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2025

Systèmes de communications Ascotel® IntelliGate® 2045


2065

Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9


Description du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Table des matières

Propriétés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Flexibilité – la propriété dominante du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Modularité – le système qui grandit en même temps que l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Proximité des clients et accessibilité élevée – des exigences clés requises d’une entreprise
orientée clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Utilisation de standard – Ouverture au monde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Mobilité – les nouvelles formes de travail exigent de nouvelles solutions de communication . . . . . . . . . .7
Gestion efficiente du système – lorsqu’il s’agit de minimiser les frais d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Systèmes de communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Terminaux système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Messagerie vocale et services d'annonce vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35


Système de messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Prédécrochage (Courtesy) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Musique d'attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Interfaces d’applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Open Interfaces Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Systèmes de messagerie et d'alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Couplage téléphonie informatique, CTI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Interface RNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Supervision du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Gestionnaire d’observation de trafic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Système de gestion hôtelière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Voice over IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Fonctions de téléphonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Communication en fonction de la présence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Unified Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Centre d'appels OIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Alarme, contrôle des appareils et des processus avec le service-I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Intégration de bases de contacts et d’annuaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
OfficeSuite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Intégration d’applications tierces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Flexibilité des possibilités de mise en réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47


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Mise en réseau des sites via un réseau de données IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47


Mise en réseau de site via le réseau public RNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Mise en réseau via des lignes propres ou louées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

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Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Configuration et établissement du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53


Système d’information et de gestion AIMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Administration Web: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Assistant système Office 45. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Gestionnaire de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Vue d’ensemble des fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Limites du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Générales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Interfaces de terminal et de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Terminaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Répertoire des abréviations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Documents complémentaires et systèmes d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77


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Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Propriétés du système

Ascotel® IntelliGate® Le 2025/2045/2065 est un système de communication destiné à l’usage profes-


sionnel dans des entreprises et organisations de toutes branches, pour un nombre d'utilisateurs com-
pris entre 7 et 400, voire jusqu’à 600 utilisateurs dans un Ascotel® IntelliGate® Net (AIN). Ses possibili-
tés de mise en réseau lui ouvrent un autre domaine important d'application, celui des entreprises
comptant plusieurs sites. Même les plus petites filiales peuvent être couvertes à moindres frais.
La technique de communication vocale connaît un véritable bouleversement. De nouvelles technolo-
gies comme la voix sur IP (Voice over IP, VoIP) sont également mises en oeuvre dans les petites et
moyennes entreprises. Un système de communication moderne doit laisser au client le choix de met-
tre en oeuvre les nouvelles technologies ou de construire sur la téléphonie traditionnelle. La migra-
tion de la téléphonie traditionnelle au VoIP, avec la possibilité d’une mise en oeuvre mixte des deux
technologies, doit être toujours possible.
Et c’est justement là un des points forts de l’Ascotel® IntelliGate®. En tant que systèmes dits Hybrid IP,
ils maîtrisent pareillement les deux technologies.
La mise en oeuvre du VoIP dans l’entreprise permet de transmettre simultanément la voix et les don-
nées sur le réseau local de données et/ou l'Internet. Les investissements requis par une installation
supplémentaire et coûteuse de téléphonie deviennent ainsi superflus.

Flexibilité – la propriété dominante du système

Grâce à leur énorme polyvalence, les systèmes Ascotel® IntelliGate® s’adaptent de manière opti-
male aux besoins de communication présents et futurs des clients:

• Les clients décident en toute liberté de mettre en oeuvre le VoIP ou la téléphonie tradition-
nelle. L'utilisation simultanée de terminaux traditionnels ou basés sur IP est possible à tout
instant. Les systèmes Ascotel® IntelliGate® en place peuvent être complétés par le VoIP et
étendus avec des appareils IP.
• La flexibilité est également de mise lors du choix de l'opérateur réseau public. Jusqu'à ce jour,
les opérateurs de télécommunication n'ont assuré l'accès au réseau que par des lignes RNIS
ou des lignes réseau analogiques. Le raccordement réseau par des connexions large bande
basées sur IP constitue une possibilité nouvelle et séduisante. Les systèmes Ascotel® Intelli-
Gate® prennent en charge ce type de raccordement. Ils utilisent le protocole SIP (Session Ini-
tiation Protocol), un standard qui s'est largement imposé en Europe.
• Un système de communication moderne doit pouvoir reproduire fidèlement l'organisation
de l'entreprise. Cette exigence concerne également la structure géographique. Les systèmes
Ascotel® IntelliGate® sont dans ce sens particulièrement flexibles. Ils peuvent être exploités en
tant que systèmes individuels mais également dans un réseau global de plusieurs sites.
Les sites de l’entreprise peuvent être intégrés en un système d’entreprise homogène. Très
flexibles, les techniques de mise en réseau et les fonctions de réseau autorisent la construc-
tion de réseaux de communication qui ne laissent quasiment plus rien à désirer en matière de
coûts d'exploitation et de convivialité.
La technique privilégiée pour ce genre de mise en réseau consiste à utiliser le réseau de don-
nées existant de la société également pour le trafic vocal à l’échelle de l’entreprise. La techno-
logie AIN (Ascotel® IntelliGate® Net) utilisée à cet effet par Aastra Telecom intègre les divers
noeuds Ascotel® IntelliGate® en un système de communication homogène. Les usagers rac-
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cordés au réseau vocal peuvent ainsi atteindre tous les collaborateurs du réseau, comme s'ils
étaient dans la même maison.
• La flexibilité est finalement aussi requise lorsqu'il s'agit de trouver comment et où installer le
plus judicieusement possible un équipement de communication.

4 Propriétés du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

De construction compacte, l'Ascotel® IntelliGate® peut être monté contre le mur ou être logé
dans une armoire 19 pouces, en compagnie des autres composants de transmission ou de
réseau. Les versions rack des systèmes Ascotel® IntelliGate® sont à disposition pour cette der-
nière variante. Toutes les interfaces des systèmes de base et cartes d’extension sont accessi-
bles sur platines frontales. Pour un système 2065 et selon son extension, il faut éventuelle-
ment prévoir des cartes d'extension frontales.

Modularité – le système qui grandit en même temps que l’entre-


prise

Les plates-formes de communication hybrides IP constituent le coeur des systèmes Ascotel®


IntelliGate® pour les différentes grandeurs d’extension. Le concept du système est par consé-
quent modulaire et autorise ainsi une extension en fonction des besoins en utilisateurs, lignes
réseau et fonctions spécifiques supplémentaires. L'extension du système est réalisée au moyen
de cartes d'extension. Certaines fonctions supplémentaires sont uniquement débloquées par
une licence.
Outre les interfaces prévues pour le raccordement des très performants et confortables termi-
naux système, des interfaces standard numériques et analogiques permettent le raccordement
d'un vaste éventail de terminaux vocaux et de données usuels du marché. L'Ascotel® IntelliGate®
communique ainsi parfaitement avec des téléphones numériques ou analogiques, avec des
modems, des télécopieurs ou des dispositifs d'interphone.
Le système est relié à l'infrastructure IT du client et à l'Internet via une ou des interfaces LAN. Les
terminaux système basés sur IP sont directement raccordés au réseau de données et sont ainsi
automatiquement reliés au système de communication.
Le large éventail des fonctions des systèmes Ascotel® IntelliGate® peut encore être étendu à
l'aide d'applications spéciales ou sectorielles d'autres constructeurs. Des applications externes
basées sur serveur sont mises en oeuvre dans des centres d'appels professionnels, des hôpitaux,
des zones de sécurité, etc. Des applications tierces sont certifiées par Aastra et peuvent alors être
rattachées aux systèmes Ascotel® IntelliGate® via les très performantes interfaces ouvertes OIP
(Open Interfaces Platform).
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Propriétés du système 5
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Proximité des clients et accessibilité élevée – des exigences clés


requises d’une entreprise orientée clientèle

L’Ascotel® IntelliGate® est exactement le système de communication qui convient à ceux pour
qui la proximité des clients, une accessibilité maximale et un traitement efficace des appels sont
indispensables.
L’Ascotel® IntelliGate® offre une multitude de fonctionnalités et d'applications intégrées. Elles
servent toutes à la mise en place efficiente et adaptée des processus internes et externes de
communication.
L'interface utilisateur de tous les terminaux système est organisée de manière uniforme et intui-
tive; les fonctions usuelles de téléphonie et de commutation sont simples d'emploi et ne néces-
sitent aucune recherche dans le mode d'emploi.
Il est possible de combiner à tout instant téléphone et ordinateur. Ceci permet d'offrir aux colla-
borateurs la possibilité de piloter les communications téléphoniques directement depuis l'ordi-
nateur de leur place de travail. L’appel direct de l'interlocuteur externe à partir du carnet d’adres-
ses de l'ordinateur (p. ex. Microsoft Outlook) en est un exemple intéressant.
Le concept d’utilisateur "One Number" permet d'attribuer plusieurs terminaux à un utilisateur
interne. L'utilisateur n'a qu'un seul non et qu'un seul numéro d’appel, avec lequel il peut s'identi-
fier auprès de ses collaborateurs, peu importe avec lequel des terminaux qui lui ont été attribués
il téléphone. L'avantage réside dans le fait qu'un utilisateur est toujours accessible sous le même
numéro d’appel, peu importe où il se trouve momentanément. Un appel interne ou externe à
cet utilisateur sera acheminé sur tous les terminaux ou uniquement sur certains de ceux qui lui
ont été attribués (configurable).

Utilisation de standard – Ouverture au monde

Les systèmes Ascotel® IntelliGate® sont des plates-formes de communication ouvertes, utilisant
et prenant en charge les standards internationaux en vigueur. Le respect des standards est une
condition indispensable pour que les systèmes de communication puissent s’entendre avec des
terminaux et des équipements de fournisseurs tiers. Les standards assurent de surcroît l’intégra-
tion parfaite dans l’environnement IT en place et garantissent le raccordement aux réseaux
publics de commutation.
Les standards importants pris en charge par l'Ascotel® IntelliGate® sont:

• SIP (Session Initiation Protocol) - standard important pour l’établissement de communication


basées sur IP
• DECT (Digital Enhanced Cordless Telephony), le standard pour téléphoner sans fil à l'intérieur
des immeubles.
• GAP (Generic Access Profile) - interfaces normalisées pour l'intégration de terminaux DECT
d'autres constructeurs
• QSIG - le protocole de mise en réseau des équipements de commutation de constructeurs
différents
• Microsoft TAPI (Telephony Application Programming Interface) - l’interface d’intégration de la
téléphonie au monde des données
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6 Propriétés du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Mobilité – les nouvelles formes de travail exigent de nouvelles


solutions de communication

Chez Aastra, MOBILITÉ s’écrit en majuscules. De nouvelles formes de collaboration requièrent de


nouvelles solutions. Les collaborateurs mobiles, en déplacement au sein ou à l’extérieur de
l’entreprise, peuvent être intégrés à l’Ascotel® IntelliGate® au moyen de téléphones mobiles sans
fil DECT, GSM ou WiFi.
Il existe des terminaux système mobiles adaptés aux environnements de travail les plus divers.
Des appareils portatifs compacts et attractifs pour le bureau et des appareils portatifs robustes
pour une utilisation en environnement agressif, en environnement explosible (version ATEX) ou
dans un environnement requérant des exigences supérieures en matière de sécurité des person-
nes (version Safeguard) sont disponibles.
La FMC (Fixed Mobile Convergence), la convergence progressive de la téléphonie fixe - mobile
ouvre de nouvelles perspectives pour répondre aux exigences croissantes des entreprises,
notamment dans le domaine de la mobilité. De nouvelles caractéristiques novatrices, comme
l'intégration de terminaux mobiles GSM et WLAN dans le réseau de communication interne et
des fonctionnalités innovatrices telles que One Number, illustrent parfaitement l'utilité de cette
convergence FMC.

Gestion efficiente du système – lorsqu’il s’agit de minimiser les


frais d'exploitation

Une fois en service, les systèmes Ascotel® IntelliGate® remplissent sérieusement leur travail. Mais
les changements dans l’organisation, les postes de travail supplémentaires, etc. impliquent que
l'infrastructure de communication puisse être adaptée en souplesse.
L'Ascotel® IntelliGate® est là aussi très flexible. Il est possible, à peu de frais, d'aménager ou de
déménager un poste de travail, ou de lui ajouter de nouvelles fonctions. Des outils profession-
nels de gestion et de configuration, pour l’installateur comme pour le client, y veillent.
Le client peut procéder lui-même aux modifications qui interviennent fréquemment, par exem-
ple compléter l'annuaire téléphonique central. Par contre, les modifications plus exigeantes sont
effectuées par le personnel spécialisé.
Les modifications de configuration ne posent aucun problème, tant sur site qu’à distance. La
configuration à distance a l’avantage de ne pas nécessiter l’intervention sur site du personnel
spécialisé.
Si la disponibilité maximale est un impératif pour le client, il peut faire surveiller l’Ascotel® Intelli-
Gate® par des spécialistes, 24 heures sur 24. Les dérangements sont ainsi détectés suffisamment
tôt et peuvent être évités.
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Propriétés du système 7
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Composants du système

De construction modulaire, les systèmes Ascotel® IntelliGate® peuvent être étendus à tout instant et
adaptés à moindre frais aux changements intervenant dans l’entreprise. Ceci est notamment facilité
par la possibilité d'interconnecter, via un réseau de données existant, plusieurs systèmes Ascotel®
IntelliGate® en un Ascotel® IntelliGate® Net (AIN) et d'intégrer au réseau téléphonique des postes de
travail individuels géographiquement éloignés et équipés de terminaux système IP. Des interfaces
intégrées et des fonctions bien au point offrent un maximum de flexibilité lors de la configuration.

Systèmes de communication

Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 est une famille de systèmes de communication. Ces systè-
mes IP hybrides conviennent aussi bien dans les solutions de communication basées sur IP que
dans les solutions traditionnelles. L'Ascotel® IntelliGate® est disponible en version pour montage
mural et en version rack de 19", à encastrer dans une armoire de communication.
Les trois systèmes de PBX Ascotel® IntelliGate® sont construits sur deux systèmes de base. Un
système commun pour les Ascotel® IntelliGate® 2025 et 2045, un système propre à l'Ascotel®
IntelliGate® 2065.
L'Ascotel® IntelliGate® est disponible en version pour montage mural et en version rack de 19", à
encastrer dans une armoire de communication.
L'assortiment des systèmes Ascotel® IntelliGate® comporte des cartes de terminaux et de réseau
numériques et analogiques, mais également des cartes spéciales, p. ex. pour la passerelle IP, le
système de messagerie vocale, etc.

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8 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Systèmes de base
3YSTÒME DE BASE  3YSTÒME DE BASE 

!SCOTEL¸ )NTELLI'ATE¸ 

!SCOTEL¸ )NTELLI'ATE¸ 

!SCOTEL¸ )NTELLI'ATE¸ 

             )NTERFACES DE TERMINAL


   5TILISATEURS

Systèmes Ascotel® IntelliGate®

Le système de base 2025/2045 est déjà équipé de 7 interfaces de terminal et de 3 interfaces


RNIS commutables S/T, et dispose en plus de 5 logements pour cartes d’extension.
Les 5 logements d'extension peuvent tous être équipés, tant sur l'Ascotel® IntelliGate® 2025 que
sur l'Ascotel® IntelliGate® 2045. Les deux systèmes ne se différencient que par leurs limites. Un
Ascotel® IntelliGate® 2025 peut être transformé en un Ascotel® IntelliGate® 2045 par acquisition
de la licence correspondante. Les limites du système en sont augmentées et le système peut
ensuite être étendu davantage.
Ascotel® IntelliGate® L'2065 est le grand frère, comportant 14 logements d'extension en tout
mais aucune interface de terminal et de réseau dans son exécution de base.
Une interface Ethernet (pour le raccordement d'un serveur CTI, d'un serveur d'alarme ou de
messagerie, d'AIMS, de termianaux système IP, de terminaux SIP etc) est disponible dans les
deux systèmes de base. Il existe en outre deux interfaces V.24, p.ex. pour le raccordement d'une
imprimante, AIMS etc., un raccordement pour une source musicale externe et un contact à relais
libre de potentiel pour piloter une sonnerie d'appel général.
Interface des systèmes de base
S/T Relais pour la
Entrée
a/b (commu- AD2 V.24 Interface Ethernet sonnerie d'appel
audio
table) générale
Système de base 3 3 4 2 1 1 1
2025/2045 (10 Base T, semi-duplex)
Système de base - - - 2 1 1 1
2065 (10 / 100 Base T, duplex intégral)1)
1) Sur la carte processeur MPC-8260

Ressources des systèmes de base


Connexions pour les fonc-
Courtesy (prédécro-
tions "Conférence à trois", Emetteur Récepteur Musique
chage)
"Conférence à six", "Intrusion" DTMF DTMF interne
(Prédécrochage)
et "Intrusion confidentielle".1)
Système de 4 1 groupe de 3 séquences 6 6 1 fichier ave2)
base d’annonces2)
2025/2045
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Système de 14 2 groupes de 26 14 1 fichier ave2)


base 3 séquences d’annonces
2065 chacun2)
1) Les connexions peuvent être mises en oeuvre pour une seule fonction ou de manière combinée.
2) La durée max. est limitée par la taille de mémoire réservée dans le système de fichier.

Composants du système 9
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Système de base 2025/2045


Le système de base 2025/2045 constitue la base des systèmes Ascotel® IntelliGate® 2025 et Asco-
tel® IntelliGate® 2045. Il comporte les composants suivants:

• boîtier 2025/2045
• carte mère 2025/2045 (y c. alimentation)
• cartes mémoire

!LIMENTATION ,OGEMENT POUR #OUVERCLE DU BOÔTIER


CARTES DgEXTENSION

2ACCORDEMENT RACCORDEMENTS POUR


DE TERRE LES INTERFACES INTÏGRÏES

Système de base 2025/2045

Système de base 2065


Le système de base 2065 constitue la base des systèmes Ascotel® IntelliGate® 2065. Il comporte
les composants suivants:

• boîtier 2065
• carte mère 2065 (y c. alimentation)
• carte de processeur MPC-8260
• cartes mémoire

!LIMENTATION ,OGEMENT POUR #OUVERCLE DU BOÔTIER


CARTE DE PROCESSEUR

-ASSSTAB  -ASSSTAB 


syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

2ACCORDEMENT ,OGEMENT POUR


DE TERRE CARTES DgEXTENSION

Système de base 2065

10 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Données techniques des systèmes de base


Dimensions et poids des systèmes de base
Système de base Système de base Système de base Système de base
2025/2045 2065 2025R/2045R1) 2065R1)
Hauteur 460 mm 460 mm 222 mm
Largeur 320 mm 445 mm 485 mm
Profondeur 187 mm 187 mm 515 mm
Poids (sans câble secteur, ni cartes 5,3 kg 6,9 kg 15.8 kg 17.4 kg
d’extension, ni emballage)
1) Version rack

Conditions d’emplacement des systèmes de base


Conditions d'emplacement
Rayonnement thermique • Ne pas placer le système dans des zones soumises au rayonnement du soleil et de corps de
chauffe
CEM • Ne pas placer le système dans des zones soumises à un fort rayonnement électromagnétique
(p. ex., zone de rayonnement d'un équipement à rayons X, d'une installation de soudage, ou
autres)
Convection • Respecter les espaces libres par rapport au système
• Dans une armoire de montage, prévoir des fentes d’aération sur le haut et sur le bas d’env.
600 cm2 chacune
Environnement • Température ambiante 5...35 C
• Humidité relative 30...80%, sans condensation

Données électriques des systèmes de base


Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate®
2025(R)/2045(R) 2065(R)
Classe de protection 1
Tension d'entrée 230 VCA (195 V…253 V, 48…62 Hz)
Courant d'entrée 0,5 A 1,0 A
Cartouche de fusible secteur 630 mAT G 1,6 AT G
Résistance aux chutes de tension < 30 ms
Résistance aux chutes de tension à < 80% < 30 ms
Puissance consommée en extension min. env. 14 W, 22 VA env. 20 W, 31 VA
Puissance consommée en extension max. env. 70 W, 110VA env. 135 W, 210 VA
Valeur limite de tension minimum (réinitialisation du systè- < 190 V
me, sauvegarde des données)

Module d’alimentation
Un module d'alimentation UPS-12V est disponible en option, en plus de l'alimentation depuis le
secteur pour une alimentation de secours à partir d'une batterie tampon ou centrale de 12V.
Chaque système peut être complété par un module d’alimentation supplémentaire. Aucun
logement d'extension n'est occupé pour cela.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 11
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Alimentation supplémentaire des terminaux ATPS


L’alimentation intégrée des systèmes de base est dimensionnée pour une extension moyenne
du système. L’alimentation supplémentaire externe des terminaux ATPS (Auxiliary Terminal
Power Supply) est disponible pour une extension au moyen de nombreux terminaux à forte
consommation (p. ex. de nombreuses unités radio DECT non équipés de leurs propres blocs sec-
teur). L’alimentation supplémentaire est alimentée depuis le secteur 230 V.
L’utilisation conjointe d'une alimentation supplémentaire ATPS et d'un module d’alimentation
CC UPS-12V n'est pas possible. Un USV externe ou un onduleur est nécessaire pour garantir une
exploitation sans coupure lorsqu'une alimentation supplémentaire ATPS est mise en œuvre.

Cartes d'extension
Une gamme complète de cartes d’extension, composée de cartes de réseau, de cartes de termi-
naux et de cartes spéciales, lie le système à son environnement ou permet des fonctions spécia-
les. Les cartes d’extension sont les mêmes pour tous les systèmes Ascotel® IntelliGate® (y com-
pris les versions rack). Chaque carte, à l'exception de la carte réseau ISDN-02PRA, peut en prin-
cipe être montée sur chaque système, mais le nombre d'interfaces débloquées ne peut dépasser
celui autorisé par les limites d'extension.
Systèmes de base et nombre de logements d'extension par système
Système 1) Système de base Logements d'extension
Ascotel® IntelliGate® 2025 2025/2045 5
Ascotel® IntelliGate® 2045 2025/2045 5
Ascotel® IntelliGate® 2065 2065 142)
1) Les indications sont également valables pour la version rack
2) Un logement supplémentaire (n° 8) est réservé pour la carte de processeur.

syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

12 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Cartes réseau
Les cartes réseau comportent des interfaces pour le raccordement au réseau public analogique
ou numérique (RNIS), ou alors, pour l'interconnexion de systèmes afin de constituer un réseau
privé de communication. Les cartes ISDN-0xPRA comportent des accès primaires, qui peuvent
être configurés aussi bien pour le réseau public RNIS (protocole DSS1) que pour un réseau fixe
privé (protocole QSIG / PSS1).
Sur les cartes ISDN-04ST et ISDN-08ST, chaque interface peut être configurée séparément
comme interface réseau (T) ou comme interface d’abonné (S).
Nombre de cartes réseau d'un type par système
Nombre max. de cartes de réseau pour
Raccordements
Type de carte Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate®
réseau par carte
20251) 20451) 20651)
ISDN-04ST 4 x S/T 1 2 8
ISDN-08ST 8 x S/T 12) 1 8
ISDN-01PRA 1 x T2 1 2 8
ISDN-02PRA 2 x T2 - 1 8
TC-04AB 4 x a/b 2 2 8
1)
Vaut également pour la version rack
2)
Du fait des limites du système, toutes les interfaces ne sont pas utilisables

Cartes de terminal
C'est par le biais des cartes de terminaux que sont raccordés les terminaux vocaux et de don-
nées analogiques et numériques, p. ex.:

• terminaux, unités radio DECT, adaptateur de poche (AD2)


• Terminaux RNIS standard, installation de recherche de personnes (S)
• Téléphones analogiques, télécopieurs, répondeurs, équipements de messagerie vocale exter-
nes (a/b)
Nombre de cartes de terminaux par système
Nombre max. de cartes de terminaux pour
Interfaces de terminal par
Carte Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate®
carte
20251) 20451) 20651)
SC-04AD2 4 x AD2 2 4 14
SC-08AD2 8 x AD2 1 2 14
SC-16AD2 16 x AD2 12) 2 14
SC-24AD2 24 x AD2 12) 1 13
SC-32AD2 32 x AD2 12) 1 10
SC-04AB 4 x a/b 5 5 14
SC-08AB 8 x a/b 4 4 10
SC-16AB 16 x a/b 2 2 10
ISDN-04ST 4 x S/T 1 2 8
ISDN-08ST 8 x S/T 12) 1 8
1) Vaut également pour la version rack
2) Du fait des limites du système, toutes les interfaces ne sont pas utilisables
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 13
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Cartes spéciales
Les cartes spéciales sont utilisées dans les cas suivants:

• Mise en réseau QSIG sur un réseau IP (AIP-6400)


• Préparation d'interfaces VoIP dans un Ascotel® IntelliGate® Net (AIN), pour terminaux système
IP, terminaux SIP et pour le raccordement du PBX à un fournisseur de services SIP (cartes AIP-
6500 / DSP)
• Système de messagerie vocale AVS 5150 (VM-02P / VM-04P)
• Raccordement des équipements d'interphone de porte / Commande de groupes de commu-
tation et de relais (OI-2DOOR)
• Téléphonie mobile (DECT) / communication mains libres en duplex intégral / Exploitation du
système de messagerie vocale Enterprise avec compression de la voix / intégration élargie
des terminaux GSM / Transmissions fax en temps réel sur un réseau IP au moyen du protocole
T.38 fax (cartes DSP)
Nombre max. de cartes spéciales par système
Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate® Ascotel® IntelliGate®
Carte
20251) 20451) 20651)
AIP-6400 (Carte d'interface IP) 1 2 4
AIP-6500 (Carte d'interface IP) 1 2 4
Cartes d'interface IP en tout 1 2 4
VM-02P / VM-04P (messagerie vocale) 1 1 1
OI-2DOOR 3 3 12
DSP-01 / DSP-02 2 3 4
DSP-04 2 2 3
DSPX-02 2 3 4
Cartes DSP en tout 2 3 4
1)
Vaut également pour la version rack

AIP-6400 Carte d'interface IP


La carte spéciale AIP-6400 permet la mise en réseau de plusieurs systèmes Ascotel® situés à des
endroits différents via un réseau de données IP existant et apte à transporter la voix, par le biais
du protocole QSIG. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans tout le réseau, comme
dans le cas d'une mise en réseau via une ligne fixe.
Ressources de la carte spéciale AIP-6400
Nombre par carte AIP
VoIP / QSIG simultanés via des connexions IP 121)
Via des systèmes Ascotel® mis en réseau IP 50
1)
Equipement max. avec 2 modules DRS
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

14 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

AIP-6500 Carte d'interface IP


La carte d’interface IP AIP-6500 permet l'intégration VoIP deAscotel® IntelliGate® au réseau de
données IP (LAN/WAN) du client. Le trafic vocal sur le réseau de données en place (Voice over IP)
devient ainsi possible. La carte spéciale constitue la base préalable à l’exploitation de terminaux
système IP, de terminaux SIP et à la mise en réseau de plusieurs systèmes Ascotel® IntelliGate® en
un Ascotel® IntelliGate® Net (AIN).
Ressources de la carte spéciale AIP-6500
Nombre par carte AIP
Canaux de conversation actifs simultanément 161)
1) Equipement max. avec 2 modules DRS

Cartes de messagerie vocale VM-02P et VM-04P


Ascotel® IntelliGate® met à disposition un système intégré de messagerie vocale AVS 5150 réali-
sé à l'aide de cartes d'extension. Il existe deux types de cartes , qui se distinguent par leur nom-
bre de canaux de messagerie vocale et leur durée d’enregistrement. Une seule carte de messa-
gerie vocale peut être exploitée par système, respectivement par Ascotel® IntelliGate® Net:
Ressources des cartes de messagerie vocale
Canaux de messagerie Nombre de boîtes
Carte de messagerie vocale Durée totale d’enregistrement
vocale vocales
VM-02P 2 jusqu'à 6001) 4h
VM-04P 4 jusqu'à 6001) 8h
1)
restreint par les limites du système

Carte d’option OI-2DOOR


La carte d’option OI-2DOOR contient des interfaces spéciales pour le raccordement des équipe-
ments d'interphone de porte, une interface de commutation et les relais. L'entrée de commande
servant à commuter un des groupes de commutation 1..9 permet d'adapter avec souplesse le
systèmes aux conditions horaires et situationnelles du client, p. ex. en dirigeant les appels diffé-
remment selon le jour ou la nuit.
Interfaces spéciales sur la carte d’option OI-2DOOR
Interfaces spéciales Nombre
Interface pour le dispositif d'interphone de porte, y c. entrée de sonnette, relais d'ouverture de 2
porte, relais d’alimentation
Interface pour commuter un des groupes de commutation 1 à 20 1
Relais de chacun deux contacts de commutation exempts de potentiel 3

Cartes DSP DSP-0X et DSPX-0X


Des fonctions ou combinaisons de fonctions peuvent être attribuées aux diverses puces DSP des
modules DSP. Les ressources DSP peuvent être utilisées pour la téléphonie DECT, pour la voix sur
IP, pour la fonction mains libres, pour les utilisateurs GSM intégrés ou pour les transmissions fax.
Un certain nombre de canaux vocaux sont ainsi disponibles par module DSP pour les fonctions
correspondantes. Des licences sont en partie nécessaires pour utiliser les fonctions (voir aussi
"Licences", page 72).
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 15
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

• DECT
Exploitation d'un système DECT avec des terminaux sans fil. Les données vocales doivent être
converties en cas de communications entre les mondes DECT et non DECT. Cette opération
requiert une capacité DSP. Les canaux DECT peuvent être utilisés sans licence.
• VoIP
Les communications entre points terminaux IP et non IP se font par une passerelle. Ceci est
assuré par le media-switch standard intégré lequel commute les canaux VoIP pour les com-
munications vocales dans le réseau IP. Le media-switch requiert des ressources DSP pour le
traitement en temps réel des données vocales. Les canaux VoIP peuvent être utilisés pour des
terminaux IP du système, des terminaux SIP, des canaux d'accès SIP ou pour l’exploitation
d’un AIN. Les communications internes de terminal IP à terminal IP ne requièrent aucun canal
vocal.
Le mode de fonctionnement du media-switch est déterminé avec le paramètre Mode VoIP: le
mode VoIP mixte est le mode dominant pour le codage des données vocales aussi bien selon
G.711 que selon G.729. Le mode Uniquement VoIP-G.711 met certes davantage de canaux
vocaux à disposition par DSP que le mode combiné, par contre le volume des données voca-
les est plus grand et nécessite davantage de bande passante. Le mode VoIP configuré est tou-
jours valable pour l'ensemble du nœud.
Mode VoIP = Uniquement VoIP-G.711: Deux canaux VoIP peuvent être utilisés sans licence pour
chaque système. Une licence VoIP Channels for Standard Media Switch est nécessaire pour cha-
que canal VoIP supplémentaire.
Mode VoIP = VoIP-: Une licence VoIP Channels for Standard Media Switch est nécessaire par
canal VoIP.
• FoIP
Transmissions fax fiables en temps réel sur un réseau IP au moyen du protocole T.38 fax (ITU-
T). Les canaux FoIP peuvent être utilisés sans licence.
• Messagerie vocale
Les messages vocaux et d'accueil doivent être comprimés avant d'être enregistrés pour aug-
menter d'env. 20 à près de 160 minutes la capacité de la mémoire vocale du système standard
de messagerie vocale. Des ressources DSP et une licence Enterprise Voice Mail sont requises à
cet effet. Deux canaux de messagerie vocale comprimés sont disponibles avec la licence. Cha-
que canal supplémentaire de messagerie vocale requiert une licence supplémentaireEnterpri-
se Voice Mail Channels. Des licences supplémentaires permettent de pousser la capacité totale
de la mémoire vocale à 400 minutes en tout (licence Additional Voice Mail Recording Time)
resp. d’utiliser la fonction de commutation automatisée (licenceAuto Attendant).
Le mode de fonctionnement du système de messagerie vocale est déterminé avec le paramè-
tre Mode de messagerie vocale: Le mode mixte Normal (G.711 ou G.729) maîtrise les deux for-
mats audio, mais le nombre de canaux vocaux par noeud est limité à 4. En mode Avancé (uni-
quement G.729), le nombre de canaux vocaux disponibles par noeud est plus grand qu’en
mode mixte. La qualité des données audio diminue toutefois un peu en raison de leur com-
pression. Le mode VoIP configuré est toujours valable pour l'ensemble du nœud.
• GSM
Fonctionnalité étendue pour terminaux GSM intégrés grâce à la préparation de récepteurs
DTMF spéciaux pendant la communication vocale. Il devient ainsi également possible d'exé-
cuter des procédures en postsélection, p. ex. double-appel et établissement d'une conféren-
ce. Le nombre de canaux GSM – et donc le nombre de récepteurs DTMF – se base sur le nom-
bre d’utilisateurs dotés de terminaux GSM intégrés qui souhaitent utiliser simultanément
cette fonctionnalité. Une licence GSM Terminals est nécessaire par terminal GSM.
• Mains libres
Mains libres en duplex intégral pour les terminaux Office 45/45pro. La qualité en mode mains
libres en est améliorée. Les terminaux système Aastra 5370/5370ip et Aastra 5380/5380ip ne
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

nécessitent aucune ressource DSP pour le mains libres en duplex intégral.

16 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Il y a 4 types de cartes, qui se distinguent par le nombre et le type de modules DSP équipés.
Nombre de modules DSP par carte DSP
Carte DSP Nombre de modules DSP
DSP-01 2
DSP-02 4
DSP-04 5
DSPX-02 2

La fonction des modules DSP peut être configurée séparément dans AIMS. Les cartes d'exten-
sion sont équipées de modules DSP différents et, partant, mettent un nombre différent de
canaux vocaux à disposition par module DSP.
Pour pouvoir configurer des canaux VoIP sur la puce DSP d'une carte DSP, le paramètre Mode
VoIP doit être configurés sur Uniquement VoIP-G.711 ou sur VoIP dans CM_1_1_7 . Ce réglage
vaut pour toutes les puces DSP d'un nœud. Deux canaux VoIP par système sont utilisables sans
licence pour le Mode VoIP = Uniquement VoIP-G.711.
Les canaux de messagerie vocale ne peuvent être configurés que sur une puce DSP par nœud.
Si des canaux de messagerie vocale sont configurés, les deux canaux de la messagerie vocale de
base utilisables sans licence tombent.
Les tables suivantes montrent toutes les combinaisons possibles, avec le nombre maximum de
canaux vocaux, pour les puces DSP des différentes cartes DSP.
Nombre max. de canaux vocaux pour puces DSP des cartes DSP-01/DSP-02
Messagerie
DECT VoIP1) GSM1) Mains libres Remarques
vocale1)
6
4 1
5
2
4 5
10
1) Licence(s) requise(s) (voir aussi "Licences", page 72).
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 17
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Nombre max. de canaux vocaux pour puces DSP des cartes DSP-04
Messagerie
DECT VoIP1) GSM1) Mains libres Remarques
vocale 1)
9
7 2
5
2
4 5
10
1) Licence(s) requise(s) (voir aussi "Licences", page 72).

Nombre max. de canaux vocaux pour puces DSP des cartes DSPX-02
Messagerie
DECT VoIP1) FoIP1) GSM1) Remarques
vocale1)
10
8 10
5 4 10
4 8 Messagerie vocale uniquement G.729
4 6 10 Messagerie vocale uniquement G.729
3 4
2 2 2 10
4 1/2 Système 2025: 1 Canal FoIP
Systèmes 2045/2065: 2 Canaux FoIP
3 4 10
3 3 Uniquement sur système 2065
6/8 8 canaux uniquement si Mode VoIP = Uniquement
VoIP-G.711 et système = 2065
3 4 10
3 3 Uniquement sur système 2065
16 Uniquement si Mode messagerie vocale = Avancé
(uniquement G.729) et système = 2065
8/12 10 Uniquement si Mode messagerie vocale = Avancé
(uniquement G.729)
Systèmes 2025/2045: 8 Canaux de messagerie
vocale
Système 2065: 12 Canaux de messagerie vocale
1) Licence(s) requise(s) (voir aussi "Licences", page 72).
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

18 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Version rack Ascotel® IntelliGate®


Suite à l'intégration IP accrue des systèmes Ascotel® IntelliGate® tous les systèmes sont égale-
ment proposés en versions rack. L'étendue des performances et la fonctionnalité ne se différen-
cient pas de celles des systèmes du type «montage mural ». Ainsi, toutes les indications de la
documentation du système Ascotel® IntelliGate® s'appliquent également aux versions rack. La
lettre supplémentaire "R" dans les désignations identifie la version rack.
Désignation des versions en rack
Désignation des systèmes de base Désignation des systèmes
Système de base 2025R/2045R Ascotel® IntelliGate® 2025R / Ascotel® IntelliGate® 2045R
Système de base 2065R Ascotel® IntelliGate® 2065R

Contrairement au set de montage pour l'insertion verticale d'un système dans une armoire 19",
les versions rack sont de véritables tiroirs 19" pour montage horizontal, offrant les avantages sui-
vants:

• Seulement 5 U (unités de hauteur = 44.45mm) au lieu des 12 U du set de montage


• Toutes les interfaces de terminal, de réseau et spéciales des systèmes de base et des cartes
d’extension sont accessibles sur les platines frontales et peuvent être désignées avec des éti-
quettes. Selon l'extension, il faut éventuellement prévoir des cartes d'extension frontales (1 U
/ 3 U) (voir "Platines frontales d'extension", page 20) pour un système 2065.
• Le bloc rack intégrant le système Ascotel® IntelliGate® est construit de manière à pouvoir reti-
rer, comme un tiroir, le système entièrement câblé du bloc et à libérer ainsi l'accès aux élé-
ments de desserte tels que le commutateur rotatif Hex, la touche de réinitialisation, la carte
EIM, etc. Le tiroir peut au besoin être entièrement retiré du bloc rack en débloquant les dispo-
sitifs d'arrêt latéraux.
• Les cartes d’extension peuvent également être remplacées lorsque le tiroir du système est
ouvert. Seules les connexions vers les cartes d’extension à remplacer doivent alors être
débranchées. Pour cela, le système doit être d'abord être coupé de l’alimentation.
• Le système de base 2065R est livré avec un ventilateur intégré, alimenté par un bloc secteur-
compris dans la livraison.

/UVERTURES POUR
)NTERFACES CÊBLÏES LE CÊBLAGE
DE LA CARTE MÒRE
AVEC ÏTIQUETTES

3YSTÒME DE BASE 2  2

$ISPOSITIFS DgARRÐT
DU TIROIR RACK

#ACHES DgOBTURATION

6OYANTS OPTIQUES
)NTERFACE AUDIO )NTERFACE %THERNET
)NTERFACES 6

)NTERFACE %THERNET 0LATINE FRONTALE DE BASE

Ascotel® IntelliGate® 2025R/2045R dans son exécution de base


syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 19
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Platines frontales de base


L'équipement de la platine frontale de base est différent selon le système. Les connexions des
interfaces entre les cartes d’extension et la platine frontale de base sont réalisées au moyen de
câbles préconfectionnés à 16 conducteurs, disponibles en longueurs de 0.5 ou 2 mètres.

Platine frontale de base du système de base 2025R/2045R


La platine frontale de base du système de base 2025R/2045R recueille toutes les interfaces des
cartes d’extension possibles, en plus des interfaces déjà câblées de la carte-mère. Selon la confi-
guration et l'extension du système, divers modules de raccordement peuvent être montés der-
rière les ouvertures libres prévues à cet effet (voir "Modules de raccordement", page 20).

Platine frontale de base du système de base 2065R


Les interfaces standard de la carte-mère (à l'exception du relais de sonnerie d'appel général) et
l’interface Ethernet de la carte de processeur sont câblées sur la platine frontale de base du sys-
tème de base 2065R. 8 x 8 interfaces de cartes d’extension peuvent être câblées à l'aide des
modules correspondants de raccordement sur la platine frontale de base du système de base
2065R. Deux platines frontales d'extension sont disponibles pour des extensions supplémentai-
res.

Platines frontales d'extension


Des platines frontales d'extension pour 32 interfaces (1 U) et pour 64 interfaces (3 U) sont dispo-
nibles pour le câblage d’autres interfaces de réseau, de terminaux et spéciales du système
2065R. La plus grande platine frontale d’extension est pivotante.

Tiroir 19" supplémentaire


Un tiroir supplémentaire 19" (2 U) est disponible pour le matériel et les extensions supplémen-
taires (p. ex., convertisseur NT ou commutateur LAN).

Modules de raccordement
Divers modules de raccordement peuvent être installés selon la configuration et l'extension
d'un système. Ceux-ci sont montés derrière les ouvertures prévues des platines frontales. Les
ouvertures inutilisées dans les platines frontales peuvent être fermées avec des caches d'obtura-
tion. Il existe 3 différents types de modules de raccordement:

Module de raccordement ab/AD2


Le module de raccordement ab/AD2 contient 8 douilles RJ45 pour 8 interfaces a/b et/ou 8 inter-
faces AD2. Le câblage sur les cartes d’extension est réalisé au moyen d'un câble préconfectionné
à 16 conducteurs ou de 4 quadruples réglettes de bornes à douille à 2 conducteurs.

Module de raccordement S/T


Le module de raccordement S/T contient 8 douilles RJ45 pour 8 interfaces S et/ou 8 interfaces T.
Le câblage sur les cartes d’extension est réalisé au moyen de deux câbles préconfectionnés à 16
conducteurs ou de 4 quadruples réglettes de bornes à douille à 2 conducteurs.

Module de raccordement LAN/PRA


Le module de raccordement LAN/PRA contient, sur le devant, 8 douilles blindées RJ45, les
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

douilles adjacentes étant déjà connectées en parallèle. Quatre douilles blindées RJ45 pour 4
interfaces PRA et/ou 4 interfaces Ethernet sont disponibles pour le câblage sur les cartes
d’extension. Le câblage des interfaces sur les cartes d’extension est réalisé à l'aide d'un câble
blindé usuel du commerce.

20 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Possibilités de raccordement

Terminaux numériques
WE 23
Aug 16:58
Week
Office 34
Menu 80IP

Appareils de confort et sélecteurs


AD2 de lignes numériques

Reseau public

analogique
(DTMF / IMP) a/b
AD2
M
C
M
C

M
C M
Système sans fil
C

AD2 intégré Ascotel DECT

AD2 Menu
WE 23
Aug
Week
Office
16:58
34
80IP

Places de travail avec poste opérateur


Office 45
réseau public

SIP Service
Gateway
Ethernet Appareil de confort RNIS

Router
Provider
S Applications externes

Serveur de fax
S extern
(2B+D) T
Fax 1..3
Réseau public

RNIS (DSS1)

(30B+D) T2
AD2 Terminaux IP

Terminaux système IP (téléphones logiciel)


combinés à un terminal AD2
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065

Réseau IP
Ethernet Terminaux système IP (téléphones logiciel)
S externe
Terminaux SIP (téléphones logiciel)
réseau public

Réseau privé

QSIG (PSS1)

T Terminaux système IP (téléphones matériels)


Terminaux SIP (téléphones matériels)
T2

Terminaux analogiques
a/b
Appareils à numérotation
décimale / par fréquences
a/b
IP réseau informatique privé

Télécopieurs, groupe 3
Répondeur
AD2 via IP ou SIP

a/b
Sonnerie d'appel général
Ethernet
Router

a/b Dispositif d'interphone de porte à 2


fils avec fonctions de commande DTMF

CTI et TAPI
AD2
First Party CTI via LAN
avec terminal Office
Ethernet

Interfaces spéciales
CTI Third Party avec serveur
Ethernet de téléphonie
Sonnerie d'appel général

AD2 Poste de travail CTI /


Interphones de porte de centre d'appels

V.24
Sortie des données de communication
Systèmes de messagerie
Source musicale (entrée) Ethernet et d'alarme
AD2 Serveur d'alarme,
V.24
Serveur de message
PA

Relais avec contacts Résistance


à double commutation
V.24 Gestion
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Ethernet
Entrées de commande AD2 AIMS
V.24
des groupes de commutation
– 40 V
S PA

Vue d’ensemble des interfaces avec des équipements terminaux possibles

Composants du système 21
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Terminaux système

Les terminaux système se caractérisent par leur design séduisant, un confort d’utilisation ergonomi-
que ingénieux et une fonctionnalité toute axée sur le client. L'assortiment est large et propose un
modèle adéquat pour chaque usage.
Pour les terminaux filaires, le choix va du modèle économique de base au modèle de confort riche-
ment équipé. Pour améliorer encore plus leur confort d’utilisation, les appareil de confort peuvent
être dotés en option d'un clavier alpha et de pavés d'extension des touches. Des téléphones mobiles
sont proposés en exécution légère et élégante ou robuste et résistante aux éclaboussures. Les termi-
naux système IP Aastra 5360ip/5370ip/5380ip, Aastra 2380ip et Office 1600IP sont directement rac-
cordés à l'interface Ethernet du système de communication et permettent l’utilisation de l'infrastruc-
ture IP pour la téléphonie. La commutation téléphonique est assistée de manière optimale par le
poste opérateur PC Office 1560/1560IP ou les postes opérateur Aastra 5380/5380ip et Office 45.
L’adaptateur de poche (PA) permet le raccordement d'un PC à une interface de terminal.

Aastra 5360/5360ip Aastra 5370/5370ip Aastra 5380/5380ip

WE 23
Aug 16:58
Week
Office 34
Menu 80IP

Module d’extension Module d’extension


(Aastra M530) (Aastra M535)

Adaptateur Office 10 Office 25 Office 35 Office 45 / Office 45pro


de poche

35

25

20

26 grd

Clavier de touches
OfficeSuite Clavier alpha (AKB) supplémentaires(EKP)
Office 1560IP Office 160pro
Office 1600IP Office 160Safeguard
Aastra 2380ip Office 135 Office 160ATEX
Office 135pro Aastra 610d Aastra 620d Aastra 630d

Les terminaux système

Les terminaux système (y compris les appareils portatifs DECT) sont des terminaux numériques.
Affichage alphanumérique, guidage par menus et touche Fox intelligente permettent une utili-
sation confortable et intuitive de l'éventail complet des possibilités. Les lettres sont assignées
aux chiffres du clavier de numérotation selon la table Vanity et introduites au clavier de numéro-
tation. Les numéros d'appel les plus utilisés, des fonctions ou des procédures de desserte peu-
vent être enregistrés en tant que macros et affectés à des touches librement programmables. Il
suffit ainsi d’appuyer sur une touche pour composer un long numéro ou interroger le système
de messagerie vocale.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

22 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Touche fox/touche afficheur


Avec la touche fox ou les touches afficheurs, tous les terminaux système disposent de touches
de fonction variables qui adaptent intelligemment leur affectation au contexte actuel et per-
mettent une utilisation intuitive de tous les terminaux. Il est ainsi possible, selon l'état du termi-
nal système, d'exécuter confortablement des commandes importantes par simple pression
d'une touche. Le long défilement à travers les menus devient superflu.

Touche de navigation
Les terminaux système de la famille Aastra 5300, Aastra 5300ip, Aastra 600d ainsi que
l’Office 160 disposent, en plus de la touche fox, d'une touche centrale de navigation. Elle permet
de diriger l'utilisateur avec plus d'efficacité tout au long du menu offrant une multitude de fonc-
tions. Parcourir verticalement et horizontalement les diverses rubriques de menu, ouvrir ou quit-
ter des menus, naviguer dans des listes, etc., tout devient particulièrement simple avec la touche
de navigation.

Touches configurables
Les touches configurables peuvent être définies en tant que touches de numéro, touches de
fonction ou touches de team. Les touches de Team permettent p. ex. de répondre très conforta-
blement sur son propre terminal aux appels destinés aux collègues momentanément absents.

Possibilités confortables de numérotation


Les terminaux système (y compris les terminaux DECT) permettent l’établissement de communi-
cations par des moyens autres que la composition de numéros. Ainsi, p. ex., il suffit avec la
numérotation par le nom d'entrer le nom (ou les initiales) d'une personne pour que le système
recherche le numéro d'appel correspondant et le compose sur une pression de touche. Pour
cela, il faut toujours que le système connaisse le nom recherché.
La numérotation depuis des listes est une autre manière confortable de composer des numéros
d'appel. Une pression de touche sur l'entrée désirée lance la composition du numéro. Les termi-
naux système proposent une liste de répétition de la numérotation et 2 listes d'appels, une pour
les appels pris et une pour les appels en absence.

Sécurité des données


Toutes les données des terminaux sont conservées dans une mémoire non volatile sur le systè-
me et peuvent être sécurisées par une sauvegarde avec AIMS.

Interface AD2
Deux terminaux système ou un terminal système et un adaptateur de poche peuvent être rac-
cordés en parallèle sur l’interface de terminal numérique à deux fils AD2. Une unité radio DECT
peut être raccordée par interface AD2. Une unité radio SB-8 de 8 canaux vocaux occupe deux
interfaces AD2.

Interface Ethernet
Les terminaux Aastra 5360ip, Aastra 5370ip, Aastra 5380ip, Aastra 2380ip, Office 1560IP et
Office 1600IP sont directement raccordés à l'interface Ethernet du système et permettent l’utili-
sation de l'infrastructure IP pour la téléphonie. Les terminaux Aastra 5370ip et Aastra 5380ip
sont dotés d'un commutateur intégré (100BaseT), auxquels il est possible de raccorder l’ordina-
teur de la station de travail. Il n'est ainsi plus nécessaire d'installer un poste de raccordement
réseau particulier pour exploiter ces terminaux. Il est en outre possible, grâce au protocole SIP
intégré, de raccorder des terminaux SIP (téléphones PC ou matériels) au système via l'interface
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Ethernet.

Composants du système 23
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Domaines d'application
Il existe pour chaque domaine d’application un terminal système approprié:
Domaine d'application des terminaux système

Office 160Safeguard/
Office 135/135pro

Office 160ATEX/
Office 45/45pro

Office 160pro/
Aastra 5360ip
Aastra 5370ip
Aastra 5380ip

Aastra 2380ip
Office 1560IP

Office 1600IP
Aastra 610d
Aastra 620d
Aastra 630d
Aastra 5360
Aastra 5370
Aastra 5380
Domaine d'application

Office 1560

Office 1600

OfficeSuite
Office 10
Office 25
Office 35
1) 1) 1)
Terminal système à l’AD2 ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – – – – – – – – – – – –
Terminal système sur le réseau IP – – – – – – – ✓ ✓ ✓ – – – – – – – – ✓ – ✓ – ✓
Appareil portatif (sans fil) – – – – – – – – – – ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – – – – –
1) 1) 1)
Softphone (sur le PC) – – – – – – – – – – – – – – – – – ✓ ✓ ✓
Montage mural possible ✓ ✓ ✓ – ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ – – – – – – – – – – – – –
Utilisation comme sélecteur de lignes – – ✓ ✓ – ✓ ✓ – ✓ ✓ – – – – – – – – – – – – –
– ✓ – 2) 2)
Utilisation comme poste opérateur – – – – – – – – – – – – ✓ ✓ – – – –
Paramètres système possibles – – – ✓ – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Atelier, chantier, industrie lourde – – – – – – – – – – – – – ✓ ✓ ✓ ✓ – – – – – –
Service de garde et de sécurité – – – – – – – – – – – – – ✓ – ✓ ✓ – – – – – –
Environnement explosible – – – – – – – – – – – – – – – – ✓ – – – – – –
1)
Combinaison d'un Téléphone PC sur PC avec un terminal système (AD2).
2)
Requiert un pavé d’extension des touches Aastra M535

Terminaux système AD2 filaires


Vue d’ensemble des Terminaux système AD2 filaires
Office Office Office Office 45 Aastra Aastra Aastra
10 25 35 /45pro 5360 5370 5380
Interface AD2 AD2 AD2 AD2 AD2 AD2 AD2
Touches à fonction fixe 2 4 8 12 10 10 10
Touches configurables 3 4 5 10 10 12 –
Nombre de menus Fox 1 2 3 4 2 2 3
Touche de menu / touche d’information – ✔ ✔ ✔ – – –
Touche de navigation – – – – ✔ ✔ ✔
Affichage (lignes x caractères) – 1 x 14 2 x 24 8 x 40 1 x 14 5 x 22 7 x 34
Numérotation par le nom – ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
1) 1) 1) 1) 1) 1)
Entrées dans l'annuaire personnel 10
Entrées de la liste des appels sans réponse – 4 10 10 4 10 10
Entrée de la liste des appels pris – 4 10 10 4 10 10
Fonction d’écoute amplifiée – ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Fonction Mains libres – – ✔ ✔ – ✔ ✔
Mode casque – – ✔ ✔ – ✔ ✔
Clavier alpha – – Option Option – – ✔
Pavés d'extension des touches (en option) – – 3 3 – 1 3
Module Bluetooth (en option) – – – – – – ✔
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Adaptateur de poche (en option) ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔


Inclinaison réglable en cas de montage sur la – – – – ✔ ✔ ✔
table
1) jusqu'à 350 entrées (par utilisateur)

24 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Office 10
L'Office 10 est une alternative économique aux terminaux analogiques. Il dispose du système
intuitif de guidage de l'utilisateur particulier à la famille Office: Appuyer sur la touche Fox affiche
la fonction la plus appropriée à la situation. Une DEL de message LED signale entre autres la
notification par le système de messagerie vocale. Ce terminal, petit et compact, s'installe facile-
ment sur un mur.

Office 25
L'Office 25 est le modèle destiné à un utilisateur normal de téléphone. Il a une touche Fox et
quatre touches configurables ainsi qu'un écran alphanumérique pour l'affichage du numéro et
du nom de l'appelant (CLIP / CNIP), des menus de navigation dans de nombreuses langues euro-
péennes, de l'affectation de la touche Fox, etc. Les procédures */# permettent en outre d'utiliser
tout le spectre des caractéristiques du système. L'Office 25 permet d'envoyer des messages à des
appareils avec affichage alphanumérique et d'en recevoir.

Office 35
L'Office 35 offre déjà tout l'éventail des fonctionnalités des systèmes Ascotel® IntelliGate®. L'utili-
sation intuitive de ces fonctionnalités est possible grâce à la conduite par menus et à la touche
Fox. Les menus d’utilisation sont disponibles dans de nombreuses langues européennes.
L'Office 35 est un terminal pour ceux qui téléphonent beaucoup et qui ont des exigences éle-
vées.

Office 45 / Office 45pro


L'Office 45 est le modèle haut de gamme de la famille Office. Il offre l'éventail total des fonction-
nalités des systèmes Ascotel® IntelliGate® . L'utilisation intuitive de ces fonctionnalités est possi-
ble grâce à la conduite par menus et à la touche Fox. Un grand affichage structuré et les touches
de ligne en simplifient l’utilisation et permettent de profiter de toutes les fonctions de commu-
tation. L’affichage est rétroéclairé sur l'Office 45pro. Les menus d’utilisation sont disponibles
dans de nombreuses langues européennes. Utilisation de l'Office 45comme appareil de confort,
sélecteur de lignes et poste opérateur. La fonction de l'Assistant système permet par ailleurs au
client de procéder lui-même aux réglages qui interviennent fréquemment sur le système.

Options pour Office 35 et Office 45/45pro


Les Office 35 et Office 45/45pro peuvent être équipés de pavés d'extension des touches (EKP)
et / ou d'un clavier alpha (AKB) (possibilité de combiner au plus 3 options). Les pavés d'extension
des touches offrent chaque fois 10 touches supplémentaires configurables. Le clavier alpha est
garant de confort pour la numérotation par le nom, la gestion de l'annuaire téléphonique privé
et l'écriture de messages. Les Office 35 et Office 45/45pro peuvent aussi être utilisés directement
depuis le clavier alpha.

Aastra 5360
L'Aastra 5360 satisfait à toutes les exigences de base de la téléphonie moderne. Son affichage
intégré à une ligne, ses 10 touches librement programmables et ses fonctions système Ascotel®
IntelliGate® innovatrices lui apportent tout ce dont il a besoin pour répondre aux exigences éle-
vées du quotidien des affaires. Grâce à sa construction robuste, l'Aastra 5360 est en outre le télé-
phone de renseignement idéal dans les aires de visites ou de service.

Aastra 5370
L'Aastra 5370 est un modèle universel doté de fonctions étendues et séduisantes. Il dispose de
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

série de 12 touches librement programmables pour des fonctions individualisées de team, de


commande et d'alarme. Combiné à un casque, l'Aastra 5370 convient aussi de manière optimale
aux postes de travail de téléphonie comme les environnements de centre d'appels. Les fonc-
tions de réglage du volume, prise des appels et fin de communication peuvent être exécutées
avec confort depuis le casque, car le raccordement du casque est basé sur la norme DHSG.

Composants du système 25
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Aastra 5380
L'Aastra 5380 est une centrale d'information multifonctionnelle pour exigences élevées. En plus
d'un grand affichage rétroéclairé, l'Aastra 5380 dispose d'un clavier alpha, offrant un confort
tout particulier lors la recherche de contacts ou de la création de messages textuels. Tout
comme l'Aastra 5370, l'Aastra 5380 dispose d'un raccordement de casque basé sur la norme
DHSG. Il existe en plus la possibilité d'équiper l'Aastra 5380 avec un module Bluetooth. Il est ainsi
possible d'enregistrer et d'exploiter jusqu'à 4 casques Bluetooth. Combiné à un pavé d'exten-
sion des touches Aastra M535, l'Aastra 5380 peut être utilisé comme poste opérateur conforta-
ble.

Pavés d’extension pour Aastra 5370 et Aastra 5380


Le terminal Aastra 5370 peut être équipé d'un pavé d'extension des touches, l'Aastra 5380
même de trois pavés d'extension. Les pavés d'extension des touches offrent des touches supplé-
mentaires programmables pour des fonctions individualisées de team, de commande et
d'alarme.
Le pavé d'extension des touches Aastra M530 offre 20 touches supplémentaires programmables
avec bandes d'inscription.
Le pavé d'extension des touches Aastra M535 offre 15 touches supplémentaires programmables
sur 3 niveaux, donc 45 emplacements mémoire en tout. Il est doté d'un affichage rétroéclairé en
lieu et place d'une bande d'inscription.

Adaptateur de poche
L’adaptateur de poche (PA) permet de connecter un équipement terminal de données avec
interface V.24 à une interface de terminal AD2, à laquelle il est possible de raccorder simultané-
ment un terminal. Le PC est raccordé par une interface série au câble V.24 de l’adaptateur de
poche. Des pilotes logiciels doivent être installés sur le PC pour les diverses applications.

Unités radio Office DECT


Une ou plusieurs unités radio sont nécessaires pour exploiter des appareils portatifs DECT sur le
système Ascotel® IntelliGate®. Ceux-ci sont raccordés à une ou deux interfaces AD2. L'alimenta-
tion est assurée via AD2 ou localement, au moyen de blocs secteur séparés. Il est possible
d’annoncer à une unité radio des appareils portatifs système, mais également, en mode GAP, des
appareils portatifs DECT de constructeurs tiers.
Aperçu des unités radio Ascotel® DECT
Fonctionnalités, SB-4+ SB-8 SB-8ANT
Nombre possible de communications vocales simultanées 4 81) 81)
Nombre nécessaire d'interfaces AD2. 1 12) ou 2 12) ou 2
Barre de statut avec diode ✔ ✔ ✔
Voyants DEL désactivables (exploitation normale) ✔ ✔ ✔
Téléchargement automatique du nouveau logiciel système ✔ ✔ ✔
Adaptateur secteur pour alimentation locale ✔ ✔ ✔
Puissance consommée par le système avec alimentation locale des UR <100 mW <100 mW <100 mW
Longueur max. du bus AD2 3) pour l’exploitation sans adaptateur sec- 1200 m 1200 m 1200 m
teur
Alarme en cas de panne d’un adaptateur secteur ✔ ✔ ✔
Raccordements externes d’antenne – – 2
Compatible GAP ✔ ✔ ✔
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

1) Uniquement en "nouveau mode" (Zero-Blind-Slot), qui doit également être pris en charge par les appareils portatifs
(Office 135, Office 160, év. par des terminaux GAP)
2) Seules 4 communications vocales simultanées sont possibles en cas de raccordement via 1 interface AD2
3) Pour une section de câble de 0.5 mm

26 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Office 20, Office 30, Office 40


Les terminaux système sont toujours pris en charge.

Terminaux système sans fil


Vue d'ensemble des terminaux système sans fil
Office 160pro/
Office 135/ Aastra 620d
Safeguard/ Aastra 610d
135pro Aastra 630d
ATEX
Autonomie en veille / 120 heures / 120 heures / 100 heures / 120 heures /
Durée de conversation 12 heures 12 heures 12 heures 12 heures
Affichage 39 x 90 points 64 x 128 points 176 x 160 points 176 x 220 points
monochrome monochrome monochrome en couleur
Possibilité de sélectionner la taille de la police – – – ✔
Couleur du boîtier anthracite1) gris-anthracite2) gris-anthracite gris-anthracite
Rétroéclairage (affichage) ✔ ✔ ✔ ✔
Rétroéclairage (clavier) ✔3) ✔4) ✔ ✔
Touche de menu / touche d’information ✔ ✔ – –
Touche fox ou touches afficheurs ✔ ✔ ✔ ✔
Hotkey / fonctions 1/6 1/6 – 1/6
Touches latérales configurables – – – 3
Numérotation par le nom ✔ ✔ ✔ ✔
5) 5) 5) 5)
Annuaire téléphonique privé
Fonction d’écoute amplifiée ✔ ✔ ✔ ✔
Fonction Mains libres ✔ ✔ ✔ ✔
Réglage du volume ✔ ✔ ✔ ✔
Appel par vibreur ✔3) ✔ – ✔
Raccordement pour casque filaire ✔3) ✔ ✔ ✔
Raccordement pour casque Bluetooth – – – ✔
Interface USB – – – ✔
Socle de charge ✔ ✔ ✔ ✔
Connecteur pour appareil de charge ✔3) – – –
Etui en cuir ✔ ✔ – –
Clip de ceinture ✔ ✔ ✔ ✔
Classe de protection – IP64 IP50 IP50, IP656)
Protégé contre l'explosion (ATEX) – ✔7) – –
Alarme d'homme à terre /d'immobilité/d’éva- – ✔/✔/–8) – ✔/✔/✔6)
sion
Touche spéciale d'appel d'urgence – ✔8) – ✔6)
Compatible GAP ✔ ✔ ✔ ✔
1) Couleur avant Office 135pro titane-argent
2)
La couleur avant pour l’Office 160Safeguard est en plus en bleu, et pour l’Office 160ATEX est en plus en jaune
3)
uniquement Office 135pro
4)
Hors Office 160ATEX
5) jusqu'à 350 entrées (par utilisateur)
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

6) uniquement Aastra 630d


7) uniquement Office 160ATEX
8) uniquement Office 160Safeguard/ATEX

Composants du système 27
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Caractéristiques communes appareils portatifs DECT


Un appareil portatif n’est pas attribué à une unité radio spéciale. Il peut recevoir et établir des
communications entrantes et sortantes dans toutes les unités radio.
L'utilisateur avec un appareil portatif peut se déplacer librement à l’intérieur de la zone radio
couverte même durant une conversation (fonction de passation).
Un appareil portatif peut être annoncé simultanément à 4 différents systèmes Ascotel® DECT.
Le système de communication ne reconnaît que les appareils portatifs annoncés. Une utilisation
illicite du système est ainsi exclue.
Les utilisateurs DECT sans fil peuvent être intégrés aux raccordements collectifs tout comme les
autres utilisateurs.
Un fonctionnement parfait n’est plus garanti à la frontière et en dehors de la zone de couverture
radio.

Office 135 / Office 135pro


L'Office 135/135pro est l’appareil idéal pour un environnement de bureau et pour les hôpitaux
et les foyers. Petit, léger et maniable, il peut être emporté à chaque réunion. Il est donc principa-
lement utilisé par des utilisateurs mobiles qui veulent malgré tout rester accessibles.
Le confort d’utilisation est à peu près équivalent à celui d'un Office 35. Il existe en plus quelques
fonctions qui sont particulièrement utiles à l'utilisateur mobile, p. ex., l'appel silencieux, le blo-
cage du clavier et une hotkey sous laquelle peuvent se cacher 6 numéros ou fonctions. La fonc-
tion mains libres de ce terminal système est d'une très haute qualité. Une DEL bien visible com-
plète la dotation de ce terminal système. Un étui en cuir est disponible en guise d'accessoire.
LOffice 135/135pro peut être commuté dans un mode spécial de surveillance de local. Il permet
ainsi, p. ex., la surveillance d'un petit enfant (baby-sitter). Mais il est également d'imaginer
d'autres tâches de surveillance acoustique.
L'Office 135pro dispose en plus d'un vibreur, d'un connecteur pour un casque d'opératrice en
option, d'un connecteur pour un appareil de recharge en option et d'un clavier rétroéclairé.
L'Office 135/135pro peut à tout moment être mis à niveau avec le logiciel d'exploitation actuel
via le réseau radio.

Office 160pro/Safeguard/ATEX
Ces trois modèles ont à chaque fois été développés pour couvrir des besoins différents des
clients. La version de base est constituée par l'Office 160pro. Etanche aux éclaboussures et résis-
tant aux chocs, l'Office 160pro et son design robuste conviennent particulièrement bien dans le
domaine de l'industrie. Il dispose d'une touche Fox intelligente, d'un affichage graphique rétroé-
clairé et d'un connecteur pour un casque en option. La fonction mains libres avec réglage du
volume, l'appel par vibreur, la hotkey et une DEL sont d'autres caractéristiques de
l'Office 160pro. Une carte SIM intégrée contient les données d’enregistrement et les réglages
personnels. Un étui en cuir et un clip de ceinture sont disponibles en option.
L'Office 160Safeguard a été développé spécialement pour assurer la protection des personnes.
Grâce à son grand bouton d'alarme facile à actionner, une alarme peut être activée en moins
d'une seconde. L'Office 160Safeguard dispose en outre d'une activation passive de l'alarme, sous
la forme des alarmes intégrées Homme à terre et Immobilité. Dans ce cas, l'appareil portatif
déclenche une alarme, p. ex. en raison d'une position horizontale respectivement d'une immo-
bilité.
L'Office 160ATEX offre les mêmes fonctions que l’Office 160Safeguard mais il est spécialement
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

conçu pour l’utilisation mobile dans un environnement explosible (dépôt d'essence, laboratoire
de chimie, station d'épuration des eaux usées, etc). Avec ce modèle, toute inflammation de gaz
par des étincelles est exclue.

28 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Aastra 610d / Aastra 610d / Aastra 610d


Les trois modèles de la famille de terminaux Aastra 600d sont taillés de manière optimale pour
collaborer avec les systèmes Aastra IntelliGate afin que vous disposiez dans toute l’entreprise
d'un accès fiable aux innombrables possibilités du système téléphonique. 40 sonneries polypho-
niques et huit non polyphoniques permettent à tout instant une identification sonore univoque
de votre compagnon mobile. Les terminaux disposent d'un raccordement de casque qui vous
laisse les deux mains libres lorsque vous téléphonez. Un annuaire téléphonique pouvant conte-
nir jusqu'à 350 contacts, et 3 rubriques pour chacun d’eux, permet d’accéder à toutes les infor-
mations importantes des contacts. Cinq différents profils d'utilisation permettent d'harmoniser
les téléphones à la situation de travail du moment, p. ex., exploitation en mode casque ou réu-
nion. Une diode à 3 couleurs dans le coin supérieur droit signale les événements importants et,
p. ex. signale en vert un appel entrant, avertit par un clignotement en rouge le franchissement
de la portée du système et informe par une lumière orange que la charge de l’accu est faible.
Par rapport au modèle de base Aastra 610d, qui est équipé d’un affichage monochrome rétroé-
clairé, les modèles de confort Aastra 620d et Aastra 630d disposent d’un affichage rétroéclairé
en couleur avec réglage de la taille de la police et des modèles de couleur. Les deux modèles de
confort sont de surcroît équipés d’une interface USB et Bluetooth, d'un vibreur et de touches
latérales supplémentaires configurables.
L’Aastra 630d est prédestiné à une utilisation en environnement de travail difficile. Grâce à son
alarme intégrée d'homme à terre /d'immobilité/d’évasion, le terminal est idéal pour l'usage en
protection rapprochée ou en maison d'arrêt. La touche supplémentaire d'appel d'urgence et les
bonnes possibilités de nettoyage en font un compagnon idéal, non seulement dans les profes-
sions de sécurité, mais également, p. ex., à l'hôpital ou dans des hospices.

Office 100, Office 130/130pro, Office 150/150EEx, Office 155pro/155ATEX


Les terminaux système sont toujours pris en charge.

Terminaux système IP
Vue d’ensemble des terminaux système IP
Aastra Aastra Aastra Office Office Aastra
5360ip 5370ip 5380ip 1560IP 1600IP 2380ip
Interface IP IP IP IP IP IP
Switch intégré pour PC – ✔ ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Touches à fonction fixe 10 10 10 Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Touches configurables 10 12 – Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Nombre de menus Fox 2 2 3 Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Touche de navigation ✔ ✔ ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Affichage (lignes x caractères) 1 x 16 5 x 22 7 x 34 Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Affichage rétroéclairé – – ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Numérotation par le nom ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
1) 1) 1) 1)
Entrées dans l'annuaire personnel illimité illimité
Entrées de la liste des appels sans réponse 4 10 10 illimité illimité 10
Entrée de la liste des appels pris 4 10 10 illimité illimité 10
Fonction d’écoute amplifiée ✔ ✔ ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Fonction Mains libres – ✔ ✔ ✔ ✔ Basé sur PC
Mode casque – ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Clavier alpha AKB (en option) – – ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Pavé d'extension des touches (Option) – 1 3 Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Module Bluetooth (en option) – – ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
Inclinaison réglable en cas de montage sur ✔ ✔ ✔ Basé sur PC Basé sur PC Basé sur PC
la table
1) jusqu'à 350 entrées (par utilisateur)

Composants du système 29
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Comme les autres terminaux système, les terminaux système IP communiquent avec le système
de communication via le protocole AD2. Mais contrairement aux terminaux système conven-
tionnels, les données de communication et de signalisation sont transmises sur le réseau IP. Les
appareils sont directement raccordés au réseau IP et le raccordement AD2 devient superflu.
L'interface VoIP vers le système est réalisée via le Media Switch Standard de la carte mère ou le
Media Switch d'une carte d'extension AIP-6500. Les terminaux système IP peuvent être exploités
n’importe où sur le réseau de données IP tant que la connexion correspond aux critères de qua-
lité requis pour la VoIP (Voix sur IP). Il en résulte toute une série d'avantages pour les utilisateurs:

• Contrairement à une intégration via le réseau téléphonique public, les communications


n'engendrent aucune taxe et les utilisateurs sont accessibles en interne.
• De nombreuses fonctionnalités, limitées lors du rattachement d'un utilisateur distant en tant
qu'utilisateur virtuel, p. ex., les renvois d'appel, la messagerie vocale, le service Courtesy (pré-
décrochage), les messages textuels, les communications d'interphone, sont entièrement utili-
sables.
• Pour les plus petites filiales, le client peut renoncer à la mise en œuvre d'un système de com-
munication supplémentaire dans la filiale.
• Il n'est plus nécessaire d’installer des lignes téléphoniques lors de l'extension de l'infrastruc-
ture existante avec de nouveaux raccordements pour PC et téléphones.

Tous les terminaux système IP peuvent être exploités sur un système de communication auto-
nome ou dans l'AIN.

Téléphones matériels Aastra 5360ip, Aastra 5370ip et Aastra 5380ip


Les fonctionnalités des terminaux système IP Aastra 5360ip, Aastra 5370ip et Aastra 5380ip sont
identiques à celles des terminaux système AD2 Aastra 5360, Aastra 5370 et Aastra 5380. Mais le
matériel n'est évidemment pas le même en raison de la nature différente des raccordements. De
l'extérieur, les terminaux ne se différencient que par leurs raccordements sur le fond du boîtier
et les inscriptions sur les étiquettes.
Les principaux réglages IP des terminaux Aastra 5360ip/5370ip/5380ip peuvent être configurés
via l'interface web, réduisant du même coup nettement les charges administratives du respon-
sable du système. L'alimentation des trois téléphones matériels est assurée par PoE (Power over
Ethernet) ou via un bloc secteur disponible en option.
D'autres terminaux réseau (p. ex. PC, imprimantes) peuvent être connectés directement à un
Aastra 5370ip et à un Aastra 5380ip via le raccordement du minicommutateur intégré, ce qui
réduit nettement les travaux de câblage requis sur le LAN (Local Area Network).

Pavés d’extension pour Aastra 5370ip et Aastra 5380ip


Les pavés d'extension des touches sont les mêmes que pour Aastra 5370 et Aastra 5380 (voir
"Pavés d’extension pour Aastra 5370 et Aastra 5380", page 26).

Téléphones PC Office 1600/1600IP


Le terminal système basé sur PC Office 1600/1600IP est une application client OIP (voir "Open
Interfaces Platform", page 38). Avec son interface utilisateur conviviale, il repousse les limites des
terminaux système, offre des fonctions de groupes performantes et s’intègre à merveille dans les
logiciels PC standard.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

30 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

L'Office 1600IP permet, conjointement à notre solution de centre d'appels, une collaboration
idéale au sein d'un groupe de travail. L'étendue des services suivante est mise à disposition:

• annonce et retrait au sein d'un groupe.


• guide chronologique pour le post-traitement d'un contact téléphonique
• Notes individuelles des conversations disponibles pour tous les membres du groupe
• listes d'appels communes
• touches de team étendues
• fonction de superviseur

Bien qu’il soit conçu en premier lieu pour les groupes de travail de petite et moyenne taille,
l’Office 1600/1600IP est un compagnon remarquable pour l'utilisateur individuel exigeant une
grande mobilité. Grâce à une gestion centrale des informations, les utilisateurs de l’ Office 1600/
1600IP auront toujours accès aux listes d’appels, aux annuaires, aux messages, etc., qu’ils soient
chez eux, dans l’entreprise ou à tout autre endroit disposant d’une liaison directe avec le réseau
LAN de l’entreprise.
Du point de vue du système de communication, l’Office 1600/1600IP est un terminal système IP
au même titre que l’Aastra 5360ip/5370ip/5380ip. Mais à la différence des terminaux de la
famille Aastra 5300ip, le serveur OIP signale et contrôle tous les Office 1600/1600IP du réseau.
L'adressage IP se fait également via le serveur OIP. La commande et la signalisation se passent
dans le système de communication, où sont également conservées les données des utilisateurs.
Sur l'Office 1600, la voix est transportée via l'interface AD2 d'un terminal système, alors que sur
l'Office 1600IP, cela se fait p. ex. par IP, via un casque raccordé au PC.

Poste opérateur PCOffice 1560/1560IP


Desserte conviviale et rapide, préservation de la vision d'ensemble même dans les moments de
stress: Telles sont les compétences d'un poste professionnel de commutation. Le poste opéra-
teur Ascotel®, la station de travail PC qui ne laisse quasiment rien à désirer, rend tout cela plus
facile.
Le terminal système basé sur PC Office 1560/1560IP est une application client OIP. Il peut être
utilisé soit comme pur téléphone IP Office 1560IP ou, en combinaison avec un terminal système
filaire, en tant que Office 1560.
Dans un Ascotel® IntelliGate® Net, l'Office 1560/1560IP peut être utilisé comme poste opérateur
pour l'ensemble du réseau. La condition préalable est que tous les systèmes individuels du
réseau Ascotel® IntelliGate® Net soient raccordés à un serveur OIP.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Composants du système 31
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Caractéristiques du poste opérateur

• interface utilisateur graphique


• utilisation avec la souris et le clavier
• touches Fox
• Affichage d'occupation, affichage d'occupation dynamique, annuaire téléphonique et journal
des appels (modules)
• gestion des appels avec files d'attente internes et externes
• Assistant de Fonctionnalité (pour activer des services Ascotel® IntelliGate®)
• Mode premier plan et arrière-plan
• Concept de base de données avec importation / exportation et interface DDE vers d'autres
bases de données
• Synchronisation avec Microsoft Exchange Server
• Acheminement en cas de panne du poste opérateur
• Possibilité d'avoir plusieurs postes opérateur dans un système individuel ou dans un AIN
• Toutes les fonctionnalités Ascotel® IntelliGate® prises en charge

Téléphones PC Aastra 2380ip


Confort téléphonique intégral, fonctions rapidement exécutées, utilisation très simple et excel-
lente visibilité des informations, l'Aastra 2380ip offre tout cela. Il ne s'agit pas d'un terminal de
table, mais bien plus d'un téléphone logiciel novateur pour le PC.
L'Aastra 2380ip est un téléphone logiciel indépendant offrant toutes les fonctionnalités d'un
téléphone filaire sophistiqué. Il peut être mis en œuvre partout où se trouve une infrastructure
VoIP en état de fonctionnement. Outre la grande variété de fonctions supplémentaires offertes
en tant que téléphone logiciel, l’étendue des fonctions correspond pour l'essentiel à celle d’un
terminal système.
En plus des casques standard et USB, l'Aastra 2380ip autorise également le raccordement de
casques Bluetooth. Le raccordement d'un combiné USB est également possible.
Installé sur un laptop et intégré au réseau de l’entreprise via VPN, l'Aastra 2380ip devient l'outil
idéal pour les collaborateurs du service externe. Ceux-ci peuvent ainsi accéder à tout instant à
toutes les fonctions et à tous les contacts et peuvent être appelés par les autres collaborateurs
sous leur numéro de téléphone normal.
Autres caractéristiques du Aastra 2380ip:

• Aucune installation OIP requise pour l’exploitation


• Etendue des fonctions, comme Aastra 5380ip
• Utilisation par clic de souris et via le clavier
• Pavé de numérotation affichable
• Pavé d’extension des touches affichable pour touches de team, fonctions et numéros de télé-
phone
• Tonalités d'appel extensibles avec des fichiers .mp3-, .mid et .wav
• Possibilité d’appeler un contact directement depuis Outlook

Office 35IP
Ce terminal système est toujours pris en charge.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

32 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Divers terminaux

Terminaux SIP
Outre les terminaux système IP, l'Ascotel® IntelliGate® prend également en charge des terminaux
IP basés sur SIP (terminaux SIP). Le protocole SIP intégré permet de raccorder au système de
communication, via l'interface Ethernet, des terminaux SIP (téléphones logiciels ou matériels) et
de les enregistrer comme utilisateurs internes.
Dans ce cas, les fonctionnalités "Transfert d'une communication", "Conférence" ou "CLIP/CLIR"
sont prises en charge sur le protocole SIP, en plus des fonctionnalités de base. Par ailleurs, diver-
ses fonctions peuvent être exécutées via des procédures */#. La table "Vue d’ensemble des fonc-
tionnalités", page 57 fournie une liste des fonctions possibles qui peuvent être exécutées depuis
des terminaux GSM.
Les terminaux SIP reliés à l'Ascotel® IntelliGate® peuvent être subdivisés en deux groupes:

• Terminaux SIP de la famille Aastra 6700i


Ce groupe englobe les terminaux Aastra 6730i, Aastra 6731i, Aastra 6751i, Aastra 6753i,
Aastra 6755i, Aastra 6757i et Aastra 6739i. Ces terminaux présentent une forte intégration à
l'Ascotel® IntelliGate® et peuvent être configurés via AIMS. Par rapport aux autres terminaux
SIP, certaines fonctionnalités de l'Ascotel® IntelliGate® peuvent être utilisées de manière
confortable et sont assistées par des menus. De plus, il est possible de configurer ces termi-
naux de manière confortable et automatisée au moyen d'un serveur de configuration intégré
dans l'Ascotel® IntelliGate®.
• Autres terminaux SIP
En font partie les terminaux SIP d'Aastra ou de constructeurs tiers qui ne présentent pas une
forte intégration dans l'Ascotel® IntelliGate®. Ce sont des téléphones logiciels sous forme
d'application sur un PC, des téléphones matériels filaires ou des terminaux WLAN et DECT, qui
sont reliés au réseau IP via un point d'accès.

OfficeSuite
OfficeSuite est une application de commande et de configuration sur PC pour les terminaux sys-
tème raccordés au système. Il s'agit d'un client CTI convivial basé sur le serveur OIP.
Dans son nouveau design moderne, avec une interface utilisateur clairement structurée, l'Office-
Suite élargit les possibilités offertes par les terminaux système. De nombreuses options et fonc-
tionnalités permettent une téléphonie de haut niveau par simples clics de souris.
L'OfficeSuite offre de nombreuses fonctions et couvre un large domaine applicatif :

• Le gestionnaire d'appel se charge d'innombrables et confortables fonctions téléphoniques.


• Clairement organisé, le journal permet d'accéder rapidement aux listes d'appels, messages et
notes personnelles.
• Tous les carnets d'adresses disponibles et contacts personnels peuvent être intégrés dans
l'annuaire personnel.
• Une fiche de note électronique particulière est à disposition pour prendre des notes pendant
un appel téléphonique.
• Configuration du terminal couplé.
• L'état actuel du téléphone et de présence de tous les utilisateurs désirés est constamment
visible dans l'affichage de présence.
• Grâce aux profils de présence, l'utilisateur peut aussi configurer son acheminement personnel
des appels en fonction de sa présence et demander que certains événements lui soient noti-
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

fiés individuellement.
• Couplage à Microsoft Outlook: Le calendrier et l'affichage de présence sont reliés via l'intégra-
tion Exchange.

Composants du système 33
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Office eDial
Office eDial est une application CTI qui peut être intégrée par le fournisseur de services TAPI OIP
ou AIF. Il est en outre possible d’intégrer le dossier des contacts personnel de Microsoft Outlook.
Ceci permet à l'Office eDial de vérifier le numéro d’appel de l'appelant dans les contacts du car-
net d'adresses personnel Microsoft Outlook et, en cas de correspondance, de reprendre et d'affi-
cher les données du contact.

Terminaux GSM
Bien que le système de communication ne dispose d'aucun récepteur GSM, il est possible de rat-
tacher des terminaux GSM à l'Ascotel® IntelliGate®. Ils reçoivent leur propre numéro d’appel
interne et euvent être atteints en interne à ce numéro. Si l'utilisateur du terminal GSM compose
un numéro d’appel spécialement configuré dans le système de communication, il peut exécuter
certaines procédures */# ou effectuer des appels internes/externes. Dans un AIN s'étendant sur
plusieurs pays, cette manière de procéder permet d’économiser des taxes considérables de
repérage du déplacement.
Avec l’application GSM Aastra Mobile Client pour certains appareils GSM les principales fonc-
tions de téléphonie sont proposées dans des menus.

Appareils portatifs 9d sur l’Ascotel® IntelliGate®


Les robustes appareils portatifs 9d de l'assortiment de produits d'Ascom Wireless Solutions peu-
vent également être annoncés en tant que terminaux système à l'Ascotel® IntelliGate®, sous le
standard GAP ou avec la licence "Advanced Messaging".
Il devient possible, en combinaison avec l'IMS (Integrated Message Server), de réaliser de confor-
tables systèmes de messagerie et d'alarme.

Terminaux sans fil d'autres constructeurs


Il est possible d’utiliser sur les interfaces de terminal S et analogiques les types de terminaux cor-
respondants d'Aastra ou d'autres constructeurs. Les terminaux RNIS doivent répondre au stan-
dard Euro-RNIS. L'Ascotel® IntelliGate® offre une série de services RNIS également pour ces termi-
naux du bus S. Les nombreuses fonctionnalités de l'Ascotel® IntelliGate® peuvent être utilisées
avec des procédures */#.
Tous les terminaux admis par l’opérateur réseau peuvent être exploités sur les interfaces de ter-
minal analogiques. Le système gère les procédés de numérotation décimale et en fréquences
(DTMF). Les fonctionnalités de l'Ascotel® IntelliGate® peuvent être utilisées avec des procédures
*/#.

Terminaux sans fil de constructeurs tiers


Ascotel® IntelliGate® prend en charge les terminaux sans fil des autres constructeurs sur la base
du standard appelé GAP (GAP : Generic Access Profile)
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

34 Composants du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Messagerie vocale et services d'annonce vocale

L'accessibilité est l'argument déterminant des télécommunications. Les systèmes de messagerie


vocale sont un moyen économique pour arriver à cette accessibilité. Les tentatives d'appel répétées
parce que l'utilisateur désiré n'est pas disponible font désormais partie du passé. Les systèmes de
messagerie vocale améliorent sensiblement l'efficacité des communications téléphoniques entre les
collaborateurs, les clients et les fournisseurs et, partant, améliorent aussi le résultat de l'entreprise. Si
l'appelant est brièvement mis en maintien pour une commutation ou doit attendre un petit moment
parce que tous les canau sont occupés, cette attente peut lui être rendue plus agréable avec les fonc-
tionnalités "Musique d'attente" et "Prédécrochage".

Système de messagerie vocale

Système de messagerie vocale de base


Un système de messagerie vocale Basic est compris dans chaque système Ascotel® IntelliGate®. Il
offre pour l'essentiel les fonctions d'un répondeur téléphonique. Chaque propriétaire de boîte
vocale peut avoir jusqu’à trois messages d'accueil personnalisés qu'il peut enregistrer lui-même
à l'aide d'un téléphone. Il est ainsi toujours possible de choisir un message adapté aux diverses
situations d'absence. Selon la configuration de la boîte vocale, l'appelant à la possibilité de lais-
ser ou non un message à la fin du message d'accueil.
Les propriétaires de boîte vocale sont informés des messages vocaux reçus, peuvent les écouter,
les effacer ou rappeler directement l'appelant. Si le terminal système raccordé est doté d'un affi-
chage, le numéro d’appel (CLIP), le nom (si disponible) et l'heure du message vocal reçu sont
également affichés.
L’utilisation et la configuration sont effectuées via la touche fox sur les terminaux système avec
affichage, par des procédures */# et la postsélection (DTMF) sur les autres terminaux. La consul-
tation à distance et la configuration à distance sont également possibles.
Une commutation automatique individuelle peut être associée à chaque message d’accueil
pour que l'appelant soit dirigé vers la bonne destination. Une licence est nécessaire pour cela.
S’il faut davantage de capacité mémoire, une autre licence permet d’augmenter la capacité
d'enregistrement du système de messagerie vocale de base.

EnterpriseVoice-Mail-System (Système de messagerie vocale d’Ascotel)


Si le système de messagerie vocale de base est converti avec des licences en système de messa-
gerie vocale Enterprise, il devient possible d’augmenter aussi bien le nombre de canaux de mes-
sagerie vocale que la capacité maximale d'enregistrement. Un guide vocal qui, lors de l’écoute
des messages vocaux, fournit des informations sur le nombre, la date, l’heure et le CLIP des nou-
veaux messages vocaux reçus, est en outre disponible.

Système de messagerie vocale AVS 5150


En plus des fonctions du système de messagerie vocale de base et Enterprise, le système de
messagerie vocale AVS 5150 offre des messages d'accueil en fonction de l'heure, un guidage par
menus vocaux, l'acheminement des appels sur la base du CLIP, la possibilité d’envoyer des notifi-
cations à l’extérieur et bien d'autres choses encore. Le système de messagerie vocale AVS 5150
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

est livrable sous forme de carte d'extension en deux variantes, qui se distinguent par le nombre
de canaux vocaux parallèles et par leur capacité d'enregistrement.

Messagerie vocale et services d'annonce vocale 35


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Vue d’ensemble des systèmes de messagerie vocale


Vue d’ensemble des systèmes de messagerie vocale
Système de messagerie Enterprise Système de Système de messagerie
Fonctionnalités,
vocale de base messagerie vocale1) vocale AVS 5150
Nombre de canaux de messagerie vocale2) 2 jusqu’à 161) 2 resp. 4 3)
(dépendant du système)
Capacité totale de la mémoire vocale 20 min. / 50 min.1) jusqu’à 6 h 40 min.1) 4 heures ou 8 heures3)
Nombre de boîtes vocales jusqu’au nombre max. jusqu’au nombre max. jusqu’au nombre max.
d’utilisateurs d’utilisateurs d’utilisateurs
Intégration à l'Ascotel® IntelliGate® Intégré Intégré avec carte d'extension
Nombre de messages d'accueil personnels 3 3 3
par boîte vocale
Messages d'accueil variables selon l’heure – – ✓
Nombre de messages vocaux par boîte illimité illimité 99
vocale
Profils pour la commutation automatisée 1 profil attribuable par 1 profil attribuable par 39
message d'accueil per- message d'accueil per-
sonnel 1) sonnel 1)
Textes de commutation préconfigurés – – 18
Nombre de langues simultanées pour le – 3 3
guide vocal
Configuration de la boîte vocale avec guide – – ✓
vocal
Signalisation et traitement des messages ✓ ✓ ✓
vocaux sur les terminaux système
Heure, date et CLIP des messages vocaux visuellement sous forme sonore et sous forme sonore et
visuelle visuelle
Consultation à distance de sa propre boîte ✓ ✓ ✓
vocale
Configuration locale ou à distance du systè- avec le gestionnaire de avec le gestionnaire de avec le gestionnaire de
me configuration configuration messagerie vocale
Configuration du système avec des procédu- – – ✓
res */#
Entrées de la table d'acheminement pour le – – 50
routage étendu des appels (SDA, CLIP)
Groupes de boîtes vocales et listes de distri- – – ✓
bution
Notification externe (Outcalling) – – ✓
Détection de la tonalité de fax – – ✓
Synchronisation de l'heure avec le système ✓ ✓ ✓
Sauvegarde et restauration des données de ✓ ✓ ✓
langue et de configuration
1) Licence(s) requise(s)
2) Dans un AIN, les indications sont valables par nœud.
3) Cartes de messagerie vocale VM-02P, resp. VM-04P
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36 Messagerie vocale et services d'annonce vocale


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Prédécrochage (Courtesy)

Le service Courtesy est un service d'annonce pour les appels externes entrants. Si un appel
externe n'est pas pris par l'utilisateur interne après une temporisation réglable, l'appelant
entend un texte enregistré qui peut être différent selon l'heure ou la situation. Après le message
d'accueil, l'appelant entend à nouveau la tonalité de retour d'appel ou de la musique. L’opéra-
tion peut se répéter continuellement, jusqu'à 10 textes d'annonces différents pouvant alors être
diffusés. L’enregistrement des annonces peut se faire soit via l’écouteur d'un terminal ou avec un
appareil connecté à l'interface audio. Il est également possible d'enregistrer des annonces avec
un PC, de les enregistrer sous forme de fichier Wave et de les charger dans le système.

Musique d'attente

La fonctionnalité "Musique en attente" permet de diffuser de la musique, un texte enregistré ou


une tonalité d'attente à l'appelant en attente. Les appelants en attente sont, p. ex., des appelants
en maintien attendant une commutation ou des appelants qui ont été connectés au service
Courtesy.
La musique ou le texte enregistré est injecté avec un lecteur externe équipé d'une sortie line
directement sur l'interface audio, ou diffusé à partir d'un fichier Wave interne. Le fichier Wave
interne peut être généré de diverses façons et chargé sur le système:

• Enregistrement via l'écouteur dun terminal


• Injection via l'interface audio
• Chargement d'un fichier Wave externe

Le client est seul responsable des questions relevant des droits d’auteur.
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Messagerie vocale et services d'annonce vocale 37


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Interfaces d’applications

L'interface la plus importante pour les applications propres ou de tiers est l'interface de l'Open Interfa-
ces Platform (OIP). Cette interface ouverte permet une intégration pointue des applications à la télé-
phonie. L'utilisateur peut ainsi profiter de la convergence d'un système global (système de téléphonie
et IT). Mais grâce à diverses interfaces (Ethernet, ISDN, V.24), les applications de tiers peuvent aussi
être rattachées à l'Ascotel® IntelliGate® sans OIP.

Open Interfaces Platform

L’ Open Interfaces Platform (OIP) est un composant logiciel relié à l’un des systèmes de commu-
nication supportés comme « Middleware » qui permet l’intégration de sources de données et
d’applications. Celles-ci sont intégrées directement à l’interface OIP (CORBA) ou par le fournis-
seur de services TAPI OIP.
Les applications accèdent aux nombreuses et puissantes fonctions du système de communica-
tion et de l'OIP.
Des sources externes de données, comme les annuaires téléphoniques, peuvent être reliées et
utilisées de manière parfaitement intégrée.
Ces services à valeur ajoutée élargissent considérablement la mise en oeuvre des systèmes de
communication et veille à un couplage parfait des applications informatiques et téléphoniques.
Le fournisseur d'application peut aisément accéder au système de communication via l'interface
clairement structurée, tout en profitant des fonctionnalités intégrées d'OIP.

&OURNISSEUR DE !PPLICATIONS
"OÔTE Ì OUTILS /)0 )0 3OFTPHONES
SERVICES /)0 4!0) RD 0ARTY

0LATE FORME /PEN )NTERFACES /)0

#ONNECTEURS /)0

3YSTÒMES D@AUTOMATION
!SCOTEL )NTELLI'ATE !NNUAIRES EXTERNES
ET D@ALARME

OIP sous forme de middleware entre l’Ascotel® IntelliGate®, les sources externes de données et les applications
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38 Interfaces d’applications
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Fonctionnalités,
Outre les fonctions téléphoniques, OIP fournit aux applications de nombreuses autres fonction-
nalités. Le contrôle et la gestion de l’OIP et de ses applications est simple et convivial grâce à la
Boîte à outils OIP.

Applications OIP
Les applications OIP sont des applications spécifiques pour utilisateurs, par exemple des appli-
cations de téléphone PC qui sont basées sur le serveur OIP. La Boîte à outils OIP est une collec-
tion d'applications OIP intégrées (applications Boîte à outils).
Les téléphones PC OfficeSuite, Office 1560/1560IP et Office 1600/1600IP sont des applications
OIP qui augmentent nettement l'étendue des fonctions des téléphones matériels qui leurs sont
associés. Dans leur exécution IP, l'(Office 1560IP et l'Office 1600IP) sont des téléphones PC à part
entière, non couplés à un téléphone matériel. Les appareils média sont alors installés sur le PC.

Services OIP
Les services OIP constituent les éléments centraux de l’ Open Interfaces Platform (OIP) et assu-
rent le contrôle du système. Ils offrent des fonctions d’interfaces par lesquelles le système est
contrôlé (p. ex. contrôle des appels ou la configuration).

OIP en serveur de téléphonie


L’OIP peut également être utilisé comme serveur de téléphonie pour mettre à disposition des
fonctions CTI sur des clients de téléphonie. Le serveur de téléphonie Microsoft n’est plus néces-
saire pour cela. De plus, l’attribution différenciée des privilèges d’utilisateur garantit un haut
niveau de sécurité.

OIP sur plusieurs systèmes de communication


Un serveur OIP peut être utilisé dans un Ascotel® IntelliGate® Net. A cet effet, il est associé au sys-
tème maître. Il est aussi possible de raccorder plusieurs systèmes de communication à un ser-
veur OIP. Ceci permet, p. ex., l'observation du trafic à l'échelle du réseau de tous les systèmes et
l'affichage des informations de taxe sur les terminaux système, ou encore l'affichage d'état de
tous les utilisateurs dans le champ de présence d’un poste opérateur PC.

Raccordement de sources externes de données


OIP prend en charge l’intégration d’annuaires extérieurs et il est possible de mettre sur pied des
systèmes d’alerte et de messagerie souples.
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Interfaces d’applications 39
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Systèmes de messagerie et d'alarme

Ascotel® IntelliGate® prend en charge plusieurs formats de message, respectivement protocoles


de messages afin de réaliser des systèmes de messagerie, surveillance et d’alarme.

Système interne de messagerie pour terminaux système


Le système interne de messagerie pour terminaux système permet d'échanger des messages
textuels prédéfinis ou librement composés entre terminaux système. Des messages textuels
peuvent être adressés à des utilisateurs isolés ou à des groupes d’utilisateurs. 16 messages tex-
tuels au maximum peuvent être enregistrés par terminal.
Le système de messagerie interne ne dispose pas d’interface permettant d’y accéder directe-
ment. Mais il peut également être commandé via l'OIP.

Equipements externes de messagerie, de surveillance et d'alarme

Connexion par V.24 et ATPC1


ATPC1 est une interface de messagerie et d’alarme qui est raccordée par une interface V.24 au
moyen de l’adaptateur de poche. Outre les fonctions d’alarme et de messagerie, ATPC1 offre
également des fonctions de numérotation simples.

Intégration via la V.24 / Ethernet avec ATAS


Ascotel® IntelliGate® offre le puissant protocole ATAS pour les applications dans le domaine de la
sécurité et des alarmes. Il permet la mise en œuvre d’applications d’alarmes spécifiques aux
clients. Une alarme s’affiche avec les fonctions utilisateur qui ne se rapportent qu’à cette alarme
et qui peuvent être librement définies. Il est également possible de régler librement la durée, le
volume et la mélodie pour chaque alarme.
Les terminaux DECT sans fil Office 160Safeguard et Aastra 630d sont spécialement conçus pour
les applications du domaine de la sécurité et de l'alarme. Outre une touche d'alarme spéciale, ils
offrent une alarme Homme à terre et une alarme Immobilité, l’Aastra 630d offrant en plus une
alarme d’évacuation. Des capteurs intégrés à l'appareil portatif contrôlent en permanence sa
position, respectivement ses mouvements. Une alarme est déclenchée si l'appareil portatif reste
longtemps en position quasi-horizontale, respectivement immobile ou, pour l’Aastra 630d en
mouvement anormalement agité.
Le protocole ATAS est accessible directement par l’interface Ethernet ou par une interface V.24 à
l’aide d’un adaptateur de poche. Une licence est nécessaire pour le déblocage du protocole.

Système étendu de messagerie avec des terminaux 9d


Le système de messagerie étendu permet la réalisation de confortables systèmes de messagerie
et d'alarme avec l'Ascotel® IntelliGate®. La licence permet l’utilisation du protocole SMPP ainsi
que la déclaration de terminaux 9d comme terminaux de système. Il devient ainsi possible de
mettre en œuvre un large éventail d’applications d'alarme et de messagerie ainsi que des termi-
naux sans fil DECT de l'assortiment de produits d'Ascom Wireless Solutions.
L’application externe (p. ex. Integrated Message Server) communique avec l'Ascotel® IntelliGate®
via l'interface Ethernet.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

40 Interfaces d’applications
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Couplage téléphonie informatique, CTI

L’intégration téléphonie-informatique Ascotel® IntelliGate® insère les services téléphoniques


dans les processus de l’entreprise. En plus des fonctionnalités usuelles de téléphonie l’Open
Interfaces Platform (OIP) offre plusieurs fonctions confortables qui aident les collaborateurs au
cours de son travail quotidien telles que:

• Numérotation par le nom pour les appels sortants et affichage du CLIP pour les appels
entrants, une valeur ajoutée possible grâce à l'intégration d’annuaires externes et bases de
données.
• Notification des échéances Microsoft Outlook sur le terminal système
• Communication avec champ d’occupation et gestion des présences
• Distribution automatique des appels
• Accès à la configuration du système permettant de garantir une intégration maximale de dif-
férents systèmes

Evidemment, l’ Ascotel® IntelliGate® aussi les interfaces CTI First et Third-Party pour les applica-
tions CTI usuelles selon le standard TAPI 2.1 de Microsoft sont prises en charge.

CTI first party


Par CTI first party, on entend la connexion physique directe entre un appareil téléphonique et un
client de téléphonie (poste de travail PC). Les fonctions de téléphonie et les états téléphoniques
sont commandés et supervisés sur le client de téléphonie. La solution CTI first party convient
pour un petit nombre de postes de travail CTI et s'implémente sans difficulté.

Intégration via Ethernet


Ascotel® IntelliGate® prend en charge CTI first party pour tous les terminaux système via l’inter-
face Ethernet. Pour ce faire, il est nécessaire le Fournisseur de services TAPl first party d'Ascotel®
IntelliGate® (AIF-TSP).

Exemples d’application

• Numérotation depuis une base de données (annuaire téléphonique sur CD, etc.)
• Identification de l'appelant (CLIP)
• Création d'un journal des appels

CTI third party


La CTI third party est une solution multiposte conviviale. Contrairement au CTI first party, le CTI
third party commande et contrôle plusieurs terminaux téléphoniques (y compris les terminaux
système filaires) via le serveur central de téléphonie relié au système de communication. Il est en
outre possible de surveiller des terminaux aux interfaces RNIS et analogiques. L’assignation du
PC et du terminal s’effectue dans le serveur de téléphonie.

Intégration à l'OIP via Ethernet


La connexion CTI Third-Party avec l’Open Interfaces Platform (OIP) s’effectue par Ethernet. Pour
ce faire, l'OIP est installée sur le serveur de téléphonie.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Exemples d’application

• Affichage d'occupation
• Fonctionnalité de groupe
• Solution CTI en réseau
• Distribution automatique des appels (ACD)

Interfaces d’applications 41
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Interface RNIS

Ascotel® IntelliGate® prend en charge les protocoles RNIS ETSI, DSS1 et QSIG. Outre la possibilité
d'interconnecter via l'interface RNIS différents système en un RPIS (réseau privé à intégration de
services), ces deux protocoles offrent différentes fonctions qui peuvent être utilisées pour le rat-
tachement d'applications externes (p. ex. systèmes IVR, serveur de fax, systèmes de messagerie
vocale, systèmes Unified Messaging, systèmes radio DECT).

Configuration

La configuration de l'Ascotel® IntelliGate® est effectuée avec l’application AIMS, capable de com-
muniquer avec l'Ascotel® IntelliGate® à travers diverses interfaces (Ethernet, ISDN, V.24). Un pro-
tocole propriétaire est utilisé à cette fin. L’Open Interfaces Platform rend cette interface accessi-
ble aux fournisseurs d'applications. Un outil de configuration web est en plus disponible pour
les systèmes individuels A150 et A300.

Supervision du système

La supervision de l’état du système est assurée avec l’application SEM (System Event Manager),
comprise dans l’AIMS. Cette application centralise et affiche les messages systèmes et alarmes.
Les messages systèmes et alarmes sont également accessibles par l’Open Interfaces Platform.

Gestionnaire d’observation de trafic

Le gestionnaire d’observation du trafic enregistre les données liées au trafic entrant (OTE), au tra-
fic sortant (OTS) et comptabilise les taxes enregistrées selon divers critères. Ces données peu-
vent être lues et traitées par différentes interfaces.

Système de gestion hôtelière

Un PC capable d’exécuter des fonctions dans l’Ascotel® IntelliGate® à l’aide d’un langage de
commande peut être raccordé à l’interface V.24 d’un adaptateur de poche. Un jeu de comman-
des spécifique est disponible pour la communication avec les systèmes de gestion hôteliers. Il
permet d’effectuer des requêtes spécifiques aux utilisateurs (p. ex., état de la chambre) mais éga-
lement des configurations (p. ex., heure de réveil).

Voice over IP
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

L’ Ascotel® IntelliGate® offre des passerelles pour réaliser le Voice over IP (voix sur IP). Outre la
possibilité d'interconnecter des systèmes via IP (voir "Mise en réseau des sites via un réseau de
données IP", page 47), il est également possible d'exploiter sur l'Ascotel® IntelliGate®, via l'inter-
face Ethernet, des terminaux système IP et des terminaux SIP.

42 Interfaces d’applications
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Applications

Les systèmes pour le traitement efficace des communications sont un élément-clé de la réussite d’une
entreprise. La productivité d’une entreprise peut être augmentée grâce à l’intégration d’applications
à Ascotel® IntelliGate®. Ascotel® IntelliGate® offre différentes applications permettant de soutenir au
mieux les procédures de communications dans l’entreprise en fonction des besoins du client.

/FFICE 3UITE !PPLICATIONS TIERS

#ONTRÙLE DES
4ÏLÏPHONIE #OMMUNICA 5-3 #ENTRE
PROCESSUS
#4) TION D@APPELS
ET DES
GÏRÏE PARA LA
DISPOSITIFS AU
PRÏSENCE
MOYEN
D@ALARMES )/
)NTÏGRATION DE BASES DE DONNÏES EXTERNES RÏPERTOIRES ANNUAIRES SYSTÒMES DE MESSAGERIE

3YSTÒMES DE COMMUNICATIONS
3YSTÒMES
DgAUTOMATISATION
ET DgALARME
Aperçu de l’intégration d’applications

Fonctions de téléphonie

Conséquence de la convergence entre la communication vocale et les systèmes IT, la téléphonie


s'enrichit de fonctions très utiles, p. ex., la numérotation par le nom, l'affichage du nom de
l'appelant, l'affichage des délais Microsoft Outlook sur le terminal système, pour n'en citer que
quelques-unes.

Communication en fonction de la présence

Les profils de présence permettent à un utilisateur de gérer ses appels entrants de manière indi-
viduelle et en tenant compte de son état de présence. Il peut, par exemple lorsqu'il quitte son
poste de travail, activer le profil d'état d'abonné prévu pour l'absence. Durant son absence, ce
profil régit l'acheminement des appels et contrôle les actions de la messagerie vocale. Lorsque
l'utilisateur revient à son poste de travail, il active à nouveau le profil d'état d'abonné prévu
lorsqu'il est présent.
Il est également possible de faire activer et désactiver automatiquement des profils d'état
d'abonné sur la base de l'état actuel de présence. Des profils d'état d'abonné peuvent être attri-
bués à tous les utilisateurs OIP.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Applications 43
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Unified Messaging

L’Unified Messaging (UMS) permet d’écouter les messages vocaux partout même sans avoir
accès aux services de téléphonie de l’entreprise. Les messages vocaux sont retransmis par l'Asco-
tel® IntelliGate® à un système de messagerie vocale prenant en charge SMTP (p. ex. Microsoft
Exchange, Microsoft Outlook, Web Mail), si bien que l'utilisateur peut écouter à tout instant les
messages qui lui sont destinés. Cette possibilité est particulièrement intéressante pendant les
déplacements d'usagers équipés d'un ordinateur portable avec connexion WLAN (p. ex. dans les
aéroports, les hôtels, etc.).
L’utilisation est à la fois simple et conviviale. Un nouveau message vocal sera signalisé par un
courriel. Celui-ci comprendra les principales informations sur l’appelant (numéro, nom, date et
heure). Une simple pression de touche permet d'écouter ou d'effacer le message, ou de rappeler
directement l'appelant.

Centre d'appels OIP

Le puissant centre d'appels OIP offre toutes les fonctionnalités importantes, p. ex., des algorith-
mes flexibles d'acheminement (cycliques, linéaires, temps libre le plus long, basés sur le CLIP,
dernier agent), des groupes d'agents spécialisés, ainsi que l’analyse des données du centre
d'appels (en et hors ligne) avec exploitation graphique. En cas d’interruption du réseau, l’ache-
minement de secours garantit une disponibilité maximale du système.
La fonctionnalité d’agent est disponible sur tous les terminaux systèmes, y compris les télépho-
nes logiciels et la Boîte à outils OIP. Ceci est valable au même titre pour les postes de travail à
domicile que pour tous les utilisateurs reliés à tous les nœuds d’un Ascotel® IntelliGate® Net. De
plus, le twin-mode DECT peut aussi être activité pour des agents, ce qui offre une mobilité maxi-
male dans l’entreprise aux collaborateurs du centre d’appels.
La boîte à outils OIP permet une gestion et une configuration simples du centre d'appels. Diffé-
rentes fonctions de supervision et le gestionnaire de groupes de travail peuvent être contrôlées
à l’aide de l’interface administrateur.

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44 Applications
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Alarme, contrôle des appareils et des processus avec le service-I/O

Les dispositifs externes d’alarme et domotiques (EIB, par exemple) peuvent être contrôlés en
toute simplicité grâce à la connexion à l’installation de communication. Des informations peu-
vent être échangées entre les systèmes. Ainsi l’utilisateur peut par ex. utiliser son terminal systè-
me à la fois pour la voix et pour le contrôle de systèmes externes.
Le service d’I/O offre un large éventail de services, des mises en œuvre très souples et des appli-
cations polyvalentes. Voici quelques possibilités:

• Dispositif d’alarme pour personnel d’entretien


• Surveillance des processus de production
• Renvoi de messages sous forme de courriels
• Intégration avec la domotique (EIB)

Grâce à l’interface graphique (arborescence), les événements et actions correspondantes peu-


vent aisément être liés.

Intégration de bases de contacts et d’annuaires

L’intégration de la téléphonie et des systèmes informatiques dope largement l’efficacité de la


communication dans l’entreprise. Les répertoires, bases de données et annuaires déjà existants
peuvent être utilisés pour la numérotation par le nom ou l’identification des appels entrants
(affichage du nom au lieu du numéro) peuvent être utilisés sur tous les terminaux système. Les
entrées de calendrier dans Microsoft Outlook sont notifiées pour rappel sur les terminaux systè-
me. C’est particulièrement utile pour les portatifs DECT parce que les rendez-vous sont aussi affi-
chés quand la personne se déplace.
L'intégration est possible avec de nombreuses bases de données standard, p. ex. Microsoft
Exchange, Microsoft Outlook, Active Directory, annuaires Ascotel® IntelliGate®, annuaires LDAP
et annuaires téléphoniques électroniques.

OfficeSuite

OfficeSuite est une application de commande et de configuration sur PC pour les terminaux sys-
tème raccordés au système.
C'est un cockpit personnel qui va bien au-delà du téléphone de confort avec accès direct à des
annuaires externes et des groupware comme Microsoft Outlook. Grâce aux profils de présence,
l'utilisateur peut aussi configurer son acheminement personnel des appels en fonction de sa
présence et demander que certains événements lui soient notifiés individuellement.
L'OfficeSuite offre de nombreuses fonctions et couvre un large domaine applicatif.
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Applications 45
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Intégration d’applications tierces

Outre les produits Aastra, vous pouvez connecter des applications d’autres fabricants par l’
Open Interfaces Platform (OIP) à Ascotel® IntelliGate®.

• centres d'appels complexes


• CTI first party et CTI third party:
• Systèmes Unified Messaging
• IVR / opérateur automatique
• Systèmes de reconnaissance vocale
• Serveur fax
• Intégration CRM
• Systèmes d’alarme

Les applications peuvent être connectées via l'interface TAPI ou l'interface ouverte OIP (CORBA).
Toutes les applications, qu’elles soient propres ou proviennent de fournisseurs tiers, peuvent
être mises en œuvre sans restriction à l’échelle du réseau dans un Ascotel® IntelliGate® Net .

Programme partenaire et certification


Pour pouvoir offrir une solution globale fiable au client, les applications tierces sur le système de
communication doivent être certifiées. La procédure du test à la certification est définie à cet
effet dans un programme partenaire. Le partenaire d’application est assisté par Aastra pour une
certification avec des prestations ad-hoc:

• Utilisation de l’infrastructure de test dans le laboratoire Aastra


• Assistance technique (Hotline, courriel , assistance sur le terrain)
• Informations détaillées sur les interfaces et les fonctionnalités
• accès à l'Extranet des partenaires
• Certificat délivré après la certification réussie

Vous obtiendrez des informations complémentaires sur le programme partenaires chez Aastra
Telecom Suisse SA à Soleure (Suisse).

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46 Applications
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Flexibilité des possibilités de mise en réseau

Les systèmes Ascotel® IntelliGate® des différents sites d'une entreprise peuvent être regroupés en un
réseau privé de communication à l'échelle de l’entreprise, avec un plan de numérotation commun. La
communication interne à l’entreprise devient ainsi plus simple et les processus de travail peuvent pro-
gresser avec efficacité malgré l'éloignement géographique des collaborateurs. Les clients et les parte-
naires commerciaux ont l’avantage de pouvoir être reliés à tout instant et directement au bon interlo-
cuteur, peu importe où il se trouve. La prise en compte des conditions techniques, organisationnelles
et tarifaires exige un concept flexible de mise en réseau, qui permettra d'implémenter des solutions
optimales pour le client. D'autres facteurs, comme la densité et la nature des communications et la
structure tarifaire de l'opérateur réseau, influencent le choix du genre de mise en réseau. L'Ascotel®
IntelliGate® permet plusieurs genres de mise en réseau.

Mise en réseau des sites via un réseau de données IP

Ascotel® IntelliGate® Net (AIN)


L'Ascotel® IntelliGate® Net (AIN) permet de réunir plusieurs systèmes individuels Ascotel® Intelli-
Gate® en un seul système de communication. Les divers systèmes individuels peuvent être ins-
tallés en des lieux géographiquement indépendants et reliés entre eux via le réseau IP. Vous
créez ainsi les noeuds de tout le système AIN. Un des noeuds remplit la fonction de maître et
pilote les autres noeuds (satellites).
Grâce à l'éventail continu de fonctionnalités et au plan de numérotation commun, l'ensemble
du système apparaît comme un système unique et homogène de communication et les divers
nœuds ne sont pas perçus par les utilisateurs.

Office 35 Téléphone Office IP

AD2
RTC
Maître AIP 6500 AD2 LAN
IP

Office 1560IP
RTC Téléphones Office IP
Place de travail à domicile
Satellite 1
Office 1600IP
LAN
IP

Satellite 2
Maître IP

RTC IP Télétravail
Office 45 PO

Place de travail à domicile


35

25

20
AD2

Office 35 Office 35

AD2 AD2
RTC
Télétravail AIP 6500
AIP 6500 AD2

Office 1600IP Office 1600IP

LAN LAN
IP IP

Satellite 1 Satellite 2
Ascotel® IntelliGate® Net avec un maître, deux satellites et des postes de travail distants
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Cette architecture unique étend considérablement les possibilités de mise en œuvre des systè-
mes Ascotel® IntelliGate®. Qu'il s'agisse d'une extension modulaire des limites du système dans
des domaines habituellement couverts par de grands et coûteux systèmes de communication,
qu'il s'agisse d'une extension locale de manière à ce que même les filiales de la société puissent
communiquer au-delà des frontières nationales via le même système ou qu'il s'agisse d'un élar-

Flexibilité des possibilités de mise en réseau 47


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

gissement de la zone de couverture DECT par un véritable repérage du déplacement entre les
différents nœuds.
Tous les terminaux système IP, qu'ils s'agissent de téléphones PC ou matériels, sont entièrement
intégrés dans l'AIN. Ils sont directement commandés par le maître, indépendamment de
l'endroit où ils sont exploités.
Les communications sont établies en utilisant le moins de canaux VoIP et de ressources possi-
bles, de sorte que les terminaux concernés soient toujours reliés entre eux par une voie directe,
sans jamais transiter par des nœuds non impliqués.
Un AIN s'intègre remarquablement dans un réseau IP. Les différents éléments peuvent être
adressés au choix de manière dynamique, par DHCP/DNS ou de manière statique avec des
adresses IP fixes. Un système sophistiqué de contrôle de la bande passante empêche une mau-
vaise qualité de la communication pour cause d'insuffisance de la bande passante sur le réseau
IP.
Tous les nœuds d'un AIN sont configurés et installés de manière centrale sur le maître, à l'aide
d'AIMS. Le gestionnaire de téléchargement s'en charge de la mise à jour du logiciel sur tous les
nœuds qu'ensuite seront activés et surveillés par le maître. Vous disposez, pour la planification
et l’établissement des offres, du gestionnaire de projet.
Si un nœud est isolé du reste de l'AIN par une coupure de la connexion IP, il continue à fonction-
ner en mode d'exploitation hors ligne avec sa configuration locale, jusqu’à ce que la connexion
avec l'AIN soit rétablie.

3IÒGE PRINCIPAL

&ILIALE

0LACE DE TRAVAIL
Ì DOMICILE

4ÏLÏTRAVAIL

Une application AIN typique


syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

48 Flexibilité des possibilités de mise en réseau


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Ces multiples possibilités d'extension offrent toute une série d'avantages séduisants aux utilisa-
teurs:

• Les systèmes individuels interconnectés, distants ou déjà installés peuvent être regroupés à
moindres frais pour former un système de communication unique. Le confort du téléphone
est accru pour tous les utilisateurs, du collaborateur au client.
• Les taxes téléphoniques diminuent, car, contrairement à une interconnexion via le réseau
téléphonique public, les coups de fil entre les nœuds sont gratuits.
• Eventail complet des fonctionnalités sur l'ensemble de l'AIN, indépendamment de l'emplace-
ment des divers nœuds. Les limites de la mise en réseau RPIS sont repoussées dans l'AIN, des
fonctionnalités telles que le renvoi d'appel ou la communication à trois, les messages textuels
ou les communications d'interphone sont disponibles sans restriction entre tous les nœuds.
D'autres fonctionnalités, restreintes jusqu’alors à un seul système, sont maintenant disponi-
bles sur l'ensemble du réseau AIN, p. ex., les raccordements collectifs avec des membres de
tout le réseau, le poste opérateur central, la messagerie vocale, le Courtesy avec des textes
spécifiques à chaque nœud, l'observation du trafic à l'échelle du réseau, l'appel codé/sonne-
rie d'appel général et les interphones de porte.
• Grâce à la mise en œuvre intégrale de terminaux système IP, les petites filiales peuvent renon-
cer à leur propre système. Les collaborateurs travaillant à domicile et les utilisateurs régulière-
ment en déplacement peuvent être entièrement intégrés au système de communication.
• Mise en oeuvre de satellites en tant que serveur DECT pour réaliser de grands systèmes DECT.
• Le repérage du déplacement entre les nœuds d'un AIN permet d'étendre quasiment à volon-
té la couverture radio DECT avec un seul réseau radio. La superposition des réseaux radio des
divers systèmes devient superflue et le nombre d'unités radio en est réduit, avec, comme
corollaire, une réduction des coûts.
• Il n'est plus nécessaire d’installer des lignes téléphoniques lors de l'extension de l'infrastruc-
ture existante avec de nouveaux raccordements pour PC et téléphones.
• Le réseau utilisé devient partie intégrante du système Ascotel® IntelliGate® du fait de l'exten-
sion de la plate-forme Ascotel® IntelliGate® dans le réseau de données IP. Pour éviter que les
coupures ou les saturations du réseau IP n’altèrent la qualité de communication, les appels
peuvent être acheminés à titre d’alternative sur le RTC (acheminement de débordement RTC).
• L’acheminement de débordement RTC permet en outre une configuration au coût optimisé
de l’acheminement des appels dans l’AIN qui se distingue par des canaux VoIP et des bandes
passantes du réseau IP prévus pour un trafic moyen ainsi que par l’acheminement d’une par-
tie des appels sur le réseau public en période de pointe.
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Flexibilité des possibilités de mise en réseau 49


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Mise en réseau QSIG avec l'AIP 6400


Les systèmes Ascotel® IntelliGate® peuvent être interconnectés via le réseau de données avec la
carte spéciale AIP 6400. Les données vocales et les signalisations QSIG y sont transmises en tant
que paquets de données IP (QSIG-Tunneling). Avantages et caractéristiques:

• Toutes les fonctionnalités QSIG Ascotel® IntelliGate® y sont disponibles.


• Aucune licence QSIG n'est nécessaire.
• Il n'y a pas de taxes téléphoniques.
• Acheminement alternatif automatique via le réseau téléphonique normal lorsque tous les
canaux vocaux disponibles sont occupés.

Le réseau de données doit être compatible VoIP et la Quality of Service doit être garantie.
L'AIP 6400 lui-même gère aussi bien la priorisation CoS que ToS.
Il faut prendre en compte des mesures de protection des données si la communication passe
par un tronçon WAN public, comme l'Internet.

!SCOTEL¸ !SCOTEL¸
)NTELLI'ATE¸ )NTELLI'ATE¸
2$3)
!)0 !)0

,!. ,!.
)0

Mise en réseau QSIG sur le réseau de données IP

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50 Flexibilité des possibilités de mise en réseau


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Mise en réseau de site via le réseau public RNIS

Mise en réseau virtuel (réseau virtuel)


Dans ce genre de mise en réseau, tous les PINX sont reliés au réseau public RNIS. Les communi-
cations entre les PINX sont des communications commutées et non des connexions physiques
directes. Les caractéristiques de ce genre de mise en réseau sont:

• Les ressources des lignes sont uniquement utilisées pour les liaisons effectives
• Les conversations et le trafic de données via le réseau public sont taxés selon la durée et la
distance
• L’équipement requis spécialement pour la mise en réseau est minime.
• L'offre de services dans le réseau virtuel dépend de l'offre de services de l'opérateur réseau.
• Le protocole utilisé est principalement le protocole ISDN DSS1

Mise en réseau virtuelle avec système de communication virtuel (Centrex)


Certains opérateurs réseau offrent en guise de service un plan de numérotation privé (PNP). Le
client dispose ainsi d'un système de communication virtuel, en plus des services supplémentai-
res RNIS tels que le service de renvoi d’appel. Quelques-uns de ces opérateurs réseau commer-
cialisent ce service sous le nom de Centrex, d'autres utilisent le terme général de RPV (réseau pri-
vé virtuel).
Un système de communication virtuel peut être intégré sans problème dans un RPIS en tant que
PINX. Le système gère les plans de numérotation privés et les intègre directement dans ses pro-
pres fonctionnalités de réseau.

0)3. 0)3.
0).8 

0).8 
0).8 

0).8 

0).8 
0.0
0).8 

Mise en réseau virtuelle (à gauche) et mise en réseau virtuelle avec système de communication virtuel (à droite)
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Flexibilité des possibilités de mise en réseau 51


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Mise en réseau via des lignes propres ou louées

Mise en réseau fixe (réseau fixe)


Dans ce genre de mise en réseau, les nœuds du réseau, les PINX (Private Integrated Network
Exchange), sont reliés avec des lignes fixes privées ou louées en un RPIS (réseau privé à intégra-
tion de services), la mise en réseau étant possible via l'accès de base ou l'accès primaire. Le pro-
tocole utilisé est principalement le protocole QSIG/PSS1 Ceci permet la prise en charge de quel-
ques fonctionnalités supplémentaires par rapport au protocole DSS1, p. ex. l'affichage du nom
(CNIP/CONP) et le rappel de communication maintenue à l'échelle du réseau. Une licence, qui
permet de débloquer un nombre de canaux QSIG spécifique sortant simultanément, est néces-
saire pour la mise en réseau QSIG. Autres caractéristiques de ce genre de mise en réseau sont:

• Ressources fixes des lignes


• Coûts fixes
• Il est possible d'interconnecter entre eux aussi bien des systèmes Ascotel® IntelliGate® que
des systèmes Ascotel® IntelliGate® avec des systèmes de constructeurs tiers.
• En cas de mise en réseau QSIG de systèmes Ascotel® IntelliGate® entre eux, quelques fonc-
tionnalités supplémentaires peuvent être utilisées via QSIG sur des PINX tiers, p. ex. commu-
ter des relais, intercepter un appel ou activer le renvoi d'appel d'un autre utilisateur.

Combinaison de mise en réseau fixe et virtuelle


Des combinaisons de mise en réseau fixe et virtuelle sont également possibles au sein d'un
même RPIS.

0)3. 0)3.
0).8 

0).8 
0).8 

0).8 
0).8 

0).8 

Mise en réseau fixe (à gauche) et combinaison de mise en réseau fixe et virtuelle (à droite)

Acheminement de débordement dans le RPIS


Lors de l'établissement d'une communication, le système vérifie si la voie choisie est disponible.
Si cette voie n'est pas disponible pour cause de défection ou de surcharge, le système tente
d'établir la communication par le biais d'un acheminement alternatif, qui dépend de la configu-
ration. Il existe 2 genres de routage de débordement:

• Routage de débordement dans le réseau privé fixe:


Tant la première voie de communication que la voie alternative passent par des lignes perma-
nentes du réseau privé fixe. Il faut pour cela que le réseau fixe soit construit sous forme de
réseau maillé.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

• Routage de débordement via le réseau public:


La première voie de communication passe par des lignes permanentes du réseau privé fixe, la
voie alternative passe via le réseau public. Il faut évidemment que les PINX disposent d'un
accès au réseau public.

52 Flexibilité des possibilités de mise en réseau


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Configuration et établissement du projet

C'est avec le système d’information et de gestion modulaire AIMS que l’installateur configure et main-
tient de manière centralisée, en ou hors line, le système Ascotel® IntelliGate® et ses équipements sup-
plémentaires.
Les systèmes individuels A150 et A300 bénéficient d’un outil de configuration web pour la configura-
tion en ligne des principaux paramètres.
L'assistant système permet aux clients, via l'Office 45, d'accéder rapidement aux paramètres du systè-
me les plus importants pour l'usage quotidien.
Le gestionnaire de projet calcule, sur la base des données de client, la composition optimale du systè-
me et génère d'autres documents précieux pour la phase de planification et d'offre.

Système d’information et de gestion AIMS

L'Ascotel® Information Management System (AIMS) est un logiciel conçu pour la configuration et
la surveillance du système. La la configuration peut être préparée hors ligne, sur site ou à dis-
tance, par des spécialistes en télécommunication et chargée ensuite sur le système localement
ou via le réseau RNIS. L'accès à distance permet d'effectuer des modifications et extensions indé-
pendamment du temps et du lieu et de maintenir le système à distance.
La fonction de téléalarme fait en sorte que les erreurs de fonctionnement soient automatique-
ment annoncées à un centre de maintenance par le gestionnaire d'événements système (SEM).
D'autres gestionnaires (p. ex., le gestionnaire de taxes, le gestionnaire d'hôtel, entre autres) vien-
nent compléter l'étendue de ce concept modulaire de gestion.
Les diverses configurations système de systèmes mis en réseau peuvent être ajustées de maniè-
re centrale.

Concept d'accès
L'accès à la configuration du système est protégé par mot de passe. Lorsqu'un utilisateur veut
s'annoncer à un système, il est invité à entrer son nom d’utilisateur et un mot de passe (données
d'accès). Le concept d'accès d'AIMS comprend les comptes d'utilisateur auxquels sont assignés
les profils d'autorisation. L’administrateur AIMS peut ouvrir de nouveaux comptes, créer de nou-
veaux profils, attribuer des profils aux comptes, bloquer des comptes et modifier les autorisa-
tions des profils existants.

AIMS Shell
AIMS est composé de plusieurs modules logiciels fonctionnels. Leur utilisation est centralisée
dans le Shell AIMS. C'est ici que sont gérés les systèmes, que sont reproduits les noeuds d'un
Ascotel® IntelliGate® Net (AIN) et que sont réglés les paramètres d'accès. Le plan de numérota-
tion d'un réseau fixe privé peut également être synchronisé ici sur l'ensemble des nœuds.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Configuration et établissement du projet 53


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Gestionnaire AIMS
Les gestionnaires AIMS sont des modules logiciels fonctionnels exécutés depuis le Shell AIMS. La
table suivante montre les principales propriétés et fonctionnalités des divers gestionnaires
AIMS:
Aperçu des gestionnaires AIMS
Icône Gestionnaire Fonction
Gestionnaire de configuration • configurer hors ligne les données de système et de client
(CM) • configurer en ligne des données de système et de client (par accès local, accès
commuté ou via un LAN)
• adapter avec rapidité et souplesse les données de système et de client
Gestionnaire d'exploitation et • configurer la téléalarme
de surveillance (FM) • afficher, exploiter et analyser les messages d'événement
Gestionnaire de taxes (AM) • configuration des données OTS et OTE
• configuration des interfaces OTS et OTE
• enregistrement des données CIT par utilisateur, raccordement réseau ou
compte de frais (uniquement totaliseur)
• configuration et attribution du processeur de surtaxe aux compteurs CIT
• importation des données des tables LCR
• gestion du LCR
Gestionnaire d'hôtel (HM) • contrôle d'entrée et de sortie
• configurer les appareils de chambre
• saisie et impression des taxes téléphoniques
• gestion des chambres (chambre libre, occupée)
• exécuter les ordres de réveil des hôtes des clients
Gestionnaire d’information Le gestionnaire d’information (IM) assiste les clients avec de précieux docu-
(IM) ments hors ligne.
Gestionnaire de télécharge- Le gestionnaire de téléchargement (UM) permet d'actualiser le logiciel d'un
ment (UM) système depuis le PC.
Gestionnaire de messagerie • Configuration du système de messagerie vocale
vocale (VMM) • 2 niveaux d'autorisation: Opératrice et administrateur
– Gestionnaire de passerelle IP • Configuration en ligne de l'AIP 6400 (navigateur Web)
(GM)
Gestionnaire d'événements • surveillance complète et centrale des messages d'événement
système (SEM) • Installation possible sur plusieurs PC
• Convient tout particulièrement pour la surveillance de systèmes en réseau
• Les messages peuvent être reçus et traités via RNIS ou TCP / IP.

syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

54 Configuration et établissement du projet


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Applications supplémentaires d’AIMS


Les applications supplémentaires suivantes font également partie intégrante de la suite logi-
cielle AIMS:

Ascotel® Search
L’application supplémentaire Ascotel® Search est démarrée via Outils → Ascotel® Search ou avec
l'icône de la barre de menus. Ascotel® Search est un utilitaire servant à détecter des systè-
mes Ascotel® dans un réseau IP. Ascotel® Search retrouve tous les systèmes individuels raccordés
au réseau IP, pour autant qu'ils se trouvent dans le même sous-réseau que le PC avec AIMS et
que le logiciel soit au moins au niveau I7.

Smart Software Update


L’application supplémentaire Smart Software Update est appelée via le menu Démarrer de Win-
dows ou avec l'icône de la barre des tâches de Windows.
S'il y a un accès Internet, cette application charge sur simple pression de touche la suite logi-
cielle la plus récente pour les systèmes et canaux de distribution souhaités à partir du serveur de
téléchargement.

Aastra IntelliGate® WAV Converter


Si le système intégré de messagerie vocale est exploité en mode avancé, toutes les données
audio doivent être en format comprimé G.729. Pour pouvoir continuer à utiliser les messages
vocaux et d'accueil non comprimés en format G.711, il faut d’abord les comprimer. A cet effet, le
shell AIMS met à disposition l’Aastra IntelliGate® WAV Converter , sous Outils → Gérer les
données audio .

Administration Web:

Cet utilitaire de configuration web est à disposition pour configurer en ligne les systèmes indivi-
duels A150 et A300. Il offre une interface d'utilisation simple et conviviale, une aide en ligne et
s'adresse avec ses deux niveaux d'autorisation à deux groupes d’utilisateurs différents:
Niveau d'autorisation Administrateur:
L'administrateur accède à tous les affichages et à toutes les fonctions de l'outil de configuration.
Il peut configurer les principaux paramètres du système et afficher un guide pour la configura-
tion.
Niveau d'autorisation Assistant système:
L'assistant système ne voit que quelques affichages choisis de l'outil de configuration et l'éten-
due des fonctions est limitée.
L’administration web est disponible dès dans le système de fichier de chaque A150/300 et ne
requiert aucune installation.

Aastra IntelliGate® Search Lite


Cette application recherche dans le même sous-réseau les systèmes Ascotel® IntelliGate®
qui sont configurables avec l’administration web. Sur simple pression de bouton, l’adresse IP du
système sélectionné est copiée dans le navigateur et l’administration web est démarrée. L’appli-
cation peut également être téléchargée depuis le site web Aastra en tant que freeware.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Configuration et établissement du projet 55


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Assistant système Office 45

L'assistant système permet, via l'Office 45, d'accéder rapidement aux paramètres du système les
plus importants pour l'usage quotidien. Une instance administrative centrale (p. ex., le secréta-
riat) peut ainsi procéder, entre autre, aux configurations suivantes:

• Editer les noms et les numéros des utilisateurs


• saisir des numéros abrégés
• débloquer des téléphones en cas d'oubli du mot de passe
• Libération de la télémaintenance

Gestionnaire de projet

Le gestionnaire de projet (PM) est utilisé pour la saisie et le calcul des composants nécessaires
d'un système mais également pour la conception d'un Ascotel® IntelliGate® Net (AIN).
Il est possible, sur la base des résultats de calcul et des listes de prix associées, de générer auto-
matiquement une offre, y compris les documents d'accompagnement, p. ex., un graphique du
Layout.
Le Gestionnaire de projet est à même de générer automatiquement un sous-ensemble de don-
nées de configuration. Ces données peuvent être importées directement dans le gestionnaire
de configuration et y être traitées plus en détail.

syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

56 Configuration et établissement du projet


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Vue d’ensemble des fonctionnalités

Ce chapitre offre une vue d’ensemble, présentée sous forme de table triée dans l'ordre alphabétique, des fonctionna-
lités disponibles sur les terminaux.
Légende des tables de fonctionnalités
Attribut activable par menu ou par touche Fox
RNIS L'attribut est disponible en tant que service ISDN standard (signalisation ETSI) et donc utilisable par menu sur les ter-
minaux ISDN courants du marché (et également par procédures */# ).
Procédure */# Attribut utilisable uniquement par procédure */#
Un chiffre de remplacement (p. ex."9") est défini dans le plan de numérotation pour les appareils à numérotation déci-
male sans touche *.
R Fonctionnalité utilisable par touche de commande
✓ Fonctionnalité disponible sur le terminal
Term. Fonctionnalité prise en charge par le système de communication. La disponibilité dépend du terminal
Chiffre Post-sélection de chiffres (mode DTMF non activé)
– Fonctionnalité non gérée sur ce terminal

Aperçu des fonctionnalités (dans l'ordre alphabétique)

Famille Office Office Office 135


Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Accès à l'annuaire télépho- – ✓ – ✓ ✓ – ✓ – –
nique système (noms /
numéros)
Accès réseau
• Affaires (exemple CH) 0 0 0 0 0 0 0 0 0
• Least Cost Routing – Sélec- ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
tion automatique d’ache-
minement
• LCR (Fallback) *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90 *90
• Privé (exemple CH) 10 10 10 10 10 10 10 10 10
• avec compte de frais nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn 13nn
• avec rappel de taxes – – – *32 N° Ut. *32 N° Ut. – *32 N° Ut. *32 N° Ut. –
• Sélection de l'achemine- 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n 170 à n
ment, sélectif
(n est dépendant du système)

Acheminement d’appel
personnel
• activer *45 x *45 x *45 x *45 x *45 x *45 x *45 x *45 x *45 x
• désactiver #45 #45 #45 #45 #45 #45 #45 #45 #45
x = acheminement des
appels [1...5]
Acitver la fonction Redkey *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param. *73 Param.
# # # # # # # # #
Affichage des taxes
• pour communications – – – ✓ ✓ – ✓ RNIS –
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

réseausortantes
• pour communications – – – ✓ ✓ – ✓ RNIS –
réseaucommutées
Affichage du nom de Term. ✓ Term. ✓ ✓ – ✓ RNIS –
l’appelant (CNIP / CONP)

Vue d’ensemble des fonctionnalités 57


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Famille Office Office Office 135


Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Afficher numéro de l'appe- Term. ✓ Term. ✓ ✓ – ✓ RNIS –
lant (CLIP / COLP)
Appel codé sur sonnerie
générale
• activer en présélection *81 N° Ut. *81 N° Ut. *81 N° Ut. *81 N° Ut. *81 N° Ut. *81 N° Ut.
• activer en postsélection *** *81 ou – – *81 / 8 *81 / 8 R8 ou R*81
***8
• répondre *82 *82 *82 *82 *82 *82
Appel d'échéance
• Activer un ordre unique – *55 hh *55 hh *55 hh *55 hh *55 hh *55 hh *55 hh *55 hh
mm mm mm mm mm mm mm mm
• Activer un ordre perma- – *56 hh *56 hh *56 hh *56 hh *56 hh *56 hh *56 hh *56 hh
nent mm mm mm mm mm mm mm mm
• effacer – #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56 #55 ou #56
Appel silencieux
• activer – – – ✓ ✓ – – –
• désactiver – – – ✓ ✓ – – –
Appeler l’interphone de ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
porte
Appels privés avec code #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N°
personnel d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN
Attendre jusqu'à libre voir "Rappel sur occupation (CCBS) / utilisateur libre (CCNR)"
Attribuer compte de frais voir "Accès réseau"
avant la communication
Blocage du téléphone
• Verrouiller un terminal *33 Code *33 Code *33 Code ✓ *33 Code *33 Code *33 Code
personnel personnel personnel personnel personnel personnel
# # # # # #
• Bloquer tous les terminaux *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code *33 * Code
d'un utilisateur personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel
# # # # # # # # #
• Déverrouiller un terminal #33 Code #33 Code #33 Code ✓ #33 Code #33 Code #33 Code
personnel personnel personnel personnel personnel personnel
# # # # # #
• Débloquer tous les termi- #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code #33 * Code
naux d'un utilisateur personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel personnel
# # # # # # # # #
• Débloquer terminal pour #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N°
un appel d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN
Champ d’occupation – ✓ – ✓ ✓2) – – – –
Changer de compte de frais voir "Taxes"
durant la communication
Code secret (lever ver- *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34 *34
rouillage chambre à cham-
bre)
Commuter groupes de
commutation 1..20
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

• groupe de commutation xx *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y *85 xx y
en pos. y
xx = groupe [01...20] y = pos. com-
mut. [1...3]

58 Vue d’ensemble des fonctionnalités


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Famille Office Office Office 135


Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Conférence
• établir (depuis une com- ***3 ✓ Term. RNIS R3
munication)
• établir (variable) *71 N° *71 N° *71 N° *71 N° *71 N° *71 N° *71 N° *71 N° *71 N°
d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 * d'Ab. 1 *
jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au jusqu'au
N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 # N° d'Ab.5 #
• exclure les membres inter- *** #71 – – #71 #71 #71 #71 #71 R#71
nes d'une conférence
• établir (préconfiguré) *70 N° *70 N° *70 N° *70 N° *70 N° *70 N° *70 N° *70 N° *70 N°
confer. confer. confer. confer. confer. confer. confer. confer. confer.
Configuration automatisée ✓ ✓ – ✓ ✓ ✓ ✓ – –
Configuration pour 2 socié- – – – – ✓2) – – – –
tés
Connexion de l'appel avec – – – – 0, 10, 20, – – – –
temporisation (touches de 30 s4)
ligne et touches Team)
Conversation sur le termi-
nal d'un tiers avec ses pro-
pres réglages
• Communications d'affaires #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N° #36 N°
d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN
• Communications privées #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N° #46 N°
d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN d'Ab. PIN
DEL de MESSAGE
• activer (présélection) *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut. *38 N° Ut.
• activer (postsélection) *** *38 – – – – – – – R*38
• répondre – – – *#38 – –
• effacer (sur l’appareil de – – – #38# – –
destination)
• effacer (sur un appareil #38 N° Ut. #38 N° Ut. #38 N° Ut. #38 N° Ut. #38 N° Ut. #38 N° Ut. #38 N° Ut. – #38 N° Ut.
d’exécution)
Double-appel
• vers son propre système *** N° d’ut. ✓ Term. RNIS R N° d’ut.
• vers système en amont *** *42 N° – – I*42 N° I*42 N° I*42 N° I*42 N° I*42 N° R*42 N°
Ut. d’ut. d’ut. d’ut. d’ut. d’ut. d’ut.
Effacer configuration *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00 *00 ou #00
(désactiver les fonctions per-
sonnelles activées)
Fast Take voir "Reprise d'une conversation ou d'une communication de données avec préparation"
Follow me
• activer *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut. *23 N° Ut.
• effacer #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23 #23
Générer message d'événe- *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn *77 nnnn
ment
(activer alarme d’utilisateur)
nnnn = 0000..9999
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Heure et date du système


• Régler l'heure du système *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh *57 hh
mm mm mm mm mm mm mm mm mm
• Régler la date du système *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd *58 dd
mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy mm yyyy

Vue d’ensemble des fonctionnalités 59


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Famille Office Office Office 135


Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Identification d'appels mal- – – – ✓ ✓ ✓ ✓ RNIS –
veillants (MCID, Capturer)
Intercepter un appel *86 x *86 x *86 x *86 x *86 x *86 x
(x = N° Ut / N° RC / N° EDA)

Intercommunication voir "Interphone"


Interphone
• répondre au sein du – – – – – –
groupe
• répondre hors du groupe *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89 *89
• engager vers un utilisateur *7998 N° *7998 N° *7998 N° *7998 N° *7998 N° *7998 N°
Ut. Ut. Ut. Ut. Ut. Ut.
• Procédures en postsélec- – – – – – –
tion
• engager vers un groupe *79 N° gr. *79 N° gr. *79 N° gr. *79 N° gr. *79 N° gr. *79 N° gr.
Intrusion
• activer *** *44 ou – – ou *44 *44 *44 – R7 ou R*44
***7
• refuser ***0 – – 0 – R0
• répondre avec maintien ***2 – – 2 – R2
• répondre sans maintien ***1 – – 1 – R1
• répondre avec conférence ***3 – – 3 3 3 3 – R3
• se protéger de *04 – – *04 *04 *04 *04 *04 *04
• permettre sur soi-même #04 – – #04 #04 #04 #04 #04 #04
Laisser une information
• Standard *24 n° *24 n° *24 n° *24 n° *24 n° *24 n°
texte texte texte texte texte texte
Param. # Param. # Param. # Param. # Param. # Param. #
• propre – – – ✓ ✓ – ✓ – –
• effacer/ désactiver #24 #24 #24 #24 #24 #24
Liste d’appels Term. ✓ Term. – Term. –
Maintien d'une communi- *** ✓ Term. RNIS R
cation (HOLD)
Messagerie vocale (de base
ou Enterprise)
• Enregistrement du mes- *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x *913x
sage d'accueil avec un ter- [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
minal (x = 1,2,3,7,8)
• Enregistrement du mes- *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x *923x
sage d'accueil avec un [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
appareil audio (x =
1,2,3,7,8)
• Vérifier l’enregistrement (x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x *#913x
= 1,2,3,7,8) [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x ou*#923x
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Effacer l’enregistrement (x #913x #913x #913x #913xx[*n #913x #913x #913x #913x #913x
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

= 1,2,3,7,8) [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou n] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou


#923x #923x #923x #923x #923x #923x #923x #923x #923x
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Activer le message *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x *933x
d'accueil (x = 1,2,3)

60 Vue d’ensemble des fonctionnalités


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Famille Office Office Office 135


Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
• Activer le message #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x #933x
d'accueil (x = 1,2,3)
• Ecouter les messages *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94 *#94
vocaux
• Signalisation de nouveaux – ✓ Term. ✓ ✓ ✓ ✓ – –
messages
x = 1,2,3: message d'accueil personnel 1,2,3 x = 7: message d'accueil global x = 8: message d'accueil global de débordement nn = n° de nœud (facultatif )

Messages textuels
• compulser – – – – – –
• Envoyer un texte standard *3598 n° *3598 n° *3598 n° *3598 n° *3598 n° *3598 n°
avec / sans paramètre à un d'Ab n° d'Ab n° d'Ab n° d'Ab n° d'Ab n° d'Ab n°
utilisateur: texte # texte # texte # texte # texte # texte #
• Envoyer un texte standard *35 n° *35 n° *35 n° *35 n° *35 n° *35 n°
avec / sans paramètre à un groupe n° groupe n° groupe n° groupe n° groupe n° groupe n°
groupe texte # texte # texte # texte # texte # texte #
• Envoyer un texte standard *3599 n° *3599 n° *3599 n° *3599 n° *3599 n° *3599 n°
avec / sans paramètre à texte # texte # texte # texte # texte # texte #
tous
• envoyer un message de – – – ✓ ✓ – ✓ – –
texte libre
Mise à jour automatique du – ✓ – ✓ ✓4) – ✓ – –
logiciel
Modifier le code personnel *47 x * y * y *47 x * y * y *47 x * y * y *47 x * y * y *47 x * y * y *47 x * y * y *47 x * y * y
x = ancien code personnel, y = nou- # # # # # # #
veau code personnel

Musique d'attente
• Enregistrement avec termi- *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn] *914 [*nn]
nal # # # # # # # # #
• Enregistrement avec une *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn] *924 [*nn]
bande audio # # # # # # # # #
• Vérifier l’enregistrement *#914 *#914 *#914 *#914 *#914 *#914 *#914 *#914 *#914
[*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou
*#924 *#924 *#924 *#924 *#924 *#924 *#924 *#924 *#924
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Effacer enregistrement #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn] #914 [*nn]
# ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924 # ou #924
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
nn = n° de nœud (facultatif)

Ne pas déranger (rejet des


appels)
• activer *26 *26 *26 ou *26 *26 *26 *26 *26
• effacer #26 #26 #26 ou #26 #26 #26 #26 #26
Numéro de secours ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Numéros abrégés à l'échel- ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
le du système
Numérotation DTMF ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Numérotation par le nom – – – ✓ ✓ – ✓ – –
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Occupation réseau ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
d'urgence/prioritaire
Occupé sur occupé
• activer *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC *49 N° RC
• effacer #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC #49 N° RC

Vue d’ensemble des fonctionnalités 61


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Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Ouvrir la porte *74<N° *74<N° *74<N° *74<N° *74<N° *74<N° *74<N° *74<N° *74<N°
d’inter- d’inter- d’inter- d’inter- d’inter- d’inter- d’inter- d’inter- d’inter-
phone de phone de phone de phone de phone de phone de phone de phone de phone de
porte> porte> porte> porte> porte> porte> porte> porte> porte>
Parquer
• avec touche de ligne – – – ✓ ✓4) – – – –
• avec touche de parcage – – – – – –
(localement)
• Parquer de manière cen- *** *76 – – *76 *76 *76 *76 *76 R*76
trale
• se connecter à l'utilisateur #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76 #76
parqué de manière centrale
Raccordements collectifs
• s'insérer sur tous *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800 *4800
• se retirer de tous #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800 #4800
• s'insérer sur certains *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC *48 N° RC
• se retirer de certains #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC #48 N° RC
Rappel sur occupation
(CCBS) / utilisateur libre
(CCNR)
• activer ***9 ou *** – – RNIS R9 ou R*37
*37
• effacer #37 – – #37 #37 #37
Refuser l’appel – ✓ Term. – RNIS –
Relais
• connecter (de manière cen- *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de *74 <N° de
trale) relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais>
• déconnecter (de manière #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de #74 <N° de
centrale) relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais> relais>
Renvoi d’appel (RENV)
• activer *21 n° des- *21 n° des- *21 n° des- *21 n° des- *21 n° des- *21 n° des-
tination tination tination tination tination tination
• activer sur dernier n° de *21# *21# *21# *21# *21# *21#
destination configuré
• effacer #21 #21 #21 #21 #21 #21
• activer sur n° de destina- *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22 *22
tion préconfiguré
• effacer sur n° de destina- #22 #22 #22 #22 #22 #22
tion préconfiguré
• activer vers appel général *28 *28 *28 *28 *28 *28
avec appel codé
• effacer vers sonnerie géné- #28 #28 #28 #28 #28 #28
rale avec appel codé
• activer vers texte normalisé *24 n° *24 n° *24 n° *24 n° *24 n° *24 n°
texte texte texte texte texte texte
Param. # Param. # Param. # Param. # Param. # Param. #
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

• effacer vers texte normalisé #24 #24 #24 #24 #24 #24
• se protéger de *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02
• permettre sur soi-même #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02

62 Vue d’ensemble des fonctionnalités


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Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Renvoi sur occupation
(RENV occ)
• activer *67 n° des- *67 n° des- *67 n° des- *67 n° des- RNIS *67 n° des-
tination tination tination tination tination
• activer sur dernier n° de *67# *67# *67# *67# *67# *67#
destination configuré
• effacer #67 #67 #67 #67 #67 #67
Renvoi sur sonnerie (R) voir "Renvoyer un appel durant la phase de sonnerie (RENV)"
Renvoyer un appel durant – – – – Term. –
la phase de sonnerie
(RENV)
Répondre à la sonnerie
d'appel général
• Appel codé voir "Appel codé sur sonnerie générale"
• Signal d’appel *83 *83 *83 *83 *83 *83
Reprise d'une conversation voir "Reprise d'une conversation ou d'une communication d'établissement d'appel sans préparation (Fast Take)"
depuis une communication
Reprise d'une conversation *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut. *88 N° Ut.
ou d'une communication
d'établissement d'appel
sans préparation (Fast
Take)
Reprise d'une conversation
ou d'une communication
de données avec prépara-
tion
• Prérégler autorisation pour *87 *87 *87 *87 *87 *87 *87 *87 *87
la reprise d'une communi- nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm#
cation de nn à mm
• Prérégler autorisation pour *84 *84 *84 *84 *84 *84 *84 *84 *84
la reprise d'une communi- nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm# nn*mm#
cation de données de nn à
mm
• Effacer l'autorisation préré- #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut. #87 N° Ut.
glée de reprise d'une com-
munication à un utilisateur
• Effacer l'autorisation préré- #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut. #84 N° Ut.
glée de reprise d'une com-
munication de données à
un utilisateur
• Activer Transfert préréglé *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou *88# ou
*87*88 *87*88 *87*88 *87*88 *87*88 *87*88 *87*88 *87*88 *87*88
Retour à lacommunication ***1 ✓ Term. ou END END Touche C RNIS R1
en maintien END
Retransmission d’appel
(RDA)
• activer *61 n° des- *61 n° des- *61 n° des- *61 n° des- *61 n° des- *61N°
tination tination tination tination tination dest.
• sur dernier n° de destina- *61# *61# *61# *61# *61# *61#
tion configuré
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

• effacer #61 #61 #61 #61 #61 #61


• activer sur n° de destina- *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62 *62
tion préconfiguré
• effacer sur n° de destina- #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62 #62
tion préconfiguré

Vue d’ensemble des fonctionnalités 63


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Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
• activer vers appel général *68 *68 *68 *68 *68 *68
avec appel codé
• effacer vers sonnerie géné- #68 #68 #68 #68 #68 #68
rale avec appel codé
• se protéger de *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02 *02
• permettre sur soi-même #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02 #02
Ring Alone
• activer *41 *41 *41 *41 *41 *41 *41 *41 *41
• désactiver #41 #41 #41 #41 #41 #41 #41 #41 #41
Service Courtesy (prédé-
crochage)
• activer *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr. *93 N° gr.
• désactiver #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr. #93 N° gr.
• Enregistrement avec termi- *91xx *91xx *91xx *91xx *91xx *91xx *91xx *91xx *91xx
nal [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Enregistrement avec un *92xx *92xx *92xx *92xx *92xx *92xx *92xx *92xx *92xx
appareil audio [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Vérifier l’enregistrement *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx *#91xx
[*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou
*#92xx *#92xx *#92xx *#92xx *#92xx *#92xx *#92xx *#92xx *#92xx
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
• Effacer enregistrement #91xx #91xx #91xx #91xx #91xx #91xx #91xx #91xx #91xx
[*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou [*nn] # ou
#92xx #92xx #92xx #92xx #92xx #92xx #92xx #92xx #92xx
[*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] # [*nn] #
xx = numéro de fichier <10...29> nn
= n° de noeud (facultatif )

Signal d'appel
• activer *** *43 ou – – *43 / 6 *43 / 6 R*43 / R6
***6
• refuser ***0 – – Fin RNIS R0
• répondre avec maintien ***2 – – RNIS R2
• répondre sans maintien ***1 – – 1 RNIS R1
• répondre avec conférence ***3 – – 3 3 3 3 RNIS R3
• se protéger de *04 – – *04 *04 *04 *04 *04 *04
• permettre sur soi-même #04 – – #04 #04 #04 #04 #04 #04
Signalisation d'usager à – – – – – – – RNIS –
usager (UUS-1)
Sous-adressage (SUB) – – – – – – – RNIS –
Suppression de l'affichage
du numéro d'appel (CLIR)
• activer en permanence *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31# *31#
• désactiver en permanence #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31# #31#
• activer par appel *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des- *31 n° des-
tination tination tination tination tination tination tination tination tination
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

• désactiver par appel #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des- #31 n° des-
tination tination tination tination tination tination tination tination tination

64 Vue d’ensemble des fonctionnalités


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Termi-
Termi- de termi- Autres 1560(IP) 25,35,45 Office 160
Termi- naux ana-
Fonctionnalités, naux naux SIP termi- 1600(IP) Aastra Office 10 Famille
naux RNIS logiques
GSM1) Aastra naux SIP Aastra 5360/70/ Aastra
(DTMF)
6700i 2380ip 80 AD2/IP 600d
Surveillance de local (Baby-
sitter)
• activer – – – – – – *25 x N° – –
x = Mode [1...3] y = Niveau [1...3] Ut. [* y] # 3)
(en option)

• effacer – – – – – – #25 – –
Take voir "Reprise d'une conversation ou d'une communication de données avec préparation"
Taxes
• Commutation des taxes ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
• imputer la communication *** *78 N° – – *78 N° CF *78 N° CF *78 N° CF *78 N° CF *78 N° CF *78 N° CF
en cours à un autre compte CF
de frais
• comptage individuel des ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
taxes (CIT)
• Rappel de taxes – – – *32 N° Ut. *32 N° Ut. – *32 N° Ut. *32 N° Ut. –
Télécommander des fonc- *06 N° *06 N° *06 N° *06 N° *06 N° *06 N° *06 N° *06 N° *06 N°
tionnalités d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc. d'Ab. proc.
fonct. fonct. fonct. fonct. fonct. fonct. fonct. fonct. fonct.
Télémaintenance / Configu-
ration
• libérer/verrouiller la télé- *754 / *754 / *754 / *754 / *754 / *754 / *754 / *754 / *754 /
maintenance unique #754 #754 #754 #754 #754 #754 #754 #754 #754
• libérer/verrouiller un accès *753 / *753 / *753 / *753 / *753 / *753 / *753 / *753 / *753 /
multiple de télémaintenan- #753 #753 #753 #753 #753 #753 #753 #753 #753
ce
Touches de fonction confi- – ✓4) – ✓ ✓ ✓ ✓ – –
gurables via AIMS
Touches de team – – – ✓ ✓4) – – – –
Transfert d'une conversa-
tion
• après double-appel ✓ ✓ Term. ✓ ✓ ✓ ✓ RNIS ✓
• sans double-appel ✓ ✓ Term. ✓ ✓ ✓ ✓ RNIS ✓
• Explicit Call Transfer (ECT) – – – – – – – RNIS ✓
Va-et-vient
• en double-appel ***2 ✓ Term. RNIS R2
• avec touche de ligne – ✓3) Term. ✓ ✓5) – – – –
1) Le niveau d'intégration GSM 2 est nécessaire pour les fonctionnalités initiées avec ***.
2) uniquement Office 45/45pro et Aastra 5380
3) uniquement Office 130/130pro et Office 135/135pro
4) Hors Aastra 6751i
5) hors Office 25 et Office 60/60IP
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Vue d’ensemble des fonctionnalités 65


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Limites du système

Les limites du système sont, d'une part, données par le matériel disponible et ses possibilités d'exten-
sion et, d'autre part, par les limites du logiciel mis en oeuvre. Les limites logicielles peuvent en partie
être débloquées par des licences.

Générales

Limites générales du système


AIN avec
Ascotel® Ascotel® Ascotel®
2065 en
Nombre maxi. Intelli- Intelli- Intelli-
tant que
Gate® 2025 Gate® 2045 Gate® 2065
maître1)
Satellites dans un AIN - - - 40
Logements d'extension 5 5 14 cumulé
Utilisateurs 35 60 400 600
Terminaux par utilisateur2) 16 16 16 16
Connexions simultanées
• AD2, a/b, S en tout (externes) 303) 603) 1204) cumulé
• Interne, en tout 15 30 120 cumulé
• DECT – non DECT (internes / externes) 16 36 80 cumulé
• DECT – DECT (interne) 15 30 120 cumulé
• VoIP – VoIP via des canaux d’accès SIP9) (externe) 303) 603) 1205) cumulé
• VoIP – non VoIP (internes / externes) 22 38 886) cumulé
Canaux VoIP avec AIP-6400 1 x 12 2 x 12 4 x 12 cumulé
Canaux VoIP avec AIP-6500 1 x 16 2 x 16 4 x 16 cumulé
Canaux VoIP sans cartes AIP9) 6 6 246) cumulé
Canaux VoIP en tout9) 22 38 766) cumulé
Canaux de messagerie vocale, système de messagerie vocale AVS 2/4 2/4 2/4 2/4
51507)
Canaux de messagerie vocale Enterprise, système de messagerie 8 8 16 cumulé
vocale 9)
Canaux FoIP T.388) 1 2 3 cumulé
Faisceaux 26 42 132 180
Faisceaux dans l'acheminement 8 8 8 comme
2065
Raccordements réseau par faisceau 8 8 64 comme
2065
Acheminements 24 24 200 200
Groupes de canaux B 26 42 132 180
Fournisseur SIP 10 10 10 10
Comptes d’utilisateur SIP 500 500 500 500
Plans SDA 10 10 10 comme
2065
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Numéros SDA en tout 500 500 4000 comme


2065
Eléments de distribution des appels 500 500 4000 comme
2065

66 Limites du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

AIN avec
Ascotel® Ascotel® Ascotel®
2065 en
Nombre maxi. Intelli- Intelli- Intelli-
tant que
Gate® 2025 Gate® 2045 Gate® 2065
maître1)
Raccordement collectifs 21 21 99 comme
2065
Membre par raccordement collectif avec distribution globale des 16 16 16 comme
appels 2065
Membre par raccordement collectif sans distribution globale des 30 60 400 600
appels
Numéros abrégés + utilisateurs RPIS 1500 1500 4000 comme
2065
Touche de ligne par sélecteur de lignes 39 39 39 comme
2065
Champs d'occupation pour terminaux SIP SIP/Aastra 20 20 50 comme
2065
Groupes de commutation 20 20 20 comme
2065
Positions par groupe de commutation 3 3 3 comme
2065
Destinations de hotline 20 20 20 comme
2065
Destination d'appel de secours 50 50 50 comme
2065
Numéros de secours 10 10 10 comme
2065
Attribution de numéros d’appel externes à des numéros internes 150 150 1000 1500
Discriminations externes 8 8 16 comme
2065
Discriminations internes 8 8 16 comme
2065
Messages textuels définis par avance 16 16 16 comme
2065
Groupes de communication d'interphone / message 8 8 16 comme
2065
Utilisateurs par groupe de communications d'interphone/messa- 16 16 16 comme
ges 2065
Tables du service des données 8 8 32 comme
2065
Canaux D X.25 3 5 16 comme
2065
Comptes d’utilisateur pour la gestion des utilisateurs 25 25 25 comme
2065
Profils d'autorisation pour comptes d’utilisateur 25 25 25 comme
2065
Entrées de journal par compte utilisateur 20 20 20 comme
2065
Utilisateur CTI first party via le LAN9) 30 32 32 comme
2065
Interfaces CTI third party 1 1 1 comme
2065
Interface CTI third party (Basic, Standard)9) 30 60 400 600
Groupes, Agents (centre d'appels)9)
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

10 30 150 comme
2065
Boîtes vocales avec système de messagerie vocale AVS 5150 60010) 60010) 60010) comme
206511)
Boîtes vocales avec système de messagerie vocale de base ou 30 60 400 600
Enterprise

Limites du système 67
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

AIN avec
Ascotel® Ascotel® Ascotel®
2065 en
Nombre maxi. Intelli- Intelli- Intelli-
tant que
Gate® 2025 Gate® 2045 Gate® 2065
maître1)
Messages d'accueil para boîte vocale 3 3 3 comme
2065
Profils par boîte vocale pour la commutation automatisée 3 3 3 comme
2065
Compteurs de taxes en tout (utilisateurs, interfaces réseau, comp- 210 238 2028 comme
tes de frais) 2065
Mémoire interne de données de communication (nombre d’enre- 300 300 1000 comme
gistrements) 2065
Entrées d'annuaire 8000 8000 12000 comme
2065
Entrées de la liste d’appels 8000 8000 16000 comme
2065
Touches configurables 4000 4000 5000 comme
2065
Pavés d’extension sur les terminaux AD2 723) 96 96 192
Pavés d’extension sur terminaux système IP 903) 96 96 192
Pavés d'extension des touches Aastra M670i, Aastra M675i 903) 100 100 200
Clavier alphanumérique (AKB) 24 60 400 500
1) Pour un AIN avec un 2025 ou un 2045 en guise de maître, les limites systèmes sont celles qui correspondent aux systèmes
individuels correspondants.
2) uniquement 1 poste opérateur à la fois, terminal DECT/DCT, Aastra 2380ip, Office 1600IP
3) Limité par le nombre de terminaux
4) Limité par les limites logicielles/matérielles
5) Limité par la limite de la licence
6) Uniquement avec cartes DSP DSPX-02 et carte de processeur MPC 3-F, sinon 12 canaux
7) Avec carte d'extension VM-02P/VM-04P
8) Uniquement avec la carte DSPX-02
9) Licences requises
10) Avec logiciel AVS V6.6 ou plus récent

11) Dans un AIN, une carte de messagerie vocale ne peut être exploitée que sur le maître. L’exploitation de cartes de messa-

gerie vocale n'est pas possible sur les satellites (même en mode hors ligne).
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

68 Limites du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Interfaces de terminal et de réseau

Interfaces de terminal et de réseau


Ascotel® Ascotel® Ascotel® AIN avec
Nombre max. … IntelliGate® IntelliGate® IntelliGate® 2065 en tant
2025 2045 2065 que maître1)
Interfaces de terminal en tout (AD2, S, a/b) 422) 42 320 500
Interfaces de terminal AD2 12 36 320 500
Interfaces de terminal analogiques (a/b) DTMF / Imp 35 35 1683) 500
(y c. ports de messagerie vocale)
Interfaces de terminal S 7 11 64 comme 2065
Interfaces d'interphone de porte (avec carte OI-2DOOR) 6 6 24 82
Interfaces réseau en tout (a/b, T, T2, S externe) 10 20 74 comme 2065
Interfaces réseau analogiques (a/b) DTMF / Déc. 8 8 324) comme 2065
Accès de base en tout (T) + S externe 7 11 64 comme 2065
Accès primaires en tout (T2, AIP 6400) 2 4 16 32
Interfaces S, S externe + T en tout 7 11 64 comme 2065
Interfaces IP avec AIP 6400 ou AIP 6500 en tout 1 2 4 comme 2065
Accès SIP 10 10 10 comme 2065
Canaux d’accès SIP 305) 605) 1205) comme 2065
1) Pour un AIN avec un 2025 ou un 2045 en guise de maître, les limites systèmes sont celles qui correspondent aux systè-
mes individuels correspondants.
2)
Uniquement 35 interfaces configurables en même temps
3) Pour des raisons de performance, au max. 56 interfaces exploitées en numérotation décimale sont autorisées par systè-
me.
4) Pour des raisons de performance, au max. 16 interfaces exploitées en numérotation décimale sont autorisées par systè-
me.
5) Licences requises
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Limites du système 69
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Terminaux

Nombre max. de terminaux par système et interface


AIN avec
par sys- par sys- par sys- par
Inter- 2065 en
Type de terminal Terminaux système tème tème tème inter-
face tant que
2025 2045 2065 face
maître1)
Divers Terminaux (y compris virtuels et GSM) 35 60 400 600
Terminaux (sauf virtuels et GSM) 35 60 400 600
AD2 Appareils de confort / Office 10, 24 60 400 600 2
Appareils système Office 25,
Office 35,
Office 45,
Aastra 5360,
Aastra 5370,
Aastra 5380
Postes opérateurs Office 45, 3 6 12 comme 2
Aastra 5380 2065
Interface V.24 OfficeAdaptateur de 12 36 160 comme 1
poche 2065
Système sans fil Unité radio SB-4 / SB- 4 32 128 comme 1
4+ 2065
Système sans fil Unité radio SB-8 / SB- 4 18 128 comme 2)

8ANT 2065
DECT Appareils portatifs Office 135, 30 60 400 600
Office 160pro,
Aastra 610d,
Aastra 620d,
Aastra 630d,
Terminaux DCT,
Terminaux GAP
LAN Terminaux IP Aastra 2380ip, 30 60 400 600
Aastra 5360ip,
Aastra 5370ip,
Aastra 5380ip,
Office 1600IP,
Terminaux SIP
Postes opérateur IP Office 1560IP, 4 8 32 32
Aastra 5380ip
Terminaux SIP Aastra Aastra 6730i, 15 30 200 200
Aastra 6731i,
Aastra 6751i,
Aastra 6753i,
Aastra 6755i,
Aastra 6757i
Aastra 6739i
- Terminaux virtuels et GSM 30 60 255 comme
2065
S Terminaux aux interfaces S (en tout) 30 60 250 comme 83)
2065
Terminaux au 30 60 250 comme 8
standard ETSI 2065
• Terminaux RNIS
• Cartes RNIS pour PC
• Routeur RNIS-LAN
• Adaptateur de terminal
RNIS
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

70 Limites du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

AIN avec
par sys- par sys- par sys- par
Inter- 2065 en
Type de terminal Terminaux système tème tème tème inter-
face tant que
2025 2045 2065 face
maître1)
a/b Terminaux aux interfaces a/b 35 35 168 500 1
(en tout)4)
Terminaux analogiques 35 35 168 500 1
homologués au niveau
6) 6)
national
• Procédé de numérotation
décimale (IMP)
• numérotation en fréquen-
ces (DTMF)
• Fax du groupe 35)
• Répondeur
• Modems
1) Pour un AIN avec un 2025 ou un 2045 en guise de maître, les limites systèmes sont celles qui correspondent aux systè-
mes individuels correspondants.
2) Exploitation sur 2 interfaces AD2
3) Au max. 2 communications vocales simultanées
4) Le système de messagerie vocale AVS 5150 occupe 2 resp. 4 interfaces a/b virtuelles.
5) La transmission avec le protocole T.38 est recommandée pour le "Fax over IP". Des ressources DSP correspondantes doi-
vent être attribuées à cet effet.
6) Pour des raisons de performance, au max. 56 interfaces exploitées en numérotation décimale sont autorisées par systè-
me.
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Limites du système 71
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Licences

Quelques limites système sont évolutives et dépendent de l’acquisition de licences. Dès I7.6, les
licences OIPne sont plus gérées par le système de communication, mais par OIP elle-même.
Les types de licences disponibles sont les suivantes:
Vue d’ensemble des licences
sans
Licence Attributs sous licence avec licence
licence
PBX System Upgrade to 2045 Limites du système voir "Limites du système", page 66
QSIG Networking Channels
• xQSIG Channels Canaux QSIG 0 Canaux QSIG x
• Upgrade from x to y QSIG Channels Canaux QSIG x Canaux QSIG y
• Upgrade from x to maximum QSIG Canaux QSIG x nombre max. de canaux
Channels QSIG
• Maximum QSIG Channels Canaux QSIG 0 nombre max. de canaux
QSIG
CTI First Party via LAN Clients CTI first party avec fonctions 0 débloqué pour un nombre
de base sur l'interface Ethernet donné d’utilisateurs (voir
"Limites du système",
page 66)
ATAS Interface Utilisation de l'interface ATAS bloqué débloqué
ATASpro Interface Utilisation de l'interface ATASpro bloqué débloqué
Advanced Messaging Protocole SMPP pour l'intégration bloqué débloqué
d'un serveur SMS et annoncer en
tant que terminaux système des
appareils portatifs 9d. (Contient la
licence SMPP)
SMPP1) Protocole SMPP bloqué débloqué
Ascotel® Mobility Interface (AMI) Fonctionnalité de l'Ascotel® Mobility bloqué débloqué
Interface pour le raccordement du
système DECT DCT 1800
Universal Terminal Interface (UTI)2) Utilisation de l'interface UTI bloqué débloqué
Basic Ascotel® IntelliGate® Net Exploitation d'un AIN bloqué AIN avec maître et un satel-
lite
Ascotel® IntelliGate® Net Satellites3) Satellite supplémentaire dans un 0 1 satellite supplémentaire
AIN par licence
SIP Terminals Nombre de terminaux SIP enregis- 0 1 terminal SIP supplémentai-
trés dans AIMS re par licence
Aastra SIP Terminals Nombre de terminaux SIP Aastra 0 1 terminal SIP Aastra supplé-
enregistrés dans AIMS mentaire par licence
SIP Access Channels Canaux utilisables simultanément 0 1 canal d’accès SIP supplé-
vers un fournisseur de services SIP mentaire par licence
VoIP Channels for Standard Media Switch Fonctionnalité VoIP 0 1 canal VoIP supplémentaire
par licence
GSM Terminals Nombre de terminaux GSM ouverts 0 1 terminal GSM supplémen-
dans AIMS taire par licence
GSM Terminals with Aastra Mobile Client Nombre de terminaux GSM ouverts 0 1 terminal GSM supplémen-
dans AIMS avec Aastra Mobile Client taire par licence et la possibi-
lité d'activer un Aastra
Mobile Client
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Aastra 5300 Series IP Terminals (Office IP Nombre de terminaux système IP 0 1 terminal système IP supplé-
Terminals) Aastra 5360ip, Aastra 5370ip et mentaire par licence
Aastra 5380ip enregistrés
Aastra 2380ip Nombre de téléphones logiciel IP 0 1 terminal système IP supplé-
Aastra 2380ip enregistrés mentaire par licence

72 Limites du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

sans
Licence Attributs sous licence avec licence
licence
Analogue Modem Utilisation de la fonctionnalité bloqué débloqué
modem sur un A150/300.
B-Channels on TIC-1PRI Modules Canaux B utilisables simultanément 10 1 canal B supplémentaire par
sur la carte d’interface TIC-1PRI d'un licence
A150/300.
TWP Connection Intégration à Telephony Web Portal bloqué débloqué
(TWP)
Enterprise Voice Mail Compression vocale et guide vocal bloqué 2 canaux de messagerie
vocale comprimés (G.729) et
guide vocal utilisables
Enterprise Voice Mail Channels Compression vocale bloqué par licence, 1 canal de messa-
gerie vocale avec compres-
sion (G.729) en plus
Additional Voice Mail Recording Time Augmente la capacité de la mémoire 10 Moctet 25 Moctet
vocale pour les messages vocaux et
d'accueil
Auto Attendant Utilisation de la fonction "Commuta- bloqué débloqué
tion automatisée"
Silent Intrusion Utilisation de la fonctionnalité bloqué débloqué
"Intrusion confidentielle"
1) cette licence ne peut pas être acquise séparément, mais fait partie intégrante d'autres licences
2) Seulement pour l’Italie
3) Mise à niveau pour la licence "Basic Ascotel® IntelliGate® Net"
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Limites du système 73
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Vue d'ensemble des licences OIP


Licence Description
PBX Connection for <pbx type> Licence pour l’exploitation d'un ou de plusieurs systèmes avec OIP.
PBX Connection CTI for <pbx type> Comme la licence “PBX Connection for <pbx type>” mais limitée à des applica-
tions TSP avec OIP (CTI-Third-Party).
OfficeSuite Licence pour l’exploitation d'une OfficeSuite.
Office 1600 Licence pour l’exploitation d'un Office 1600.
Office 1600IP Licence pour l’exploitation d'un Office 1600IP.
Office 1560 Licence pour l’exploitation d'un Office 1560.
Office 1560IP Licence pour l’exploitation d'un Office 1560IP.
Phonebook Connector Licence pour l'intégration des annuaires électroniques. La licence débloque
également l'utilisation du serveur de noms, afin de pouvoir accéder directe-
ment aux annuaires intégrés depuis les terminaux raccordés.
Microsoft Exchange Connector Licence pour la connexion d'un Microsoft Exchange Server pour la synchronisa-
tion des contacts, entrées de calendrier, états de présence et messages vocaux.
La licence débloque également l'utilisation du serveur de noms.
Call Centre Base Package Débloque les fonctions de centre d'appels dans l'OIP et la file d'attente ACD.
Call Centre Groups Chaque licence permet l’installation d'un groupe d'agents (service).
Call Centre Agent Chaque licence permet l’installation d'un agent.
Third Party CTI Basic Libère la connexion au TSP, les fonctionnalités téléphoniques de base et les
applications Boîte à outils d'OIP. Prend en charge les fonctions de téléphonie
d'une application CTI simple (p.ex. , Office eDial, annuaire téléphonique sur
CD).
Third Party CTI Standard Libère la connexion au TSP, les fonctionnalités téléphoniques standard et les
applications Boîte à outils d'OIP. Prend en charge les fonctions de téléphonie
nécessaires à une application CTI standard.
Presence Profiles Permet l’installation d'un nombre (quelconque) de profils de présence.
ATAS Gateway Licence de déblocage de la fonctionnalité de serveur d'alarme. Cette licence est
aussi requise lorsqu'un serveur externe d'alarme est connecté au serveur OIP
(débloque la passerelle ATAS).
ATASpro Gateway Licence d'extension Passerelle ATAS . Débloque la fonctionnalité OIP de locali-
sation DECT.
Trial Date La licence de test débloque toutes les licences OIP pour 30 jours. Elle sert à tes-
ter les fonctionnalités OIP.

syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

74 Limites du système
Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Répertoire des abréviations

DSP Digital Signal Processor


a/b interface analogique DSS1 Digital Subscriber Signalling 1 – Signalisation
ACD Distribution automatique des appels (Automa- d’abonné numérique
tic Call Distribution) DTMF Dual Tone Multiple Frequency – mode de
AD2 Ascotel® Numérique 2 fils numérotation par fréquences vocales

AIMS Ascom Information Management System (Sys- ECMA European Computer Manufactors Association
tème gestionnaire d’informations Ascotel®) – Association européenne de fabricants d’ordi-
nateurs
AIN Ascotel® IntelliGate® Net
EDA Élément de distribution des appels
AIP Passerelle IP Ascotel®
EIB European Installation Bus – Bus d’installation
AKB Alphanumerical keyboard (Clavier alphanu- européen
mérique)
EKP Pavé d'extension des touches (clavier de tou-
AMI Interface Ascotel® Mobility (AMI) ches supplémentaires)
ATEX Protection contre l'explosion selon directive ETSI European Telecommunications Standardisa-
ATEX tion Institute
ATPS Auxiliary Terminal Power Supply (Alimentation FMC Fixed Mobile Convergence
auxiliaire externe des terminaux)
FoIP Fax sur IP
AVS Ascotel®Système de messagerie vocale AVS
5150 FSK Frequency Shift Keying

CC Centre d'appels G.711 Codec pour la numérisation de données audio

CCBS Completion of Calls to Busy Subscriber – Rap- G.729 Codec pour la numérisation et la compression
pel automatique sur occupation de données audio

CEM Compatibilité électromagnétique GAP Generic Access Profile

CFB Call Fowarding Busy – Renvoi d’appel sur occu- GSM Global System for Mobile Communication
pation IMP Procédé de numérotation décimale
CIT Comptage individuel des taxes Interph Interphone de porte
CLIP Calling Line Identification Presentation (affi- IP Protocole Internet
cher l'identification de l'appelant)
IRP Installation de recherche de personnes
CNIP Calling Name Identification Presentation (affi-
IT Information Technology (technologie de
cher l'identification du nom de l'appelant)
l’information)
Code Personal Identification Number
ITU International Telecommunication Union -
person-
Union internationale des télécommunications
nel
- UIT
Codec Procédé de codage resp. de décodage en
IVR Réponse vocale interactive
numérique de signaux analogiques
LAN Local Area Network, réseau local
COLP Connected Line Identification Presentation
(afficher l'identification de l'appelé) LCR Least Cost Routing – Sélection automatique
d’acheminement
CONP Connected Name Identification Presentation
(afficher l'identification du nom de l'appelé) LDAP Lightweight Directory Access Protocol – proto-
cole rapide d’accès à l’annuaire
CORBA Spécification pour un middleware orienté
objet NST Numéro de sélection du terminal
CT Call Transfer – Transfert de communication OIP Open Interfaces Platform
CTI Couplage téléphonie informatique OTE Incoming Call Logging – Enregistrement des
données de communication en entrée
CTX Centrex
OTS Outgoing Call Logging - observation de trafic
DDE Dynamic Data Exchange
sortant OTS
DDO Direct Dialling Out – Sélection directe à la sor-
PA Adaptateur de poche
tie
PBX Private Branch Exchange
DECT Digital Enhanced Cordless Telephony – Norme
européenne pour la téléphonie sans fil numé- PC Personal Computer
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

rique
PINX Private Integrated Network Exchange – Com-
DEL Diode électroluminescente mutateur de réseau privé à intégration de ser-
vice
DHCP Dynamic Host Configuration Protocol
PME Petites et moyennes entreprises
DHSG Casque sans fil pour opératrice
DNS Domain Name System

Répertoire des abréviations 75


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

PNP Private Numbering Plan – Plan de numérota- WAN Wide Area Network, réseau longue distance
tion privé
WiFi Wireless Fidelity
PoE Power over Ethernet
WLAN Local Area Network, réseau local
PRA Accès primaire (30B + D)
PSI Paging System Interface - Interface de recher-
che de personnes
PSS1 Private Signaling System1
PSTN Public Switched Telephone Network
PUM Personal User Mobility – Mobilité personnelle
des utilisateurs
QSIG Signalisation au point de référence Q selon
l'ITU
RC Raccordement collectif
RDA Retransmission d’appel
RENV Renvoi d'appel
RJ45 Connecteur enfichable à 8 pôles
RNIS Integrated Services Digital Network - Réseau
numérique à intégration de services RNIS
RPIS Réseau privé à intégration de services
S Interface de terminal S
SDA Sélection directe à l'arrivée
Se Accès de base S externe
SIP Session Initiation Protocol
SMTP Simple Mail Transfer Protocol - protocole de
transfert de messages en mode simple
SUU User to User Signalling – Signalisation d’usager
à usager
T Accès de base T
T2 Raccordement primaire T2
TAPI Telephony Application Programming Interface
– Interface de programmation d’applications
de téléphonie
TCP Transmission Control Protocol – Protocole de
contrôle de la transmission
Term. Terminal
TSP Telephony Service Provider – Fournisseur de
services TAPI
TSPI Telephony Service Provider Interface - Inter-
face fournisseur de services TAPI
UMS Unified Messaging
UPS Alimentation de secours
USB Universal Serial Bus
Ut Utilisateurs
Ut RPIS Utilisateur RPIS
Ut VoIP Utilisateur VoIP
V.24 Protocole pour la transmission fax sur Internet
V.24 Interface sérielle de transmission de données
V2 Protocole propriétaire sur l’interface S
VCA Volts courant alternatif
VCC Volts courant continu
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

VoIP Voice over Internet Protocol – Protocole Voix


sur IP
VPN Virtual Private Network

76 Répertoire des abréviations


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Documents complémentaires et systèmes d'aide

Produit Document
Ascotel® IntelliGate® Manuel système 2025/2045/2065
Quoi de neuf
Manuel système Fonctions système et fonctionnalités
Manuel système des interfaces et terminaux
Manuel système SIP dans Ascotel® IntelliGate®
Mode d'emploi SIP Access with Ascotel® IntelliGate® (en anglais)
Procédures */#
Notices d'application (Technical Information), FAQ et listes de compati-
bilité sur les pages de support Internet/Extranet, sous:
https://pbxweb.aastra.com
AIMS Instructions d’installation (fichier Readme)
Gestionnaire d’information
Système d'aide
Notes d’application
Administration Web: Système d'aide
Gestionnaire de téléchargement Système d'aide
Gestionnaire d'événements système Système d'aide
Gestionnaire de projet Mode d’emploi
DECT Manuel système Ascotel® DECT
Mode d’emploi Etablissement de projet DECT
Système de messagerie vocale AVS 5150 Manuel système
Mode d’emploi
Mode d’emploi succinct
Système d'aide
Système de messagerie vocale de base ou Mode d’emploi
Enterprise
Manuel système Fonctions système et fonctionnalités
OIP Quoi de neuf
Manuel système Open Interfaces Platform
Système d'aide
Mode d’emploi OfficeSuite
Mode d'emploi Fournisseur de service TAPI first party
Mise en réseau Manuel système Ascotel® IntelliGate® Net
Manuel système Mise en réseau RPIS/QSIG
Manuel système AIP 6400
Terminaux système IP Mode d’emploi succinct Aastra 5360ip / Aastra 5370ip / Aastra 5380ip
Mode d’emploi Office 1600/1600IP / Aastra 5360ip / Aastra 5370ip /
Aastra 5380ip / Aastra 2380ip
Terminaux système Modes d’emploi succincts Office 10 / Office 25 / Office 35 / Office 45/
45pro / Office 135/135pro / Office 160pro/Safeguard/ATEX /
syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Aastra 5360 / Aastra 5370 / Aastra 5380 / Aastra 610d / Aastra 620d /
Aastra 630d

Documents complémentaires et systèmes d'aide 77


Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065 à partir de I7.9

Produit Document
Modes d’emploi Office 10 / Office 25 / Office 35 / Office 45/45pro /
Office 135/135pro / Office 160pro/Safeguard/ATEX / Aastra 5360 /
Aastra 5370/ Aastra 5380 / Aastra 5380 / Aastra 610d / Aastra 620d /
Aastra 630d
Synoptique des fonctions
Mode d’emploi de l'assistant système Office 45
Poste opérateur Mode d’emploi succinct Office 1560/1560IP
Système d'aide
Terminaux GSM Mode d’emploi succinct Terminal GSM sur Ascotel® IntelliGate®
Mode d’emploi Aastra Mobile Client

Les documents sont proposées à l'adresse http://www.aastra.com/docfinder.

syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

78 Documents complémentaires et systèmes d'aide


Avantages et options du système Ascotel® IntelliGate® 2025/2045/2065
Plate-forme de communication évolutive avec fonction VoIP (Voix par IP) intégrée
Adapté aux entreprises de tous secteurs d’activités
Structure modulaire à extensibilité progressive
Utilisation optimisée au quotidien grâce à une large gamme de terminaux au guidage intuitif
Multitude de fonctions confort et Team pour assurer l’efficacité du travail
Appareils design et peu encombrants
Raccordement direct de terminaux IP
Téléphonie sans fil DECT entièrement intégrée pour une accessibilité partout dans l’entreprise
Utilisation possible de terminaux externes (p. ex. GSM) comme usagers internes
Intégration de composants Voice over Wireless LAN
Compatible SIP sur raccordement usager et réseau
Messagerie vocale comprise dans l’équipement de base
Fonction de standardiste électronique (auto attendant)
Centre d’appels
Fonctions CTI : numérotation par nom, Clip, notification de calendrier Microsoft Outlook sur les terminaux système
Avertissement par mail de nouveaux messages vocaux
Intégration d’annuaires/bases de contacts externes (p. ex. Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, annuaires CD)
Solutions d’alarme (p. ex. sur les sites de production)
Intégration souple des applications tierces les plus diverses par interfaces standardisées (TAPI, Corba)
Mise en réseau transparente de systèmes ou de sites (jusqu’à 41) par protocole Internet avec toute la gamme de fonctions
Gestion-système efficace
Télémaintenance/Alarme à distance possible
Versions mural et en rack disponibles

Sous réserves de modifications techniques et de possibilités de livraison.


syd-0225/2.5 – I7.9 – 10.2009

Les noms des logiciels et matériels mentionnés dans le présent document sont des marques déposées et, Système de qualité certifié
en tant que telles, sont soumises aux dispositions légales.
Ascotel® et IntelliGate® sont des noms de marques déposées d’Aastra Technologies Limited. Bluetooth®
est un nom de marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. Tous les autres noms de marques appartiennent à
leurs propriétaires respectifs.

Aastra Telecom Schweiz AG Aastra France Aastra Pour connaître les implanta-
Ziegelmattstrasse 1 1, rue Arnold Schoenberg Rue de la Grenouillette 2b tions d’Aastra dans le monde
CH-4503 Solothurn F-78286 Guyancourt cedex B-1130 Bruxelles consultez notre site web
T +41 32 655 33 33 T +33 1 30 96 42 00 T +32 2 727 18 11 www.aastra.com.
F +41 32 655 33 55 F +33 1 30 96 43 00 F +32 2 727 18 00
www.aastra.ch www.aastra.fr www.aastra.be
service-pbx@aastra.com infobe@aastra.com

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