Séquence 3

CULTURE WEB ET RECHERCHE D’INFORMATION
Séquence 3 : LA RECHERCHE D’INFORMATION SUR INTERNET

M. Djibril DIALLO
Introduction
Internet est devenu un outil de recherche de plus en plus privilégié, voire indispensable. Le volume phénoménal
d'information désormais disponible laisse croire que la communication approche la perfection : tout ce qu'on
désire savoir se trouverait à portée de la main, à quelques clics de soi. La présence croissante du WWW dans
les universités confirme son utilité pour la recherche universitaire et gagnera en importance dans les années à
venir.
Cependant pour être bien informé ou bien mener à bien ses recherches, il faut acquérir des outils de base,
posséder un gros bon sens, un minimum de pratique, un zeste de savoir-faire et, surtout, il faut éviter de vouloir
tout savoir. S’il n’est nullement essentiel de tout connaître sur tout, il est indispensable de savoir où et comment
chercher.
La recherche a souvent la réputation d’être ennuyeuse et difficile, en plus d’exiger une patience de moine. Peu
importe le sujet qui vous intéresse ou la question que vous vous posez, la première étape consiste à trouver les
meilleures sources d’information.
Chercher et trouver soi-même l’information dont on a besoin est-il vraiment possible ? Certainement, et l’on
peut même y prendre plaisir. Nous vous livrons ici les secrets pour y arriver.
3.1 Mener une recherche dans les sources d’information
II existe plusieurs façons de trouver ce qu'on cherche dans Internet, chaque outil pouvant donner des résultats
plus ou moins précis. Si les moteurs de recherche passent pour la porte d'entrée privilégiée du Web, une
connaissance plus approfondie des ressources Internet dans un domaine du savoir favorisera le recours à des
annuaires ou à des catalogues de bibliothèques. L'information recherchée, et généralement sûre, se concentre
davantage dans ces derniers.
a. Faire une requête dans les moteurs de recherche
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Les moteurs de recherche figurent parmi les services les plus utilisés sur le web. Ils jouent un rôle essentiel dans
les usages d’internet en guidant les internautes dans les espaces qu’ils balisent Inversement, parce qu’ils ne
couvrent qu’une faible partie de la toile, ils contribuent à maintenir dans l’oubli tous les documents qu’ils ne
référencent pas.
Les moteurs de recherche, tels que Google et Alta Vista, fonctionnent à partir de bases de données qui
emmagasinent l'information transmise par des logiciels-robots explorant le Web et ses innombrables pages. Il
n'y a aucune intervention humaine dans ce processus. Grâce aux moteurs de recherche, l'utilisateur peut effectuer
des recherches à l'aide d'un langage d'interrogation plus ou moins élaboré. À partir des mots-clés soumis, le
moteur cherche dans sa base de données les occurrences correspondant à la requête, quel que soit le type de
document ou la nature du site, et présente les résultats par ordre de pertinence.
Fonctionnalités de recherche
Par défaut, les moteurs proposent une recherche en mode simple : il s'agit de soumettre un ou plusieurs mots-
clés dans un champ de saisie, et le moteur cherchera les pages contenant le ou les mots-clés. C'est rapide, mais
les résultats seront très nombreux et comprendront beaucoup de bruit.
Pour affiner l'interrogation, il est possible d'utiliser les opérateurs booléens (ET, OU, SAUF, en anglais AND,
OR, NOT), mais les signes utilisés pour les désigner peuvent varier d'un outil à l'autre.
Source : http://slideplayer.fr/slide/185837/1/images/3/Les+op%C3%A9rateurs+bool%C3%A9ens.jpg
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- Parenthèses et caractères génériques
Les parenthèses et les caractères génériques permettent de limiter les résultats et ciblent les sources les plus
appropriées à votre recherche :
Phrase ou recherche Les “…” ou (…) vous permettent de rechercher une phrase exacte:
de proximité
Exemple : “exploitation agricole” et (qualité du sol)
Troncature/caractères * ou $ permettent de rechercher des orthographes différentes:

génériques
enfant* pour enfant OU enfants
parasite* pour parasite OU parasites
Synonyme Signe ˜ devant le terme de recherche
Recherche dans le intitle: recherche uniquement le mot qui lui est associé
titre
Exemple :intitle:numerique educatif
Recherche de define:trouvera sur le web des définitions

définitions
Exemple :define:« intelligence artificielle »
Recherche d’un Exemple : voiture 5500000 FCFA…7500000 FCFA

intervalle numérique
Google répertorie les sites qui proposent des voitures variant entre
5500000 et 7500000 FCFA
Type de fichier filetype: ou ext:
Exemple : technologie educative filetype:pdf
Google trouvera des résultats sous format PDF
Recherche de sites related:

similaires
Exemple :related :http://www.uvs.sn
Résultats d’autres sites d’universités sénégalaises
Il faut bien distinguer recherche d’information et utilisation des moteurs : les moteurs de recherche ne sont qu’un
des moyens d’accès aux sites sur internet, au même titre que les annuaires, les liens externes présents dans les
sites, les adresses insérées dans les messages (courrier électronique, listes de discussion, forums, chat…), les
signets que se constituent les utilisateurs…
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b. Naviguer au moyen des annuaires web ou répertoires en ligne
Un annuaire de recherche est un outil de recherche qui liste les sites Web en catégories et sous-catégories. A
l'inverse du moteur de recherche qui classe les résultats selon leur pertinence et leur popularité, l'annuaire de
recherche les classe selon d’autres critères comme la thématique, ordre alphabétique, ancienneté, nombre de
votes...
En général, il existe trois types d'annuaires :
- Annuaires de recherche thématiques : ce sont des annuaires qui listent les sites qui opèrent dans une
thématique particulière comme le tourisme, sport, informatique...
- Annuaires de recherche généralistes : ce sont des annuaires qui supportent plusieurs thématiques à la
fois. Cependant, pour afficher les résultats ils les organisent par catégorie. Exemple : YAHOO
https://fr.yahoo.com/
- Annuaires géographiques : ce sont des annuaires qui listent des sites qui opèrent dans une zone
géographique particulière.
c. Interroger les catalogues de bibliothèques
Véritable pont entre l'usager et la bibliothèque, le catalogue est l'outil qui permet de repérer les documents
qu’elle possède. Le catalogue fait l'inventaire de divers types de documents : monographies, ouvrages de
référence, documents audiovisuels, etc., qu'il est possible de trouver au sein des différentes bibliothèques de
l'université (les catalogues répertorient aussi des périodiques électroniques et des sites Internet).
Exemple : recherche simple sur le catalogue de la bibliothèque centrale de l’UCAD
Source : http://vsmart.ucad.sn/dakar/Vubis.csp
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Le catalogue ne répertorie que les titres des périodiques, non leur contenu ; aucune référence à des articles de
périodiques n'est fournie par un catalogue. Une recherche dans le catalogue par titre d'article ou par auteur
d'article ne donnera aucun résultat. Seule une recherche par titre de périodique y est possible.
3.2 Organiser une veille informationnelle
La veille informationnelle consiste à mettre en place des outils de surveillance des nouvelles informations
pertinentes publiées sur le Web. Elle peut être mise en œuvre dans le cadre d’une démarche personnelle (se
tenir au courant d’un sujet) ou professionnelle (suivre l’évolution du marché ou de la concurrence en
vue d’acquérir un avantage concurrentiel).
La veille informationnelle consiste à mettre en place des outils de surveillance des nouvelles informations
pertinentes publiées sur le Web. Elle peut être mise en œuvre dans le cadre d’une démarche personnelle (se tenir
au courant d’un sujet) ou professionnelle (suivre l’évolution du marché ou de la concurrence en vue d’acquérir
un avantage concurrentiel).
Les outils de veille informationnelle
Les outils suivants facilitent la veille informationnelle : abonnement à des flux RSS, utilisation d’un agrégateur
d’informations, utilisation d’agents intelligents, abonnement à des lettres d'information, abonnement aux
comptes de microblogage.
Les outils suivants facilitent la veille informationnelle : abonnement à des flux RSS, utilisation d’un agrégateur
d’informations, utilisation d’agents intelligents, abonnement à des lettres d'information, abonnement aux
comptes de microblogage.
 Flux RSS (fil d’actualités ou fil d’information)
Les flux RSS (Real Simple Syndication) fonctionnent par abonnement. Ce sont des fils d’informations continus
qui permettent de recevoir, chaque jour, les dernières informations concernant un site ou un domaine de
recherche sans avoir à éplucher les contenus manuellement. Exemple : le flux RSS du journal « Le Monde », «
les Echos », etc.
 Agrégateurs de flux
Un agrégateur est un logiciel ou un service offert par un site ou un moteur de recherche. Il signale ou transmet
toutes les nouvelles informations qui concernent le ou les thèmes paramétrés par l’internaute. Exemple : Google
Actualités, Bing Actualités ou Google Alertes.
Exemple de veille avec Google alertes
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Google Alertes, combine à la fois les avantages d’un

métamoteur et d’un agrégateur d’informations. Il
signale et rapporte par courriel toutes les nouvelles
informations référencées par Google, concernant les
mots-clés paramétrés par l’abonné.
 Lettres d'information
Les lettres d'information (ou newsletters ou infobulletins) fonctionnent par abonnement à une liste de diffusion.
Il peut être payant ou gratuit selon l’émetteur ou la nature des informations diffusées. Elles sont proposées par
des entreprises ou des organisations qui créent un lien continu avec leurs abonnés à l’aide de courriels réguliers
d’information. Selon l’organisme qui gère la liste, les informations peuvent être :
- Thématiques : elles informent les abonnés des nouveautés d’un domaine particulier : TIC, économie,
droit, bourse, etc.
- Institutionnelles : elles informent les abonnés sur son actualité : lettre d’une société à ses salariés ou à
ses clients, etc.
La liste de diffusion est privée et seul le détenteur de la liste peut l’utiliser. Elle est contrôlée par un modérateur
qui veille au respect de ces règles. Les lettres peuvent être journalières, hebdomadaires ou mensuelles et sont
souvent conçues par des « veilleurs » spécialisés dans un domaine.
La liste de diffusion fonctionne sur le principe de l’abonnement (Subscribe). Elle est gérée par un robot logiciel.
Pour se désabonner, il faut envoyer un courriel ou cliquer un lien de désinscription qui est souvent joint au
courriel reçu (Unsubscribe).
3.3 Evaluer les résultats d’une recherche
Lorsque l'on effectue une recherche sur internet, il est important de se renseigner sur la pertinence de cette
recherche et d'évaluer les résultats. En effet les ressources contribuant à répondre à notre demande peuvent avoir
différentes formes, images, textes, graphiques, PDF...
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Les éléments suivants permettent d’évaluer la qualité des informations
L’Internet met à portée de clics, d’immenses quantités d’informations dont la qualité et la fiabilité sont parfois
très relatives. L’internaute doit apprendre à les évaluer.
Source : https://international.scholarvox.com/reader/docid/88810785/page/1
L’Internet met à portée de clics, d’immenses quantités d’informations dont la qualité et la fiabilité sont parfois
très relatives. L’internaute doit apprendre à les évaluer.
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Conclusion
Le web correspond à une sous partie d’internet. Il s’agit du vaste ensemble des données auquel vous pouvez
accéder depuis votre navigateur. Le web est donc l’ensemble de cette toile qui représente des milliards de pages
et d’informations interconnectées entre elles.
Aujourd’hui le web fait converger les autres services que propose internet comme l’envoi d’email ou le transfert
de fichiers. L’utilisation du web s’est démocratisée grâce à une interface qui est devenue intuitive et interactive.
Le web est aujourd’hui un outil incontournable de notre vie personnelle comme professionnelle, et il nécessaire
de prendre le temps d’apprendre à l’utiliser pour profiter de tous ces avantages.
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3.1 Mener une recherche dans les sources d’information

a. Faire une requête dans les moteurs de recherche

- Parenthèses et caractères génériques

Troncature/caractères * ou $ permettent de rechercher des orthographes différentes:

parasite* pour parasite OU parasites

Synonyme Signe ˜ devant le terme de recherche

Recherche de define:trouvera sur le web des définitions

Recherche d’un Exemple : voiture 5500000 FCFA…7500000 FCFA

Type de fichier filetype: ou ext:

Exemple : technologie educative filetype:pdf

Google trouvera des résultats sous format PDF

Recherche de sites related:

Résultats d’autres sites d’universités sénégalaises

b. Naviguer au moyen des annuaires web ou répertoires en ligne

En général, il existe trois types d'annuaires :

c. Interroger les catalogues de bibliothèques

Exemple : recherche simple sur le catalogue de la bibliothèque centrale de l’UCAD

3.2 Organiser une veille informationnelle

Les outils de veille informationnelle

 Flux RSS (fil d’actualités ou fil d’information)

Exemple de veille avec Google alertes

Google Alertes, combine à la fois les avantages d’un

3.3 Evaluer les résultats d’une recherche

Les éléments suivants permettent d’évaluer la qualité des informations

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