs
· Plomb dans les peintures
· électricité
· Assainissement autonome
4. Application
La démarche d’évaluation
1. l’évaluation du déficit de maintenance,
2. L’évaluation des besoins
· objectifs recherchés
· L’évaluation des surfaces
· Le déficit fonctionnel
3. Qualité d’usage
· Qualité des locaux
· Qualité de service
4. bilans financiers
· exploitation / maintenance
· travaux d’investissement
5. Méthode d’estimation des travaux de
réhabilitation et d’optimisation des dépenses de
gestion, d’entretien, d’exploitation et de
maintenance
Applications
1. Principe du carnet de santé du patrimoine
immobilier
2. Méthode d’élaboration du carnet de santé du
patrimoine immobilier
3. Les paramètres de référence
· les surfaces SHON ou SHOB,
· la valeur financière de remplacement (VFR)
du patrimoine immobilier
4. Les paramètres de base
· le déficit de maintenance,
 Carnet de santé bien élaboré · le déficit ou l'excédent de surfaces,
· le déficit fonctionnel,
· la qualité des locaux utilisés,
· la qualité du service rendu.
5. Les indicateurs de base
· L’indice de vétusté
· L’indice de surface
· L’indice de fonctionnalité
· La qualité des locaux et du service rendu
6. Indicateurs complémentaires
· Les coûts de fonctionnement
· Consommation énergétique
· Prestation de nettoyage
· Réparations entretien
· Vérifications techniques réglementaires
· Sûreté et gardiennage
· Travaux d’investissement (hors constructions
neuves)
· Charges de personnel
Applications
 RECOMMANDATIONS PEDAGOGIQUES

Organisation : Les cours théoriques seront dispensés dans la salle.

 Mettre tous les moyens matériels à la disposition des enseignants et des stagiaires.
 Insister sur le respect de la réglementation
 Insister sur l’étude de cas réel