Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Le Service Civique est ouvert à tous les jeunes entre 16 et 25 ans et élargi à 30 ans pour les
jeunes en situation de handicap.
Depuis l’année dernière, les usagers doivent utiliser des procédures dématérialisées (par
ordinateur) pour effectuer les diverses démarches relatives aux permis de conduire et
immatriculations.
Au contact direct du public, le volontaire en service civique aura comme mission principale, à la
préfecture de Cergy, d'accompagner le public, de l'informer du changement de procédure et les
aider à effectuer les démarches sur les ordinateurs qui sont mis à disposition dans le hall
d'entrée.
Il portera une attention particulière aux usagers en difficulté (personnes à mobilité réduite,
maîtrisant pas ou peu la langue française, personnes âgées, usagers en difficulté sociale, …).
Enfin, le volontaire du service civique, grâce à sa connaissance des difficultés rencontrées par les
usagers, élaborera et proposera toute mesure contribuant à l'amélioration des conditions
d'accueil du public et du service qui leur est rendu.