Programme Grande Ecole

[Master 1 Automne]
2023-2024

UNITE AU CHOIX : Cartographie des processus

OBJECTIFS DES ELEMENTS DU MODULE :

L’approche par processus est aujourd’hui largement utilisée dans différents contextes et dans
de nombreux domaines d’application. Elle est au cœur des démarches de qualité,
d’optimisation d’audit et de pilotage des performances, de gestion des risques et des projets de
refonte et/ou de développement des systèmes d’information.

Cet enseignement présente les concepts fondamentaux, les techniques ainsi que les outils
associés à cette approche. Objectifs d’apprentissage :

- Appliquer l’approche processus dans les différents contextes.

- Réaliser une cartographie des processus selon la norme BPMN.
- Utiliser des outils de modélisation.

DESCRIPTION DU CONTENU DES ELEMENTS DU

MODULE:
Contextes d’utilisation et domaines d’application.
- Concepts de base de la cartographie.
- Typologies et niveaux de cartographie.
- Modélisation BPMN des Processus : Activités, événements, Passerelles, Acteurs,
Collaboration et Flux de Messages.
- Cycle de vie et Gestion des projets de cartographie.
- Pratique de la cartographie avec les logiciels Bizagi et Mega-Process

Travaux pratiques : L’essentiel du cours est dispensé sous forme de travaux pratiques
consistant à réaliser des modèles de processus à l’aide de logiciels tels que : Bizagi et Méga-
Process.Les étudiants auront à mettre en œuvre les concepts théoriques et les connaissances
pratiques acquises à travers un mini-projet personnel. Il s’agit de cartographier les processus
d’un domaine d’activité de leur choix.

Evaluation :
Modes d’évaluation :
Examen de fin de semestre : Test écrit : 40%. Contrôles continus : Assiduité et participation,
travaux à rendre, exposés à présenter, interrogations écrites : 60%.
Note du module :
(Préciser les coefficients de pondération attribués aux différentes évaluations pour obtenir la
note du module)
Tous les éléments du module ont le même coefficient

Modalités de Validation du module :

- Moyenne module < 10 est Invalidé
- Unité d’enseignement<7 est Invalidée