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GESTION STRATEGIQUE
DE LA REMUNERATION
M. DIOUF
SOMMAIRE
Introduction
1ère PARTIE : Concepts et enjeux
stratégiques de la rémunération
2ème PARTIE : Politique de
rémunération et stratégie globale de
l’entreprise
3ème PARTIE: Conception et mise en
œuvre d’un Management Stratégique
des rémunérations
Introduction
Parmi les activités de la GRH, la
rémunération est de plus en plus
questionnée quant à son rôle dans
l’entreprise. Beaucoup
d’organisations se contentent encore
aujourd’hui d’adopter des pratiques
de rémunération de manière
séquentielle sans cohérence avec la
vision stratégique.
Introduction
Or dans le contexte actuel de
l'internationalisation des activités et
des tensions observées sur le
marché du travail, les entreprises
doivent impérativement innover dans
leurs politiques de rémunération
pour attirer et surtout retenir les
talents dont elles ont besoin.
Introduction
Il est donc crucial de comprendre et
maîtriser les systèmes de
rémunération pour pouvoir
concevoir, construire et mettre en
œuvre des politiques de
rémunération susceptibles de
répondre aux défis stratégiques
actuels.
1ère PARTIE :
ENJEUX STRATEGIQUES DE
LA REMUNERATION
L’impératif de performance
Les DRH ont pour objectif de mettre en
cohérence les systèmes de
rémunération et leur stratégie
d'entreprise. Ils doivent prendre
conscience qu'au-delà des aspects
techniques, la politique de
rémunération est un réel outil de
changement des organisations.
Il n’est pas discutable que la rémunération
est un outil stratégique pour :
attirer des candidats de qualité en
nombre suffisant
retenir les employés compétents susciter
l’entreprise
Mais comment s’en servir, quelles sont les
rentabilité.
L’élaboration de systèmes de
rémunération réfléchis et complets
définissant les grilles de salaires, la
classification des postes, les classes
salariales, les systèmes de
bonifications, les politiques de
reconnaissance de rendement et
d’augmentations salariales, le
rendement fiscal, etc. pourront
certainement générer des effets
positifs sur l’efficacité de l’entreprise
et le rendement des individus.
La gestion organisée de la
rémunération peut également
apporter un soutien indéniable aux
dirigeants dans leurs prises de
décision ainsi qu’à la prévention de
certains problèmes tel que le
maintien en poste de personnes très
qualifiées et productives qui
pourraient être tentées d’accepter un
emploi chez un concurrent.
- Elle permet aussi
d’amoindrir la difficulté à
recruter du personnel de
qualité et l’insatisfaction de la
part de certains employés
prétendant mériter un salaire
comparable à d’autres
collègues.
L’internationalisation des activités et
les tensions sur le marché du travail
contraignent les entreprises à placer
leur stratégie de la rémunération sur
le mode de l’innovation et de
l’attractivité. Cette nouvelle donne se
traduit par une complexification des
systèmes de rémunération qui
peuvent adopter plusieurs formes :
rémunération de base ou globale,
immédiate ou différée, fixe ou
variable, flexible.
La rémunération est un outil
stratégique global
Dans un contexte de croissance, de
compétitivité et de changement,
maintenir la cohésion de ses effectifs
avec les ambitions du plan d'affaire,
de la stratégie est un défi quotidien :
le dirigeant moderne doit repenser
sa manière d'attirer, de motiver et
de fidéliser les bonnes recrues.
La rémunération est un outil
stratégique global
Financière ou non financière, la
rémunération variable devient
incontournable comme outil de
reconnaissance, mais surtout comme
moteur de la productivité individuelle
et collective.
L'intéressement aux résultats, le
partage des fruits de l'expansion, la
formation et le développement de
l'employabilité, l'équilibrage vie
professionnelle / vie privée sont des options
qui séduisent. Pour autant, l'introduction de
tels changements affecte l'entreprise dans
son ensemble, dont :
1. les valeurs et principes de gestion
au cœur de la culture d'entreprise,
2. les structures et outils
d'évaluation de la performance
individuelle et collective,
3. le tableau de bord du dirigeant
permettant de piloter les
conséquences financières, sociales et
administratives d'un tel projet
La rémunération est regardée
désormais comme un générateur de
valeur ajoutée, au service de la
stratégie d’entreprise
A la périphérie de la rémunération,
d’autres éléments tangibles
contribuent à rétribuer le travail
- qualité de l’environnement de travail,
- possibilités d’évolution de carrière,
- formation,
- flexibilité dans le temps de travail,
- systèmes de reconnaissance des
performances.
Ces éléments font partie de la
rémunération globale et sont, au
même titre que les éléments
financiers, sujets à évaluation,
comparaison.
2ème PARTIE:
REMUNERATION ET STRATEGIE
GLOBALE
Définition de la rémunération
Ensemble des récompenses
monétaires et non monétaires reçues
par les employés dans le cadre de leur
relation d'emploi (contribution) avec
l'organisation
Quels que soient les éléments de
rémunération que l’entreprise retiendra pour
élaborer son système de rémunération, il
sera nécessaire de veiller à construire un
ensemble adapté aux besoins spécifiques de
l’entreprise et de son contexte, notamment
sur 4 points :
ADAPTATION A LA SITUATION
INTERNE
La Recherche permanente du triple
équilibre
a) l’équilibre financier (ou la rationalité
La politique de rémunération doit donc être stimulante et motivante. Elle doit permettre à la fois :
_ la réalisation des priorités et des objectifs de l’entreprise, _ la satisfaction des attentes des salariés,
_ l’adaptation à l’environnement économique.
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
Les objectifs et Priorités
La rémunération est déterminée pour un
simple plaisir. Elle répond à correspond ou
accompagne des objectifs et priorités très
précis de l’entreprise. Il est clair qu’une
prime de rendement est instituée
uniquement pour motiver les salariés à
augmenter leur productivité et par
ricochet le CA, Donc c’est un moyen
stratégique efficace d’atteindre les
objectifs financiers et commerciaux.
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
Les objectifs et Priorités
La rémunération est également très
efficace dans la recherche de paix sociale :
éviter les conflits ouverts avec les
syndicats, satisfaire la demande sociale
des travailleurs pour espérer un climat
favorable au travail,
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
La Culture d’entreprise
La rémunération est déterminée par tout
ce qui constitue le socle sur lequel
l’entreprise est construite : valeurs,
croyances, attitudes en somme la culture
d’entreprise. Le culte de la performance,
de meilleures conditions de travail
convient à une entreprise qui rémunère
très bien ses collaborateurs.
Contrairement aux entreprises qui adeptes
de la précarité
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
La Culture d’entreprise
Egalement, la discrimination est la plus
donc visible en ce sens que le résultat
voire l’efficacité individuelle est évaluée en
permanence. Donc les rémunérations
élevées se justifient par la compétence et
les conditions de travail.
Alors que le contexte de non exigence de
performance, la tendance est à l’équité de
façon générale : le système de
rémunérations repose surtout sur une
base collective
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
Fonctionnement Organisationnel
La rémunération dépend aussi largement de
la structuration et du fonctionnement de
l’entreprise. Dans beaucoup d’entreprises, la
motivation est corrélée à l’accession à des
responsabilités, Ainsi, pour avoir une
rémunération supérieure (primes de
fonction, responsabilité et avantages en
nature (véhicule, carburent, téléphone,,,), il
faut occuper des postes de responsabilité,
ADAPTATION A LA
SITUATION INTERNE
Fonctionnement Organisationnel
La structure fonctionnelle (la plus répandue)
est une stratégie de compétition mise en
place pour motiver les salariés à voir une
certaine fierté personnelle à occuper des
responsabilités profitables en termes de
rémunération et de carrière.
ADAPTATION A
L’ENVIRONNEMENT GLOBAL
Capacité à s’adapter aux décisions
légales et institutionnelles
Les lois sociales (code du travail,
conventions, accords) sont souvent sujets
à des modifications notamment
concernant le salaire lui-même et ses
périphériques (primes d’ancienneté, de
transport, indemnités licenciement,), La
stratégie doit prévoir ces modifications et
s’adapter en conséquence,
ADAPTATION A
L’ENVIRONNEMENT GLOBAL
Capacité à s’adapter à la situation
économique
Les périodes d’embellie (croissance) doivent
obliger l’entreprise à partager les fruits avec le
personnel par des augmentations,
En revanche, en situation difficile (récession, les
plans sociaux (licenciement), le recentrage
(diminuer les activités) s’accompagnent de pertes
d’emplois donc de rémunération, L’entreprise est
contrainte à ces mesures au risque de faillite.
ADAPTATION A
L’ENVIRONNEMENT GLOBAL
Capacité à s’adapter à la situation sociale
Les périodes d’inflation (augmentation des
prix, cherté du coût) des efforts sont
souvent faits pour soutenir le personnel
Egalement, l’appui à la scolarité, à
l’endettement, à la préparation des
événements culturels ‘(fêtes de Tabaski,
Korité, Noel, baptême, mariage) relèvent
de décisions stratégiques allant dans le
sens de garder la motivation du personnel,
REMUNERATION
ET STRATEGIE
Adaptation à la politique de
ressources humaines de l’entreprise
et aux principes et usages
préexistants au sein de l’entreprise
en matière de rémunération.
Adaptation aux modes de
management et au fonctionnement
opérationnel de l’entreprise.
La cohérence (avec la stratégie,
l’environnement, la politique sociale, et la
cohérence intrinsèque du système) est l’une
des plus importantes caractéristiques d’une
bonne politique de rémunération, à côté de
plusieurs autres :
la simplicité, facteur de lisibilité et de
compréhension du personnel,
l’équité interne obtenue par la « limitation
de l’arbitraire » et le développement des
critères, règles et normes objectives,
clarifiant pour les salariés les différents
éléments de la politique,
la compétitivité externe pour, le cas
échéant, adapter ses pratiques au
regard de la concurrence sur le
marché du travail (retenir les
meilleurs et recruter),
l’adaptation du système de
rémunération aux besoins et
possibilités de l’entreprise, et aux
attentes des différentes composantes
de son personnel,
la motivation du personnel et la
reconnaissance du travail fourni qui
correspond à la fois à une attente
forte des personnels et à un
impératif de dynamisme économique
de l’entreprise,
la « flexibilité » qui permettra
d’aboutir à la nécessaire maîtrise des
coûts en cas de difficultés d’ordre
conjoncturel ou structurel.
3ème PARTIE:
MANAGEMENT
STRATEGIQUE DE LA
REMUNERATION
Conception de la politique de
rémunération
La politique de rémunération doit donc être
compétitive, stimulante, motivante,
cohérente et flexible. Quels sont les leviers
dont dispose l’entreprise pour l’optimiser ?
_ S’assurer que la rémunération remplit
bien ses différentes fonctions de
satisfaction des besoins primaires, de
fidélisation, motivation, d’équilibre entre
court, moyen et long terme.
_
Conception de la politique de
rémunération
_ Baser la rémunération sur des objectifs clairs,
précis, durables, cohérents avec la stratégie
globale de l’entreprise.
_ Associer le personnel à la définition et la
fixation des objectifs.
_ Construire un système d’évaluation des
performances en adéquation avec les objectifs.
Ainsi, concevoir une politique de rémunération
qui sera un soutien performant de la stratégie de
l’entreprise nécessite de prendre en compte
l’ensemble des processus RH en vigueur, afin
d’optimiser l’ensemble des leviers pour chaque
catégorie de salariés, et non seulement le levier
monétaire.
LE DIAGNOSTIC OU AUDIT DES
REMUNERATIONS
Voir graphique et tableau 3
LA MAITRISE ET LE PILOTAGE DE LA MASSE SALARIALE Prévision, suivi et
analyse)
la compétitivité externe
- l’équité interne
Puisqu’elle implique :
enquêtes salariales
- définition d’une structure de rémunération spécifique
contrôle
Compte tenu des nouvelles
contraintes de l’entreprise : _
Mutation technologique _
Contraintes économiques _
Concurrence acharnée _
Exigences de la clientèle
Gestion des facteurs qualitatifs de la
masse salariale
Les facteurs qui font évoluer la masse salariale
exercent les mesures individuelles d’une part et
d’autre part les mesures collectives.
A- LES MESURES INDIVIDUELLES L’EFFET GVT
Cet effet présente l’impact des différentes mesures
liées à l’individualisation des salaires, à la
promotion, à l’ancienneté, à l’évolution des
qualifications ; donc, il s’agit des mesures qui
concernent les augmentations spécifiques obtenues
par chaque salarié, et que l’on regroupe autour de 3
variables : le glissement, la technicité et la vieillesse
c’est à dire la célèbre GTV.
1- Le glissement ou les augmentations individuelles sans changement de fonction