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Bloc 1

Système professionnel et développement professionnel

Fondements du système professionnel et rôles de l’ingénieur


Objectifs d’apprentissage

• Distinguer les acteurs composants le système professionnel québécois


• Connaître le rôle et la structure des ordres professionnels
• Identifier les obligations et les rôles sociaux de l'ingénieur
• Reconnaître l'importance du développement durable dans la pratique de l'ingénieur

Contenu

• Principes de base du système professionnel


• Organismes externes aux ordres : gouvernement, Office des
professions du Québec, Conseil interprofessionnel du Québec,
Tribunal des professions
• Structure de l’Ordre des ingénieurs du Québec : Conseil
d’administration, comités, mécanismes de protection
• Profession d’exercice exclusif et profession à titre réservé
• Activité réservée, partagée et autorisée
• Membres : obligations et responsabilités
• Rôles sociaux de l’ingénieur : agir en citoyen responsable, mettre
ses compétences au service du public, partager ses connaissances
et ses expériences, exercer un leadership positif
• Développement durable : définition, les trois piliers, pistes de
développement durable tout au long du cycle de vie d’un projet ;
systèmes de gestion de l’environnement

Garder ses connaissances à jour : un devoir de l’ingénieur


Objectifs d’apprentissage
• Reconnaître les principaux éléments du Règlement sur la formation continue obligatoire des
ingénieurs
• Distinguer les compétences professionnelles de l’ingénieur
• Distinguer les principales étapes du cycle annuel de gestion du développement des compétences
professionnelles
Contenu

• Règlement sur la formation continue obligatoire des ingénieurs


• Responsabilités de l’ingénieur
• Responsabilités de l’Ordre
• Activités admissibles et non admissibles
• Cadre de référence des compétences professionnelles de
l’ingénieur
o Champs de compétences fondamentaux
o Champs de compétences liés à la pratique professionnelle
de l’ingénierie
• Profils de compétences de domaines de pratique à risque
• Cycle annuel de gestion du développement des compétences
o Planification
o Suivi
o Bilan
Bloc 2
Étique, déontologie et professionnalisme

L’éthique : pourquoi est-ce si important?

Objectifs d’apprentissage
• Distinguer l’éthique de la déontologie, de la morale et du droit
• Reconnaître l’importance de la réflexion éthique
• Identifier les composantes éthiques d’une situation
• Reconnaître les étapes d’une prise de décision éthique

Contenu
• Éthique, déontologie, morale et droit
• Portée de l’éthique
• Réflexion éthique
• Situation éthique
• Phases de résolution d’une situation éthique
• Qualités d’une décision éthique appropriée

La déontologie de l’ingénieur : rappels et explications

Objectifs d’apprentissage
• Identifier les buts et la portée du Code de déontologie des ingénieurs
• Distinguer les devoirs et obligations déontologiques guidant la conduite professionnelle

Contenu
• Éthique et déontologie
• Buts et portée de la déontologie
• Obligations envers le public
• Obligations envers le client
• Obligations envers la profession
• Obligations relatives à la publicité et à la
représentation professionnelles
L’intégrité de l’ingénieur : pour éviter les pièges

Objectifs d’apprentissage
• Définir l’intégrité professionnelle de l’ingénieur
• Identifier les obligations déontologiques en lien avec l’intégrité
• Reconnaître la portée et la gravité des gestes liés aux procédés malhonnêtes et douteux

Contenu
• Qu’est-ce que l’intégrité?
• Obligations relatives à l’intégrité
(articles 3.02.01 à 3.02.10 du Code de déontologie)
• Procédés malhonnêtes et douteux
• Corruption et collusion

Indépendance et désintéressement : les clés de l’autonomie

Objectifs d’apprentissage
• Distinguer l’indépendance professionnelle et le conflit d’intérêts
• Identifier les obligations déontologiques en lien avec l’indépendance et le désintéressement
• Reconnaître une situation de conflit d’intérêts

Contenu
• Indépendance professionnelle
• Conflit d’intérêts
• Obligations relatives à l’indépendance et au désintéressement
(articles 3.05.01 à 3.05.06 du Code de déontologie)

Ingénieur : un titre réservé et reconnu

Objectifs d’apprentissage
• Expliquer les notions entourant les noms, prénoms, titres professionnels, grades universitaires
et titres de fonction
• Appliquer les règles et bonnes pratiques liées à l'usage du titre
• Identifier des situations d'usurpation de titre

Contenu
• Nom(s) et prénom(s)
• Titres professionnels :
o Titre professionnel réservé
o Ingénieur junior et ingénieur stagiaire
o Candidat à la profession d’ingénieur
o Titres hors Québec
• Grades universitaires
• Titres de fonction
Le professionnalisme : valeurs et devoirs

Objectifs d’apprentissage
• Améliorer les connaissances des ingénieurs en matière d’éthique et de déontologie, et les
amener à adopter au quotidien un regard critique sur leur pratique professionnelle sous l’angle
du professionnalisme
• Prendre conscience du rôle crucial de l’ingénieur dans la société et de l’importance de ses
responsabilités, compte tenu des conséquences possibles de ses actes sur la protection du
public
• Reconnaître ce qu’est un professionnel au Québec
• Reconnaître les valeurs que s’est données la profession d’ingénieur
• Acquérir une connaissance de base des devoirs fondamentaux énoncés dans le Code des
professions et le Code de déontologie des ingénieurs
• Déterminer quelle conduite professionnelle adopter dans des situations concrètes

Contenu
• L'ingénieur dans la société
• Le statut de professionnel
• Les valeurs du professionnalisme
• Le professionnalisme appliqué
Bloc 3
Lois et règlements applicables

Cadre juridique et génie : saisir les grandes lignes

Objectifs d’apprentissage
• Reconnaître les lois et règlements encadrant l’exercice de la profession d’ingénieur au Québec
• Identifier l'assurance responsabilité professionnelle adéquate selon le type de pratique

Contenu
• Loi vs règlement
• Lois entourant la pratique du génie
• Certains règlements entourant la pratique du génie
• Pratique générale, pratique privée occasionnelle, pratique privée
• ARP de base et ARP complémentaire
• Intervenants à contacter en cas de sinistre
• Obligations et responsabilités de l’ingénieur sur l’environnement
et sur la vie
• Contexte législatif selon le domaine d’ingénierie

La pratique illégale : comment agir?

Objectifs d’apprentissage
• Identifier les situations de pratique illégale
• Distinguer le rôle de l’ingénieur et celui de l’Ordre dans la prévention, le signalement et la
surveillance de la pratique illégale
• Reconnaître l’importance de signaler une situation de pratique illégale

Contenu
• Infractions liées à la pratique illégale :
o Usurpation du titre
o Exercice illégal de la profession
o Utilisation de plans et devis non conformes
o Encouragement à la pratique illégale
o Authentification illégale
• Rôle de l’ingénieur dans la prévention de la pratique illégale
• Rôle de l’Ordre dans la surveillance et la prévention de la
pratique illégale
• Processus de signalement et d’enquête
Le processus disciplinaire en génie

Objectifs d’apprentissage
• Repérer les situations d’inconduites professionnelles
• Reconnaître les obligations de l’ingénieur
• Reconnaître les divers rôles du Bureau du syndic de l’Ordre dans la prévention et la sanction
des inconduites professionnelles
• Énumérer les étapes du processus disciplinaire

Contenu
• Caractéristiques d'une infraction déontologique
• Infraction déontologique
• Infraction pénale ou criminelle
• Faute civile
• Infractions déontologiques les plus souvent observées
• Buts d’une sanction disciplinaire
• Obligations de l'ingénieur dans le cadre du
processus disciplinaire
• Rôle du Bureau du syndic dans le cadre du
processus disciplinaire
• Étapes du processus disciplinaire
• Rôles des différents intervenants dans le cadre du
processus disciplinaire

L’inspection professionnelle en génie : pertinence, déroulement et


implications

Objectifs d’apprentissage
• Identifier les obligations de l'ingénieur associées à l'inspection professionnelle
• Distinguer les rôles de l'Ordre en lien avec la surveillance et l’inspection professionnelle
• Reconnaître l'importance du Programme de surveillance de l'exercice de la profession
• Décrire le processus d'inspection professionnelle

Contenu
• Cadre juridique en inspection professionnelle
• Rôles de l’Ordre
• Obligations de l’ingénieur
• Compétences professionnelles de l’ingénieur
• Étapes de création du Programme de surveillance
de l’exercice de la profession
• Responsabilités du Comité d’inspection professionnelle
• Questionnaire d’autoévaluation
• Sources de signalement
Loi sur les ingénieurs

Objectifs d’apprentissage
• Expliquer les éléments de la Loi sur les ingénieurs et sa portée
• Définir l’exercice de l’ingénierie
• Déterminer les activités professionnelles réservées à l’ingénieur et les ouvrages auxquels elles
se rapportent
• Reconnaître les pouvoirs de l’Ordre pour contrer la pratique illégale

Contenu
La Loi sur les ingénieurs
• Qu’est-ce que la Loi sur les ingénieurs, à quoi sert-elle
et à qui? 
• Quelles sont les obligations des ingénieurs en vertu de la Loi 
L’exercice de l’ingénierie
• Trois composantes de la Loi : L’exercice de l’ingénierie, les
activités professionnelles réservées et les ouvrages visés par la Loi.
• Qu’est-ce que l’exercice de l’ingénierie?
• Comment déterminer si une activité professionnelle fait partie
de l’exercice de l’ingénierie?
Les activités professionnelles réservées
• Quelles sont les activités professionnelles réservées?
Les ouvrages d’ingénierie et les exclusions
• Quels sont les ouvrages visés par la Loi
• Quelles sont les exclusions prévues dans la Loi?
Les pouvoirs de l’Ordre et la lutte contre la pratique illégale
• Quels sont les pouvoirs de l’Ordre?
• Qu’est-ce que la pratique illégale?
• Les infractions et les pénalités
Bloc 4
Normes de pratique professionnelle

Documents d’ingénierie: comment s’y retrouver

Objectifs d’apprentissage
• identifier les différents types de documents d’ingénierie et leur contexte;
• distinguer les règles et bonnes pratiques à l’égard de l’authentification des documents
d’ingénierie;
• distinguer les règles, les étapes et les bonnes pratiques à l’égard du traitement et de l’utilisation
des documents d’ingénierie.

Contenu
• Responsabilités de l’ingénieur
• Actes réservés à la profession d'ingénieur
• Types de documents d’ingénierie
• Authentification des documents d’ingénierie
• Marques d’authentification
• Signature numérique de l’Ordre
• Direction et surveillance immédiates (DSI)
• Contributions réservées et authentification associée
• Gestion des documents
• Utilisation d’un document d’ingénierie
Le contrat, un indispensable

Objectifs d’apprentissage
• Comprendre l’importance du contrat écrit afin de minimiser les risques de litige et de
mésententes contractuelles
• Identifier les principaux éléments à couvrir dans un contrat de services
• Distinguer les règles et les bonnes pratiques liées à l'analyse d'un mandat, ainsi qu'à
l'établissement et à la modification d'un contrat de services
• Comprendre comment une communication efficace favorise la collaboration des parties

Contenu
• Éléments d’un mandat (besoins et attentes du client,
encadrement légal, évaluation des risques)
• Éléments d’un contrat
(livrables, modalités de paiement et pénalités, échéanciers, etc.)
• Gestion d’un contrat (rédaction, finalisation et modification)
• Bonnes pratiques pour une communication saine et efficace
• Exemples concrets observés dans la pratique professionnelle
Surveillance des travaux

Objectifs d’apprentissage
• Distinguer le rôle de l’ingénieur surveillant des autres intervenants
• Identifier les étapes de la surveillance des travaux
• Reconnaître les différents documents associés à la surveillance des travaux

Contenu
• Obligations et responsabilités professionnelles de l’ingénieur
• Éléments d’un mandat de surveillance
• Activités associées à
o l’analyse des besoins et des risques
o la planification de la surveillance des travaux
o la gestion de la qualité
o la gestion des contrats
o la gestion des changements
o l’exécution de la surveillance des travaux
o la fermeture de la surveillance des travaux
• Rôles et responsabilités de l’ingénieur et des intervenants
• Meilleures pratiques pour préparer un plan de surveillance

Bonne tenue des dossiers : de l’ouverture à la cessation

Objectifs d’apprentissage
• Reconnaître les obligations professionnelles en matière de tenue de dossiers et de cessation
d'activités professionnelles
• Gérer et organiser des documents
• Reconnaître les bonnes pratiques pour la conservation et la destruction des documents

Contenu
• Obligations de l’ingénieur en matière de tenue de dossiers
• Bonnes pratiques de gestion de documents
en ce qui concerne :
o l'acquisition
o le classement
o le stockage
o la diffusion
o le nommage
o l’association de métadonnées
o la conservation
o la destruction
• Structure des répertoires
• Obligations de l’ingénieur en matière de cessation
d'activités professionnelles
Zoom sur trois étapes clés d’un projet d’ingénierie

Objectifs d’apprentissage
• Identifier les principales étapes des phases d’analyse, de conception et de soutien à
l’exploitation
• Distinguer les documents qui interviennent à chacune des phases
• Identifier les bonnes pratiques et les obligations professionnelles liées à l’analyse, à la
conception et au soutien à l’exploitation

Contenu
• Principales étapes liées aux phases
o d'analyse
o de conception
o de soutien à l’exploitation
d'un projet d'ingénierie et leur importance
• Documents associés aux étapes de l'analyse,
de la conception et du soutien à l’exploitation
• Obligations professionnelles et bonnes pratiques liées à
l'analyse, à la conception et au soutien à l’exploitation
d'un projet d'ingénierie

La propriété intellectuelle : protégez le fruit de votre travail

Objectifs d’apprentissage
• Distinguer les différentes formes de propriété intellectuelle
• Identifier les composantes, le processus d’obtention et les critères servant à définir ce qui peut
être breveté

Contenu
• Formes de propriété intellectuelle :
o Brevet
o Dessin industriel
o Marque de commerce
o Droit d’auteur
• Avantages de la propriété intellectuelle
• Acteurs de la propriété intellectuelle
• Notions associées au brevet :
o Composantes
o Processus
o Critères
o Source d’information
Introduction aux concepts et au rôle de la gestion de projets

Objectifs d’apprentissage
• Identifier quels sont les éléments caractéristiques de la gestion de projets.
• Reconnaître l’importance du standard de la gestion organisationnelle de projets.
• Reconnaître les tendances à surveiller en gestion de projets.

Contenu
• Caractéristiques de la gestion de projets
• Méthodologies de la gestion de projets : prédictive,
adaptative et hybride
• Triangle d’or
• Bénéfices d’une bonne gestion de projets
• Cycle de vie d’un projet suivant la méthodologie prédictive
• Parties prenantes d’un projet
• Facteurs de succès
• 4 axes de la gestion organisationnelle de projets :
méthodologie, compétence, connaissance et gouvernance
• Étapes pour traduire la mission de l’organisation
en projets concrets
• Structures organisationnelles de projets
• Gestion de portefeuille de projets
• Indicateurs de performance
• Gestion de programme de projets
• Bureau de projets
• Gestion du changement
• Profil de compétences en gestion de projets
• Gestion de la connaissance
• Méthode Agile en gestion de projets

La synergie d’équipe, clé essentielle de la réussite d’un projet

Objectifs d’apprentissage
• Reconnaître la valeur des individus d’une équipe sur le plan des compétences technique et
relationnelles.
• Distinguer les éléments qui rendent une équipe performante : communication, approche
constructive de résolution de conflit et climat de travail.
• Reconnaître l’importance d’avoir des objectifs communs précis, de créer une adhésion
puissante de tous à ces objectifs et d’encourager le développement d’une coresponsabilité
optimale au sein de l’équipe.
Contenu
• Compétences techniques
• Compétences relationnelles
• Types de personnalité
• Niveaux de qualité d’une relation
• Considération
• Reconnaissance
• Rôle du gestionnaire dans une équipe
• Styles de gestion
• Écoute active
• Rétroaction
• Stratégies de résolution de conflit
• Ratio de contacts positifs/négatifs du chercheur Losada
• Gestes pour instaurer un climat de travail optimal
• Caractéristiques d’un objectif : SMART
• Pistes pour assurer l’adhésion aux objectifs
• Sens de la coresponsabilité dans l’atteinte des objectifs
• Pistes d’interventions (6) pour favoriser la coresponsabilité
dans l’atteinte des objectifs

Gestion du risque : quand la prudence se traduit par des actions


concrètes

Objectifs d’apprentissage
• Distinguer la terminologie et les fondements de la gestion des risques
• Reconnaître la gestion des risques comme un incontournable dans la pratique professionnelle
de l'ingénieur
• Identifier les principes et les étapes du processus d'une étude de risques.
• Identifier les actions et les bonnes pratiques à mettre en œuvre au quotidien pour une gestion
des risques optimale.

Contenu

• Gestion des risques :


o Contexte dans la pratique de l’ingénieur
o Objectifs : conception, prévention et performance
o Terminologie : danger, risque, accident, scénario,
conséquence, probabilité
o Fondements : leadership et responsabilisation,
compréhension des dangers, gestion opérationnelle
des risques, revue et amélioration
o Processus : contexte du projet, étude de risques et
traitement des risques
o Mesures de maintien : connaissances; communication
et collaboration; gestion des incidents et amélioration;
gestion des changements; entretien; surveillance et
contrôle; et planification des urgences
o Facteurs de succès
• Propriétés d’un risque : additivité, prévisibilité et amplitude
des manifestations
• Étude de risques :
o Définition
o Moments opportuns dans le cycle de vie d’un projet
o Principes
o Processus : identification, analyse et évaluation
• Types de sécurité pour le traitement des risques
• Étapes d’une évaluation à la suite d’un incident

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