LISTE DE VÉRIFICATION

COMMENT DEVENIR UN EXCELLENT EMPLOYÉ

 Comprendre que la réussite de toute relation requiert confiance, autorité, communication et enga-
gement.

 Se maintenir en bonne santé, rester concentré et alerte à tout moment.

 Ne pas avoir peur d’admettre ses erreurs. Il vaut mieux admettre que l’on a commis une erreur,
réaliser pourquoi cette erreur a été commise et s’assurer de ce l’on ne commettra plus la même
erreur.

 Ne pas avoir peur de dire “je ne sais pas”. Il vaut mieux confesser son ignorance et apprendre la
meilleure façon de faire plutôt que de se baser sur une fausse information qui pourrait causer des
dommages pour l’entreprise et pour votre propre personne.

 Éviter de médire sur les autres. Nous attendons de vous loyauté et ardeur au travail. En retour,
nous nous montrerons loyaux et respectueux envers vous. Si pour une raison ou une autre vous
avez de l’aversion pour votre supérieur hiérarchique, faites-nous savoir ce qui en est la cause et
nous allons œuvrer à résoudre ce problème.

 Ne pas faire du service minimum. Si vous n’avez plus rien à faire et que l’heure de la sortie n’a
pas encore sonné, trouvez comment vous rendre utile à l’entreprise, à ses clients et autres par-
ties prenantes.

 Reconnaître que la diversité de nos employés et de nos clients est une source d’enrichissement.

 S’habiller correctement. Porter des habits qui révèlent votre valeur et permettent aux autres per-
sonnes de se sentir à l’aise avec vous.

 Éviter les plaisanteries ou les jurons basés sur des préjugés raciaux et toute forme de harcèle-
ment ou de discrimination.

 Être honnête et digne de confiance. Suivre les principes éthiques contenus dans le manuel de
l’employé.

 Réfléchir! Être créatif et innovateur. L’entreprise est disposée à écouter toute suggestion ou idées
que vous pourriez avoir sur comment améliorer la qualité et la valeur de nos produits et de nos
services.

 Suivre la règle d’or. Se comporter avec respect et responsabilité à l’égard tous ceux qui vous en-
tourent.