Instructions d'analyse de site pour le déploiement WLAN

Mis à jour: 10 avril 2013 ID du document: 116057

Langage exempt de préjug

Contenu

Introduction
Conditions préalables
Conditions requises
Components Used
Conventions
Types d'enquêtes de site
Enquête passive
Enquête active
Enquêtes prédictives
Préparer l'enquête
Plan de l'enquête
Liste de contrôle des éléments de base à demander au fournisseur d'analyse de site
Erreurs qui rendent l'enquête médiocre
Étalonnage
Propagation du signal
Chemin de l'enquête
Chemin de marche incomplet
Parcours de marche complet
Considérations relatives à la capacité
Analyse de canaux, SSID et type d'adaptateur
Éléments clés à archiver dans une enquête post-validation
Couverture
Chevauchement
Rapport signal/bruit
Bruit au sol
Saigné par
Rogues et interféreurs
Utiliser le test de lien WLC pour aider à l'évaluation de la couverture
Comment vérifier la couverture du point d'accès
Comprendre les débits de données sans fil
Couverture (taille de cellule)
Trames de gestion
 Diffusion multidiffusion
Scénarios de dépannage courants
Vérification de la puissance du signal
inSSIDer
Liste de voisins sur le téléphone 792x
Informations connexes

Introduction
La première étape d'un déploiement de réseau local sans fil (WLAN) consiste à s'assurer que le
fonctionnement souhaité commence par une étude de site afin d'évaluer le comportement de la
radiofréquence (RF) dans un environnement spécifique.  De nombreux problèmes peuvent survenir dans un
réseau sans fil en raison d'une mauvaise planification et d'une couverture insuffisante.
On a découvert que de nombreuses études de site ne sont pas effectuées correctement ou que l'étude de
site est complètement omise. Le présent document a pour objet de fournir des lignes directrices pour la
planification, la préparation et l'identification appropriées des éléments clés à vérifier au moyen de l'analyse
d'un rapport d'enquête.

Conditions préalables

Conditions requises
Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :
IEEE 802.11 sans fil
Conception LAN sans fil

Components Used
Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the
devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make
sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions
Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions
relatives aux conseils techniques Cisco.

Types d'enquêtes de site

Il existe trois types d'enquêtes : Passif, actif et prédictif.

Enquête passive
Les enquêtes passives sont des enquêtes effectuées en mode écoute seule. Le client d'enquête ne
s'associe jamais au point d'accès (AP). De telles enquêtes peuvent être utiles lorsque vous recherchez des
périphériques non fiables ou que vous souhaitez obtenir une bonne évaluation de la couverture RF de liaison
descendante à partir des périphériques de l'infrastructure.
Pour y parvenir, il suffit d'effectuer une enquête passive :

Identifier les rogues

 Localiser rapidement les zones de problèmes RF
Valider le paramètre RF final
Effectuer des enquêtes initiales

La perte d'information la plus importante avec les enquêtes passives est l'information de liaison ascendante,
les limites de débit physique (PHY) et la retransmission. Les débits PHY sont généralement basés sur les
niveaux de signal RF et de bruit. Une enquête passive signale uniquement la propagation des signaux pour
les balises mesurées par des clients particuliers. Les débits PHY ne peuvent être mesurés que par des
données réelles envoyées à et depuis un point d'accès.

Enquête active
Les enquêtes actives sont effectuées avec le client d'enquête associé aux points d'accès utilisés tout au long
de l'enquête. Lorsqu'un client est associé, il exécute toutes les tâches qu'un client 802.11 standard effectue,
qui incluent les débits de données de transfert de débit lorsque la condition RF change et effectue des
retransmissions. Les enquêtes actives sont généralement utilisées pour les nouveaux déploiements WLAN,
car elles fournissent le plus de détails sur lesquels fonder une conception.
Deux méthodes principales sont utilisées dans les enquêtes actives :
1. Identificateur de l'ensemble de services de base (BSSID), méthode:: Cette méthode verrouille un
client dans l'adresse MAC radio d'un point d'accès et empêche le client d'itinérance.
2. Service Set Identifier (SSID), méthode : Il est plus couramment utilisé pour les scénarios post-
déploiement et pour l'étude de plusieurs points d'accès. Il permet au client d'enquête de s'associer à un
SSID où le client se déplace entre plusieurs points d'accès.

Enquêtes prédictives
Les enquêtes prédictives sont réalisées à l'aide d'un logiciel. Le programme utilise les informations relatives
à la zone de couverture pour effectuer des placements de points d'accès basés sur des algorithmes RF. Ces
enquêtes sont généralement dépourvues de tout type de mesure sur le terrain.
Les meilleurs moments pour incorporer une enquête prédictive sont les suivants :
Lorsque l'environnement de déploiement n'a pas encore été construit.
Afin d'obtenir un environnement budgétaire pour le matériel lié au WLAN.
Lorsque les exigences d'itinérance sont moins strictes.

Préparer l'enquête
Utilisez cette liste de contrôle pour vous aider à préparer votre enquête.
Identifier les exigences principales :
Besoins des applications RF (voix, données, emplacement, etc.)
Type d'installation
Type de périphériques client
Secteur vertical
Questionnaire client

Identifier les besoins du client

Un étage
Plusieurs étages
Campus (intérieur et extérieur)
Entrepôt
 Obtenir des plans d'étage numériques du client

Identifier les exigences relatives au type de périphériques clients

Indicateur RSSI (Minimum Received Signal Strength Indicator)
Rapport signal/bruit minimum
Tolérance de délai et de gigue
Puissance de transmission maximale (Tx)

Plan de l'enquête
Utilisez cette liste de contrôle pour planifier votre enquête.
Procédure pas à pas initiale
Type de bâtiment d'accès
Anticiper les zones difficiles
Confirmer les zones étudiées
Vérifier les détails de la zone non mentionnée sur la carte de couverture principale
Vérifier le chemin d'itinérance inattendu
Sélectionner un modèle d'enquête approprié

Données
Voix
Emplacement
Déterminer les caractéristiques de déploiement appropriées
Déploiement dense
Hautement mobile (Nombreuses cellules); haute fiabilité ; clients en déplacement rapide) par rapport aux
nomades (postes temporaires)
Prédictif et réel
Spécifier les outils pour effectuer l'enquête

Obtenir des plans d'étage numériques du client

Outil d'analyse du spectre tel que Cisco Spectrum Expert
Outil d'enquête professionnel tel qu'Airmagnet Survey ou Ekahau Site Survey
Définir les périphériques clients à déployer
Puissance maximale de transmission
Sensibilité du récepteur
Antenne

Déterminer les exigences physiques :

Alimentation
Comprendre les considérations liées aux câbles
Considérations de montage
Mise à la terre extérieure et protection contre la foudre
Envisager de placer des points d'accès supplémentaires pour la surveillance et la détection
Liste de contrôle des éléments de base à demander au fournisseur d'analyse de
site
Bandes de fréquences à utiliser : 2,4 GHz, 5 GHz.
Outils à utiliser pour compléter l'enquête, comme Airmagnet, Ekahau, etc.
Enquête active ou passive.
Échantillonnage automatique.
Type d'adaptateur à utiliser pour effectuer l'enquête.
Les zones de couverture qui sont « dans la portée » ou « hors de portée », telles que les escaliers, les
ascenseurs, les salles électriques, les puits d'air, les zones mécaniques, etc.
Carte thermique qui affiche la couverture RF pour toutes les zones de portée avec couverture définie sur le
RSSI cible pour la périphérie de la cellule avec une légende de signal.
Carte thermique affichant le NUJ pour toutes les zones de portée avec le NUJ cible et une légende SNR.
Carte thermique qui affiche le niveau de bruit de toutes les zones de portée avec le plancher de bruit cible
et une légende du niveau de bruit.
Captures d'écran et enregistrements d'analyses spectrales de sources possibles d'interférence. Définissez
ce qui est désiré dans l'analyse - Transformation rapide en fourrier (FFT), spectrogrammes, cycle
d'utilisation, mise en attente maximale, etc.
Identifier et répertorier les sources possibles d'interférence.  Une procédure pas à pas doit être effectuée
par l'intermédiaire de l'installation. Demandez et recherchez des sources possibles d'interférence, telles
que les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil, etc.
Le matériel AP à utiliser. Par exemple, les cartes thermiques peuvent être différentes pour les points
d'accès Aironet 3500 par rapport aux points d'accès Aironet 3600. Le point d'accès doit être sélectionné
pour correspondre au point d'accès qui est prévu pour l'achat et le déploiement.
Si une enquête passive est effectuée, définissez le nombre de points d'accès à la fois qu'il est prévu
d'utiliser, un ou trois. Trois sont plus rapides qu'un, mais les placements des points d'accès peuvent être
sous-optimaux.

Identifier le type d'enquête à effectuer : voix, emplacement ou données uniquement.

Erreurs qui rendent l'enquête médiocre

Des erreurs peuvent être commises avec l'utilisation d'outils d'enquête qui permettent de donner une bonne
apparence à un rapport d'étude de site.  Ces erreurs peuvent faire qu'un étage ou un bâtiment entier semble
avoir une couverture suffisante lorsque, en réalité, les périphériques clients dans certaines zones peuvent
avoir une couverture très faible.
Vous devez toujours demander les fichiers de données de l'enquête avec le rapport de l'enquête afin que les
données réelles puissent être réexaminées à la recherche d'erreurs et de problèmes qui ne figurent pas dans
le rapport de l'enquête.

Étalonnage
L'étalonnage de la carte dans un outil d'enquête vous permet de définir la distance correcte entre deux
points de la carte.  Par exemple, vous pouvez tracer une ligne sur un mur de 12 mètres sur la carte et
spécifier que la distance de la ligne représente 12 mètres.  Le reste de la carte peut être redimensionné en
fonction de cette distance définie.
 Si la carte n'est pas correctement calibrée, les cartes thermiques générées à partir du point d'accès ne
représentent pas la distance correcte.  Les données recueillies à partir d'une carte qui n'est pas
correctement calibrée aboutissent à un rapport d'enquête complètement inexact.   Il est recommandé de
vérifier l'étalonnage des cartes dans les rapports d'enquête lorsque les cartes thermiques ne semblent pas
correctes.  Dans la plupart des cas, un point de données ou une radio AP unique offre une couverture
beaucoup plus importante dans la carte d'enquête par rapport à la couverture réelle.  Il est recommandé de
consulter les cartes thermiques des points d'accès une à la fois et de vérifier si la couverture semble trop
grande ou trop petite.  Par exemple, vous pouvez voir une carte thermique de point d'accès couvrant un
étage entier ; cela peut être un indicateur que l'étalonnage n'est pas correctement configuré.
Vous remarquerez peut-être également des cartes qui ne semblent pas exactes à l'endroit où l'image
semble étirée ou faussée.  Ceci peut être une indication d'une carte non valide qui n'est pas correctement
mise à l'échelle. Meilleure pratique pour toujours utiliser une longue distance sur la carte lorsque vous
mesurez une distance qui est utilisée pour l'étalonnage, car cela donne une meilleure précision.   Les
différences d'un millimètre seulement avec l'utilisation d'une petite porte ont un résultat plus néfaste quand
on les compare à une différence d'un millimètre quand on utilise un couloir entier.  Les dimensions par défaut
après l'importation d'un dessin sont de 30 mètres sur 30 pieds.  Si vous voyez une carte encore calibrée à
30 mètres sur 30 pieds, c'est une indication que la carte n'est pas calibrée.
Note: Vous ne pouvez pas recalibrer la carte une fois l'enquête effectuée pour réparer les données
d'enquête qui ont été prises lorsque l'étalonnage de la carte n'a pas été correctement mis à l'échelle.  Vous
devez corriger l'étalonnage de la carte et effectuer une nouvelle enquête.
Figure 1 : Carte mal mise à l'échelle avec des dimensions par défaut de 30 mètres sur 30 pieds

Figure 2 : Carte correctement calibrée

Vous devez toujours vérifier l'étalonnage de la carte. Mesurez la distance entre deux points de la carte et
vérifiez l'exactitude.  Vous pouvez utiliser l'outil de mesure dans AirMagnet pour mesurer la distance entre
les points souhaités sur la carte.
Figure 3 : Outil de mesure

Propagation du signal
L'évaluation de propagation des signaux permet à l'application d'analyse de site de prédire la propagation
des signaux entre les points de données.  Si cette valeur est trop élevée, les résultats sont inexacts et
peuvent indiquer des niveaux de signal acceptables dans les zones où la couverture est insuffisante. 
Lorsque vous affichez un rapport dans lequel vous voyez le signal s'étendre bien en dehors des murs du
bâtiment ou des zones où des points de données ont été pris, peut être une indication que l'évaluation de
propagation du signal est définie sur trop haut.  La valeur par défaut d'AirMagnet est de 10 pieds, ce qui
peut ne pas être assez précis pour des résultats précis.  Un paramètre de 15 à 20 pieds fournit des résultats
plus précis.  Comme mentionné précédemment, il est toujours recommandé d'afficher les cartes thermiques
AP une par une.  Vous devez prendre note de la distance de propagation du signal à partir d'un point d'accès
unique, et également noter que vous devez observer que le signal devient plus faible lorsque vous vous
éloignez de l'AP. Vous pouvez modifier la valeur de l'évaluation de propagation des signaux en une valeur
différente après qu'une enquête a été effectuée sans qu'il soit nécessaire d'effectuer une nouvelle enquête.
Figure 4 : La propagation du signal doit être modifiée à partir des valeurs par défaut

Chemin de l'enquête
Il est important de vérifier le chemin d'accès à l'enquête sur lequel les points de données ont été pris.  Le
chemin d'accès doit suivre un chemin de marche valide et ne doit pas comporter de sentiers qui traversent
les murs.  Le parcours de l'enquête doit également comporter un parcours de marche qui indique les points
de données collectés dans les locaux et les bureaux où la couverture est souhaitée.  Il est possible que vous
ne disposiez pas d'une couverture appropriée dans une salle ou une zone qui indique la couverture mais ne
dispose pas d'un chemin de marche ou d'un point de données.  Vous devez également vérifier que les
portes des salles et des bureaux ont été fermées lorsque les points de données ont été collectés.  Évaluer le
chemin d'enquête afin de vérifier la fréquence de collecte des points de données.

Chemin de marche incomplet

Les points de données n'ont pas été pris dans tous les lieux ; cela inclut l'intérieur des bureaux situés en bas
du plan de plancher. Les zones en blanc signifient qu'aucune mesure n'a été prise.

Figure 5 : Chemin de marche incomplet

Parcours de marche complet
Des points de données ont été capturés dans les bureaux situés au bas du plan de plancher. La ligne rouge
et bleue qui s'affiche à l'intérieur des chambres en témoigne.

Figure 6 : Parcours de marche complet

Considérations relatives à la capacité

Dans des domaines tels que les salles de conférence, qui peuvent avoir une forte densité de clients, il est
important de tenir compte des besoins en capacité des clients ainsi que de la couverture.  Lorsque vous
considérez la capacité du client, il est important de vérifier quelles applications sont utilisées sur les
périphériques clients afin de comprendre la quantité de bande passante requise.

Analyse de canaux, SSID et type d'adaptateur

Il est important de vérifier la liste de balayage des canaux pour s'assurer que tous les canaux utilisés sont
inclus dans la liste.  Il est recommandé d'analyser uniquement les canaux utilisés par l'infrastructure sans fil.
Vous pouvez recevoir des lectures inexactes si vous passez trop vite d'un point de données à l'autre et que
vous ne donnez pas assez de temps à l'adaptateur pour compléter la liste d'analyse complète. Si vous
recherchez des périphériques indésirables, vous devez être conscient que les périphériques indésirables sur
les canaux qui ne figurent pas dans la liste d'analyse ne sont pas détectés.
Figure 7 : Liste de balayage des canaux
Une autre recommandation consiste à analyser ou à afficher uniquement les cartes thermiques pour les SSID
fournis par l'infrastructure sans fil.  C'est très important dans les bâtiments où un étage adjacent appartient à
une autre partie.  Le saignement de leur infrastructure sans fil peut sembler être votre propre couverture.
Vous devez prendre note de l'adaptateur utilisé dans une étude de site.  La carte doit présenter les mêmes
caractéristiques que les cartes des périphériques qui doivent être utilisés dans le réseau sans fil.   Vous
devez toujours vérifier quel type d'adaptateur client a été utilisé tout au long de l'enquête.  Un adaptateur
client avec une meilleure sensibilité du récepteur et une antenne plus puissante ne fournit pas de résultats
précis à comparer aux clients réellement utilisés en production.

Éléments clés à archiver dans une enquête post-validation

L’objectif principal d’une étude de site post-validation est de fournir des informations détaillées sur la
couverture RF actuelle et de déterminer s’il existe une couverture suffisante pour prendre en charge les
exigences de conception du réseau. 
Les enquêtes post-validation doivent également inclure des informations sur les sources d'interférence, le
placement des équipements et les périphériques indésirables.  La documentation de l'étude de site sert de
guide pour la vérification de l'infrastructure sans fil.  Ce document traite des principaux sujets qui devraient
être abordés dans un rapport d'enquête post-validation.

Couverture
La couverture définit la capacité des clients sans fil à se connecter à un point d'accès sans fil avec une
puissance et une qualité de signal suffisamment élevées pour surmonter les effets des interférences RF.  Le
bord de la couverture d'un point d'accès est basé sur la puissance du signal et le SNR mesurés au fur et à
mesure que le périphérique client s'éloigne du point d'accès. 
La puissance du signal requise pour une bonne couverture varie en fonction du type spécifique de
périphériques et d’applications client sur le réseau. 
Pour prendre en charge la voix sur IP (VoIP) sans fil, reportez-vous aux directives RF spécifiées dans le
Guide de déploiement des téléphones IP sans fil Cisco 7925G. La puissance minimale recommandée du
signal sans fil pour les applications vocales est de -67 dBm et le SNR minimal est de 25 dB.
La première étape de l'analyse d'une étude post-site est de vérifier la ‘couverture du signal’.  La couverture
du signal est mesurée en dBm.  Vous pouvez ajuster la jauge de signal codée en couleur à votre niveau de
signal minimal autorisé pour afficher les zones où la couverture est suffisante et insuffisante.  L'exemple de la
Figure 8 montre que les zones bleues, vertes et jaunes de la carte ont une couverture de signal à -67 dBm
ou plus.  Les zones grises des cartes de couverture présentent une couverture insuffisante.
Figure 8 : Signal à -67 dBm

Lorsque vous vérifiez la couverture du signal, assurez-vous que la puissance de transmission radio du point
d'accès n'utilise pas une puissance de transmission supérieure à ce que les périphériques clients peuvent
prendre en charge.  Par exemple, par défaut, le téléphone IP sans fil Cisco Unified 7925G utilise la puissance
de transmission disponible la plus élevée par défaut (17 dBm/50 mW pour 2,4 GHz et 16 dBm/40 mW pour 5
GHz).  Il est possible de disposer d'un rapport d'enquête qui indique une bonne couverture dans tous les
domaines ; cependant, si vous avez des points d'accès qui fonctionnent à la puissance de transmission la
plus élevée, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes de liaison ascendante lorsque les périphériques
clients ne prennent pas en charge la même puissance de transmission.  Pour les zones où la couverture est
insuffisante et où vous augmentez la puissance de transmission du point d'accès aux niveaux que les
périphériques clients ne peuvent pas prendre en charge, cela augmente seulement la couverture sur la
liaison descendante.
Figure 9 : Niveaux de puissance de transmission AP
Chevauchement
Vérifiez l'étude de site pour déterminer si le chevauchement de canaux est adéquat pour que les
périphériques puissent se déplacer vers le point d'accès suivant avant que le signal ne soit perdu du point
d'accès précédent.   Par exemple, selon les directives RF spécifiées dans le Guide de déploiement des
téléphones IP sans fil Cisco 7925G, vous devez utiliser des canaux sans chevauchement et autoriser au
moins 20 % de chevauchement avec des canaux adjacents lorsque des téléphones sont déployés dans
l'environnement 802.11b/g.  Pour les déploiements vocaux, il est recommandé que la périphérie de la cellule
soit à -67 dBm avec un chevauchement de 20 %.
Figure 10 : Chevauchement de canal

Rapport signal/bruit
SNR est le rapport entre un signal transmis donné et le bruit de fond sur ce canal.  Les directives RF
spécifiées dans le Guide de déploiement des téléphones IP sans fil Cisco 7925G nécessitent un NUJ
minimum de 25 dB (25 = niveau de bruit de -92 dBm avec signal de -67 dBm).  Vous pouvez afficher la carte
thermique SNR dans le menu déroulant de la barre d'outils AirMagnet et modifier la sélection de Couverture
du signal à SNR.
Vous pouvez également ajuster la jauge de signal codée en couleur à votre niveau SNR minimal autorisé pour
afficher les zones où il y a un SNR suffisant et insuffisant.  Les zones bleues, vertes et jaunes de la carte
illustrée à la Figure 11 ont un SNR de 25 dB ou plus.  Les zones grises sur la carte ne correspondent pas au
SNR minimum de 25.
Figure 11 : SNR à 25 dB
Bruit au sol
Le plancher de bruit est un mélange de tous les rayonnements RF de fond présents dans l'environnement qui
entoure le système utilisé.  Les signaux RF doivent être supérieurs au niveau sonore afin d'être détectables
comme signal utile valide par un récepteur.  Pour un SNR de 25 dB et un signal à -67 dBm, le niveau de bruit
ne doit pas dépasser -92 dBm.  Vous pouvez afficher la carte thermique du plancher de bruit dans le menu
déroulant de la barre d'outils AirMagnet et modifier la sélection en Bruit Floor. 
Vous pouvez également régler le signal codé en couleur sur le niveau de bruit minimal autorisé pour afficher
les zones où le niveau de bruit dépasse -92 dBm.  Les zones grises du sol illustrées à la Figure 12 ont des
niveaux de bruit qui ne dépassent pas -92 dBm.  Les zones orange et jaune ont un niveau de bruit supérieur
à -92 dBm.
Figure 12 : Bruit au sol à -92 dBm
Saigné par
Le signal RF peut saigner des étages supérieurs et inférieurs.  Il est important de savoir combien de signaux
saignent dans les étages, car cela peut provoquer des interférences de co-canal et peut également être la
raison pour laquelle une radio AP fonctionne à un niveau de puissance très bas.  En outre, c'est peut-être la
raison pour laquelle il apparaît que les AP adjacents au même étage ont choisi dynamiquement le même
canal.  Vous pouvez afficher une carte avec les placements des points d'accès à chaque étage et vérifier que
les placements des points d'accès ne sont pas empilés directement au-dessus ou au-dessous des mêmes
placements des points d'accès sur un étage donné.  Les emplacements des points d'accès sur tous les
étages doivent être échelonnés pour offrir une meilleure couverture.
Vous pouvez vérifier la liste des voisins radio AP afin de vérifier le saignement et de vérifier si vous détectez
les AP qui se trouvent à différents étages à un niveau de signal fort.
L'analyseur de configuration Cisco WLC sur la communauté d'assistance Cisco fournit une image détaillée
des informations de voisinage de points d'accès.

Rogues et interféreurs
Les points d’accès non autorisés sont des points d’accès sans fil qui ont été installés sur un réseau
d’entreprise sans l’autorisation du service informatique de l’entreprise. La plupart des points d’accès non
autorisés ne sont pas installés de manière sécurisée et peuvent être utilisés par des tiers pour accéder à un
réseau d’entreprise.
Outre le risque de sécurité posé par ces périphériques, les points d’accès non autorisés sont une source
d’interférences RF co-canal et canal adjacent, ce qui dégrade les performances du WLAN d’entreprise. S'il
n'y a pas de justification commerciale pour ces points d'accès, ils doivent être déconnectés immédiatement
du réseau. Une fois déconnecté, cela améliore la sécurité globale du réseau et réduit les interférences RF
avec les points d'accès d'infrastructure voisins. Toutefois, si ces applications remplissent une fonction
commerciale requise, vous devez étudier la possibilité d'intégrer l'application dans l'infrastructure WLAN
d'entreprise actuelle.
Une procédure pas à pas séparée est normalement effectuée avec Spectrum Experts afin de détecter et
d'enregistrer les périphériques indésirables et les interféreurs, ce qui vous donne un aperçu de ce qui a été
détecté à cette époque.
Figure 13 : Experts du spectre

Ne comptez pas uniquement sur ce rapport ou sur l'infrastructure pour détecter et signaler les interférences
et les périphériques indésirables.  Les périphériques non fiables détectés par les périphériques de
l'infrastructure doivent être signalés à un système de gestion pour un tri et une analyse plus approfondis.  La
Figure 14 fournit un exemple de l'onglet récapitulatif de sécurité du système de contrôle de réseau (NCS).
Figure 14 : Onglet Synthèse de la sécurité NCS
Utiliser le test de lien WLC pour aider à l'évaluation de la couverture

Afin de déterminer si la couverture actuelle du point d'accès est suffisante pour les applications qui
s'exécutent sur un client, le WLC fournit un outil de test de liaison convivial.

Comment vérifier la couverture du point d'accès

Étape 1 : Avec le client associé à un point d'accès et à partir de l'adresse MAC qui correspond au client,
sélectionnez WLC > Monitor > Clients. Les détails du client s'affichent comme illustré à la Figure 15.

Étape 2 : Cliquez sur le bouton Test de liaison et exécutez le test de liaison. Cette action exécute un test de
liaison bidirectionnel qui détermine la couverture actuelle du client. S'il n'y a pas de paquets perdus, alors
essayez de déplacer le client hors du point d'accès afin de déterminer s'il y a une plage supplémentaire
disponible pendant que le signal est maintenu pour avoir des performances d'application de qualité.
Figure 15 : Détails du client avec option de test de liaison
Un objectif de couverture est d'exiger un signal de -67 dBm RSSI ou supérieur au point d'accès, avec
l'hypothèse qu'un niveau sonore de -92 dBm, pour un SNR de 25 dB. Lorsque vous effectuez des tests de
couverture sur 2,4 GHz, il est recommandé de désactiver les débits de données inférieurs. En effet, la zone
de couverture RSSI de -67 dBm est beaucoup plus grande à un (1) débit de données supérieur à 12 Mbits/s.
Il s'agit d'une approche de la plage par rapport à la conception de la bande passante. Les réseaux denses
de 2,4 GHz peuvent avoir une utilisation élevée des canaux. La manière la plus efficace de réduire l'utilisation
des canaux consiste à supprimer les débits de données inférieurs.

Comprendre les débits de données sans fil

Les configurations de débit de données sans fil sont l'un des outils les plus critiques disponibles pour régler
et optimiser les réseaux sans fil. Le choix du débit de données influe directement sur la couverture et les
performances ; par conséquent, il est essentiel de comprendre comment les changements apportés aux taux
de données influent sur un environnement.

Couverture (taille de cellule)

Des débits de données inférieurs peuvent être démodulés sur des distances plus grandes que des débits de
données plus élevés. Ceci est dû à des schémas de codage de complexité inférieure - le signal peut être
compris à un SNR inférieur. Permettre des débits de données inférieurs afin d'augmenter la plage effective
du point d'accès ; désactivez les débits de données inférieurs afin de diminuer la plage effective de l'AP.
Figure 16 : Couverture (taille de cellule)
Si vous augmentez la portée, cela augmente la couverture au détriment du débit global. Dans les
déploiements de 2,4 GHz (et les déploiements de 5 GHz très denses avec des canaux limités), cela risque
d'avoir un impact négatif sur l'utilisation des canaux en raison des interférences de co-canaux adjacents.
D'un autre côté, si vous réduisez la plage, cela améliore les performances et réduit les interférences de co-
canal, et diminue efficacement l'utilisation des canaux.
Figure 17 : Couverture (taille de cellule)

La clé est d'équilibrer ces options afin d'obtenir les meilleures performances en fonction de la densité de
points d'accès et des besoins client/application souhaités. Par exemple, si vous avez des services vocaux
dans l'environnement, il est probable que vous ayez un déploiement à densité plus élevée et que vous
devriez désactiver les débits de données inférieurs pour améliorer les performances (la directive pour 792x
est de 12 Mbits/s au plus bas). Si vous disposez d'un entrepôt équipé d'anciens scanners 802.11b, il est
évident que vous devez maintenir les tarifs inférieurs activés. La version 7.2 du logiciel Wireless LAN
Controller améliore notre contrôle de l'environnement grâce à l'utilisation de profils RF, qui vous permet de
définir des débits de données par groupe d'AP. En général, la plupart des déploiements définissent le taux
activé le plus bas comme taux obligatoire. Les environnements de haute densité et de multidiffusion peuvent
avoir plusieurs débits obligatoires plus élevés. Reportez-vous à la section Diffusion multidiffusion de ce
document pour plus de détails.

Trames de gestion
Les trames de gestion 802.11 sont envoyées au débit de données obligatoire (de base) le plus bas.  La
principale préoccupation à cet égard est le trafic des balises. Par exemple, si un (1) Mbits/s est défini
comme obligatoire dans un déploiement dense avec six (6) SSID, 67 % du temps d'antenne (bande
passante) est utilisé uniquement sur les balises. Si le débit obligatoire le plus bas est de 12 Mbits/s,
seulement 5 % du temps d'antenne est consommé par les balises. Lorsque vous désactivez les débits de
données inférieurs et que vous limitez le nombre de SSID, cela réduit le temps consacré au trafic de gestion
et permet d'augmenter la bande passante pour les clients connectés.
Figure 18 : Trames de gestion

Diffusion multidiffusion
En général, les trames multidiffusion/diffusion sont envoyées au débit de données de base le plus élevé. Il
existe une exception si des clients associés actuels transmettent à un taux inférieur au taux obligatoire le
plus élevé. Dans cette situation, le point d'accès envoie des trames de multidiffusion/diffusion au débit
obligatoire le plus élevé qui est inférieur ou égal à tous les débits de transmission actuels du client.
Par exemple, le débit obligatoire le plus élevé est 24 Mbits/s et le débit obligatoire le plus bas est défini sur 6
Mbits/s. Si tous les clients de ce BSSID transmettent à 24 Mbits/s ou plus, utilisez 24 Mbits/s pour
transmettre la multidiffusion. Mais si un débit client passe à six (6) Mbits/s, la transmission se produit à six
(6) Mbits/s. Sinon, ce client ne peut pas le recevoir.
Modifiez les débits obligatoires afin de modifier les performances de multidiffusion. Lorsque vous définissez
des débits obligatoires élevés, cela permet de fournir des flux de multidiffusion à bande passante plus
élevée, bien que tous les clients puissent ne pas recevoir le flux de manière très fiable. Si vous définissez
des débits obligatoires inférieurs, cela permet de transmettre le flux aux clients de puissance de signal
inférieure au détriment des performances de bande passante.

Scénarios de dépannage courants

1. Couverture insuffisante ou densité insuffisante des points d'accès : si la puissance de transmission
des points d'accès est déjà maximale, vous pouvez activer les débits de données inférieurs pour
permettre aux clients de se connecter de plus loin. Cela a un impact négatif sur les performances, mais
peut aider le client à comprendre que des points d'accès supplémentaires peuvent être nécessaires.
2. High Channel Utilization - Afin de tenter de réduire l'utilisation des canaux et d'améliorer les
performances, désactivez les débits de données inférieurs. Demandez au client s'il a des clients
802.11b/hérités avant d'effectuer cette modification, pour éviter les problèmes.
3. Grand nombre de SSID : essayez de réduire le nombre de SSID qui sont diffusés. Les groupes AP
peuvent vous aider. Chaque SSID comporte 10 balises à transmettre par seconde par défaut, ce qui vous
permet d'économiser du temps d'antenne.
4. Trafic de multidiffusion : si les périphériques ne reçoivent pas le flux de multidiffusion de manière
fiable, vous devrez peut-être réduire les débits de données obligatoires. Si le flux multidiffusion consomme
beaucoup de bande passante, comme la vidéo haute définition (HD), vous devrez peut-être définir un
débit plus élevé sur obligatoire afin d'améliorer les performances.

Vérification de la puissance du signal

1. Utilisez l'application logicielle dans SSIDer.
2. Utilisez la liste des voisins sur un téléphone sans fil Cisco 792x.

inSSIDer
inSSIDer est une application d'analyse Wi-Fi développée par MetaGeek. Il est compatible avec Windows XP,
Windows Vista et Windows 7 (32 et 64 bits). Il vous permet de suivre la puissance du signal reçu avec la
carte sans fil déjà installée. Vous pouvez trier les informations sur de nombreux critères, notamment
l'adresse MAC, le SSID, Channel, RSSI et Time.
Remarque : inSSIDer n'est pas une solution complète pour l'analyse de paquets et de spectre sans fil.
inSSIDer peut être téléchargé sur MetaGeek.
Lorsque vous avez téléchargé et installé dans SSIDer, vous pouvez voir l'écran d'accueil comme illustré à la
Figure 19.
Figure 19 : Ecran d'accueil de inSSIDer
Les différents filtres que vous pouvez appliquer se trouvent en haut de l'écran. Dans la Figure 20, le filtre est
défini sur le SSID guestnet. Filtrez le SSID que vous voulez mesurer pour éviter tout résultat incorrect
provenant de réseaux sans fil non autorisés voisins. Vous pouvez également filtrer par canal, type de réseau
(Infrastructure/Adhoc) et Sécurité (Open, WEP, WPA/WPA2 Personal/Enterprise).
inSSIDer peut afficher un graphique de la puissance des signaux et des informations de canal pour faciliter
l'analyse. Dans l'exemple de la Figure 20, il montre que le filtre est défini sur SSID guestnet sous l'onglet
Canaux 5 GHz.
Figure 20 : Onglet InSSIDer guestnet 5 Ghz Channels
Pour des performances d'analyse optimales, veillez à connecter votre station de travail au SSID que vous
voulez vérifier. Cela permet un traitement plus rapide des réponses aux balises et aux sondes. N'oubliez pas
que pour les services vocaux, l'objectif est d'avoir au moins deux (2) points d'accès entendus à -67 dBm ou
plus en tout temps. Dans cet exemple, les services vocaux échouent dans cet environnement, car il n'y a
qu'une (1) puissance de signal supérieure à -67 dBm (avec l'hypothèse d'un niveau de bruit de -92 dB, ce
qui permet un SNR de 25 dBm).
Vous pouvez vérifier si la puissance du signal varie au fil du temps dans votre environnement, si vous
soupçonnez des problèmes de radiofréquences dus à des modifications environnementales.
Figure 21 : inSSIDer Vérifier la puissance du signal

Liste de voisins sur le téléphone 792x

Les téléphones IP sans fil Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G peuvent être utilisés pour vérifier la
couverture avec le Liste des voisins menu.
Afin d'accéder au menu de la liste des voisins des téléphones IP sans fil Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et
7926G, sélectionnez Paramètres > État > Liste des voisins. Le point d'accès connecté est mis en
surbrillance en rouge. Avec le mode Auto scan activé (par défaut), le téléphone IP sans fil Cisco Unified
7925G, 7925G-EX et 7926G idle (non en appel), Auto scan ne s'effectue que lorsque le signal actuel
descend jusqu'au seuil d'analyse, de sorte qu'un seul point d'accès est visible dans la liste.
Afin d'afficher tous les points d'accès dans le menu de la liste des voisins avec le mode Analyse
automatique, passez un appel à partir du téléphone IP sans fil Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G, où
l'analyse se produit constamment pendant que l'appel téléphonique est actif en mode Analyse automatique.
Avec le mode d'analyse continue, le téléphone IP sans fil Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G analyse
toujours, quel que soit l'état de l'appel (inactif ou en appel) ou le niveau de signal du point d'accès actuel
(RSSI).
Avec les téléphones IP sans fil Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G version 1.4(2), les voisins sont
répertoriés dans l'ordre entre le signal le plus fort et le signal le plus faible avec l'utilisation du mode Auto-
RSSI, 802.11a ou 802.11b/g. Si vous utilisez le mode Auto-a ou Auto-b/g, les voisins s'affichent dans l'ordre
suivant :
Voisins de bande préférés avec >= -67 dBm RSSI.
Voisins de bande moins privilégiés avec >= -67 dBm RSSI.
Voisins de bande privilégiée avec RSSI < -67 dBm.
Voisins de bande moins privilégiés avec moins de -67 dBm RSSI.
Figure 22 : Liste des voisins

Note: La métrique d'utilisation des canaux (CU) illustrée à la Figure 22 fait référence à l'index QBSS (Quality
of Service) Enhanced Base Service Set (Qos), qui a une valeur maximale de 255. Divisez la valeur déclarée
dans CU par 255 pour atteindre un pourcentage d'utilisation des canaux. La ligne directrice pour les
déploiements vocaux est de garder CU sous 105 (105/255 = environ 41 %).

Informations connexes
Guide de conception de LAN sans fil haute densité
Guide de déploiement du téléphone IP sans fil Cisco 7925G
Cisco WLC Config Analyzer sur la communauté d'assistance Cisco
Support et documentation techniques - Cisco Systems

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