Expression orale :

Section A :

Vous téléphoner pour avoir des informations sur une annonce publicitaire…

Bonjour, excusez-moi, de vous avoir déranger, je me permets de vous téléphoner, car j’ai lu votre
annonce à propos de….. Et je suis intéressée parce que ……

Avant de m’inscrire, j’aurais toutefois quelques questions propos du ….., auriez-vous-quelques

minutes à me consacrer pour y répondre ?

Un grand merci, tout d’abord, je souhaiterais vérifier votre adresse pour être sûr que e n’est pas trop
loin de chez moi et que je peux facilement m’y rendre.

1. Pourriez-vous me donner l’adresse exacte que je puisse la noter dans mon GPS ?

2. Auriez-vous l’amabilité de m’en dire un peu plus sur les cours de groupe ? y a-t-il une réduction si
nous choisissons un forfait ?

3. Si je dois annuler ma réservation est-ce possible et puis-je obtenir un remboursement complet ?

4. C’est bien noté, quels sont les modes de paiements que vous acceptez ?

5. Je souhaite m’inscrire, rendre un ticket, faire une réservation, mais j’ignore comment, pouvez-vous
me donner des indications pour procéder à la réservation, souscription …………..?

6. auriez-vous un site internet ou je pouvais avoir plus d’informations ?

7. Pourriez-vous me dire un peu plus sur le contenu des cours de … ? Que va –t’on apprendre
exactement

8. il y a des guides qui parles d’autres langues ? Car je pense venir avec des amis, mais ils parlent
seulement français ?

9. j’avais aussi une autre question concernant vos horaires des visites, cours ….. ?

10.il y t-il un parking ou métro qui se situe à proximité du……

11.pouriez vous me préciser la date de validité de votre offre…..