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CAPRON AGNES - EGIS SA

Environnement & Technique adhère au Centre Français du droit de Copie (CFC)

LE DÉFI

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Rendre les réseaux d’eau
« intelligents »
Les perspectives ouvertes par les smart sm art grids
grids –- ces réseaux «« intelligents »»
initialement développés pour le secteur de l’énergie l'énergie –- s’offrent
s'offrent aussi au secteur
de l’eau. Celui-ci se
l'eau, ~®Il!llillc©l digitalise
~® ~ Î ~® ~ à ~@ill'ù@®
grande mlt~®9
vitesse, ©lW®Cçavec ~à illill
la ccll®~
clef 'QIDID®
une @ill[füffl(Q)lf@l@@ITù
amélioration
des ~~(Q)~(Ç~
@~ performances @~lf@l@@ opérationnelles
ITùIT\l®llll~ et la lf~@(Q)IT\l
®Î illill réalisation @V~(Q)IT\l(Q)lffiîill~o
d’économies.
Et de nombreuses implications sur les métiers. métiers,
PAR FANNY BÉNARD

1 2 3
Au sommaire

ENJEUX RÉALISATIONS DATAS

La digitalisation permet Les gestionnaires La mise en place d’un
de réagir rapidement aux de réseau s’emparent réseau « intelligent »
anomalies et de compiler des nouvelles solutions génère une masse
de l’information pour apportées par l’IA, qui énorme de données qui,
une optimisation de plus se greffent sur les sans traitement, n’ont
long terme. outils existants. pas de réelle valeur.

■■
— Pages 24 à 27 — Pages 28 à 31
■■ ••
— Pages 32 et 33

n° 391 • Juillet-Août 2023 Environnement & Technique 23

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1
ENJEUX

Optimiser la gestion
de l’eau grâce à
la digitalisation
Mieux connaître les réseaux d’eau d'eau
pour
pour gérer la la ressource
ressource de de la la façon
façon
la plus efficace qui soit, cela devient
une nécessité au regard des évolutions
climatiques.
climatiques. La La digitalisation
digitalisation porte porte
cette promesse d’une d'une connaissance
beaucoup plus fine, et donc d’une d'une
gestion
gestion optimisée
optimisée desdes infrastructures.
infrastructures.
À oolThmim@lTh
/A condition @v®ibr® d’être (ral)l»rulliill@
capable @v~Il@nlt®rr
d’exploiter
d’énormes masses de données.
@vffi(Q)miiliJ,@;@ ~ @® @(Q)lThlffi~
Utilisés pour relever le débit ou la pression, les capteurs traditionnels
sont de plus en plus souvent complétés par d’autres instruments - capteurs
acoustiques, physico-chimiques, caméras, objets connectés, etc.

lors que des pressions de plus en plus importantes fuite. Ces capteurs acoustiques viennent en complément

A
s’exercent sur la ressource, optimiser la gestion de l’eau est
devenu l’une des priorités des acteurs de la filière et du gou-
vernement. Et les réseaux d’acheminement et de distribution
d’eau potable sont en première ligne, avec des communes qui
misent de plus en plus sur les « smart grids » de l’eau, ou
« smart water » : des réseaux d’eau intelligents, ou plutôt en
gestion intelligente. L’objectif est de digitaliser les réseaux et
collecter des données en temps réel, afin de connaître l’état
des infrastructures en instantané, et accélérer la prise de
décision. Sur le long terme, ces données permettent de
mieux comprendre les réseaux, de les visualiser et d’optimi-
ser leur utilisation. Une telle gestion permet aussi de
répondre à d’autres enjeux auxquels fait face la filière : trai-
tement et qualité de l’eau, coûts énergétiques…
Garantir l’intégrité des réseaux
et optimiser la gestion de l’eau
Un réseau dit « smart water » répond à deux objectifs princi-
paux : maintenir l’étanchéité et l’intégrité des réseaux, via le
renouvellement de ceux-ci et via la détection et la réparation
rapides des fuites – le plus souvent par des capteurs acous-
tiques apposés sur les tuyaux. Plus la densité de ces capteurs
est élevée, plus on peut quantifier et localiser précisément la
d’autres capteurs plus traditionnels, utilisés pour relever le
débit, la pression, etc., et repérer d’éventuelles fuites.
En France, le taux de fuites des canalisations est de 20 %, un
chiffre constant depuis 2012. « La gestion patrimoniale n’a
donc pas permis de réduire significativement les fuites [depuis].
Pour autant, ce taux de fuite n’est pas anormalement élevé »,
souligne la Fédération professionnelle des entreprises de
l’eau (FP2E), rappelant que l e rendement est meilleur quand
le service couvre une population importante : sous la barre
de 50 000 habitants desservis, ce rendement est souvent
inférieur à 70 %, ce qui est « insuffisant ». L’enjeu aujourd’hui
est donc de continuer d’abaisser le taux de fuites – l’objectif
de 0 % étant probablement irréaliste.
Obtenir des informations plus ciblées
Les quatre causes principales de fuites sont :
• l’âge des canalisations (facteur aggravant mais pas toujours
déterminant) ;
• le type de canalisations ;
• la corrosion : interne (par l’eau qui circule), et externe (par
l’humidité du terrain) ;
• le vieillissement des joints d’étanchéité entre les canalisa-
tions ou sur les branchements.

24 Environnement & Technique n° 391 • Juillet-Août 2023

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Rendre les réseaux d’eau

« intelligents »

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© Inrae
Avant, on ne connaissait [les fuites]
qu’à l’échelle d’un réseau entier.
Avec les nouveaux procédés, on a
de l’information sur les différents
secteurs, sur des zones plus petites

Eddy Renaud, spécialiste de la gestion patrimoniale et de la lutte contre

les fuites à l’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation
et l’environnement (Inrae)

1. COLLECTE 2. TRANSPORT 3. VALORISATION

• Capteurs physiques • Réseaux de communication • Systèmes d’information interopérables
• Capteurs chimiques classiques (GSM ou Wifi) • Référentiels SIG
• Capteurs physico-chimiques • Nouveaux réseaux de • Big data et datamining
communication basés sur
• Caméra de détection l’Internet des objets du
• Intelligence artificielle
• Robot d’inspection type Lora ou Sigfox • Outils de supervision, de modélisation,
• Objets connectés • Cybersécurité de traitement, de simulation
• Maintenance prédictive
• Utilisation de la blockchain
• Cybersécurité
LE PARCOURS DE LA DONNÉE
DANS UN RÉSEAU D’EAU « INTELLIGENT »

La détection des fuites se fait principalement la nuit, lorsque
la consommation est faible. En général, une mesure est réa-
lisée tous les quarts d’heure par un capteur, et les données
rapatriées sur les serveurs de l’exploitant tous les jours.
« Avant, on ne connaissait [les fuites] qu’à l’échelle d’un réseau
entier. Avec les nouveaux procédés, on a de l’information sur
les différents secteurs, sur des zones plus petites », explique
Eddy Renaud, spécialiste de la gestion patrimoniale et de la
lutte contre les fuites à l’Institut national de recherche pour
l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (Inrae).
Évaluer l’état des réseaux repose majoritairement sur l’ins-
tallation de capteurs à l’intérieur ou autour des canalisations.
Il y a deux grandes familles d’équipements. D’une part, les
compteurs qui mesurent les volumes d’eau (posés chez les
particuliers, ou sectorisés par quartier, par ville…) et qui per-
mettent donc la détection de pertes. D’autre part, les cap-
teurs spécifiques et complémentaires, pour un usage plus
précis, comme les capteurs acoustiques ou de qualité de l’eau. tt>

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Rendre les réseaux intelligents

est un nouveau défi pour les services de l’eau,
qui doivent désormais gérer des données
en quantités et des étapes de traitement multiples.

Selon Jean-Baptiste Vieren, directeur data science chez

Birdz, la masse de capteurs et d’informations récupérées est
telle qu’elle constitue une intelligence « embarquée » ou
« décentralisée ». Les capteurs interprètent localement cer-
taines mesures et peuvent les remonter au système infor-
matique centralisé. Plus rarement, ils peuvent enclencher
une action. En somme, « on sait de plus en plus vite ce qui se
passe, sur des zones de plus en plus restreintes », résume
Eddy Renaud. Une gestion intelligente permet donc de
réduire l’échelle spatiale et temporelle de détection et de
résolution des problèmes. Avec à la clef un retour sur inves-
tissement en généralement quelques années.

Gérer un grand nombre de données

Rendre les réseaux intelligents est un nouveau défi pour les
services de l’eau, qui doivent désormais gérer des données en
quantités et des étapes de traitement multiples. Il faut dans
un premier temps déchiffrer les messages, sachant qu’un seul
correspond à des dizaines de données, puis les dédoublonner
(un même message peut arriver par plusieurs passerelles).
Viennent ensuite le typage, le décodage (les données étant
très compressées), et un premier stockage relativement brut
de données codifiées de la même manière, dans un premier
entrepôt ou « data lake ». La « seconde couche de gestion, plus (environnementale, économique, réglementaire), pour en
intelligente », explique Jean-Baptiste Vieren, consiste à se extraire des informations par différents calculs. Une fois les
servir dans les données brutes et à sélectionner les plus per- données à sa disposition, l’exploitant peut ajouter les connais-
tinentes, c’est-à-dire celles ayant le plus de valeur sances dont il dispose sur son territoire.

SUIVRE LES ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES

es technologies disponibles les capteurs en grande quantité et à un détection, de réactivité, de latence de

■L évoluent tellement rapidement

qu’il est parfois nécessaire de modifier
le projet en profondeur au cours de sa
mise en œuvre, relève l’association
Think Smartgrids. Il y a eu en effet un
« saut technologique » ces dix dernières
années, selon Franco Novelli, expert
technique Cycle de l’eau à la FNCCR.
Les capacités de communication et
l’autonomie des capteurs ont augmenté.
L’accent a été mis sur la miniaturisation,
la fiabilité, et l’optimisation énergétique,
avec un envoi d’informations au moment
le plus opportun, estimé par le capteur.
Il est désormais possible de déployer
coût bien inférieur à ce qu’il était il y a
dix ou quinze ans, ce qui les rend plus
accessibles pour les collectivités. Le
coût d’acquisition de certaines données
aussi a baissé, notamment pour les
capteurs de performance des réseaux et
ceux de qualité de l’eau. En milieu urbain,
« tous les verrous technologiques
sont levés », estime Eddy Renaud.
Mais il y a toujours une marge de
progrès. Si la transmission des données
peut toujours être perfectionnée, le
principal axe d’amélioration porte sur
la performance de la récupération
de données, en matière de délai de
remontée et de fiabilité. « S’assurer
de la fiabilité [des données] peut se
révéler très complexe », commente
le chercheur. D’autant que face à la
masse de données récoltées, le risque
de mal interpréter ou de rater des
éléments importants est plus élevé : il
est donc primordial de comprendre une
variabilité parfois importante. Le taux
de performance d’un réseau est basé
en majorité sur la qualité des données,
celle-ci dépendant de la précision et de
la robustesse des capteurs. Il faut donc
aussi connaître en temps réel la moindre
défaillance qui pourrait les affecter.

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Rendre les réseaux d’eau

« intelligents »

''
La masse de capteurs
et d’informations récupérées
est telle qu’elle constitue
une intelligence embarquée
ou décentralisée
© Birdz
Jean-Baptitste Vieren,
''
directeur data science chez Birdz

aussi des contraintes et des fragilités ». Le risque existe aussi

de déconnexion technique et de perte de savoir-faire par
rapport à l’infrastructure et au terrain, selon le chercheur.
Un réseau intelligent est « un outil de connaissance mais il
ne fait pas le travail ». Les moyens humains et techniques
pour l’analyse de données – et la réparation des fuites –
doivent suivre. Et « il faut savoir déterminer quand le projet
•
est arrivé à maturité, et ainsi s’arrêter ».
© John Cockerill

Associer connaissance du terrain

et gestion de données
Quelques points de vigilance

E
Une fois les données analysées, vient leur archivage. « La
donnée n’a pas le même intérêt pour tout le monde », rap-
pelle Eddy Renaud : si les données historiques sont intéres-
santes pour les chercheurs, c’est rarement le cas pour les
régies. En outre, chaque service a des objectifs et donc des
besoins différents. La durée de conservation dépend aussi
du type de données – ainsi que de certains aspects régle-
mentaires, comme les délais de rétention ou de contesta-
tion – mais tourne en général autour de trois ans. Le
stockage, qui concerne des « volumes énormes », engendre
un coût matériel, mais surtout beaucoup d’organisation : il
faut « stocker intelligemment », et pour cela réfléchir à la
question le plus en amont de la mise en œuvre du projet.
Au moment de classer les données, il y a aussi un choix à
opérer : soit le résultat, c’est-à-dire la donnée traitée et figée,
est archivé ; soit le calcul est « rejoué » pour traiter la don-
née brute chaque fois que nécessaire. Une solution moins
gourmande en stockage, mais plus contraignante en
matière de vigilance sur la répétabilité.
Autre point de vigilance mis en avant par Eddy Renaud : le
risque de suréquipement, surtout en capteurs acoustiques.
Un réseau est « très efficace pour cibler plus vite [les pro-
blèmes], mais plus on les développe, plus on est obligé de
gérer des infrastructures et toute une logistique. [Les cap-
teurs] rendent donc beaucoup de services mais ils génèrent
n équivalent temps plein (ETP), la filière de l’eau représente
124 000 emplois en 2020 pour une centaine de métiers.
500 postes sont non pourvus chaque année, et 13 000
nouvelles embauches (ETP) seront nécessaires d’ici 2025,
calcule la FP2E. Pour accélérer la numérisation du secteur, des
compétences spécifiques et de nouveaux profils sont recherchés,
tout particulièrement en gestion des données : codeurs, data
scientists, data analysts, (big) data engineering, ingénieurs
qualification, intégrateurs de données… Dans ce contexte, les
profils opérationnels et capables de comprendre les données dans
leur environnement, avec les enjeux associés, sont d’autant plus
recherchés. « Ce sont par ailleurs des métiers où, en permanence,
il faut se former aux évolutions technologiques », souligne
Jean-Baptiste Vieren, directeur data science chez Birdz. Pour
Franco Novelli, expert technique Cycle de l’eau à la FNCCR
(Fédération nationale des collectivités concédantes et des régies),
si le secteur reste assez attractif avec une certaine diversité de
métiers, les communes et les opérateurs ont du mal à recruter. Les
mêmes compétences de gestion de données sont en effet
demandées dans d’autres secteurs (industrie, énergie) qui attirent
davantage les jeunes diplômés. Les métiers de l’eau gagneraient
donc à être valorisés. Même si « beaucoup de jeunes considèrent
qu’il n’y a pas de défi [dans ce secteur] » (les infrastructures ne
sont pas visibles et sont donc méconnues), les enjeux montants de
sécheresse, de pollution ou encore de qualité de l’eau parviendront
peut-être à provoquer un regain d’intérêt.

n° 391 • Juillet-Août 2023 Environnement & Technique 27

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2
RÉALISATIONS

Gérer sur un vaste territoire

des usages multiples
de la ressource
Si les ouvrages de la Société du canal de SCP a depuis longtemps une tradition assez forte en la
matière, notamment pour ce qui est supervision, télégestion,
Provence (SCP) sont en gestion numérique et régulation dynamique », explique Frédéric Bonnadier,
depuis longtemps, ce n’estn'est pas le cas des points directeur du projet. Les ouvrages de transport (canal, stations
de distribution au client fi Un ]9llf@]@lt
nal. 1WIIB
final. projet o@vise de pompage, canalisations, réservoirs, barrages…) sont déjà
gérés à distance. En revanche, si la consommation est connue
à remédier à la situation, avec de nombreux
~ lf@TI@Ü@lf ~ Il.@ ~D:ti@@Iffi;, @lW®«; @@ Iffi@llml@lf@~
en tête des réseaux, ceux-ci étaient jusqu’à présent peu ins-
avantages ffi
@W@Iffi~~ en ]9l@lf~W®o
perspective. trumentés au niveau des 66 000 points de livraison au client
final. Il n’y avait donc pas de mesure en bout de chaîne,

L
a Société du canal de Provence (SCP) gère un réseau d’eau
avec des cas d’usages variés – du domestique à l’irrigation
en passant par l’industriel – et des besoins grandissants,
sur un territoire incluant une grande partie des quatre
départements suivants : Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse,
Alpes-de-Haute-Provence.
Au travers du programme Reimu – pour « Réseaux d’eau
intelligents multiusages » –, la SCP compte s’appuyer sur le
numérique pour optimiser la gestion et la performance de
ses infrastructures de distribution. Le projet, soutenu par le
Fonds européen de développement régional (Feder), coor-
donne et met en cohérence différentes initiatives menées
au sein de la SCP : radio-relevés, relevés de compteurs com-
municants, services orientés vers l’agriculture… qui ont
donc été rassemblés au sein de ce « macro-projet ».
« On ne part pas de rien en matière d’usage numérique : la
excepté des relevés annuels : la SCP avait ainsi une connais-
sance très restreinte du fonctionnement et de l’usage du
réseau. Un des volets du projet Reimu est donc le déploie-
ment de compteurs communicants.
100 000 compteurs en 10 ans
La phase pilote a débuté en 2020 et s’est terminée début
2023 : « Le but était de se frotter aux nouvelles technologies,
de tester des solutions, d’expérimenter, d’installer des solu-
tions intermédiaires, pour ensuite converger vers des solu-
tions pérennes, les mettre en place, et enfin basculer vers
un déploiement à l’échelle de la concession. » La deuxième
phase vise donc l’installation, d’ici 10 ans, de 100 000 comp-
teurs communicants sur l’ensemble du périmètre couvert,
en urbain, périurbain et rural. Environ 8 500 boîtiers ont
pour le moment été installés.

28 Environnement & Technique n° 391 • Juillet-Août 2023

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Rendre les réseaux d’eau

« intelligents »

© SCP
© Sebastien Xaxa
Avec des agronomes, la Société du canal
de Provence (SCP) conseille les agriculteurs
en matière d’irrigation : une maîtrise plus fine
de la consommation permettra de faire
évoluer les contrats.

LA SCP EN CHIFFRES

210 km d’ouvrages
de transport gérés,
dont le canal de Provence
10 centres
d’exploitation

5 600 km
50 000
clients desservis, dont
de canalisations gérées 6 000 exploitants agricoles,
37 000 particuliers,
2,7 milliards d’euros
de patrimoine
1 800 industries et entreprises,
et 170 collectivités représentant

83 stations
de pompage
près de 2 millions d’habitants
(environ 40 % de la population
en région Sud-Paca)

Pour les clients, ces compteurs riment avec nou- l’ancienneté diverse de nos réseaux, et des zones
© SCP

veaux services : suivi de la consommation, confi-
g u rat i o n p e r s o n n a l i s é e d ’a l e r t e s d e
surconsommation selon un dépassement de
seuil sur une période choisie par l’usager (jour,
semaine, mois, etc.). De façon systématique, la
SCP signale également aux clients toute suspi-
cion de fuite, tout en sensibilisant à la sobriété.
Un travail qui est aussi réalisé auprès des exploi-
tants agricoles : avec des agronomes, la société
qui gère le canal de Provence conseille les agri-
culteurs en matière d’irrigation – une maîtrise
plus fine de la consommation permettra de faire multidisciplinaires maîtrisable, sécurisée, évolutive, dans une
évoluer les contrats.
La SCP compte ainsi optimiser l’exploitation et
le suivi de ses réseaux. Et les gains attendus
sont nombreux : une performance opération-
nelle accrue ; une meilleure réactivité en cas
de détection d’anomalie ; ou encore une meil-
leure conception des réseaux (dimensionne-
ment des nouveaux ou extension de ceux existants).
D’autres cas d’usage commencent à être mis en œuvre
comme un suivi plus fréquent des rendements, qui n’était
réalisé qu’une fois par an. Ces rendements sont déjà connus
en partie mais « compte tenu de l’ampleur du périmètre, de
plus fuyardes que d’autres, nous avons besoin
de données plus fréquentes pour un suivi plus
rapproché et réactif », et d’une meilleure évalua-
tion des besoins en renouvellement.
L’IA intégrée aux nouveaux outils
Aidée d’un prestataire, la SCP a développé une
plateforme big data de données sur un cloud,
nouveauté pour elle. « C’est le cœur numé-
Le croisement une rique du projet », selon Frédéric Bonnadier. L’ob-
de données jectif : disposer d’une plateforme entièrement
optique de valorisation des données. « L’archi-
nous apporte tecture data-centric de cette plateforme doit
beaucoup pouvoir suivre le déploiement et nous per-
Frédéric Bonnadier,
directeur
du projet Reimu
''
mettre de développer des services. »
Les nouveaux objets connectés – qui, outre les
compteurs communicants, se comptent en
quelques milliers à l’heure actuelle mais jusqu’à
70 000 à terme – complètent le patrimoine de données exis-
tant, qui est également corrélé avec les données extérieures,
comme celles d’observation et de prévision météorologique.
Le tout est « ingéré » par la plateforme et son intelligence arti-
ficielle. À l’avenir, d’autres types de capteurs seront installés, tt>

n° 391 • Juillet-Août 2023 Environnement & Technique 29

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t:t> notamment pour détecter les fuites et suivre la qualité de
l’eau. Le projet se veut donc transversal : « Le croisement de
données multidisciplinaires nous apporte beaucoup », appuie
Frédéric Bonnadier.
Une modélisation analytique du réseau a été réalisée sous la
forme d’un jumeau numérique,
reconstruction. Cela permet à la SCP de compenser les éven-
tuels ratés des capteurs, dont la fiabilité n’est pas totale, et d’ex-
trapoler les données manquantes. L’autre possibilité est de
reconstituer des profils de consommation probable sur des
réseaux non équipés de compteurs communicants. Enfin, cet
outil peut faire du clustering,

© SCP
de façon à effectuer des simula- c’est-à-dire regrouper les postes
tions fines. Deux outils pré-opé- de livraison d’eau par similari-
rationnels ont de surcroît été tés de c omp ortements de
conçus. Le premier, Reimu Fore- consommation.
caster, est un outil de prévision Le projet se poursuit et la SCP
de la consommation, permet- se réserve une marge de pro-
tant d’améliorer la régulation grès : « Nous sommes bien
dynamique du canal de Pro- conscients que ce qui est mis
vence. Après des tests sur des en place devra évoluer, avec
zones ciblées et une phase d’ap- éventuellement d’autres
prentissage, il est désormais proto c oles. Les s olutions
exploitable de manière opéra- déployées ont été éprouvées,
tionnelle. mais nous restons ouverts
Le second outil, Reimu Explorer, pour suivre toute évolution
exploite les données fines issues technologique », affirme Frédé-
des compteurs communicants, ric Bonnadier.
les conjugue à d’autres données
(météorologiques, environne-
mentales, typologies de cultures Le projet Reimu prévoit l’installation
irrigué es) et effe ctue une de 100 000 compteurs sur 10 ans.

© SCP
L’ARCHITECTURE REIMU

Services
Gestionnaire
~ .. ;-·:-{ ; .- ■-
Plateforme de
SCP • ■_:. m11 m1u,11m1m11
1
données Cloud
;-,
Objets Re i mu
connectés

30 Environnement & Technique n° 391 • Juillet-Août 2023

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Rendre les réseaux d’eau

« intelligents »

2RÉALISATIONS

L’IA au service
de la supervision
Les
Les services
services d’eau
d'eau se tournent de
se tournent de plus
plus en
en
plus
plus vers
vers l’intelligence
l'intelligence artifi cielle (IA)
artificielle (IA) pour
pour
optimiser
optimiser la la gestion
gestion de de leur
leur réseau
réseau etet
anticiper
anticiper lesles problèmes.
problèmes"<CV~C’est Il@
le choix
oo@m%
de ll@:l
@® la rr~®
régie lli'@1lll
Eau @® de Valence pour ses
V@illmœ )y@m ~ Dans une salle de contrôle, les agents
réceptionnent et analysent les données © Saur France
stations
~iliî@m @® de )y@W~®o
pompage. remontées par les différents capteurs.

ans la Drôme (26), la régie Eau de Valence s’est dotée d’une longtemps, « tout en gardant une autonomie suffisante de plu-

D
intelligence artificielle (IA) afin d’optimiser le fonctionnement
de ses aires de pompage en fonction des heures creuses ou
pleines et, de cette façon, réaliser des économies. « Le pom-
page était déjà plus ou moins optimisé selon les heures grâce à
un système d’automatisme, mais il n’était pas adapté aux
besoins journaliers et ne permettait pas de les anticiper »,
explique Rémi Paulin, responsable Production, maintenance
et informatique industrielle. Eau de Valence a donc fait le pari
de l’IA et en ressort satisfaite : les gains financiers depuis qu’elle
l’utilise sont d’environ 1 500 euros par semaine. « Le gain n’au-
rait pas été aussi conséquent sans l’explosion des factures
d’énergie », nuance toutefois Rémi Paulin, qui parle même
d’économies plutôt que de véritables gains. La régie a égale-
ment calculé la nouvelle empreinte carbone du fonctionne-
ment en heures creuses. Résultat ? -136 kg de CO2 par semaine.
Le réseau a son jumeau numérique
Un jumeau numérique a été modélisé afin de définir et d’anti-
ciper les besoins en eau dans le temps de chaque secteur. L’IA
est connectée via ADSL aux capteurs – le réseau est « assez bien
sieurs heures a minima en cas de rupture de conduite, avec le
déclenchement de systèmes de secours d’interconnexion ».
Le déploiement de l’IA est progressif et s’opère pour le moment
exclusivement en milieu urbain – là où la consommation est la
plus importante, l’intérêt étant minime en milieu rural. Le pre-
mier groupe usine de pompage-réservoir a été rendu opération-
nel en novembre dernier, en une semaine, avec seulement
quelques modifications réalisées sur les télégestions connectées
aux capteurs déjà en place. Depuis, au rythme d’un par mois, ce
sont sept groupes qui ont été équipés d’un pilotage par l’IA,
sachant que cette dernière nécessite une courte phase d’appren-
tissage avant d’être opérationnelle. À terme, Eau de Valence
compte se doter de vannes d’interconnexion afin d’assurer la
coordination entre les différents groupes.
•

L
évolué » sur ce point, selon Rémi Paulin. Elle enregistre les don- a partie informatisée
nées transmises, sécurisées par un VPN, et peut ensuite les devient une grosse partie
analyser pour définir les besoins de pompage. Le tout est « cor- du métier » , explique
© DR

rélé avec des données externes (pluviométrie, température) qui
ont de grandes conséquences » sur le réseau d’eau potable.
En cas d’anomalies, par exemple au démarrage des pompes,
l’IA stoppe sa supervision et le système retourne au fonction-
nement classique, en automatisme. Le même principe s’ap-
plique quand la communication entre l’automate et l’IA se
perd, au bout de trois minutes. L’IA peut aussi détecter des
problèmes et enclencher une alarme, si elle repère une ano-
malie au niveau de la consommation d’eau, de la consomma-
tion électrique sur une pompe, du débit, des niveaux, etc.
Ce nouvel outil s’inscrit également dans une optique d’amélio-
ration de la qualité de l’eau : l’idée consiste en un renouvelle-
ment plus fréquent dans le réservoir, où l’eau stagne moins
Rémi Paulin, responsable Production,
maintenance et informatique industrielle chez Eau de
Valence. Et « le service est structuré autour de ces
nouvelles compétences ». Au début, le travail concernait
principalement la maintenance mécanique ou
électromécanique. Désormais, « on a besoin de former les
agents déjà là, ou bien de recruter de nouveaux agents avec
des compétences en informatique et en automatisme, que
l’on n’avait pas du tout avant ». L’équipe de Rémi Paulin est
ainsi formée notamment d’un agent en informatique
industrielle/automatisme, d’un agent alternant en
informatique et cybersécurité, et de trois électromécaniciens..

n° 391 • Juillet-Août 2023 Environnement & Technique 31

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LE DÉFI

3DATAS
. . A;

Gérer les données

des infrastructures
Face au volume de plus en plus conséquent de données à traiter, Eau 17,
qui assure les services d’eau s’est 1t@\lfilITIB@
d'eau en Charente-Maritime, i~ tourné ~ vers 1lfilffi
un
n~©1®.1 jp@m nw
logiciel pour lui if@:i©'llliî1t®lf
faciliter ~ la ~m@,
tâche.

e syndicat mixte Eau 17 gère l’eau potable (production, stoc- « Les données récoltées, de l’ordre de plusieurs dizaines de

L
kage et distribution) et l’assainissement de plus de 400 com-
munes en Charente-Maritime. Il y a une dizaine d’années, il
a adopté une nouvelle solution de suivi de la ressource au
niveau de ses infrastructures (ouvrages, forages, installa-
tions de traitement et de stockage) grâce à un logiciel de la
société Aquasys. Les besoins étaient multiples : première-
ment, centraliser toutes les données dans une base, car Eau
17 employait auparavant des solutions classiques de type
fichier Excel, « pratiques mais pas communicants », aux dires
de Philippe Ardouin, Directeur des systèmes d’information
(DSI). Il fallait aussi confronter et analyser les données,
établir des repères dans les historiques, et partager avec
d’autres utilisateurs en interne.
milliers par an, sont celles de suivi de niveau d’eau dans
les forages, de volume d’eau pompée sur captage, de qua-
lité de l’eau, et des données patrimoniales des installations,
dont certaines datent des années 1980 », explique Arnaud
Bernard, responsable de la cellule suivi hydrogéologique et
chef de projet PGSSE (Plan de gestion de la sécurité sanitaire
des eaux). Ces données sont récupérées auprès de chaque
fournisseur (exploitant, organisme de contrôle qualité,
laboratoire), et intégrées de manière automatique dans le
logiciel. Celui-ci en optimise le stockage et aide à leur ex-
ploitation. « On peut identifier les écarts, notamment par
rapport à l’historique, et les manques de données. Le logiciel
a une fonctionnalité intégrée pour modifier les données

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© Aquasys – guteksk7 - stock.adobe.com

Le logiciel adopté par Eau 17 permet en premier lieu

de centraliser toutes les données du réseau dans une base.

32 Environnement & Technique n° 391 • Juillet-Août 2023

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Rendre les réseaux d’eau

« intelligents »

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Le point sur l’étude « Valorisation
des données de l’eau potable »
Hydreos, pôle de la filière Eau du Grand Est,
accompagne ses adhérents – entreprises,
laboratoires, collectivités, bureaux d’études
– sur le montage de projets innovants
dans le domaine de l’eau : recherche de
© Julien Eichinger - stock.adobe.com partenariats, de financements, réponse
aux appels à projets, etc.
Entretien avec Louise Poupeney,
© Hydreos

chargée de mission Eau & Numérique

et les consolider », détaille Arnaud Bernard. Autre avan- chez Hydreos
tage : tout est calqué sur la normalisation Sandre (Service

Q
d’administration nationale des données et référentiels sur uelle est l’origine de charge de 1 000 à 600 000 abonnés.
l’eau), un format d’échange avec les autres organismes qui cette étude ? La troisième et dernière partie
est normalisé, pour plus de fiabilité. Suite à un besoin commun de cette étude visait à réunir des
Les gains se situent donc au niveau du calcul de valeur et remonté par nos adhérents en acteurs de l’eau autour d’ateliers de
de l’optimisation des processus métiers. « Si c’était encore 2021, nous avons décidé de mener prospective, afin qu’ils échangent
fait manuellement, ce ne serait probablement plus envi- cette étude(1) qui porte sur la entre eux sur un sujet donné.
sageable », observe Philippe Ardouin. Le logiciel « facilite valorisation des données de l’eau
aussi considérablement la visibilité, et potentiellement potable au sein des collectivités. Quels sont les premiers résultats
même la prise de décision ». Selon Arnaud Bernard, une que vous en tirez ?
Des entreprises demandent aussi
telle supervision permet également de réduire la fré- Plusieurs objectifs poussent les
à mieux connaître les pratiques
quence des interventions, tout en offrant une « vision plus collectivités à collecter des données
des collectivités à ce sujet, afin
précise des choses sans se déplacer de manière régulière », sur leur réseau d’eau. Premièrement,
de proposer à ces dernières des
et en temps réel. elles le font dans une démarche
solutions répondant à leur besoin.
« Il y a des axes de consolidation assez récurrents et tant d’optimisation des opérations sur leurs
mieux, c’est de l’amélioration continue », admet Philippe infrastructures. Ensuite, il y a l’enjeu
En quoi consiste-t-elle ?
Ardouin. Ainsi, un des principaux défis est d’arriver à faci- du respect de la réglementation. Enfin,
Elle est divisée en trois parties. Une
liter l’interprétation d’un volume grandissant de données, elles souhaitent mieux comprendre le
première porte sur un état de l’art,
qu’il faut en outre analyser plus profondément et croiser fonctionnement de leur réseau.
c’est-à-dire des projets, des solutions,
avec d’autres types d’informations. Celles issues de l’open Les collectivités ont en effet de
et des retours d’expériences.
data sont ainsi consultées « à intervalles de temps réguliers multiples outils à leur disposition.
Une deuxième partie a consisté
pour avoir un regard plus large sur notre fonctionnement ». Pour une gestion plus facile de la
à mener des entretiens avec des
« C’est le chantier de demain », prévoit Philippe Ardouin. quantité de données fournies, ces
collectivités, auprès de 29 participants :
« Au-delà de l’opérationnel, [le défi] est d’être dans une outils doivent être interopérables.
capacité à monter d’un cran, et dans la prospective et 10 d’entre eux ont participé à des
entretiens semi-directifs, et les autres Or, actuellement un des freins à leur
l’anticipation », ajoute-t-il. Eau 17 travaille ainsi à l’amé- développement et à leur utilisation,
lioration de l’interface réseau et de son interconnexion ont répondu à un questionnaire en
ligne. Il s’agissait de savoir comment c’est que la gestion des données se
avec d’autres logiciels afin, notamment, d’acquérir plus fait beaucoup en silo : chaque service
s’opère la collecte de données (qualité,
de données.
• comptage, gestion patrimoniale, dispose des données nécessaires pour
son activité, mais celles-ci ne sont
recherche de fuites, clients), dans

''
Le logiciel facilite
considérablement
la visibilité, et
potentiellement même
quel but, dans le cadre de quels
projets, avec quelle(s) personne(s)
référente(s) et, le cas échéant, quelles
problématiques particulières. Les
collectivités participantes se trouvent
majoritairement dans la région Grand
pas croisées entre les services. Il y
a pourtant une réelle utilité : cela
permet de contextualiser la donnée
et donc de la valoriser. Il faut donc
mettre en avant les pratiques des
collectivités afin que les apporteurs
Est, mais pas uniquement : il y en de solutions se penchent sur leurs
la prise de décision problématiques – et c’est tout l’enjeu
Philippe Ardouin,
'' a de toute la France, réparties dans
10 régions. Elles fonctionnent selon
des modes de gestion différents (mixte,
de cette étude.
•
© Eau 17

Directeur des systèmes 1. L’étude complète est disponible à la

d’information (DSI) de Eau 17 en régie, en délégation), et ont à leur commande depuis le 30 juin 2023.

n° 391 • Juillet-Août 2023 Environnement & Technique 33