REPUBLIQUE DU CAMEROUN

PAIX TRAVAIL PATRIE REPUBLIC OF CAMEROON

********** PEACE – WORK – FATHERLAND
**************
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT MINISTRY OF HIGHER EDUCATION
SUPERIEUR ************
********* THE UNIVERSITY OF DOUALA
UNIVERSITE DE DOUALA UNIVERSITY INSTITUTE OF
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGY
TECHNOLOGIE BP : 8698 TEL (237) 233.40.24.82
BP : 8698 TEL (237) 233.40.24.82

RAPPORT DE STAGE ACADEMIQUE

THEME :

PROCESSUS D’AMELIORATION DE
COMMUNICATION AU SEIN D’UN ETABLISSEMENT
DE MICROFINANCE : CAS DE SOFINA S.A

Stage effectué du 17 Juillet au 17 septembre 2023 à SOFINA S.A

En vue de l’obtention du BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS)

DEPARTEMENT : Organisation et Gestion Administrative (OGA)

OPTION : Assistant Manager

Rédigé et présenté par :

WOUGUE Michelle Samira

Etudiante en deuxième année BTS AMA
Matricule : 22I04505

Sous l’encadrement académique de :

Académique de : Professionnel de :
Mme BIAMBAN Marie Claire Mme BOGNE Elvire
Enseignante à l’IUT de DOUALA Responsable de l’agence

ANNEE ACADEMIQUE 2023-2024