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LE NEURO E-

COMMERCE
Le Blog dropshipping Shopify et
Psychologie

Comment ajouter des


avis clients sur Shopify
grâce à l’application
Loox?
14 ! Par DAVID

Prénom

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OBTENIR MAINTENANT

Les belles photos produits sur fond blanc


sur ton site Shopify sont bien.
Cependant Loox est nécessaire car des
études ont démontrées que les clients
sont plus réceptifs aux véritables
photos postées par des gens ayant acheté
et testé les articles.

Ils peuvent ainsi plus facilement


s’identi?er et se visualiser avec le produit
en question. C’est une question de
psychologie humaine, il s’agit de la preuve
sociale.

Je vais te présenter dans cet article une


application pour ton site qui te permettra
d’ajouter et de récolter des avis clients sur
ton site Shopify. Il s’agit de Loox –
Photo reviews.

Loox : Qu’est ce que c’est et


quelles sont ses
fonctionnalités?
Présentation de Loox – Photo
reviews.
Loox est l’une des application référence
pour les e-commerçants sur Shopify. Elle
permet à tes clients de laisser leurs avis sur
ton site après leur achat.

Le principal avantage de Loox est qu’il


o`re la possibilité aux acheteurs de laisser
des avis photos sur ton site. Il s’agit d’un
levier très puissant pour augmenter le
taux de conversion sur ton site
site.

Loox permet à tes acheteurs satisfaits de


devenir de véritables porte-parole de
ta boutique, tes produits et ta marque.

Les di`érentes fonctionnalités de


l’application.
Rapidité d’installation.

Une fois que l’application est installée via


le Shopify App store elle devient visible
directement sur ton shop.

Tu n’a pas besoin d’avoir de compétences


spéciales en développement web pour
l’installer ou d’aller bidouiller dans le
code de ton thème.

Selon la langue de ton thème il te suEra


simplement d’aller sur les réglages pour
aEcher l’application en Français sur ton
site. pour ça c’est très simple. Clique sur
« Settings » et dans le menu déroulant
« languages » sélectionne « Français ».
Beau design.

Le design de l’application est très beau, et


épuré. Tu auras le choix entre plusieurs
thèmes di`érents.

Tu pourras choisir ton thème selon ta


préférence mais le rendu est très beau et
très épuré aussi bien sur téléphone
mobile, tablette ou sur ordinateur.

Possibilité de modérer les avis

Loox o`re la possibilité de modérer les


avis
avis. Tous les avis ne sont pas
automatiquement publiés sur ton site.
Par exemple tu peux choisir de n’aEcher
que les avis qui ont 4 étoiles et + sur ton
sites.

Si tu choisis cette con?guration tu devras


valider manuellement les avis sur sur
le dashboard de l’application pour qu’il
apparaissent pour tous tes visiteurs.
Demander des avis par e-mail
e-mail.

L’application intègre la possibilité de


programmer un E-mail à envoyer à tes
acheteurs pour qu’ils puissent laisser un
avis sur le produit qu’ils ont acheté.

Par exemple si tu sais que tes clients sont


généralement livrés en 10 à 12 jours tu
peux programmer un mail directement
depuis l’application. Tu peux con?gurer
ce message pour qu’il s’envoie 15 jours
après l’expédition du colis.

Ainsi tu pourras t’assurer que ton


client a bien reçu son colis et par la
même occasion lui demander de laisser
un avis s’il est satisfait (ou pas) du
produit qu’il a reçu il y a deux jours.

Mon avis sur Loox


Reviews.
J’ai longtemps utilisé une autre
application que Loox – Photo reviews. Il
s’agissait de l’application AliReviews.
Cependant, j’ai changé mon fusil
d’épaule pour plusieurs raisons.

Raison n°1 : L’application est plus


rapide.
J’ai remarqué que le temps de
chargement de mes sites était plus rapide
quand Loox était installé sur ceux-ci
comparativement aux autres applis de
reviews.

Je me suis d’ailleurs converti du 100%


Facebook ads au 100% tra?c organique et
en SEO la vitesse de chargement du site
est un critère primordial.

Raison n°2 : Possibilité d’importer


des avis en CSV.
M’étant converti au SEO, mes boutiques
ont désormais plus de 200 produits en
moyenne. Ajouter des avis un à un sur
chacun des produits serait extrêmement
chronophage
chronophage.

Loox o`re la possibilité d’exporter des


avis directement depuis une ?chier
CSV Excel
Excel. Ils donnent la ?che à
télécharger directement sur l’application
avec un tutoriel. Ainsi, ça devient très
facile et rapide d’ajouter des avis sur
plusieurs centaines de produits en une
seule fois.

C’est l’une des fonctionnalités vraiment


essentielle pour moi et qui fait vraiment
toute la di`érence.

Raison n°3 – Double preuve


sociale.
Grâce à l’une de ses fonctionnalités dont
je n’ai pas encore parlé, l’application Loox
o`re une preuve sociale 2 en 1.

La première est bien évidemment le fait


que tes visiteurs puissent voir que
d’autres personnes ont déjà passé
commande sur ton site grâce aux avis
positionné dans ta ?che produit.

La seconde est un peu plus subtile


subtile.
L’application o`re la possibilité d’aEcher
des petites fenêtres popup sur ton site.
Ces fenêtres montrent à tes visiteurs des
extraits d’avis de clients.

Raison n°4 : Loox Intègre les Rich


Snippets.
Les richs snippets sont les résultats
enrichis sur google. Cela veut dire que
google prendra en compte le nombre
d’étoile de ton produit sur ta boutique
quand il l’aEchera dans ses résultats lors
d’une recherche.

exemple de rich snippets

Tarif et o`re promo pour


Loox.
Tarif de Loox – Photo Reviews.
Loox o`re plusieurs plans. Ils vont de
9.99$ par mois pour le plan basique à
99.99$ par mois pour le plan entreprise.

Loox o`re une période d’essai qui est de


14 jours normalement. Cependant grâce
à mon lien vous aurez la possibilité de
béné?cier de 30 jours d’essai au lieu
des 14 jours habituels.

Lien 30 jours pour Loox –


Photo Reviews.
Tu pourras ainsi prendre ton temps pour
bien maîtriser l’application et jauger si elle
réponds bien à toutes tes attentes. Clique
sur le bouton ci-dessous pour béné?cier
de 30 jours d’essai pour Loox Reviews.

Conclusion.
Loox fait partie selon des premières
application à installer sur son shop
shop.
Avoir des avis sur son site n’est pas
indispensable mais cela peut être d’une
très grande aide pour pousser tes visiteurs
à l’achat s’ils sont encore indécis.

Je t’invite donc à installer cette


application. Je pense qu’elle pourra t’être
d’une grande aide. J’espère que cet article
t’a plu et je te dis à bientôt pour un
nouvel article.

Meet Loox - Product R…

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Catégorie Applications Les indispensables Les Tutos


Shopify

14commentaires
-o dit :

bonjours,
J’ai instalé l’application Loox et importer des avis
clients ils apparaissent dans ma ?che produit mais
les étoiles n’apparaissent pas sous le nom de mon
produit comment faire ?

Répondre

david dit :

Salut l’aEchage des étoiles peut se faire


automatiquement ou non selon ton thème.
Je te conseille de regarder sur la FAQ de Loox
ou de demander directement à un des
membres de leur support.
Je pense qu’ils seront plus eEcace que moi
pour t’aider sur ce coup là

Répondre

CouEgnal dit :

Bonjour j’ai installer loox prix l’abonnement et


importer les avis mais je ne l’ai vois pas sur ma
boutique

Répondre

david dit :

Salut, sur l’appli loox essaie d’aller dans la


section sur la gauche « Display reviews »
puis sur « Themes ».
Ensuite sélectionne le thème sur lequel tu
souhaites installer loox, en?n clique sur
« Integrate Loox » et ça devrait être bon.

Répondre

Jiu dit :

Le nom des avis clients que j’ai importé sont sous


cette forme « S***A » comment faire en sorte que le
noms des clients apparaissent sans les etoiles ? ..

Répondre

david dit :

Salut, dans l’application loox il faut aller dans


« settings » puis dans la section, « Display
Review » puis dans la sous-section
« Reviewers name format », Là tu
sélectionnes « First Name, Last Initial ».

Répondre

Mollier Alexis dit :

Bonjour, j’ai essayé la réponse que vous


avez donnez malheuresement pour
moi ça ne fonctionne pas les étoile
persiste il y àurait-il une autres
solutions ?

Répondre

david dit :

Salut, non je ne vois pas d’où


pourrait venir le soucis. Peut
être que quand tu as importé les
avis il y avait déjà les étoiles.

Répondre

jo dit :

bonjour j’ai voulu installer mais l’o`re des trente


jours ne fonctionne

Répondre

david dit :

Est-ce que tu avais déjà installé Loox sur ton


Shop avant d’essayer de l’installer avec l’o`re
promo?

Répondre

Vattier dit :

Ne vous ?ez pas à loox !!!!

Répondre

david dit :

Avec un argument peut-être?

Répondre

HASSEN FERHAT dit :

en passant par le lien shopify partenaire, est_ce


qu’on installer loox revieux ?

Répondre

david dit :

Salut ! Oui en passant par le lien Tu peux


installer Loox Review et béné?cier des 30
jours

Répondre

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