Logan Almeida

Technicien télécommunications
Toulouse et périphérie
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SPIE ICS
À propos
Management • Esprit de service • Curiosité & Créativité
Expérience


Technicien télécommunications
SPIE ICS
mai 2021 - aujourd’hui2 ans
Région de Toulouse, Occitanie, France
• Environnement Alcatel sur PABX OXE (ToIP/VoIP/TDM)
• Utilisation de la console Alcatel Omnivista 8770
• Maintenance (gestion/création/suppression usagers)
• Configuration préfixes, suffixes, numéros abrégés, et opérations niveau 1 & 2 sur console
8770
• Diagnostic et dépannage des incidents sur périmètre technique
• Mise en place et gestion ACD/CCD
• Création et application d'un processus de vérifications via commandes CPU
• Implication dans les projets de transformation : bascule VoIP, retrait TDM, IP Centralisation
• Brassage en local réseau sur infrastructure ToIP
• Supervision d'installation salles visios (codec Starleaf/Cisco) et configuration des codecs
• Assistance aux équipes de support de proximité (accueil usagers, etc)
• Backup d'activité sur la partie managérialeVoir moins 


Technicien télécommunications
Thales Alenia Space
févr. 2020 - mai 20211 an 4 mois
Région de Toulouse, France
 • Environnement Alcatel sur un PABX 4400 (TDM/IP)
• Utilisation de la console Alcatel Omnivista 8770
• Gestion et création utilisateurs
• Configuration préfixes, suffixes, numéros abrégés, et opérations niveau 1 & 2 sur Omnivista
8770
• Continuité et brassage sur infrastructure numérique/analogique
• Brassage en local réseau sur infrastructure ToIP
• Installation et assistance au démarrage de codecs visio LifeSize/Polycom
• Gestion de tickets sur périmètre classifié et…Voir plus 


Technicien référent systèmes et réseaux
Experis France
sept. 2017 - mai 20213 ans 9 mois
Région de Toulouse, France


Infomil
2 ans 4 mois

o Team Lead Manager

mai 2018 - déc. 20191 an 8 mois
Région de Toulouse, France
𝘙é𝘧é𝘳𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘥𝘪𝘴𝘱𝘰𝘯𝘪𝘣𝘭𝘦 à 𝘭𝘢 𝘥𝘦𝘮𝘢𝘯𝘥𝘦.
En tant que responsable d'équipe reprise, mon rôle est multiple : reporting, communication
client, gestion des ressources. Pour mon équipe, j'emploie trois actions : manager,
communiquer, et développer le savoir technique.

• Manager
Tout projet nécessite une, ou plusieurs, équipe adaptée. Pour veiller au bon déroulement
des reprises de données, je suis à l'écoute de mon équipe, j'identifie les motivations de
chacun afin…Voir plus 
o Technicien de base de données
sept. 2017 - mai 20189 mois
Région de Toulouse, France
• Applications d'actions techniques selon une procédure
• Identification et signalisation des anomalies rencontrées
• Suivi d'actions techniques sur un périmètre ciblé
• Communications client sur un périmètre ciblé


 Télévendeur
TEAM'ACTION
juin 2017 - juil. 20172 mois
Région de Bordeaux, France
• Démarchage de clients sur liste d'appel
• Captation et appropriation rapide de l'attention du client
• Identification rapide des liens entre les intérêts du client et le produit


Technicien réparation informatique
MDSI
juil. 2016 - déc. 20166 mois
Région de Bordeaux, France
• Identification du besoin clientèle et conseil personnalisé
• Réparations hardware & software : composants, PC, téléphones,...
• Préparation de PC à destination de clients particuliers et professionnels
• Participation aux projets d'expansion vers de nouveaux marchés : mise en place OS Android,
montage serveurs personnalisés,...

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Conseiller vente en boulangerie
Pâtisserie Boulangerie Kennedy
avr. 2016 - juil. 20164 mois
Région de Bordeaux, France


ZODIO
4 mois

o Chef de secteur
avr. 2015 - mai 20152 mois
Région de Bordeaux, France
• Immersion gestion & management
o Conseiller en ventes
févr. 2015 - mars 20152 mois
Région de Bordeaux, France
• Immersion et introductions aux méthodes de grande distribution
Formation

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 Lycée Jean Moulin
BaccalauréatGénéral - Géologie/Biologie
2012 - 2012
Licences et certifications
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Formation Omnivista 4760/8770
Amaris
Délivrance le déc. 2021