Catalogue Formation SMA 2023

2023
FORMATION
CATALOGUE
SONATRACH
MANAGEMENT
ACADEMY
SOMMAIRE
03 PRÉSENTATION DE LA SMA
09 MANAGEMENT & LEADERSHIP
66 MANAGEMENT DE PROJET, DE LA
QUALITÉ & SUPPLY CHAIN
141 MANAGEMENT DES AFFAIRES
191 MANAGEMENT DES

TECHNOLOGIES & SYSTÈMES
D'INFORMATION
244 ANNEXES
QUI
SOMMES NOTRE AMBITION EST D'ACCOMPAGNER
LE DÉVELOPPEMENT DE SONATRACH À
TRAVERS LE DÉVELOPPEMENT DES
NOUS ? COMPÉTENCES DE SES RESSOURCES

HUMAINES DANS LES MÉTIERS
TRANSVERSES.
Créée en avril 1987, sous la dénomination de Centre

de Perfectionnement de l’Entreprise "CPE", puis
transformée en SONATRACH Management Academy
"SMA" en date du 08 mars 2018, la SMA est une
institution interne de SONATRACH dont la vocation
est :
La diffusion de la culture de l’Entreprise ;
La professionnalisation des équipes dans les métiers
transverses ;
La préparation de futurs managers et chefs de projets
compétiteurs ;
L’accompagnement du changement ;
La facilitation des ateliers collaboratifs de créativité et
de résolution de problèmes.
NOS MISSIONS
La mise en œuvre des stratégies et politiques formation spécialisés de renommée nationale
définies par la Direction Générale de et internationale, visant l’enrichissement de
SONATRACH en matière de préparation des l’Entreprise par l’acquisition de nouveaux
managers de l’Entreprise, de savoirs et de nouvelles compétences.
professionnalisation et de coaching des
cadres dans les métiers transverses. La capitalisation et le partage à l’échelle
du Groupe SONATRACH des savoir-faire
Le renforcement des compétences et expériences acquis au sein de l’Entreprise.
individuelles et collectives des collaborateurs
de l’Entreprise en management de projet pour La gestion et l’animation de la plateforme
faciliter l’atteinte des objectifs des projets. Learning Management System (LMS) de
SONATRACH.
Le développement et la mise en œuvre de
formations digitales en présentiel et à
L'accompagnement de l’innovation et de la
distance (e-Learning), notamment dans les
créativité en assurant l’organisation et la facilitation
domaines Management, Leadership,
des évènements, manifestations scientifiques
Communication, Management des affaires et
et ateliers collaboratifs initiés par l’Entreprise.
Technologies de l’information.
Le montage et le développement de La promotion de la culture, de la communication

partenariats avec des organismes de et de l’image de marque de l’Entreprise.
01
NOS SAVOIR-
FAIRE ET NOS
ATOUTS
NOS SAVOIR-FAIRE NOS ATOUTS ACTUELS
Analyser les besoins de formation de Une image de marque fortement perçue et

l’Entreprise et identifier les objectifs reconnue au niveau de SONATRACH.
pédagogiques.
Une équipe de responsables
Concevoir des dispositifs pédagogiques pédagogiques permanents ayant une
innovants et adaptés. double compétence technique et
pédagogique.
Concrétiser et mettre en œuvre les
programmes de formation approuvés. Des relations professionnelles intra-
Groupe développées.
Évaluer et adapter les processus
d’apprentissage. Un riche réseau de consultant-formateurs
(spécialistes et experts du Groupe SH
Préparer, organiser et animer des ateliers
renforcé par des universitaires et des
collaboratifs de créativité « Creative
praticiens externes).
Problem Solving ».
Une capacité d’adaptation aux mutations
Construire des partenariats de formation
technologiques dans le domaine de la
gagnant-gagnant et capitaliser les
formation.
expériences.
02
SMA EN
QUELQUES
CHIFFRES
03
NOS
DISPOSITIFS
PÉDAGOGIQIES
LES FORMATIONS EN PRÉSENTIEL

1
Le mode présentiel reste encore la référence Ce mode privilégié d'apprentissage offre
historique, il se déroule en présence du également la possibilité de personnaliser la
formateur, ce qui est généralement rassurant formation aux différentes attentes des
pour l’apprenant. apprenants.
Du point de vue de l’apprenant, le présentiel Le choix de ce mode est impératif pour les
permet d’échanger, de dialoguer avec le formations sollicitant des mise en situation, des
formateur et les autres apprenants en face à jeux de rôle, l’acquisition de gestes techniques,
face, de travailler en collaboration et d’enrichir de manipulations de matériels spécifiques et
son apprentissage. des travaux pratiques.
LES FORMATIONS À DISTANCE

2
La formation présentielle reste le mode de La catalogue formation 2023 de SONATRACH
formation traditionnel préféré et le plus utilisé. Management Academy (SMA) offre une série
Néanmoins, les formations à distance se riche et réfléchie de formations à distance
développent de plus en plus et viennent visant le développement de compétences
renforcer les formations en présentiel, avec identifiées et qui seront planifiées
beaucoup de bénéfices. La formation à essentiellement sur la plateforme
distance s'appuie indispensablement sur des https//visio.sonatrach.dz selon le calendrier
outils digitaux pour garantir l'atteinte des fourni.
objectifs de la formation et faciliter
l'apprentissage des apprenants.
LES FORMATIONS EN "BLENDED"

3
Le "blended learning" est une modalité Il s'agit d'une formule pédagogique qui résulte
pédagogique alliant formation en présentiel et d’une combinaison de séquences de formation
formation à distance. Il permet une plus en ligne (à distance) et de formation en
grande efficacité dans l'exécution des plans présentiel et qui offre un espace de travail plus
de formation tout en préservant une collaboratif pour les apprenants.
interaction entre le formateur et les Que l’on se forme en ligne ou en présentiel,
apprenants puisque des sessions en pouvoir développer ses compétences est
présentiel sont maintenues. aujourd’hui perçu par nos apprenants comme
une véritable opportunité de progresser et de
s’épanouir au travail.
04
Nos formations
catalogue
Pour vous permettre de monter rapidement en
compétences professionnelles, managériales et
01.
développer votre efficacité personnelle, la
SONATRACH Management Academy (SMA) vous
propose 218 formations inter-structures dans son
catalogue 2023.
Ces formations sont planifiées à travers 533
sessions dont 183 en mode présentiel et 350 à
distance.
Nos formations à la
carte
À la demande des structures, la SONATRACH
Management Academy (SMA) effectue une
02.
ingénierie pédagogique afin de concevoir, planifier
et réaliser des programmes de formations "sur
mesure" qui s'adaptent aux attentes et besoins
spécifiques des structures dans les domaines de
compétences transverses.
Toutes les formations catalogue de la SMA sont
réalisables à la carte avec une possibilité
d'adaptation aux spécificités de votre organisation.
Nos parcours de
formation
Les équipes pédagogiques de la SONATRACH
Management Academy (SMA) se portent à
03.
l'écoute des structures de SONATRACH en
perspective de développer des parcours de
formation adaptés à leurs besoins aux fins de les
accompagner dans la réussite de leurs projets à
fort enjeu.
Nos parcours de formation facilitent l’ancrage du
savoir, savoir-faire, savoir être et favorise le
développement des principales compétences
managériales.
pn
05
NOTRE PLATEFORME
D’INSCRIPTION EN
LIGNE
CRÉATION DE COMPTE ET LIENS CONSIGNES D'UTILISATION DE LA

D'ACCÈS À LA PLATEFORME SMA PLATEFORME SMA
Pour permettre aux différentes structures clientes Pour faciliter davantage aux utilisateurs l’opération
d'opérer leurs inscriptions en toute simplicité et sécurité, d’inscription en ligne, nous recommandons l’utilisation du
la SONATRACH Management Academy (SMA), met à la la « Code Référence » unique de chaque programme,
disposition des responsables formation une plateforme indiqué sur l’ensemble des calendriers et fiches
d’inscription en ligne. techniques et qui renvoie automatiquement à la formation
L'utilisation de cette plateforme par les structures recherchée.
nécessite la création préalable d'un compte en utilisant le Pour tout complément d'information relatif à la création
formulaire qui se trouve dans la partie annexe du présent de compte et l'utilisation de la plateforme d'inscription en
catalogue. ligne SMA, vous pouvez vous référer au guide d’inscription
Après la création du compte, il suffit de se rendre aux en ligne qui se trouve sur la page d’accueil de la
liens indiqués ci-après en utilisant ses droits d’accès pour plateforme.
accéder aux services disponibles sur la plateforme SMA.
Lien dédié au réseau SHWAN :
http://10.28.1.114:7003/InscriptionSMA/faces/login.jsf
Lien sur Internet :
https://inscription.sma.sonatrach.dz/InscriptionSMA/face
s/login.jsf
06
SONATRACH
MANAGEMENT
ACADEMY
MANAGEMENT & LEADERSHIP

CALENDRIER 2023 DES SESSIONS DE FORMATION EN « MANAGEMENT & LEADERSHIP »
Date début
Nombre de
Domaine Réf Thème Session Session jours/Séances
à distance présentielle
13/02/2023
H.W.091 L’intelligence émotionnelle (IE) au travail - 31/07/2023 4
Bien-être au travail
06/11/2023
13/06/2023
H.W.093 La résilience au quotidien -
29/08/2023
3
08/01/2023
19/02/2023
H.W.092 Gestion pratique du stress au travail 04/06/2023
- 4
12/11/2023
28/08/2023
H.W.094 Développer sa force mentale -
02/10/2023
4
14/08/2023
H.W.095 La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) -
11/09/2023
4
22/01/2023
23/04/2023
16/07/2023
H.C.010 La communication interpersonnelle 17/09/2023
- 4
29/10/2023
10/12/2023
G.C.020 La communication de crise - 06/11/2023 4
H.C.1512 La communication non violente (CNV) - 15/05/2023 4
13/03/2023
H.C.1511 Communiquer en petits groupes -
09/10/2023
4
Communication
30/04/2023
28/05/2023
H.M.110 Réussir ses réunions 16/07/2023 - 4
01/10/2023
17/12/2023
08/01/2023
12/02/2023
12/03/2023
G.F.020 Les écrits professionnels 09/07/2023
- 4
24/09/2023
03/12/2023
15/01/2023
30/04/2023
30/07/2023
H.C.30 Rédiger des courriers et des e-mail percutants 08/10/2023
- 3
03/12/2023
24/12/2023
21/02/2023
H.M.0034 La prise de parole en public -
26/09/2023
3
16/01/2023
H.V.044 La programmation neurolinguistique (PNL) au travail - 4
Développement personnel
03/07/2023
05/03/2023
18/06/2023
Manager avec la programmation neurolinguistique
H.V.046 23/07/2023 - 4
(PNL) 17/09/2023
10/12/2023
29/05/2023
H.V.042 Evoluer par l'analyse transactionnelle (AT) -
17/07/2023
4
30/04/2023
H.V.047 Pratiquer l’analyse transactionnelle (AT) 01/10/2023 - 4
03/12/2023
H.V.043 Coaching collaboratif - 01/05/2023 4
H.V.045 Travailler en collaboration - 24/10/2023 3
14/05/2023
Développement
H.T.009 Résilience organisationnelle 06/08/2023 - 4

structurel
12/11/2023
05/02/2023
H.T.010 L’entreprise et son environnement 02/07/2023 - 3
17/12/2023
SONATRACH Management Academy (SMA)
07
Date début
Sous Nombre de
domaine
Réf Thème Session Session jours/Séances
19/02/2023
11/06/2023
H.G.073 Système d’information et tableau et bord 03/09/2023
- 4
12/11/2023
Gestion des Ressources
26/02/2023
H.G.066 Marketing des ressources humaines (RH) 08/10/2023 - 3
19/11/2023
Humaines
04/06/2023
Gestion prévisionnel des emplois et des
H.G.068 13/08/2023 - 4
compétences (GPEC) 03/09/2023
02/07/2023
H.G.050 Gestion administrative 05/11/2023
- 4
07/05/2023
H.G.069 Prestation sociale 01/10/2023 - 3
24/12/2023
12/02/2023
H.G.072 Veille sociale 07/05/2023 - 3
05/11/2023
12/03/2023
documen
Gestion
L'apport des nouvelles technologies dans la gestion

taire
H.D.001 17/09/2023 - 3
des archives 26/11/2023
05/03/2023
Lang
28/05/2023
ues
G.A.060 Emailing 23/07/2023

- 3
26/11/2023
27/02/2023
H.I.087 Le leadership exemplaire -
20/11/2023
4
07/05/2023
Leadership et
changement
H.I.091 Leadership pour les futurs leaders 10/09/2023 - 4

10/12/2023
22/01/2023
H.I.088 Pratiquer le management du Changement 09/07/2023 - 4
08/10/2023
05/03/2023
H.M.015 Manager les conflits 28/05/2023 - 4
24/09/2023
H.G.065 Résoudre les conflits au travail - 30/01/2023 4
15/01/2023
H.M.010 Elaborer et exécuter la stratégie d'entreprise 02/07/2023 - 4
26/11/2023
08/01/2023
19/02/2023
H.M.011 Pratiquer le management de performance 04/06/2023
- 4
03/09/2023
05/02/2023
03/09/2023
H.M.016 Objectifs et résultats clès (OKR) 01/10/2023
- 4
05/11/2023
Management
05/02/2023
16/07/2023
H.M.012 Développer et utiliser les KPIs gagnants 20/08/2023
- 4
15/10/2023
24/09/2023
H.M.019 Pratiquer les techniques de créativité au travail -
17/12/2023
5
12/03/2023
H.M.013 Design thinking (DT) 18/06/2023 - 4
22/10/2023
15/01/2023
14/05/2023
H.M.005 Management opérationnel 30/07/2023
- 4
15/10/2023
06/02/2023
H.M.014 Les outils pratiques du management opérationnel -
07/08/2023
4
30/01/2023
21/05/2023
H.M.090 Manager son équipe 10/09/2023
- 4
22/10/2023
08
Date début
Sous Nombre de
domaine
Réf Thème Session Session jours/Séances
H.M.017 Gestion des processus et pilotage d’équipe - 28/08/2023 4
30/01/2023
14/05/2023
H.M.007 Management de soi 04/06/2023
- 4
Management (suite)
22/10/2023
08/05/2023
H.M.018 Le team building -
02/10/2023
4
22/01/2023
H.M.006 Analyse de probleme et prise de décision - 23/07/2023 5
10/12/2023
10/07/2023
H.M.071 Préparer sa prise de poste -
20/11/2023
4
12/02/2023
11/06/2023
H.I.089 LEAN UX 15/10/2023
- 4
04/12/2023
20/06/2023
H.G.067 Management agile -
05/12/2023
3
08/01/2023
23/04/2023
Pédagogie
H.P.91 Formation de formateurs 1 -

10/09/2023
5
22/10/2023
05/03/2023
21/05/2023
H.P.92 Formation de formateurs 2 -
29/10/2023
5
24/12/2023
Secrétariat
26/02/2023
25/06/2023
G.S.070 Secrétaire, devenir assistant(e) 27/08/2023
- 3
19/11/2023
09
Management et Leadership
L’Intelligence émotionnelle (IE) au travail 4 24Jours
Heures
H.W.091
 OBJECTIFS Programme
- Acquérir les compétences émotionnellement
intelligentes selon le modèle d'intelligence
émotionnelle Bar-On Perception de soi :
 Estime de soi
- Connaitre, d’une manière profonde, les
 L'actualisation de soi
émotions humaines et la façon dont elles
 La conscience émotionnelle de soi
façonnent et influencent notre vie quotidienne
- Connaitre le QE et apprendre à apporter de Expression de soi :
l'intelligence à l'émotion  L’Expression émotionnelle
 Assertivité
 L’Indépendance
 PUBLIC CONCERNÉ
L’Interpersonnel :
- Managers, ingénieurs et cadres du Groupe
SONATRACH  Les relations interpersonnelles
 L’Empathie
 La Responsabilité sociale
 PRÉREQUIS
La prise de décision :
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Résolution de problème
cette formation  Tester la réalité
 Contrôle des impulsions
 LES + PÉDAGOGIQUES La gestion du stress :
- Auto-évaluations  La flexibilité
 Tolérance au stress
- Activités de groupes
 Optimisme
- Coaching
 COMPÉTENCES VISÉES
- Efficacité personnelle
- Le cognitif et réalisation
- Influence et management
 ANIMATEUR
- Coach
- Diplômé en psychologie
- Spécialiste développment personnel
Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 13 au 16 février 2023

 Présentiel
Présentiel 2ème édition Du 31 juillet au 03 août 2023
Présentiel 3ème édition Du 06 au 09 novembre 2023
Renseignement & inscription
inscription.sma@sonatrach.dz
Sommaire Calendrier
10
La résilience au quotidien 3 18Jours
Heures
H.W.093
- Etre en mesure de développer sa force
intérieure
La Connexion :
- Apprendre les stratégies, de la résilence,  Cultiver la connexion
pratiques et faciles à suivre
 Le pouvoir des relations
- Savoir comment tirer parti de votre résilience  Service aux autres
pour faire face aux défis, grands et petits
La flexibilité :
 Cultiver la flexibilité
 PUBLIC CONCERNÉ  Le changement est constant
- Managers, ingénieurs et cadres du Groupe
La Persévérance :
SONATRACH
 Cultiver la persévérance
 Les Calendriers et les étapes
 PRÉREQUIS
L’Autorégulation :
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Cultiver l'autorégulation
cette formation  Gérer ses sentiments
 Le pouvoir de faire une pause
 LES + PÉDAGOGIQUES La Positivité :
- Self-exercices  Cultiver la positivité
 Remettre en question la négativité
 Perspectives optimistes
Prendre soin de soi :
- Adaptabilité et agilité  Cultiver les soins de soi
 Pratiquer l'auto-compassion
 Planification du « temps pour moi »
 ANIMATEUR
- Coach
- Spécialiste en développment personnel
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 13 au 15 juin 2023
Présentiel 2ème édition Du 29 au 31 août 2023
Sommaire Calendrier
11
Gestion pratique du stress au travail 4 12Jours
Heures
H.W.092
- Apprendre ce qu'est le stress -
émotionnellement et physiologiquement - et
comment il affecte sa santé Interventions en Situation de vie et de perception: Les Interventions
en situation de vie :
- Savoir comment évaluer leur niveau de stress  L’Intrapersonnel
actuel et développer un profil de stress qui
 L’Interpersonnel
identifie leurs déclencheurs et facteurs de
 Les Interventions de perception
stress personnels
Techniques de relaxation:
 PUBLIC CONCERNÉ  Méditation
 Entraînement autogène
- Managers, ingénieurs et cadres du Groupe  imagerie et relaxation progressive
SONATRACH
Interventions d'éveil physiologique et de changement de
comportement:
 PRÉREQUIS  Stratégies pour réduire les comportements stressants
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Stress au travail :
cette formation  Qu'est-ce que le stress au travail?
 Cycle de stress professionnel
 LES + PÉDAGOGIQUES  Pourquoi le stress professionnel est-il préoccupant ?
 Genre et stress professionnel
- Self-exercices  Maladie et stress professionnel
 Facteurs de stress professionnels
 COMPÉTENCES VISÉES  Gérer le stress au travail; Le bourreau de travail
 Burnout
- Maitrise de soi  Les femmes et le travail à l'extérieur du foyer
- Adaptabilité  Travailler chez soi
- Confiance en soi  Les Interventions
 ANIMATEUR
- Medecin
- Consultant formateur SMA en management
 Distanciel Dispositif Edition Date
Distanciel 1er édition Du 08 au 11 janvier 2023
Distanciel 2ème édition Du 19 au 22 février 2023
Distanciel 3ème édition Du 04 au 07 juin 2023
Distanciel 4ème édition Du 12 au 15 novembre 2023
Sommaire Calendrier
12
Développer sa force mentale 4 24Jours
Heures
H.W.094
- Connaitre le concept « Force Mentale »
- S'imprénier du modèle quatre (O4) C du concept Les quatre (04) erreurs sur la force mentale
de la force mentale Le modèle à huit (08) facteurs des 4 C :
- Connaitre les stratégies pour améliorer la  Contrôle
performance, la résilience et le bien-être des  Commitment (Engagement)
individus et des organisations  Challenge
 Confiance
 PUBLIC CONCERNÉ La force mentale et ses relations avec certains modèles, idées et défis
- Toute personne souhaitant développer sa force clés
mentale Force mentale et le monde du travail
Employabilité et force mentale
La force mentale et ses liens avec la santé physique et mentale
 PRÉREQUIS Utiliser le modèle de force mentale pour le coaching et le mentorat
Force mentale et :
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Pensée positive
cette formation  Visualisation
 Contrôle de l'anxiété et relaxation
 LES + PÉDAGOGIQUES Le Contrôle attentionnel
- Etudes de cas Fixation d'objectifs
- Tests de personnalité
- Confiance en soi
- Adaptabilité
- Maitrise de soi
 ANIMATEUR
- Coach
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 28 au 31 août 2023
Présentiel 2ème édition Du 02 au 05 octobre 2023
Sommaire Calendrier
13
La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) 4 24Jours
Heures
H.W.095
- Apprendre les bases de l'utilisation de la TCC
comme méthode psychothérapeutique pour
surmonter les problèmes émotionnels courants Explorer les émotions
 Identifier les solutions qui vous causent des problèmes
- Apprendre des techniques pour identifier les
 Fixez-vous des objectifs
erreurs dans votre façon de penser et pour
adopter des pensées, des attitudes, des Faire face à l'anxiété et à la peur
philosophies et des croyances plus utiles Abolir les addictions
Construire une meilleure image corporelle et battre BDD
Déconstruire et démolir la dépression
 PUBLIC CONCERNÉ Dormir profondément
- Toute personne travaillant dans des milieux Surmonter les obsessions
professionnels à pression Surmonter une faible estime de soi et s'accepter
Refroidir votre colère
Guérir l'anxiété de la maladie
 PRÉREQUIS
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre
cette formation
 LES + PÉDAGOGIQUES
- Self-exercices
- Maitrise de soi
- Adaptabilité
- Confiance en soi
 ANIMATEUR
- Coach
- Psychologue
 Présentiel Dispositif Edition Date
Présentiel 2ème édition Du 11 au 14 septembre 2023
Sommaire Calendrier
14
Communication
La communication interpersonnelle 4 12Jours
Heures
H.C.010
- Comprendre ce qu'est la communication
interpersonnelle
Définitions et fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Mieux comprendre son fontionnemment et celui
Les composantes de la communication
des autres
Les différents contextes de la communication
- Acquérier des outils et des techniques pour
Le langage verbal et non verbal
mieux communiquer
Les effets de la communication
- Apprendre à améliorer sa gestion émotionelle
Les obstacles de la communication
- Réussir à adapter sa communication au profil Les Aspects de soi dans la communication
des autres
Les techniques de la communication efficace
Les attitudes de porter
 PUBLIC CONCERNÉ Les styles de communication
- Managers
- Toute personne souhaitant développer et
entretenir un nouveau type de relation
interpersonnelle au sein de l'Entreperise
 PRÉREQUIS
- Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre
cette formation
- Méthode interactive
- Exercices interactifs
- Echanges et interactions sur les points-clés
- Communiquer efficacement en milieu
professionnel
 ANIMATEUR
- Performance manager à SONATRACH
- Consultant formateur SMA en management Dispositif Edition Date
- Professeur à l'Université
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 2ème édition Du 23 au 26 avril 2023

 Distanciel
Distanciel 3ème édition Du 16 au 19 juillet 2023
Distanciel 4ème édition Du 17 au 20 septembre 2023
Distanciel 5ème édition Du 29 octobre au 01 novembre 2023
Distanciel 6ème édition Du 10 au 13 décembre 2023
Sommaire Calendrier
15
Communication
La communication de crise 4 24Jours
Heures
G.C.020
- Comprendre les enjeux de la gestion et de la
communication de crise
Comprendre et anticiper la crise :
- Disposer les éléments indispensables pour  Définir la crise, sa dynamique et ses conséquences pour l’image
mettre en place un dispositif de crise
 Connaitre les caractéristiques d’une crise
- Établir une stratégie de communication pour  Gestion et communication de crise : quels outils et quelles actions ?
faire face à la crise médiatique identifier ses besoins
- Savoir gérer la crise par la communication  Les différents types de crise
Communiquer en situation de crise

 PUBLIC CONCERNÉ  Disposer des méthodes pour anticiper une crise dès les premiers signaux
décelés
- Managers, cadres et ingénieurs du Groupe
 Déployer les stratégies de communication de crise et les tactiques de
SONATRACH
leur mise en application
 Maitriser les principes et les règles essentielles d’une communication
 PRÉREQUIS de crise
- Maitriser les bases de la communication et des Sortir de la crise et analyser ses effets :
relations "Entreprise/Médias"  Analyser les causes de la crise
- Expérience en gestion de crise souhaitée  Evaluer les forces et les faiblesses
 Savoir revenir à la normale
 Rester vigilant
 LES + PÉDAGOGIQUES  Assurer la continuité des activités afin de valoriser les points forts de
- Méthode interactive l’Entreprise
- Exercices en groupe et sous groupe
- Jeux de rôle
- Structurer une communication adaptée au
scénario de crise
 ANIMATEUR
- Performance Manager à SONATRACH
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Dispositif Edition Date

 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 06 au 09 novembre 2023
Sommaire Calendrier
16
Communication
La Communication non violente (CNV) 4 24Jours
Heures
H.C.1512
- S’imprégner les outils qui changent la vie pour
des relations saines
La communication qui bloque la compassion
- Apprendre les quatre (04) composantes de la Observer sans évaluer
Communication Non Violente (CNV) Identifier et exprimer ses sentiments
- Apprendre comment accomplir les trois (03)  Assumer la responsabilité de nos sentiments
désirs à travers la CNV
Demander ce qui enrichirait la vie
Recevoir avec empathie
 PUBLIC CONCERNÉ  Le pouvoir de l'empathie
- Tous les agents de l'entreprise Se connecter avec compassion avec soi-même
Exprimer pleinement la colère
 PRÉREQUIS Résolution de conflits et médiation
L'usage protecteur de la force
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Se libérer et conseiller les autres
cette formation
- Etudes de cas
- Comprendre les autres
- Influence & Impact
 ANIMATEUR
- Coach
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 15 au 18 mai 2023
Sommaire Calendrier
17
Communication
Communiquer en petits groupes 4 24Jours
Heures
H.C.1511
- Acquérir les fondements de la communication
de groupe
Fondements de la communication de groupe :
- Etre en mesure à gérer les relations de groupe  Principes et pratiques du groupe
- Etre en mesure de gérer les tâches de groupe  La théorie de la communication en petit groupe
 Faciliter le développement du groupe
 PUBLIC CONCERNÉ Gérer les relations de groupe :
- Managers, ingénieurs et cadres du Groupe  Se préparer à collaborer
SONATRACH  Relation avec les autres dans les groupes
 Améliorer le climat de groupe
 Améliorer les compétences de communication en groupe
 PRÉREQUIS  Gérer les conflits
- Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre Gérer les tâches de groupe :
cette formation  Diriger les groupes
 Prendre des décisions et résoudre des problèmes
 LES + PÉDAGOGIQUES  Utiliser des techniques de résolution de problèmes
 Améliorer la créativité dans les groupes et les équipes
- Simulations
- Exercices de groupes
- Etudes de cas
- Esprit d'équipe
- Leadership
 ANIMATEUR
- Consultant
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 13 au 16 mars 2023
Sommaire Calendrier
18
Communication
Réussir ses réunions 4 12Jours
Heures
H.M.110
- Préparer et animer une réunion d'une manière
efficace
La réunion : un outil de travail
- Gérer les dynamiques de groupe La réunion : un réseau de communication
- Maîtriser les techniques d'animation de réunion Notions de dynamique de groupe
- Pratiquer l'écoute active et l'empathie Les fonctions en réunion
Typologie des réunions
- Prendre la parole en réunion en impliquant son
Catégories de réunions
auditoire
Les phases de la réunion
Les acteurs de la réunion
- Managers
- Chefs de projet
- Toute personne souhaitant perfectionner ses
compétences dans l'animation de réunions
 PRÉREQUIS
cette formation
- Mener une réunion d'une manière efficace et
productive
 ANIMATEUR
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 30 avril au 03 mai 2023
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 28 au 31 mai 2023
Distanciel 4ème édition Du 01 au 04 octobre 2023
Sommaire Calendrier
19
Communication
Les écrits professionnels 4 12Jours
Heures
G.F.020
- Identifier les caractéristiques des écrits
professionnels
Les techniques de prise de notes
- Savoir construire ses arguments et valoriser ses La correspondance administrative
messages L’ordre du jour
- Adapter le fond et la forme au contexte et au Le compte rendu de réunion
destinataire Le procès-verbal
- Maitriser les techniques rédactionnelles des Le rapport
écrits professionnels La note de service / d’information
La circulaire administrative
- Connaître les spécificités de l'écriture
Le bordereau d’envoi
électronique
Le courrier électronique
- Managers
- Toute personne souhaitant perfectionner son
efficacité et son aisance dans la rédaction des
différents documents professionnels
 PRÉREQUIS
cette formation
- Etudes de cas, exemples et exercices en
groupes de travail
- Echanges et interactions sur les points clés
- Interactivité participant/animateur
- Rédiger avec aisance et efficacité les
différents documents professionnels
 ANIMATEUR Distanciel 1er édition Du 08 au 11 janvier 2023

- Consultant formateur SMA en communication
Distanciel 3ème édition Du 12 au 15 mars 2023
 Distanciel
Sommaire Calendrier
20
Communication
Rédiger des courriers et des e-mails percutants 3 Jours
9 Heures
H.C.30
- Identifier les principes de la rédaction
administrative pour mieux les comprendre et
les maitriser Les objectifs de l’écrit professionnel :
 Les principes de l’écriture administrative
- Maitriser les techniques rédactionnelles de la
 La maitrise de l’écriture administrative (du courrier au courriel)
lettre administrative
- Identifier les caractéristiques de l’email La lettre administrative :
- Rédiger avec succès des courriels percutants  Les éléments de la lettre administrative
 L’organisation du plan du courrier administratif (introduction,
développement,conclusion)
Le courriel :
- Managers  Les éléments d’un courriel
- Toute personne souhaitant perfectionner son  Techniques pour rédiger des courriels percutants
efficacité et son aisance dans la rédaction  Les trois (03) C : court, clair et concis
des différents documents professionnels  La présentation de l’émail
 Consultation de courriels de différents types
 PRÉREQUIS
cette formation
groupes de travail
- Interactivité participant/animateur
- Rédiger avec aisance et efficacité les courriers
et emails professionnels
 ANIMATEUR
- Professeur à l'Université Dispositif Edition Date
- Consultat Animateur SMA en communication
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 2ème édition Du 30 avril au 02 mai 2023

 Distanciel
Distanciel 3ème édition Du 30 juillet au 01 août 2023
Sommaire Calendrier
21
Communication
La prise de parole en public 3 18Jours
Heures
H.M.0034
- Convaincre ses interlocuteurs par un style de
communication et un discours adaptés
Parler en public :
- Pratiquer la communication persuasive et l’art  Éthique et prise de parole en public
oratoire en entreprise
 L’écoute
- Appliquer la pensée empathique qui augmente  Donner son premier discours
l’écoute créative et produit un feed-back
positif Préparation du discours :
- Adapter sa gestuelle, sa posture et son non-  Sélectionner un sujet et un objectif
verbal pour améliorer sa communication  Analyser l’audience
 Rassembler les matières
 Soutenir ses idées
Organiser et tracer son discours :
- Managers  Organiser le corps du discours
- Chefs de projet  Commencer et mettre fin à son discours
- Chefs d'équipe
Tracer le discours
- Professionnels de la communication  Présenter le discours :
- Tout cadre souhaitant développer ses  Utilisation de la langue
compétences en prise de parole  Livraison du discours
 Utilisation des aides visuelles
 PRÉREQUIS  Mises en situations

cette formation
- Exercices en groupe et sous groupe
- Jeux de rôle
- Ecrire et structurer un discours en utilisant
l'émotion et la raison
- Adapter sa voix, gestuelle et posture pour
mieux convaincre son public
 ANIMATEUR Présentiel 1er édition Du 21 au 23 février 2023
- Performance Managers SONATRACH

 Présentiel
Sommaire Calendrier
22
La programmation neurolinguistique (PNL) au
travail 4 24Jours
Heures
H.V.044
- Apprendre à gérer ses pensées
- Etre capable de développer la maîtrise de son Qu'est-ce que la PNL ?
Langage Les Croyances de l'excellence pour écrire son propre scénario de vie
- Apprendre à reproduire l‘Excellence Les Schémas de Pensée : Les préférences dans les modes de pensée
Penser avec son Corps : l'importance de lire le langage corporel
La Communication enrichie: Exemples de langage utilisant divers sens
 PUBLIC CONCERNÉ Les Rapports: Comment développer un climat de confiance et de
- Ayant un minimum de formation en compréhension
communication interpersonnelle Les Stratégies pour une vie réussie: Les Stratégies de codage
 PRÉREQUIS
- Aucun prèsrequis n'est nécessaire pour suivre
cette formation
- Self-Exercices
- Coaching
- Eudes de cas
- Influence
 ANIMATEUR
- Coach
- Spécialiste en développment personnel
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 16 au 19 janvier 2023
Présentiel 2ème édition Du 03 au 06 juillet 2023
Sommaire Calendrier
23
Manager avec la programmation neurolinguistique
(PNL) 4 12Jours
Heures
H.V.046
- Etre un exemple si attrayant de ce que vous
avez fait avec la PNL pour vous-même
Eléments de la PNL :
- Etre en mesure d’appliquer la PNL dans  Les Questions Propres: Qu’est ce qu’être Propre ?
l’entreprise et la traduire dans le monde
 Le Langage Hypnotique : Le Langage Hypnotique en milieu
quotidien de l’influence, de la communication,
professionnel
de la négociation, du travail d’équipe, et du
coaching Se modeler avec la PNL :
 L’Ancrage : Utiliser l’Ancrage des états ingénieux et exploiter son
potentiel intérieur
 Le Temps : Comment la manière dont nous nous rapportons au Temps
- Managers affecte tout ce que nous vivons: Les différentes façons d'explorer le
- Chefs d'équipes Temps et de
changer la façon dont nous le représentons

 PRÉREQUIS Diriger avec la PNL :
 Donner et recevoir feedback: Avoir les croyances et les compétences
- Ayant suivi la formation " Programmation nécessaires pour donner et recevoir des feedbacks
Neurolinguistique (PNL) au travail"  Coaching performant: Le coaching basé sur la PNL a pour objectif
d'aider les personnes à réaliser leur véritable potentiel
 Coaching provocateur: Coacher avec humour
- Self-exercices
- Influence
- Leadership
- Développement des autres
 ANIMATEUR
- Coach
Distanciel 55me édition Du 10 au 13 décembre 2023
Sommaire Calendrier
24
Evoluer par l'analyse transactionnelle (AT) 4 24Jours
Heures
H.V.042
- Appréhender le concept des états du moi
- Apprendre à utiliser les Strokes pour guider et Introduction à l’AT :
motiver  Qu'est-ce que l’AT?, L’AT relationnelle, une histoire brève
- Connaitre les règles et les modèles de
communication que l'AT voit dans ce Les États du Moi :
processus  Définition et description, L‘Etat du Moi Adulte, L‘Etat du Moi Enfant,
- Apprendre les jeux psychologiques pour L‘Etat du Moi Parent
influence positive Le modèle PAE
L'analyse des transactions :
 PUBLIC CONCERNÉ  Les transactions complémentaires, les transactions croisées, les
transactions ultérieures
- Cadres, managers de base et managers de
Proximité L’Analyse fonctionnelle :
 Le modèle fonctionnel
 PRÉREQUIS Les strokes :

 Les types des strokes, Le renforcement par les Strokes, l’économie du
- Aucun prèrequis n'est nécessaire pour suivre stroke
cette formation
Les scénarios de vie :
 Messages de script, Un diagramme de script, La matrice de script
- Self-Exercices Les jeux :
 Le triangle dramatique, les degrés des jeux
- Conversations Coaching
- Cas & stories Les raquettes :
 Les raquettes et les sentiments « Réels », les timbres, le système de
raquette
- Confiance en soi
- Coopération
 ANIMATEUR
- Consultant formateur
- Coach confirmé
- Docteur en psychologie Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 29 mai au 01 juin 2023
 Présentiel Présentiel 2ème édition Du 17 au 20 juillet 2023
Sommaire Calendrier
25
Pratiquer l’analyse transactionnelle (AT) 4 12Jours
Heures
H.V.047
- Découvrir comment travailler avec des contrats
- Etre en mesure de pratiquer l’évaluation des Etablir les contrats :
problèmes des clients et le processus de  Le contrat avec le monde
changement du point de vue de l’AT
 Le contrat avec l'organisation et ses parties
- Découvrir les phénomènes qui favorisent les  Le contrat de développement
processus comportementaux et cognitifs  Le contrat de session
chroniques  Les contrats moment par moment
 Les ruptures de contrat
 PUBLIC CONCERNÉ L’Évaluation et le processus du changement :
- Managers  L’AT et la confusion
- Chefs d'équipes  L’AT et le conflit
 L’AT et le céficit
- Mentors
Un changement :
 Etablir le contrat
 PRÉREQUIS  Les hypothèses initiales utilisant les concepts de l’AT
- Ayant suivi la formation "Repenser son travail  Les six (06) premières séances
avec l'AT"  Les transactions
 Les jeux
 Le script
 LES + PÉDAGOGIQUES  Finir
- Self exercices
- Echanges interactifs sur les points-clés
- Influence et impact
 ANIMATEUR
- Coach
- Spécialiste en psychologie
 Distanciel Distanciel 1ème édition Du 30 avril au 03 mai 2023
Distanciel 3ème édition Du O3 au 06 décembre 2023
Sommaire Calendrier
26
Coaching collaboratif 4 24Jours
Heures
H.V.043
- Découvrir les principes simples, les idées et les
conseils pratiques de coaching
Coaching collaboratif :
- Acquérir les compétences fondamentales du  Que signifie coaching collaboratif ?, Moins directif vs style directif. Les
coaching collaboratif qualités d'un bon coach
- Apprendre la conversation de coaching typique
- Apprendre la série de séances de coaching Sept (07) principes ou croyances de coaching :
pour travailler sur des sujets et des thèmes  Maintenir un engagement notable pour soutenir la personne.
convenus Construction des relations de coaching avec intégrité, ouverture et
confiance. Le coaché est responsable des résultats qu'il génère. Le
coaché est capable de bien meilleurs résultats qu'il ne crée.
 PUBLIC CONCERNÉ Concentrez-vous sur ce que le coaché pense et expérimente. Les
coachés peuvent générer des solutions parfaites. La conversation est
- Managers basée sur l'égalité.
- Chefs d'équipes et de groupes
Cinq (05) compétences fondamentales du coaching :
- Chefs Projets
 Etablir rapport et relations, Niveaux d'écoute ciblés. Utiliser l'intuition.
Poser des questions efficaces. Donner des feedbacks constructifs
 PRÉREQUIS
Les Obstacles au coaching :
- Ayant suivi les formations : Communication et  Environnement : barrières physiques et situationnelles. Votre
développement personnel comportement. L'ego, la tendance de votre esprit à créer des barrières
Le parcours de coaching en cinq (05) étapes :

 LES + PÉDAGOGIQUES  Etablir la conversation. Identifier le sujet et l'objectif.
Compréhension/aperçu de l'enquête. Façonner les accords/conclusions
- Exercices de simulation Achèvement/fermeture
- Jeux de rôle
La Mission de coaching en trois (03) étapes:
 Créer le contexte pour le coaching,Accroître la sensibilisation,
 COMPÉTENCES VISÉES l'objectif et l'action. Achèvement et possibilité.
- Développement des autres Maturité émotionnelle – une clé du coaching :
 Qu'est-ce que la maturité émotionnelle ? Maturité émotionnelle–04
compétences.
 ANIMATEUR
Devenir coach:
- Coach
 Quel genre de Coach êtes-vous ?, Comment vous équipez-vous pour être
- Diplômé en psychologie un excellent Coach?
 Présentiel
Sommaire Calendrier
27
Travailler en collaboration 3 18Jours
Heures
H.V.045
- Apprendre comment développer avec succès
des groupes
Le pouvoir de la Collaboration :
- Renforcer les alliances et booster le potentiel  Définir la Collaboration
de l'équipe
 La Collaboration aide à atteindre les objectifs dans chaque secteur
- Parvenir à mettre en œuvre les stratégies de  Trois (03) façons différentes de collaborer
Collaboration  Les liens à travers l’organisation
- Se doter des outils et méthodes
transformationnelles pour améliorer la qualité Les caractéristiques des Collaborateurs
de la collaboration à travers l’entreprise Les stories des Collaborations réussies
L’approche de la Collaboration
Les compétences individuelles qui améliorent la Collaboration :
 Etre vrai à soi-même
 PUBLIC CONCERNÉ  Etre vrai aux autres
 Etre vrai au travail
- Managers
 Etre vrai à l’entreprise
- Managers de base
- Chefs d'équipes Processus de travail agile : n’importe où, n’importe quand
D’autres outils vitaux d’équipe qui améliorent la Collaboration :
 Sujets de cadrage
 PRÉREQUIS  Poser les bonnes questions
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Planification des scénarios
cette formation Architecture des pratiques de management : les objectifs partagés
sont indispensables
 LES + PÉDAGOGIQUES Incitations aux employés : récompenser les employés pour un travail
exceptionnel et pour travailler ensemble
- Jeux de rôle L’accès permet la Collaboration: accéder à ses collègues plus
- Mise en situations efficacement
- Esprit d'équipe
- Coopération
 ANIMATEUR
- Facilitateur
- Coach
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 24 au 26 octobre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
28
Développement structurel
Résilience organisationnelle 4 12Jours
Heures
H.T.009
- S’imprégner des différents concepts de la
résilience organisationnelle
Comment fonctionne la résilience
- Etre capable d'anticiper et de s'adapter en La quête de la résilience
permanence aux tendances profondes et Technologies de rupture
séculaires qui peuvent nuire de manière Le Cran Organisationnel
permanente à la rentabilité d'une activité Diriger en temps de traumatisme
principale de l'entreprise Apprendre du futur
Le prix élevé de l'efficacité
 PUBLIC CONCERNÉ Relancer la croissance
Chaînes d'approvisionnement mondiales dans un monde post-
- Managers de proximité, chefs projets et top pandémique
managers Sortir de la récession
 PRÉREQUIS
- Etre familier avec les concepts de
management
- Etudes de cas
- Raisonnement analytique
- Curiosité intellectuelle
 ANIMATEUR
- Consultant expert
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 14 au 17 mai 2023
Distanciel 2ème édition Du 06 au 09 août 2023
Sommaire Calendrier
29
Développement structurel
L'entreprise et son environnement 3 Jours
12 Heures
H.T.010
- Définir les différentes approches de
l’entreprise, ses caractéristiques et ses
finalités Qu’est ce que l’entreprise ?
Qu’est ce que l’environnement de l’entreprise :
- L’approche traditionnelle de l’entreprise  Caractéristiques, composantes, tendances
- L'approche systématique de l’entreprise  Evolutions et répercussion sur l’entreprise Algérienne
- Les caractéristiques du système de l’entreprise
Les nouvelles missions de l’entreprise dans l’environnement actuel
- Les finalités de l’entreprise Les exigences nouvelles de compétitivité et de performances de
l’entreprise
 PUBLIC CONCERNÉ Compétence économique :
 Connaissances des contraintes caractérisant le fonctionnement de
- Toute personne souhaitant connaitre l’entreprise en milieu concurrentiel
l'entreprise et son environnement
Le management strategique :
 Decision stratégique
 PRÉREQUIS  Les outils de décision stratégique
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Correlation entreprise et son environnement
cette formation
- Débats, échanges et interactions sur les
points-clés.
- Connaitre l’entreprise et la situer dans son
environnement micro et macro
 ANIMATEUR
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 05 au 07 février 2023
Sommaire Calendrier
30
Gestion Des Ressources Humaines
Système d'information et tableau de bord 4 12Jours
Heures
H.G.073
- Maîtriser les concepts et les démarches
concernant les tableaux de bord
Processus décisionnel et information
- Elaborer des indicateurs de gestion Systèmes d’information
- Concevoir un tableau de bord de gestion Objectifs et mesure de la performance
Amélioration des performances et l’organisation
Organisation en centres de responsabilités
 PUBLIC CONCERNÉ Indicateurs de gestion
- Gestionnaire RH ,Managers de base et Pilotage et outils de pilotage
Professionnels Tableaux de bord de gestion : principes de conception
Conception d’un tableau de bord
Exemples-types de tableau de bord
 PRÉREQUIS  Représentation graphique
cette formation
- Etudes de cas et exercices en groupe
- Disponibiliser,verifier et valider l'information
de gestion pour une meilleure prise de
decision
 ANIMATEUR
- Expert en GRH
 Distanciel
Sommaire Calendrier
31
Marketing des ressources humaines (RH) 3 Jours
9 Heures
H.G.066
- Favoriser l’adhésion à la stratégie d’entreprise
- Promouvoir la fonction RH et son évolution Introduction, développement du contexte (stratégie/RH/marketing)
- S’approprier les démarches et outils du Définitions & rôles du marketing dans la RH
marketing RH pour attirer et fidéliser les talents La notion de « client » en marketing RH
- Faire valoir le dynamisme interne et La « marque » ou le « brand » employeur
engagement des collaborateurs Enjeux du marketing RH/Le mix social vs le mix marketing
Les outils du marketing RH
- Managers, chefs de service RH
- Tout cadre activant dans la fonction RH
 PRÉREQUIS
- Connaître les fondamentaux de la RH
- Adopter un comportement « business » à
l’égard des clients interne de l’entreprise
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
32
Gestion prévisionnel des emplois et des
compétences (GPEC) 4 12Jours
Heures
H.G.068
- Mettre en place des plans d’actions RH pour
réduire les écarts en compétences
Introduction :
- Savoir clarifier le périmètre d’actions  La nécessité du développement des compétences individuelles et
prioritaires (emplois sensibles ou collectives
stratégiques)
- Anticiper l’adaptation des compétences aux La réflexion stratégique
changements stratégiques de l’entreprise L'analyse prospective des besoins
Les outils de la GPEC
L'analyse des postes
 PUBLIC CONCERNÉ La gestion des compétences
L'évaluation des compétences
- Managers impliqués dans la stratégie de
l’entreprise
- Cadres et responsables opérants dans la
fonction RH
 PRÉREQUIS
- Connaissances approfondies en Management
RH ou /et Management Général
- S’orienter vers une gestion d’anticipation et
d’appréciation
 ANIMATEUR
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 04 au 07 juin 2023
Sommaire Calendrier
33
Gestion administrative 4 12Jours
Heures
H.G.050
- Acquérir les notions fondamentales de la
gestion administrative des ressources
humaines Place de l’administration dans la gestion des ressources humaines
Manuel de gestion, livres et registres légaux, documents administratifs
- Connaitre les finalités et les instruments Actes de gestion
fondamentaux à la gestion administrative des RH Outils de gestion
Organisation du travail
Fonctionnement des commissions paritaires
- Managers, cadres et maitrises opérant dans les
services Ressources Humaines
 PRÉREQUIS
cette formation
- Faire connaitre les bonne pratiques de gestion
et faire valoir les aspects procedurales
 ANIMATEUR
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 02 au 05 juillet 2023
Sommaire Calendrier
34
Prestations sociales 3 Jours
9 Heures
H.G.069
- Prendre connaissance des différentes
assurances
Introduction aux prestations sociales
- Connaître le principe de fonctionnement, le Bénéficiaires de l’assurance maladie
mode d’attribution et les modalités de calcul Prestations sociales : nature de l’assurance maladie
- Maitriser les procédures liées au droit sociale Prestations sociales : espèces de l’assurance maladie
- Mieux gérer ses relations avec la sécurité Assurance maternité
sociale Assurance invalidité (réversion de la pension d’invalidité en cas de
décès)
Pension de réversion de l’assurance d’invalidité
 PUBLIC CONCERNÉ Assurance décès
Accident de travail et maladie professionnelle
- Correspondant sociale Retraite
- Chef section prestations sociales
- Toute personne activant au niveau de la
fonction administrative ou RH
 PRÉREQUIS
cette formation
- Comprendre ses droits et ses obligations vis-à-
vis de la sécurité sociale et limiter les conflits
 ANIMATEUR
- Expert de la CNAS

 Distanciel
Sommaire Calendrier
35
Veille sociale 3 Jours
9 Heures
H.G.072
- Définition et rôle que joue l'outil de veille
sociale pour la préservation de la santé sociale
de l'entreprise Définition de la veille sociale
La question du social dans l'entreprise
- Savoir l’importance du climat social dans L'imbrication du social dans le monde du travail
l’entreprise La négociation et ses caractéristiques
- Comprendre les différents types de conflits La pratique de la négociation sociale dans l'entreprise
- Savoir le contenu d’un tableau de bord pour
produire un climat social serein dans
l’entreprise
- DRH et future manager RH
- Managers, managers de base
- Managers operationnels
 PRÉREQUIS
- Maitise des fondamentaux RH
- Avoir des connaissance en stratégie
d'entreprise
- Amener les cadres à comprendre l'importance
d'instaurer un système de veille pour une
préventions des conflits, une communication
efficace au sein de l'entreprise
 ANIMATEUR

Sommaire Calendrier
36
Gestion documentaire
L'apport des nouvelles technologies dans la gestion
des archives 3 Jours
9 Heures
H.D.001
- Identifier l’apport des technologies, dans la
gestion des archives
Signature numérique des documents
- Maitriser l’archivage électronique Digitalisation des archives
- Professionnaliser la gestion numérique des Volet normatif
archives Gestion électronique de documents (GED): ECM, OCR, WORKFLOW…
Difficultés et solution de la GED
Atelier pratique: réalisation d’une micro application de gestion des
 PUBLIC CONCERNÉ archives, en s’appuyant sur des besoins recensés, auprès des
- Archivistes et documentalistes participants
- Gestionnaires des systèmes d'information
 PRÉREQUIS
- Maitrise des pracessus de gestion des archives
- Cas pratiques
- Intéraction et échange entre pairs
- Mairise des nouvelles technologies au service
de la gestion des archives
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en système
d'information et gestion des archives
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 12 au 14 mars 2023
Sommaire Calendrier
37
Langues
Emailing 3 Jours
9 Heures
G.A.060
- Écrire en anglais à travers l’enrichissement de
leur vocabulaire général et un jargon
professionnel spécifique Grammaire :
 Introduction des structures de syntaxe, de morphosyntaxe et de
- Maitriser les différents styles d’écritures morphologie de base
- Echanger par écrit avec des partenaires au  Production de phrases : simple, composées et complexes
niveau international  Etude des temps, des auxiliaires, du conditionnel et du subjonctif, de
- Rédiger différents types de courriers la subordonnée et du relatif
 Comparaison,
 PUBLIC CONCERNÉ Expression écrite :

 Les différents types de phrases, paragraphes, textes, terminologies et
- Ingénieurs et cadres appelés à rédiger des
phraséologies
correspondances en anglais dans un contexte
 Les techniques de l’écriture : technique du résumé, utilisation d’article
professionnel
de journaux, différence entre citation et paraphrase
 Introduction de différents types d’écrits : lettres, rapports, emails…
 PRÉREQUIS  La ponctuation, de la méthodologie et des registres (formel et informel)
 Organisation de texte à partir de plan d’écriture
- Niveau pré-intermédiaire  La déduction, l’induction, la généralisation, la rhétorique et la
- Maîtriser les bases grammaticales en anglais persuasion
 Les proses (exposition, narration…) et des techniques d’argumentations
 Explication des faux amis, clichés et autres expressions idiomatiques
- Maitrise des techniques rédactionnelles en
anglais
 ANIMATEUR
- Professeur d'anglais à l'université
 Distanciel
Distanciel 2ème édition Du 28 au 30 mai 2023
Sommaire Calendrier
38
Leadership et changement
Le leadership exemplaire 4 24Jours
Heures
H.I.087
Etre en mesure de :
- Clarifier les valeurs et donner l’exemple Modéliser la voie :
- Imaginer l’avenir et engager les autres  Clarifier les valeurs en trouvant votre voix et en affirmant des valeurs
- Rechercher les opportunités et expérimenter et partagées
prendre des risques  Donner l'exemple en alignant les actions sur des valeurs partagées
- Favoriser la collaboration et renforcer les Inspirer une vision partagée :
autres  Imaginer l'avenir en imaginant des possibilités passionnantes et
- Reconnaître les contributions et célébrer les ennoblissantes
valeurs  Engager les autres dans une vision commune en faisant appel à des
aspirations partagées
 PUBLIC CONCERNÉ Remettre en question le processus :
- Managers d'équipes  Rechercher des opportunités en saisissant l'initiative et en regardant
vers l'extérieur des moyens innovants pour s'améliorer
- Cadres potentiels  Expérimenter et prendre des risques en générant constamment de
- Chefs Projets petits gains et en apprenant de l'expérience
Permettre aux autres d'agir :

 PRÉREQUIS  Favoriser la collaboration en instaurant la confiance et en facilitant les
relations
- Ayant une expérience dans le management
d'équipe  Renforcer les autres en augmentant l'autodétermination et en
développant les compétences
 LES + PÉDAGOGIQUES Encourager le cœur :

 Reconnaître les contributions en montrant une appréciation pour
- Jeux de rôle l'excellence individuelle
- Tests personnalité  Célébrer les valeurs et les victoires en créant un esprit de communauté
- Leadership
- Influence & impact
 ANIMATEUR
- Coach
- Facilitateur
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 27 février au 02 mars 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
39
Leadership pour les futurs leaders 4 12Jours
Heures
H.I.091
Savoir comment :
- Clarifier les valeurs et donner l’exemple Le Leadership N'est pas un Poste :
- Imaginer l’avenir et engager les autres  Le leadership est une relation
- Rechercher les opportunités et expérimenter et  La crédibilité est la base du leadership
prendre des risques  Les 05 pratiques du leadership exemplaire
- Favoriser la collaboration et renforcer les  Vous êtes déjà leader
autres  Le Leadership fait la différence
- Reconnaître les contributions et célébrer les Modéliser la voie :
valeurs  Clarifier vos valeurs
 Mener par l‘exemple
 PUBLIC CONCERNÉ Inspirer une vision partagée :
- Futurs leaders  Clarifier votre vision
 Enrôler les autres
 PRÉREQUIS Remettre le pocessus en question :

 Saisir l’initiative pour s’améliorer
- Etre familier avec les concepts de  Expérimenter et prendre des risques
développement personnel
Permettre aux autres d‘agir :
 Favoriser la collaboration et établir la confiance
 LES + PÉDAGOGIQUES  Renforcer les autres
Encourager le cœur :
- Jeux de rôle  Attendez-vous au meilleur
 Créer un esprit de communauté
 COMPÉTENCES VISÉES Le développement du leadership est l‘auto-développement :
- Leadership  Le Leadership compte
- Influence  Le Leadership peut ètre appris
 Comment les gens apprennent à diriger
 Devenez le meilleur de vous-même
 ANIMATEUR
- Coach
 Distanciel
Sommaire Calendrier
40
Pratiquer le management du changement 4 12Jours
Heures
H.I.088
- Améliorer votre pratique de la conduite du
changement
Modèles de processus de changement
- Développer vos compétences d'investigation et  Conduire le changement: une perspective de processus
de diagnostic
- Etre capable de gérer les problèmes découlant Reconnaître un besoin ou une opportunité de changement
du changement organisationnel Le Diagnostic
- Appréhender la façon dont les personnes Le rôle du leadership dans la conduite du changement
peuvent faciliter ou résister au changement Le Pouvoir, la politique et la gestion des parties prenante
Communiquer le changement
Façonner les stratégies de mise en œuvre
 PUBLIC CONCERNÉ Elaborer un plan de changement
Mettre en œuvre le changement
- Managers Proximité Faire coller et répandre le changement
- Top managers
- Managers RHU
 PRÉREQUIS
management
- Cas d'entreprise
- Efficacité personnelle
- Conceptualisation
- Leadership
 ANIMATEUR
- Consultant expert
Sommaire Calendrier
41
Manager les conflits 4 12Jours
Heures
H.M.015
- Acquérir des compétences et les méthodes
pratiques pour gérer les conflits
organisationnels et personnels Les pierres angulaires de la collaboration :
 Le modèle de base pour engager quelqu'un dans une discussion
- Etre en mesure de Pratiquer la résolution des collaborative
conflits
La négociation intégrative: négocier en tant que partenaires :
 Le processus d'engagement dans une négociation intégrative ou basée
 PUBLIC CONCERNÉ sur les intérêts
- Toute personne impliquée dans des dossiers
ou situations de conflits Surmonter les obstacles à la négociation intégrative
La médiation des conflits entre parties :
- Managers  La structure de base
- Les responsables Relation de travail (RT)  Les éléments et les stratégies impliqués dans la médiation des conflits
entre les parties
 PRÉREQUIS Les choix décisionnels pour le manager :
- Ayant suivi la formation " Résoudre les conflits  Les processus décisionnels qu'un manager peut choisir pour résoudre les
au travail" conflits entre les parties
Gérer les conflits nécessitant une confrontation directe :

 LES + PÉDAGOGIQUES  Le modèle de base pour affronter les individus de manière assertive et
positive qui permettra de dissiper le conflit ou de l'empêcher de
- Self- Exercices s'aggraver
- Self-tests
Devenir efficace en tant que manager de conflits: les traits et
- Jeux de rôles caractéristiques spécifiques d'un manager efficace de conflit
- Influence & Impact
 ANIMATEUR
- Coach
- Facilitateur

 Distanciel
Sommaire Calendrier
42
Résoudre les conflits au travail 4 24Jours
Heures
H.G.065
- Acquérir la théorie des conflits et la stratégie
de négociation
Prévenir les Conflits :
- Acquérir les compétences de base en  Créer et maintenir un environnement de conflit réduit, Prêter attention
communication interpersonnelle et en à l'évolution des conflits, Rechercher des déclencheurs . . . Ensuite,
management, telles que l'établissement de répondre de manière appropriée
relations, l'écoute empathique, la
modélisation du comportement , recadrage... Approches des Conflits :
- Savoir se préparer à résoudre les conflits  Approches basées sur le pouvoir, approches basées sur les droits,
L'approche utilisée par les parties fluctuera, approches distributives vs
intégratives pour résoudre les conflits, choisir l'approche qui fonctionne
Travailler vers la collaboration :
- Managers  Le modèle Thomas-Kilmann en pratique, Éviter, Accommoder,
- Managers des sections syndicales Concurrencer, compromis, Collaborer
- Les managers relation de travail
Les trois (03) canaux de communication :
- Membres des commissions disciplinaires  Le non verbal/comportemental, Le Verbal, Le Para-Verbal
Ecouter pour résoudre les conflits et construire des relations durables:

 PRÉREQUIS  Quatre (04) niveaux de communication : Ne pas entendre et ne pas
- Etre familiers avec les concepts de la écouter, Contenu de l'audition, Entendre les sentiments, Thérapie
communication et développement personnel
Les cinq (05) continuums de communication :
 Donner des solutions, La supériorité, Ignorer les sentiments, l'absolu,
 LES + PÉDAGOGIQUES L'évaluatif
- Jeux de rôle Êtes-vous capable? :

- Cas + stories d'entreprise  Les critères utilisés pour déterminer si une personne est prête à
résoudre un conflit
- Simulations
Ouvrir les portes à la résolution des conflits :
 COMPÉTENCES VISÉES  Les six (06) étapes impliquées dans la résolution du conflit à travers une
stratégie de confrontation favorable
- Maitrise de soi
- Influence
 ANIMATEUR
- Spécialiste en communication interpersonnelle Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 30 janvier au 02 février 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
43
Management
Elaborer et exécuter la stratégie de l'entreprise 4 12Jours
Heures
H.M.010
- Etre en mesure de décrire le modèle de la
compétitivité des cinq (05) forces et la vision
de l'entreprise basée sur les ressources Évaluer l’environnement externe d’une entreprise :
 Les cinq (05) forces
- Savoir décrire les stratégies concurrentielles
 Les ressources, les capacités et l06 questions
- Etre capable de décrire les actions stratégiques
offensives ou défensives Les cinq (05) stratégies concurrentielles génériques :
- Etre en mesure d’exécuter la stratégie  Renforcer la position concurrentielle d’une entreprise
Le processus d’exécution de la stratégie

 PUBLIC CONCERNÉ Les dix (10) tâches :
Doter l'organisation des bonnes personnes, Développer les ressources
- Top managers, managers et chefs de projets et les capacités nécessaires, Établir
une structure organisationnelle favorable, Allouer des ressources
suffisantes, Instituer des politiques
 PRÉREQUIS et des procédures, Adopter des processus métier de gestion
- Etant impliqués dans la stratégie de d'entreprise, Installer des informations
l'entreprise et des systèmes d'exploitation, Lier les récompenses directement à la
réalisation des objectifs de performance
Favoriser une culture d'entreprise
- Cas d'entreprise
- Exercices
- Raisonnement Analytique
- Agilité
 ANIMATEUR
- Consultant expérimenté
 Distanciel
Sommaire Calendrier
44
Management
Pratiquer le management de Performance 4 12Jours
Heures
H.M.011
- Etre en mesure de décrire le système «
management de la Performance »
Le concept du management de la Performance
- S’imprégner des différents aspects du  Les systèmes du management de la Performance
fonctionnement du management de la
 L’impact du management de la Performance
Performance en pratique
- Apprendre comment appliquer la version Les accords de performance et de développement
idéale du management de la Performance Evaluations de la Performance
Analyser et Evaluer la performance
Gérer la sous-performance
 PUBLIC CONCERNÉ Fournir le feedback
Coaching
- Managers
Manager la Performance Organisationnelle
Manager la Performance de l'équipe
 PRÉREQUIS Management de la performance et l'engagement des employés
 Management de la performance et la récompense
cette formation
- Jeux de rôle
- Exercices
- Cas d'entreprise
- Développment des autres
- Réalisation
- Usage d'autorité
 ANIMATEUR
- Consultant expert
 Distanciel
Sommaire Calendrier
45
Management
Objectifs et résultats clés (OKR) 4 12Jours
Heures
H.M.016
- Apprendre la mise en œuvre des Objectifs et
Résultats Clés (OKR)
Préparer votre voyage OKR :
- Apprendre comment améliorer les  Pourquoi mettre en œuvre les OKR ?
performances grâce à l'identification des
 Parrainage exécutif
OKR
 Où développer vos OKR ?
- Etre en mesure de réussir ses OKR  Un plan de développement des OKR
- Acquérir un guide complet sur l'ensemble du  Leçons clés pour une transformation réussie
terrain des OKR  Les blocs de construction: mission; vision; stratégie
 Stratégie de la feuille de route
 PUBLIC CONCERNÉ Créer des OKR efficaces :
- Top managers, managers et managers de base  Créer des objectifs puissants
 Conseils pour créer des objectifs
 Descriptions des objectifs
 PRÉREQUIS  Les caractéristiques des résultats clés effectifs
 Conseils pour créer des résultats clés
 Types de résultats clés
management
 Scorer les OKR
 LES + PÉDAGOGIQUES Connecter les OKR pour conduire l'alignement :

 Connecter les OKR
- Exercices  Comment connecter les OKR
- Etudes de cas  Créer l'alignement
Connecter les OKR pour conduire l'alignement :

 COMPÉTENCES VISÉES  Le cycle
 Mise à jour des OKR à la fin du trimestre
- Rigueur et précision  Logiciel et les OKR
- Conceptualisation
- Raisonnement analytique Rendre les OKR durables
 ANIMATEUR
- Consultant spécialiste
 Distanciel
Sommaire Calendrier
46
Management
Développer et utiliser les KPIs gagnants 4 12Jours
Heures
H.M.012
- Apprendre à lier entre les Facteurs Critiques de
Succès (FCS), les KPI et les objectifs
stratégiques Le fond de la méthodologie KPI gagnant
Conduire et vendre le changement
- Améliorer les performances grâce à des Faire en sorte que le PDG et le TOP management s'engagent dans le
mesures peu nombreuses et plus significatives changement
- Apprendre à aligner des actions quotidiennes Des ressources internes de mise à niveau pour gérer le projet KPI
du personnel sur les FCS de l'organisation Trouver les facteurs critiques de succès de votre organisation
Caractéristiques des mesures significatives
Concevoir et affiner les mesures
 PUBLIC CONCERNÉ Reporting des mesures de performance
- Managers, ingénieurs et cadres Soutien continu et affinement des KPI et des FCS
 PRÉREQUIS
cette formation
- Etudes de Cas
- Conceptualisation
- Réalisation
 ANIMATEUR
- Consultant expert
 Distanciel
Sommaire Calendrier
47
Management
Pratiquer les techniques de créativité au travail 5 30Jours
Heures
H.M.019
- Apprendre à trouver de nouvelles façons de
gagner, à créer de nouvelles opportunités
pour l’entreprise et à développer des solutions Les Challenges
à des problèmes complexes d’entreprise La technique de renversement
La technique de la liste des attributs
- Apprendre à créer de nouveaux produits, La technique du fractionnement
services et processus et /ou à améliorer La technique du mind mapping
des anciens La technique SCAMPER
La technique de la boite d’idées
 PUBLIC CONCERNÉ La technique de la créations des diagrammes
La technique des scénarios futurs
- Cadres et Ingénieurs impliqués dans des La technique de la stimulation aléatoire
projets et dossiers
 PRÉREQUIS
cette formation
- Brainstormings
- Innovation & Créativité
- Raisonnement Analytique
- Initiative
 ANIMATEUR
- Facilitateur
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 24 au 28 septembre 2023
Présentiel 2ème édition Du 17 au 21 décembre 2023
Sommaire Calendrier
48
Management
Design thinking (DT) 4 12Jours
Heures
H.M.013
- Etre en mesure de générer des idées et créer
de l'innovation dans son organisation de
la manière la plus rapide et la plus pratique Aperçu de la méthode : Qu'est-ce que Design Thinking ?
possible Le micro-cycle : Comment fonctionnent les DT :
 Définition et redéfinition du problème, Besoin de recherche et de
- Etre capable de générer des innovations de synthèse, Idéation, Prototypage, Test
produits, de services et de modèles
d'affaires au-delà des voies bien connues Le Macro-process : Les 7+1 Phases du DT :
 conception et exploration de l'espace, Prototype de fonction critique
et prototype d'expérience critique, Prototype de Cheval Noir,
 PUBLIC CONCERNÉ Prototype Funky (Prototype intégré)
- Cadres et ingénieurs
Prototype fonctionnel, Prototype X est fini, Prototype final
- Equipes de projets La boîte à outils :
 Définition et redéfinition du problème
 PRÉREQUIS  Besoin de recherche et de synthèse
 Idéation
- Etre impliqués dans des projets ou dossiers  Prototypage et Storytelling
compliqués  Test
 Échauffements et Feedback
 LES + PÉDAGOGIQUES  Déclaration de consentement
- Ateliers Le laboratoire du DT :
 Espaces créatifs
- Jeux de rôle
 Règles d'or pour les espaces de DT
- Brainstormings  Espaces de travail pour DT
 Mettre en place des espaces de travail pour DT
 COMPÉTENCES VISÉES  Réalisation d'espaces de travail DT
 Liste de matériel de DT et ses outils
- Innovation  Mobilier de DT
- Conceptualisation
Application dans les organisations :
 DT dans les projets quotidiens, les niveaux de transformation
organisationnelle
 ANIMATEUR  Actions recommandées et facteurs de succès pour la mise en oeuvre de
DT
- Facilitateur
- Coach

 Distanciel
Sommaire Calendrier
49
Management
Management opérationnel 4 12Jours
Heures
H.M.005
- Connaître et développer les pratiques
managériales sur le terrain
Difinition du management
- Savoir agir en mode collaboratif et bien animer Les trois (03) expressions du management : commander, motiver,faire
son équipe grandir
- Développer la motivation de son équipe pour Le management startégique Vs opérationnel
atteindre les objectifs de l’entreprise Le manager opérationnel qui ?
- Accroitre ses capacités managériales Clarification du concept management opérationnel
Le role du manager
Le management situationnel: Le style de management / Les profils des
 PUBLIC CONCERNÉ collaborateurs
Les determinants de l'éfficacité managériale
- Managers et managers de base
 PRÉREQUIS
- Ayant suivi des formations dans le
management
- Etude de cas et exercices en groupe
- Adopter les bonnes pratiques pour la maitrise
de votre équipe
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
50
Management
Les outils pratiques du management opérationnel 4 24Jours
Heures
H.M.014
- Déterminer des leviers de performance et des
indicateurs de réussite
Approche introductive au management opérationnel, aux rôles et
- Mettre en place des outils de gestion courante missions du manager
- Développer des réflexes de management Le management opérationnel au quotidien
opérationnel performant au Diagnostic et objectif
quotidien Les outils du manager
Les indicateurs de mesure de l’objectif :
 Tableau de bord de gestion opérationnel
 PUBLIC CONCERNÉ  La grille objectifs/confiance
- Managers de base et managers de proximité  La méthode DESC
 La méthode ATROCE
 La méthode 5S
 PRÉREQUIS  Matrice d’Einsenhower
- Ayant des connaissance sur le management  Diagramme de Pareto
 Diagramme de Gantt
 La méthode DESC dans le recadrage
 LES + PÉDAGOGIQUES  Modèle de vroom
 Mind M
- Etude de cas et exercices en groupe
- Maitrise des outils pratiques du management
opérationnel
- Aquisition des modes opératoires de gestion
d'équipe de travail
 ANIMATEUR
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 06 au 09 février 2023
Présentiel 2ème édition Du 07 au 10 août 2023
Sommaire Calendrier
51
Management
Manager son équipe 4 12Jours
Heures
H.M.090
- Acquérir les stratégies pour constituer des
équipes au sommet des 03 pierres angulaires
de:focus cohésion et responsabilité Manager des équipes en tant que Coach
Manager les équipes à travers le changement
- Apprendre a développer des membres d'équipe Stratégies pour construire des équipes productives
solides et acquérir les compétences essentielles Développer des outils pour les joueurs d'équipe productifs :
de l'équipe qui aident à travailler efficacement  Communiquer
- Appréhender des questions d'équipe plus  Résoudre les problèmes et planifier
profondes  Résoudre les conflits au sein de l'équipe
 Prendre des décisions en équipe
 PUBLIC CONCERNÉ  Rendre les réunions significatives
- Managers et Managers de base Les équipes autogérées

Gérer les équipes de projet et les équipes de tâches avec succès
Incitations et autres récompenses pour les équipes
 PRÉREQUIS
cette formation
- Jeux de rôle
- Savoir conduire une équipe
 ANIMATEUR
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 30 janvier au 02 février 2023
Sommaire Calendrier
52
Management
Gestion des processus et pilotage d’équipe 4 24Jours
Heures
H.M.017
- Etre en mesure de repérer les processus-clés
d’une équipe de travail
La gestion des processus
- Maitriser les outils du pilotage de processus et  Quelles différences entre processus et procédure?- Pourquoi la
être capable de déterminer un plan nécessité d’une formalisation des processus ?
d’intervention
- Maitriser la méthodologie, les techniques et L’optimisation des processus
outils pour mettre en œuvre et piloter la Processus et système
nouvelle micro organisation L’approche processus :
 Les types de processus
 Le pilotage et l’amélioration des processus
 PUBLIC CONCERNÉ  L’approche processus et les axes qualité
- Managers
Le management par les processus :
- Chefs d'équipes  La méthodologie approche processus
 L’utilité approche processus
 Méthodologie d’implémentation de processus
 PRÉREQUIS
- Organisation d'entreprise Le projet de reengineering étapes et déroulement du projet de
reengineering dynamique du projet
- Management d'équipe
déroulement du projet
Outils d’optimisation du pilotage des processus :
 LES + PÉDAGOGIQUES  Le diagramme FITEC
 Tableau de bord de gestion des processus et indicateurs de
- Exercice performances
- Mise en situation  Le SIPOC comme outil opérationnel
- Processus RH Pilote de processus :
 Qu'est-ce qu'un pilote de processus ?
 COMPÉTENCES VISÉES  Quels compétences pour un pilote de processus
 Missions ( conception …) et objectifs du pilote de processus
- Management  Optimisation de la performance, le pilotage d’équipe
- leadership
 ANIMATEUR
Sommaire Calendrier
53
Management
Management de soi 4 12Jours
Heures
H.M.007
- Organiser efficacement les activités
professionnelles par une meilleure
connaissance de soi Définition de la gestion du temps
Principes et composantes de la gestion du temps
- Maitriser les méthodes et les outils pratiques de Les techniques d’organisation de travail en matière de gestion du
la gestion du temps temps :
- Reconnaitre et gérer ses émotions face à des  Priorisation des taches
situations de stress  Définition des règles d’une gestion adapté
 Outils d'analyse de l'emploi du temps professionnel
 Matrice de la gestion des priorités
- Manghers, ingénieurs et cadres L’intégration des autres dans la gestion de soi : les Bases de
renforcement du travail en ééquipe
équipe
 PRÉREQUIS Les sources du stress et ses phases : le syndrome d'adaptation
Modification des habitudes émotionnelles : Les techniques clés pour
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre réguler son stress
cette formation
- L' organisation de maniere optimale le temps
et le stress
 ANIMATEUR
 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 30 janvier au 02 février 2023
Sommaire Calendrier
54
Management
Le team building 4 24Jours
Heures
H.M.018
- Développer ses capacités individuelles autour
d'un projet"équipe fédérateur"
Approche introductive :
- Acquérir les outils d’un fonctionnement Les équipes pluridisciplinaires : Rôles et responsabilités dans une
relationnel d’équipe générateur de équipe Les étapes de la constitution d’une équipe cohérente
performance  Les rôles définis par les différents référentiel, la relation Scrum
- Maitriser les techniques et outils de l’impulsion Master/Product Owner
d’ une dynamique d’équipe et de son  Outil de capitalisation de la diversité des compétences individuelles :
articulation aux finalités de l’entreprise la matrice de polyvalence
- Développer la synergie d'équipe et l'efficacité
du travail en commun dans un environnement Communication et dynamique d’équipe :
évoluant  L’importance du partage d’informations, un outils de gestion de
l’information d’équipe : la grille OSBD ?
 PUBLIC CONCERNÉ Organisation du travail collectif Outils d'évaluation de la motivation du

collectif :
- Managers  La répartition des taches et le référentiel de taches
- Chefs d'équipes  Un outil de construction de l’équipe C le fonctionnement d'un groupe
au travail
 PRÉREQUIS Modèle d’efficacité d’équipe : Les éléments constitutifs de la

performance du fonctionnement collectif : - But et objectifs, Rôles et
- Dynamique de groupe responsabilités
- Communication  Liens relationnels et comportements, capacités, méthodes de travail
par les processus
 Partage d’expériences, notion d’intelligence collective
Outils du team building :
- Jeux de rôles
 L’outil disc en team building, la grille d’apprenance, l’open innovation
- Mises en situation  L’espace collaboratif, la facilitation graphique
Suivi et analyse :
 COMPÉTENCES VISÉES  Le plan de suivi régulier Mise des réunions de feed-back
- Leadership
- Management
- Coaching
 ANIMATEUR
- Coach
- Facilitateur
 Présentiel
Sommaire Calendrier
55
Management
Analyse de problème et prise de décision 5 30Jours
Heures
H.M.006
- S’approprier une démarche analytique
d’identification et de résolution de
problème Analyse de situation :
 L'identification et la séparation des préoccupations
- Traiter les situations complexes auxquelles
 L‘établissement des priorités
sont confrontés les cadres
 Le choix du processus approprie
quotidiennement
Analyse de problème :
 PUBLIC CONCERNÉ  L'identification de la divergence et la spécification du problème
 La formulation des causes possibles
- Managers, ingénieurs et cadres du Groupe  Le test de la cause la plus probable
SONATRACH  La vérification de la cause réelle
Analyse de décision :
 PRÉREQUIS  L‘énonce de la décision
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  La séparation et le classement des critères
cette formation  L‘élimination par les impératifs
 La pondération des souhaits
 LES + PÉDAGOGIQUES Analyse des problèmes potentiels :

 La définition d'un plan de mise en œuvre
- Méthode interactive  Les problèmes potentiels et l‘évaluation des risques
- Etudes de cas et exercices en groupe  L'identification des causes éventuelles
 La planification des actions préventives et des actions de secours
- Maitrise des outils et des méthodes d'analyse
de problème et de prise de décision
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
56
Management
Préparer sa prise de poste 4 24Jours
Heures
H.M.071
- Clarifier le champ des missions et la nature des
activités liés au poste de responsabilité
Préparation à la prise de poste :
- Acquérir les techniques et outils  Le Manager face à soi-même
d’identification de la cartographie du poste
 Le Manager face à son équipe
- Identifier les erreurs lors de la prise de poste  Les outils de gestion et modes opératoires du Managers
Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste

 PUBLIC CONCERNÉ La vie du manager :
- Managers, managers de base  Gérer ses managés
 Personnalités et sources de motivation
- Cadres amenés à occuper des postes de
 Prise de décision
responsabilités
Attitudes du manager
Initiation aux principaux outils du manager :
 PRÉREQUIS
 Planning Tableaux de bords Assistants
- Connaissances de base en management général  Délégation
et management RH
- Apports théoriques courts pour maximiser la
mise en pratique
- Expériences sensorielles et Ludiques, vidéos
- Travail par groupe de 2 et de 3, jeux de rôles
- Prepare les managers et futurs cadres dans la
prise de leur nouvelles fonctions
 ANIMATEUR
Présentiel 1er édition Du 10 au 13 juillet 2023
Sommaire Calendrier
57
Management
LEAN UX 4 12Jours
Heures
H.I.089
- Apprendre comment créer d'excellents produits
avec des équipes agiles
Le canevas Lean UX
- Acquérir les méthodologies d‘Expérience Rassembler le tout
Utilisateur afin que vous puissiez créer Conception collaborative
des expériences moins chères, plus rapides et, Feedback et recherche
surtout, meilleures Intégrer Lean UX et Agile
Effectuer des changements organisationnels
- Chefs d'équipes
- Chefs Projets
- Managers
 PRÉREQUIS
- Etre familier avec le teamwork
- Ateliers
- Brainstormings
- Agilité
- Innovation
- Coopération & esprit d'équipe
 ANIMATEUR
- Facilitateur
- Coach
Sommaire Calendrier
58
Management
Management agile 3 18Jours
Heures
H.G.067
- Mieux comprendre les concepts du
management agile
Points forts et faibles du Mode de management actuel
- Identifier les conditions à l’implantation de ce Contexte global du basculement vers le management agile
mode et les outils de mise en œuvre Définition du Management agile
- Connaitre le rôle et compétences attendues Mise en œuvre du Management Agile
d’un Manager agile Les principes du management agile
- Comprendre la plus-value de l’agilité Les compétences attendues d’un Manager agile
notamment sur l’efficacité, l’engagement et
la motivation
- Managers au niveau stratégique ou opérationnel
- Cadres potentiels amenés à occuper un poste
de responsabilité ou chargés de projet
 PRÉREQUIS
- Connaissance des fondamentaux du
management
- Clarifier les spécificités du management Agile
par rapport au mode de management classique
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
59
Pédagogie
Formation de formateur 1 5 30Jours
Heures
H.P.91
- Développer la Capacité à construire des
objectifs et une progression pédagogique
d’une formation Approche introductive
Le triangle de Houssaye en pédagogie
- Maitriser la conception et l’ utilisation adaptée La communication en situation de formation
des supports pédagogiques Types et formes de communication
- Connaitre les techniques d'animation de L’écoute active et les questions Notion d’empathie
groupe Les techniques de reformulation
Construire un objectif pédagogique
La progression pédagogique adaptation aux objectifs professionnels
 PUBLIC CONCERNÉ des participants :
- Toute categorie socioprofessionnelle  Repérage et choix des méthodes pédagogiques appropriées exposé
 Exercice en ateliers ;Mise en situation
 PRÉREQUIS Animation d'une session de formation

Modalités de démarrage d’une session de formation
- Notion de communication et compétence
technique
- Mise en situation et jeu de roles
- Acquérir les méthodes et les techniques
permettant le partage et la transmission des
savoirs, savoir-faire et savoir-être
 ANIMATEUR
- Coach
- Facilitateur
 Présentiel
Présentiel 2ème édition Du 23 au 27 avril 2023
Sommaire Calendrier
60
Pédagogie
Formation de formateur 2 5 30Jours
Heures
H.P.92
- Maitriser la Gestion des situations délicates en
formation
Régulation du groupe de formation :
- Connaitre et utiliser efficacement les  Notions de dynamique de groupe
techniques et outils d’évaluation d’une
 Règles et structuration du groupe
action de formation
Gestion des situations complexes (conflits entre participants ou avec
le formateur.)
 PUBLIC CONCERNÉ Gestion du stress en situation de formation
- Toute les categories socioprofessionnelles L’évaluation en formation :
 Les techniques d’évaluation
 Dimension éthique et auto-évaluation du formateur
 PRÉREQUIS  Les différents types de formation (à chaud, à froid…)
- Avoir suivi la formation de formateur 1  Les outils d’évaluation (questionnaires, tests )
 Exercices l’évaluation du formateur sur le groupe
 LES + PÉDAGOGIQUES Le transfert des acquis de formation en situation professionnelle

pratique, types et outils
- Exercices Exercice de création de questionnaires d'évaluation
- Mise en situation Mise en situation
- Acquérir les méthodes , techniques et outils
permettant le partage et la transmission des
savoirs, savoir-faire et savoir-être dans la
perspective d’assurer le rôle et les missions
du formateur en entreprise
 ANIMATEUR
- Coach
- Facilitateur
 Présentiel
Présentiel 2ème édition Du 21 au 25 mai 2023
Présentiel 3ème édition Du 29 octobre au 02 novembre 2023
Sommaire Calendrier
61
Secrétariat
Secrétaire, devenir assistant(e) 3 Jours
9 Heures
G.S.070
- Intégrer les enjeux et caractéristiques de la
fonction d’assistant(e)
Clarifier la position de l'Assistant(e) dans l'entreprise et définir ses
- Identifier les compétences à développer pour missions essentielles
réussir le métier d’assistant(e) Effectuer le bilan de ses acquis professionnels et définir les
- Devenir force de proposition et actionner une compétences à renforcer
nouvelle dynamique Développer ses performances professionnelles et ses capacités
- Posséder une vision complète de la fonction relationnelles
d’assistant(e) Repérer les freins à une bonne communication
Savoir rendre compte de ses actions
Etre en phase avec son environnement
 PUBLIC CONCERNÉ Produire des documents professionnels courants à l'aide de la
bureautique
- Secrétaires voulant franchir un cap dans leur Assurer la communication écrite et orale des informations
carrière pour passer au métier d’assistant(e) Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
 PRÉREQUIS
- Connaissances courantes de la langue française
- Utilisation de jeux de rôles
- Échanges en groupe
- Apports conceptuels et études de cas concrets
- Acquisition des fondamentaux de la
secrétaires/assistante
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en langues et
communication
- Professeur de français à l'université

 Distanciel
Sommaire Calendrier
62
SONATRACH
MANAGEMENT
ACADEMY
MANAGEMENT DE PROJET,
DE LA QUALITÉ & SUPPLY
CHAIN
CALENDRIER 2023 DES SESSIONS DE FORMATION EN « Management de Projets, de la Qualité & Supply Chain »
Date de début
Nombre de
Domaine Réf Thème Session Session Jours / Séances
02/01/2023
Système de management qualité selon ISO 9001 11/06/2023
T.Q.060 - 4
v2015 16/07/2023
19/11/2023
23/04/2023
Système de management environnemental SME
T.H.080 17/09/2023 - 3
Selon ISO 14001 v2015 03/12/2023
22/01/2023
Système de management de santé et sécurité
T.H.070 21/05/2023 - 3
au travail SST selon ISO 45001 v2018 08/10/2023
18/06/2023
T.Q.120 Système de management intégré QSSE 30/07/2023 - 4
31/12/2023
Système de management de l'énergie SMé selon
T.Q.090 05/02/2023 - 5
la norme ISO 50001 v2018
Implémentation du système de management
M.P.7411 - 10/12/2023 5
intégré QSSE
Elaboration d'un cahier des charges pour 22/02/2023
T.Q.500 - 2
l'accompagnement QSSE selon ISO 10019 v2005 27/12/2023
19/02/2023
T.Q.220 ISO 9004 v2018 04/07/2023 - 4
05/11/2023
Management de la Qualité
T.Q.040 Audit interne selon ISO 19011 v2018 - 07/05/2023 5
14/02/2023
30/04/2023
T.Q.450 Management des risques selon ISO 31000 v2018 24/09/2023
- 3
22/10/2023
Responsabilité sociétale de l'entreprise

T.Q.150 - 25/04/2023 3
selon ISO 26000
05/03/2023
T.Q.020 Approche par les risques 23/07/2023 - 3
08/10/2023
14/05/2023
T.Q.030 Approche processus et pilotage 09/07/2023 - 3
03/12/2023
La démarche HACCP-Hygiène et sécurité
M.P.7327 - 08/01/2023 5
alimentaire
Identification et traitement des non-
T.Q.050 - 18/07/2023 3
conformités
12/02/2023
28/05/2023
T.H.10 Les bonnes pratiques d’hygiène 13/09/2023
- 2
18/10/2023
12/03/2023
T.Q.006 Tableau de bord et indicateurs de performance 03/10/2023
- 3
M.P.7325 CHS - 24/12/2023 3
T.Q.010 Analyse des données - 19/02/2023 3

Les outils de la qualité et résolution des
T.Q.260 - 11/07/2023 3
problèmes
26/02/2023
T.Q.270 Norme laboratoire ISO/IEC 17025 v2017 03/09/2023
- 4
63
Date de début
Nombre de
Domaine Réf Thème
Session Session Jours / Séances
M.P.148 Estimation des coûts de projet - 04/06/2023 5
M.P.149 Management des coûts de projet - 22/01/2023 5
M.P.080 Management des risques de projet - 26/11/2023 5
Planification et maitrise des délais sur un

M.P.143 - 18/06/2023 5
projet
Management de l'équipe projet & gestion des

MM.P.7474 - 29/10/2023 5
conflits
08/01/2023
29/01/2023
T.P.040 Communication dans les projets 07/05/2023
- 3
15/10/2023
05/02/2023
M.P.153 Gestion des ressources projet 14/05/2023 - 3
10/12/2023
M.P.155 Management des approvisionnements du projet 16/07/2023 - 3
Piloter un projet avec PRIMAVERA P6 –

M.P.152 - 23/07/2023 5
Débutant
Management de Projet
Piloter un Projet avec PRIMAVERA P6 -

M.P.144 - 10/09/2023 5
Advanced
M.P.146 PRIMAVERA Risk Analysis - 01/10/2023 5
M.P.150 Piloter un projet avec MS Project – Débutant - 05/02/2023 5
M.P.151 Piloter un projet avec MS Project – Advanced - 05/03/2023 5
15/01/2023
02/07/2023
M.P.141 L’essentiel du management de projet 03/09/2023
- 4
12/11/2023
05/03/2023
Méthode de management de projet agile : 10/09/2023
MM.P.7477 - 3
Scrum 26/11/2023
17/12/2023
M.P.147 Gestion et règlementation des ICPE 19/11/2023 - 3
12/03/2023
23/07/2023
M.P.7424 Réussir le Management de projet avec PRINCE2 01/10/2023
- 3
24/12/2023
26/02/2023
Management de projet selon la norme ISO
MM.P.7475 09/07/2023 - 5
21500 v2021 29/10/2023
MM.P.7472 Management de la maintenance industrielle - 21/05/2023 5
64
Date de début
Nombre de
Domaine Réf Thème
Session Session Jours / Séances
M.P.7421 EVRP - 19/09/2023 3

Management
SSE
MM.H.7423 Référentiel HSE-MS - 12/11/2023 5
ICS « Système de gestion des urgences et des

M.P.7422 - 15/10/2023 5
crises »
08/01/2023
12/02/2023
23/04/2023
M.S.104 Passation des contrats 11/06/2023
- 5
09/07/2023
10/09/2023
15/01/2023
19/02/2023
F.P.055 Analyse et évaluation des offres 30/04/2023 - 3
08/10/2023
03/12/2023
29/01/2023
Technique d'élaboration des cahiers des 07/05/2023
F.P.065 - 4
charges 24/09/2023
17/12/2023
01/01/2023
M.R.120 Maturation et validation d’un marché -
14/05/2023
5
26/07/2023
M.R.130 La consultation de fournisseurs 29/11/2023
- 2
M.R.121 L'opérateur économique - 21/11/2023 3
21/05/2023
M.R.111 Contrat d'achat 04/06/2023 - 2
Procurement
15/10/2023
14/03/2023
-
10/10/2023
M.R.112 Suivi des réalisations 3
22/01/2023
-
02/07/2023
30/04/2023
M.R.128 Procurement -
03/09/2023
5
- 07/11/2023
M.R.101 Négociation des achats 3
01/01/2023
-
05/03/2023
M.R.102 Négociation interculturelle - 28/05/2023 3
Management des achats généraux et prestation

M.S.108 - 01/07/2023 3
de services
M.R.129 Gérer les risques des achats à l’international - 17/12/2023 5
05/02/2023
M.S.105 Marketing des achats, prioriser ses achats 03/09/2023 - 3
10/12/2023
17/05/2023
M.S.103 Gestion du portefeuille fournisseurs 15/11/2023
- 2
28/05/2023
MS.R.113 Achat pour non acheteurs 01/10/2023
- 3
MS.R.115 Gestion de la relation client (GRC) 18/06/2023 - 4
65
Date de début
Nombre de
Domaine Réf Thème Session Session Jours / Séances
29/01/2023
MS.S.115 Supply chain -
11/06/2023
5
01/01/2023
M.S.110 Gestion des stocks 26/02/2023 - 4
29/10/2023
16/07/2023
MS.S.113 Gestion des entrepôts 24/12/2023
- 5
M.S.111 Techniques d’inventaire et contrôle des stocks - 14/02/2023 3

Supply Chain
26/09/2023
M.S.112 Manager son magasin de stockage -
24/10/2023
3
MS.S.117 Les différents régimes douaniers - 03/12/2023 5
M.S.107 Processus de dédouanement des marchandises - 26/02/2023 5
15/01/2023
M.S.106 Processus transport et expédition -
02/07/2023
5
MS.S.116 Gestion de la sous-traitance - 31/12/2023 3
02/07/2023
M.S.109 Gestion des conflits et litiges fournisseurs 22/10/2023
- 3
66
Management de Projets et Supply Chain

Système de management de la qualité selon ISO
9001 v2015 4 12Jours
Heures
T.Q.060
- Acquérir une méthodologie efficace pour
mettre en œuvre une démarche qualité
répondant aux exigences de la norme IS0 9001 S’approprier les essentiels
v2015  Les principes essentiels
- Intégrer la qualité en tant qu’outil de  Le vocabulaire
 Contexte ISO 9001
management des entreprises
- Appréhender le calendrier et le processus de Système de management de la qualité ISO 9001 V 2015
certification  La structure de la norme ISO 9001 v2015
 Les exigences de la norme ISO 9001 v2015
 PUBLIC CONCERNÉ Leadership

 S’appuyer sur l’engagement de la direction et sa stratégie
- Tous les acteurs de l’organisation souhaitant  Formaliser la politique qualité
s’initier aux exigences de la norme ISO 9001  Clarifier le rôle de chacun
v2015
Planification du SMQ
 De la politique aux objectifs qualité
 PRÉREQUIS  Formaliser son plan d’actions
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Supports

cette formation  Construire un système documentaire pertinent, (informations documentées)
 Gestion des RH : évaluer, fournir les compétences, sensibiliser
 Gérer les connaissances
 LES + PÉDAGOGIQUES  Adapter infrastructures
 Le plan de communication
- Échanges et interactions sur les points clés
Réalisation des activités opérationnelles
- Ateliers pratiques  Analyser et améliorer ses processus clés achats, vente, production, conception,
- Retour d'expérience activité après livraison
 Maîtrise du produit non conforme
 COMPÉTENCES VISÉES Évaluation de la performance et amélioration

 Indicateurs qualité clés
- Acquérir une vision globale et complète d’une  Mesure de la satisfaction clients, revues de processus, audits internes
démarche qualité dès la mise en place du  Les actions correctives
système jusqu'à la certification  La revue de direction
La certification
 ANIMATEUR  Processus de certification
 Organisme de certification
- Responsable management qualité  Apport de la certification
- Certifié en SMQ
- Consultant formateur SMA en SMQ
 Distanciel Distanciel 1er édition Du 02 au 05 janvier 2023
Sommaire Calendrier
67

Système de management environnemental SME
selon ISO 14001 v2015 3 Jours
9 Heures
T.H.080
- Appréhender facilement toutes les exigences
de la norme ISO 14001 v2015
- Intégrer l’aspect environnemental dans les Démarche protection de l'environnement
systèmes de management  Historique
 Introduction
- Savoir interpréter les exigences de la norme ISO
 Etapes et cycle PDCA
14001 v2015
- Identifier les moyens concrets pour y répondre Le Système de Management Environnementale
dans le cadre de son activité  La structure de la norme ISO 14001 v2015
 Les exigences de la norme ISO 14001 v2015
 PUBLIC CONCERNÉ Leadership et planification

 Le rôle moteur de la direction
- Toute personne impliquée dans une démarche  Clarifier les rôles, responsabilités. L’implication des managers
environnementale ayant pour référence la  Réaliser une analyse initiale des impacts en s’appuyant sur le cycle de vie
norme ISO 14001 v2015 du produit
 Repérer les priorités, formuler une politique environnementale
 Formaliser un programme d'actions (objectifs, cibles, ressources, suivi, …)
 PRÉREQUIS
 Les obligations de conformité
cette formation Supports et maîtrise des activités opérationnelles
 Adapter les ressources matérielles et immatérielles
 Construire un système documentaire adapté (notion d’informations
 LES + PÉDAGOGIQUES documentées, procédures, enregistrements)
 Assurer la compétence, la sensibilisation du personnel
- Quiz et étude de cas  Le plan de communication
- Ateliers pratiques  Maîtrise opérationnelle : les bonnes pratiques terrain (en situation normale
et d’urgence)
- Echanges d'expériences
Évaluation de la performance et amélioration
 Mettre en place les contrôles, indicateurs clés, audits internes
 COMPÉTENCES VISÉES  Réagir face à une non-conformité. Déclencher les actions correctives
- Acquérir tous les outils nécessaires pour  Organiser les revues de direction
répondre aux exigences de la norme ISO 14001
version 2015 et améliorer les performances La certification
environnementales de l'Entreprise  Processus de certification
 Apport de la certification
 ANIMATEUR
- Consultant système de management QSSE
- Auditeur certifié Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 23 au 25 avril 2023
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 17 au 19 septembre 2023
Sommaire Calendrier
68

Système de management de santé et sécurité au
travail SST selon ISO 45001 v2018 3 Jours
9 Heures
T.H.070
- Appréhender facilement toutes les exigences
de la norme ISO 45001 v2018
Définitions
- Maîtriser les concepts, approches, méthodes et  Vocabulaire
techniques nécessaires pour mettre en œuvre
 Enjeux humain et social
et gérer efficacement un SMSST
 Enjeux économique
- Intégrer un Système de Management de la
Santé et de la Sécurité au Travail (SMSST) aux Le Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail
autres systèmes de management  La structure de la norme ISO 45001 V 2018
 Les exigences de l’ISO 45001 V 2018
 PUBLIC CONCERNÉ Leadership participation, planification
 Rôle clé de la direction générale, formulation de la politique SST
- Toute personne impliquée dans une démarche
SST ayant pour référence la norme ISO 45001  Définir les responsabilités
v2018  Consultation et participation
 Évaluation des risques SST
 Points clés de la réglementation
 PRÉREQUIS  De la politique aux objectifs SST, la planification des actions
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Support et activités opérationnelles
cette formation  Fournir les ressources adaptées
 Sensibiliser, communiquer. Assurer la compétence du personnel
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les informations documentées
 Planification et maîtrise opérationnelle
- Échanges et interactions sur les points clés  Cas de l’externalisation et achats
- Quiz et étude de cas  Les situations d’urgence
- Vidéos Evaluation et amélioration des performances
 Créer un plan de surveillance, les audits internes SST
 COMPÉTENCES VISÉES  La conformité réglementaire
 La revue de la direction
- Acquérir une vision globale et complète d’une
démarche Santé et sécurité au travail dès la La certification
mise en place du système jusqu'à la  Processus de certification
certification  Organisme de certification
 Apport de la certification
 ANIMATEUR
- Responsable management QSSE
- Consultant formateur SMA en SMQ
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 22 au 24 janvier 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
69

Système de management intégré QSSE 4 12Jours
Heures
T.Q.120
- Définir les enjeux d'une gestion intégrée des
trois postes qualité/sécurité/environnement
Les enjeux et principes d'un système de management intégré
- Établir le niveau d'intégration des référentiels  Les différents risques inhérents à l'activité de l'entreprise
de son organisme
 Les obligations réglementaires en matière de santé, sécurité et
- Construire son système de management et le environnement
faire vivre efficacement en utilisant la bonne  Le rôle du responsable QSE et des acteurs clés internes et externes
méthodologie  Les objectifs de la démarche
Présentation des 3 référentiels

 PUBLIC CONCERNÉ  ISO 9001 v2015
- Responsables QHSE, Responsables, dirigeants,  ISO 14001 v2015
chefs de projet, auditeurs, ingénieurs,  ISO 45001 v2018
techniciens…
Trois système de management
 Système de Management de la Qualité SMQ
 PRÉREQUIS  HSE : (SMSST & SME)
 Eléments communs aux 3 normes
 Frontière d'application des 3 Systèmes de Management
cette formation
La certification
 Processus de certification
- Echanges d'expériences  Apport de la certification
- Quiz et étude de cas
- Ateliers pratiques
- Maîtriser l'articulation entre les différents
outils de management QHSE
 ANIMATEUR
- Consultant système de management QSSE
- Auditeur certifié
 Distanciel
Distanciel 3ème édition Du 31 décembre 2023 au 03 janvier 2024
Sommaire Calendrier
70

Système de management de l'énergie SMé selon la
norme ISO 50001 v2018 5 15Jours
Heures
T.Q.090
- Comprendre l’approche méthodique proposée
par l’ISO 50001
Notions fondamentales
- Identifier, comprendre et décliner les  L’énergie en ALGERIE
exigences de l’ISO 50001 au sein de votre
 Pourquoi l’ISO 50001 est-elle pertinente pour les entreprises ?
organisme
 La problématique énergétique
- Comprendre la structure HLS et le principe  Termes et définitions la structure HLS
d'amélioration PDCA  Analyser son contexte pour identifier ses enjeux et les besoins et les
- Établir des plans d'actions ciblés pour une attentes de ses parties intéressées
gestion durable de l'énergie  Déterminer son domaine d’application
Les exigences de la norme

 PUBLIC CONCERNÉ  Contexte
- Responsable Qualité, Environnement et Énergie  Leadership
 Planification
- Responsables énergie
 Support
- Auditeurs énergie  La mise en œuvre opérationnel
- Responsables technique et exploitation  Évaluer les performances
- Pilotes de processus  Améliorer le SMÉ
L’engagement de la direction l’approche par les risques et

 PRÉREQUIS opportunités :
 Les objectifs et cibles énergétiques
- Bonne connaissance des exigences de la norme  La revue énergétique
ISO 9001 version 2015  Le plan de collecte des données
 Les processus supports
 LES + PÉDAGOGIQUES  La mise en œuvre opérationnelle
- Échanges et interactions sur les points clés Les principes d’amélioration continue de la performance énergétique
et du système de management de l’énergie
- Retour d'expérience et étude de cas
Le processus de transition
- Acquisition d'une méthodologie efficace pour
une gestion durable de l'énergie répondant aux
exigences de la norme IS0 50001 v2018
 ANIMATEUR
- Consultant système de management QSSE Dispositif Edition Date
 Distanciel
Sommaire Calendrier
71

Implémentation du système de management
intégré QSSE 5 30Jours
Heures
M.P.7411
- Acquérir la méthodologie d’intégration et les
outils adaptés
La structure des normes et leurs périmètres : La nouvelle structure
- Définir le niveau d’intégration adapté à votre commune (HLS)
organisation  Les 10 chapitres et leur logique
- Comprendre les enjeux et principes d'un  Les zones de convergences et les spécificités
système de management QSSE  Articulation des différents référentiels : choix du niveau d’intégration,
- Identifier les étapes et outils pour construire inventaire des documents communs
un système QSSE intégré, simple et performant
Les exigences communes
 Analyse du contexte interne et externe
 PUBLIC CONCERNÉ  La politique QSE et la planification associée
 L'analyse des risques : produit et processus, évaluation des risques
- Responsable QSSE
professionnels, analyse environnementale
- Responsable qualité  La maîtrise des informations documentées
- Responsable environnement  La compétence du personnel
- Responsable sécurité  La maîtrise des appareils de contrôle (métrologie)
- Chef de projet  Les actions correctives et préventives
 Les revues de direction
 PRÉREQUIS Les spécificités de l’ISO 9001 V2015 (qualité)

 L’approche processus et l’écoute clients
- Connaissance des référentiels : ISO 9001  La revue des processus
v2015; ISO 45001 v2018; ISO 14001 v2015  Les exigences liées aux processus achats, RH, conception, production
Les spécificités de l’ISO 45001 V2018 (santé, sécurité) et ISO 14001

 LES + PÉDAGOGIQUES V2015 (environnement)
- Des exercices et études de cas pour pratiquer  Evaluation des risques santé, sécurité au travail, les risques
en sous-groupe les outils et faciliter les psychosociaux
échanges entre participants  L’analyse environnemental initiale
- Echange de bonnes pratiques et retours Faire vivre le système QSE
d’expérience  Suivre ses performances QSE : plan d’action, indicateurs QSSE, tableau
de bord
 COMPÉTENCES VISÉES  Organiser les revues de direction
 Faire vivre un la dynamique au quotidien
- Construire et déployer un système de
management QSSE simple et intégré Plan de mise en place du système intégré QSE
 ANIMATEUR
- Auditeur interne qualité certifié
QSSE
Présentiel 1er édition Du 10 au 14 décembre 2023
Sommaire Calendrier
72

Élaboration d’un cahier des charges pour
l’accompagnement QSSE selon ISO 10019 v2005 2 12Jours
Heures
T.Q.500
- Apprehender la norme ISO 10019 v2005
- Élaborer un cahier des charges pour faire Quelques définitions
appel à un bureau d’accompagnement dans le  Systèmes de management
but de mettre en place des systèmes de
 Accompagnement
management QSSE
 Cahier des charges
La norme ISO 10019 v2005 lignes directrices

 Différents chapitres de la norme
- Toute personne impliquée dans un projet de  La sélection de consultants en systèmes de management de la qualité
mise en place de Systèmes de Management  L'utilisation des services de consultant en systèmes de management de
QSSE selon les normes ISO 9001, ISO 45001 et la qualité
ISO 14001
Élaborer le cahier des charges
 Définir le besoin
 PRÉREQUIS  Définir le dossier administratif du cahier des charges
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Définir les éléments techniques du cahier des charges
cette formation  Valider le cahier des charges
Accompagnement
 LES + PÉDAGOGIQUES  Faire appel aux Bureaux d’Accompagnement QSSE
 Suivre le projet d’accompagnement
- Atelier pratiques
- Assistance aux services de l'Entreprise lors de
la sélection d'un consultant en systèmes de
management de la qualité
 ANIMATEUR
- Docteur en management
QSSE
 Présentiel
Sommaire Calendrier
73

ISO 9004 v2018 4 12Jours
Heures
T.Q.220
- Appréhender l’augmentation et l’efficience
d’un système de management de la qualité
Définitions
- Identifier les différents chapitres de la norme  Vocabulaires
ISO 9004 V 2018
 Système de management de la qualité
- Intégrer la qualité en tant qu’outil de
management des entreprises Chapitres de la norme ISO 9004 V 2018
 Qualité d'un organisme et performances durables
 Contexte d'organisme
 PUBLIC CONCERNÉ  Leadership
- Toute personne impliquée dans une démarche  Management des processus
qualité ayant pour référence la norme ISO  Responsabilité et autorité relative au processus
9001 v2015  Management des processus
 Management des ressources
 Analyse des performances
 PRÉREQUIS  Amélioration et Apprentissage
- Bonne connaissance de la norme ISO 9001
v2015 et des concepts de la qualité
- Retour d'expérience
- Etude de cas
- Améliorer l'aptitude de votre structure afin
d'obtenir des performances durables
 ANIMATEUR
- Pilote processus
QSSE

 Distanciel Distanciel 1er édition Du 19 au 22 février 2023
Sommaire Calendrier
74

Audit interne selon ISO 19011 v2018 5 30Jours
Heures
T.Q.040
- Acquérir la méthode d’audit interne (lignes
directrice ISO 19011 V 2018)
Définitions
- Savoir conduire un audit qualité interne  Termes et définitions
- Utiliser les outils de communication, de  Objectifs d’audit
collecte d’information, d’analyse et de  Caractéristiques de l’audit
décisions nécessaires
- Pratiquer l’audit interne en tant qu’auditeur Types d'audit
et en tant qu’audité  Audit première partie
 Audit seconde partie
 Audit tierce partie
Principes d'audit
- Toute personne impliquée dans une démarche  Déontologie
qualité ayant pour référence la norme ISO  Présentation impartiale
9001 v2015
 Conscience professionnelle
 Confidentialité
 PRÉREQUIS  Indépendance
 Approche fondée sur la preuve
- Connaissance du référentiel ISO 9001 v2015
Rappel des exigences de la norme ISO 9001 V 2015
Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management (ISO
 LES + PÉDAGOGIQUES 19011 v 2018)
- Échanges et interactions sur les points clés Processus d’audit
 Préparation
- Etude de cas
 Réalisation
- Ateliers pratiques  Suivi
Évaluation des Auditeurs

- Maîtrise des techniques de l’audit interne
qualité selon la norme ISO 19011 v2018 pour
garantir l’efficacité de l’audit qualité des
systèmes
 ANIMATEUR
- Auditeur QSSE
- Consultant formateur SMA en système Dispositif Edition Date
management QSSE
 Présentiel
Sommaire Calendrier
75

Management des risques selon ISO 31000 v2018 3 Jours
9 Heures
T.Q.450
- Utiliser la méthodologie pour construire et
piloter le management des risques selon la
norme ISO 31000 v 2018 Comprendre le contexte normatif du management des risques
 Le risque dans les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
- Intégrer la gestion des risques au sein du
 L’ISO 31000, ses atouts et apports pour l’organisme
système de management et des processus de
 La terminologie associée au risque
l’organisation
Analyser le contexte de l’organisation
 PUBLIC CONCERNÉ  L’environnement culturel, politique et social
 La pression des parties intéressées
ayant pour référence les normes: ISO 9001 Établir ses orientations et sa ligne de conduite en matière de risque
v2015, ISO 45001 v2018, ISO 14001 v2015  L’engagement de la direction
 La clarification des priorités
 Les réflexes, attitudes, comportements induits
 PRÉREQUIS  Le déploiement des objectifs et outils
- Avoir des notions en qualité et/ou QSSE Intégrer la gestion des risques au sein même des processus de
l’organisation
 LES + PÉDAGOGIQUES  La cartographie des processus
 Les risques inhérents aux processus
- Échanges et interactions sur les points clés  La préparation des acteurs de processus à la gestion des risques
- Retour d'expérience et étude de cas  La documentation associée
- Vidéos  Les responsabilités et les ressources de gestion des risques
Communiquer en interne et en externe

 COMPÉTENCES VISÉES  L’information relative aux risques (rapports, tableaux de bord…)
 Les canaux de communication
- Avoir la capacité d'identifier les risques  Les parties intéressées, leurs attentes
menaçant la pérennité de l'entreprise,et de
décliner des processus de prévention et de Mettre en œuvre le processus de management des risques
lutte contre ces risques  L’identification des risques
 Les critères d’évaluation
 L’analyse et le traitement des risques
 ANIMATEUR
 La planification des actions correctives et préventives
- Consultant système de management QSSE  Le suivi de l’amélioration continue
 Distanciel
Distanciel 2ème édition Du 30 avril au 02 mai 2023
Sommaire Calendrier
76

Responsabilité sociétale de l'entreprise selon ISO
26000 3 18Jours
Heures
T.Q.150
- Identifier les lignes directrices relatives à la
responsabilité sociétale par la norme ISO 26000
Notions élémentaires
- Maîtriser les fondamentaux du référentiel  Contexte du RSE
propre au développement durable
 Historique du RSE
- Participer à une démarche de responsabilité
sociétale dans l’Entreprise Principes de la responsabilité sociétale
 Définition
 Vocabulaire
 PUBLIC CONCERNÉ  Avantages / Bénéfices de se lancer dans la démarche selon le
- Cette formation est destinée aux managers, référentiel ISO 26000 & RSE
cadres et ingénieurs du Groupe SONATRACH
Approfondir les champs couverts par les questions centrales de la
responsabilité sociétale
 PRÉREQUIS  La gouvernance et ses domaines d’actions
 Les droits de l’Homme
- Connaissance des trois normes ISO 9001, 14001  Les conditions de travail
et 45001  La protection de l’environnement
 Les bonnes pratiques des affaires
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les consommateurs
 L’engagement sociétal
- Ateliers pratiques S’inscrire dans une dynamique de progrès
- Réalisation d'un diagnostic sur les bases de
l'ISO 26000 pour construire un plan d'actions
dans une logique de démarche socialement
responsable
 ANIMATEUR
- Expert en RSE et développement durable
- Consultant dans le domaine du management
QSSE
 Présentiel Présentiel 1er édition Du 25 au 27 avril 2023
Sommaire Calendrier
77

Approche par les risques 3 Jours
9 Heures
T.Q.020
- Comprendre l'approche par les risques
- Appréhender les exigences liées aux risques et Les fondamentaux
opportunités de la norme ISO 9001 v2015  La terminologie associée à l’approche risque
- Évaluer l'impact sur le Système de  Les différents types de risques (client, produit, interne, ...)
Management de la Qualité  L'approche par les risques versus le management du risque (selon l’ISO
31000)
 PUBLIC CONCERNÉ L’approche par les risques selon les exigences de la norme ISO 9001 V
- Toute personne impliquée dans une démarche 2015
qualité ayant pour référence la norme ISO  Risques et opportunités sur la conformité des produits et/ou la
9001 v2015 satisfaction des clients
 Risques et opportunités pour la planification du SMQ
 Risques et opportunités et revue de Direction
 PRÉREQUIS
Apprécier les risques
- Notions sur le Système de Management de la  Identification du risque
Qualité  Analyse du risque
 Évaluation du risque
 LES + PÉDAGOGIQUES Traitement du risque
- Échanges et interactions sur les points clés  Sélection des options de traitement du risque
- Quiz et étude de cas  Elaboration et mise en œuvre des plans de traitement du risque
 Surveillance et revue
- Mettre en œuvre les exigences de la norme ISO
9001 v 2015 en termes de risques et
opportunités
 ANIMATEUR
- Responsable management qualité à
SONATRACH
- Certifié IRCA
 Distanciel
Sommaire Calendrier
78

Approche processus et pilotage 3 Jours
9 Heures
T.Q.030
- Traduire la démarche processus dans son métier
- Acquérir tous les outils utiles pour identifier, Quelques rappels
décrire, piloter, améliorer et auditer un  La norme ISO 9001 v 2015
processus
 Les principes du SMQ
- Identifier les conditions de réussite d'un
management transversal Approche processus
 Identification des objectifs
 Identifier un processus
 PUBLIC CONCERNÉ  Décrire un processus et son organisation
- Tous les acteurs en charge de concevoir ou  Analyser un processus
réviser le Système de Management de la  Documenter un processus
Qualité SMQ  Identifier les interactions entre les processus
Management des processus

 PRÉREQUIS  Piloter et améliorer les processus
 Évaluation de la maturité des processus
- Notions sur le Système de Management de la
 Surveiller, mesurer et améliorer les processus
Qualité
- L'identification, le pilotage et l'amélioration
des processus
 ANIMATEUR
- Responsable management qualité
- Consultant formation SMA en management QSSE

 Distanciel
Sommaire Calendrier
79

La démarche HACCP- Hygiène et sécurité
alimentaire 5 30Jours
Heures
M.P.7327
- Appréhender les aspects règlementaires,
normatifs et légaux régissant l’hygiène
alimentaire et la santé au travail Notions fondamentales
 Introduction sur le référentiel HACCP
- Maitriser la démarche HACCP et construire son
 Définition de l’hygiène et la sécurité sanitaire des aliments
manuel
- Mettre en lumière la concordance de la Contexte réglementaire, normatif et légal :
méthode HACCP avec la norme ISO 22000  Réglementation relatif à la sécurité des aliments ( HACCP)
- Auditer, évaluer et améliorer un système  Décret exécutif 17-140 avril 2017 ( exigences d’hygiène lors de la mise
HACCP à disposition des aliments au consommateur)
 Arrêté interministériel décembre 2020 ( modalité d’application de
HACCP dans la chaine alimentaire)
 PUBLIC CONCERNÉ  Introduction à la norme ISO 22000 v2018
- Toute personne affectée directement ou Préalables HACCP ( BPH)
indirectement à la sécurité alimentaire et à la  Hygiène relative aux Personnel, matière ( introns), matériel, milieu et
santé des personnes méthode
 Programme de maintenance préventive, programme de lutte contre
 PRÉREQUIS nuisible et transport
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre Démarche HACCP

cette formation  Sept (07) principes
 Douze (12) étapes
 LES + PÉDAGOGIQUES Élaboration d’un manuel HACCP

Connaissance et prévention des TIAC toxi-infections alimentaires en
- Échanges et interactions sur les points clés restauration collective
- Retour d'expérience et étude de cas Risques professionnels et mesure de prévention dans la restauration
collective
Procédure d’audit d’hygiène de cuisine- cas pratique
- Application des outils de la démarche HACCP
au quotidien
 ANIMATEUR
- Medecin de travail
- Consultant formateur SMA en Hygiène
alimentaire
- Magistère en technologie alimentaire Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 08 au 12 janvier 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
80

Identification et traitement des non conformités 3 18Jours
Heures
T.Q.050
- Identifier les non-conformités pour chaque
processus
Introduction
- Rechercher les causes des non-conformités  Définitions
- Traiter les non-conformités (maîtrise et  Les fondements d’une démarche qualité
correction)  Les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 concernant les non-
- Evaluer l’efficacité des mesures prises conformités
 La boucle PRVR (PDCA)
 La non qualité et les conséquences
Procédure de maîtrise des non-conformités
 Formalisationd'une fiche de non-conformité
qualité ayant pour référence la norme ISO
 Identification des non-conformités
9001 v2015
Traitement des non-conformités
 PRÉREQUIS  Méthodes de résolution des problèmes
 La boîte à outils:
- Notions sur le Système de Management de la  Étape 1 Cadrage
Qualité  Étape 2 Analyse
 Étape 3 Solution
 Étape 4 Action
- Échanges et interactions sur les points clés Le suivi des actions menées
- Etude de cas
- Application de la démarche de gestion des
non-conformités, en vue de participer
efficacement à l’amélioration du système et
de garantir la conformité
 ANIMATEUR
- Auditeur qualité interne certifié
- Consultant formateur SMA en Système de
Management QSSE
 Présentiel
Sommaire Calendrier
81

Les bonnes pratiques d’hygiène 2 Jours
6 Heures
T.H.10
- Connaître les Bonnes Pratiques d’Hygiène à
adopter pour éviter la contamination des
produits dans la restauration collective Le contexte réglementaire des bonnes pratiques d’hygiène
 La norme ISO 22000
- Être capable de mettre en place et/ou de
 La méthode HACCP
veiller à l’application des Bonnes pratiques
 Le plan de maîtres sanitaire
d’Hygiène
- Prévenir les risques de contamination pour Le risque alimentaire
garantir de bonnes conditions d'hygiène  Les causes et les dangers alimentaires
 Les TIAC toxi-infections alimentaires en restauration collective
 Les risques microbiologiques et le développement microbien des
 PUBLIC CONCERNÉ aliments
- Toute personne ayant pour mission la mise en  Le plan de lutte contre les nuisibles
place et la veille à la bonne application des
Bonnes Pratiques d’Hygiène Principales règles d'hygiène
 Les règles d'hygiène en restauration
 Hygiène corporelle et tenue vestimentaire
 PRÉREQUIS  Plan de nettoyage et de désinfection (matériels et locaux) et la
maintenance
 Le principe de la marche en avant : les circuits propre et sale
cette formation
 L'approvisionnement en eau
 La gestion des flux
 LES + PÉDAGOGIQUES  Gestion des denrées alimentaires
 La gestion des stocks, des moyens de conservation et des déchets
- Échanges et interactions sur les points clés  L'ordonnancement et l'organisation
- Retour d'expérience et étude de cas  Le contrôle des températures et la traçabilité
Documents à présenter en cas de contrôle

- Maîtriser et à respecter les procédures de
sécurité et d'hygiène basées sur les principe de
la méthode HACCP
 ANIMATEUR
- Ingénieur HSE
- Consultant formateur SMA en système de
management QSSE et Hygiène alimentaire

Sommaire Calendrier
82

Tableau de bord et indicateurs de performance 3 Jours
9 Heures
T.Q.006
- Apprendre à déterminer, construire, exploiter
et faire évoluer les indicateurs et tableaux de
bord qualité Notions fondamentales
 Domaine d’application
- Disposer des clés indispensables pour concevoir
 Termes et vocabulaires
et faire vivre le tableau de bord qualité
 Vision stratégique
- Réaliser et utiliser les tableaux de bord qualité
pour mesurer objectivement l'efficacité d'un Tableau de bord
système qualité  Définition
 Types de tableaux de bord
 Tableau de bord de performance
Indicateurs de performance
- Tous les acteurs en charge de concevoir ou
réviser le système de management de la  KPI
qualité SMQ  Objectif SMART
 Types d'indicateurs
 PRÉREQUIS Tableau de bord processus

 Tableaux de bord processus Direction
- Notions sur le système de management de la  Tableaux de bord processus Marketing
qualité
- Quiz et étude de cas
- Vidéos
- Elaboration d'un tableau de bord en utilisant
des indicateurs de performance
 ANIMATEUR
- Responsable management qualité
- Certifié en SMQ
- Consultant formateur dans le domaine SMQ Dispositif Edition Date

 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 03 au 05 octobre 2023
Sommaire Calendrier
83

CHS 3 18Jours
Heures
M.P.7325
- Prendre connaissance et s’imprégner de la
législation en matière d’hygiène, santé et
sécurité en milieu de travail Législation et règlementation en matière de santé, hygiène et sécurité
au travail
- Cerner les attributions et les modalités de  La Loi 88-07 du 26.01.1988
fonctionnement des CHS
 Lecture réglementaire et analyse du décret exécutive 05-09
- Apprendre à élaborer des plans d’actions de  La règlementation internationale en matière de Santé et Sécurité au
prévention des risques et d’amélioration des Travail
conditions de travail
Le travail en milieu industriel
 Une rétrospective sur la nature et la diversité des risques
CHS
- Membres de la commission paritaire d’hygiène
 Les données réglementaires
et sécurité
 Les missions
- Tout personnel impliqué dans le  L’organisation
fonctionnement des CHS de l’Entreprise  Le fonctionnement
CHS et prévention des risques professionnels

 PRÉREQUIS  La démarche et les outils
cette formation Organiser une visite des lieux
 Objectifs
 Méthodologie
 LES + PÉDAGOGIQUES  Plan d’action de la CHS
- Échanges et interactions sur les points clés CHS et Médecine du Travail
- Etude de cas  Quelles relations ?
- Maitrise des techniques de prévention des
accidents du travail pour participer
activement à la gestion des risques
professionnel dans l’Entreprise
 ANIMATEUR
- Médecin de travail
- Ingénieur HSE
- Membre CHS Présentiel 1er édition Du 24 au 26 décembre 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
84

Analyse des données 3 18Jours
Heures
T.Q.010
- Appréhender et savoir mettre en pratique
l’usage des différents outils et techniques
d’analyse des données en fonction des résultats Rappel
recherchés  Concepts fondamentaux et principes du management de la qualité
 Prise de décisions fondées sur l’analyse et l’évaluation de données
- Amélioration de l'efficacité et de l'efficience
(fondement, bénéfices et actions possibles)
opérationnelles
 Chapitre 9 de l’ISO 9001 v2015
- Amélioration de l'évaluation de la performance
des processus et l'aptitude à atteindre les Les données et leurs caractéristiques
objectifs  Termes et définitions clés à connaitre
 Importance des données (de la base de données aux résultats)
 Explorer les données graphiquement pour les caractériser et identifier
 PUBLIC CONCERNÉ les problèmes
- Toute personne impliquée dans l'analyse des  Interpréter et conclure avec plus de confiance de fiabilité
données : cadre, dirigeant, responsable ou
pilote responsable SMQSSE Méthodes d’analyse de données
 Définitions et utilité des outils de la statistique (descriptive) lors de
toute analyse des données
 PRÉREQUIS  Choisir la méthode d’analyse des données appropriée en fonction des
objectifs
- Connaissance de la norme ISO 9001  But de la méthode
 Déroulement de la méthode
 LES + PÉDAGOGIQUES  Cas pratiques

- Etude des cas
- Etablissement des conclusions fiables à partir
de données qualitatives
 ANIMATEUR
- Responsable management qualité ou QSSE
- Auditeur qualité interne
 Présentiel
Sommaire Calendrier
85

Les outils de la qualité et résolution des problèmes 3 18Jours
Heures
T.Q.260
- Identifier et maitriser les outils de la qualité
- Maitriser la démarche de résolution des Introduction à la qualité
problèmes  Historique concept et fondement de la qualité
- Appréhender les différentes méthodes de  Evolution du SMQ
résolution des problèmes  Synthèse des exigences de la norme iso 9001 v2015
- Appliquer ces méthodes aux processus, aux
projets, aux équipements et aux produits Les fondamentaux
 Pourquoi une démarche de résolution de problèmes ?
 Qu’est-ce qu’un problème ?
 PUBLIC CONCERNÉ  Les types de problèmes
 La démarche de résolution de problèmes
- Toute personne impliquée dans un système de
management de la qualité  Les étapes de résolution de problèmes
- Cadres, managers et directeurs Méthodes de résolution de problème
 Le MARP et méthode 8D
 La roue de Deming et la résolution des problèmes
 PRÉREQUIS
- Notions sur le système de management de la Les outils de la qualité
qualité SMQ  Diagramme de Pareto
 Diagramme cause et effet (Ishikawa)
 Le brainstorming
 LES + PÉDAGOGIQUES  QQOQPC
 LES 5S
 Vote pondéré
- Quiz et étude de cas  AMDEC
- Ateliers pratiques  Matrice multicritère
 Diagramme en arbres
- Utilisation en toute autonomie les outils de la
qualité et participer à animer efficacement
une résolution de problème
 ANIMATEUR
- Consulant dans le domaine système de
management QSSE
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 11 au 13 juillet 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
86

Norme laboratoire ISO/IEC 17025 v2017 4 12Jours
Heures
T.Q.270
- Acquérir et comprendre les exigences du
référentiel accréditation du laboratoire ISO
17025 Version 2017 Principes et les concepts
 Le vocabulaire, les mots clés de l’accréditation (selon ISO 9000/2015
- Traduire les exigences dans votre système vocabulaire et ISO 17000)
qualité de laboratoire
 Les concepts de base (Qualité, conformité, compétence, certification
- Gérer L'accréditation accréditation)
 Notions sur la reconnaissance des compétences
 PUBLIC CONCERNÉ Disposer d’une vision simple de la norme ISO 17025 V 2017
- Responsables qualité  Comprendre la structure de la norme
 Faire la lecture interprétée de la norme
- Responsables techniques ou responsables de
laboratoire, techniciens, auditeurs Comprendre les exigences de la norme ISO 17025 V 2017
 Structure à 8 chapitres
 PRÉREQUIS  Exigences générales
 Exigences Structurelles
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Exigences relatives aux ressources
cette formation  Exigences relatives aux processus du laboratoire
 Exigences relatives aux système de management
- Vidéos
- Maitrise des exigences de la norme
d'accréditation ISO 17025 v2017 en vue
d'améliorer des processus au sein des
laboratoires
 ANIMATEUR
- Docteur en chimie
- Evaluateur chez ALGERAC
- Responsable d'accréditation
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 26 février au 01 mars 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
87

Estimation des coûts de Projet 5 30Jours
Heures
M.P.148
- Prendre connaissance de l’intervention de
l’estimateur durant les différentes phases du
projet Notions essentielles de projet
Structurer et planifier un projet
- Analyser les différents aspects du coût dans le  Organigramme des travaux du projet- WBS
cycle de vie du projet
 Le Cost Breakdown Structure ou arborescence projet
- Maitriser toutes les méthodes d’estimations
pour évaluer le degré de précision de Les typologies des charges
chaque estimation des coûts  Coûts directs / Coûts indirects
 Coûts fixes / Coûts variables
 PUBLIC CONCERNÉ Les méthodes d’estimation des coûts
 Estimation analogique
- Chefs de projets
 Estimation paramétrique
- Estimateurs de coûts  Estimation ascendante
- Contrôleurs coûts  Estimation à trois points
Analyses des données

 PRÉREQUIS Estimation de la rentabilité du projet
Autres méthodes d’estimation
- Connaissances de base en management de
 Les réserves
projet
 Les risques associés à l’estimation des coûts
 Estimation du coût Projet
 LES + PÉDAGOGIQUES  Base des estimations
 Mise à jour des documents de projet
- Plusieurs études de cas pour simuler les
différentes méthodes d'estimation des coûts
de projet
- Estimation objective et précise des coûts de
projets
 ANIMATEUR
- Chef de projet confirmé
- Certifié PMP
- Consultant formateur SMA en management de
projet Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 04 au 08 juin 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
88

Management des coûts de projet 5 30Jours
Heures
M.P.149
- Acquérir des notions générales sur le
management de projet
Introduction à la gestion des coûts
- Analyser les différents aspects du coût dans le  Caractéristiques des projets
cycle de vie du projet
 Estimation de la rentabilité du projet
- Estimer un budget  La Charte de projet
- Piloter avec efficacité et anticipation le suivi  Le Plan de Gestion Projet
des coûts de projets  Organigramme des travaux du projet- WBS
- Communiquer efficacement sur les coûts de  Le Cost Breakdown Structure ou arborescence projet
projets
Estimation du budget
 La planification de la gestion des coûts
 PUBLIC CONCERNÉ  Les méthodes d’estimation du budget
 L’estimation du budget
- Chefs de projets  La consolidation du budget
- Estimateurs de coûts
- Contrôleurs coûts Validation du budget
 L'identification des risques du projet
- Contrôleurs de gestion
 Intégration des aléas financiers
 Validation du budget
 PRÉREQUIS
Maîtrise des coûts
- Avoir des notions sur le management de projet  La maîtrise des coûts
- Les fondamentaux  Le statut à l'instant T
 La projection à fin de projet
 Le suivis des coûts
 LES + PÉDAGOGIQUES  Analyse et évaluation des écarts et de tendance
- Échanges et interactions sur les points clés  Les courbes en «S»
- Retour d’expérience  Mise en œuvre et interprétation
- Plusieurs études de cas pour simuler les La communication
différents processus de la gestion des coûts
- La validation du budget pour guider la
décision d'investissement et le pilotage des
coûts pour conserver la rentabilité du projet
dans le respect des engagements pris

 ANIMATEUR
- Certifié PMP
projet
 Présentiel
Sommaire Calendrier
89

Management des risques de projet 5 30Jours
Heures
M.P.080
- Identifier les risques en début de projet et à
chaque étape du projet, en analysant les
causes et les impacts Les principaux concepts-clés
 Entreprise, ses projets et ses risques
- Evaluer leur gravité et hiérarchiser les
 Stratégie, projets, opérations
différents types de risques
 Cycle du management des risques projet
- Définir des méthodes et des outils pratiques  Risque ou opportunité ? définitions, aléa, imprévu, incertitude,
de traitement des risques risque...
 Le management des risques au sein du management de projet
 PUBLIC CONCERNÉ Le management des risques
- Directeurs de projets  Les éléments du processus de management des risques
 Intégrer le management des risques à chaque phase du projet
- Chefs de projets
 Le plan de Management des Risques
- Acteurs impliqués dans la réalisation du projet
Le processus de gestion des risques
 Identification des risques
 PRÉREQUIS  Analyse qualitative & quantitative
- Avoir des notions en management de projet -  Réponses aux risques
Les fondamentaux  Surveillance & maitrise des risques
Capitalisation et retour d’expérience- REX

- Retour d’expérience
- Simulation par études de cas de l'entreprise
pour:
- Effectuer une analyse des risques
- Mise en œuvre des plans de réponse aux
risques
- Maitrise de toutes les étapes et outils
nécessaires au management des risques de
projets et l'utilisation de la créativité pour
transformer les risques en opportunités
 ANIMATEUR
- Certifié PMP Présentiel 1er édition Du 26 au 30 novembre 2023
projet
 Présentiel
Sommaire Calendrier
90

Planification et maitrise des délais sur un projet 5 30Jours
Heures
M.P.143
- Acquérir les outils de planification pour une
gestion optimale du projet
Organiser le projet
- Appliquer les techniques et les méthodes de Décomposer le projet en systèmes, produits et tâches (le WBS)
planification Préciser les responsabilités
- Analyser l'avancement du projet en utilisant le Définir les travaux avec les fiches de tâches
diagramme de GANTT et/ou réseau de PERT Etablir une première planification
Concepts : activités, liens, ressources
Démarche théorique de planification (le PERT, le Gantt)
 PUBLIC CONCERNÉ Prendre en compte les contraintes externes
- Chefs de projets Rentrer dans les objectifs de délais
Estimer les délais : durée globale, durée des tâches
- Responsables méthodes, ordonnancement
- Planificateur projet
 PRÉREQUIS
- Avoir des notions en management de projet -
Les fondamentaux
- Plusieurs études de cas
- Maitrise des techniques et outils nécessaires à
la bonne gestion des délais dans un projet
 ANIMATEUR
- Certfié PMP
projet
 Présentiel
Sommaire Calendrier
91

Management de l'équipe projet & gestion des
conflits 5 30Jours
Heures
MM.P.7474
- Identifier le style de management adapté à son
équipe
Créer une équipe
- Déterminer les leviers de motivation de l'équipe  Évaluer les compétences des parties prenantes
- Diagnostiquer et analyser les différents types et  Déduire les besoins en ressources du projet
niveaux de conflit  Évaluer et mettre à jour continuellement les compétences de l'équipe
- Aborder avec efficacité l'après conflit, pour répondre aux besoins du projet
retrouver la confiance  Soutenir l'équipe et assurer le transfert de connaissances
Diriger une équipe

 PUBLIC CONCERNÉ  Définir une vision et une mission claire
 Soutenir la diversité et l'inclusion (par exemple, types de
- Directeur de projet
comportements, processus de réflexion)
- Chef de projet  Valoriser le Servant Leadership (par exemple, relier les principes du
- Equipe de projet Servant Leadership à l'équipe)
 Déterminer un style de leadership approprié (par exemple, directif,
collaboratif)
 PRÉREQUIS  Inspirer, motiver et influencer les membres de l'équipe/parties
- Notions fondamentales en management de prenantes
projet  Analyser l'influence des membres de l'équipe et des parties prenantes
 Faire la distinction entre différentes options pour diriger différents
membres de l'équipe et différentes parties prenantes
Gérer les conflits
- Ateliers  Interpréter la source et la progression du conflit
- Mises en situation en binôme : mes atouts,  Analyser le contexte du conflit
mes freins personnels face aux conflits, les  Évaluer/recommander/faire accepter la solution appropriée pour
écarts et défis à relever résoudre le conflit
- Adoption des comportements adéquats pour
mieux gérer les projets
 ANIMATEUR
- Certifié PMP
Présentiel 1er édition Du 29 octobre au 02 novembre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
92

Communication dans les projets 3 Jours
9 Heures
T.P.040
- Identifier les bonnes pratiques de
communication projet
Les fondamentaux de la communication
- Acquérir des outils et des méthodes pour  La notion de communication
faciliter et réguler les échanges
 Les types de communication
- Développer son plan de communication projet  Le rôle de la communication dans un projet
 Les règles d'or de la communication
 PUBLIC CONCERNÉ Les outils de communication
- Chefs de projets  Note de cadrage
 Compétences en communication (Retour d'information, Communication
- Equipes projets
non verbale)
- Responsables d’équipes  Compétences interpersonnelles et d'équipe
 Réunions (de lancement, d'avancement et de clôture)
 PRÉREQUIS  Revues de projets (Reporting et TDB)
- Avoir des notions sur le management de projet Le processus de communication

- Les fondamentaux  Planifier la gestion des communications
 Gérer les communications
 Maitriser les communications
Le plan de communication projet
- Etudes de cas, exemples et jeux de rôles en Communication et conduite du changement
groupes de travail
- Elaboration d'un plan de communication
efficace et l'animation des réunions adaptées
aux situations
 ANIMATEUR
- Certifié PMP
projet

 Distanciel
Distanciel 2ème édition Du 29 au 31 janvier 2023
Sommaire Calendrier
93

Gestion des ressources projet 3 Jours
9 Heures
M.P.153
- Distinguer les objectifs de la planification
opérationnelle
Les concepts de la planification opérationnelle
- Acquérir les bonnes pratiques en planification  Rappel des objectifs de la planification opérationnelle
des ressources
 Les techniques et les méthodes de la planification
- Pratiquer les processus de la gestion des  Les ressources dans l’entreprise et la sous-traitance
ressources
Les différents types de ressources projet
 Ressources humaines
 PUBLIC CONCERNÉ  Ressources matérielles
- Chefs de projets  Ressources financières
 Ressources en temps
- Planificateurs projets
- Responsables opérationnels Planification des ressources
 La planification des différentes tâches et leur durée totale
 L’identification des ressources requises
 PRÉREQUIS  L’affectation des tâches à chaque ressource (selon les profils et les
- Avoir des notions en management de projet - compétences)
Les fondamentaux
Estimation des ressources nécessaires aux activités
 Lien ressources et coûts (budgétisation)
 LES + PÉDAGOGIQUES  L’élaboration du budget prévisionnel
- Les exercices sont construits autour de cas réels Maitriser les ressources
- Échanges et interactions sur les points clés  Le suivi des ressources
- Retour d’expérience  Anticiper les risques et gérer les imprévus
- Anticiper les besoins et l’utilisation optimale
des ressources disponibles dans l’Entreprise
 ANIMATEUR
- Certifié PMP
projet
 Distanciel
Sommaire Calendrier
94

Management des approvisionnements du projet 3 Jours
9 Heures
M.P.155
- S’approprier une approche structurée et
intégrée de gestion des approvisionnements
Généralités sur les approvisionnements
- Mettre en place des outils nécessaires à la  Rappel du processus achat
bonne exécution des contrats
 La sous-traitance
- Identifier les différents processus associés à la  Appel d’offres : les différent types
gestion des approvisionnements  Contrats : les différents types (prix forfaitaire, frais remboursables et
en régie)
 PUBLIC CONCERNÉ  Les garanties légales
- Chefs de projets La gestion de la relation contractuelle

 Les clauses d’un contrat - L’approche risque
- Ingénieurs projets et ingénieurs procurement
 Organisation pour piloter un contrat – les acteurs impliqués
 Les caractéristiques d'une réception
 PRÉREQUIS  La gestion des modifications
 Le claim management
- Avoir des notions en management de projet-  La valorisation des préjudices – Exemple de procédures
Les fondamentaux
 L’exploitation des faits marquants – les bonnes pratiques
Processus de gestion des approvisionnements du projet

 Planifier la gestion des approvisionnements
- Ateliers pratiques  Procéder aux approvisionnements
- Échanges et interactions sur les points clés  Maitriser les approvisionnements
- Maîtrise des aspects juridiques, financiers,
commerciaux et relationnels relatifs au
contract management
 ANIMATEUR
- Certifié PMP
projet

 Distanciel Distanciel 1er édition Du 16 au 18 juillet 2023
Sommaire Calendrier
95

Piloter un projet avec PRIMAVERA P6 – Débutant 5 30Jours
Heures
M.P.152
- Acquérir les principes d’utilisation d’un logiciel
de planification
- Initialiser, structurer son projet et élaborer une Fondamentaux
première planification  Rappel des fondamentaux de la gestion de projet
- Mettre à jour et piloter son projet avec son  Accès à la base de données des projets
planning Création et définition des structures
- Communiquer efficacement sur son projet  Structure de l’entreprise EPS
 Code de projet
 Code de l’organisation OBS
 PUBLIC CONCERNÉ  Créer le WBS (Work Breakdown Structure)
- Chefs de projets  Renseigner le détail des différents niveaux de la structure
- Ingénieurs projets Saisie des tâches et définition du réseau logique (marges et chemin
- Planificateurs projets critique)
 Réseau PERT
 Diagramme de GANTT
 PRÉREQUIS  Réseau logique et champs
- Avoir des notions en management de projet- Affectation des ressources, des compétences et des dépenses
Les fondamentaux  Identification
 Calcul et visualisation des profils des ressources
 Tableau d’utilisation des ressources et du budget
Le budget
- Des exercices pratiques permettant aux  Etablir le budget du projet
participants de s'approprier les fonctionnalités  Définir et affecter des sources de financement
de base du logiciel  Créer et suivre une demande budgétaire
 Etablir un plan de dépense ou de revenu mensuel
 COMPÉTENCES VISÉES Optimisation du planning
- La maitrise des fonctionnalités de base de  Analyser la charge et la disponibilité des ressources
Primavera PM (P6) pour planifier, budgéter et  Analyser et réajuster les coûts du projet
suivre les activités d’un projet
Reporting et communication
 Editer et imprimer un rapport ou un lot de rapports existants
 ANIMATEUR  Créer un rapport avec l’assistant Rapport
 Exporter des données vers d’autres applications
Création de la référence du projet
 Créer un planning de référence de base
projet
 Afficher la ou les références dans le diagramme de Gantt
Suivi de l’avancement du projet

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE  Définir les modalités de suivi du projet
 Présentiel  Afficher et analyser les écarts
 Gérer les modifications budgétaires
Sommaire Calendrier
96

Piloter un projet avec PRIMAVERA P6 - Advanced 5 30Jours
Heures
M.P.144
- Approfondir les principes d’utilisation d’un
logiciel de planification et spécialement pour
un projet piloté par les ressources Planifier un projet piloté par les ressources
 Les ressources : définition, saisie
- Apprendre à mettre en œuvre les fonctions
 Les calendriers de ressources
avancées de PrimaveraP6 pour gérer les
 Saisie des activités et leurs dépendances
ressources, gérer les coûts du projet et gérer
 Affectation des ressources
les données du projet
 Affichage des profils de ressources
 Combinaison des profils de ressources
 PUBLIC CONCERNÉ  Nivellement des ressources
- Chefs de Projets Gérer les coûts du projet
- Ingénieurs projets  La structure des coûts
- Planificateurs projets  Affectation des comptes budgétaires
 Affectation manuelle des coûts
 Création et édition des rapports de ressources et de coûts
 PRÉREQUIS  Création des courbes de ressources et de coûts
 Analyse du cash-flow du projet
- Avoir suivi la formation PRIMAVERA P6 -
Débutant Gérer les données de projet avec Primavera P6
 Création et utilisation de champs personnalisés
 LES + PÉDAGOGIQUES  Attachement d’objets aux activités
 Sauvegarde de sections de projet pour une réutilisation ultérieure
- Travaux Pratiques permettant aux apprenants  Création de présentations analytiques dédiées (colonnes, diagrammes,
l’utilisation optimale des fonctionnalités organisation de données)
avancées du logiciel dans toutes les étapes de  Création et application de filtres
projet  Création et application de modifications globales
 Sélection et édition de rapports selon les besoins
 COMPÉTENCES VISÉES  Création de différents types de rapports
 Transfert de données et d’éléments de structure d’un projet à l’autre
- Utilisation de toutes les possibilités et  Import - Export de données à partir et vers d’autres applications
fonctionnalités avancées de Primavera P6 pour  Publication des données sur un support html (web, Intranet)
gérer efficacement les ressources, les coûts et
les données de projet
 ANIMATEUR

 Présentiel
Sommaire Calendrier
97

PRIMAVERA Risk Analysis 5 30Jours
Heures
M.P.146
- Identifier les risques et dresser leur
cartographie
Management des risques projet
- Identifier les impacts délais et coûts  La Norme ISO 31000 - Rappels
- Quantifier les conséquences en termes  Gérer les risques de l’opportunité à la clôture des projets
délais/coûts  Intégrer le management des risques à chaque phase du projet
- Modéliser les aléas et les incertitudes d’un
projet dans le planning Vision globale dans
 Situer Risk Analysis comme support au Risk Management
 Planifier : calendriers, ressources, coûts
 PUBLIC CONCERNÉ  Gérer les Risques
 Intégrer les Aléas et Incertitudes dans le Gantt
- Directeurs financiers
 Méthode statistique de Monte Carlo
- Chefs de projets  Produire le reporting, les graphes
- Contrôleur de gestion  Paramétrer Risk Analysis
Préparation de l’analyse des risques

 PRÉREQUIS  Constituer le registre des risques, RBS et la matrice du risque (ou
- Avoir suivi la session de formation PRIMAVERA cartographie …)
et management de projet  Gestion des ressources (coût)
 Planifier les aléas et les incertitudes
 Score des Risques
 LES + PÉDAGOGIQUES  Importer et exporter des données
 Personnaliser les calculs
 Produire les reportings
- Simulation par étude de cas l'analyse de risque  Eviter les pièges
d'un projet via Risk analysis  Analyse des risques (graphe de distribution, graphe de tornado…)
- Maitrise des fonctionnalités du logiciel afin de
mener les analyses des risques et obtenir les
éléments nécessaires aux prises de décision
 ANIMATEUR
- Certifié PMP
Présentiel 1er édition Du 01 au 05 octobre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
98

Piloter un projet avec MS Project – Débutant 5 30Jours
Heures
M.P.150
- Acquérir les principes d'utilisation d'un logiciel
de gestion de projet
- Apprendre à mettre en œuvre les fonctions de  Définition de la problématique de la planification
base de MS-Project
 Présentation des fonctions de MS Project et de ses usages
- Mettre en pratique les techniques de gestion
de projet via l’outil MS-Project Présentation des éléments qui constituent l’environnement de travail
 Calendrier
 Echelle du temps
 PUBLIC CONCERNÉ  Dates de début et de fin
- Chefs de projets
Paramétrage des éléments préalables à la planification
- Ingénieurs projets  Liste des activités
- Planificateurs projets  Les liens prédécesseurs et successeurs
 Les dates des contraintes
 Compréhension des différents types de contraintes
 PRÉREQUIS
Analyse du planning
- Avoir des notions en management de projet -
Les fondamentaux  Identification des marges du chemin critique
 Modifications nécessaires
 LES + PÉDAGOGIQUES Affectation des ressources

 Ressources travail, ressources matériels, ressources coûts, définition
- Travaux Pratiques permettant aux apprenants des taux de valorisation des ressources, cout par utilisation, saisie des
de prendre en main rapidement le logiciel coûts fixes, visualisation de la répartition des ressources
Avancement du projet
 COMPÉTENCES VISÉES  Evaluation du budget sur le planning
- Prendre en main le logiciel d'une manière  Présentation des concepts de suivi de projet
opérationnelle, pour planifier des tâches,  Exploitation du planning
affecter des ressources, budgéter et suivre les
activités avec MS-Project
 ANIMATEUR
projet
 Présentiel Présentiel 1er édition Du 05 au 09 février 2023
Sommaire Calendrier
99

Piloter un projet avec MS Project – Advanced 5 30Jours
Heures
M.P.151
- Approfondir les principes d'utilisation d'un
logiciel de Gestion de Projet
Préparation de l’environnement de travail
- Apprendre à mettre en œuvre les fonctions  Mettre en place le calendrier du projet
avancées de MS-PROJECT
 Faire le lien avec le WBS
- Utiliser l’outil pour structurer, planifier,
simuler et communiquer sur le projet Cadrage du projet
 Codification des projets dans l’entreprise
 Structuration du projet (construction de l’organigramme des tâches –
 PUBLIC CONCERNÉ WBS)
- Chefs de projets  Planification initiale
 Affectation des ressources
- Ingénieurs projets
 Coûts – Budget
- Planificateurs projets
Optimisation du planning
 Nivellement des ressources
 PRÉREQUIS  Fractionnement, allongement et rétrécissement
- Avoir suivi obligatoirement le cours “MS  Individualisation des ressources
PROJECT– Débutant  Modification de la capacité maximale
 Planification de référence
 LES + PÉDAGOGIQUES Pilotage du projet (conception des tableaux de bord d’avancement -

TDB)
- Travaux Pratiques permettant aux apprenants  Mise à jour du projet
l’utilisation optimale des fonctionnalités
 Mise à jour des taches
avancées du logiciel dans toutes les étapes de
 Identification des écarts
projet
 Correction des écarts
 COMPÉTENCES VISÉES Communication autour du projet

 Personnalisation des filtres, des groupes, des affichages, tables,
- Maîtrise des fonctionnalités avancées de MS calendrier et champs
Project pour personnaliser l'environnement de  Importation et exportation, impressions
travail et de faciliter le suivi dans un cadre
multi-projets Travail en multi-projets
Autres fonctions avancées
 ANIMATEUR
projet
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 05 au 09 mars 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
100

L’essentiel du management de projet 4 12Jours
Heures
M.P.141
- Situer le management de projet dans son
ensemble
Définir la nature et les contours du projet
- Structurer sa démarche projet (mise en place  Définir ce qu’est un projet et ce qui n’est pas un projet dans
d’une méthodologie) l’entreprise
- Acquérir une vision globale des outils  Identifier les différents acteurs et leurs rôles
essentiels au management de projet et de ses  Percevoir les enjeux des différents environnements de projet
facteurs clés de succès
Définir le projet
 Maîtriser la check list des activités permettant le cadrage du projet
 PUBLIC CONCERNÉ  Savoir négocier pour obtenir les ressources du projet
- Tout professionnel souhaitant avoir un aperçu  Mettre en place l’équipe (découvrir les 8 étapes de la fixation
sur le management de projet d’objectif efficace)
Structurer et organiser le projet

 PRÉREQUIS  Maîtriser la check list des activités permettant de définir le Plan de
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Pratiquer la démarche des 7 questions pour bâtir ses outils de pilotage
cette formation  Elaborer la matrice de décision de son projet (R.A.C.I)
 Définir les procédures nécessaires à une bonne conduite de projet
 LES + PÉDAGOGIQUES  Mettre en place les différentes instances (comité de pilotage, de
projet, etc.)
- Cas pratiques
- Échanges et interactions sur les points clés Piloter le projet
 Maîtriser la check list des activités permettant de garder le projet sous
- Retour d'expérience contrôle
 Elaborer son tableau de bord
 COMPÉTENCES VISÉES  Gérer les parties prenantes d’un projet
- L'application et le suivi d'une méthodologie Finaliser/Clôturer le projet et Rex

projet  Maîtriser la check list des activités permettant de bien clôturer et
capitaliser son projet
 Identifier les enseignements à tirer d’un projet pour mieux maîtriser
 ANIMATEUR les prochains
- Certifié PMP
projet

 Distanciel Distanciel 1er édition Du 15 au 18 janvier 2023
Sommaire Calendrier
101

Méthode de management de projet agile : Scrum 3 Jours
9 Heures
MM.P.7477
- Comprendre les principes structurants de
l’agilité et de la méthode Scrum
Scrum et le management de projet agile
- Comprendre les différents rôles dans un projet  Du management de projet prédictif à l’agilité
Scrum
 Adaptation et auto-organisation : deux notions-clés
- Acquérir les méthodes et les outils permettant  Scrum : une approche incrémentale et itérative
de maîtriser l’ensemble du cycle de vie d’un  Les évènements Scrum : scander la vie du projet
projet mené en Scrum  Dans quels cas utiliser Scrum ?
Les acteurs d’un projet en Scrum

 PUBLIC CONCERNÉ  L’organisation humaine d’un projet : généralités
- Chefs de projets, responsables méthodes et  L’équipe de développement Scrum et son écosystème
développeurs  Le rôle de Scrum Master
- Tout professionnel amené à travailler en  Le rôle de Product Owner
Scrum
Formaliser les besoins et structurer le contenu d’un projet en Scrum
 Le backlog : maîtriser une liste d’exigences en perpétuelle évolution
 PRÉREQUIS  Le principe de l’affinage
 Les différents types de stories
- Avoir des notions sur le management de projet  Décrire une story : l’approche 3C
- Les fondamentaux  L’importance d’une juste définition de fini
 Définir les priorités : approche par scoring et comparaison par paires
 LES + PÉDAGOGIQUES  Estimer la taille des stories : le planning poker
- Ateliers pratiques Planifier un sprint et une release

- Échanges et interactions sur les points clés  Le sprint, cœur de Scrum
 La réunion de planification de sprint
 L’objectif de sprint : fixer le cap
 Que faire dans ce sprint ? » : le choix des stories à réaliser
 COMPÉTENCES VISÉES  Comment faire ce sprint » : le backlog de sprint
 Du plan de sprint au plan de release
- La capacité à travailler par itérations, à
construire l'avancement du projet sur des Maîtriser l’avancement d’un projet en Scrum
bases réalistes et à composer avec des  Le daily scrum : un pilotage au jour le jour
priorités changeantes  L’utilisation d’un kanban de tâches
 Le burndown chart de sprint
 Faire le point : revue et rétrospective de sprint
 ANIMATEUR
 La vélocité : maîtriser le projet à un niveau agrégé
- Certifié PMP
projet
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 05 au 07 mars 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
102

Gestion et réglementation des ICPE 3 Jours
9 Heures
M.P.147
- Identifier les responsabilités et les actions à
mettre en œuvre
Organisation de la réglementation ICPE
- Classifier les activités par rapport aux  Introduction au droit de l'environnement
contraintes réglementaires et aux démarches
 Définition d'une ICPE
administratives les concernant
 Les principes de la réglementation des ICPE
- Maîtriser la réglementation des Installations
Classées pour la Protection de Nomenclature ICPE
l’Environnement (ICPE)  Régime de classement
 Types d'autorisation d'exploitation
 PUBLIC CONCERNÉ Dossiers réglementaires ICPE
 Acteurs concernés
- Tout professionnel impliqué dans la gestion
d'une ICPE, relevant du secteur des  Administrations compétentes
Hydrocarbures  Contenu des dossiers
 Procédures d’instruction
 PRÉREQUIS Prescriptions réglementaires d’exploitation tout au long de la vie de

l’entreprise
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Différents décrets exécutif définissant la réglementation applicable aux
cette formation ICPE
Responsabilités incombant à l’exploitant

 LES + PÉDAGOGIQUES  Responsabilité administrative
- Etudes de cas  Responsabilité civile
 Responsabilité pénale
- Retour d’expérience et présentation
 Responsabilité Additive
d'exemples concrets adaptés aux situations
rencontrées par les participants Actualités réglementaires
 Connaître les dernières évolutions pour les anticiper
- Maitrise de la réglementation des ICPE pour se
mettre en conformité par rapport à la
législation et aux réglementations
environnementales
 ANIMATEUR
- Consultant expert dans la réalisation de
dossiers ICPE Dispositif Edition Date
projet Distanciel 1er édition Du 19 au 21 novembre 2023
 Distanciel
Sommaire Calendrier
103

Réussir le management de projet avec PRINCE2 3 Jours
9 Heures
M.P.7424
- Identifier la constitution, les concepts et
l'application de la méthode de gestion de
projets PRINCE2 Présentations des principes de PRINCE2
 Justification contenu pour l’entreprise
- Connaître les thèmes PRINCE2 et savoir
 Leçons tirées de l’expérience
comment ils sont appliqués durant le projet
 Rôles et responsabilités
- Comprendre les processus PRINCE2 et  Management par séquences
comment ils sont exécutés durant le projet  Management par exception
 Focalisation produit
 PUBLIC CONCERNÉ  Adaptation à l’environnement du projet
- Professionnels impliqués dans la réalisation Présentation des thèmes PRINCE2

des projets  Cas d’affaire, Organisation, Qualité, plans, risque, changement et
progression
 PRÉREQUIS Présentation des processus PRINCE2

 Elaborer le projet
- Avoir des notions sur le management de projet  Diriger le projet
- Les fondamentaux
 Initialiser le projet
 Contrôler une séquence
 LES + PÉDAGOGIQUES  Gérer la livraison des produits
 Gérer une limite de séquence et clore le projet
- Retour d’expérience Adaptation de PRINCE2 à l’environnement du projet
- Plusieurs études de cas
- L'organisation, la gestion et le contrôle du
projet selon le référentiel PRINCE2
 ANIMATEUR
projet
 Distanciel
Sommaire Calendrier
104

Management de projet selon la norme ISO 21500
v2021 5 15Jours
Heures
MM.P.7475
- Comprendre la mise en œuvre des lignes
directrices sur le management de projet
conformément à la norme ISO 21500 Cadre du management de projet selon la norme ’ISO 21500
 Termes et définitions liés au management de projet
- Appréhender les concepts, approches,
 Normes, cadre et méthodologies du management de projet
méthodes et techniques du management de
 Concepts du management de projet et leurs relations
projet selon la norme ISO 21500
 Processus du management de projet
- Acquérir la compétence pour manager un
projet comme défini dans l’ISO 21500 Planification des processus selon l’ISO 21500
 Développement des plans projet
 Définir le périmètre, créer une structure de répartition du travail et
 PUBLIC CONCERNÉ définir les activités
- Directeurs projets, Chefs de projets et  Estimer les ressources et définir l’organisation du projet
planificateurs  Séquence des activités, estimer la durée des activités et créer un
- Professionnels désirant acquérir des agenda
compétences liées au management de projet  Estimer les coûts et développer le budget
 Identifier et évaluer les risques
 Planifier la qualité
 PRÉREQUIS  Planifier les approvisionnements
 Planifier les communications
cette formation Mise en œuvre des processus selon l’ISO 21500
 Gestion des parties prenantes
 LES + PÉDAGOGIQUES  Créer une équipe de projet
 Traiter les risques
- Ateliers pratiques  Effectuer l’assurance de la qualité
- Échanges et interactions sur les points clés  Sélectionner les fournisseurs
- Retour d’expérience  Distribuer l’information
Contrôle et clôture des processus selon l’ISO 21500

 COMPÉTENCES VISÉES  Contrôle des travaux de projet et modifications
 Périmètre du contrôle
- Maîtrise des méthodes et techniques requises  Moyens des contrôles et gestion de l’équipe de projet
pour initier, planifier, mettre en œuvre,  Calendrier du contrôle
contrôler et clôturer un projet conformément  Contrôle des coûts
à la norme ISO 21500
 Contrôle des risques
 Effectuer un contrôle de la qualité
 ANIMATEUR  Administrer les approvisionnements
 Gérer les communications
- Chef de projet confirmé  Clôturer la phase de projet ou le projet
projet

 Distanciel Distanciel 1er édition Du 26 février au 02 mars 2023
Sommaire Calendrier
105

Management de la maintenance industrielle 5 30Jours
Heures
MM.P.7472
- Situer le rôle de la maintenance dans la
stratégie de l'entreprise
Contexte général La maintenance
- Appréhender l'organisation de la maintenance  Définition, importance Les évolutions de la maintenance
- Faire le point sur l'ensemble des méthodes de  Les objectifs de la maintenance
maintenance
- Optimiser les coûts associés à la fonction L'organisation de la maintenance
Maintenance  Les hommes de la maintenance et leurs motivations
 La fonction et le service maintenance
 Maintenance et TPM
 PUBLIC CONCERNÉ  Maintenance interne, maintenance externe
 La gestion de la sous-traitance et les contrats de maintenance
- Responsables et ingénieurs de maintenance,
responsables de production Les différents types de maintenance
 La maintenance systématique et la maintenance réglementaire
 PRÉREQUIS  La maintenance conditionnelle
- Connaissance du métier de la maintenance La réduction des coûts de maintenance

 Le coût global des équipements et ses diverses expressions
 Optimisation du remplacement des équipements par la notion de coût
 LES + PÉDAGOGIQUES global
- Ateliers pratiques  L'amélioration de la disponibilité des équipements
 Le système d'information et de mesure, les ratios, les tableaux de bord
- Etude de cas d'Entreprise et des mises en
situation pratiques Eléments de la gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Retour d'expérience  Intérêt d'une GMAO
 Risques d'une GMAO
- La capacité d'insuffler un esprit de proximité,
de progrès et de responsabilité économique
aux équipes et aux prestataires de
maintenance
 ANIMATEUR
- Expert en Maintenance Industrielle
la maintenance
 Présentiel
Sommaire Calendrier
106
Management SSE

EVRP 3 18Jours
Heures
M.P.7421
- Mettre en œuvre une démarche participative
d’évaluation des risques professionnels au
niveau de l’entreprise Notions fondamentales
 Qu’est-ce qu'un danger ?
- Identifier et classer les risques auxquels
 Qu'est-ce qu'un risque ?
peuvent être exposés le personnel de
 Qu'est-ce que l'EVRP ?
l’entreprise
- Réduire au maximum les accidents de travail La nécessité de l’EVRP au sein de l’Entreprise
et les maladies professionnelles Les sources légales et normatives de l'EVRP
 Aspects réglementaires
 Aspects législatifs
 PUBLIC CONCERNÉ  Aspects normatifs
- Toutes personnes souhaitant mener une
La démarche à suivre de l’EVRP
évaluation des risques professionnels au sein
de sa structure ou désignée à cette intention  Les facteurs de réussite pour la mise en œuvre de l’EVRP
 Les avantages de l’EVRP
 PRÉREQUIS Identification des risques

 Repérer les dangers
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Analyser les risques
cette formation  Des contrôles, des vérifications
 Analyse des postes
 LES + PÉDAGOGIQUES Classification des risques
- Retour d'expérience  Action qui permet de passer d’un inventaire des risques
à la définition d'un plan d'action cohérent
- Vidéos
Les actions de prévention
 Plan d'action en lien avec l'EVRP
 COMPÉTENCES VISÉES  Mesures de prévention
- Évaluation des risques professionnels afin de
réduire les accidents de travail et les maladies
professionnelles
 ANIMATEUR
- Responsable HSE
- Membre equipe EVRP
 Présentiel
Sommaire Calendrier
107
Management SSE

Référentiel HSE-MS 5 30Jours
Heures
MM.H.7423
- Citer les objectifs et les enjeux d’un HSE-MS au
sein de SONATRACH
Introduction
- Prendre connaissance des éléments qui  Objectifs d'un système de management HSE
constituent le HSE-MS et les exigences y
 Enjeux d'un HSE-MS
afférentes
- Identifier les rôles et responsabilités et les Politique HSE du groupe SONATRACH
étapes dans la mise en œuvre du HSE-MS Référentiel HSE-MS :
- Comprendre les mécanismes de suivi et  Différents éléments du HSE-MS
d’audit du HSE-MS  Rôles et responsabilités dans la mise en œuvre du référentiel HSE-MS
 Différents référentiels relatifs aux éléments du système
 Mise en œuvre du système de management HSE de SONATRACH
Suivi, audit et évaluation du HSE-MS
- Tous les cadres et responsables concernés par Etude de cas/ Déroulement de la grille d’auto diagnostic du HSE-MS
le HSE-MS du groupe SONATRACH
 PRÉREQUIS
- Quelques notions de base sur les systèmes de
management
- Echanges et retour d'expérience
- Etudes de cas
- Jeux de rôle
- La capacité de mettre en œuvre le réferentiel
HSE-MS et/ou de l'actualiser
 ANIMATEUR
- Consultant Formateur en HSE
- Master professionnel en HSE
- Ingénieur d'état
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 12 au 16 novembre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
108
Management SSE

ICS « Système de gestion des urgences et des crises » 5 30Jours
Heures
M.P.7422
- Identifier la stratégie et la philosophie de
SONATRACH en termes de réponse aux urgences
et la gestion des crises Définitions
 ICS et HSE MS (Système de management de la santé de SONATRACH)
- Utiliser les moyens nécessaires pour renforcer
 Accidents majeurs en Algérie
et coordonner les opérations d’intervention
- Mettre en œuvre d’une manière effective le Le système ICS
système ICS  Objectif
 Etendue
 PUBLIC CONCERNÉ Stratégie de réponse à l’urgence et de Gestion des crises
Organisation de SONATRACH pour faire face à la gestion des urgences
- Tous les niveaux d’encadrement de
et des crises
l’Entreprise ainsi que le personnel de maitrise,
Quelques philosophies
notamment celui chargé de l’intervention
 Philosophie du système de réponse à l’urgence
 Philosophie du système de gestion des crises
 PRÉREQUIS
Axes d’amélioration et de renforcement du Système
- Connaissances en HSE Film d’un exercice de simulation et Photothèque
- Echanges et retour d'expérience
- Exercices d'application
- Utilisation des moyens nécessaires pour avoir
un système ICS efficace
 ANIMATEUR
- Responsable HSE
- Consultant formateur SMA en HSE
 Présentiel
Sommaire Calendrier
109
Procurement

Passation des contrats 5 15Jours
Heures
M.S.104
- Appréhender les conditions préalables à la
passation des contrats
Rappel des dispositions règlementaires régissant les marchés
- Maitriser les différents modes de passation des  Code des marchés publics
contrats
 Différentes révisions de la procédure
- Distinguer les différentes étapes du processus
de passation des contrats La typologie des contrats de SONATRACH
- Maitriser les principes d’évaluation des offres  La réalisation de travaux ; L'acquisition de fournitures
techniques et financières  La réalisation d'études et services de conseil
 La prestation de services ; Les projets en EPC
 PUBLIC CONCERNÉ Les modes de passation des contrats

 Appel d'offres, gré à gré et consultation fournisseurs
- Toute personne participante au processus de
passation des contrats Organes de contrôle interne
 Commission d'ouverture des plis (COP)
 Commission d'examen des offres techniques (CEOT)
 PRÉREQUIS
Commissions de contrôle de conformité
cette formation  Les différents seuils et les cas de dépassements
Le dossier d'appel d'offres

 LES + PÉDAGOGIQUES  Contenu de l'offre technique
 Contenu de l'offre financière
- Échanges et interactions sur les points clés de
la procédure Ouverture des offres
- Retour d’expériences  Ouverture technique et ouverture commerciale
- Ateliers pratiques Analyse et évaluations des offres
 Dossier technique
 Dossier administratif (volet juridique et volet financier)
- L'application avec rigueur de tous les principes Autres
et règles régissant la procédure de passation  Le recours des soumissionnaires
des contrats afin de garantir la réussite d'un  La sous-traitance et l’avenant
processus d'achat
 ANIMATEUR
- Expert en passation des contrats
- Consultant formateur SMA en passation des Dispositif Edition Date
contrats
 Distanciel
Distanciel 3ème édition Du 23 au 27 avril 2023
Sommaire Calendrier
110
Procurement

Analyse et évaluation des offres 3 Jours
9 Heures
F.P.055
- Comprendre le processus global de sélection et
d’évaluation des soumissionnaires
- Examiner la conformité des offres et les règles  Rappel des principes fondamentaux de la procédure de passation des
à respecter lors de l’analyse des offres contrats
- Identifier les rôles et les missions des  Etude générale des dossiers type d'appel d'offres
commissions (CEOT, COP)
- Maitriser les critères de sélection des Le fonctionnement de la commission d'ouverture des plis (COP)
soumissionnaires  Décision de création de la commission
 Rôle des membres
 Rédaction du PV
Le fonctionnement de la commission d'évaluation des offres
- Ce séminaire est destiné à toute personne techniques (CEOT)
intervenant, d’une manière directe ou  Décision de création de la commission d’évaluation des offres
indirecte, dans le processus de passation des techniques ou comité
contrats de SONATRACH  ad hoc d’ouverture et d’évaluation des offres technico-commerciales
 Le rôle des membres
 PRÉREQUIS  Les trois volets d’évaluation des offres techniques
- Avoir suivi la formation procédure passation Processus d’ouverture, de sélection et d’évaluation des offres
des contrats techniques des soumissionnaires
 Evaluation technique
 La vérification des documents constitutifs de l'offre technique
 LES + PÉDAGOGIQUES  La vérification des pièces administratives
- Ateliers pratiques  Le traitement des offres techniques incomplètes
- Échanges et interactions sur les points clés Processus d’ouverture, de sélection et d’évaluation des offres
- Présentation d'exemples concrets adaptés aux financières des soumissionnaires
situations rencontrées par les participants  Analyse de la solvabilité
 Analyse de liquidité
 Analyse de la structure financière
- L'application avec rigueur de tous les principes
et règles régissant la procédure de passation
des contrats pour une évaluation objective des
soumissionnaires
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en passation des Distanciel 1er édition Du 15 au 17 janvier 2023
contrats
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUES
 Distanciel
Sommaire Calendrier
111
Procurement

Techniques d'élaboration des cahiers des charges 4 12Jours
Heures
F.P.065
- Acquérir une démarche pour formaliser
précisément l'expression de ses besoins
Définir le cadre du marché de réalisation de travaux ou de fournitures
- Identifier et analyser les besoins pour un  La présentation de différents types de cahiers des charges
marché de biens ou de services
 Clarifier les objectifs et contraintes
- Maîtriser les étapes clés et le processus  Répartir les tâches d’élaboration et de validation entre les différents
d'élaboration du cahier des charges intervenants
- Rédiger un cahier des charges
Analyse des besoins
 Techniques de recueil des informations
 PUBLIC CONCERNÉ  Définir la cible d’un cahier des charges et expression des besoins
 Spécification des besoins
- Ce séminaire est destiné aux cadres
 Structuration de l’expression des besoins
intervenant d’une manière directe ou
indirecte, dans le processus d’élaboration des Rédaction d’un cahier des charges
cahiers des charges  La partie technique d’un cahier des charges
 Le projet de contrat
 PRÉREQUIS  Les clauses contractuelles générales et particulières
 Les clauses financières
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Les formules de révision et d'actualisation des prix
cette formation  Le calcul des pénalités de retard
 Les garanties et cautions
 LES + PÉDAGOGIQUES  L'incoterm convenable pour chaque marché
 Les assurances
- Ateliers pratiques  Les règles d’éthique
- Retour d’expériences
- Maitrise des techniques d'élaboration des
cahiers des charges
 ANIMATEUR
- Spécialiste en procurement
- Chef de projet
- Consultant formateur SMA en procurement
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 29 janvier au 01 février 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
112
Procurement

Maturation et validation d’un marché 5 30Jours
Heures
M.R.120
- Exprimer et bien définir leurs besoins
- Préparer les spécifications techniques de son Maturation du marché
projet  Analyse du produit
- Participer à l’élaboration du DAO et  Analyse du marché
comprendre le montage du projet de contrat  Analyse de la concurrence
 Analyse des achats
 PUBLIC CONCERNÉ  Analyse et expression du besoin
- Toute personne intervenant, d’une manière Validation d’un marché

directe ou indirecte, dans le processus de  Fondements des marchés publics
validation d'un marché  Caractéristiques et contenu d’un projet
 Typologies d’un cahier de charges
 Les différents types des CDC (le cahier des charges fonctionnelles)
 PRÉREQUIS  Règles à respecter dans la rédaction des CDC
- Avoir déjà participé à l'élaboration d'un dossier  Estimation des coûts et budgétisation
d'appel d'offre
Les spécifications techniques
 Enoncés du besoin et spécifications techniques
 LES + PÉDAGOGIQUES  La préparation des spécifications techniques
 Différents types des spécifications
- Ateliers pratiques  Que faut-il inclure dans une spécification?
- Échanges et interactions sur les points clés  Qui devrait préparer les spécifications?
- Retour d’expérience  Enoncés des besoins concernant les biens
 Enoncés des besoins concernant les travaux
 Enoncés des besoins concernant les services
 COMPÉTENCES VISÉES  Rédiger Les critères d’évaluation
- Maitrise de tous les outils nécessaires pour
Montage et validation du Dossier d’appel d’Offres
réussir le montage de son marché
 Instructions aux soumissionnaires
 DPAO
 ANIMATEUR  Modèles de documents
 Partie technique
- Spécialiste en procurement  Préparation du projet de contrat
 Présentiel
Sommaire Calendrier
113
Procurement

La consultation de fournisseurs 2 Jours
6 Heures
M.R.130
- Traiter les différents cas relatifs à la
consultation de fournisseurs
Le recours au consultation de fournisseurs
- Savoir préparer le dossier de consultation de  Seuil de consultation de fournisseurs
fournisseurs
 Commande sans consultation (commande directe et TCO)
- Maitriser le processus d’ouverture, de
sélection et d’évaluation des offres Dossiers consultations de fournisseurs
 Contenu de l'offre technique
 Contenu de l'offre financière
Processus d’ouverture, de sélection et d’évaluation des offres
- Toute personne participante au processus de
 Création d'un comité Ad-hoc d'ouverture et d'évaluation des plis
passation des contrats
 Les résultats des CF
 Les requêtes (les recours)
 PRÉREQUIS  L'annulation de la CF
 Formalisation des commandes
cette formation Etude de cas
 Cas réel d'une consultation fournisseur
- Échanges et interactions sur les points clés de
la procédure
- La maitrise de tous les aspects relatifs à la
consultation de fournisseurs
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en passation des
contrats
 Distanciel
Sommaire Calendrier
114
Procurement

L'opérateur économique 3 18Jours
Heures
M.R.121
- Distinguer les différents types de sociétés
- Appréhender l’environnement juridique des Généralités sur les sociétés
sociétés : création, capital et autres obligations  Définition
- Comprendre le fonctionnement des sociétés à  Notions fondamentales sur les sociétés
l’international  Société vs entreprise
Les sociétés commerciales

 PUBLIC CONCERNÉ  Règles générales
- Ce séminaire est destiné aux cadres  Règles propres à chaque société
intervenant d’une manière directe ou  Les sociétés de personnes
indirecte, dans le processus de passation des  Les sociétés de capitaux
contrats  Les sociétés sans personnalité morale
Les autres formes de "sociétés"

 PRÉREQUIS  Les Groupements
 Les Associations
 Les entreprises individuelles
cette formation
 Les sociétés civiles
Les entreprises publiques

 Etat) - EPE - EPIC
- Cas pratiques
Quelques exemples de sociétés étrangers
 Allemagne
rencontrées par les participants  Grande Bretagne
 USA
- Maitrise du traitement des dossiers
administratifs des soumissionnaires
 ANIMATEUR
- Expert en droit des affaires
- Consultant formateur SMA en passation des
contrats

 Présentiel
Sommaire Calendrier
115
Procurement

Contrat d'achat 3 Jours
9 Heures
M.R.111
- Identifier les différentes formes de contrats
d'achat
Les accords de partenariat
- Maitriser les règles de formation du contrat  Négociations contractuelles des achats
d'achat
 Le cadre légal des contrats d'achat en Algérie
- Rédiger les clauses essentielles du contrat
d'achat Typologies des contrats d'achat
- Savoir identifier les risques liés aux contrats  Contrat d’achat de fourniture
d'achat  Contrat d’achat d’équipement
 Contrat de prestation de service
 Contrat de licence
 PUBLIC CONCERNÉ  Contrat d’achat national/international
- Toute personne impliquée dans la négociation, La contractualisation
rédaction et exécution des contrats d'achat  Les documents précontractuels
 Architecture du contrat d’achat national/international : (principales
 PRÉREQUIS dispositions)
 Les clauses essentielles à insérer dans un contrat d’achat (avec
- Notions fondamentales sur le droit des exemples pratiques)
contrats
La gestion du contrat d'achat
 La gestion des cas d'inexécution du contrat d’achat
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les risques liés au contrat d’achat
- Cas pratiques
rencontrées par les participants
- Prendre en charge l'élaboration, négociation
et l'exécution des contrats d'achat
 ANIMATEUR
- Responsable d'une structure
d'approvisionnement Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 21 au 23 mai 2023
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 04 au 06 juin 2023
Sommaire Calendrier
116
Procurement

Suivi des réalisations 3 18Jours
Heures
M.R.112
- Maitriser les étapes de réceptions des
fournitures, travaux et prestations
Assurer le suivi administratif et logistique des achats
- Connaitre le processus ordonnancement des  Placer la commande
factures
 Veiller au respect des délais et organiser les relances
- Gérer efficacement les conflits fournisseurs  Suivi du transit
- Tenir un tableau de bord des achats  Réceptionner et vérifier la fourniture, travaux et prestations
 Suivi des garanties
 Anticiper et préparation des avenants
 PUBLIC CONCERNÉ  Gérer les conflits avec les fournisseurs
- Cadres, ingénieurs procurement,  Clôturer les contrats
approvisionneurs et toute personne
intervenant dans le processus achat Vérification et ordonnancement des factures
 Planifier son travail et identifier les responsabilités
 Liquidation des factures
 PRÉREQUIS
Tableau de bord
- Notions de base en droit des contrats  Tenir le tableau de bord achats
 Dépouiller les devis par critère
 Analyser les écarts
- Prendre en charge l'excution d'un contrat
d'achat
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
117
Procurement

Procurement 5 30Jours
Heures
M.R.128
- Appréhender l’importance de la fonction achats
dans leur entreprise
- Maitriser les techniques d’achats industriels  La fonction achats dans l’entreprise
- Maitriser des techniques en logistique et  La fonction achats chez SONATRACH
paiement international
- Comprendre des notions en management Le processus achats
adaptées à la structure achats  Identification du besoin
 Sourcing fournisseurs
 Appel d’offres
 PUBLIC CONCERNÉ  Dépouillement et analyse des offres
 Négociation
- Acheteurs, ingénieur procurement
 Contractualisation
- Responsable procurement/approvisionnements  Evaluation des fournisseurs
- Toute personne souhaitant développer ses
connaissance en procurement Logistique et paiement à l’international
 Douanes
 Incoterms
 PRÉREQUIS  Paiement à l’international
- Notions de base sur les achats
Management des achats
 Introduction au management
 LES + PÉDAGOGIQUES  La matrice SWOT
 La D.P.O. (Direction par objectif)
- Cas pratiques  La matrice R.A.C.I
- Retour d’expérience et présentation  Le marketing achats
- Maitrise de toutes les étapes néceassaires au
processus d'achat
 ANIMATEUR

 Présentiel Présentiel 1er édition Du 30 avril au 04 mai 2023
Sommaire Calendrier
118
Procurement

Negociation des achats 3 18Jours
Heures
M.R.101
- Maîtriser les méthodes pour une préparation
efficace de sa négociation
Rappel sur les bases de la négociation
- Atteindre les objectifs de négociation en  Négocier avec les fournisseurs
améliorant votre communication
 Travail sur des attitudes
- Optimiser ses comportements de négociateur  Relation cause à effet
 L'empathie
 PUBLIC CONCERNÉ  Attitude d'écoute
 Reformulation
- Acheteurs, ingénieurs, toute personne amenée
à négocier des achats Connaissance de soi
 Identité consciente et inconsciente
 Relations interpersonnelles
 PRÉREQUIS  Pouvoir sur soi
- Notions fondamentales sur les  Perception du message
approvisionnements  Négociation et persuasion
 Profils de négociateurs
 Transformer le conflit en coopération
Gérer ses émotions
- Ateliers pratiques  Analyser le lien entre les comportements, les limites et les émotions
- Jeux de rôle  Se préparer mentalement à sa future négociation
 Analyser les situations tendues
 Prendre en compte les points forts et limites liées à son style de
 COMPÉTENCES VISÉES négociateur
- Conduire une négociation technico-  Développer son assertivité
commerciale réussie  Contrer les techniques de manipulation
 Utiliser les ruptures en négociation
 ANIMATEUR Techniques d'influences

 Le recadrage, la dissociation et la reconstruction…
 Présentiel
 Distanciel
Sommaire Calendrier
119
Procurement

Negociation interculturelle 3 18Jours
Heures
M.R.102
- Comprendre les enjeux liés à la communication
dans la négociation interculturelle
Les enjeux stratégiques de l'achat à l'international
- Avoir un aperçu solide des clés de la
 Les Principaux risques associés à ce type d'achat
négociation interculturelle
 Les sources de profits liées à l'achat international
- Acquérir les mécanismes de l’importation et  Les principales motivations de l'achat international
les règles d'une négociation internationale  Les risques relatifs à l'environnement économique du pays
 Les risques liés à l'expression des besoins
 Les risques liés au fournisseur
 PUBLIC CONCERNÉ La négociation à l'international
 La communication
- Dirigeants, managers souhaitant progresser en
négociation et s’approprier de nouvelles  Les techniques de négociation en tenant compte des différences
pratiques et outils, utiles à la négociation culturelles
stratégique  Aborder une approche globale et durable dans la relation
Organiser la logistique internationale

 PRÉREQUIS  Comment choisir le bon incoterm, les conséquences sur le prix de
revient et sur la chaîne logistique
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Comprendre les mécanismes douaniers
cette formation  Les principaux modes de transports à l'international et l'intérêt de
l'assurance transport
 LES + PÉDAGOGIQUES Risques financiers et modes de paiements internationaux
- Cas pratiques et Retour d’expérience  Les risques de change
 Garanties financières
- Etudes de cas construits sur des échanges avec
 La compensation
les pays d’Asie, Europe, Amérique ect…
 Les principaux modes et sécurité de paiement
- Prendre en charge les négociations lors des
achats à l'international en intégrant des bonnes
pratiques de conduite de négociation
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en procurement Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 28 au 30 mai 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
120
Procurement

Management des achats généraux et prestation de
services 3 18Jours
Heures
M.S.108
- Maitriser la gestion des commandes
- Acquérir une méthodologie et les outils Analyser les besoins
appropriés pour l’achat de frais généraux et des  Faire l'état des lieux utilisateurs/volumes/coûts/délais
prestations de services
 Évaluer les spécificités et similitudes des principales familles d'achats
- Optimiser les achats au sein de l'entreprise et/ou de prestation
 Collaborer avec les différents services de l'entreprise (de l'unité)
 PUBLIC CONCERNÉ Consulter et sélectionner des prestataires
- Acheteur  Maitriser l’environnement juridique lié aux commandes de services
 Préparer le cahier des charges fonctionnel d'une fourniture ou d'une
- Responsable des services moyens généraux
prestation
(achat et prestation de services)
 Quantifier le niveau de service acceptable par l'utilisateur
 Comparer les offres par rapport aux prix du marché
 PRÉREQUIS
Sécuriser les contrats d'achat de prestations
- Notions fondamentales sur les achats  Repérer les clauses contractuelles importantes
 Rédiger en obligations de moyens ou de résultats
 LES + PÉDAGOGIQUES Assurer le suivi et l'amélioration des prestataires
 Etablir une fiche de suivi
 Maîtriser les composantes de coûts
- Échanges et interactions sur les points clés  Anticiper les dérives et les litiges
- Retour d’expérience  Assurer le suivi grâce au tableau de bord
- L'utilisation de bonnes pratiques tout au long
du processus d'achat
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
121
Procurement

Gérer les risques des achats à l’international 5 30Jours
Heures
M.R.129
- Identifier les risques de l'achat international
- Maitriser le cadre juridique des achats Notions fondamentales
internationaux  Définition d’un risque
- Adapter une méthodologie pour déployer avec  Le risque des achats à l’international
succès les achats à l'international
- Choisir le bon Incoterm pour sécuriser son Les principaux risques de l'achat international
achat  Les risques relatifs à l'environnement économique du pays
 Les risques liés à l'expression des besoins
 Les risques liés au fournisseur (les risques délai et de non-exécution)
 PUBLIC CONCERNÉ  Les risques liés aux importations (transport, douane, assurances et
moyens de paiement)
- Toute personne impliquée dans la chaine
logistique Le cadre juridique des achats internationaux
- Collaborateur des services approvisionnement/  Le cadre juridique et conventions internationales
Import-Export  Comprendre la problématique de propriété intellectuelle et industrielle
 Régler les litiges : la procédure d'arbitrage et son coût
 Les principales clauses d'un contrat international
 PRÉREQUIS
- Maîtriser le processus d'achat de l'Entreprise Les Incoterms
 Les différentes familles d'Incoterms
 Comment choisir le bon incoterm
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les conséquences sur le prix de revient et sur la chaîne logistique
- Échanges et interactions sur les points clés Anticipation et gestion des risques
- Retour d’expérience  Les bonnes pratiques
- Développement d'un comportement proactif
d'anticipation et de management des risques
des achats à l'international
 ANIMATEUR

 Présentiel Présentiel 1er édition Du 17 au 21 décembre 2023
Sommaire Calendrier
122
Procurement

Marketing des achats, prioriser ses achats 3 Jours
9 Heures
M.S.105
- Maîtriser les techniques et les méthodes du
marketing achats pour analyser ses marchés
Comprendre le rôle du marketing achats
- Connaitre les différents types de marchés  Concept
- Identifier les risques achats et s’en prémunir  Aspects stratégiques et opérationnels
 Cerner son positionnement dans l'organisation du service achats
 PUBLIC CONCERNÉ Positionnement du marketing achats
- Dirigeant, responsable achats, category  Les étapes de la démarche du Marketing Achats
manager et responsable procurement dans un
Analyse, caractérisé et cartographie des besoins
projet
 Segmentation des achats par famille
 Définir les besoins en interne, quantitatifs et qualitatifs
 PRÉREQUIS  La matrice des besoins achats
 Effectuer une classification pertinente des achats
- Connaissances fondamentales de la fonction
achats Analyser et étudier les marchés fournisseurs
 Cerner les différents types de marchés
 Etablir la segmentation marché / fournisseur
 LES + PÉDAGOGIQUES  Adopter une démarche efficace de veille économique et technologique
- Échanges et interactions sur les points clés de  Etablir un panel de fournisseur par catégorie d'achat
la stratégie d’achat
Approche SWOT des achats
- Retour d’expériences
 Les risques et les opportunités du portefeuille
 Identifier et évaluer les potentiels de gains à l'achat
 COMPÉTENCES VISÉES  Identifier et évaluer les risques
- Construire et suivre un plan d’actions

marketing achats à partir de la stratégie de
l'Entreprise
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
123
Procurement

Gestion du portefeuille fournisseurs 2 Jours
6 Heures
M.S.103
- Étudier méthodiquement le marché fournisseur
- Effectuer un diagnostic sur un portefeuille Cartographie des risques liés aux fournisseurs
achat  Risques financiers et économiques (taux de dépendance économique)
- Établir la cartographie de ses risques  Risques structurels
fournisseurs  Risques géographiques et politiques (dresser une carte des risques
- Gérer son panel fournisseur à partir des géopolitiques)
risques en ayant un comportement proactif  Risques techniques qualités (évaluation du savoir-faire technique du
d’anticipation des risques fournisseur et sa culture qualité)
Le management des risques fournisseurs

 PUBLIC CONCERNÉ  Plans d'action et comité de pilotage
 Ciblé de nouveaux fournisseurs
- Acheteurs, cadres approvisionnement,
 Réduction des risques
category manager
Le choix des outils
 PRÉREQUIS  Tableau d'identification des risques
 Anticipation, prévention et couverture des risques
- Des connaissances fondamentales de la  Plans d'actions pour gérer la crise et minimiser son impact
fonction achat
groupes de travail
- Evaluation de la performance de ses
fournisseurs dans l’exécution des marchés et
mise en œuvre des outils de prévention et de
management des risques fournisseurs
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SMA en procurement Dispositif Edition Date
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 17 au 18 mai 2023
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 15 au 16 novembre 2023
Sommaire Calendrier
124
Procurement

Achat pour non acheteurs 3 Jours
9 Heures
MS.R.113
- Connaitre le processus achat
- Comprendre le processus de sélection des Expression du besoin
fournisseurs  Analyse du besoin
- Améliorer leurs pratiques d'achat  Estimation des coûts
 Elaborer un cahier des charges
 PUBLIC CONCERNÉ Contractualiser avec le fournisseur
- Personnel non-appartenant aux structures  Recherche des fournisseurs potentiels
achats, appelé à effectuer des achats ou  Evaluer les offres des fournisseurs
impliqué dans le processus achat  Choix du fournisseur
Suivi des achats

 PRÉREQUIS  Suivre les commandes
 Relancer les fournisseurs
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Réception de la fourniture
cette formation  Evaluer les fournisseurs
- Ateliers, cas partiques
- Développement d'un savoir-faire optimum en
matière d'achat ponctuel pour maîtriser son
budget
 ANIMATEUR
- Master en Logistique
 Distanciel
Sommaire Calendrier
125
Procurement

Gestion de la relation client GRC 4 12Jours
Heures
MS.R.115
- Maitriser les clés et outils permettant de
développer la relation client
Marketing relationnel
- Gérer les insatisfactions clients  Passage du transactionnel au relationnel
- Comprendre les enjeux de la gestion de la  Définition et spécificité du marketing relationnel
relation client  Déterminants du marketing relationnel
- Développer les techniques de fidélisation
Le concept de gestion de la relation client (GRC)
 Les contours de la gestion de la relation client (GRC)
 PUBLIC CONCERNÉ  Les politiques de gestion de la relation client (GRC)
- Personnel des services commerciaux Intégration de la gestion de la relation client (GRC) dans une entreprise
 Le marketing personnalisé
 PRÉREQUIS  Le développement du portefeuille de la clientèle
 Attirer et garder les clients
- Connaissances en marketing
Les enjeux et outils de la gestion de la relation client (GRC)
 Les enjeux de la gestion de la relation client (GRC)
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les outils de la gestion de la relation client (GRC)
- Etudes de cas
- Développement d'un suivi personnalisé pour
pouvoir répondre au mieux aux attentes et aux
besoins des clients
 ANIMATEUR
- Diplôme en Post-Graduation Spécialisé en
management des entreprises
- Consultant expert en export
 Distanciel
Sommaire Calendrier
126
Supply Chain

Supply chain 5 30Jours
Heures
MS.S.115
- Appréhender les enjeux et les défis de la chaîne
globale d’approvisionnement, de production et
de distribution La logistique
 Le contexte historique
- Acquérir et maîtriser les outils et les techniques
 Définition
de la supply chain management
 Les types logistiques
- Identifier le processus global de la supply  Les objectifs de la logistique
chain  Le rôle de la logistique
La chaine logistique ou supply chain

 PUBLIC CONCERNÉ  Présentation générale
- Les cadres et responsables de la chaîne  Définitions
logistique  Les différentes structures de la chaîne logistique
 Les flux de la chaine logistique
 PRÉREQUIS La supply chain management

 Définition
 Les enjeux de la supply chain management
cette formation
 Les approches principales de la mesure de la performance de la supply
chain
 LES + PÉDAGOGIQUES  Les risques de la supply chain
 Méthodes d’identification du risque
- Retour d’expérience Le processus de la supply chain
 Planification
 Approvisionnement
 Production
 COMPÉTENCES VISÉES  Stocks
 Distribution
- Mettre en œuvre les outils et techniques
 Transports
nécessaires à l'exercice de la supply chain
 ANIMATEUR
- Spécialiste en supply chain
- Consultant formateur SMA en supply chain
Présentiel 1er édition Du 29 janvier au 02 février 2023
Présentiel 2ème édition Du 11 au 15 juin 2023
Sommaire Calendrier
127
Supply Chain

Gestion des stocks 4 12Jours
Heures
M.S.110
- Comprendre la place et le rôle des stocks dans
l’entreprise
Comprendre la finalité de la gestion des stocks
- Optimiser la gestion des stocks afin de maitriser  Le concept de stock
les coûts et de réduire les risques de rupture
 Les types de stocks
- Maîtriser les opérations essentielles de  La classification des stocks
l’approvisionnement et de la tenue des stocks  Leurs fonctions et leur rôle dans l’entreprise
Valorisation des stocks

 PUBLIC CONCERNÉ  Les différentes méthodes de valorisation des stocks
- Ce séminaire est destiné aux gestionnaires des  Les différents coûts des stocks
stocks et cadres de la fonction
Savoir faire face à la problématique des ruptures de stock
approvisionnement
 Les méthodes d’approvisionnement
 La détermination de la quantité économique
 PRÉREQUIS  La détermination du stock d'alerte
 La détermination du niveau du stock de sécurité
cette formation Maitriser la procédure de la gestion des stocks
 La chaine d’approvisionnement
 Les modèles de gestion des stocks
 Le réapprovisionnement
- Etudes de cas, exemples et exercices en  Évaluation des méthodes de gestion des stocks
groupes de travail
- Gestion optimale des stocks
 ANIMATEUR
- Expert en supply chain
- Consultant Formateur SMA en supply chain
 Distanciel
Distanciel 2ème édition Du 26 février au 01 mars 2023
Sommaire Calendrier
128
Supply Chain

Gestion des entrepôts 5 15Jours
Heures
MS.S.113
- Comprendre la notion de flux d'entreposage
- Optimiser la gestion de son entrepôt Présentation du concept d'entreposage
- Maîtriser les techniques fondamentales de  L’approche traditionnelle de la fonction entreposage
gestion d'un entrepôt  L’approche systémique de la fonction entreposage
- Savoir gérer les ressources d'un entrepôt
logistique Conception d’un modèle d’organisation des entrepôts
 Les différents modèles de stockage
 Conception d’un modèle d’aménagement d’entrepôt
 PUBLIC CONCERNÉ  Définition d’un chemin directeur de pilotage global
- Magasiniers Calcul des besoins en cases et en surfaces
- Gestionnaires des stocks  Les différentes approches de localisation
- Cadres  Dimensionnement de l’entrepôt
 Calcul des besoins en cases et en surfaces
- Responsables d'entrepôt
Préparation de la commande
 PRÉREQUIS  Conception d’un système de préparation de la commande
 Démarche de ‘Préparation des Commandes
- Initié aux principes de la logistique
Conditionnement et manutention
 Emballage et conditionnement des produits
 LES + PÉDAGOGIQUES  Gestion de la manutention
- Ateliers pratiques Gestion physique des stocks et sécurisation des entrepôts
- Échanges et interactions sur les points clés  Gestion physique des stocks
- Retour d’expérience  Les techniques d’inventaire
 Hygiène et sécurité des entrepôts
- L’optimisation d’un entrepôt logistique
 ANIMATEUR
- Expert métier dans le domaine des
approvisionnements et la logistique
- Consultant formateur SMA en Supply chain
 Distanciel
Sommaire Calendrier
129
Supply Chain

Techniques d’inventaire et contrôle des stocks 3 18Jours
Heures
M.S.111
- Organiser son inventaire
- Savoir comment mener un processus Généralités sur l'inventaire
d’inventaire  Définition de l’inventaire
- Savoir régulariser la valeur des stocks  Objectif de l’inventaire
- Anticiper les écarts en améliorant la gestion
du magasin L’inventaire comme obligation légale
 Les sources légales
 L’inventaire comme outil de gestion
Les différents types d’inventaires
- Gestionnaires de stocks  L’inventaire unique ou inventaire de fin d’exercice
- Chefs magasiniers  L’inventaire tournant
- Magasiniers  L’inventaire intermittent
 L’inventaire permanent
- Responsables des inventaires
- Responsables d'entrepôt Le déroulement de l’opération d’inventaire
 La procédure
 La planification et la préparation des opérations d’inventaire
 PRÉREQUIS  Les différentes techniques de comptage et de recensement
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  Le traitement de la liste d’inventaire
cette formation  Le traitement des écarts
 Le rapport d’inventaire
 La validation de l’inventaire
 LES + PÉDAGOGIQUES  Actions anticipatrices pour éviter les écarts
- L'organisation et la conduite avec efficacité des
opérations d’inventaire physique
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
130
Supply Chain

Manager son magasin de stockage 3 18Jours
Heures
M.S.112
- Identifier les leviers de la performance d’un
magasin de stockage en terme de qualité et
sécurité Les principaux rôles du magasin dans l'entreprise
 Les missions du magasin dans la chaine logistique globale
- Optimiser l'efficacité des opérations des
 Les missions du magasinier
magasins
- Améliorer les pratiques quotidiennes Les principales fonctions du magasinier
- Optimiser la gestion des surfaces et des  La réception, l'accueil des transporteurs
volumes  Le stockage, et le rangement (ABC)
 La préparation de commandes et le traitement des urgences
 La gestion des expéditions
 PUBLIC CONCERNÉ  Précaution à prendre pour éviter les litiges
- Gestionnaires de stocks Devenir le spécialiste du stockage
- Responsable de magasin  Les différents systèmes de stockage et leur efficacité
- Responsable logistique  Les nouveaux équipements dans les magasins
- Magasinier et cadre approvisionnement  Comment gagner de l'espace
 Optimiser le nombre d'emplacements de stockage
 Les stocks de sécurité, le nombre économique de commandes
 PRÉREQUIS
La qualité et l'amélioration continue au magasin
- Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre  La contribution du magasin management de la qualité
cette formation  Les 5S appliqués au magasin
 Les différents types d'inventaire
 LES + PÉDAGOGIQUES  Tableau de Bord pour maitriser le pilotage du magasin
- Ateliers pratiques La réglementation à respecter

 La sécurité dans les magasins
 Les obligations de contrôle
- Optimisation de la gestion des surfaces et la
maitrise des opérations liées au magasin de
stockage
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
131
Supply Chain

Les différents régimes douaniers 5 30Jours
Heures
MS.S.117
- Maîtriser les différents régimes douaniers des
marchandises
Notions fondamentales sur le processus de dédouanement
- Choisir le régime douanier adéquat pour chaque  L'importation et l'exportation
situation d’importation ou exportation afin de
 Base légale et texte d'application
minimiser le montant des droits de douane
 Définition du régime douanier
- Savoir assigner un régime douanier à des
marchandises à l'import ou à l'export Les principales fonctions des régimes douaniers
 La circulation
 Le stockage
 PUBLIC CONCERNÉ  L’utilisation
- Toute personne impliquée dans la chaine  La transformation
logistique, services achats et logistiques,
transports et Import-Export Les différents types des régimes douaniers
 Les régimes douaniers définitifs :
 Base légale et textes d'application
 PRÉREQUIS  Mise à la consommation suite à une importation définitive
 Mise à la consommation suite à une exportation définitive
 Les régimes douaniers économiques :
cette formation
 L’entreposage :
 Base légale et textes d'application
 LES + PÉDAGOGIQUES  Définition
 Les différents types du régime d'entreposage (public, privé et spécial)
 L'admission temporaire :
- Ateliers pratiques  Base légale et textes d'application
- Retour d’expérience  Définition
 Les différents types du régime admission temporaire
 Régimes adaptés à la fonction de transformation
 COMPÉTENCES VISÉES  Le transit :
- Connaitre les spécificités de chaque régime  Base légale et textes d'application
douanier pour pouvoir choisir le régime  Définition
douanier le plus adapté à chaque situation  Les différents types du régime du transit
 ANIMATEUR
- Expert de l'administration douaniére
- Consultant formateur SMA en douane
Sommaire Calendrier
132
Supply Chain

Processus de dédouanement des marchandises 5 30Jours
Heures
M.S.107
- Analyser, sélectionner et mettre en place les
différentes procédures de dédouanement
Comprendre l'organisation et le traitement douanier des échanges
- Rédiger les documents exigés par internationaux
l'administration
 Les réglementations internationales et les accords bilatéraux
- Négocier d'égal à égal avec les transitaires  Comprendre le rôle de la douane Algérienne
- Trouver les documents nécessaires aux  Le nouveau code des douanes Algérien (CDA)
opérations d'exportation et d'importation  Les différents régimes douaniers
Étudier les éléments importants de la déclaration en douane

 Définition (transitaire, déclarant en douane, agent de transit…)
 PUBLIC CONCERNÉ  Identifier l'espèce tarifaire et l'origine du produit
 Les marchandises stratégiques, les contingents tarifaires et les biens à
- Collaborateur des services approvisionnemnt/ double usage
Import-Export  Dédouanement sur système SIGAD
- Collaborateur des services achats et logistique
Maîtriser les opérations extracommunautaires
 Rédiger le Document Administratif Unique
 PRÉREQUIS  Se renseigner sur les droits de douane à l'entrée de l’Algérie et à
l'export
- Être impliqué dans les opérations
import/export  Savoir rédiger la facture ainsi que la liste de colisage
 Obtenir et bien rédiger les documents de la liasse export
 LES + PÉDAGOGIQUES Maîtriser les opérations intracommunautaires

 Rédiger la déclaration d'échanges de biens
- Échanges et interactions sur les points clés  Les cas spécifiques, les opérations triangulaires
- Retour d’expérience et présentation  La facturation
- La détermination de l’ensemble des
optimisations à mettre en place en matière de
douane et de la réglementation douanière
 ANIMATEUR
- Spécialiste en douane
- Consultant formateur SMA en douane Dispositif Edition Date
Présentiel 1er édition Du 26 février au 02 mars 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
133
Supply Chain

Processus transport et expédition 5 30Jours
Heures
M.S.106
- Respecter les délais et les normes de la fonction
- Faire appliquer la réglementation en matière Les aspects techniques et contractuels des modes de transport
de transport  La chaîne globale du transport et les différents interlocuteurs
- Limiter les litiges ainsi que la non conformité à  Les cadres juridiques pour le transport routier, la conteneurisation pour
la livraison (mesurer la qualité de la prestation le maritime
livrée)  Les critères de choix pour l'aérien et le multi-modal
- Améliorer les relations chargeurs-transporteurs
Les responsabilités dans un contrat de transport
 Les responsabilités du prestataire et du chargeur
 PUBLIC CONCERNÉ  Le suivi de la prestation
 Le règlement des litiges
- Toute personne impliquée dans la chaine
 L'assurance transport
logistique, transport et Import-Export
L'environnement juridique et fiscal
 PRÉREQUIS  Les Incoterms ICC 2020
 Les déclarations fiscales et douanières : import-export avec les pays
- Être impliqué dans les opérations tiers
import/export  Les différents régimes douaniers
Optimiser les coûts du transport

 LES + PÉDAGOGIQUES  Contribuer à l'achat et au suivi des prestations
- Échanges et interactions sur les points clés  Améliorer le ratio qualité de service/prix
 Utiliser les facilités douanières
- Le choix du moyen de transport le plus
adéquat à la situation et s'assurer de la
conformité de la livraison
 ANIMATEUR
- Spécialiste en supply chain
- Consultant formateur SMA en supply chain
 Présentiel Présentiel 1er édition Du 15 au 19 janvier 2023
Sommaire Calendrier
134
Supply Chain

Gestion de la sous-traitance 3 18Jours
Heures
MS.S.116
- Choisir un prestataire en fonction du besoin de
sa structure
Choix du prestataire
- Comprendre les clauses contractuelles liées à la  Processus de sélection
sous traitance
 Les types de prestations
- Suivre l'excution du contrat de sous-traitance  Les informations nécessaires pour choisir un prestataire
 Contractualisation
 PUBLIC CONCERNÉ La relation efficace avec les prestataires
- Ingénieurs et superviseurs prestations  Le contrôle régulier des prestations, les réunions de suivi et les comptes
rendus
 La réception des prestations
 PRÉREQUIS  La levée des réserves
 Les garanties
cette formation  La clôture du dossier
L'évaluation des prestations

 LES + PÉDAGOGIQUES  Les outils d'évaluation
 Délais, coûts, objectifs et services
- Cas pratiques  Les audits
- Gestion efficace des contrats de prestation et
de maintenance
 ANIMATEUR
- Responsable maintenance
- Consultant formateur SMA en logistique
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 31 décembre 2023 au 02 janvier 2024
Sommaire Calendrier
135
Supply Chain

Gestion des conflits et litiges fournisseurs 3 Jours
9 Heures
M.S.109
- Comprendre la relation Client/Fournisseur
- Distinguer les différents litiges potentiels La fonction achat
- Gérer les conflits et les litiges avec les  Le rôle de la fonction achat dans la relation fournisseur
fournisseurs  Les responsabilités par rapport aux fournisseurs
- Mettre en place des actions pour éviter
d'autres problèmes à l’avenir Aspects juridiques de la relation client/fournisseur
 Les clauses du contrat d'achat
 Les obligations du fournisseur
 PUBLIC CONCERNÉ  Les obligations du client
- Acheteurs, ingénieurs, et toute personne Les différents litiges potentiels
susceptible d’interagir avec les fournisseurs et  Non-respect :
de gérer les situations conflictuelles  De la quantité commandée/livrée
 Des conditions d'emballage/conditionnement
 PRÉREQUIS  Des conditions de chargement, de transport
 Non-conformité :
- Experience souhaitable en achat  Du produit livré
 Qualité du produit
 Facturations aux accords tarifaires
- Ateliers pratiques Traitement du litige
 Gestion des litiges
 Négociations
- Retour d’expériences  Prévention des conflits
- Analyse des conflits et application des
techniques de gestion de conflit dans le but de
désamorcer et résoudre le conflit de manière
efficace
 ANIMATEUR
- Spécialiste en procurment
- Consultant formateur SMA en procurment

 Distanciel
Sommaire Calendrier
136
SONATRACH
MANAGEMENT
ACADEMY
MANAGEMENT DES
AFFAIRES
CALENDRIER 2023 DES SESSIONS DE FORMATION EN « MANAGEMENT DES AFFAIRES »
Date début
Nombre de
- 31/12/2023 5
Audit & Contrôle interne
F.A.062 Le contrôle interne 30/01/2023

12/06/2023
- 4
02/10/2023
11/12/2023
Place de l'audit interne et le contrôle 15/01/2023

F.A.080 - 5
interne dans la performance de l'entreprise 23/07/2023
16/01/2023
Guide de l'audité et sa contribution dans la 19/02/2023
F.A.084 - 4
réussite d'une mission d'audit 15/05/2023
16/10/2023
28/05/2023
F.C.020 Evaluation et comptabilisation des passifs - 29/10/2023 5
26/11/2023
30/07/2023
F.C.050 Travaux de clöture des comptes -
03/12/2023
5
Fondamentaux de la consolidation des 01/05/2023

F.C.030 - 4
comptes comptables 30/10/2023
Comptabilité
24/04/2023
12/06/2023
Fondamentaux du système comptable &
F.C.040 24/07/2023 - 4
financier SCF 06/11/2023
03/12/2023
30/04/2023
F.C.010 Evaluation et comptabilisation des actifs - 24/09/2023 5
12/11/2023
29/05/2023
F.C.063 Réussir les travaux d'inventaire physique 31/07/2023 - 3
23/10/2023
12/03/2023
F.G.074 Elaboration et suivi du budget -
08/10/2023
5
26/02/2023
F.G.072 Contrôle de gestion pour managers - 22/10/2023 5
Contrôle de gestion
24/12/2023
Comptabilité de gestion et mesure de la 05/02/2023

F.G.070 - 5
performance 10/09/2023
12/02/2023
F.G.071 Contrôle de gestion 1: Les fondamentaux 26/11/2023
- 5
Contrôle de gestion 2: Levier de 26/02/2023

F.G.077 - 5
performance de l'entreprise 24/12/2023
06/02/2023
Tableau de bord outil de pilotage et
F.G.079 22/05/2023 - 4
performance 04/09/2023
14/02/2023
L'essentiel du droit des affaires pour 21/05/2023
des affaires
F.D.001 - 3
managers 11/06/2023
Droit
12/12/2023
La gestion du contentieux au sein de 22/01/2023

F.D.004 - 3
l'entreprise 08/10/2023
137
Date début
Nombre de
08/01/2023
12/03/2023
F.R.150 Gestion des contrats 24/09/2023
- 3
03/12/2023
29/01/2023
04/06/2023
F.R.201 Garanties contractuelles 17/09/2023
- 3
24/12/2023
21/02/2023
F.R.193 Droit approfondi des contrats d'affaires -
17/10/2023
3
22/01/2023
F.R.192 Les bases du droit des contrats -
17/09/2023
3
03/01/2023
F.D.120 Les négociations commerciales -
14/05/2023
3
Les avenants et leurs répercutions - Cadre 25/01/2023

F.R.152 - 2
Droit des contrats
juridique 20/09/2023
12/02/2023
28/05/2023
F.I.210 Pratique des contrats Internationaux 10/09/2023
- 4
10/12/2023
11/01/2023
24/05/2023
F.R.151 La sécurisation des contrats -
14/06/2023
2
05/07/2023
08/01/2023
F.R.191 Techniques contractuelles -
02/07/2023
3
05/03/2023
F.R.160 Contrats FEED & contrats EPC - 09/07/2023 5
03/09/2023
19/02/2023
Elaboration et gestion des contrats de
F.R.130 07/05/2023 - 3
prestation de services 16/07/2023
05/02/2023
F.R.120 Contrats pétroliers 21/05/2023 - 4
03/09/2023
du commerce international
05/02/2023
F.I.200 INCOTERMS 21/05/2023 - 3
03/09/2023
Droit
08/01/2023
04/06/2023
F.I.220 Techniques de paiement Internationaux 01/10/2023
- 3
17/12/2023
23/04/2023
F.D.401 Relation de travail -
18/06/2023
5
du travail
Droit
29/01/2023
F.D.402 La pratique du droit de travail 30/07/2023 - 3
24/12/2023
138
Date début
Nombre de
Economie
15/01/2023
F.E.250 Economie des hydrocarbures 30/04/2023 - 3
10/09/2023
Economie
Les fondamentaux de l’assurance du

et droit
08/01/2023
F.R.170 patrimoine immobilier et mobilier de 02/07/2023 - 3
l'Entreprise 03/12/2023
16/01/2023
Analyse financière dans un processus de 15/05/2023
F.F.310 - 4
passation des contrats 18/09/2023
13/11/2023
23/01/2023
08/05/2023
L'essentiel de la finance pour non
F.F.360 17/07/2023 - 4
financiers 23/10/2023
18/12/2023
Finances
23/01/2023
F.F.340 Gestion de la trésorerie 19/06/2023 - 4
25/09/2023
29/01/2023
07/05/2023
F.F.350 Finances pour managers non financiers -
16/07/2023
5
05/11/2023
04/06/2023
F.F.401 Evaluation des entreprises -
17/12/2023
5
L'impôt sur les bénéfices des sociétés et 01/10/2023

F.K.450 - 5
l'élaboration de la liasse fiscale 19/11/2023
13/03/2023
Fiscalité des contrats conclus avec les
F.K.420 08/05/2023 - 4
entreprises étrangéres 02/10/2023
06/03/2023
05/06/2023
F.K.430 Fiscalité d'entreprise 24/07/2023
- 4
16/10/2023
Fiscalité
24/04/2023
10/07/2023
F.K.460 Le contrôle et le contentieux fiscal 09/10/2023
- 3
30/10/2023
01/05/2023
F.K.470 La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) 17/07/2023 - 4
20/11/2023
24/04/2023
F.K.440 Fiscalité pétrolière 03/07/2023 - 4
11/09/2023
139
Management des Affaires

Le contrôle interne 5 30Jours
Heures
F.A.062
- Positionner le contrôle interne au sein de
l’entreprise
La Définition du Contrôle Interne
- Comprendre le dispositif du contrôleur interne Les objectifs du Contrôle Interne (CI)
- Délimiter le métier du contrôleur interne Les leviers pour la mise en place d’un système de CI efficace
- Concevoir une cartographie des risques Les acteurs du contrôle interne et ses fonctions annexes
Le modèle des trois lignes de défense
L’organisation du contrôle interne: les cadres de référence
 PUBLIC CONCERNÉ L’environnement général de contrôle
Le référentiel de contrôle interne
- Managers, responsables d'entités, pilotes de Les missions du contrôle interne
processus opérationnels, ingénieurs et cadres La démarche de mise en œuvre du contrôle interne
intéressés par le contrôle interne
 PRÉREQUIS
- Connaissances de base des procédures liées à
son activité
- Exemples et exercices d'application
- Cas pratiques de SONATRACH
- Échanges et interactions sur les étapes clés
- L'appropriation des principes de base du
contrôle interne
- L'application de la démarche d'identification
et d'évaluation des risques
 ANIMATEUR
- Certifié DPAI, CPAI
- Professionnel du contrôle interne
- Riche expérience à SONATRACH
Présentiel 1er édition Du 31 décembre 2023 au 04 janvier 2024
 Présentiel
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 30 janvier au 02 février 2023
Sommaire Calendrier
140
Place de l'audit interne et le contrôle interne dans

la performance de l'entreprise 5 30Jours
Heures
F.A.080
- Positionner l’Audit interne dans l'organisation
- Distinguer entre l’audit interne et le contrôle Initiation à l’environnement de contrôle et d’audit interne :
interne  Distinction entre le Contrôle Interne et l’Audit Interne
- Connaitre les référentiels de l’audit interne et  Clarification des termes
du contrôle interne  Positionnement organisationnel
- Mettre en oeuvre la démarche d’élaboration  Gouvernement d’Entreprise
de la cartographie des risques  Les meilleures pratiques de gouvernance selon l’IIA / IFACI
Contrôle Interne :
 PUBLIC CONCERNÉ  Les principaux acteurs du CI
 Évolution du Contrôle Interne
- Managers, responsables d'entités, cadres
appelés à collaborer dans une mission d’audit,  Objectifs du Contrôle Interne
ou à renforcer le dispositif du contrôle interne  Les limites du contrôle interne
 Le nouveau cadre de management des risques "COSO"
 PRÉREQUIS Risque vs entreprise :

 Classification des risques selon leur nature
- Connaissances de base des procédures liées à  Utilité de la cartographie des risques
son activité  Finalité de La cartographie des risques
 Plan de la démarche d’élaboration d’une cartographie des risques
 LES + PÉDAGOGIQUES  Le traitement du risque dans l'entreprise
- Exemples et exercices d'application Audit interne, une fonction aux processus et clients clairement
identifiés :
 Cartographie des processus d’une fonction d’audit interne
- Échanges et interactions sur les étapes clés  Les clients de la fonction audit interne
 Cadre de Référence International des Pratiques de l’audit
 COMPÉTENCES VISÉES  Les exigences qualité de l’audit interne
 Les exigences requises pour les auditeurs internes
- La compréhension de l'apport de l'audit interne
et le contrôle interne dans l'amélioration de la
performance
- La capacité d''identifier et d'évaluer les risques
 ANIMATEUR
- Professionnel du contrôle interne
- Riche expérience à SONATRACH Dispositif Edition Date

 Présentiel Présentiel 2ème édition Du 23 au 27 juillet 2023
Sommaire Calendrier
141
Guide de l'audité et sa contribution dans la réussite

d'une mission d'audit 4 12Jours
Heures
F.A.084
- Connaitre les droits et les obligations des
audités dans le cadre d’une mission d’audit
Appréhension de la fonction d’audit
- Cerner la contribution de l’audit interne dans Connaître le rôle et les missions des auditeurs
la maîtrise des risques opérationnels Responsabilités respectives des auditeurs internes et externes
- Comprendre le métier et les compétences Les pratiques non acceptables et les missions spéciales
exigées de l’auditeur internes A quoi sert l’appréciation du contrôle interne
- Dialoguer efficacement avec les auditeurs Comment se déroule un audit ;
internes Que contient un rapport d’audit ;
Comment se préparer pour un audit ;
Comment s’assurer du bon déroulement d’un audit ;
 PUBLIC CONCERNÉ Que faire après l’audit.
- Managers, responsables d'entités, cadres et
ingénieurs appelés à collaborer lors d'une
mission d'Audit
 PRÉREQUIS
- Connaissances de base des procédures liées à
son activité
- Exemples et cas pratiques
- Exercices d'applications
- Échanges et interactions sur les étapes clés
- La compréhension de l'apport de l'audit interne
à la performance de l'entreprise
- L'appropriation des bonnes pratiques pour la
réussite d'une mission d'audit
 ANIMATEUR
- Professionnel du contrôle interne Dispositif Edition Date
- Professionnel de SONATRACH
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 2ème édition Du 19 au 22 février 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
142
Comptabilité

Evaluation et comptabilisation des passifs 5 30Jours
Heures
F.C.020
- Cerner la notion du passif
- Evaluer et comptabiliser les emprunts et les Rappel du cadre conceptuel du SCF
provisions pour risques et charges Définition de la notion de passif
- Identifier et comptabiliser les impôts différés Les capitaux propres
- Savoir présenter l’information relative aux Les subventions
passifs dans les états financiers Les emprunts
Les provisions pour risques et charges :
 Provision pour allocation de fin de carrière
 PUBLIC CONCERNÉ  Provision pour démantèlement
 Autres provisions
- Cadres comptables, cadres financiers,
praticiens de la comptabilité et les Les dettes à court, moyen et long termes
responsables de l'élaboration des états L'impôt différé passif
financiers Les autres passifs
 PRÉREQUIS
- Maîtrise des principes de base de la
comptabilité
- Etudes de cas, exercices, échanges et
interactions sur les points clés
- Application de la procédure de clôture de
Sonatrach
- La maîtrise du traitement comptable des
éléments du passif conformément aux régles
du Système Comptable Financier (SCF) et les
procédures de l'entreprise en vigueur
 ANIMATEUR
- Expert comptable
- Certifié en normes comptables internationales
- Riche expérience à Sonatrach
Présentiel 1er édition Du 28 mai au 01 juin 2023
Présentiel 2ème édition Du 29 octobre au 02 novembre 2023
 Présentiel
Sommaire Calendrier
143
Comptabilité

Travaux de clôture des comptes 5 30Jours
Heures
F.C.050
- S'approprier la procédure de clôture des
comptes de SONATRACH
Procédure de clôture des comptes de Sonatrach
- Comptabiliser correctement les Les amortissements, calcul et comptabilisation
amortissements et les dépreciations Les dépréciations, évaluation et comptabilisation
- Traiter efficacement les autres opérations Les provisions, évaluation et comptabilisation
spécifiques liées au travaux de clôture Les événements postérieurs à la clôture
Les opérations en monnaie étrangère
Régularisation des charges et produits
 PUBLIC CONCERNÉ Contrats à long terme
- Responsables comptables, financiers et cadres Passage du résultat comptable au résultat fiscal
chargés de l'élaboration des états financiers
 PRÉREQUIS
- Notions fondamentales en comptabilité
financière
- Cas pratiques
- Interactions et échanges
- Retours d'éxpérience
- La réalistion des travaux de clôture des
comptes conformément aux normes comptable
en vigueur, et en application de la procédure
de clôture de SONATRACH
 ANIMATEUR
- Expert comptable
- Spécialiste en normes comptables
internationales
- Consultant praticien Dispositif Edition Date
Présentiel 1er édition Du 30 juillet au 03 août 2023
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 2ème édition Du 03 au 07 décembre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
144
Comptabilité
Fondamentaux de la consolidation des comptes

comptables 4 12Jours
Heures
F.C.030
- S'approprier le cadre réglementaire relatif à
l'elaboration des comptes consolidés
La Réglementation en matière de consolidation :
- Iidentifier les entités concernées par la  La consolidation dans le SCF
consolidation
 Principes comptables de référence (normes IAS IFRS)
- Maitriser les méthodes de consolidation  Le périmètre de consolidation
- Réaliser les opérations de retraitements et  Pourcentage d'intérêt et de contrôle
d'homogénéisation
Les méthodes de consolidation :
- Produire les comptes consolidés
 Intégration globale
 Mise en équivalence
 PUBLIC CONCERNÉ  lntégration proportionnelle
 Homogénéisation et retraitements
- Managers financiers, cadres comptables,  Eliminations intragroupe
financiers et cadres intéressés par les comptes
 Traitements spécifiques de consolidation, écarts d'acquisition
consolidés
(goodwill)
 Variation des capitaux propres consolidés
 PRÉREQUIS  L'annexe consolidée
- Maîtriser la comptabilité financière et avoir

des notions en droit des sociétés
- Cas pratiques du groupe SONATRACH
- Retours d'expériences
- L'établissement des comptes consolidés
conformément aux normes en vigueur
 ANIMATEUR
- Expert comptable
- Spécialiste en normes comptables
internationales
- Riche expérience à SONATRACH Dispositif Edition Date

 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 30 octobre au 02 novembre 2023
Sommaire Calendrier
145
Comptabilité
Fondamentaux du système comptable & financier

SCF 4 12Jours
Heures
F.C.040
- Comprendre le cadre conceptuel du Système
Comptable Financier SCF
Le cadre conceptuel :
- Maitriser les principes d'évaluation et de  Les caracéristiques de l'information financière
comptabilisation des actifs
 Les principes comptables
- Maitriser les principes d'évaluation et de
comptabilisation des passifs Les états financiers
Les changements comptables (méthodes, estimations, erreurs)
 Principes généraux de l'évaluation des actifs :
 PUBLIC CONCERNÉ  L'évaluation et la comptabilisation des immobilisations
- Cadres comptables, cadres financiers,  L'évaluation et la comptabilisation des stocks
praticiens de la comptabilité et les  L'évaluation et la comptabilisation des autres élement de l'actif
responsables de l'élaboration des états
Principes généraux de l'évaluation des passifs :
financiers
 L'évaluation et la comptabilisation des provisions pour risques et
charges
 PRÉREQUIS  L'évaluation et la comptabilisation des dettes
- Notions de base en comptabilité financière
- Cas pratique
SONATRACH
- La compréhension du cadre conceptuel et la
maîtrise des principales règles d'évaluation des
actifs et des passifs selon les normes du
Système Comptable Financier (SCF)
 ANIMATEUR
- Expert-financier
- Riche expérience à Sonatrach Dispositif Edition Date
 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 12 au 15 juin 2023
Sommaire Calendrier
146
Comptabilité

Evaluation et comptabilisation des actifs 5 30Jours
Heures
F.C.010
- Evaluer et comptabiliser les éléments de l'actif
à l'entrée du patrimoine
Cadre conceptuel et fondamentaux du Système Comptable et
- Evaluer et comptabiliser les éléments de l'actif Financier
lors des travaux de clôture Evaluation et comptabilisation des immobilisations :
- Comptabiliser les sorties d'actif  Immobilisations corporelles
 Immobilisation incorporelles
 Immobilisation financière
- Cadres comptables, cadres financiers, Evaluation et comptabilisation des stocks
praticiens de la comptabilité et les Evaluation et comptabilisation d’autres actifs
responsables de l'élaboration des états Présentation des actifs au bilan
financiers Informations en annexe relatives aux actifs
 PRÉREQUIS
- Maîtrise des principes de base de la
comptabilité
- Etudes de cas, exercices, échanges et
interactions sur les points clés
SONATRACH
- La maîtrise du traitement comptable des
éléments de l'actif conformément aux régles
du Système Comptable Financier (SCF) et les
procédures de l'entreprise en vigueur
 ANIMATEUR
- Expert comptable
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 30 avril au 04 mai 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
147
Comptabilité

Réussir les travaux d'inventaires physique 3 Jours
9 Heures
F.C.063
- Maîtriser la réglementation régissant les
travaux d’inventaire physique
Règlementation et procédure d’inventaire SONATRACH
- Préparer l’opération de l'inventaire physique La phase préparation des inventaires
- Assurer le suivi de l'opération d'inventaire La codifications des immobilisations et stocks
- Rédiger efficacement les documents de Les opérations d'inventaire physique des immobilisations
synthèse des travaux d’inventaire Les opérations d'inventaire physique des stocks
Les opérations d’inventaire de la caisse
Traitement des inventaires (écarts)
 PUBLIC CONCERNÉ La consolidation des travaux d’inventaire et établissement des PV’s
Procédure de réforme et sortie d’actif
- Comptables, financiers, membres de la
commission d'inventaire et cadres appelés à
intervenir dans l'opération d'inventaire
physique
 PRÉREQUIS
- Notions élementaires en gestion
- Exercices d’application, support d'inventaire,
modèles de documents
- Application de la procédure de SONATRACH
- L'application de la procédure d'inventaire
physique en vigueur à SONATRACH
 ANIMATEUR
- Responsable financier
- Expert-comptable
- Commissaire aux comptes

 Distanciel
Sommaire Calendrier
148

Elaboration et suivi du budget 5 30Jours
Heures
F.G.074
- Comprendre les différentes étapes du processus
budgétaire
Le budget à la SONATRACH:
- Maîtriser les principales techniques de  La procédure SONATRACH:
prévisions budgétaire
 Les bonnes pratiques
- Construire les differents budgets jusqu'au
budget de trésorerie Animer le processus budgétaire :
- Maîtriser les techniques de suivi et de contrôle  Budget et stratégie
budgétaire  La procédure budgétaire : étapes, organisation et fonctionnement
 L’articulation budgétaire : plan-programme-budget
 La note d'orientation et procédure SONATRACH:
Elaborer le budget par types :
- Financiers, contrôleurs de gestion, managers  Budget des centres de responsabilité
d'entité, ingénieurs et cadres en charge de  Les budgets fonctionnels : commercial, production, approvisionnement
l’élaboration et le suivie d’un budget
 Budget des frais généraux
 Budget des investissements
 PRÉREQUIS  Budget de trésorerie
- Notions de bases sur la démarche budgétaire Le contrôle budgétaire

 le suivi et controle budgétaire
 Mesure et analyse des écarts
- Démarche orientée sur la procédure de
SONATRACH pour une approche réelle et
pratique
- Exercices et cas pratiques
- Retours d'éxpérences
- L'animation du processus budgétaire
- La capacité de construire et suivre le budget
de sa structure
 ANIMATEUR
- Expert praticien dans le domaine du budget
- Diplômé en contrôle de gestion Dispositif Edition Date
- Riche éxpérience à SONATRACH
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 2ème édition Du 08 au 12 octobre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
149

Contrôle de gestion pour managers 5 30Jours
Heures
F.G.072
- Comprendre l'apport du contrôle de gestion à
l'entreprise
Le contrôle de gestion et le contexte de gestion :
- Savoir interpréter les informations liées aux  Notions de contrôle de gestion et objectifs
coûts
 Le contrôle de gestion et système d’information
- Etre en mesure de piloter la performance de  Positionnement et rôle du contrôle de gestion dans l'entreprise
son entité
- Savoir définir des indicateurs pertinents pour La comptabilité de gestion :
manager son activité  Connaître les différents types de coûts
 Les coûts complets et la mesure de la performance de l'unité
 Les coûts partiels
 PUBLIC CONCERNÉ  Le seuil de rentabilité
- Managers, responsables d'entités et cadres  Identifier les leviers de performance
supérieurs La gestion de son budget :
 Élaborer les budgets de son unité
 PRÉREQUIS  Suivre son activité et ses objectifs en fonction de son budget
- Maîtrise des processus de gestion de Mettre en place des tableaux de bord opérationnels :
l'entreprise  Finalité des tableaux de bord
 Sélectionner les indicateurs pertinents pour le suivi de son activité
 Communiquer et manager avec le tableau de bord
- Exercices et études de cas pratiques
- Echanges et débats
- Retours d'éxpériences
- La maîtrise des principaux outils du contrôle
de gestion nécessaires au pilotage de son
activité et à l'amélioration de la performance
 ANIMATEUR
- Expert consultant dans le domaine du contrôle
de gestion
- Formateur expérimenté
- Riche éxpérience à Sonatrach Dispositif Edition Date

 Présentiel Présentiel 2ème édition Du 22 au 26 octobre 2023
Sommaire Calendrier
150
Comptabilité de gestion et mesure de la

performance 5 30Jours
Heures
F.G.070
- S'approprier les principes de la comptabilité de
gestion
La comptabilité de gestion, outil du contrôle de gestion :
- Maîtriser les différentes méthodes de calcul des  L'incorporation des charges
coûts
 La typologie des charges
- Savoir choisir la méthode appropriée au  Les différentes structures de coûts
contexte de gestion
- Assister les responsables et managers dans le Les méthodes du coût complet : La méthode des centres d’analyse :
processus de prise de décisions  Notions et définition des centres d’analyse
 Répartition primaire et répartition secondaire
 Le coût d’unité d’œuvre
Les méthodes du coût complet : La méthode ABC (Activity Based
- contrôleurs de gestion, chargés de la Costing) :
comptabilité analytique, managers, ingénieurs  Le principe des coûts à base d’activité
et cadres intéressés par la maîtrise des coûts  Activité et inducteurs de coûts
Les méthodes des coûts partiels :

 PRÉREQUIS  Méthode des coûts variables
- Notions de base en comptabilté financière  Le seuil de rentabilité
souhaitées  Méthode des coûts directes
 les coûts spécifiques
 Le coût marginal
 LES + PÉDAGOGIQUES  l'imputation rationnelle des charges fixes
- Exercices et études de cas pratiques
- Echanges et retours d'expériences
- La mise en pratique des outils de la
comptabilité de gestion pour améliorer la
performance de l'entreprise
 ANIMATEUR
de gestion
- Conseiller auprès des entreprises Dispositif Edition Date
 Présentiel Présentiel 2ème édition Du 10 au 14 septembre 2023
Sommaire Calendrier
151

Contrôle de gestion 1 : Les fondamentaux 5 15Jours
Heures
F.G.071
- Comprendre la démarche du contrôle de
gestion
Le contrôle de gestion et le contexte de gestion :
- Appliquer les outils de base du contrôle de  Notions de contrôle de gestion et objectifs
gestion
 Le contrôle de gestion, système d'information
- Utiliser ces outils pour le pilotage de la
performance La comptabilité de gestion, outil du contrôle de gestion :
- Proposer des actions correctives pour  Le calcul du résultat
atteindre les objectifs  Typologie des charges
 Les méthodes des coûts complets
 Les méthodes des coûts partiels
 PUBLIC CONCERNÉ  La méthode du coût variable et seuil de rentabilité
- Managers, responsables d'entités, ingénieurs et La gestion budgétaire et le contrôle de gestion :
cadres interéssés par la maîtrise des coûts et  Le fonctionnement des budgets et les types de budgets
l'élaboration des budgets
 Outils de préparation d’un budget
Le tableau de bord et le contrôle de gestion :

 PRÉREQUIS  Les indicateurs de gestion
- Connaissances de base des processus de  Le tableau de bord outil du contrôle de gestion
gestion de l'entreprise  Principes de conception du tableau de bord
- Pédagogie active
- Exercices d'application sur tableur
- Cas pratiques
- La mise en œuvre des outils de base du
contrôle de gestion
 ANIMATEUR
- Expert-consultant en contrôle de gestion
- Post gradué en contrôle de gestion
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 12 au 16 février 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
152
Contrôle de gestion 2 : Levier de performance de

l'entreprise 5 15Jours
Heures
F.G.077
- Produire une information à valeur ajoutée
- Piloter la performance de son entité Le contrôleur de gestion au cœur de l’entreprise :
- Animer le processus budgétaire  Le rôle du contrôleur de gestion au sein de SONATRACH
- Identifier les écarts et proposer des actions  Les missions du contrôleur de gestion et les outils utilisés
correctives
Définition des objectifs à partir d'une démarche de performance :
 Fixation des objectifs en fonction des buts stratégiques de l’entreprise
 PUBLIC CONCERNÉ  Les outils de pilotage
- Contrôleurs de gestion, financiers, Evaluation des paramètres clés de la performance économique :
responsables en charge du contrôle de gestion  Les différentes méthodes de calcul des couts
 Seuil de rentabilité et les leviers de performance
 PRÉREQUIS Le processus budgétaire :
- Maîtrise des principes du contrôle de gestion  Les clés d’un budget réussi
 Présenter et argumenter son budget
- ou ayant suivi la formation Contrôle de gestion
1 : Les fondamentaux Les tableaux de bord pertinents :
 Définir les objectifs des centres de responsabilités
 LES + PÉDAGOGIQUES  Identifier les leviers et les variables d'actions à mettre sous contrôle
 Structurer et construire le tableau de bord
- Pédagogie active
- Exercices d'applications sur tableur
- Cas pratiques
- Retours d'éxperiences
- Le renforcement des compétences et la
maitrise des outils du contrôle de gestion
nécessaires au pilotage de la performance
 ANIMATEUR
- Expert-consultant en contrôle de gestion
- Post gradué en contrôle de gestion
Distanciel 1er édition Du 26 février au 02 mars 2023
 Distanciel
Sommaire Calendrier
153

Tableau de bord outil de pilotage et performance 4 12Jours
Heures
F.G.079
- Identifier les facteurs clés de succès d’une
activité
Tableaux de bord et performance de l'entreprise
- Acquérir la méthodologie pour élaborer un  Les objectifs de l'entreprise
tableau de bord
 Place des tableaux de bord dans le système de pilotage de la
- Valider la pertinence de son tableau de bord performance
Sélectionner les indicateurs pertinents pour produire l'information

 PUBLIC CONCERNÉ recherchée
- Managers, chefs de projets, cadres, ingénieurs  Les types d'indicateurs
et contrôleurs de gestion  Le choix du bon indicateur
 La collecte d’informations utiles à l'élaboration des indicateurs
 Normes et des seuils d'alerte
 PRÉREQUIS
Réaliser un tableau de bord :
- Connaissances des procédures de gestion  Définir les objectifs de l'entreprise et des centres de responsabilité
 Identifier les leviers et les variables d'action à mettre sous contrôle
 LES + PÉDAGOGIQUES  Structurer et construire le tableau de bord
- Méthode pratique de construction du tableau Exploiter les résultats du tableau de bord

de bord  Lire, analyser et interpréter les écarts
- Support pédagogique synthétique  Construire et mettre en place des plans d'actions
 Définir des actions correctives
- Cas pratiques
- La conception et l'exploitation des tableaux de
bord nécessaires au pilotage de la
performance
 ANIMATEUR
de gestion
- Conseiller auprés des entreprises

 Distanciel
Sommaire Calendrier
154
Droit des affaires

L'essentiel du droit des affaires pour managers 3 18Jours
Heures
F.D.001
- Prendre connaissance de l’environnement
juridique de l’entreprise
Introduction au droit des sociétés :
- Connaître le fonctionnement des différentes  Le contrat de société
formes de sociétés
 La structure juridique des sociétés
- Identifier le risque pénal lié au monde des
affaires Distinction entre sociétés de personnes et de capitaux
Introduction au droit pénal économique et des affaires :

- Managers de base
- Managers de proximité
 PRÉREQUIS
- Notions génerales en droit
- Cas pratiques et exercices d'application
- Débats et retours d'experience
- La maitrise des notions fondamentales en droit
des sociétés et l'identification des risques
pénaux liés au monde des affaires
 ANIMATEUR
- Universitaire spécialisé en droit des affaires
- Consultant expérimenté
 Présentiel
Sommaire Calendrier
155
Droit des affaires

La gestion du contentieux au sein de l'entreprise 3 Jours
9 Heures
F.D.004
- Savoir suivre et contrôler le déroulement des
dossiers contentieux
Comment réagir face à un litige :
- Maîtriser les règles des differentes procédures  Quand faire appel à l'avocat?
liées au contentieux
 Gérer les contestations
- Instaurer une coopération constructive avec  L'établissement de la preuve et comment assister l'avocat dans la
les avocats procédure
Les compétences et les conflits de juridiction :

 PUBLIC CONCERNÉ  Engager la phase judiciaire
- Cadre juridique responsable du suivi et du  Se repérer dans les modes alternatifs de règlement des conflits :
contrôle des dossiers du contentieux conciliation, médiation, arbitrage
 Opter pour le procès
 PRÉREQUIS Suivre le cheminement d'un litige devant les juridictions civiles,

pénales, commerciales et sociales
- Connaissances en droit et notions sur les  Les modalités de saisie du tribunal
procedures jurdiciaires
La procédure devant la juridiction :
 Maîtriser les procédures d'urgence
 LES + PÉDAGOGIQUES  L'injonction de payer
- Echanges et interactions sur les points clés  Le référé
 La procédure sur requête
- Analyse de cas concerts de jurisprudence
- Ateliers en sous groupes Les voies d'exécution :
 Le titre exécutoire
 L'exécution des décisions
 COMPÉTENCES VISÉES  Le contentieux des mesures d'exécution
- La maîtrise des procédures relatives aux
contentieux
- L'anticipation et l'adoption des stratégies
adéquates en cas de conflits
 ANIMATEUR
- Consultant spécialiste en droit des affaires
- Praticien

 Distanciel
Sommaire Calendrier
156
Droit des contrats

Gestion des contrats 3 Jours
9 Heures
F.R.150
- Comprendre la théorie générale des contrats
- Appliquer les règles de conclusion des contrats La théorie générale des contrats
- Veiller à la bonne exécution des contrats L’architecture des contrats
Les clauses contractuelles :
 Les clauses d’ouverture
 PUBLIC CONCERNÉ  Les clauses contractuelles usuelles
- Cadres appelés à participer à l’élaboration et  Les clauses fixant l’existence
à la gestion des contrats  Les termes habituels d’ordre public, de force majeur, de garantie des
vices cachés...
 PRÉREQUIS Exécution des contrats

Les différents contrats dans l’entreprise SONATRACH :
- Notions sur le droit des contrats et la théorie  Contrats de travaux
des obligations  Contrats de fourniture
 Contrats de prestations
 LES + PÉDAGOGIQUES  Contrats études et services de conseil
 Contrats EPC (Engineering, Procurement & Construction)
- Nombreux cas pratiques enrichis par des  Contrats FEED ( front Engineering Design)
exemples de contrats SONATRACH
- Retours d'experiences
- Gestion efficace de toutes les étapes relatives
au contrat
 ANIMATEUR
- Expert en droit des contrats
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUES
 Distanciel
Sommaire Calendrier
157
Droit des contrats

Garanties contractuelles 3 Jours
9 Heures
F.R.201
- Distinguer les differents types de garanties
- Maitriser les aspects juridiques des garanties Des garanties en générale
contractuelles et légales Les garanties légales :
- Mettre en oeuvre les differentes garanties  Garantie des vices cachés
contractuelles  Garantie de conformité
 Garantie de parfait achèvement
 Garantie décennale
 Les privilèges
- Cadres juridques
Les garanties contractuelles :
- Cadres fianciers
Les sûretés réelles :
- Gestionnaires impliqués dans l'elaboration et  L’hypothèque
la gestion des contrats  Le nantissement
Les sûretés personnelles:

 PRÉREQUIS  Le cautionnement
- Connaissances de base de la gestion des  Les garanties bancaires
contrats  La garantie de soumission
 La garantie de bonne exécution
 La garantie de restitution d’avance
 LES + PÉDAGOGIQUES  La garantie de dispense de retenue de garantie
- Nombreux cas pratiques Les autres garanties
- La maîtrise des outils juridiques pour sécuriser
les contrats contre tout risque de non–
paiement ou de défaut de livraison
 ANIMATEUR

 Distanciel
Sommaire Calendrier
158
Droit des contrats

Droit approfondi des contrats d'affaires 3 18Jours
Heures
F.R.193
- Analyser, rédiger et sécuriser les contrats de
l’entreprise
L'environnement du contrat :
- Maîtriser les techniques de négociation et de  La conception et la qualification du contrat
rédaction d'un contrat
- Mesurer et expliquer l'intérêt que représente Négocier le contrat :
chaque clause contractuelle  Les règles applicables à la négociation du contrat
 Aménager les négociations
 PUBLIC CONCERNÉ Rédiger le contrat :

 L'étape de formalisation
- Cadres juristes responsables de la rédaction et
 Les contraintes pesant sur la rédaction du contrat en tant qu'instrument
suivi de l’exécution des contrats
 Le traitement des problématiques afférentes à l'essence du contrat
 PRÉREQUIS Le traitement des clauses importantes du contrat :

 Les clauses relatives à la responsabilité
- Notions fondamentales en droit des contrats  Les clauses relatives à l'inexécution du contrat
 Les clauses relatives à l'évolution du contrat
 Les clauses relatives au traitement des litiges
- l'animation s'appuie sur des exemples réels et
exercices pratiques
- Cas pratiques sur la base de contrats de
SONATRACH
- Ateliers en sous groupes
- L'évaluation de l'importance de chaque clause
contractuelle et la maîtrise de sa rédaction
pour sécuriser les contrats de l'Entreprise
 ANIMATEUR
- Riche expérience dans la gestion des contrats
à Sonatrach
 Présentiel Présentiel 1er édition Du 21 au 23 février 2023
Sommaire Calendrier
159
Droit des contrats

Les bases du droit des contrats 3 18Jours
Heures
F.R.192
- Connaître les mécanismes essentiels du droit
des contrats
La notion du contrat : les principes contactuelles
- Identifier les différentes étapes d'un contrat Une typologie des contrats
- Veiller à la bonne exécution des contrats La formation du contrat :
 Les étapes préalables à la formation d'un contrat
 La négociation d'un contrat (les pourparlers et ses clauses spécifiques)
 PUBLIC CONCERNÉ  La période précontractuelle
- Ingénieurs, cadres et managers impliqués dans  Les obligations d'information et la clause de confidentialité
le processus contractuel  Les avants contrats et promesses de contrats
L'execution du contrat
 PRÉREQUIS Les effets du contrat
- Aucun
- Support pédagogique adapté
- Débats et retours d'éxpériences
- Cas pratiques et exercices d'application
- La maitrise des notions fondamentales
relatives au droit des contrats
 ANIMATEUR
- Consultant en droit des affaires
 Présentiel
Sommaire Calendrier
160
Droit des contrats

Les négociations commerciales 3 18Jours
Heures
F.D.120
- Préparer les négociations commerciales
- Maîtriser les outils de la négociation Préparation d'une négociation commerciale :
commerciale  définir des objectifs
- Conduire une négociation commerciale  Etudier son partenaire
 Arrêter une stratégie
 Outils de négociation commerciale
 Outils pour découvrir son partenaire
- Managers, ingénieurs et cadres appelés à
participer à la négociation des contrats Prévision du déroulement des négociations :
 Les moyens pour réussir votre argumentation
 L’anticipation des objections
 PRÉREQUIS  Envisager une solution de repli
- Connaissances de base sur les contrats Le déroulement des négociations :
 Rapport de force
 LES + PÉDAGOGIQUES  Marges de manœuvre
 Défendre son offre et son prix
- Nombreux cas pratiques  Concessions et contreparties
- Echanges et interactions sur les points clés  Etapes de la négociation
- Mise en situation avec simulation
- Maitrise des outils nécessaires à la réussite et
la sécurisation de toutes les étapes de la
négociation des contrats commerciaux
 ANIMATEUR
- Professeur en droit des affaires
- Consultant spécialisé en droit des contrats
 Présentiel
Sommaire Calendrier
161
Droit des contrats
Les avenants et leurs répercussions - Cadre

juridique - 2 12Jours
Heures
F.R.152
- Cerner le cadre réglementaire de l’ avenant
- Identifier les différents types d'avenants Rappels sur la théorie générale des contrats
existants et leurs impacts sur les contrats Philosophie et cadrage de l’avenant
- Anticiper les conséquences de la modification Les conditions de recours à l’avenant
par avenant d'un contrat Identifier les divers types d’avenants :
 Les Avenants aux contrats récurrents
 L’avenant de clôture
Intégrer la limite juridique de sa mise en œuvre :
- Managers, cadres juristes, financiers,
fiscalistes et économistes, appelés à  Notion de bouleversement de l’économie et de l'objet du marché
intervenir dans le processus contractuel Cerner la notion de « sujétions techniques imprévues » et ses
conséquences
 PRÉREQUIS
- Notions de base sur les contrats
- Nombreux cas pratiques
- L'évaluation des conséquences générées par la
modification d'un contrat
- l'adoption d'une approche proactive
permettant la sécurisation des contrats
 ANIMATEUR
- Expert en droit des contratS
Sommaire Calendrier
162
Droit des contrats

Pratique des contrats internationaux 4 12Jours
Heures
F.I.210
- Comprendre l'environnement juridique
international
Aspects juridiques du contrat international :
- Maîtriser les points clés dans l'élaboration des  L'environnement juridique international
contrats internationaux
 Formation des contrats internationaux
- Négocier et intégrer les clauses en sa faveur  Importance des échanges oraux et écrits
- Savoir régler avantageusement les litiges à  Les spécificités des avants contrats
l'international  Les clauses juridiques des contrats internationaux
Les différents contrats internationaux et leurs caractéristiques :

 PUBLIC CONCERNÉ  Caractéristiques de chaque type de contrat international
 Règlement des litiges à l'international
- Managers et cadres juridiques chargés de la
négociation, la rédaction et la gestion des Aspects financiers et commerciaux du contrat international :
contrats internationaux  Les moyens de paiement
 Le risque financier et fiscal
 PRÉREQUIS  Les différents types de garanties bancaires
- Maîtrise du droit des contrats Exercices de rédaction et modèles de contrats internationaux
- Cas pratiques enrichis par des contrats de
SONATRACH
- Maîtrise du processus précontractuel et
contractuel du contrat international
 ANIMATEUR
- Expert en droit international
- Expérience avérée dans les contrats
internationaux
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 12 au 15 février 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
163
Droit des contrats

la sécurisation des contrats 2 12Jours
Heures
F.R.151
- Maîtriser les principes fondamentaux du droit
des contrats
La notion du contrat : les principes contactuelles
- Connaître les techniques de sécurisation Typologie des contrats
contractuelle Conditions de formation d'un contrat
- Comprendre la notion d’engagement par L'execution du contrat
signature Les effets du contrat
La sécurisation des contrats :
 Le préambule
 PUBLIC CONCERNÉ  Le hardship
- Managers, juristes, financiers, fiscalistes,  L’attribution de juridiction
économistes, et cadres appelés à intervenir  La force majeure
dans la gestion des contrats  Les annexes et l’éthique
L’engagement par signature et les garanties autonomes

 PRÉREQUIS
- Notions de base sur les contrats
- Nombreux cas pratiques
- La mise en application des techniques et outils
de sécurisation des contrats
 ANIMATEUR
- Riche éxperience à SONATRACH
 Présentiel
Sommaire Calendrier
164
Droit des contrats

Techniques contractuelles 3 18Jours
Heures
F.R.191
- Maitriser l'architecture des contrats ainsi que
les clauses essentielles
Rappel des principaux aspects en droit des contrats :
- Prévoir des clauses permettant la prévention et  Le principe de la force obligatoire, la notion d'effet relatif du contrat
la gestion du contentieux
 Types de contrats
- Savoir rédiger correctement chaque clause  Structuration d’un contrat
contractuelle  Comprendre les particularités de la formation d’un contrat : la notion
d’abus de dépendance économique la notion de la révision du c
 PUBLIC CONCERNÉ Securiser les différentes clauses contractuelles :
- Cadres juridiques appelés à intervenir dans la  Les clauses concernant la durée du contrat
rédaction et le suivi de l’exécution des  Limitation de la responsabilité, de prix, de force majeure, de
contrats confidentialité
 Prévoyant des modifications, des adaptations ou la renégociation du
contrat et relatives à l’inexécution du contrat
 PRÉREQUIS
Spécimens de clauses :
- Principales notions du droit des contrats et du  Les clauses d’intégralité
droit des obligations  Les clauses de stabilisation
 Les clauses de sauvegarde …
 LES + PÉDAGOGIQUES Sécuriser les clauses organisant le règlement des conflits :
- Atelier de rédaction des clauses contractuelles  Le règlement à l'amiable
- Etudes et analyses des contrats réels de  La clause d'arbitrage
SONATRACH  La clause attributive de compétences
- Exemples pratiques Comprendre le rôle du juge face au contrat pour améliorer sa
technique rédactionnelle
- La maitrise des techniques contractuelles
permettant la sécurisation des contrats
contre les risques du contentieux
 ANIMATEUR
- Docteur en droit des contrats
- Praticien spécialisé dans les contrats
Sommaire Calendrier
165
Droit des contrats

Contrats FEED & contrats EPC 5 30Jours
Heures
F.R.160
- Comprendre le contexte et l’opportunité des
contrats FEED et EPC
Le contrat Front End Engineering Design (FEED)
- Participer à l’élaboration et de la gestion des Le contrat EPC (Ingénierie - Approvisionnement - Construction )
contrats EPC  Définition
- Adopter une approche proactive et anticiper les  Contexte économique et corporatif des contrats EPC
risques contractuelles  Avantages et contraintes liés aux contrats EPC
- Défendre et gérer efficacement les clauses  La rédaction d’un contrat EPC
contractuelles  Règles générales de rédaction
 Modalités de financement d’un projet de Contrat EPC
 La détermination des besoins du maître de l’ouvrage
 PUBLIC CONCERNÉ  La recherche des partenaires
- Manager, ingénieur, juriste, financier et  Les pré-études d’ingénierie du détail (FEED Front End Engineering
cadres impliqués dans l’élaboration, la Design)
négociation et la gestion d’un contrat FEED  L’approvisionnement en fourniture et en biens d’équipement
et/ou EPC  La phase construction
Management d'un contrat EPC

 PRÉREQUIS  Le management organisationnel du contrat EPC comme outil
d'efficience du projet
- Notions sur le droit et la gestion des contrats
 Le management juridique et droit applicable au contrat EPC
 Aspects liés à la propriété intellectuelle et industrielle des équipements
 LES + PÉDAGOGIQUES d'un projet EPC
 Notions sur la Gestion
- Échanges et capitalisation
- Cas pratique de SONATRACH Cas pratiques et retours d’expérience :
 Exemple d'un contrat de projet de type EPC dans une unité
- Débats et retours d'éxpériences
opérationnelle de Sonatrach
- La connaissance des spécificités juridiques,
économiques et techniques des contrats FEED &
EPC
- La maîtrise des outils de négociation et de
gestion de ces contrats
 ANIMATEUR
- Expert en droit Dispositif Edition Date
- Spécialiste dans les contrat FEED & contrat EPC
- Riche expérience à SONATRACH Présentiel 1er édition Du 05 au 09 mars 2023

 Présentiel Présentiel 3ème édition Du 03 au 07 septembre 2023
Sommaire Calendrier
166
Droit des contrats
Elaboration et gestion des contrats de prestations

de services 3 Jours
9 Heures
F.R.130
- Comprendre les mécanismes essentiels du droit
des contrats
Introduction aux contrats :
- Maîtriser l’élaboration des contrats de  Définition du contrat
prestations de services
 Les différents types de contrats
- Assurer le suivi du contrat et gérer les  Les éléments essentiels du contrat
difficultés  Exécution et effets des contrats
Elaboration et gestion du contrat de prestations de services :

 PUBLIC CONCERNÉ  Définition
- Managers, ingénieurs et cadres appélés à  Obligations des parties
intervenir dans l’élaboration et la gestion des  Garanties contractuelles
contrats pétroliers  Assurances
 Ordre de service
 Réception provisoire
 PRÉREQUIS  Instruments de suivi des travaux/prestations
- Avoir des connaissances de base en droit des  Réception définitive
contrats  Service bien fait
 Modification du contrat
 Avenant de clôture
L'inexécution du contrat :
- Nombreux cas pratiques  Mise en demeure
- Échanges et interactions sur les points clés  Résiliation du contrat
- Retours d’expériences  La force majeure
- La capacité à élaborer et à gérer efficacement
les contrats de prestations de services
 ANIMATEUR
Sommaire Calendrier
167
Droit des contrats

Contrats pétroliers 4 12Jours
Heures
F.R.120
- Discerner les différents types de contrats
pétroliers
Généralités sur l'économie des hydrocarbures :
- Connaître les procédures d’attribution d’un  Notions et Lexiques relatifs à la chaîne de valeur pétrolière et gazière
contrat pétrolier
- Analyser les principales clauses d’un contrat Le cadre juridique de l’activité pétrolière et gazière en Algérie :
pétrolier  Loi 86/14
 Loi 05/07
 Loi 13/01
 PUBLIC CONCERNÉ  Loi 19/13
- Managers, ingénieurs et cadres appelés à  Les différentes formes d'associations en Algérie
intervenir dans l’élaboration et la gestion des
Le cadre institutionnel des activités des hydrocarbures :
contrats pétroliers
 Agence nationale de valorisation des ressources en hydrocarbures
(ALNAFT)
 PRÉREQUIS  Agence de Régulation des hydrocarbures (ARH)
- Connaissances de base en droit Les procédures d'attribution des contrats de recherche et/ou
d'exploitation des hydrocarbures :
 Les principales clauses d'un contrat pétrolier
 LES + PÉDAGOGIQUES  Régime juridique en vertu de la loi 19/13 régissant les activités des
- Exemples de contrats hydrocarbures
- Retours d’expériences
- La maitrise des spécificités juridiques,
économiques et techniques de chaque type
de contrat pétrolier
 ANIMATEUR
- Expert en Oil & Gas
- Consultant international

 Distanciel
Sommaire Calendrier
168
Droit du commerce international

INCOTERMS 3 Jours
9 Heures
F.I.200
- Identifier les INCOTERMS pour mieux les utiliser
- Appréhender l'impact de chaque INCOTERM Les INCOTERMS :
dans le commerce international  Historique des INCOTERMS
- Choisir l’INCOTERM approprié pour chaque  Rôle des INCOTERMS dans le commerce international
contrat  Classification par "type de transport, type de vente, famille"
- Connaitre les INCOTERMS 2020  INCOTERMS 2020
 Les INCOTERMS autorisés par la Banque d’Algérie
 PUBLIC CONCERNÉ La chaîne de transport
Les obligations principales pour chaque INCOTERM :
- Cadres opérant dans les opérations
 Responsablités du vendeur
commerciales à l'international
 Responsablités de l’acheteur
 PRÉREQUIS Les responsabilités des différents opérateurs :

 Responsabilités sur les risques et les avaries
- Notions sur le commerce international  Obligations des opérateurs
Étude de cas pratiques

- Remise d'un document pratique reprenant de
façon synthétique les différents incoterms
- Échanges de bonnes pratiques
- Résolution de cas pratiques
- La maîtrise du choix et de l'utilisation des
INCOTERMS dans les opérations de commerce
international
 ANIMATEUR
- Expert en Relations commerciales
internationales
- Praticien avec une expérience riche dans le
commerce international

Sommaire Calendrier
169
Droit du commerce international

Techniques de paiement internationaux 3 Jours
9 Heures
F.I.220
- Connaître les différentes phases d’une
opération de commerce international
Moyens et modalités de paiement internationaux :
- Maîtriser les différents modes de paiement à  Techniques documentaires relatives aux exportations
l'international  Les opérations de change
 Le financement du cycle d'exploitation
 Les garanties internationales exigées par les clients internationaux
Le dédouanement des biens :

 PUBLIC CONCERNÉ  taxation
- Financiers, comptables, fiscalistes et cadres  régimes douaniers
intervenants dans le processus de paiement à  recours
l'international
Cas pratiques d’une opération d’un contrat procurement de
SONATRACH à l’international
 PRÉREQUIS
- Notions de bases en finances et en opérations
de commerce international
- Etudes de cas & exemples
- Analyse de documents liés au paiement à
l'international
- La maîtrise des techniques et moyens de
paiement et de sécurisation des opérations
à l’international
 ANIMATEUR
- Expert en commerce international
- Riche expérience dans les contrats
internationaux
 Distanciel
Sommaire Calendrier
170
Droit du travail

Relation de travail 5 30Jours
Heures
F.D.401
- Comprendre la naissance de la relation de
travail
Introduction et définition de la notion « Relation de travail » :
- Connaître la classification des fautes  Les sources du droit de travail
professionnelles par degré et les sanctions
 Naissance de la relations de travail (contrat de travail)
disciplinaires correspondantes
- Maîtriser les procédures applicables en cas de La loi cadre régissant la relation de travail :
conflits de travail  les relations individuelles et collectives au travail
 Le règlement intérieur comme instrument de gestion de la relation de
travail
Classification des fautes et sanctions disciplinaires :
- Chargés de réglementation et la relation de
 Les fautes professionnelles
travail
 Les sanctions disciplinaires
- Juristes  La commission de discipline
- Membres de commissions de discipline…
Procédures de règlement des conflits de travail :
 Règlement amiable au sein de l’organisme employeur
 PRÉREQUIS  Règlement judiciaire
- Connaissance des principes de base de la  Inspection de travail et bureau de conciliation
réglementation de travail
- Cas pratiques et exercices
- Etudes de cas selon la réglementation de
l'Entreprise
- La maitrise du cadre juridique régissant la
relation de travail au sein de l’entreprise
 ANIMATEUR
- Expert en droit de travail
- Praticien
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 23 au 27 avril 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
171
Droit du travail

La pratique du droit de travail 3 Jours
9 Heures
F.D.402
- Comprendre la législation du travail en vigueur,
notamment la loi 90/11
Introduction au droit de travail :
- Maitriser pratiquement le droit de travail  Les sources du droit
- S'approprier les principales dispositions de la  Textes législatifs du droit de travail algerien
convention collective et du règlement de
SONATRACH La loi 90-11 et amendements :
 Les différents types de contrats de travail
 Droits et obligations des travailleurs
 PUBLIC CONCERNÉ  La naissance de la relation de travail (Preuve de la relation de travail)
- Managers de base  Le renouvellement du C.D.D
 L’intervalle entre chaque C.D.D
- Chargés de la relation de travail
 La période d’essai
- Juristes  Suspension et cessation de la relation de travail
 Le licenciement.
 PRÉREQUIS La convention collective de SONATRACH:
- Connaissances générales de la réglementation  Contenu de la convention collective
du travail  Champ d'application
 La négociation collective
 LES + PÉDAGOGIQUES Le règlement intérieur de SONATRACH :

 Contenu du règlement intérieur
- Cas pratiques
 Définition des niveaux de sanctions
- Retours d’expériences  Fautes professionnelles, sanctions et procédures disciplinaires
- La maîtrise des principales dispositions
relatives à la pratique du droit de travail en
vigueur
 ANIMATEUR
- Expert en droit de travail
Sommaire Calendrier
172
Economie

Economie des hydrocarbures 3 Jours
9 Heures
F.E.250
- Comprendre les differents maillons de la chaine
des hydrocarbures
Introduction à l’économie des hydrocarbures
- Cerner l'apport de chaque maillon dans la Les unités de mesure du pétrole et du gaz
chaine de valeur de SONATRACH Les réserves et leurs classifications
- Distinguer les différents types de contrats La chaîne pétrolière et ses différents maillons
pétroliers La chaîne gazière et ses différents maillons
- Déterminer les principaux critères d’évaluation L’offre et la demande de pétrole et de gaz
économique d’un projet pétrolier La formation des prix du pétrole et du gaz
La rentabilité des projets pétroliers et gaziers
- Managers, Ingénieurs et cadres intéréssés par
l'économie des hydrocarbures
 PRÉREQUIS
- Notions élémentaires sur la chaines des
hydrocarbures
- Exemples et cas pratiques
- La maîtrise des enjeux économiques relatifs à
l'industrie des hydrocarbures et à la chaine de
valeur de SONATRACH
 ANIMATEUR
- Expert international dans le domaine de
l'énergie
- Consultant en fiscalité pétrolière
 Distanciel
Sommaire Calendrier
173
Economie et droit
Les fondamentaux de l’assurance du patrimoine

immobilier et mobilier de l'Entreprise 3 Jours
9 Heures
F.R.170
- Analyser le contrat d’assurance du patrimoine
mobiler et immobilier
Notions générales sur les assurances du patrimoine :
- Savoir gérer l’assurance du patrimoine au sein  Définition d’un risque
de SONATRACH
 Niveaux de risque
- Maîtriser le traitement des dossiers en cas de  Les textes relatifs aux assurances en Algerie
sinistre
Présentation des principales assurances de l’entreprise :
 Responsabilité Civile (RC)
 PUBLIC CONCERNÉ  Dommages aux biens et pertes d’exploitation
- Managers et cadres chargés de la gestion du  Transports, flotte Automobile
patrimoine et des assurances  Tous Risques Chantiers (TRC)
 Assurance incendie
 Assurance bris de machines
 PRÉREQUIS  Assurance des risques catastrophes naturelles
- Connaissance de bases dans le domaine des Le contrat d’assurance :
assurances Gestion du sinistre et indemnisation:
 Déclaration et ouverture du dossier sinistre
 LES + PÉDAGOGIQUES  Expertise
 Iindemnisation par l’assureur
- La connaissance des differents types
d'assurances de l’entreprise, et l'adoption des
bons réflexes en cas de sinistres
 ANIMATEUR
- Expert en droit
- Riche expérience à SONATRACH dans la gestion
du patrimoine & assurance
 Distanciel
Sommaire Calendrier
174
Finances
Analyse financière dans un processus de passation

des contrats 4 12Jours
Heures
F.F.310
- Comprendre la procédure de passation des
contrats à SONATRACH
Mise en œuvre de l'analyse financière dans les différents marchés de
- Porter un avis sur l'activité et la structure SONATRACH:
financière d'une entreprise  Rappel des principes fondamentaux de la passation des contrats à
- Identifier les risques financiers des Sonatrach
soumissionnaires  Les differents types de marchés de SONATRACH
- Adapter les outils de l'analyse financière au  Distinction entre contrat à exécution instantanée et à exécution
contexte de SONATRACH successive
L'analyse de l'activité :
 PUBLIC CONCERNÉ  Le compte de résultat
 La capacité d 'autofinancement (CAF)
- Membres financiers des commissions de
marchés de SONATRACH (CEOT). Financiers L'analyse de la structure financière :
intéréssés par l'analyse financière des  Le bilan fonctionnel
soumissionnaires  Fonds de roulement
 Besoin en fonds de roulement et Trésorerie nette
 PRÉREQUIS L’analyse financière par les principaux ratios:
- Fondamentaux en comptabilité et finance  Rentabilité, Liquidité, solvabilité, endettement ...
- Notions sur la passation des contrats Etudes de cas
- Exercices et cas pratiques de SONATRACH
- Débats, échanges et retours d'éxpériences
- La maîtrise de l'analyse financière des
soumissionnaires et l'évaluation de leur risque
financier
 ANIMATEUR
- Expert financier
- Riche expérience à Sonatrach Dispositif Edition Date

Sommaire Calendrier
175
Finances

L’essentiel de la finance pour non financiers 4 12Jours
Heures
F.F.360
- Savoir lire et interpreter les états financiers
- Comprendre les fondamentaux de l'analyse Les caractéristiques de l'information financière
financière Le comptes des résultats
- Connaitre les principaux outils de calcul des  Notions de charges et de produits
coûts  Analyse de l'activité à travers le compte de résultats
- Comprendre le processus d'élaboration du
budget Le bilan : image de la situation patrimoniale de l'entreprise
 Notions d'actifs et de passifs
- Collaborer efficacement avec ses partenaires
financiers Les concepts fondamentaux de l'analyse financière
 Le fonds de roulement
 Le besoin en fond de roulement
 La trésorerie et l'équilibre financier
- Ingénieurs et cadres non financiers  Les principaux ratios
Les principaux outils de la comptabilité de gestion

 PRÉREQUIS  Typologie des charges
 Les outils de base pour le calcul des différents coûts
- Aucun
La gestion prévisionnelle
 LES + PÉDAGOGIQUES  Processus d'élaboration du budget et notions sur son contrôle

- Retour d'expériences
- Cas pratiques
- Glossaire financier de base
- La compréhension et l'interprétation des états
financiers
- la connaissance des mécanismes d'élaboration
des budget
 ANIMATEUR
- Expert financier
- Certifié en normes comptables internationales Dispositif Edition Date
 Distanciel
Sommaire Calendrier
176
Finances

Gestion de la trésorerie 4 12Jours
Heures
F.F.340
- Maîtriser le rôle, les missions et les taches liées
au métier de trésorier
Concepts fondamentaux de la trésorerie
- Identifier les risques majeurs inhérents à la Les principales Fonctions de la gestion de la trésorerie
gestion de la trésorerie Le métier de trésorier et ses évolutions récentes
- Comprendre l’organisation générale de la Gestion des risques (de change, de taux, de contrepartie)
gestion de trésorerie au niveau du Groupe Pratiques bancaires et négociation des conditions de banque
SONATRACH Elaboration du budget de trésorerie
- S'initier aux outils de gestion de trésorerie Besoins de financement de l’entreprise et principaux crédits mis à
(MPOD, KTP) disposition
Excédents de trésorerie et principaux placements à court terme
Gestion de la trésorerie de groupe et couverture des principaux
 PUBLIC CONCERNÉ risques
Organisation et mise en place d’une gestion de trésorerie : structure,
- Financiers, trésoriers, managers ou cadres processus,outils
appelés à intervenir directement ou
indirectement dans des processus de gestion
des flux de trésorerie
 PRÉREQUIS
- Notions de base en finance et en gestion de la
trésorerie
groupes de travail
- Simulation de situations tendues de gestion des
flux
- Applications sur l'outil KTP
- Compréhension des enjeux relatives à la gestion
de la trésorerie
- La maitrise du mécanisme de fonctionnement
de la gestion de trésorerie au sein du groupe
SONATRACH
 ANIMATEUR Distanciel 1er édition Du 23 au 26 janvier 2023

- Expert financier
 Distanciel
Sommaire Calendrier
177
Finances

Finances pour managers non financiers 5 30Jours
Heures
F.F.350
- Maitriser les principaux concepts financiers
- Comprendre les choix financiers de l'entreprise Le manager face à l'information financière
- Mesurer l'impact financier des décisions de Le tableau des comptes de résultats :
gestion  Notion de produits et de charges
- Pouvoir dialoguer avec ses partenaires  Analyse de l'activité à travers le compte de résultats
financiers, internes ou externes
Le bilan :
 image de la situation patrimoniale de l'entreprise
 PUBLIC CONCERNÉ  Notions d'actifs, de passifs et descriptif des principaux postes
- Cette formation s'adresse aux managers et Les concepts fondamentaux de l'analyse financière :
responsables d'entités  Le fond de roulement et le besoin en fond de roulement
 L'équilibre financier et les principaux ratios
 PRÉREQUIS La comptabilité de gestion :
- Connaissances des processus de gestion de  Typologie des charges
l'entreprise  Les outils de base pour le calcul des différents coûts
La gestion prévisionnelle :
 LES + PÉDAGOGIQUES  Processus d'élaboration du budget
 Le contrôle budgétaire
- Retour d'expériences
- Etudes de cas pratiques de SONATRACH
- Glossaire financier de base
- La lecture et l'interprétation des états
financiers
- La mise en application des outils de maîtrise
des coûts et de l'amélioration de la
performance de son activité
 ANIMATEUR
- Expert financier
 Présentiel
Sommaire Calendrier
178
Finances

Evaluation des entreprises 5 30Jours
Heures
F.F.401
- Cerner le contexte et les objectifs de
l'évaluation
Introduction :
- Distinguer les différentes approches  Notions de base et contexte d’évaluation des entreprises
d'évaluation des entreprises
 Le processus de l’évaluation
- Choisir la méthode d'évaluation appropriée  Les principales méthodes d'évaluation
- Déterminer la valeur d'une entreprise selon
différentes méthodes Approche patrimoniale :
 Actif net comptable corrigé
 Actif net comptable corrigé et rente de goodwill
Approche analogique :
- Contrôleurs de gestion, analystes financiers,  Comparables sectoriels
cadres et ingénieurs chargés d'études  Comparables boursiers : l'échantillon. les corrections
économiques et les chargés de la gestion du  Multiples utilisés et valeurs obtenues
portefeuille
Approche actuarielle (par les flux) :
 Actualisation des dividendes
 PRÉREQUIS  Actualisation des flux de trésorerie disponibles (free cash-flow ou
- Maîtrise des fondamentaux de la comptabilité méthode DCF)
financière
- Etudes de cas & exercices
- Retours d’expérience
- La maîtrise des differentes méthodes
d'évaluation des entreprises
- Savoir choisir la méthode d'évaluation
appropriée
 ANIMATEUR
- Expert financier
- Riche éxpérience à Sonatrach
 Présentiel
Sommaire Calendrier
179
Fiscalité
L'impôt sur les bénéfices des sociétés et

l'élaboration de la liasse fiscale 5 30Jours
Heures
F.K.450
- Connaître les principes de l'impôt sur les
bénéfices des sociétés IBS
Principes et champ d’application de l’IBS
- Maitriser le passage du résultat comptable au Notions du résultat imposable
résultat fiscal Divergence entre comptabilité et fiscalité
- Déterminer le résultat fiscal et élaborer sa Étapes de passage du résultat comptable au résultat fiscal
liasse fiscale Modalités de calcul et de paiement de l’IBS
Le bilan Actif, Passif et Compte de Résultat
La procédure d’établissement de la liasse fiscale
 PUBLIC CONCERNÉ Les tableaux annexes
- Praticiens de la comptabilité, financiers, Les documents particuliers a fournir avec la liasse fiscale
fiscalistes et cadres chargés de l'élaboration L'établissement de l'état récapitulatif annuel ERA
de la liasse fiscale
 PRÉREQUIS
- Connaissances des principes de base relatifs à
la comptabilité
- Etudes de cas et exercices
- Documents de synthèse
- La détermination de l'IBS
- le traitement des divergences entre la
comptabilité et la fiscalité
- l'elaboration de la liasse fiscale
 ANIMATEUR
- Doctorat en fiscalité
- Expert praticien
- Conseiller auprès des entreprises
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 01 au 05 octobre 2023

 Présentiel
Sommaire Calendrier
180
Fiscalité
Fiscalité des contrats conclus avec les entreprises

étrangères 4 12Jours
Heures
F.K.420
- Comprendre les aspects fondamentaux de la
fiscalité internationale
Necessité du droit fiscal international
- Identifier le régime fiscal applicable par type Formes d’intervention des entreprises étrangères
de contrat Les notions essentielles du contrat international
- Appliquer correctement les dispositions Les différents types de contrats (sur le plan fiscal)
fiscales relatives aux contrats internationaux Les différents régimes fiscaux
Les conditions d'application des conventions bilatérales pour éviter la
double imposition
 PUBLIC CONCERNÉ les modalités pratiques pour éviter la double imposition
- Fiscalistes, financiers et cadres intervenants Les procédures d'acquisition de biens et services ainsi que le transfert
dans l'élaboration et la gestion des contrats des fonds
internationaux
 PRÉREQUIS
- Maîtrise des principales dispositions de la
fiscalité ordinaire
- Cas pratique
- Exemples et cas pratiques de SONATRACH
- L'application idoine des dispositions fiscales
relatives aux contrats conclus avec les
entreprises étrangères
 ANIMATEUR
- Consutant-expert en fiscalité
- Praticien
 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 13 au 16 mars 2023

 Distanciel
Sommaire Calendrier
181
Fiscalité

Fiscalité d'entreprise 4 12Jours
Heures
F.K.430
- S'approprier les fondamentaux du système
fiscal Algerien
Le système fiscal Algérien
- Maitriser les principales dispositions fiscales L'impôt sur le revenu global IRG
relatives au chiffre d'affaire Taxes sur le chiffre d’affaire, calcul et traitement
- Calculer l'impôt sur le bénéfice des sociétés IBS La taxe sur l'activité professionnelle (TAP)
- Renseigner correctement la liasse fiscale Taxe sur la valeur ajoutée TVA
Champs d’application de la TVA
Les régimes et les exonérations de la TVA
 PUBLIC CONCERNÉ Impôt sur le bénéfice des sociétés IBS
Modalités de calcul de l'IBS
- Fiscalistes, comptables, financiers et cadres La déclaration et le paiement de l'IBS
intéréssés par la fiscalité
 PRÉREQUIS
- Notions de base en fiscalité
- Cas pratique
- Renseigner les documents de l'administration
fiscale
- La maîtrise des principales dispositions
relatives à la fiscalité ordinaire
 ANIMATEUR
- Consutant expert en fiscalité
- Inspecteur général des impôts
Sommaire Calendrier
182
Fiscalité

Le contrôle et contentieux fiscal 3 Jours
9 Heures
F.K.460
- Identifier les différentes formes de contrôle
fiscal ainsi que les garanties en matière de
contrôle fiscal Définition du cadre l'égal du contrôle fiscal
le contrôle des déclarations
- Decrire la procédure de flagrance fiscale La vérification de comptabilité
- Savoir user des recours du contribuable pour La vérification ponctuelle
préserver les droits de l'entreprise La vérification approfondie de la situation fiscale d’ensemble
Les pouvoirs de l'administration fiscale en matière de contrôle fiscal
Les procédures de redressement
 PUBLIC CONCERNÉ Clôture de la procédure de vérification
- Fiscalistes, comptables, financiers et juristes de Le recours contentieux
l’Entreprise Réclamation préalable auprès de l’administration fiscale
 PRÉREQUIS
- Connaissances des fondamentaux de la
fiscalité
- Retours d’expériences
- La connaissance du cadre réglementaire du
contrôle fiscal
- La maitrise des procédures de reclamations
auprés de l'administration fiscale et les voies
de recours
 ANIMATEUR
- Expert en fiscalité
- Praticien et conseiller auprès des entreprises

 Distanciel
Sommaire Calendrier
183
Fiscalité

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) 4 12Jours
Heures
F.K.470
- Identifier les opérations imposables à la TVA
- Déterminer la TVA récupérable de l'entreprise Champ d’application de la T.V.A
- Établir la déclaration de TVA de l'entreprise Les opérations soumises à la T.V.A
- Éviter tout contentieux avec l'administration Les personnes assujetties à la T.V.A
fiscale Le redevable de la T.V.A
Les exonérations de la T.V.A
La base d’imposition
 PUBLIC CONCERNÉ Le fait générateur de la T.V.A
Les taux de la T.V.A
- Fiscalistes, comptables, financiers et cadres Les coefficients de conversion
intéressés par la thématique Le droit à déduction
 PRÉREQUIS
- Connaissances de base de la comptabilité
et/ou de la fiscalité
- L'application idoine des dispositions relatives à
la taxe sur la valeur ajoutée
 ANIMATEUR
- Consutant expert en fiscalité
- Praticien
 Distanciel
Sommaire Calendrier
184
Fiscalité

Fiscalité pétrolière 4 12Jours
Heures
F.K.440
- Comprendre l'évolution du cadre juridique et
fiscal de l'activité pétrolière et gazière
Introduction
- Identifier le régime fiscal propre à chaque Le Code Pétrolier ou Code Saharien
contrat Le régime fiscal de loi N°86-14 du 19 août 1986
- Maitriser les principales dispositions fiscalesl Le régime fiscal (loi 05-07 du 28 avril 2005)
introduites par la loi 19-13 Régime spécifique des activités de Recherche et/ou d'ExpIoitation
(R&E)
Les principaux amendements apportés par la loi 05-07 du 28 avril 2005
 PUBLIC CONCERNÉ Les principales modifications apportées en vertu de la loi 19/13 du 11
- Fiscalistes, comptables, financiers, auditeurs décembre 2019
Redevance d’hydrocarbures
- Chargés des études economiques et de Impôt sur les revenus des hydrocarbures IRH
l'évaluation des projets pétroliers Taxe superficiaire et taxe de torchage
 PRÉREQUIS
- Connaissances des fondamentaux de la
fiscalité
- Cas pratiques sur des contrats de SONTRACH
- L'application idoine des principales dispositions
fiscales relatives aux contrats pétroliers
 ANIMATEUR
- Expert international dans le domaine de
l'énergie
- Consultant en fiscalité pétrolière

 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 24 au 27 avril 2023
Sommaire Calendrier
185
SONATRACH
MANAGEMENT
ACADEMY
MANAGEMENT DES
TECHNOLOGIES & SYSTÈMES
D'INFORMATION
Calendrier 2023 des sessions de formation en « MANAGEMENT DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION »
Date de début Nombre de

Domaine Réf Thème Jours /
Session Session
à distance présentielle Séances
11/06/2023
I.E.030 RESHUM : Gestion de la formation 17/12/2023
- 4
05/03/2023
Applications d'Entreprise
I.E.040 RESHUM : Gestion de la paie 08/10/2023

- 4
RESHUM : Gestion du temps & des

I.E.050 10/09/2023 - 4
remboursements
I.E.020 RESHUM : Gestion administrative 22/01/2023 - 4
14/05/2023
I.E.060 RESHUM : Gestion du social 05/11/2023
- 4
I.E.010 RESHUM : Administrateur technique 09/07/2023 - 4

Conception Assistée
Autocad 2D : Dessiner des plans en deux

I.C.100 - 18/06/2023 5
par Ordinateur
dimensions
AUTOCAD 3D : Réaliser des dessins

I.C.110 - 15/10/2023 5
techniques en 3 dimensions
Développement
Web & Mobile
I.B.903 Développement sous Android - 24/12/2023 5
ISO 27001 - Lead implementer "Système de

I.G.380 - 29/01/2023 5
management de la securité de l'information"
I.G.394 ISO 27005 "Management des risques IT" - 03/01/2023 3
Gouverner et gérer les SI selon le Frame

IS.G.015 - 02/10/2023 4
Work COBIT 2019 implementation
Management des IT et SI
La gestion des services informatiques avec

IS.G.011 - 12/03/2023 5
la norme ISO/IEC 20000 Fundation
TOGAF 9 Foundation - "Les fondamentaux

I.G.393 - 05/09/2023 3
de l’architecture d’entreprise"
Evoluer les DSI aux nouveaux enjeux du

IS.G.012 - 14/11/2023 3
digital
COBIT 2019 - " Fondamentaux de la

I.G.391 - 14/02/2023 3
gouvernance & de la gestion des SI"
ITIL 4 Foundation - "Fondamentaux de la

I.G.392 - 05/06/2023 4
gestion des services IT"
IS.G.017 Certified information systems auditor CISA - 16/07/2023 5
186

Domaine Réf Thème Session Session Jours /
15/01/2023
12/02/2023
Maîtriser les principales fonctions de Ms 12/03/2023
I.O.629 - 6
Word 14/05/2023
30/07/2023
01/10/2023
08/01/2023
05/02/2023
Réussir ses présentations avec Microsoft
I.O.628 07/05/2023 - 6
PowerPoint
09/07/2023
24/09/2023
15/01/2023
26/02/2023
Maîtriser les principales fonctions du 21/05/2023
I.O.630 - 6
tableur avec Ms Excel 16/07/2023
17/09/2023
12/11/2023
Microsoft Office
05/02/2023
07/05/2023
Maîtriser les fonctionnalités avancées du 23/07/2023
I.O.631 - 6
tableur Ms Excel 24/09/2023
19/11/2023
24/12/2023
19/02/2023
14/05/2023
I.O.632 Microsoft EXCEL : Niveau Expert 10/09/2023 - 6
22/10/2023
26/11/2023
19/02/2023
21/05/2023
Maîtriser le langage de programmation
I.O.633 16/07/2023 - 6
visual basic d'Excel
17/09/2023
03/12/2023
22/01/2023
26/02/2023
Ms Access prise en main : Créer et gérer 28/05/2023
I.O.634 - 6
vos bases de données 23/07/2023
03/09/2023
10/12/2023
I.B.007 ORACLE : Introduction à SQL - 15/01/2023 5
I.B.515 ORACLE : PLSQL - 30/07/2023 5
I.B.530 ORACLE : Administration Workshop I - 26/02/2023 5

Oracle
I.B.535 ORACLE : Administration Workshop II - 21/05/2023 5
I.B.555 ORACLE : Discoverer Utilisateurs 08/01/2023 - 4
I.B.210 ORACLE : Discoverer Administrateur - 31/10/2023 3
187

Domaine Réf Thème Session Session Jours /
Implementing and Administering Cisco 22/01/2023

I.Z.652 - 5
Solutions (CCNA) Part I 10/09/2023
Implementing and Administering Cisco 05/02/2023

I.Z.653 - 5
Solutions (CCNA) Part II 08/10/2023
Réseaux
Implementing and Operating Cisco

I.Z.657 Enterprise Network Core Technologies - 07/05/2023 5
(ENCOR)
Tshoot : Troubleshooting & maintaining 11/06/2023
I.Z.656 - 5
Cisco IP networks 19/11/2023
23/07/2023
I.Z.655 Implementer Cisco Network Security IINS - 5
03/12/2023
I.R.700 Ethical Hacker "Securité informatique" - 02/07/2023 5

Sécurié
I.R.710 WiFi : Déploiement et sécurité - 17/09/2023 5
25/04/2023
IS.G.016 Sécurité défensive VPN - 3
28/11/2023
VMware vSphere 7 - Install, Configure,

I.S.890 - 05/11/2023 5
Manage
I.S.891 VMware vSphere 7 - Troubleshooting - 17/12/2023 5
19/02/2023
I.S.884 Linux : Les fondamentaux - 5
09/07/2023
05/03/2023
I.S.885 Linux : Les fonctionnalités avancées - 5
Systèmes
22/10/2023
14/05/2023
I.S.889 Windows server 2019 Administration - 5
31/12/2023
Le langage de programmation et de
I.S.883 - 08/01/2023 5
Scripting Python
Automatiser l'administration Windows avec

I.S.882 - 30/04/2023 5
Microsoft PowerShell
I.S.888 Virtualisation et Conteneurisation - 10/12/2023 5

Télécommunication
I.T.900 Fibre optique : Mise en œuvre - 28/05/2023 5
I.T.901 Fibre optique: Mesure & analyse - 25/09/2023 4
188
Technologies de l'Information
RESHUM: Gestion de la formation 4 12Jours
Heures
I.E.030
- Paramétrer les besoins des structures relatifs à
la formation
Présentation du module gestion de la formation
- Suivre les actions de réalisation des formations  Personnalisation de la barre d’outils
sur reSHum
 Découverte du ruban : onglets, groupes, icônes
- Elaborer les planning et bilans des formation
sur reSHum Mise à jour des organismes et des thèmes
 Création et mise à jour des besoins des structures relatifs à la formation
 Elaboration du plan annuel budgétisé des formations
 PUBLIC CONCERNÉ  Suivi des actions de réalisation des formations avec coûts et assiduité
- Utilisateurs finaux de l’application reSHum des participants
Bilans périodiques
 PRÉREQUIS  Tableau de Bord de la formation
 Edition des états
- Avoir des connaissances dans l'ingénierie de  Plan annuel
formation
Gestion des plannings des formations des agents SH
 Invitation des employés pour le suivi de formation
 LES + PÉDAGOGIQUES  Fiche individuelle de formation
- Ateliers pratiques  Bilans des formations
- Cours dispensé par les concepteurs de
l'application
- Etude de cas SONATRACH
- Maîtriser la gestion de la formation et
paramétrage sous reSHum
 ANIMATEUR
- Consultant formateur SONATRACH
- Membre de l'équipe conceptrice de reSHum
 Distanciel
Sommaire Calendrier
189
RESHUM: Gestion de la paie 4 12Jours
Heures
I.E.040
- Analyser, assurer la gestion de la paie liée aux
agents SH
Paramétrages de base de la gestion de la paie
- Collecter les informations et traiter les  Configuration du module : rubriques, journées paie, ...
événements liés au temps de travail des agents
SH Préparation de la paie et génération des écritures
- Établir et contrôler les données de synthèse à  Génération des fichiers texte relatifs aux fiches de gestion et fiches
partir de la production des bulletins de salaire navettes
 Création des rubriques Paie
 Mode de fonctionnement des rubriques paie
 PUBLIC CONCERNÉ  Réalisation et contrôle des bulletins de salaire
- Utilisateurs finaux de l’application reSHum
Paramétrage du module paie
- Administrateurs Applicatifs du système reSHum  Calcul de la paie pour le personnel contractuel
 Déroulement la préparation des FIG, et les variables du mois (Navettes
20 et 30)
 PRÉREQUIS
- Avoir des connaissances dans la gestion du Cas pratiques
personnel  Préparation de la paie des permanents
 Correction des anomalies dans le dossier administratif
 Lancement et annulation des importations de données
 LES + PÉDAGOGIQUES  Vérification des résultats
- Ateliers pratiques  Edition des bulletins de paie
l'application
- Maîtriser la gestion de la paie et paramétrage
sous reSHum
 ANIMATEUR

 Distanciel
Sommaire Calendrier
190
RESHUM: Gestion du temps et des remboursements 4 12Jours
Heures
I.E.050
- Utiliser les fonctionnalités offertes par reSHum
relatives à la gestion du temps (Planning des
Congés, Pointage journalier, Suivi des reliquats Présentation du module de la Gestion du temps
de congé payé et les récupérations, Suivi de la  Lieux de relève du personnel
relève,…)  Planning d’un agent
 Génération automatique du planning par agent et par structure
- Etablir des titres de congé, Fiches de position,
Etat de la relève et divers états Pointage
 Système de pointage du personnel
 PUBLIC CONCERNÉ  Fiche de pointage d’un agent
 Génération du pointage journalier par agent et par structure
- Utilisateur finaux de l’application reSHum  Modification de pointage
- Administrateurs Applicatifs du système reSHum  Ordres de paiement des éléments de pointage
Paramétrage du module Gestion du Temps

 PRÉREQUIS  Droits initiaux de Congé CP et CR
 Variables mensuelles de la fiche de position
- Avoir des connaissances dans la gestion du
 Editions des états et Statistiques (Titres de Congé, Fiche de Position,
personnel
Etat de la relève, Ordre de mission,…)
Présentation du module de la Gestion des missions

 Enregistrement des frais de mission
- Ateliers pratiques  Mise à jour des barèmes de frais de mission et IZCV
- Cours dispensé par les concepteurs de  Ordres de paiement des missions
l'application  Suivi des frais de voyage des agents exerçant au sud en système NSR
- Etude de cas SONATRACH  Paramétrer la gestion des Missions
- Maîtriser la gestion du temps et des
remboursements sous reSHum
 ANIMATEUR

 Distanciel
Distanciel 1er édition Du 10 au 13 septembre 2023
Sommaire Calendrier
191
RESHUM: Gestion administrative 4 12Jours
Heures
I.E.020
- Apprendre en détail la mise à jour et
l’exploitation de toutes les informations
relatives au dossier de l’agent Présentation générale de reSHum
 Mise à jour des structures et de l’Organigramme
- Maitriser la navigation et la recherche
 Mise à jour du Dossier Agent (Etat civil, carrière, Expérience Dans/Hors
d’informations dans reSHum
Secteur, Domicile, Photo…)
Gestion des matricules

 PUBLIC CONCERNÉ  Ajout et Suppression de matricule d'agent SH
- Administrateurs Applicatifs du système reSHum  Indemnités et Primes d’un agent
- Utilisateurs finaux de l’application reSHum
Mouvements du Personnel
 Départs définitifs et temporaires
 PRÉREQUIS  Mérites d’un agent (Médailles…)
 Sanctions (Demandes, Notifications…)
- Avoir des connaissances dans la gestion du  Heures Supplémentaires et Astreintes
personnel  Suivi de la Permanence (Site, Structure…)
 Suivi des prêts
 LES + PÉDAGOGIQUES  Suivi des décisions Administratives
- Ateliers pratiques Badges et cartes d’accès

- Cours dispensé par les concepteurs de  Hébergement du personnel (Bases de vie, Affectations des studios…)
l'application Paramétrage de l’application reSHum
- Étude de cas SONATRACH  Editions des états et Statistiques (Attestation de travail, Certificat de
travail, Fiche de Synthèse, Fiche de Carrière, listes du personnel…)
- Maîtriser la gestion administrative et
paramétrage sous reSHum
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
192
RESHUM: Gestion du social 4 12Jours
Heures
I.E.060
- Découvrir les fonctionnalités générales du
module Gestion Social
Présentation générale du module Gestion du Social
- Apprendre les fonctionnalités offertes par  Fonctionnalités offertes par reSHum Social
reSHum relatives à la gestion Sociale
 Paramétrage du module de la gestion Social
Dossiers des ayants droits

 PUBLIC CONCERNÉ  Prestations des Allocations Familiales
- Utilisateurs finaux de l’application reSHum  Prestations des Frais Médicaux
Prestations de la Mutuelle
 PRÉREQUIS  Suivi des Arrêts de travail
 Indemnités Journalières
- Avoir des connaissances de base dans la
gestion du personnel SH Retraite et Liaisons sociales
 Liquidation des droits socioprofessionnels
 LES + PÉDAGOGIQUES  Traitement des liaisons sociales
l'application
- Maîtriser la gestion du social et paramétrage
sous reSHum
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
193
RESHUM: Administrateur technique 4 12Jours
Heures
I.E.010
- Connaitre en détail l’administration du système
reSHum
Niveau Base de données
- Prendre en charge les besoins du client en  Présentation du MPD reSHum par activité
termes d’ajout et de modification de
 Organisation en tablespace et datafiles
fonctionnalités
 Principaux schémas de l'application
- Configuration et personnalisation des  Objets Oracle du schéma GRHM
programmes et des états de sortie
Génération des triggers d'audit
 Triggers d'audit et de contrôle d'intégrité
 PUBLIC CONCERNÉ  Interface Paye CTI et reSHum
- Administrateurs Applicatifs du système reSHum  Quelques fonctions & procédures
- Administrateurs DBA du système reSHum Niveau Applicatif
 Définition et personnalisation des menus reSHum (permissions)
 PRÉREQUIS  Création des groupes de personnel à gérer
- Connaissances d'Oracle SQL, Forms et Reports Gestion des utilisateurs applicatifs et attribution des rôles
- Connaissances de la fonction RH  Présentation de la Toolbar et de la Tooledit
 Astuces à debugger un Rapport
l'application
- Administrer l'applicatif reSHum et prendre en
charge les besoins en termes d’ajout et de
modification de fonctionnalités
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
194
Conception Assistée par Ordinateur
AUTOCAD 2D : Dessiner des plans en deux
dimensions 5 30Jours
Heures
I.C.100
- Concevoir des ensembles de produits
(architecturaux, mécaniques)
Présentation de l’environnement de dessin standard d'AUTOCAD
- Obtenir des représentations précises  Les barres de commandes générales, icônes, fenêtres graphique
- Créer des ensembles en multicouches  Les méthodes de dessin et d'affichage des objets
- Utiliser des bibliothèques d'objets
Les méthodes d'édition
 Travailler avec les plans (couches) et les blocs
 PUBLIC CONCERNÉ  Motifs et hachures
 Ajouter des côtes et du texte au dessin
- Ingénieurs en toutes spécialités, Architectes,
Dessinateurs, ou toute personne pratiquant le Les outils complexes
dessin technique  Mise en pratique du logiciel sur des plans simples
 Reprise de plans et modifications des fichiers existants
 PRÉREQUIS Imprimer et tracer
- Utilisation d'un micro-ordinateur  Préparer la mise en page en choisissant le traceur, le format d’édition,
le style de tracé et l’échelle d’impression
- Connaissance de l'environnement Windows
 Paramétrer le traceur pour personnaliser ses formats et l’optimiser
 Utiliser les présentations pour réaliser un classeur de présentations
 LES + PÉDAGOGIQUES  Imprimer un ensemble de présentations
- Évaluation formative
- Maîtriser les fonctionnalités de base du logiciel
AUTOCAD appliqué au dessin en 2D
 ANIMATEUR
- Formateur spécialiste en conception assistée
par ordinateur
 Présentiel
Sommaire Calendrier
195
Conception Assistée par Ordinateur
AUTOCAD 3D : Réaliser des dessins techniques en 3
dimensions 5 30Jours
Heures
I.C.110
- Maîtriser les fonctionnalités du logiciel Auto
CAD appliqué au dessin en 3D
Introduction au dessin en 3D
- Manipuler les outils de dessin et de visualisation  Les fondamentaux du dessin en 3D
- Maîtriser les opérations de construction en 3D  L’espace de travail 3D
 Navigation 3D
 PUBLIC CONCERNÉ Introduction au Système de Coordonnées Utilisateur
- Ingénieurs en toutes spécialités, Architectes,  Différentes méthodes de visualisation en 3D
Dessinateurs, ou toute personne pratiquant le  Les principes du dessin en trois dimensions
dessin technique  Les systèmes de coordonnées
Création et modification des solides 3D

 PRÉREQUIS  Obtention des propriétés mécaniques des solides 3D
 Les fonctions de dessin en trois dimensions
- Avoir suivi le module d'AUTOCAD 2D ou avoir  Les maillages 3D
des connaissance équivalentes  Les opérations de construction en trois (03) dimensions
Rendus des vues 3D

 LES + PÉDAGOGIQUES  Des vues 2D à partir de solides 3D
- Ateliers pratiques  Créer des vues avec lignes caches à partir de solides
- Evaluation formative  Créer des profils à partir de solides
- Créer et manipuler le dessin en 3D avec l'outil
AUTOCAD
 ANIMATEUR
- Formateur spécialiste en dessin assisté par
Ordinateur
 Présentiel
Sommaire Calendrier
196
Développement Web & Mobile
Développement sous Android 5 30Jours
Heures
I.B.903
- Maîtriser l’architecture d’une application
Android
Présentation d'Android et son environnement de développement
- Développer des interfaces utilisateur  Découvrir la plateforme Android et les outils de développement
- Extraire et sauvegarder les données  Historique de la plateforme
- Utiliser les spécificités d’un smartphone  Architecture et aspects techniques
Android (capteur, appels, SMS, son, photos,  Le SDK Android, gestion des API Android via le SDK Manager
géolocalisation, etc.)  La gestion des émulateurs et l'accélération matérielle
 Structure
 PUBLIC CONCERNÉ Les éléments fondamentaux d'Android et la gestion des ressources
 Le manifeste d'une application
- Développeurs, chefs de projet, toute personne
souhaitant acquérir la compétence du  Faire communiquer votre application (tâches (a)synchrones, services,
développement d'applications modernes sous utilisateur, etc.)
Android  Les composants applicatifs et les composants d'interactions
 Le regroupement et la résolution des ressources
 PRÉREQUIS Création d'interface utilisateur

 Le principe de l'interface Homme-Machine et les widgets : l'offre
- Connaissances en langage Java et Technologies d'Android des moyens d'interaction l'utilisateur
Web  La communication entre composants applicatifs
 Tâches asynchrones et tâches de fond
 LES + PÉDAGOGIQUES Le stockage de données
- Ateliers pratiques  Des interfaces adaptables et évolutives : Fragments
- Conception et construction d'une application Le réseau et le Web
Android complète  Publication d'application
 Présentation multimédia et autres fonctions du terminal éventuel
- Concevoir et développer une application
complète Android
 ANIMATEUR
- Spécialiste en développement des applications
mobiles
Sommaire Calendrier
197
ISO 27001- Lead implementer "Système de
management de la securité de l'information" 5 30Jours
Heures
I.G.380
- Maîtriser les fondamentaux du cadre normatif
ISO 27001
Introduction à ISO27001
- Maîtriser les risques liés à la sécurité de  SMSI (Système de gestion de la sécurité de l’information)
l'information
 Historique et évolution
- Entretenir et améliorer le SMSI  Cadre normatif et réglementaire
 Clauses de la norme ISO27001
 PUBLIC CONCERNÉ  Annexes de la norme 27001
- Consultants, Responsables SI, membres des Evaluation des risques

équipes chargées de la mise en place de la  Norme ISO 27005
sécurité de l’entreprise, responsables  Approche d'appréciation du Risque
méthodes et qualités  Méthodologie d'appréciation du Risque
 Identification du Risque
 Estimation & Evaluation du Risque
 PRÉREQUIS  Traitement & Acceptation du Risque
- Avoir de bonnes connaissances de base des
Exigences relatives au SMSI
systèmes d'information
 Initialisation de mise en œuvre
 Revue sur la démarche de mise en place d’un SMSI
Contrôle d’un SMSI et amélioration continue
- Étude de cas  Processus de surveillance continu des facteurs de changement
 Entretien et amélioration du SMSI
 Mise à jour continue de la documentation et des enregistrements
- Définir et mettre en place et maintenir un
système de management de la sécurité de
l’information conforme aux normes ISO 27001
 ANIMATEUR
- Expérience avérée dans le domaine des SI
- Certifié 27001 Lead Implementer
 Présentiel
Sommaire Calendrier
198
ISO 27005 "Management des risques IT" 3 18Jours
Heures
I.G.394
- Comprendre le concept de risque lié à la
sécurité de l’information
Vue globale
- Analyser les risques  Terminologie ISO 27000 et ISO Guide 73
- Découvrir d'autres méthodes (EBIOS, MEHARI)  Définitions de la Menace. Vulnérabilité. Risques
 Principe général de la sécurité ISO 13335
 Rappel des contraintes réglementaires et normatives (SOX, COBIT, ISO
 PUBLIC CONCERNÉ 27001...)
- RSSI ou correspondants Sécurité  Le rôle du RSSI versus le Risk Manager
- Architectes de sécurité, directeurs ou
Le concept “risque”
responsables informatiques
 Identification et classification des risques
- Ingénieurs, chefs de projet (MOE, MOA)  Risques opérationnels, physiques et logiques
 Les conséquences du risque (financier, juridique, humain...)
 PRÉREQUIS  La gestion du risque (prévention, protection, évitement de risque,
transfert)
- Avoir de bonnes connaissances de base des  Assurabilité d’un risq
L’analyse de risques selon l’ISO
 La méthode de la norme 27001
 LES + PÉDAGOGIQUES  L’intégration au processus PDCA
- Etude de cas  La norme 27005 : Information Security Risk Management
- Pédagogie active mixant pratique et théorie Les méthodes d’analyse de risques
- Gamification et partages de bonnes pratiques  Les méthodes françaises. EBIOS RM
 Etude du contexte, des scénarios de menaces, des événements
redoutés, des risques, des mesures de sécurité
 COMPÉTENCES VISÉES  Choix d’une méthode et conclusion
- Manager les risques liés à la sécurité de
l'information
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
199
Gouverner et gérer les SI selon le Frame Work
COBIT 2019 implementation 4 24Jours
Heures
IS.G.015
- Maîtriser l’architecture du référentiel COBIT
2019
Le cadre COBIT® 2019
- Maîtriser l'alignement stratégique et la création  Concepts et avantages de la gouvernance IT
de valeur
 Relation entre les besoins des parties prenantes et la gouvernance
- Concevoir un système de gouvernance sur  Les bénéfices résultant de l'utilisation de COBIT®
mesure à l'aide de COBIT 2019  Les attributs clés du cadre COBIT® 2019
 Le format et l'architecture produit de COBIT® 2019
 PUBLIC CONCERNÉ Les principes de COBIT® v2019
- Directeurs exécutifs, directeurs métiers,  Les principes du système de gouvernance
auditeurs IT/IS, responsables de la sécurité de  Les principes du cadre de gouvernance
l'information, membres de la DSI, directeurs SI
Le système de gouvernance et ses composants
 Gouvernance et objectifs de management
 PRÉREQUIS  Les composants du système de gouvernance
 Les domaines d'intervention & les facteurs de conception
- avoir de bonnes connaissances de base des
 Les zones d’intérêt & les 11 facteurs de conception
Objectifs de gouvernance et de management
 Zoom sur le cœur du modèle
 Relations entre les objectifs
- Étude de scénarios  Descriptions des objectifs
- Pédagogie active mixant pratique et théorie
Management de la performance
- Gamification et partages de bonnes pratiques  Définitions et principes de la gestion de la performance
 Niveaux d’aptitude versus maturité
 COMPÉTENCES VISÉES  Management de la performance des processus
 Management des autres composants du système de gouvernance
- Gouverner et gérer les SI selon le Frame Work
COBIT 2019 Implementation
 ANIMATEUR
- Possédant une expérience avérée dans les
domaines techniques et managériale
- Certifié COBIT 2019

 Présentiel
Sommaire Calendrier
200
La gestion des services informatiques avec la
norme ISO/IEC 20000 Foundation 5 30Jours
Heures
IS.G.011
- Comprendreles fondamentaux d'un système de
management des services
Introduction aux fondamentaux de la norme ISO 20000
- Définir les différents processus du système de  Définitions de service, Service Management et Service Management
management des services System
- Comprendre le processus de certification des  Historique de la norme ISO 20000 pour l'IT Service Management
organisations  Le contenu d'ISO 20000. Lien et différences par rapport aux "best
practices" ITIL
 Les différents niveaux de certificat
- Responsables Informatiques et ingénieurs Les exigences générales d'un Service Management System
 Les responsabilités du management
- Chefs de projet
 La gouvernance des processus
 La gestion documentaire et la gestion des ressources
 PRÉREQUIS  Le PDCA intégré au Service Management System
- Une bonne compréhension des SI Les processus du Service Management System

 Les groupes de processus au sein du Service Management System
 Les processus de fourniture de services : gestion de la capacité,
 LES + PÉDAGOGIQUES continuité, disponibilité, gestion des SLA...
- Pédagogie active mixant pratique et théorie  Les processus de gestion des relations : Supplier Management, Business
Relation
- Cas contextualisé
- Exercices de réflexion collective sur les Le périmètre d'applicabilité de la norme ISO 20000
différents processus  Présentation de la norme ISO 20000 partie 3 liée au périmètre
d'application
 Définir le périmètre d'applicabilité. Les bonnes pratiques
 COMPÉTENCES VISÉES  Comment prendre en compte les fournisseurs dans le périmètre
- Maîtriser les fondamentaux de la mise en d'applicabilité d'ISO 20000 ?
oeuvre d'un système de management des
services La certification des organisations
 L'audit de certification
 Types et principes d'audit
 ANIMATEUR  Le processus de certification des organisations
- Certifié sur la Norme ISO/IEC 20000
Foundation

 Présentiel
Sommaire Calendrier
201
TOGAF 9 Foundation- "Les fondamentaux de
l’architecture d’entreprise" 3 18Jours
Heures
I.G.393
- Découvrir les bénéfices liés à l’utilisation de
TOGAF en tant que référentiel de
développement de l’architecture des Système Les concepts essentiels de TOGAF
d'Information  Définition de référentiel
 L'architecture et ses parties prenantes
- Maîtriser les différentes étapes des phases de
 La méthode de développement de l'architecture :les 11 phases de l'ADM
développement de l’architecture des SI
 Les produits : livrables, artefacts, briques de construction (Building
Blocks)
 PUBLIC CONCERNÉ  Les styles d'architecture. Le contin
- Ingénieur et consultant traitant des projets L'architecture business de l'entreprise et ses parties prenantes
d'évolution de l'architecture des SI L'architecture technique et ses parties prenantes
- Responsables SI  L'architecture technique et son méta-modèle
 Les modèles de référence
- Chefs de projets SI
 PRÉREQUIS
- Expérience dans la résolution de problèmes au
sein des entreprises
- Illustration par retours d'expérience
- Evaluation des acquis
- Maîtriser les différents types d’architectures
d’entreprise et identifier la nécessité de
l’alignement business et technique
 ANIMATEUR
- Certfié TOGAF 9 Foundation

 Présentiel
Sommaire Calendrier
202
Evoluer les DSI aux nouveaux enjeux du digital 3 18Jours
Heures
IS.G.012
- Comprendre les impacts du numérique sur
l'activité de l'entreprise
Enjeux de l'économie digital
- Revoir le positionnement de la DSI dans  Economie du Digital : nouveaux usages/services
l'entreprise
 Evolution de nos économies et organisations
- Savoir faire face aux nouveaux enjeux du  Nouveaux modèles d'intermédiation & enjeux de l'information
numérique
- Identifier les moyens d'accélérer la Modèles d'organisation de l'entreprise digitale
transformation des métiers et de la culture  Evolution des frontières traditionnelles de l'entreprise
informatique  Modèles numériques vs approches classiques
 Changer le Business Model du secteur en optimisant les processus et en
repensant sa chaîne de valeur
 PUBLIC CONCERNÉ  Utiliser l'intelligence collective ("Crowd Sourcing
- Dirigeants d'entreprise, directeurs financiers, Importance de la DSI dans l'entreprise digitale
DSI, responsables informatiques, responsables  DSI Digitale : de la gestion des équipes à la coordination des prestataires
métier, AMOA, AMOE, auditeurs, consultants
 Nouvelles relations avec les autres Directions Métiers
 Nouveaux indicateurs de performance de la DSI
 PRÉREQUIS  Nouveau positionnement du DSI vis-à-vis de la Direction Générale
- Bonnes connaissances des composants d'un De l'idée au produit au marché

système d'information  Concrétiser plus vite les demandes adressées à la DSI
 Nouveaux usages. Qualité vs réactivité
 Avantages du MVP ("Minimum Viable Product"). L'utilité d'un Proof Of
 LES + PÉDAGOGIQUES Concept (POC)
- Pédagogie active mixant pratique et théorie  Launch and Iterate : lancer rapidement les services et les faire évoluer
au fil de l'eau
- Gamification et partages de bonnes pratiques
 DevOps : le nouveau paradigme de déploiement des applications
- Cas pratique: Le projet « IT Planning »  Méthodes agiles. Intégrer les clients dans le cycle de développement
- Pérenniser le fonctionnement des services
traditionnels, tout en élaborant de nouvelles
solutions à forte valeur ajoutée Métier
 ANIMATEUR
- Possédant une expérience dans les domaines
techniques et managériale Dispositif Edition Date
- Certifié ITIL4 Foundation
 Présentiel
Sommaire Calendrier
203
COBIT 2019 Foundation- " Fondamentaux de la
gouvernance et de la gestion des SI" 3 18Jours
Heures
I.G.391
- Maîtriser l’architecture du référentiel COBIT
2019
Le cadre COBIT 2019
- Maîtriser l'alignement stratégique et la création  Concepts et avantages de la gouvernance IT
de valeurs
 Relation entre les besoins des parties prenantes et la gouvernance
- Concevoir un système de gouvernance sur  Les bénéfices résultant de l'utilisation de COBIT
mesure à l'aide de COBIT 2019  Reconnaître le contexte, les avantages et les principales raisons pour
- Préparer l’examen COBIT 2019 Foundation lesquelles COBIT 2019
Les principes de COBIT 2019

 PUBLIC CONCERNÉ  Les principes du système de gouvernance
 Les principes du cadre de gouvernance
- Directeurs métiers, auditeurs IT/IS,
responsables de la sécurité de l'information, Le système de gouvernance et ses composants
membres de la DSI, directeurs des systèmes  Gouvernance et objectifs de management
d'information  Les composants du système de gouvernance
 Les domaines d'intervention
 PRÉREQUIS  Les facteurs de conception
 Les zones d’intérêt
- Avoir des connaissances de base des systèmes  Les 11 facteurs de conception
d'information
Objectifs de gouvernance et de management
 Zoom sur le cœur du modèle
 LES + PÉDAGOGIQUES  Relations entre les objectifs
- Études de cas  Descriptions des objectifs
- Méthodes actives
- Quiz
- Connaitre les fondamentaux de la gouvernance
appliquée à l'informatique d'entreprise, et le
rôle des informations et de la technologie
comme créateurs de valeur
 ANIMATEUR
- Certifié COBIT 2019 Foundation Dispositif Edition Date

 Présentiel
Sommaire Calendrier
204
ITIL4 Foundation "Fondamentaux de la gestion des
services IT" 4 24Jours
Heures
I.G.392
- Comprendre la terminologie et les concepts
d'ITIL
Le référentiel ITIL V4 et la pratique de la gestion des services
- Connaître la chaîne de valeur de la gestion des  L'histoire d'ITIL: ses origines, ses acteurs. Les raisons de son succès
services IT
 La notion de meilleure pratique (Best Practices), la notion de norme
- S'approprier les bonnes pratiques de la gestion  Les objectifs principaux d'ITIL V4
des services IT
Les concepts clés de la gestion des services
 Les définitions : service, utilité, garantie, client, utilisateur, sponsor et
 PUBLIC CONCERNÉ gestion des services
- Toute personne impliquée dans la fourniture  Les concepts liés à la création de valeur par les services
et la gestion de services IT  Les concepts de relation
Les 7 principes qui guident les organisations

 PRÉREQUIS  Description de la nature, de l’utilisation et des interactions des 7
principes
- Connaissances de base en gestion des systèmes  Centré sur la valeur
d'information  Optimiser et automatiser
Les 4 dimensions de la gestion des services et la chaîne de valeur de

 LES + PÉDAGOGIQUES la gestion des services
- Étude de cas enrichis par des échanges  Organisation et personnes
collectifs  Information et technologie
- Pédagogie active mixant pratique et théorie  Partenaires et fournisseurs
 Flux de valeur et processus
Les 18 pratiques de la gestion des services IT
 Cartographie des pratiques
 Les pratiques de gestion générale
- Gérer les services IT selon le référentiel des  Les pratiques de gestion des services
bonnes pratiques ITIL V4  Les pratiques de gestion technique
 ANIMATEUR
- Certifié ITIL4
Sommaire Calendrier
205
Certified information systems auditor CISA 5 30Jours
Heures
IS.G.017
- Découvrir les cinq grands domaines sur lesquels
porte la certification CISA
Processus d’audit des systèmes d'information
- Approfondir les connaissances et améliorer les  Les standards d’audit
compétences en audit des systèmes
 L’analyse de risque et le contrôle interne
d’information
 La pratique d’un audit SI
Gouvernance et gestion des systèmes d'information

 La stratégie de la gouvernance du SI
- Auditeurs, Consultants IT, Responsables IT,  Les procédures et Risk management
Responsables de la sécurité, Directeurs des SI  La pratique de la gouvernance des SI
 L’audit d’une structure de gouvernance
 PRÉREQUIS Acquisition, conception, implantation des SI
- Connaissances générales en informatique,  La gestion de projet : pratique et audit
sécurité et audit  Les pratiques de développement
 L’audit de la maintenance applicative et des systèmes
 Les contrôles applicatifs
Exploitation, entretien et soutien des systèmes d'information
- Retours d'expériences du consultant  L'audit de l’exploitation des SI
- Méthode pédagogique active  L'audit des aspects matériels du SI
 L'audit des architectures SI et réseaux
 COMPÉTENCES VISÉES Protection des actifs informationnels

 La gestion de la sécurité : politique et gouvernance
- Maîtriser l'audit des Systèmes d'information
 L'audit et la sécurité logique et physique
 L'audit de la sécurité des réseaux
 ANIMATEUR  L'audit des dispositifs nomades
- Certifié CISA
- Disposant d'une expérience dans le domaine
 Présentiel
Sommaire Calendrier
206
Microsoft Office
Maîtriser les principales fonctions de Ms Word 6 18Jours
Heures
I.O.629
- Créer des documents
- Utiliser les fonctions de mise en forme A la Découverte du Microsoft Word
- Maîtriser la fusion et le publipostage  Personnaliser la barre d’outils d’accès rapide
- Maîtriser la mise en page et l’impression  Découvrir le ruban : onglets, groupes, icônes
 Afficher les boîtes de dialogue
 Utiliser le zoom
 PUBLIC CONCERNÉ  Utiliser la zone d'aide "Dites-nous ce que vous voulez faire"
- Novices voulant s’initier au traitement de
Gérer ses documents :
texte Ms Word
 Créer, enregistrer, enregistrer sous PDF, enregistrer sous une version
antérieure, ouvrir et fermer
 PRÉREQUIS Mettre en forme un document
- Connaitre l’environnement Windows et  Saisir Et réorganiser du texte (sélectionner, copier, couper et coller)
l’utilisation courante des fonctions principales  La mise en forme du texte
d’un PC  La mise en forme des paragraphes
 Tabulation
 Insertion objet (Tableau, images, formes, graphiques)
 LES + PÉDAGOGIQUES  Rechercher et Remplacer
- Ateliers pratiques  Utiliser le correcteur d'orth
- Contenus en ligne Fusion et publipostage
 Introduction au publipostage
 COMPÉTENCES VISÉES  Paramètres d’un publipostage
 Assistant publipostage
- Maitriser les principales fonctionnalités de
microsoft Word Mise en page et impression
 Modifier l'orientation des pages portrait/paysage
 Modifier la largeur des marges
 ANIMATEUR  Arrière-plan de la page (filigrane, bordures de page)
- Expert en Ms Office  Entête, pied de page et numéro de page
- Consultant Formateur SMA  Aperçu et impression
 Distanciel
Sommaire Calendrier
207
Microsoft Office
Réussir ses présentations avec Microsoft
Powerpoint 6 18Jours
Heures
I.O.628
- S'approprier les clés pour réussir une
présentation professionnelle
Concevoir une présentation
- Réaliser une présentation professionnelle  L’objectif d’une Présentation PowerPoint
- Optimiser la mise en forme de sa présentation  Les Clés pour Réussir une Présentation PowerPoint Professionnelle
- Utiliser un masque pour gagner du temps lors  Les Erreurs à ne pas commettre
la mise en forme de présentation
A la Découverte du Microsoft PowerPoint
 L’interface PowerPoint
 PUBLIC CONCERNÉ  Gérer ses diapositives
- Toute personne qui souhaite créer des Réaliser une Présentation Professionnel et ergonomique
présentations PowerPoint professionnelles  Règles de mise en page dynamique et moderne (Format 16/9)
 Points de repère sur la typographie, les couleurs, les formes : Règles
 PRÉREQUIS Professionnel
 Iconographie (photos, dessins, pictos, infographie…)
- Connaitre l’environnement Windows et  Distinguer les effets d’animation et de transition, les utiliser
l’utilisation courante des fonctions principales de façon professionnel.
d’un PC
Optimiser la mise en forme de sa présentation en utilisant les masques
 Afficher le masque des diapositives
 LES + PÉDAGOGIQUES  Modifier la mise en forme de ses diapositives via le masque
 Créer, renommer ou supprimer un masque des diapositives
 Conserver ou non un masque
- Contenus en ligne  Créer une nouvelle disposition de diapositive
 Insérer des espaces réservés dans une disposition
 COMPÉTENCES VISÉES Enregistrer son fichier sous différents formats
- Maitriser les principales fonctionnalités Ms  Enregistrer au format PDF
PowerPoint et techniques pour réaliser une  Créer un diaporama auto-exécutable
présentation Professionnelle et ergonomique  Créer un document Word à partir de sa présentation
 Transformer sa présentation Powerpoint en vidéo
 ANIMATEUR
- Expert en Ms Office
- Consultant Formateur SMA
Sommaire Calendrier
208
Microsoft Office
Maîtriser les principales fonctions du tableur Ms
Excel 6 18Jours
Heures
I.O.630
- Construire des tableaux et soigner leur mise en
forme
Découvrir Microsoft Excel
- Analyser les résultats à l’aide de différents  L’interface d’Excel
calculs
 Création, organisation d'un classeur / Enregistrement /l’ouverture et la
- Travailler simultanément sur plusieurs tableaux fermeture d’un classeur
- Créer des graphiques  Les aides à la saisie
 La sélection, la copie, le déplacement
 PUBLIC CONCERNÉ Exploiter la puissance de calcul : Formule et Fonction

 Formules
- Novices voulant s’initier au tableur Ms Excel
 Fonctions: simples et avancées
Illustrer les chiffres avec des graphiques

 PRÉREQUIS
 Graphiques
- Connaitre l’environnement Windows et
l’utilisation courante des fonctions principales Présenter vos données
d’un PC  Liste de données
 Mise en forme conditionnelle: styles prédéfinis
 Impression et mise en page
Analyser vos données
- Ateliers pratiques  Introduction des tableaux croisés dynamiques
- Contenus en ligne  Valeur cible
- Maîtriser les fonctions de base de Ms Excel
 ANIMATEUR
 Distanciel
Sommaire Calendrier
209
Microsoft Office
Maîtriser les fonctionnalités avancées du tableur Ms
Excel 6 18Jours
Heures
I.O.631
- Utiliser les filtres avancés pour extraire des
données
Exploiter vos données
- Créer des tableaux de synthèse  Mettre les données sous forme de tableau
- Mettre en forme optimisée des données  Appliquer des tris multicritères et personnalisés
- Réaliser des simulations (valeur cible, solveur,  Interroger, extraire des données avec les filtres automatiques
gestionnaire de scénario)  Supprimer des doublons
 Intégrer des formules dans la mise en forme conditionnelle
 Sous Total
Imprimer des longs documents
- Utilisateurs Excel souhaitant exploiter et
 Définition de la zone d'impression
analyser des données dans Excel 2016
 Affichage - insertion, suppression et déplacement des sauts de pages
 Sélection des titres à imprimer
 PRÉREQUIS  Affichages personnalisés
- Avoir suivi la formation Maîtriser les mettre en places des tableaux croisés dynamiques
principales fonctions du tableur Ms Excel ou  Mettre en place des tableaux croisés dynamiques à 1, 2 ou 3 dimensions
avoir des connaisances équivalentes  Regrouper les informations par période, par tranche
 Filtrer, trier, masquer des données
 LES + PÉDAGOGIQUES  Ajouter des ratios, des pourcentages
 Insérer un graphique croisé dynamique
- Ateliers pratiques  Filtrer les donn
- Contenus en ligne
Optimiser la mise en forme des tableaux croisées dynamiques
 Masquer les en-têtes de champ
 COMPÉTENCES VISÉES  Appliquer un style de tableau
 Modifier la disposition du rapport
- Maitriser les fonctionnalités avancées d’Excel
Analyse Scénarios
 Définir une valeur cible
 ANIMATEUR  Gestionnaire des scénarios
 Distanciel
Sommaire Calendrier
210
Microsoft Office
Microsoft Excel : Niveau Expert 6 18Jours
Heures
I.O.632
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de
Microsoft Excel
Organiser et contrôler les données pour en faciliter l'analyse
- Créer des formules complexes pour faciliter  Utiliser la saisie semi-automatique ( Flash Fill)
l’analyse des données
 Contrôler la saisie en spécifiant des critères de validation
- Savoir consolider les données avec Excel 2016  Utiliser des formules comme critères de validation
- Maîtriser les fonctions avancées du collage  Consolider et rapprocher des données issues de plusieurs classeurs ou
spécial plusieurs feuilles
analyse rapide d'un tableau dans excel

 PUBLIC CONCERNÉ  Mise en forme conditionnelle
 Graphiques
- Toute personne désirant développer une
 Totaux (Somme, Moyenne, Nbval, % du total, résultat cumulé)
expertise dans Microsoft Excel
 Tableaux ou tableaux croisé dynamiques
 Graphique Sparklines
 PRÉREQUIS
Recopiez des données
- Avoir suivi les modules "Maîtriser les  Utiliser le Collage Spécial : ( Liaison ; Transposer ; Valeurs ; Opérations)
principales fonction et les fonctionnalités
avancées du tableur Ms Exce"l Automatiser sans programmer
 Automatiser la mise en forme
 insérer des contrôles de formulaire : listes déroulantes, cases à cocher,
 LES + PÉDAGOGIQUES boutons d'option
- Ateliers pratiques Optimiser et fiabiliser les calculs : formules complexes, imbriquées,
- Accès aux contenus sur le LMS SONATRACH matricielles
 Maitriser les fonctions Conditionnelles
 Utliser Les Fonctions Mathématiques
 Manipuler des fonctions dates et heures
- Maitriser les fonctionnalités avancées d'Excel  Automatiser des plannings intégrant automatiquement les week-ends
et jours fériés
 Maitriser les Fonctions de Recherche et les fonctions
 ANIMATEUR
- Expert dans solutions Ms Office
 Distanciel
Sommaire Calendrier
211
Microsoft Office
Maîtriser le langage de programmation visual basic
d'Excel 6 18Jours
Heures
I.O.633
- Savoir automatiser des solutions informatiques
élaborées basées sur l'intégration des
composants Office etb pilotés par VBA Création de Macros
 Enregistrer et exécuter des Macros à partir d’Excel
- Développer rapidement une application (RAD)
 Créer des Macros avec VBE (Visual Basic Editor)
Objets, propriétés et méthodes

 PUBLIC CONCERNÉ  Les objets WorkBook, WorkSheet, Range
- Utilisateurs avancés d'Excel
Piloter la Macro avec Visual Basic
- Développeurs sous Excel
 Les structures de décision (If, Then, Else, Select Case) et de boucle
(For/Next, While/Wend)
 PRÉREQUIS  Les variables et les constantes
- Maitrise des fonctions avancées d'Excel Personnaliser les applications et l’interface utilisateur
- Notion de base en programmation  Affectation de Macros à des boutons, images ou barres d’outils
 Création de Formulaires personnalisés
 LES + PÉDAGOGIQUES Répondre aux actions des utilisateurs

 Ajouter des procédures événementielles dans les classeurs et les
- Ateliers pratiques feuilles
- Contenu en lignes  Utiliser les événements
Déboguer les Macros

 COMPÉTENCES VISÉES  Exécuter du code en mode « pas à pas »
- Développer des solutions sous Excel à l'aide de
Visual Basic Application
 ANIMATEUR
- Ingénieur Développeur
 Distanciel
Sommaire Calendrier
212
Microsoft Office
Ms Access prise en main : Créer et gérer vos bases
de données 6 18Jours
Heures
I.O.634
- Créer et structurer une base de données
- Concevoir des requêtes pour interroger une ou Généralités et intérêts des bases de données
plusieurs tables selon des critères  Terminologie des objets
- Créer et personnaliser des formulaires pour  Conception d'un modèle relationnel des données
présenter, saisir ou modifier des données  Les différents types de relations et l'intégrité référentielle
- Créer et personnaliser des états (reports)
Découverte du SGBDR ACCESS 2016
 Création des Bases de données
 PUBLIC CONCERNÉ  Création et mise en forme des tables
 Relations entre tables
- Concepteurs d'une base de données souhaitant
optimiser l'exploitation et l'analyse des Interroger une base de données (Les Requêtes)
données au-delà de la création d'une base et  Créer une requête à partir d'une ou plusieurs tables
de ses tables  Les types de Requêtes
 Les Requêtes de Sélection
 PRÉREQUIS  Les Requêtes d’Action
- Bonnes connaissances générales en micro- Saisir les données dans un formulaire

informatique, avoir des connaissances sur la  Générer un formulaire simple
conception d'une base de données  Appliquer des filtres et des tris
 Insérer un sous-formulaire
 LES + PÉDAGOGIQUES Les Etats
 Créer un état en colonnes ou tableau
 Ajouter un logo, un en-tête et un pied de page
- Contenu en ligne  Mettre au point des rapports structurés : trier, regrouper
 Ajouter des totaux, sous-totaux
- Créer et gérer vos bases de données sous Ms
Access
 ANIMATEUR

 Distanciel
Distanciel 3ème édition Du 28 mai au 01 juin 2023
Sommaire Calendrier
213
Oracle
ORACLE: Introduction A SQL 5 30Jours
Heures
I.B.007
- Comprendre le modèle relationnel
- Savoir identifier les objets d'une base de Introduction
données Oracle  Le modèle relationnel
- Manipuler les données dans les tables de la base  Les notions de base : relation (table),Clé primaire,attributs (colonnes)
- Savoir restituer les données : Interroger, filtrer  Les contraintes d'intégrité
et trier
Les outils
- Ecrire des sous-requêtes
 Présentation du SQL*Plus
- Combiner plusieurs requêtes  Présentation du SQL Developer
Introduction SQL
 PUBLIC CONCERNÉ  Les types de données Oracle
- Administrateurs bases de données  Création des tables
 Introduction aux instructions de mise à jour
- Développeurs d'applications
 Utilisation des séquences
- Analystes système  Création des vues
Interrogation des données

 PRÉREQUIS  Tri et suppression des doublons
- Notions élémentaires sur les bases de données  Les alias et les préfixes
 Utilisation de Fetch et Offset
 Traitement de la valeur NULL
 LES + PÉDAGOGIQUES  Utilisation des fonctions SQL, et des pseudo-colonnes : ROWID et
- Exercices d'application ROWNUM
 Utilisation des agrégats : COUNT, SUM, AVG,MIN,MAX...
 Opérations ensemblistes : UNION, INTERSECT ET EXCEPT
 COMPÉTENCES VISÉES  Requêtes imbriquées : opérateurs IN, EXISTS
 Utilisation des jointures & jointures externes
- Elaborer des requêtes SQL sous Oracle
Database  Groupement : GROUP BY et HAVING
 Trier les données avec ORDER BY
 ANIMATEUR Objets d'une base de données Oracle

 Création et suppression des tables
- Spécialiste en base de données Oracle  Gestion des contraintes d'intégrité
- Enseignant universitaire  Création et suppression des vues
Sommaire Calendrier
214
Oracle
ORACLE : PLSQL 5 30Jours
Heures
I.B.515
- Comprendre le traitement transactionnel dans
Oracle
Introduction au langage de programmation PL/SQL
- Maîtriser les éléments du langage PL/SQL  Vue globale de PL/SQL
- Manipuler des données d'une base de données  Traitement transactionnel dans Oracle
Oracle  Objets et dictionnaire d'une base Oracle
- Créer des procédures et des fonctions stockées
Eléments du langage
 Environnements hôtes
 PUBLIC CONCERNÉ  Introduction syntaxique
 Déclarations de variables et de constantes PL/SQL
- Concepteurs, développeurs et toute personne
 Types de données et conversion
impliquée dans des développements utilisant
la base de données Oracle  Fonctions prédéfinies et instructions de contrôle
Accès à la base
 PRÉREQUIS  La base et la notion de curseur
 Accès via curseur implicite pour combiner les requêtes "Update, delete,
- Connaissances de SQL insert, select,..."
 Utilisation des clauses RETURNING et BULK COLLECT
 Curseurs explicites
 Variables curseurs
Traitements stockés
 Gestion de sous-programmes stockés, de bibliothèques stockées et de
 COMPÉTENCES VISÉES paquetages
 Gestion des traitements stockés: droits d'accès, vues du dictionnaire
- Créer des procédures et des fonctions à l'aide
 Utilisation des packages
du langage de programmation PL/SQL
 Utiliser les différents types des triggers
 Gestion des erreurs, Triggers
 ANIMATEUR
- Spécialiste en base de données Oracle
- Enseignant universitaire
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 30 juillet au 03 août 2023
Sommaire Calendrier
215
Oracle
ORACLE : Administration Workshop I 5 30Jours
Heures
I.B.530
- Connaître l'architecture du SGBD Oracle
- Savoir réaliser l'ensemble des tâches Architecture d'Oracle et installation
d'administration courante d'une base Oracle  Fichiers constituant la base de données & stockage des données
- Comprendre comment sécuriser les serveurs et  Zones mémoire & processus d'arrière-plan
les bases de données  Architecture OFA & RAC, utilisation d'Oracle Universal Installer (OUI)
 L'architecture mutualisée (CDB) et les base insérées (PDB)
 PUBLIC CONCERNÉ  L'architecture d'
- Futurs administrateurs bases de données Création et suppression des bases de données

 Comprendre et utiliser Oracle Managed Files (OMF)
 Le stockage dans les groupes de disques ASM
 PRÉREQUIS  L'assistant de configuration de base de données
- De bonnes connaissances en SQL  La création et la gestion d'un conteneur CDB et d'une base insérée PDB
Gestion de l'instance et configuration réseau

 LES + PÉDAGOGIQUES  Méthodes de contrôle d'identification, SYSDBA, SYSBACKUP, SYSDG,
SYSKM
- Ateliers pratiques  Paramétrage de l'instance avec PFILE ou SPFILE
 Le démarrage et l'arrêt d'un conteneur CDB et d'une base insérée PDB
 La gestion d'une instance ASM et d'Oracle Restart avec crsctl et
- Installer et configurer le SGBD Oracle et Gestion du fichier de contrôle et des fichiers de journalisation
maîtriser les outils d'administration des bases  Les fonctions du fichier de contrôle & son contenu
de données Oracle  Multiplexer le fichier de contrôle
 Création et gestion des fichiers de journaux
 Mode ARCHIVELOG. Gestion de fichiers d'archivés
 ANIMATEUR
Gestion des espaces de disque logiques
- Enseignant universitaire  Création d'un tablespace permanent, temporaire et undo
- Spécialiste en base de données Oracle  Définir un tablespace permanent, temporaire et undo dans
l'architecture mutualisée
 Tablespace permanent et temporaire
 Présentiel
Sommaire Calendrier
216
Oracle
ORACLE : Administration Workshop II 5 30Jours
Heures
I.B.535
- Installer le SGBD Oracle 12c avec l’option multi
tenant (CDB)
Installation d'Oracle 12c
- Créer et gérer les bases de données dans une  Installation des prérequis
CDB
 La prise en charge de la globalisation
- Gérer et configurer les PDB  Sécurité du processus d'écoute (listener) Oracle
Configuration et utilisation de Recovery Manager (RMAN)

 PUBLIC CONCERNÉ  Sources de diagnostic
- Administrateurs de bases de données Oracle  Récupération d'une base de données
 Flashback data base
- Développeurs
 Récupération des erreurs de l'utilisateur
 Corruption de la base de données
 PRÉREQUIS
Architecture mutualisée
- Avoir suivi Oracle DBA I  Présentation de l'architecture mutualisée
 Construction d'une instance conteneur (CDB) avec DBCA
 Connexion à la CDB aux PDB et affichages des méta data
- Ateliers pratiques Création et suppression des PDB
 Arrêt et démarrage d'une PDB
 Cloner une base de données insérée PDB
 COMPÉTENCES VISÉES  Création d'une deuxième instance conteneur CDB
 Extraction d'une base insérée PDB d'un conteneur et l'insertion dans un
- Gérer et maintenir les Bases de données
autre
Oracle
 Les connexions aux bases insérées PDB via SQL Net
 Gestion des bases de données insérées PDB
 ANIMATEUR
Les outils de gestion de l'architecture mutualisée
- Spécialiste en base de données Oracle  SQL Developper
 Présentiel
Sommaire Calendrier
217
Oracle
ORACLE : Discoverer Utilisateur 4 12Jours
Heures
I.B.555
- Analyser et exporter des données relationnelles
- Maîtriser les outils de la planification Les fondamentaux d'Oracle Dicoverer
 Pourquoi utiliser Oracle Discoverer (philosophie et limites) ?
 PUBLIC CONCERNÉ  Les différences entre Discoverer Desktop, Discoverer Plus, et
Discoverer Viewver
- Utilisateurs finaux désirant maîtriser ORACLE  Du modèle relationnel au modèle décisionnel : le rôle de
Discoverer l'administrateur
 Quelques exemples d'utilisation cl
 PRÉREQUIS L'environnement de travail de Discoverer
- Bonnes connaisances en SQL  Les fondamentaux
 Interfaces avec d'autres applications
- Pratique courante des outils de bureautique
 Exporter les données (au format XML, HTMl, Excel, CSV, DIF, TXT, ...)
Sélection et présentation des données

 Obtenir les données de la base
- Ateliers pratiques  Les présenter sous forme d'état
 Les graphiques
 L'impression
Traiter les données avec Oracle Discoverer
- Analyser et exporter des données
 Les conditions
relationnelles et maîtriser les outils de la
planification  Fonctions de calcul
 Trier les données
 Les Totaux
 ANIMATEUR
Analyser les données avec Oracle Discoverer
- Spécialiste en base de données Oracle  Principe du pivot
- Enseignant universitaire  Naviguer dans les données hiérarchiques
 Réaliser des états « intelligents»
 Planifier la production des états
 Distanciel
Sommaire Calendrier
218
Oracle
ORACLE : Discoverer Administrateur 3 18Jours
Heures
I.B.210
- Analyser les données relationnelles
- Créer un environnement personnalisé dédié Comprendre l'architecture d'Oracle Discoverer
aux utilisateurs finals  Fonctions des composants
 Rappels sur les concepts Discoverer
 PUBLIC CONCERNÉ  Synthèse des modules de Discoverer Plus, Desktop, Viewer, et
Administrator
- Administrateurs de Bases de Données &
administrateurs Data warehouse Création d'états
 Créer des interrogations ad hoc
 Créer des tris par groupe et appliquer des Summary Functions
 PRÉREQUIS  Créer des Calculated Items
- Connaissances de base sur le langage SQL
Architecture technique et déploiement
- Avoir suivi Discoverer Utilisateur  Différences entre Oracle Application Server (AS) et Oracle (Database
Server)
 Quel environnement pour quelles applications
 Analyser les données à l'aide de drills
Préparer l'environnement utilisateur (EUL)
 Créer l'EUL et les domaines fonctionnels
 COMPÉTENCES VISÉES  Créer des conditions, des listes de valeurs et des tris alternatifs
 Masquer la complexité de l'accès aux données grâce au EUL (End User
- Créer un environnement personnalisé dédié
Layer)
aux utilisateurs finaux
Paramétrage
 ANIMATEUR  Besoins utilisateurs, EU, Permissions, Déploiement
 Créer une EUL & une « Business Area » (domaine fonctionnel,
- Enseignant universitaire métadonnées)
- Spécialiste en base de données Oracle  Gérer la programmation en mode batch
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 31 octobre au 02 novembre 2023
Sommaire Calendrier
219
Réseaux
Implementing and Administering Cisco Solutions
(CCNA) Part I 5 30Jours
Heures
I.Z.652
- Acquérir les connaissances et compétences
nécessaires pour installer, faire fonctionner,
configurer et vérifier les réseaux à base de Introduction
IPv4 et IPv6, y compris la configuration et la  Introduction aux réseaux : Modèle TCP/IP et OSI, Norme Ethernet des
sécurisation des commutateurs et routeurs réseaux locaux, etc
CISCO, le routage, la configuration des VLAN
création d'un réseau simple
et du Trunking, le NAT, le DHCP, les ACLs ...
 Utilisation de la ligne de commandes de Cisco IOS
Commutateurs et routeurs CISCO

 Analyser, configurer et gérer les commutateurs Cisco
- Ingénieur réseau débutant  Sécuriser l’accès aux commutateurs et routeurs Cisco
- Administrateur réseau
Présentation des LANs et des couches de liaison TCP/IP
- Technicien support réseau  Comprendre l’adressage IPv4 et le sous-réseautage
- Technicien helpdesk  Comprendre et configurer le routage statique IPv4
 Comprendre la couche transport TCP et les applications
 PRÉREQUIS Présentation des technologies
 Comprendre et configurer les listes de contrôle d’accès (ACLs)
- Compétences de base en navigation du
système d'exploitation PC et en TCP/IP  Comprendre et configurer la translation d’adresse réseau (NAT)
 Comprendre et Implémenter le protocole DHCP et l’agent de relais
DHCP
Présentation de la connectivité
- Ateliers pratiques  Comprendre et implémenter les VLANs (réseaux virtuels locaux), le
- Interactivité participants/animateurs Trunk entre les commutateurs et le routage entre VLANs
 Comprendre l’adressage IPv6 et configurer les stations et routeurs en
IPv6
 COMPÉTENCES VISÉES  Comprendre l’architecture des réseaux sans fils Cisco et
- Implémenter et configurer des réseaux
sécurisés à l'aide des solutions CISCO
 ANIMATEUR
- Spécialiste des technologies CISCO
- Docteur en Télécommunication
- Consultant SONATRACH

Sommaire Calendrier
220
Réseaux
Implementing and Administering Cisco Solutions
(CCNA) Part II 5 30Jours
Heures
I.Z.653
- Comprendre les technologies WAN
- Surveiller et gérer les équipements CISCO Expliquer le fonctionnement des protocoles
- Mettre en oeuvre le protocole OSPF  Protocole Spanning Tree (STP)
 Protocole Rapid Spanning Tree (RSTP)
 PUBLIC CONCERNÉ Présentation des technologies WAN et Qos
- Ingénieur réseau débutant  Décrire le but des protocoles de redondance de couche 3
 Décrire les concepts de base du WAN et du VPN
- Administrateur réseau
 Décrire les concepts de base de la qualité de service (QoS)
- Technicien support réseau
- Technicien helpdesk Présentation des architectures, la virtualisation
 Décrire les architectures de réseau et de périphérique et introduire la
virtualisation
 PRÉREQUIS
Concepts de programmabilité réseau
- Avoir suivi le cours CCNAI ou avoir des  Introduire le concept de programmabilité réseau et de réseau défini par
connaissances équivalentes logiciel (SDN), d'accès défini par logiciel (SD-Access) et de réseau
étendu défini par logiciel (SD-WAN)
 LES + PÉDAGOGIQUES Introduction à cisco IOS
- Ateliers pratiques  Configurer les outils de surveillance du système IOS de base
 Décrire la gestion des appareils Cisco
- Laboratoire / simulateurs
- Interactivité participants/animateurs Présentation de OSPF et de l''EtherChannel
 Comprendre et mettre en œuvre OSPF
 Configurer l'agrégation de liens à l'aide d'EtherChannel
- Installer, exploiter et maintenir un réseaux
développé à l'aide des solution CISCO
 ANIMATEUR
- Docteur en Télécommunication
Sommaire Calendrier
221
Réseaux
Implementing and Operating Cisco Enterprise
Network Core Technologies (ENCOR) 5 30Jours
Heures
I.Z.657
- Configurer, dépanner et gérer les réseaux
d'entreprise câblés et sans fil
Architecture et connectivité
- Mettre en œuvre les principes de sécurité dans  Etude de l'architecture réseau entreprise Cisco
un réseau d'entreprise
 Implémentation de la connectivité Campus LAN
- Superposer la conception du réseau en  Création d'une topologie commutée redondante
utilisant des solutions telles que SD-Access et  Implémentation de l'agrégation de ports de couche 2
SD-WAN
Les protocoles
 Comprendre le protocole EIGRP
 PUBLIC CONCERNÉ  Implementation du protcole OSPF
- Ingénieurs réseau de niveau intermédiaire  Comprendre le protocole EBGP
- Administrateurs de réseau Redondance et Virtualisation
- Techniciens support réseau  Implémentation de la redondance réseau
- Techniciens service assistance  Implémentation du NAT
 Présentation des protocoles et techniques de virtualisation
 PRÉREQUIS Les réseaux sans fil

 Comprendre les principes du sans fil
- Avoir suivi le cours Implementing and
 Examiner les options de déploiement sans fil
Administering Cisco Solutions ou posséder les
 Implementer les services réseau
connaissances équivalentes
Analyse réseau et sécurité
 Utiliser les outils d'analyse réseau
 Implementer une infrastructure sécurisée
- Travaux pratiques sur LAB  Implémentation du contrôle d'accès sécurisé
- Évaluations formatives
- Standards SONATRACH
- Configurer, dépanner et gérer les réseaux
d'entreprise sécurisés câblés et sans fil
 ANIMATEUR
- Docteur en Télécommunication Dispositif Edition Date
 Présentiel
Sommaire Calendrier
222
Réseaux
Tshoot : Troubleshooting & maintaining Cisco IP
networks 5 30Jours
Heures
I.Z.656
- Développer un «process» de dépannage
- Sélectionner les outils nécessaires au Planification de la maintenance pour des réseaux complexes
dépannage  Appliquer les méthodologies de maintenance
- Utiliser les procédures de maintenance et de  Procédures courantes de maintenance Outils, applications et ressources
résolution d’erreurs pour la maintenance
- Dépanner et maintenir les réseaux complexes
hétérogènes Planification des process de dépannage pour des réseaux complexes
 Appliquer les méthodologies de dépannage Planifier et mettre en
œuvre les procédures de dépannage
 PUBLIC CONCERNÉ  Intégrer le dépannage dans le process de maintenance des réseaux
- Les personnes qui ont suivi le CCNA qui Applications et outils de maintenance et de dépannage
souhaitent atteindre le niveau CCNP  Constituer des outils de diagnostic à partir de l’IOS Cisco
 Utiliser des outils de maintenance spécialisés
 PRÉREQUIS Maintenance et dépannage des solutions de Campus switchées
- Pour suivre ce cours il est recommandé d’avoir  Dépanner les VLANs
suivi les cours Switch et Route  Dépannage du Spanning-Tree Dépanner les interfaces VLAN et le
routage inter-vlan
 Dépanner les protocoles FHRPs (First HopeRedundancy Protocols)
 LES + PÉDAGOGIQUES  Dépanner les problèmes de performance des commutateurs
- Ateliers pratiques  Présentation par le e-learning des
 technologies de campus switchées
 COMPÉTENCES VISÉES Maintenance et dépannage des solutions de routage

 Dépanner les interconnexions de la couche réseau
- Identifier et résoudre les problèmes dans les  Dépanner EIGRP, OSPF, la redistribution des routes, BGP, les problèmes
réseaux d'entreprise complexes de
 performance
 Présenter par le e-learning les technologies additionnelles de routage
 ANIMATEUR
- Spécialiste des technologies CISCO Maintenance et dépannage des solutions de sécurité
 Dépanner les fonctionnalités de sécurité Nouvelles commandes et
- Docteur en Télécommunication fonctionnalités de sécurité
- Consultant SONATRACH  Rappels sur les fonctionnalités de sécurité
 Présenter par le e-learning les produits pour le dépannage de la sécurité
 Présentiel
Sommaire Calendrier
223
Réseaux
Implementer Cisco Network Security IINS 5 30Jours
Heures
I.Z.655
- Décrire les menaces courantes, les technologies
de défense contre les menaces, IPSec et les IPS
/ IDS Concepts de sécurité
 Les différents types d'attaques
- Sécuriser la gestion et le plan de contrôle des
 Technologies de défense contre les menaces
périphériques réseaux
 Stratégie de sécurité et architectures de sécurité de base
- Mettre en œuvre la gestion sécurisée pour les  Technologies de cryptographie
Cisco ASA et les routeurs et switchs Cisco IOS
Périphériques réseau sécurisés
 Mettre en œuvre AAA
 PUBLIC CONCERNÉ  Les protocoles de management et systèmes
- Cette formation s'adresse aux personnes  Sécuriser le plan de contrôle
intervenant dans la sécurité des réseaux Cisco
Sécurité de la couche 2
 Infrastructure sécurisée de la couche 2
 PRÉREQUIS  Sécuriser les protocoles de la couche 2
- Avoir suivi les cours ICND1, CCNA ou posséder Firewall
les connaissances équivalentes  Technologies FirewallIntroduction à Cisco ASA v9.2
 Introduction à Cisco ASA v9.2
 Contrôle d'accès Cisco ASA et stratégies de service
 Firewall sur Cisco IOS
VPN
- Utilisation des Standards SONATRACH
 Technologies IPSec
 VPN site à siteAccès VPN distant basé sur le client
 COMPÉTENCES VISÉES  Accès VPN distant basé sur le client
 Accès distant VPN sans client
- Concevoir, mettre en œuvre et surveiller les
stratégies de sécurité via les fonctionnalités et
technologies de sécurité Cisco IOS
 ANIMATEUR
- Ingénieur Réseau
- Consultant formateur SMA
- Docteur en Télécomunication

 Présentiel
Sommaire Calendrier
224
Sécurité
Ethical Hacker "Securité informatique" 5 30Jours
Heures
I.R.700
- Connaître les différents types de hackers, leurs
motivations et leur méthodologie
Appréhender l'ethical hacking
- Utiliser certains outils (Kali Linux, Nmap,  Le vocabulaire
Metasploit) qui facilitent l'infiltration des
 Les différents hackers et leurs motivations
systèmes
 Les rappels sur les textes de loi
- Connaître les recommandations et contre-
mesures associées à chaque type d'attaque Comprendre les fondamentaux de l'ethical hacking
 Les phases d'un test d'intrusion
 La présentation de Kali Linux
 PUBLIC CONCERNÉ  La présentation de Metasploitable
- Administrateurs Web, système et Réseaux,
Connaître la phase de reconnaissance
responsables de la sécurité informatique,
auditeurs des systèmes d'information  L'importance de la phase de reconnaissance
 La prise d'information passive
 La prise d'information active
 PRÉREQUIS
Appréhender le scan réseau
- Connaissances de base en système et réseaux  Les principes du scan réseau
- Avoir des bases en TCP/ IP, Linux et Windows  Les scans réseau avec Nmap
Server
Découvrir l'accès au système
 L'accès au système
 LES + PÉDAGOGIQUES  Le framework Metasploit
 La protection de l'accès au système
- Pédagogie active mixant pratique et théorie
- Maîtriser les méthodologies de piratage
éthique
 ANIMATEUR
- Expert en sécurité des systèmes d'information
Sommaire Calendrier
225
Sécurité
WiFi : déploiement et sécurité 5 30Jours
Heures
I.R.710
- Optimiser la performance du Wifi
- Maîtriser les dispositifs de sécurité du Wifi Introduction aux réseaux sans fil
- Déployer une solution WIFI sécurisée  Définition technique et opérationnelle
 Usages traditionnels (Wifi d'entreprise, hotspots) et évolués : Wifi/IoT
et Beacon de géolocalisation)
Actualisation des fondamentaux techniques et des référentiels du wifi
- Ingénieurs Réseaux, Systèmes, auditeurs IT
 Concept et technologies (débits, puissances d'émission, fréquences
utilisées...)
 PRÉREQUIS  Méthode d'accès et architectures
 Applications et composants d'infrastructures associés
- Notions de sécurité informatique  Référentiels Wifi Alliance et nouvelle identification
- Notions en réseau informatique
Usage du wifi pour accéder à distance aux ressources informatiques
d'entreprise
 LES + PÉDAGOGIQUES Usage du wifi au sein de l'entreprise
- Ateliers pratiques sur simulateur  Technologies impliquées : architecture et composants essentiels d'un
WLAN d'entreprise
- Interactivité participants/animateurs  Conception de l'architecture pour obtenir des performances nécessaires
au bon fonctionnement des applications : ToIP, données, temps réel,
 COMPÉTENCES VISÉES vidéoconférence
 Moyens d'optimiser la performance du réseau sans-fil
- Concevoir des architectures et solutions WIFI
adaptées aux usages Mise en place d’une architecture WiFi sécurisée
 ANIMATEUR
- Expert en Réseau et sécurité
- Docteur en Informatique
 Présentiel
Sommaire Calendrier
226
Sécurité
Sécurité défensive VPN 3 18Jours
Heures
IS.G.016
- Connaître les types d'attaque
- Comprendre la solution VPN Reconnaître les différentes caractéristiques et propriétés des
- Evaluer les risques de sécurité dans un contexte principaux réseaux VPN
de mobilité  Menaces et vulnérabilités
- Sécuriser les réseaux sans-fil et les  Statistiques et évolution des attaques
Smartphones  Evaluation des risques dans un contexte de mobilité
Les attaques sur l'utilisateur

 PUBLIC CONCERNÉ  Les techniques d'attaques orientées utilisateur
 Les techniques de Social engineering
- Administrateurs système et réseau
 Codes malveillants et réseaux sociaux
- Consultants en sécurité
Les attaques sur les postes clients
 Risques spécifiques des postes clients (ver, virus...)
 PRÉREQUIS  Le navigateur le plus sûr
- Responsables sécurité  Rootkit navigateur et poste utilisateur
- Administrateurs système et réseau Sécurité des réseaux privés virtuels (VPN)
 Les techniques de tunneling. Accès distants via Internet : panorama de
 LES + PÉDAGOGIQUES l'offre
 Les protocoles PPT, LTP, L2F pour les VPN
- Approche théorique et pratique avec  Le standard IPsec et les protocoles AH, ESP, IKE
démonstration  Les solutions de VPN pour les accès 3G
- Retours d'expériences  VPN SSL : la technologie et ses limites
Sécurité des réseaux sans-fil

 COMPÉTENCES VISÉES  La sécurité des Access Point (SSID, filtrage MAC...)
 L'authentification dans les réseaux Wi-Fi d'entreprise
- Maîtriser le déploiement et la gestion des
 Technologies VPN (IPsec) pour les réseaux Wi-Fi
solutions VPN
 Les fausses bornes (Rogue AP)
 Attaques spécifiques sur Bluetooth
 ANIMATEUR
- Expert en sécurité des systèmes d'information
Présentiel 1er édition Du 25 au 27 avril 2023
Sommaire Calendrier
227
Systèmes
VMware vSphere 7 - Install, Configure, Manage 5 30Jours
Heures
I.S.890
- Installer et configurer les hôtes ESXi
- Déployer, configurer, gérer et protéger VMware Introduction à vSphere et au Software-Defined Data Center
vCenter Server Appliance  Concepts de base de la virtualisation
- Gérer et migrer des machines virtuelles  Intégration de vSphere au Software-Defined Data Center et à
- Réaliser des mises à niveau sur les hôtes ESXi l'infrastructure cloud
et les machines virtuelles  Interaction de vSphere avec les processeurs, la mémoire, les réseaux et
le stockage
 Les interfaces utilisateur pour accéder au syst
vCenter Server
- Administrateurs systèmes et/ou ingénieurs
 Décrire l'architecture hôte ESXi
systèmes
 Architecture de vCenter Server
 Comment les hôtes ESXi communiquent avec vCenter Server
 PRÉREQUIS  Déployer et configurer vCenter Server Appliance
- Avoir une expérience en administration de Gestion des VM

systèmes sur les systèmes d'exploitation  Créer et provisionner une machine virtuelle
Microsoft Windows ou Linux  Effectuer des migrations vSphere vMotion et vSphere Storage vMotion
 Créer et gérer des instantanés de VM
 LES + PÉDAGOGIQUES Configuration et gestion des réseaux virtuels
- Ateliers pratiques  Créer et gérer des commutateurs standards
 Les types de connexion du commutateur virtuel
 COMPÉTENCES VISÉES vSphere Clusters

 Fonctions d'un cluster vSphere DRS - Créer un cluster
- Administrer une infrastructure de  Configurer et gérer un cluster vSphere HA
virtualisation vSphere pour une organisation de
n’importe quelle envergure
 ANIMATEUR
- Formateur spécialiste
 Présentiel
Sommaire Calendrier
228
Systèmes
VMware vSphere 7 - Troubleshooting 5 30Jours
Heures
I.S.891
- Dépanner les scénarios de défaillance de
cluster vSphere et analyser les causes possibles
Introduction au dépannage
- Identifier et valider les problèmes d'hôte Dépannage du stockage
VMware ESXi et de VMware vCenter Server  Dépanner et résoudre les problèmes de connectivité et de configuration
- Résoudre les problèmes de machine virtuelle du stockage (iSCSI, NFS et VMware vSphere VMFS)
Dépannage des clusters vSphere

 PUBLIC CONCERNÉ  Identifier et récupérer des problèmes liés à vSphere HA
- Administrateurs systèmes et/ou ingénieurs  Analyser et résoudre les problèmes de configuration et de
systèmes fonctionnement de VMware vSphere vMotionDépannage des VM
Dépannage des VM
 PRÉREQUIS  Identifier, analyser et résoudre les problèmes d'instantanés de
machines virtuelles
- Avoir suivi le cours VMware vSphere 7 - Install,  Résoudre les problèmes de mise sous tension de la machine virtuelle
Configure, Manage ou avoir les connaissances
équivalentes Dépannage de vCenter Server et d'ESXi
 Analyser et résoudre les problèmes avec les services vCenter Server
 Diagnostiquer et dépanner les problèmes de base de données de
 LES + PÉDAGOGIQUES vCenter Server
- Dépannage les infrastructures virtuelles basées
sur la technologie VMware
 ANIMATEUR
- Formateur spécialiste
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 17 au 21 décembre 2023
Sommaire Calendrier
229
Systèmes
Linux : Les fondamentaux 5 30Jours
Heures
I.S.884
- Installer et configurer Linux sur un serveur ou
un client
Introduction de Linux /systèmes de fichiers
- Travailler efficacement avec les commandes du  Historique Unix/Linux et logiciel Open Source
Shell Linux
 Caractéristiques générales des différentes couches du systèmes Linux
- Administrer aisément un serveur Linux  Présentation des principales distributions Linux
localement  Présentation des différents bureaux (GNOME, KDE, XFCE, MATE)
 Les différents types de sy
 PUBLIC CONCERNÉ Prise en main
- Utilisateurs d'outils et de programmes  Notions de comptes et de groupes
fonctionnant sous une distribution Linux,  Session utilisateur textuelle (CLI)
techniciens, développeurs et administrateurs  Utilisation de l’environnement graphique de Linux :
systèmes  Gestionnaire de fichiers de Linux
 Organiser les dossiers et les fichiers
 PRÉREQUIS Initiation au Shell Linux

 Travailler avec les commandes Linux (manipulation des fichiers et
- Connaissances de base en Windows
dossiers, etc)
 Travailler avec l’éditeur VI en ligne de commande, l’éditeur GEDIT en
 LES + PÉDAGOGIQUES graphique, l’éditeur nano en ligne de commande
- Ateliers pratiques Création et exécution d’un fichier scripte simple

- Interactivité participants/animateurs  Compresser les fichiers avec les différents formats (tar.gz, bzip2, gzip,
etc.)
 COMPÉTENCES VISÉES Gestion des services Linux

 Consultation des fichiers journaux Linux
- Etre autonome dans l'environnement Linux et  Comprendre le principe des dépôts (Repository) des distributions Linux
maîtriser les concepts de base Linux
 ANIMATEUR
- Expert en administration Système
- Consultant-formateur SMA
 Présentiel
Sommaire Calendrier
230
Systèmes
Linux : Les fonctionnalités avancées 5 30Jours
Heures
I.S.885
- Configurer les services réseaux
- Sécuriser les accès à un serveur Linux en réseau Introduction
- Organiser et gérer l'espace disque d’un serveur  Installation d’une machine virtuelle Linux
Linux  Configuration réseau de Linux
- Dépanner les services réseaux sous Linux
Configuration de l’environnement de virtualisation pour les ateliers
pratiques
 PUBLIC CONCERNÉ  Deux serveurs Linux en mode ligne de commandes
 Un client Windows 10
- Administrateurs systèmes ou réseaux
 Configuration d’un routeur Linux
- Développeurs souhaitant acquérir confort et
autonomie sur Linux Implémentation d’un serveur DHCP avec Linux:
 Le fichier de configuration du service DHCP et ses options
 Configuration du serveur DHCP
 PRÉREQUIS  Dépannage de la configuration
- Avoir suivi la formation « Linux : les
Implémentation d’un serveur DNS avec Linux
fondamentaux »
 Les types de serveurs DNS
 Les différents fichiers de configuration du serveur DNS
 LES + PÉDAGOGIQUES  Configuration du service DNS
- Ateliers pratiques Installation et configuration de Linux en réseau

- Interactivité participants/animateurs  Installation et configuration des serveurs Linux et clients en réseau
 Études, configuration et dépannage des services réseaux suivants :
DHCP, DNS, FTP, NFS, SAMBA, WEB, messagerie
 COMPÉTENCES VISÉES  Configuration du NAT sur un routeur Linux
- Configurer et dépanner les services réseaux  Configuration des règles de p
sous Linux
 ANIMATEUR
 Présentiel
Sommaire Calendrier
231
Systèmes
Windows server 2019 Administration 5 30Jours
Heures
I.S.889
- Utiliser les techniques et les outils
administratifs de Windows Server 2019
Administration de Windows Server 2019
- Implémenter les services d’identité  Présentation de Windows Server 2019
- Gérer les services d’infrastructure réseau
- Configurer les serveurs de fichiers et le Services d’identité dans Windows Server
stockage  Déploiement des contrôleurs de domaine
 Mise en œuvre de la stratégie de groupe
 PUBLIC CONCERNÉ Services d’infrastructure réseau dans Windows Server

 Déploiement et gestion du DHCP,des services DNS, de l’IPAM
- Administrateurs Systèmes  Service d’accès distant (RAS) dans Windows Server
- Ingénieur Systèmes
Serveurs de fichiers et gestion du stockage dans Windows Server
 Volumes et systèmes de fichiers dans Windows Server
 PRÉREQUIS  Implémentation du partage, des storage Space dans Windows Server
 Implémentation de la déduplication des données, d’iSCSI
- Avoir des connaissances de base sur AD DS,
Hyper-V, les systèmes d’exploitation Windows Hyper-V Virtualisation et Conteneurs dans Windows Serveur
clients (Windows 8, 8.1 ou 10)  Hyper-V dans Windows Server
- connaître les technologies réseau de base  Configuration des machines virtuelles
 Conteneurs dans Windows Server
 LES + PÉDAGOGIQUES Haute disponibilité dans Windows Server
- Ateliers pratiques  Planification de la mise en œuvre du clustering de basculement
 Solutions de haute disponibilité et de récupération après sinistre avec
les VM Hyper-V
Surveillance des performances dans Windows Server
- Maitriser l'administration, la gestion et la  Utilisation du moniteur de performance
maintenance des systèmes Ms windows 2019  Surveillance des journaux d’événements pour le dépannage
 ANIMATEUR
- Maître de conférence
- Consultant formateur SMA expérimenté
- Docteur en Informatique
 Présentiel
Présentiel 2ème édition Du 31 décembre 2023 au 04 janvier 2024
Sommaire Calendrier
232
Systèmes
Le langage de programmation et de Scripting
Python 5 30Jours
Heures
I.S.883
- Comprendre la syntaxe et les fondamentaux du
langage Python
Introduction au langage Python
- Créer, optimiser et déboguer les scripts et  Présentation du langage Python
programmes avec Python
 Installation de Python et d’IDE
 Les outils de l'IDE
 PUBLIC CONCERNÉ  Travailler avec la console Shell et l’IDE
- Administrateurs systèmes ou réseaux ayant à Les bases du language Python

développer ou utiliser des scripts ou  Variables, chaînes de caractères, nombres, opérateurs, constantes, les
programmes avec le langage Python booléens
 Les listes, les Tuples, Les structures de contrôles et conditions, les
dictionnaires, les fonctions, les modules
 PRÉREQUIS
Programmations orientée objets
- Des connaissances de base en programmation
 Classes, méthodes, les interfaces
et/ou en langage de scripting
 Constructeurs
 Héritage
 LES + PÉDAGOGIQUES  Surcharge
- Ateliers pratiques Débogage et optimisation du code
- Interactivité participants/animateurs  Traçage
 gestion des exceptions
 Analyse du code
Projet développement d'une application/script
- Développer des scripts d'administration et
 Utilisation de l'ensemble des connaisances acquise pour développer et
sous-programmes optimisés à l'aide du optimiser un script d'administration
language Python
 ANIMATEUR
- Expert en scripting
- Ingénieur Système
 Présentiel
Sommaire Calendrier
233
Systèmes
Automatiser l'administration Windows avec
Microsoft PowerShell 5 30Jours
Heures
I.S.882
- Administrer windows avec powershell
- Travailler avec le pipeline Windows PowerShell Démarrage avec Windows PowerShell
- Ecrire les scripts de base et avancés dans Travaill avec le pipeline Windows Powershell
Windows PowerShell  Comprendre le pipeline
 Sélectionner, trier et mesurer les objets
 Filtrer les objets du pipeline
 PUBLIC CONCERNÉ  Enumérer les objets du pipeline
- Administrateurs et développeurs Sous Ms  Envoyer les données du pipeline en sortie
Windows  Traiter les données du pipeline
 Besoins avancées des données du pipeline
 PRÉREQUIS Utilisation de PSProviders et de PSDrives et Interrogation du système
d’information via WMI et CIM
- Des connaissances de base dans
 Présentation des PSProviders
l'administration de Windows Server
 Utiliser les disques logiques PSDrives
 Comprendre WMI et CIM
 LES + PÉDAGOGIQUES  Interroger les données via WMI et CIM
 Effectuer des changements avec WMI/CIM
- Interactivité participants/animateurs Travail avec des variables, des tableaux et des dictionnaires
 Utiliser les variables
 Manipuler les variables
 COMPÉTENCES VISÉES  Manipuler les tableaux et les dictionnaires
- Utiliser PowerShell pour l'administration et
Scripting de base et Scripting avancé
l'automatisation de l'administration des
 Construction des scripts
Windows servers
 Importer les données à partir des fichiers
 Accepter les entrées utilisateurs
 ANIMATEUR  Dépannage et interception des erreurs
 Fonctions et modules
- Expert en scripting powershell  Créer les scripts de profils
- Spécialiste des solutions Microsoft  Utiliser les techniques avancées
 Présentiel
Présentiel 1er édition Du 30 avril au 04 mai 2023
Sommaire Calendrier
234
Systèmes
Virtualisation et conteneurisation 5 30Jours
Heures
I.S.888
- Comprendre les concepts de la virtualisation et
les principales solutions de virtualisation
Introduction
- Créer, paramétrer et installer des machines ou  Introduction à la virtualisation
serveurs virtuelles
- Configurer des réseaux virtuels et faire Les solutions de virtualisation
communiquer les machines virtuelles  Les solutions de virtualisation professionnelles : Hyper-V, VMware,
- Comprendre le concept de la conteneurisation KVM, etc
et la différence avec la virtualisation, Docker  Les solutions de virtualisation utilisateurs : VMware Workstation et
Player, VirtualBox
 PUBLIC CONCERNÉ Gestion des machines virtuelles

 Configuration des paramètres des machines virtuelles (BIOS virtuel,
- Administrateurs réseaux et systèmes Mémoire, Mémoire dynamique, Disques durs virtuels, Types de réseaux,
- Techniciens informatiques etc)
 Création de réseaux virtuels et installation de machines Virtuelles
 Gestion des VM : Snapshot, clonnage, import
 PRÉREQUIS
Présentation de Docker
- Savoir utiliser Windows et connaître les
 Installation de Docker, création et gestion des conteneurs
principes de bases de Linux et les bases du
 Création et personnalisation des images, volumes et réseaux Docker
réseau
Orchestration et conteneur
 Travailler avec Docker Compose et connaître l’orchestration avec
Docker Swarm et kubernetes
- Interactivité participants/animateurs
- installer, paramétrer et superviser les
solutions : VMware/vSphere, Citrix, Hyper-
V/Windows, KVM/Linux....
 ANIMATEUR

Sommaire Calendrier
235
Télécommmunication
FIBRE OPTIQUE : Mise en œuvre 5 30Jours
Heures
I.T.900
- Acquérir les connaissances théoriques de base
sur la fibre optique, les bonnes pratiques pour
la mise en œuvre et la réalisation des liens Caractéristiques de la fibre optique
Optiques  Propagation de la lumière
 Avantage des câbles en fibres optiques
- Assurer le Déploiement de la fibre optique dans
 Structure de la fibre optique
différents Secteurs
 Types de fibres optiques
- Maitriser les techniques de basepour la  Bande passante de transmission
conception et la réalisation des réseaux en  Atténuation et longueur d’onde
Fibres Optiques
fabrication de la fibre optique
 Préforme en silice
 Fibrage de préforme
- Ingénieurs / Techniciens en Instrumentation,  Mesure de l’épaisseur & bobinage
télécommunications et en Informatique  Contrôle qualité fibre pique
 Enrobage & assemblage des fibres optiques
 Contrôle qualité câble fibre optique
 PRÉREQUIS
Câbles fo en fonction des utilisations
- Aucun pré-requis n'est éxigé pour suivre cette
formation  Câbles enterres
 Câbles en milieu marin
 Câbles aériens, etc
Pose des câbles fibres optiques
- Ateliers pratiques  Tirage de câbles fibres optiques
- LAB avec instruments réels  Portage des câbles fibres optiques
 Pose des câbles fibres optiques aeriens
 Pose des câbles fibres optiques sous-marins
Mise en œuvre de la fibre optique
- Maitriser les techniques de base indispensables
 Topologie communes des réseaux
à la conception et la réalisation des réseaux
 Application de la fibre optique dans oil & gas
en Fibres Optiques
 Réseau local - lan
 Réseau métropolitain – man
 ANIMATEUR  Réseau étendu – wan
 Système de transmission
- Ingénieur Télecom
 Présentiel Présentiel 1er édition Du 28 mai au 01 juin 2023
Sommaire Calendrier
236
Télécommmunication
FIBRE OPTIQUE : Mesure & analyse 4 24Jours
Heures
I.T.901
- Maintenir les Réseaux Fibres Optiques pour les
systèmes DCS/SCADA, Télécommunications,
Informatique, Télésurveillance... Rappel des bases des fibres optiques
 Longueurs d'ondes, indice de refraction, etc
- Paramétrer différents types d’appareils de
 Affaiblissement et contraintes
mesure et logiciels d’Analyse afin de
 Types de fibres optiques
visualiser,analyser et consolider les rapports
de mesures optiques Performance et raccordement
 Connecteurs fibres optiques
 PUBLIC CONCERNÉ  Fusion des fibres optiques
 Maitriser les bonnes pratiques
- Ingénieurs / Techniciens en Instrumentation
Etapes et principes de mesure fibre optique
- Ingénieurs / Techniciens en
Télécommunications  Principe de la photométrie
 Principe de la réflectométrie
- Ingénieurs / Techniciens en Informatique
 Atténuations (pentes des fibres, connecteurs et épissures)
 Equipements de mesures
 PRÉREQUIS Paramètres de mesure
- Avoir suivi le Module « FIBRE OPTIQUE : MISE  L’indice de réfraction, La portée, La largeur d'impulsion, Le temps
EN ŒUVRE » d'acquisition, La résolution, Synthèse
Interprétation des courbes réflectométries

 LES + PÉDAGOGIQUES  Evènements réfléchissants (connecteurs,.. )
 Evènements non réfléchissants (épissures...)
 Axes de pertes et de distances sur le réflectomètre
- LAB avec instruments réels
Mesures de pertes
 Mesure de longueur
 COMPÉTENCES VISÉES  Mesure des pertes globales
- Acquérir les concepts techniques d’un réseau  Mesure des pentes, connecteurs, épissures
fibres optiques, de connaître la terminologie
Traitement des mesures par logiciel
et les principes de base techniques de mesure
des réseaux de fibres optiques
 ANIMATEUR
- Ingénieur Télecom
 Présentiel
Sommaire Calendrier
237
ANNEXE
Monsieur le Directeur
Sonatrach Management Academy
SONATRACH Management Academy
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Formations catalogue 202 SMA
Nom : _____________________________________________________________
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SONATRACH Management Academy, village n° 6, BP 78, Aïn El-Bya, 31230 Oran, Algérie.
Tel: (213) 41 79 90 91Fax: (213) 41 79 91 06
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Oran, Algérie.
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précieux de SONATRACH,
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Humaines"

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2023

09 MANAGEMENT & LEADERSHIP

141 MANAGEMENT DES AFFAIRES

191 MANAGEMENT DES

NOUS ? COMPÉTENCES DE SES RESSOURCES

Créée en avril 1987, sous la dénomination de Centre

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H.T.009 Résilience organisationnelle 06/08/2023 - 4

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G.A.060 Emailing 23/07/2023

H.I.091 Leadership pour les futurs leaders 10/09/2023 - 4

SONATRACH Management Academy (SMA)

H.P.91 Formation de formateurs 1 -

SONATRACH Management Academy (SMA)

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Présentiel 1er édition Du 13 au 16 février 2023

Présentiel 3ème édition Du 06 au 09 novembre 2023

Renseignement & inscription

Dispositif Edition Date

Présentiel 1er édition Du 13 au 15 juin 2023

Présentiel 2ème édition Du 29 au 31 août 2023

Renseignement & inscription

Distanciel 1er édition Du 08 au 11 janvier 2023

Distanciel 2ème édition Du 19 au 22 février 2023

Distanciel 3ème édition Du 04 au 07 juin 2023

Distanciel 4ème édition Du 12 au 15 novembre 2023

Renseignement & inscription

Présentiel 1er édition Du 28 au 31 août 2023

Présentiel 2ème édition Du 02 au 05 octobre 2023

Renseignement & inscription

Présentiel 1er édition Du 14 au 17 août 2023

Présentiel 2ème édition Du 11 au 14 septembre 2023

Renseignement & inscription

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 2ème édition Du 23 au 26 avril 2023

Distanciel 4ème édition Du 17 au 20 septembre 2023

Distanciel 5ème édition Du 29 octobre au 01 novembre 2023

Distanciel 6ème édition Du 10 au 13 décembre 2023

Renseignement & inscription

Communiquer en situation de crise

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Dispositif Edition Date

Renseignement & inscription

Dispositif Edition Date

Présentiel 1er édition Du 15 au 18 mai 2023

Renseignement & inscription

Dispositif Edition Date

Présentiel 1er édition Du 13 au 16 mars 2023

Présentiel 2ème édition Du 09 au 12 octobre 2023

Renseignement & inscription

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 1er édition Du 30 avril au 03 mai 2023

 Distanciel Distanciel 2ème édition Du 28 au 31 mai 2023

Distanciel 3ème édition Du 16 au 19 juillet 2023

Distanciel 4ème édition Du 01 au 04 octobre 2023

Distanciel 5ème édition Du 17 au 20 décembre 2023

Renseignement & inscription

 ANIMATEUR Distanciel 1er édition Du 08 au 11 janvier 2023

Distanciel 6ème édition Du 03 au 06 décembre 2023

Renseignement & inscription

 DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE Distanciel 2ème édition Du 30 avril au 02 mai 2023