Franck Derepostel

Brevet des Technicien Supérieur Année Académique 2023/2024
SOMMAIRE
Table des matières
SOMMAIRE.............................................................................................................................................1
DEDICACE...........................................................................................................................................3
REMERCIMENTS.................................................................................................................................4
LISTE DES FIGURE.............................................................................................................................5
LISTE DES ABREVIATION................................................................................................................6
INTRODUCTION GENERALE............................................................................................................6
PREMIERE PARTIE :.......................................................................................................................7
PRESENTATION DE LA DELEGATION REGIONAL DES POSTES ET DES
TELECOMMUNICATIONS DE L’OUEST......................................................................................7
CHAPITRE I : PRESENTATION ET ORGANISATION DE LA STRUCTURE.............................8
Dans ce chapitre, nous présenterons tour à tour notre prise de contact, un bref historique de la
structure et son organisation...............................................................................................................9
I- PRISE DE CONTATCT..............................................................................................................9
II- BREF HISTORIQUE DE LA DEREPOSTEL-Ouest..............................................................9
III- ORGANISATION DE LA STRUCTURE-Ouest....................................................................9
IV- ORGANIGRAMME................................................................................................................12
V- PRESENTATION DU POSTE DE TRAVAIL : CYBER ROOM.........................................13
VI- LOCALISATION....................................................................................................................14
CONCLUSION...............................................................................................................................16
DEUXIEME PARTIE :................................................................................................................17
MODE DE FONCTIONNEMENT DU RESEAU NATIONAL DES
TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE : CAS DE L’ANTENNE REGIONALEDE
BAFOUSSAM.............................................................................................................................17
CHAPITRE I : RESEAU NATIONAL DES TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE.........18
I. NAISSANCE ET ROLE DU RESEAU NATIONAL DE TELECOMMUNICATIONS
D’URGENCE AU CAMEROUN...............................................................................................19
1. Naissance du RNTU au Cameroun....................................................................................19
2. Rôle du RNTU au Cameroun.............................................................................................19
II- ACTEURS INTERVENANT DANS LE RESEAU NATIONAL DES
TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE............................................................................20
CHAPITRE II : MODE DE FONCTIONNEMENT DU RESEAU NATIONAL DES
TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE CAS DE L’ANTENNE REGIONAL DE
BAFOUSSAM.............................................................................................................................20
I- ARCHITECTURE DE L’INTERCONNECTION DU RESEAU NATIONAL DE
TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE............................................................................21
Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

ville de Bafoussam. 1
II- ARCHITECTURE ORGANISATIONNELLE DU RNTU................................................22

Au niveau de la région de l’Ouest le Réseau National des Télécommunications d’urgence dispose
de 11 BTS, d’une BSC et de plusieurs serveurs. La BSC envoie un signal radio au niveau des
diffèrent BTS................................................................................................................................23
III- DESCRIPTION DES DIFFERENTES COMPOSANTES...............................................23
III.1- La composante GOTA ou RRRP.....................................................................................23
III.1.2) Architecture du Réseau Radio Général.......................................................................23
III.1.2) Architecture du Réseau de la Région...........................................................................25
III.2- La Composante du Système Intégré des Appels d’Urgence (CERS)............................25
III.2.1) Architecture global du système CERS.........................................................................26
III.2.2 architecture fonctionnelle du système CERS................................................................27
III.3- La composante du Système de Vidéo surveillance (VSS)...............................................27
III.3.1) Architecture fonctionnelle du système de vidéo-surveillance.....................................28
III.3.2) Equipement du système de vidéo-surveillance.............................................................28
III.4- La Composante de Visio-Conférence (VCS)...................................................................29
III.4.1) Architecture descriptif du système VCS.......................................................................30
III.4.2) Equipement du système VCS........................................................................................30
III.5- Le Système e-Police..........................................................................................................31
III.5.1) Architecture fonctionnelle du système e-Police...........................................................31
III.5.2) Equipement du système e-Police...................................................................................33

DEDICACE
Je dédie cet humble travail à ma mère

REMERCIEMENTS
Nous remercions particulièrement :
Le corps professoral et administratif de l’IUEs/INSAM (Institut universitaire et

stratégique de l’estuaire) qui déploient de grand effort pour nous assurer une très
bonne formation. Nos encadreur, Monsieur notre encadreur académique,
Monsieur MESSI Atanga Innocent Paul notre encadreur professionnel,
NOUGOU Fotio Emmanuel conseiller technique, ainsi que Monsieur NJOYA
Denis notre tuteur académique qui se sont toujours montrés disponibles tout au
long de la réalisation de ce rapport, ainsi pour l’inspiration, l’aide et le temps
qu’ils ont bien voulu nous consacrer, et sans eux, ce rapport n’aurait jamais vu le
jour.
AVANT PROPOS

Dans le but d’intégrer les jeunes camerounais dans le monde de l’emploi, le gouvernement
camerounais a mis sur pied par l’arrêté ministériel N°90/E/50/MINEDUC/DEC institué le
24decembre 1971 par le ministre de l’enseignement supérieurs cycle de brevet de technicien
supérieur plus connu sous le nom BTS après deux années de formation régulière dans un
établissement académique a l’instar de l’Institut Universitaire et Stratégique de l’Estuaire pour
toutes personnes titulaires d’un baccalauréat. Cet arrêté règlemente la formation et l’examen
du BTS et exige que le candidat fasse un stage qui a pour but d’assurer sa formation
professionnelle le confrontant à la réalité du monde d’entreprise. C’est en voulant respecter
cette exigence académique que nous avons effectué un stage au sein de la DEREPOSTEL-
OUEST (Délégation régionale des postes et des Télécommunications de l’ouest).
L’institut universitaire et stratégie de l’estuaire a vu le jour sous la tutelle des universités de

Buea et de Dschang suite à l’autorisation N°08/0135/MINESUP du 06 Mai 2008 sous le nom
de l’institut supérieure des affaires et management (INSAM). Ce n’est qu’après l’arrêté
N°12/0365/MINESUP du 12 Aout 2012 qu’il passe d’INSAM a institut universitaire et
stratégies de l’estuaire.
Celle si comporte en son sein :
 Une école privée supérieure du personnel sanitaire (EFPSA)
Trois instituts d’enseignement supérieurs à savoir :
 L’institut supérieure des technologies de l’estuaire (ISTE)

 L’institut supérieure des affaires et management (INSAM)
 L’institut supérieure des sciences appliqué à la santé (ISSAS)

RESUME
Les inondations, les tremblements de terre, les pandémies, les

braquages pour ne citer que cella sont le lot de catastrophe qui on
laisser des traces sur le territoire camerounais si c’est n’est des morts
par millier se sont des dégâts matériels suffisamment important
poussant les populations a se déplace et à se recaser parfois à des
endroits très éloigner de leur résidence habituelle. C’est au regard de
l’urgence de c’est phénomènes que nous avons effectué notre stage
dans les locaux de la DEREPOSTEL-OUEST qui est un service
déconcentrer du MINPOSTEL. Apres une visite des diffèrent services
de la structure nous avons été impressionner par le service de la
communication électronique service donc le chef s’occupe des
télécommunications d’urgence après une longue interview sur la
nécessite d’avoir une idée sur les télécommunications d’urgence il

ressort que le rôle des télécommunications d’urgence est d’intervenir

en cas de catastrophes et il nous à faire comprendre qu’au Cameroun
un réseau national de télécommunications d’urgence est en coup
d’implémentation mais mal connu de tous c’est à cette d’effet que
nous avons jugé bon de prendre pour thème << Présentation des
mode de fonctionnement du Réseau National des
Télécommunications d’Urgence>>. Nous avons donc étudié les
modes de fonctionnement des différentes composantes du RNTU cas
de la région de l’ouest.
ABSTRACT
The Cameroonian territory has experienced various disasters such as

floods, earthquakes, pandemics, and robberies, which have left
significant traces. These events have resulted in the loss of thousands
of lives and substantial material damages, forcing populations to
relocate sometimes to distant areas from their usual residences.
Recognizing the urgency of these phenomena, our internship took
place at the premises of DEREPOSTEL-OUEST, a decentralized
service of the Ministry of post and telecommunications. During our
visit to the different department of the organization, we were
particularly, impressed by the Electronic Communication Services,
which handles emergency telecommunications. Following an
extensive interview on the process of implementing a national

emergency telecommunications network, although it remains largely

unknown. Thus, we deemed it necessary to select theme: Presentation
of the Operation Mode of the National Emergency
Telecommunications Network for our study. We focused on
studying the operation modes of the various component of the NETN,
using the case of the West Region.
LISTE DES FIGURE

LISTE DES ABREVIATION
RNTU: Réseau National des télécommunications d’Urgence ;
ZTE : Zhongxing Télécommunication équipement company limited ;
BTS : Base Transceiver Station ;
BCS : Base Station Controller ;
MPLS : Multiprotocol Label system ;
MSC : Mobile Services Switching Center ;
RRRP : Réseau de Radio Communication à Resource partager ;
GOTA: Global Opel Trunket Architecture
VSS : Système de Vidéo Surveillance ;

VSC : Système de Vidéo Conférence ;
CERS : Système Intégrée des Appel d’’Urgences ;
CNPS : Corps National des Sapeurs Pompier ;
MINPOSTEL : Ministère des Postes et des Télécommunications ;
DEREPOSTEL : Délégation Régionale des Postes et des Télécommunications ;
SAMU : Services d’Aide Médical d’Urgence ;
DGSN : Direction General de la Sûreté National ;
ART : Agence de Régulation des télécommunications ;
ANTIC : Agence Nationale des Technologies de l’Information et de la

Communication ;
MINATD : Ministère de L’administration territoriale et de la Décentralisation ;
MINDEF : Ministère de La Défense ;
MINSANTE : Ministère de la Santer ;
La CAMTEL : La Cameroun télécommunications ;

INTRODUCTION GENERALE
De nos jours, les technologies numériques jouent un rôle essentiel dans

la surveillance des grandes métropoles, l’analyse d’information, la
communication de message d’alerte avancée et les mesures propres à garantir la
diffusion rapide d’informations vitales à la suite d’une catastrophe. Le secteur
des Télécommunications étant en plein évolution. Ce constant développement
implique de nouveaux chalenges faces à de nombreux défis liés aux catastrophes
qui interpellent non seulement le Cameroun en particulier mais aussi l’Afrique
en générale.

Le présent rapport, qui est élaboré au cours de stage d’imprégnation

effectué à la Délégation Régionale des Postes et Télécommunications de l’Ouest
(DEREPOTEL-Ouest) s’articulera autour de deux grandes parties à savoir : la
présentation de la structure d’accueil ainsi que son organisation et le mode de
fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’Urgence RNTU
en cas de catastrophes.
PREMIERE PARTIE :
PRESENTATION DE LA DELEGATION REGIONAL DES
POSTES ET DES TELECOMMUNICATIONS DE L’OUEST
INTRODUCTION
Emmanuel Kant affirme que : << la théorie sans pratique est inutile, et
la pratique sans théorie est aveugle>>. C’est en se fondant sur cette vision
philosophique que pour mettre en pratique les connaissances théoriques ayant
acquises à L’Institut Universitaire et Stratégique de l’Estuaire (l’IUE S/INSAM)
au terme de notre cycle de formation en BTS, qu’un stage académique d’une
durée de deux mois dans une entreprise de la place nous a été recommandé.

C’est ainsi qu’une demande de stage a été déposée à la Délégation Régionale

des Postes et Télécommunications est de l’Ouest, où l’accord de principe de
Monsieur…. Le Délègue Régional des Postes et Télécommunications a été
marqué pour y effectuer ledit stage. Notre objectif premier étant pour nous de
nous familiariser avec le monde socio-professionnel, secondo de toucher du
doigt les réalités du terrain afin de pouvoir apporter notre contribution si
possible.
Dans cette partie, nous présenterons l’entreprise dans laquelle nous avons
effectué le stage, son organisation, et c’est division.
CHAPITRE I : PRESENTATION ET
ORGANISATION DE LA STRUCTURE
INTRODUCTION
Toutes d’activités début toujours par une prise de connaissance de
l’environnement dans lequel on sera appelé à travailler. C’est pour cela qu’une
présentation générale de l’entreprise au sein de laquelle nous avons effectué
notre stage est importante.
I- BREF HISTORIQUE DE LA DEREPOSTEL-Ouest
La DEREPOSTEL-Ouest, qui comprend à sa tête un Délégué Régional
ayant pour rôle d’appliquer la politique gouvernemental en matière de poste et
télécommunications au niveau de la régionale est né du processus de la
déconcentration des administrations centrales dans l’objectif d’étendre la
politique gouvernementale du Ministère des Postes et Télécommunications aux

niveaux des régions ; cet ainsi que fut créé dix Délégations régionales des Postes
et Télécommunications dans chaque chef-lieu de région.
II- ORGANISATION DE LA STRUCTURE

A- Les différents services de la DEREPOSTEL-OUEST
La DEREPOSTEL-OUEST comprend cinq (05) services notamment : le

Service des Affaires Générales (SAG), la Brigade Régionale de contrôle (BRC),
le Service du Suivi des Activités Postales (SSAP), le Service des
Communications électronique (SCE), le Service de la Sécurité des Réseaux et
des Systèmes d’Informations (SSRSI).
1-Le Service des Affaires Générales ;

Ce service est dirigé par Monsieur NJOCK NJOCK THIERY. Elle compte
à ses actifs trois bureaux ayant chacun des missions à savoir :
 Le bureau des Ressources Humaines : Elle s’occupe de la mobilisation

du personnel et de l’organisation des concours ainsi que des activités
post et péri-professionnel.
 Le bureau du courrier et des archives : Elle contrôle le flux des
dossiers et de courrier et conserve les archives.
 Le bureau du budget et du matériel : c’est le garant du patrimoine de la
délégation, elle prépare le budget et détecte les besoins de la
délégation.
2-Le Service du Suivi des Activités Postales ;
Placé sous l’autorité de Monsieur MAHASSOU Hassam, il comprend trois

bureaux à son actif à savoir :
 Le bureau de la règlementation qui a pour mission le suivi et le

respect de la réglementation et de la législation postale.

 Le bureau du suivi des opérateurs avec pour mission la collecte des

données statistiques auprès des opérateurs, le contrôle de
l’effectivité du service public postale.
 Le bureau des réseaux et des services postaux elle a pour mission la
mise en œuvre des stratégies de développement de l’activité
postale.
3-Le Service de Communication Electronique ;
Ce service est dirigé par Monsieur FOTIO NOUGOU Emmanuel, il est

constitué de trois bureaux à savoir :
 Le bureau des Radiocommunications.

 Le bureau du suivi des opérateurs.
 Le bureau d’appui technique aux autres administrations. Ce
service compte plusieurs missions à savoir :
 La vulgarisation de l’utilisation des services de télécommunications ;
 Le suivi de la gestion des spectres de fréquence de radiocommunication et
des TIC ;
 Le suivi de la mise en œuvre de la stratégie de développement ;
4-La Brigade Régionale de Contrôle ;
Ce service dirigé par Monsieur KENOU Wamba Zacharie il est constitué

de trois contrôleurs régionaux. Leur objectif principal est de veiller au respect de
la réglementation postale.
 Contrôleur régional 1
5-Le Service de Sécurité des Réseaux et es Systèmes d’information

Ce service qui a pour missions : La protection du cyber espace ; La

sensibilisation de la population sur l’usage responsable des réseaux sociaux ;
Définir la politique de sécurité du système d’information est dirigé par Monsieur
MESSI Atanga Innocent Paul, qui est Analyste Principal et assisté de deux
Ingénieurs d’Etudes à savoir : l’Ingénieur d’Etudes No1, Monsieur HONLA
Fotso Régis, Technicien des Télécommunications et de l’Ingénieur d’Etudes
No2, Monsieur MBULLE Melle Hippolyte, Pupitreur/ programmeur.
III- ORGANIGRAMME
DELEGUE
Brigade Service Service de la Service des Service du Suivi

Régionale Affaires sécurité des Communications des Activités
de général Réseaux et des Electroniques Postales
contrôle systèmes
d’information
Ingénieur Ingénieur
Contrôleur d’étude N°1 d’étude N°2
régional
N°1
Contrôleur Bureau des Bureau du Suivi Bureau de la
régional Ressources des Operateurs Règlementation
N°2 Humaines

Contrôleur
régional
Bureau de L’appui Bureau du Suivi
N°3
Bureau du technique aux des Operateurs
Budget et autres
Matériels administrations
Bureau des
Bureau du Réseaux et
Bureau des
Courier et Services
Radiocommunications
Archives postaux
Fig2 : organigramme
IV- PRESENTATION DU POSTE DE TRAVAIL : CYBER ROOM

Le cyber room constitue notre espace de travail, on dénombre huit
machines de fortes capacités de stockage connectés à internet haut débit mais
également avec une borne wifi facilitant les recherches en ligne et des
équipements permettant de passer des appels par VOIP (Voice Over Internet
Protocol), la protection des données est assurée, avec un antivirus en réseau
(SYMANTEC ENDPOINT PROTECTION) hébergé par le serveur de la
DEREPOSTEL. On n’y retrouve également des sièges avec des boxes de travail.

Fig3 : Salle multimédia

V- LOCALISATION
La Délégation Régionale des Postes et Télécommunications de l’Ouest est
situées à Bafoussam non loin de la CAMPOST et des services de l’EMI-
IMMIGRATION. Sa vue de face s’oppose à la RESIDENCE MATROX
Venant Du PMUC
CAMTEL
RESIDANCE EMI-
MATROX IMMIGRATION Venant de l’estuaire
Service
HOTEL DES
FINANCES
ICI
DEREPOSTEL CAMPOST
Venant de la Socada
BEAC
PARC DE
PAUL BIYA
(CUB) HOTEL
DE
VILLE
Venant du
Service
du Gouverneur
Venant du palais de justice
Fig4 : Plan de localisation
CONCLUSION
Nous avons présente dans ce chapitre l’entreprise dans laquelle nous

avons effectué notre stage, son historique, son organisation et ses
mission…en chapitre II il s’agira de lister les différentes taches effectuées
durant le stage et faire ressortir le problème.

DRESENTATION ET
CHAPITRE II : DEROULLEMENT DU STAGE
Dans ce chapitre comme annoncé précédemment, nous relaterons les différentes

activités effectuées durant le stage.
. I- PRISE DE CONTATCT
Rendu au sein de la délégation Régionale des Postes et Télécommunications
de l’Ouest (DEREPOSTEL-Ouest) le mardi 4 juillet 2023, au tour de 07 heures
30 minutes, une fois arrivée dans les locaux, nous sommes accueillis par
Monsieur MESSI Atanga Innocent Paul, chef du service de la Sécurité des

Réseaux et des Systèmes d’Informations (SSRSI) assisté de Monsieur MBULLE

Hyppolite, Ingénieur d’Etudes N02. Suite a cela, une réunion a été organisée et
coordonnée par Monsieur MESSI qui nous a donné un bref aperçu de la mission
qui nous attend dans le cadre de notre stage académique. Ainsi nous avons été
confiés à Monsieur JAM Elvis Yieh, gestionnaire du cyber room et cadre d’appui
dudit service. C’est lui qui a la lourde responsabilité de nous conduire dans
l’ensemble des bureaux abritant la Délégation Régionale.
II- MISSIONS OU TACHES EFFECTUEES PENDANT LE STAGE
Du 04/07 au 01/09/2023 représente la période de passage au sein de la

DEREPOSTEL-OUEST, plus précisément au service informatique. Cette courte
expérience dans le milieu professionnel nous a permis d’apprendre des choses
en rapport avec notre formation. Le tableau suivant recapitule les différentes
taches effectuées ainsi que leur période d’exécutions.
DATE ACTIVITES MENES

04 juillet au 07 juillet 2023 Insertion dans la structure et
présentation de la salle multimédia
10 juillet au 14 juillet 2023 Visites et entretien avec les diffèrent
chefs services
24 juillet au 21juillet 2023 Visite du data center
31 juillet au 28 juillet 2023 Sertissage du câble réseau et
répartition du wifi dans les diffèrent
bureaux
07 Aout au 11Aout 2023 Visites des autres délégations
régionales pour se rassurée du bon

fonctionnement des équipements

informatique
14 Aout au 18 Aout 2023 Présentation de la RNTU de
Bafoussam
21 Aout au 25 Aout 2023 Attribution des thèmes par
l’encadreur professionnel
28 Aout au 01 septembre 2023 Recherches sur le thème
III- CONTEXTE, JUSTIFICATION ET OBJECTIF SPECIFIQUE DU PROJET
1- Contexte, et justification du Thème
Dès lors que la phase d’insertion a été finie, nous avons effectué une visite
des différents services de la structure et passer des interviews auprès de chaque
chef service et nous avons été impressionnés par le service des communications
électroniques, service donc le chef s’occupe des télécommunications d’urgence.
Après une longue interview sur la nécessité d’avoir une idée sur les
Télécommunications d’urgence et une visite sur site est improvisée (Data
Center), il ressort que le rôle des télécommunications d’urgence est d’intervenir
lors catastrophes et autres situations d’urgence. Au Cameroun, un Réseau
National de Télécommunications d’urgence est encours de déploiement et reste
mal connu. Avec les accidents routiers, les glissements de terrain, les pandémies
(…) Survenus dans les années antérieures, il est opportun de penser au Réseau
National de Télécommunications d’urgence. Ainsi, il sera question pour nous
dans notre rapport de porter comme thème central de notre travail les Modes de
fonctionnements des Télécommunications d’urgence : cas de la ville de
Bafoussam.
2- Objectif spécifique du thème
Notre thème porte plus spécifiquement sur les modes de fonctionnement

des Télécommunications d’urgence il sera question pour nous d’expliquer

comment fonctionne le RNTU en cas de catastrophe et simuler un

déclanchement d’appel d’urgence.
CONCLUSION
Arriver au terme de cette premier parti qui comprend phase d’insertion et

présentation de la structure, nous pouvons dire avec certitude que nous avions
brillamment été reçu par l’ensemble du personnel de la Délégation Régionale
des Postes et Télécommunications de l’ouest, Les responsables du service de la
sécurité sont en effet nos encadreurs professionnels, qui devrons nous conduit
pour les travaux de la phase technique. La partie suivante s’accentuera sur les
diffèrent concepts théoriques sur lesquels notre travail s’articulera.
DEUXIEME PARTIE :
MODE DE FONCTIONNEMENT DU RESEAU
NATIONAL DES TELECOMMUNICATIONS
D’URGENCE : CAS DE L’ANTENNE REGIONALEDE
BAFOUSSAM
INTRODUCTION

Les inondations, les tremblements de terre, les éboulements de terrains,

les émanations de gaz, les pandémies, les braquages pour ne citer que celles-là
sont le lot des catastrophes qui ont laissé des traces sur le territoire camerounais,
si ce n'est des morts par millier, ce sont des dégâts matériels suffisamment
importants poussant les populations à se déplacer et à se recaser parfois à des
endroits très éloignés de leur résidence habituelle. Au regard de l'urgence de ce
phénomène, il a paru indispensable de prendre des mesures appropriées pour
intervenir ou réduire la survenance ainsi que les effets néfastes de ces
catastrophes. C’est ainsi qu’il a été mis sur pied un projet de Réseau National de
Télécommunication d’urgence au Cameroun dont l’objectif est d’assurer la
couverture et les interventions en urgence par les voies des communications
échangée sur l’ensemble du territoire national. Que comprendre des
télécommunications d’urgence (RNTU) ? Pour répondre à cette problématique il
est donc utile de porter un thème relatif au mode de fonctionnement du Réseau
National des Télécommunications d’urgence : cas de l’antenne régionale de
Bafoussam.
CHAPITRE I : RESEAU NATIONAL DES

TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE
INTRODUCTION
Pour plus de sécurité des biens et des personnes, le Cameroun s’est doté
d’un Réseau National de Télécommunications d’urgence bien spécifié dans le
domaine des technologies numériques. Les services de Télécommunications
d’urgence fournissent des services essentiels en matière de télécommunications,
d’appels téléphoniques et de connexion à l’internet pour soutenir la réponse

humanitaire, dans le cadre des opérations de protection de vies et de secours

continus en donnant un accès aux informations critique.
I. NAISSANCE ET ROLE DU RESEAU NATIONAL DE

TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE AU CAMEROUN
1. Naissance du RNTU au Cameroun

La mise en œuvre du Réseau National de Télécommunications d’urgences
fait suite à la visite qu’a effectuée le président de la république, son Excellence
PAUL Biya en chine en juillet 2011, dans l’optique de répondre aux
catastrophes et autres situations d’urgence à travers la mise en place d’un
dispositif de communication adéquat, pour un système d’alerte efficient. Ladite
visite a abouti à la signature d’un contrat commercial avec l’entreprise ZTE
Corporation en 2012 et d’une convention de financement entre le MINEPAT et
la banque d’export- import de la chine (EXIMBANK-Chine) le 29octobree
2013. La mise en place de la RNTU quant à elle a véritablement débuté au
lendemain de la signature du marché de réalisation avec l’entreprise ZTE le 05
janvier 2017.
2. Rôle du RNTU au Cameroun

En effet Il s’agit d’une infrastructure de télécommunications à ressource
partagée qui contribue de manière significative à améliorer le système
national de prévention et de gestion des catastrophes. Avec le "112" comme
numéro vert unique, le RNTU permet aux équipes gouvernementales de
coordonner les urgences de manière confidentielle et sécurisée dans des
domaines aussi divers que les catastrophes naturelles, les crises sanitaires, la
sécurité ou encore les sapeurs-pompiers. Ce système permet également
d’assurer la prise en charge des appels de détresse provenant de n'importe
quel abonné détenteur d'un terminal mobile avec ou sans carte SIM.

II- ACTEURS INTERVENANT DANS LE RESEAU NATIONAL DES

TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE
On appel Réseau National un ensemble organisé, donc les éléments
dépendants sont repartis en divers point dans un pays. Etant donné que le Réseau
National des Télécommunications d’urgences est un projet qui s’étend sur tous
l’étendue du territoire national, le Ministère des Postes et Télécommunications
a mis en place un comité de gestion devant assurer le suivi et
l’opérationnalisation ainsi que l’exploitation et la maintenance du Réseau
National des Télécommunications, composé des représentant de plusieurs
administrations parties prenantes au projet à savoir : Les représentants du
MINPOSTEL , du MINEPAT, du MINFI, du MINDEF, du
MINTRANSPORT, du MINSANTE, du MINRESI, du MINDCAF, SED, de
la DGSN, du CNSP, de l’ART, de la CAMTEL, de ORANGE, de l’ANTIC,
de la Croix Rouge et des ONG.
CHAPITRE II : MODE DE FONCTIONNEMENT DU

RESEAU NATIONAL DES
TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE CAS DE
L’ANTENNE REGIONAL DE BAFOUSSAM
INTRODUCTION

Le projet de Réseau National des Télécommunications d’Urgence du

Cameroun consiste à fédérer les communications des administrations intervenant
dans la prévention et la gestion des catastrophes au Cameroun. Il est constitué
d’un Centre national des Opérations d’Urgence (CNOU) à Yaoundé (cœur du
réseau), son back-up à Douala et huit Centres Régionaux des opérations
d’Urgence (CROU) dans les chefs-lieux des régions. Sur le plan fonctionnel, le
réseau national des télécommunications d’urgence comporte cinq composantes
principales notamment :
Le Réseau de Radiocommunication a ressource partagées (Rrrp) ;

Le Système Intégré des Appels d’Urgence (CERS) ;
Le Système de Vidéo-Surveillance (VSS) ;
Le Système de Visio-Conférence (VCS) ;
Le Système e-Police ;
I- ARCHITECTURE DE L’INTERCONNECTION DU RESEAU

NATIONAL DE TELECOMMUNICATIONS D’URGENCE
Ici nous avons le cœur du réseau situé Yaoundé, son Back-up à douala et
les huit CROU situé dans les chefs-lieux des régions, S’est centre constitue ce
qu’on appelle des data center tous connectés à la backbone National a fibre
optique de la Camtel via la technologie MPLS.

Fig5 : Architecture du RNTU

II- ARCHITECTURE ORGANISATIONNELLE DU RNTU
Fig6 : Architecture organisationnelle du RNTU

Au niveau de la région de l’Ouest le Réseau National des Télécommunications

d’urgence dispose de 11 BTS, d’une BSC et de plusieurs serveurs. La BSC
envoie un signal radio au niveau des diffèrent BTS
III- DESCRIPTION DES DIFFERENTES COMPOSANTES

III.1- La composante GOTA ou RRRP
III.1.1) Principe de fonctionnement
Le réseau de radiocommunications à ressources partagées est un
déploiement d’une infrastructure de voix et des données permettant
l’interconnexion des structures impliquées dans la gestion des catastrophes sur le
territoire national, afin de faciliter la coordination des interventions. Ce système
est construit pour mettre à la disposition des différentes structures, un réseau
sans fil doté des services modernes notamment l’itinérance transparent,
l’interopérabilité ainsi qu’un niveau de fiabilité très élevé. En bref il s’agit d’un
réseau d’appel radio utilisant des terminaux appelés GOTA ou PTT, push to talk
(talkie-walkie). Ce réseau est composé entre autres de 130 BTS, 04 BSC et
MSC.
III.1.2) Architecture du Réseau Radio Général
Fig7 : Architecture du Réseau Radio général

L’architecture réseau radio générale comporte : Quatre BSC (Base Station

Controller) reparties dans les villes Yaoundé, Douala, Garoua et Bafoussam
pour la gestion des BTS (Base Transciever Station). Ces BSCs sont reliées à
l’équipement central de gestion des appels MSC (Media Switching Center) qui
se trouve à Yaoundé avec une réplique à Douala
Au niveau de la région de l’ouest nous avons deux Core switchs en

redondance pour interconnecter l’arrivée Camtel, le serveur de stokage VSS, les
switchs de distribution, de swichs de distribution pour la liaison ente le core et
les switchs d’accès, des switchs d’accès pour interconnecter le réseau local, les
sites GOTA et les autres modules (CERS, VCS, E-police).
III.1.3) Équipement du système GOTA
III.2- La Composante du Système Intégré des Appels d’Urgence (CERS)

Le système intégré de gestion des appels d’urgence est une plateforme de
communication de type 911 comme aux Etats Unis qui vise à assurer la prise en
charge des appels de détresse provenant des réseaux d’opérateurs (MTN,
ORANGE, CAMTEL ou NEXTEL). Cette composante est déployée au sein
d’un centre de gestion d’appel d’urgence, permettant à travers le numéro 112, de
recourir aux services des structures (DGSN, CNSP, GENDAMERIE,
SAMU…). Ce système constitue une plateforme dans laquelle chaque
administration reçoit l’appel à l’aide d’un call-taker qui route les appels
manuellement. Le système d’appel d’urgence est composé d’une application de
cartographie numérique ; d’un localisateur des appels, d’un logiciel de prise de
décision et d’une application de sauvegarde des interventions.
III.2.1) Architecture global du système CERS

Fig9 : Architecture global du système CERS
III.3- La composante du Système de Vidéo surveillance (VSS)

Le système de vidéo-surveillance permet de surveiller les endroit stratégiques de
la ville identifiée par les structures en charge de la sécurité, il s’agit d’un
ensemble de caméras de haute définition installées dans les emplacement
stratégiques, avérés a risque qui captent les images et les acheminement vers le
centre des opérations d’urgence pour le traitement et l’archivage, un total de de
23 caméras ont été installées dans la ville de Bafoussam et un totalise 507
caméras sur tous l’étendue du territoire national.
III.3.1) Architecture fonctionnelle du système de vidéo-surveillance
Fig11 : Architecture fonctionnelle VSS

III.3.2) Equipement du système de vidéo-surveillance
Fig12 : Camera rotatif à 360°
III.4- La Composante de Visio-Conférence (VCS)

Il s’agit d’une plateforme multimédia qui permet à deux ou plusieurs
interlocuteurs distants de communiquer en temps réel par l’intermédiaire d’un
dispositif de sonorisation et de visualisation (micro, caméra, écrans…) et de
tenir les réunions ou séances de travail. Dans le cadre du RNTU, cette
plateforme facilite la coordination dans la circonstance où la prise de décision
nécessite la participation de plusieurs unités d’administrations qui ne se trouvent
pas dans la même région. Ce système est composé d’un server installé au niveau
du centre national des opérations d’urgence et les clients dans les centres
régionaux d’opérations d’urgence.
III.4.1) Architecture descriptif du système VCS

Fig13 : Architecture descriptif du VCS
III.4.2) Equipement du système VCS

3Moniteur TV ou Ecran plasma ou LCD
Le moniteur doit être adapté à l’usage envisagé dans la salle. Par exemple
le moniteur TV pourra être de type plasma, d’une taille 32 ,42 ou 52
pouces aux format 16/9 ou 4/3 ou alors des écrans LCD de dernière
génération, il doit pouvoir restituer une image XGA par commutation au
niveau du terminal de vidéoconférence.
Vidéo projecteur avec écran de projection
Il doit être de résolution XGA avec une puissance adaptée à
l’environnement de la salle de vidéoconférence, il pourra être monté au
plafond (vidéoprojecteur) pour gagner de la place. L’écran de projection
quant à lui doit être en fond blanc, de dimension proportionnelle à une
bonne visibilité et tenant compte de la dimension de la salle de
vidéoconférence

Les enceintes acoustiques

Dans le cas où l’installation audio comprend 02 hauts parleurs stéréo, il
faut les installer de préférence avec un angle de 60° par rapport au centre
de la table.
Les microphones
Les microphones filaires et microphones sans fil de type micro-cravate
(omnidirectionnelle).
L’amplificateur
Un amplificateur dit mélangeur doté d’un préambule avec plusieurs
sorties, doit avoir une bande passante comprise entre 65-20 000HZ
III.5- Le Système e-Police

C’est une plateforme technologique centralisée de gestion des opérations de
sécurités qui offre plusieurs services, notamment : la gestion des informations
policiers, la gestion des informations des criminels, la gestion des affaires
pénales, la gestion des individus recherchés, le portail de gestion du système, le
renforcement des capacités des policiers.
III.5.1) Architecture fonctionnelle du système e-Police
Fig14 : Architecture fonctionnelle du système E-police

III.5.2) Equipement du système e-Police
Fig15 : Composant du système E-police
Sur le plan infrastructurelle, Le système e-police est basé sur le principe

d’une architecture client/serveur. Il s’agit ici d’une interconnexion de deux
réseaux locaux distants (le site E-police et le data center).
Eléments constitutifs de chaque site E-police :
Deux ordinateurs
Un pare feu
Un accélérateur des paquets
Un lecteur biométrique
Un point d’accès sans fil
IV- REMARQUES ET SUGGESTIONS
IV.1) Remarques
Durant notre séjour en entreprise, fort pour nous a été de constater quelques
biens positives que négatives.
A- Remarques positives
 L’accueil du personnel et bonne coopération entre le personnel et
stagiaire ;
 Ponctualité du personnel ;

 Disponibilité et ardeur au travail de l’encadreur ;

 Disponibilités du personnel en cas de problèmes rencontrés ;
 La propreté de l’entreprise ;
B-Remarques négatives
 Absence de réunion entre le personnel et les stagiaires ;

 Une petite salle multimédia ne contenant pas accès d’appareil a la portée ;
de tous les stagiaires ;
 Mauvaise gestion de la salle multimédia ;
 Mauvaise entretien des équipements du système CERS du RNTU ;
 La non opérationnalisation et information de la population sur la nécessité
et le rôle du RNTU au Cameroun a l’échelle national ;
Les remarques faites au sein de l’entreprise ont suscité des suggestions pouvant
améliorer les conditions et le bon fonctionnement de l’entreprise afin d’assurer à
celle-ci un avenir meilleur pour un rendement encore plus élevé tel que :
 La mise sur pied des réunions d’échange entre le personnel et les

stagiaires ;
 Agrandir la salle multimédia et aménagée avec des équipements de tel
sorte que tous les stagiaires soient satisfaits en fin de stages ;
 Etablir des fiches de propreté entre le personnel devant assurer la
maintenance des équipements du RNTU ;
 La mise sur pied effectif du RNTU ;
 Promouvoir et vulgariser les bien faits des services offert par la RNTU au
niveau de la population ;

CONCLUSION GENERALE
Rendu au terme de notre travail portant sur la présentation des mode

de fonctionnement du réseau national de telecommunication d’urgence
il ressort que le rôle des telecommunication d’urgence est d’intervenir
lors des catastrophes et autres situations d’urgences à travers la mise
en place d’un dispositif de communication adéquat pour un système
d’alerte efficient, ce stage nous as permis non seulement de nous
familiariser avec le monde socio-professionnel, toucher du doigt les
réalité du terrain mais aussi de dévoiler nos compétences étant donnée
que la théorie sans pratiques est vide, Il est donc nécessaire d’ajouter
au connaissances théorique des connaissances pratique pour meilleurs
mise en application. En outre le ce stage nous a permis de comprendre
comment fonctionne les diffèrent système de telecommunication du
RNTU dans la gestion des catastrophes sur l’étendue du territoire
national et plus principalement dans la région de l’ouest mais étant
donnée que c’est trois dernière année ont été marque par le glissement
de terrain de gouache, coronas virus, les accident routiers, il était
opportun de savoir que rien sera plus comme avant au Cameroun c’est
dans cette optique nous avons décidez de travailler sur la présentation
du RNTU. De se faits cinq composante ont été étudié et cet étude nous
a permis de comprendre le fonctionnement des diffèrent système de
transmission qui nous aiderons plus tard lors de notre insertion
professionnel. Ainsi nous souhaitons sincèrement que le personnel de
la DEREPOSTEl trouvera en se rapport un complément pour booster
la mise sur pied effective du projet RNTU.

ANNEXE

BIBLIOGRAPHIE

TABLES DE MATIERES




Franck Derepostel

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Brevet des Technicien Supérieur Année Académique 2023/2024

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

II- ARCHITECTURE ORGANISATIONNELLE DU RNTU................................................22

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

Je dédie cet humble travail à ma mère

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

Nous remercions particulièrement :

Le corps professoral et administratif de l’IUEs/INSAM (Institut universitaire et

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

L’institut universitaire et stratégie de l’estuaire a vu le jour sous la tutelle des universités de

Celle si comporte en son sein :

 Une école privée supérieure du personnel sanitaire (EFPSA)

Trois instituts d’enseignement supérieurs à savoir :

 L’institut supérieure des technologies de l’estuaire (ISTE)

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

Les inondations, les tremblements de terre, les pandémies, les

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

ressort que le rôle des télécommunications d’urgence est d’intervenir

The Cameroonian territory has experienced various disasters such as

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

emergency telecommunications network, although it remains largely

LISTE DES FIGURE

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

LISTE DES ABREVIATION

RNTU: Réseau National des télécommunications d’Urgence ;

ZTE : Zhongxing Télécommunication équipement company limited ;

BTS : Base Transceiver Station ;

BCS : Base Station Controller ;

MPLS : Multiprotocol Label system ;

MSC : Mobile Services Switching Center ;

RRRP : Réseau de Radio Communication à Resource partager ;

GOTA: Global Opel Trunket Architecture

VSS : Système de Vidéo Surveillance ;

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

VSC : Système de Vidéo Conférence ;

CERS : Système Intégrée des Appel d’’Urgences ;

CNPS : Corps National des Sapeurs Pompier ;

MINPOSTEL : Ministère des Postes et des Télécommunications ;

DEREPOSTEL : Délégation Régionale des Postes et des Télécommunications ;

SAMU : Services d’Aide Médical d’Urgence ;

DGSN : Direction General de la Sûreté National ;

ART : Agence de Régulation des télécommunications ;

ANTIC : Agence Nationale des Technologies de l’Information et de la

MINATD : Ministère de L’administration territoriale et de la Décentralisation ;

MINDEF : Ministère de La Défense ;

MINSANTE : Ministère de la Santer ;

La CAMTEL : La Cameroun télécommunications ;

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

De nos jours, les technologies numériques jouent un rôle essentiel dans

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

Le présent rapport, qui est élaboré au cours de stage d’imprégnation

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

C’est ainsi qu’une demande de stage a été déposée à la Délégation Régionale

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

II- ORGANISATION DE LA STRUCTURE

La DEREPOSTEL-OUEST comprend cinq (05) services notamment : le

1-Le Service des Affaires Générales ;

 Le bureau des Ressources Humaines : Elle s’occupe de la mobilisation

2-Le Service du Suivi des Activités Postales ;

Placé sous l’autorité de Monsieur MAHASSOU Hassam, il comprend trois

 Le bureau de la règlementation qui a pour mission le suivi et le

Thème : Mode de fonctionnement du Réseau National des Télécommunications d’urgence cas de la

 Le bureau du suivi des opérateurs avec pour mission la collecte des