Matière : Contrôle Statistique de la Qualité ISET de Zaghouan

Série d’exercices n°3 Cartes de contrôle et

capabilité

EXERCICE 1 :
Le responsable de production de la société Sodas souhaite suivre la qualité de sa ligne de remplissage
de canettes de soda de 250 ml. Les canettes doivent être remplies selon les tolérances définies, car il faut
que leur contenu soit conforme aux informations d’étiquetage. La norme fixée pour ce produit est un
remplissage de 250 ± 2.5 ml.
Le responsable a collecté sur 5 jours 15 échantillons de 5 canettes chacun. Les résultats sont fournis
dans le tableau ci-après.
Observations
Echantillons 1 2 3 4 5 𝑿̅ R
1 250,00 249,80 250,10 250,18 250,02 250,020 0,38
2 249,51 249,85 250,10 249,96 250,02 249,888 0,59
3 249,51 250,08 249,87 249,90 250,42 249,956 0,99
4 250,20 250,17 250,10 249,90 250,22 250,118 0,30
5 250,18 249,72 250,10 250,10 250,38 250,096 0,68
6 249,98 249,50 250,15 250,18 250,00 249,962 0,68
7 250,17 250,00 250,00 250,18 250,20 250,110 0,20
8 250,20 250,07 249,80 249,60 250,30 249,994 0,70
9 250,00 249,95 249,77 250,12 250,30 250,028 0,53
10 249,00 250,00 250,18 250,00 250,40 249,916 1,40
11 249,51 249,95 250,20 250,20 250,00 249,972 0,69
12 250,05 250 250,00 249,47 250,14 249,932 0,63
13 249,5 249,8 250,10 250,06 249,88 249,868 0,60
14 250,05 250 250,15 249,8 250,1 250,020 0,25
15 250 250,1 250,50 249,9 250,1

1. Calculer 𝑋̅15 et 𝑅15

2. Calculer la moyenne du processus 𝑋̿ 𝑒𝑡 𝑠𝑎 𝑝𝑙𝑎𝑔𝑒 𝑅.
̅
3. Calculer les limites de contrôle pour les cartes 𝑋̅ 𝑒𝑡 𝑅. (un extrait de la table C est fourni à la fin
de cet exercice)
4. Dressez les deux cartes de contrôle 𝑋̅ 𝑒𝑡 𝑅 sur le support fourni en annexe.
5. Calculer les indices de capabilité Cp et Cpk. Interpréter.
6. La journée d’après donne les résultats suivants. Compléter le calcul

Observations
Echantillons 1 2 3 4 5 ̅
𝑿 R
16 250,2 250 250,00 250,2 250,2
17 250,2 250,2 250,10 250,5 250,3
18 250 251,95 249,77 250,12 250,3
7. Placer les valeurs trouvées sur les cartes de contrôle. Interpréter.
1
Enseignante Responsable : Mme Wafa MANSOURI
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̅ 𝒆𝒕 𝑹.
Annexe : cartes de contrôle 𝑿

2
Enseignante Responsable : Mme Wafa MANSOURI
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EXERCICE 2 : (examen Janv 2022)

La pression d'un réservoir d'eau servant au refroidissement d'un procédé est surveillée d'une manière
continue. La pression X est enregistrée sur du papier graphique enroulé sur un cylindre circulaire.
Périodiquement, le papier graphique circulaire est changé et les données sont placées en fichier.
Personne ne savait quoi faire avec ces données. Un ingénieur qui venait de suivre un cours sur le contrôle
statistique des procédés décida de construire une carte 𝑋̅-S.
Le tableau ci-après présente les valeurs des 5 premières heures à chaque jour couvrant la période du 2
au 17 décembre 2021.
Date Echantillon Pression 𝑋̅ S
2dec 1 60 59 53 56 58 54 56 56 60 58 57,00 2,40
3dec 2 60 59 56 60 59 57 59 61 49 61 58,10 3,57
6dec 3 61 55 56 61 58 48 60 54 60 53 56,60 4,22
7dec 4 60 60 57 59 61 49 62 58 52 59 57,70 4,11
8dec 5 57 56 65 60 60 59 59 50 55 59 58,00 3,92
9dec 6 52 58 53 59 61 52 56 64 53 54 56,20 4,16
10dec 7 58 63 56 61 61 59 48 64 62 62 59,40 4,67
13dec 8 58 53 52 58 56 51 58 52 58 56 55,20 2,90
14dec 9 56 62 53 59 58 48 58 58 51 59 56,20 4,26
15dec 10 57 58 58 58 60 56 53 66 60 62 58,80 3,52
16dec 11 53 64 53 54 58 57 48 64 53 54 55,80 5,07
17dec 12 52 60 60 58 51 58 44 53 54 60 55,00 5,20

̿ =
𝑿 ̅=
𝑺

1°) Que recherche-t-on avec une carte de contrôle ?

2°) Calculer la moyenne du processus 𝑋̿ 𝑒𝑡 𝑠𝑜𝑛 𝑆. ̅
3°) Calculer les limites de contrôle pour les cartes 𝑋̅ 𝑒𝑡 𝑆. (les coefficients des cartes de
SHEWHART sont fournis à la fin de cet exercice)
4°) Dressez les deux cartes de contrôle 𝑋̅ 𝑒𝑡 𝑆.
5°) Compte tenu d’un 𝜎̂= 4 et d’une zone de tolérance de 58 ±8 , calculer les indices de
capabilité Cp et Cpk. Interpréter.
6°) La semaine d’après donne les résultats suivants. Compléter le calcul
Date Echantillon Pression
𝑋̅ ∑(𝑋𝑖 − ̅̅̅
𝑋)2 S
20dec 13 55 55 55 52 58 66 62 66 60 62 214,900

21dec 14 58 68 60 62 61 57 49 58 58 65 234,400

22dec 15 70 69 70 70 70 56 63 53 54 60 468,500

23dec 16 70 70 70 61 71 59 58 64 59 55 332,100

24dec 17 54 69 74 62 59 66 70 65 52 69 464,000

7°) Placer les valeurs trouvées sur les cartes de contrôle. Interpréter.

3
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̅ − 𝑺.
Annexe : cartes de contrôle 𝑿

4
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EXERCICE 3 :
Une production de diodes est suivie par MSP, avec un objectif d’amélioration de la qualité.

̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅̅=6.37
On relève le nombre de défectueux dans 30 échantillons de 500 pièces :𝐷é𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑢𝑥

Lot n° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Nb défectueux 5 8 13 11 8 6 5 3 1 6 4 12 6 8 13
Lot n° 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Nb défectueux 17 4 5 4 5 7 2 3 6 6 3 6 4 5 6

1°) Quelles types de cartes peut-on utiliser pour suivre le niveau de défectueux ?
2°) Calculer puis tracer les limites de contrôle qui seront utilisées pour suivre la suite de la production.

EXERCICE 4 : Analyse de capabilité et choix du procédé (examen Janv 2023)

Deux procédés sont évalués par l’entreprise pour fabriquer une pièce machinée de caractéristique
C= 𝟐𝟎𝟎 ± 𝟐 𝒎𝒎. Cette caractéristique est jugée critique car elle intervient directement dans les
opérations subséquentes.
On prélève de chaque procédé, 20 échantillons de taille n= 15 pièces
1. Compléter le tableau suivant :
Procédé Procédé A Procédé B
𝟐𝟎
4001
∑ ̅̅̅
𝑿𝒊 4020
𝒊=𝟏
̿
𝑿

̅
𝑺 0,344 0,462

𝜎̂

𝐶𝑝

𝐶𝑝𝐾

2. Analyser les résultats trouvés et décider quel procédé choisir.

5
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