12 Mars 2024

Créé par : Kevin EVRARD

Rapport : Mise en
place d’un serveur
ToIP

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13 Mars 2024
Table des matières
Introduction ................................................................................................................ 3
Topologie réseau ......................................................................................................... 4
Mise en place du serveur de téléphonie ...................................................................... 5
Mise en place du point d’accès Wi-fi pour les communications avec téléphone ........... 8
Conclusion et évolutions possible .............................................................................. 11

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Introduction
En tant que technicien système et réseaux, j’ai pour objectif de mettre en place une
solution de téléphonie IP au niveau du réseau de l’entreprise qui permettra aux
utilisateurs de passer des appels entre eux que ce soit depuis leurs ordinateurs ou
bien leurs téléphones.
Pour mettre cela en place j’ai choisi Xivo comme choix de serveur de téléphonie et
sera mis en place dans le réseau des autres serveurs de l’entreprise.
Concernant la possibilité d’utiliser les téléphones portables pour effectuer des appels
via le serveur Xivo, un point d’accès Wi-Fi sera mis en place en étant relié à notre
Firewall pour qu’il puisse atteindre le serveur Xivo via une nouvelle interface réseau
dédié aux utilisateurs se connectant au point d’accès.

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Topologie réseau

Comme cité précédemment, j’ai choisi de mettre en place le serveur de téléphonie

dans le même LAN que les autres serveurs du site au lieu de le mettre dans un
nouveau réseau interne.

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Mise en place du serveur de téléphonie
Concernant l’installation initiale de Xivo, j’ai choisi de l’installer directement sur une
VM via un ISO de Xivo (au lieu d’installer un Debian et d’y installer Xivo dessus par la
suite, qui est une solution plus longue à mon avis) qui installe automatiquement tous
les composants nécessaires pour le serveur.
Après cette étape on arrive sur l’interface Web (accessible depuis une autre machine
que le serveur)
Après avoir renseigné la plage de numéros disponibles j’ai créé des utilisateurs qui
seront liés à des lignes téléphoniques pour chacun d’entre eux.

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Lors de l’ajout d’une ligne de téléphonie pour un utilisateur, par défaut on ne peut
pas changer l’utilisateur et le mot de passe générés par le serveur Xivo.
Pour changer cela j’ai dû faire la procédure suivante pour pouvoir changer l’utilisateur
et le mot de passe (que j’ai trouvé via la documentation de Xivo).

Ce qui donne au final ceci pour un utilisateur

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Ensuite pour tester la bonne configuration du serveur faite précédemment, j’ai
installé un softphone (Zoiper) sur deux machines du réseau interne (un sur mon
serveur ADDS dans le réseau LANSRV et un autre sur un PC client dans le réseau
LANPC.

J’ai également mis en place des règles d’accès pour autoriser l’accès au serveur Xivo
via le flux VoIP et le flux RTP

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Mise en place du point d’accès Wi-fi
pour les communications avec
téléphone
Après avoir réussi à accéder à l’interface Web du point d’accès Wi-fi (ici c’est un Netus
WF2210 qui est utilisé) en l’ayant au préalable connecté à la machine physique via
une deuxième carte réseau, j’ai changé son adresse IP pour qu’elle soit sur le même
réseau que celle de la nouvelle interface de Pfsense qui sera crée par la suite et
servira à établir une liaison vers le serveur Xivo qui se trouve en interne.
Sur le point d’accès Wi-fi j’ai changé son nom, le mot de passe qui était initialement
celui par défaut, et le type d’authentification.

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Ensuite pour les utilisateurs utilisant le point d’accès Wi-fi comme réseau puissent
communiquer avec le serveur Xivo qui est derrière le Firewall Pfsense, j’ai du
effectuer la procédure suivante :

- Au niveau de VMware j’ai créé une deuxième carte réseau virtuelle pour y
associer la deuxième carte réseau physique qui est connecté au point d’accès
Wi-FI pour pouvoir ensuite l’utiliser comme nouvelle interface réseau pour
Pfsense. Ce qui permettra au final (avec les bonnes règles d’accès) de pouvoir
communiquer avec le serveur Xivo.

Voici les règles d’accès que j’ai mis en place au niveau de Pfsense pour que le réseau
Wi-fi puisse atteindre le serveur Xivo en interne.

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Test de communication entre mon téléphone (avec le softphone Zoiper), qui est
connecté au point d’accès Wi-fi, vers un poste dans le réseau interne de l’entreprise
(avec également le softphone Zoiper).

Grace à cet appel j’ai pu également tester si la voix était bien transmise à travers
l’appel (N’ayant pas d’équipement audio avec un micro à ma disposition, j’ai n’ai pu
tester ceci qu’avec le micro intégré de mon téléphone) et cela fonctionne
correctement sans problème (même s’il y a 1 ou deux secondes de latence entre
l’envoi et la réception de la voix entre les deux appelants).

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Conclusion et évolutions possible
Conclusion :
Avec ce que j’ai mis en place j’ai bien répondu au besoin qui avait été demandé avec
un serveur de téléphonie qui permet aux utilisateurs se trouvant sur le site de
l’entreprise de pouvoir communiquer entre eux avec logiciel (softphone) installé au
préalable sur leurs postes de travail, et il est également possible pour ces derniers
d’utiliser leurs téléphones portables (avec encore une fois un softphone d’installé et
étant connecté au point d’accès wi-fi) pour appeler d’autres utilisateurs utilisant un
softphone que ce soit sur le poste de travail (sur le site de l’entreprise bien sûr) ou un
autre téléphone portable.

Evolution(s) possible(s) :
- Mettre en place une musique d’attente particulière pour les appels
- Mettre en place une messagerie vocale lors que l’appelé ne répond pas
- Mettre en place un groupe d’appel permettant à plusieurs utilisateurs de
communiquer sur un seul même appel (comme les appels groupés sur Discord
par exemple)
- Mettre en place une redirection d’appel (par exemple vers d’autres utilisateurs
d’autres services dans le cas d’une entreprise)

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