NOUS CONTACTER

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N° client : 6 026 261 528
Identifiant Internet :
IMADEDARAAOUI66@GMAIL.COM
M
L
E Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
M. DARAAOUI IMADE
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

92 BOULEVARD DES ECOLES

F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h 13610 ST ESTEVE JANSON
3404
(Service gratuit + prix appel)
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier Le 7 novembre 2023

EDF TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Objet : Souscription de contrat
Bonjour Monsieur DARAAOUI,
B Lieu de consommation
APT Vous souhaitez bénéficier d'une offre EDF et je vous remercie pour la confiance
92 BOULEVARD DES ECOLES que vous nous portez.
13610 ST ESTEVE JANSON
J'ai le plaisir de vous adresser ce jour, les documents permettant d'établir votre
contrat et précisant le détail des prix et conditions de l'offre que vous avez choisie.
Titulaire du contrat
DARAAOUI IMADE Je reste à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions.

Votre contrat Et pour vous simplifier la vie, venez découvrir à tout moment sur notre site, notre
N° de client : 6 026 261 528 actualité, des réponses à vos questions, sans oublier le suivi de votre contrat.
N° de compte : 4 04 6 586 100
(numéro à transmettre pour le règlement de A bientôt,
vos factures)
Electricité « Zen Flex » Votre conseiller EDF

· Point de livraison (PDL) :

N° 50042046813968
· Puissance : 06 kVA
· Option Pointe Mobile

Pièces jointes :

- Conditions Générales de Vente Zen Flex - Conditions Particulières Zen Flex

- Enveloppe réponse - Présentation de l'offre Zen Flex
- Formulaire de rétractation

Des données à caractère personnel vous concernant ont été recueillies par EDF durant l'entretien téléphonique, dans le cadre de l'exécution de mesures précontractuelles permettant à EDF de vous
proposer le contrat le plus adapté.
Les données facultatives et obligatoires vous ont été précisées durant cet entretien.
Si vous ne concluez pas de contrat avec EDF, les données collectées sont conservées 3 ans pour nous permettre de vous relancer pour la souscription et à des fins de prospection.
Si vous concluez un contrat avec EDF, EDF conservera certaines de ces données pendant toute la durée du contrat et 5 ans après sa résiliation dans le cadre de l'exécution et de la gestion du contrat.
Pour une information plus détaillée sur le traitement de vos données dans le cadre de votre contrat nous vous invitons à le consulter et à vous référer à notre "charte de protection des données
personnelles" disponible sur notre site https://particulier.edf.fr/fr/accueil/cookies-et-donnees-personnelles/charte-donnees-personnelles.html.
EDF transmettra à ses sous-traitants les données personnelles nécessaires à la réalisation des missions qui leur sont confiées dans le cadre de ces mêmes finalités.
Vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation portant sur les données vous concernant ainsi qu'un droit à la portabilité de vos données. Ces droits peuvent être
exercés en vous adressant à : mesdonnees@edf.fr. Si besoin, vous pouvez aussi solliciter le Délégué à la protection des données d'EDF par courriel : informatique-et-libertes@edf.fr, ou par courrier :
Délégué à la protection des données - Tour EDF - 20 place de la Défense - 92050 Paris La Défense Cedex.
Vous avez également le droit d'exercer un recours auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
 Z
A conserver B
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE ET SYNTHESE CONTRACTUELLE
Zen Flex

M
L Date d'émission : 07/11/2023

VOS COORDONNÉES LIEU DE CONSOMMATION CONCERNÉ

EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Nom : DARAAOUI
Prénom : IMADE APT
Adresse : 92 BOULEVARD DES ECOLES 92 BOULEVARD DES ECOLES
13610 ST ESTEVE JANSON 13610 ST ESTEVE JANSON

N° Client : 6026261528
N° Accord commercial : 4046586100 N° du PDL : 50042046813968

DESCRIPTION ET PRIX DE L’OFFRE CHOISIE

Offre de marché
Option de prix : Pointe Mobile
Abonnement/mois HT : 10,55 € Consommation prévisionnelle annuelle :
Prix unitaire du kWh HT : Heures Creuses Jour Eco : 12,10 cts € Heures Creuses Jour Eco : 3243 kWh
Heures Pleines Jour Eco : 20,40 cts € Heures Pleines Jour Eco : 1255 kWh
Heures Creuses Jour Sobriété : 20,40 cts € Heures Creuses Jour Sobriété : 231 kWh
Heures Pleines Jour Sobriété : 60,93 cts € Heures Pleines Jour Sobriété : 63 kWh
Puissance souscrite : 06 kVA

A Contrat à durée indéterminée, résiliable à tout moment sans frais.

Contrat unique comprenant l'acheminement et la fourniture d'électricité sur une seule facture.

La durée de validité de cette offre est de 21 jours à compter de l'envoi de cette proposition.

• J'atteste sur l'honneur que l'électricité que je consomme sur mon lieu de consommation est destinée à un usage personnel.
• J'ai bien pris connaissance des Conditions Générales de Vente jointes aux présentes Conditions Particulières de Vente, et les accepte
expressément.
• Je reconnais avoir pris connaissance du fait que le contrat " Zen Flex " est un contrat dont le prix n'est pas réglementé. Je conserve néanmoins
la possibilité de bénéficier par la suite, à condition d'en faire la demande, d'un tarif réglementé de vente d'électricité.
• J'autorise EDF à collecter auprès d'Enedis mes données quotidiennes (index et puissance max/jour) et mes données de consommation à la
demi-heure. Ainsi, je bénéficie d'une vision précise et détaillée de mes consommations en kWh et en euros dans mon espace client, jusqu'à la
veille de la connexion, et je peux mieux adapter mes consommations sur les Heures Pleines et Heures Creuses lors des jours Sobriété, des
jours Bonus et également tout au long de l'année. Les données de consommation à la demi-heure sont stockées 2 ans et les données
quotidiennes 3 ans.
• J'autorise EDF à utiliser mes données de consommation quotidiennes pour le calcul de la bonification. Ces données de consommation sont
stockées 3 ans.
• Je demande que mon contrat commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Dans le cas où j'exercerais mon droit de rétractation,
j'accepte d'être facturé des prestations exécutées jusqu'à la date d'exercice de celui-ci. Cocher la case correspondante à votre choix :

OUI NON
 OFFRE ELECTRICITÉ - CLIENTS PARTICULIERS
COMPOSITION DU PRIX TOUTES TAXES COMPRISES

COMPOSITION DU PRIX GLOBAL

Les prix TTC sont calculés à partir :

• d'un abonnement et d'un prix du kWh HT, en vigueur au moment de la souscription de l'offre,
• des taxes en vigueur s'appliquant sur l'abonnement :
o la TVA au taux réduit de 5.5%
o la Contribution au Tarif d'Acheminement (CTA), soumise à la TVA au taux réduit de 5.5%,
• des taxes en vigueur s'appliquant sur le prix du kWh :
o la TVA au taux de 20%
o la Contribution aux charges de Service Public de l'Electricité (CSPE), soumise à la TVA au taux de
20%,
La consommation d'énergie doit être sobre et respectueuse de la préservation de l'environnement

o les Taxes sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE), fixées par les collectivités locales et
soumises à la TVA au taux de 20%.

Les montants de CTA, de CSPE et TCFE ainsi que les taux de TVA évoluent conformément à la loi.
Le montant de CTA est susceptible d'être modifié selon votre situation particulière, conformément aux
Conditions Générales de Vente. Les taux de TCFE appliqués dans votre commune figurent sur votre facture.

E Retrouvez le détail et les montants de ces taxes sur notre site particulier.edf.fr/taxes.

DETAIL DES PRIX

Votre offre : Zen Flex - Pointe Mobile - 06 kVA

kWh kWh kWh kWh

Abonnement cts € TTC cts € TTC cts € TTC cts € TTC
€ TTC/mois Heures Creuses Heures Pleines Heures Creuses Heures Pleines
Jour Eco Jour Eco Jour Sobriété Jour Sobriété
13,03 14,64 24,60 24,60 73,24

Les prix TTC indiqués prennent en compte le niveau maximum de TCFE.

Les prix pourront évoluer à la hausse comme à la baisse au maximum deux fois par année civile. Toute
modification de prix ainsi que sa date d'entrée en vigueur vous sera communiquée au moins un mois avant.

Les horaires des Heures Creuses sont indiqués sur vos factures et dans votre Espace Client et peuvent varier
d'un client à l'autre.

INFORMATIONS

A la suite de votre signature, et si nécessaire après intervention du distributeur, votre contrat entrera en vigueur
et vous recevrez alors votre facture de souscription.

Le Contrat prend effet à la date de mise en service ou à la date de changement de fournisseur fixée avec vous.
La date de prise d'effet de votre contrat sera indiquée sur votre facture de souscription. Elle correspondra à la
date de début de votre abonnement.

Pour les clients auto-producteurs avec injection : majoration de l'abonnement 8,88 (€/an HT)

Les spécificités de cette option sont disponibles sur edf.fr

L'offre Zen Flex propose 20 jours Sobriété entre le 1er janvier et le 15 avril et entre le 15 octobre et le 31
décembre. Le reste de l'année est en Jour Eco. Vos Heures Pleines sont entre 8h et 13h et entre 18h et 20h.
RTE ou EDF peuvent être amenés à modifier ces horaires (plages ou nombres), EDF vous informera de ces
évolutions.

Les informations collectées sont destinées à EDF. Elles sont utilisées dans le cadre de la souscription et la gestion de vos contrats dont les opérations de relance, y compris par
automate, en cas de retard de paiement et, le cas échéant, à des fins de prospection commerciale.
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M
L FORMULAIRE DE RETRACTATION

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation du présent contrat. Nous attirons votre attention
sur le fait que l'envoi de ce formulaire pour l'exercice de votre droit de rétractation relatif à un contrat y met un terme, ce qui pourra entraîner une suspension de
l'énergie.
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Si vous souhaitez vous rétracter du présent Contrat, veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire dans un délai de 14
jours après la conclusion de votre contrat (cachet de La Poste faisant foi).

EDF Service Clients

TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

---------------------------------------------------------------------------------------

Je/Nous(*) vous notifie/notifions(*) par la présente l'exercice de mon/notre(*) droit de rétractation du contrat portant sur l'offre
ci-dessous

Libellé de l'offre --------------------------

Commandé le/reçu le(*)(1) --------------------------

Nom et prénom du/des(*) client(s)(2) DARAAOUI IMADE

Numéro client 6026261528

Adresse(3) APT
92 BOULEVARD DES ECOLES
13610 ST ESTEVE JANSON

Date et signature(s) du/des(*) client(s)(2)

(uniquement en cas de notification Le / / 20
du présent formulaire sur papier)
Signature(s)

(*)
Rayez la mention inutile
(1)
Date de conclusion du contrat
(2)
Titulaire(s) du contrat
(3)
Adresse du lieu de consommation concerné