Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire

MINISTRE DE LA FORMATION ET DE LENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS

Institut National de la Formation Professionnelle

PROGRAMME DETUDE

Secrtariat de direction
CODE : TAG 0716

Comit dhomologation Visa N 02/05/06

BTS 2006
(Tl) : 92.24.27/36 (Fax) : 92.23.18

Niveau V

9. Chemin dHydra EL-BIAR -Alger -

Spcialit : Secrtaire bureautique

Semestre II
Semestre III Total Semestre IV Total semestre

Semestre I Cours TP+TD

Total semestre Total heb Cours

Total gnral

TD+TP

Total heb

semestre

cours

TD+TP

Total heb

Cours

TD+TP

Total semestre Totale

Lettres administratives Mthode de doigter Traitement de texte de base Production de correspondance commerciale

01 01 02 01 01

02 02 06 02 02

03 03 08 03 03

72 72
192

01 02 01 01

02 06 01 02

03 08 02 03

72 192 01 02 03 72 01 02 03 72 48 72 03 04 01 02 01 02 01 / 08 01 02 02 02 01 03 12 02 04 03 04 02 72 288 48 96 72 96 48 01 02 04 01 04 01 01 01 03 / 06 01 / 02 02 02 04 02 10 02 04 03 03 03 96 48 240 48 96 72 72 72

144 72 384 144 120 144 96 120 528 144 96 96 360 144 360 96 144 144 120 3456

Comptabilit gnrale Production de documents Runion Gestion du temps Traitement de texte avanc Statistique Mthodologie Lgislation du travail Anglais Communication Franais Mathmatiques commerciales .et financires Disposition de correspondance Gestion de documents Documents commerciaux Total

72 72

01 02 02 02 01 03 / 02 02 02 / 02 04 04 03 03 48 96 96 72 72
864

01 / 02 02 01 02 /

02 02 04 04 02 03 03

48 48 96 96 48 72 72

02 02 02 01 01 03

01 864

02

03

72 864

01

01

02

48 864

Tableau de mise en relation des modules professionnels avec les modules complmentaires.
Dure MQ MC 528 Traitement de texte avanc 144 Production de documents 144
commerciale Production de la correspondance

384 Traitement de texte de base

144 Lettres administratives

120 Gestion du temps

144 Gestion de documents

72 Mthode de doigter

14 4
Disposition de la correspondance

96 Runion 14 0 X X 0 0 X X 0 0

360 360 144 144 96 96 96 120 120

Anglais Franais Communication Statistique Mathmatiques commerciales et financires Lgislation du travail. Mthodologie Comptabilit gnrale Documents

Ordre 04 03 15 17 16 18 19 08 11

10 X X X X X 0 X X X

07 0 X X X 0 0 X X X

12 0 X X 0 0 X X X X

02 0 X X 0 0 0 X X X

09 0 X X 0 0 X X 0 0

13 0 X X 0 0 X X X X

05 X X X 0 X X X X X

01 X X X X X 0 X X X

06 0 X X 0 0 X X X X

commerciaux

0 : Lien indirect X : Lien direct.

Structure du programme Spcialit : Secrtaire bureautique Dure de formation : 24 mois plus 06 mois de stage pratique
code MQ01 MQ02 MQ03 MQ04 MQ05 MQ06 MQ07 MQ08 MQ09 MC01 MC02 MC03 MC04 MC05 MC06 MC07 MC08 MC09 MI Dsignation des modules Traitement de texte avanc Production de documents Production de correspondance commerciale Traitement de texte de base Gestion du temps Gestion de documents Mthode de doigter Runion Disposition de correspondance Anglais Franais Communication Statistique Mathmatiques commerciales et financires Lgislation du travail Mthodologie Documents commerciaux Comptabilit gnrale Stage pratique TOTAL Dure en heures 528h 144h 144h 384h 120h 144h 72h 96h 144h 360h 360h 144h 144h 96h 96h 96h 120 120h 864h 4320 H

Fiche de prsentation de lUMQ

UMQ : Traitement des travaux de secrtariat Code : UMQ Dure : 4320 heures

OBJECTIF DE LUMQ Comportement attendu : A Lissue de cette unit, la stagiaire doit tre capable de traiter les travaux de secrtariat Conditions dvaluation : A partir de : Etude de cas Des exercices 3

Simulations Jeux de rles. A laide de : Micro-ordinateur Logiciels appropris Machine crire Une imprimante.

Critres gnraux de performance : - Utilisation judicieuse de lquipement informatis -Application correcte du doigt. -Application correcte des formules. -Respect des rgles dorthographe et grammaticale. -Sans faute de frappe. -Respect du temps allou.

FICHE DE PRESENTATION DU MQ MQ : Traitement de texte avanc Code : MQ01 Dure : 528 heures

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dutiliser les fonctions de base dun logiciel de traitement de texte avanc. Conditions dvaluation : A Partir :

Document complexe reprsentant un milieu professionnel et ncessitant lemploi des fonctions de base dun logiciel de traitement de texte avanc. A Laide : Micro-ordinateur avec un logiciel de traitement de texte et autres. Une imprimante.

Critres gnraux dvaluation : Utilisation de commandes appropries. Respect des rgles dutilisation de lquipement et du matriel informatique. Respect des consignes et du temps allou.

Objectifs Intermdiaires 1) Crer des informations complmentaires dans un document. A partir dun document de base. 2) Crer un courrier personnalis et lenvoyer une ou plusieurs personnes.

Critres particuliers de performance - Mettre en forme correctement un document complexe.

Elments contenu.

3- Crer des automatismes sur des taches rptitives composes.

- Cration et utilisation de signets - Cration de notes dans un document - Ajout de lgendes dans un document - Le multi colonnes. - Cration dindex - Cration dune table des matires. - Cration de table des illustrations. - Fusionnement et - Cration dun environnement de publipostage. publipostage - Insertion de champs dans un document adquats. principale de publipostage. -Formats daffichage des champs simples. - Cration de champs calculs. - Formats daffichage des champs calculs. - Requtes de fusion. - cration correcte - Gnralits sur les macros des automatismes. - Lenregistreur de macros. - Barres doutils personnalises et boutons de macros. - Exemples de construction de macros.

- Rle et utilit dun tableur 4- crer (contenu /mise - La barre des onglets.. en forme) une feuille de - Les manipulations de bases sur les cellules, les calcul et de grer les lignes ou les colonnes. classeurs. - Mises en formes des lignes et des colonnes. - Mise en forme des cellules. - Mises en page dune feuille de calcul - Enttes et pieds de page personnaliss. 5-appliquer des formules - application - Fonctionnement de la barre des formules. lmentaires correcte des - Gnralits sur les fonctions. (oprations, somme, formules dans une - Les oprations et la fonction SOMME moyenne, arrondi) feuille de calcul. - Les modes dadressage et les noms de cellules. dans une feuille de - Analyse lors de la construction dune fonction calcul. compose. - Fonctions mathmatiques et statistiques de base. 6-appliquer des formules - matrise de la - La fonction SI permettant de calculer fonction SI et les - Reprsentation algorithmique dun SI simple. des rsultats diffrents fonctions - Le codage dun algorithme SI(Simple) sous en fonction de situations logiques correcte. Excel. diffrentes. - Reprsentation algorithmique et codage dun SI multiple. - Les fonctions Et, OU et NON

- Cration juste des classeurs et feuilles des calculs.

Objectifs intermdiaires 7- Utiliser, dans des formules des fonctions peu courantes hors informatique mais pouvant rendre beaucoup de services dans la cration de feuilles de calcul en bureautique. 8- Crer une table sous Excel et effectuer des oprations lmentaires de recherche et de tri. 9- Sortir des informations composes partir dinformations contenues dans une base de donnes sous Excel. 10-Crer et mettre en

Critres particuliers de performance - Utilisation juste de fonctions non communes dans un tableur

Elments contenu. - Fonctions lies au temps - la fonction RECHERCHE - Les fonctions INDEX et EQUIV - Les autres fonctions matricielles importantes.

- Cration adquate de base de donnes sous Excel. - Cration juste dun critre de filtre mmoris et tableaux croiss dynamiques. - cration juste de 6

- Gnralits sur les bases de donnes. - Saisir, modifier, consulter des donnes. - Critres dans une grille. - Trier des donnes - Filtres automatiques simples. - Filtres automatiques personnaliss. - Cration dun critre de filtre mmoris. - Utilisation dun critre de filtre mmoris. - Les groupes - Cration des tableaux croiss dynamiques. - Utilisation des tableaux croiss dynamiques. - Gnralits sur les graphiques.

forme les diffrents types de graphiques courants partir dinformations contenues dans les feuilles de calcul.

graphiques.

11- Crer, partir de feuilles lmentaires des classeurs complets prts lemploi et protgs de toutes fausse manuvre de la part dun utilisateur. 12- Crer et modifier les structures de base des informations contenues dans une base de donnes.

- Cration juste.

- Les principaux types de graphiques, - Construction dun graphique sous Excel - Modifier la prsentation dun graphique - Mises en forme spcifiques pour un axe dans un graphique. - Mises en forme spcifiques pour une srie de donnes. - La fentre options du graphique . - La fentre donnes source . - Formation dun classeur partir de feuilles lmentaires.- Liaisons entre feuilles - Prparer la protection des feuilles - Protger les feuilles - La protection de classeurs. - Les modles. - Fonctionnement gnral dune base de donnes. - Vocabulaire de base. - La cabine de pilotage dune base de donnes Access. - Cration dune table - Principales proprits secondaires dun champ - La cl primaire. - Cration dun index simple - Cration dun index multiple. Elments contenu - Lassistant de cration dun formulaire. - Les diffrentes parties dun formulaire. -Les manipulations de base des objets dun formulaire. -Objets associs dans un formulaire, -La boite outils et la fentre des proprits -Les objets Etiquettes et zone de texte - Les objets Traits et Rectangle - Boite onglets. - Zones de listes modifiables - Cadres, boutons doptions et cases cocher. - Former et crire une formule. - Le gnrateur dexpression

- cration adquate des tables.

Objectifs intermdiaires 13- Utiliser lassistant de cration de formulaire et de mettre en forme les objets crent pour cet assistant, savoir incorporer et mettre en forme des objets simples dans un formulaire.

Critres particuliers de performance - cration juste de base des formulaires.

14- Crer des objets composs (listes, boutons doptions, boites onglets), pour faciliter les tches de saisie de lutilisateur, et crer de petites formules montrant des rsultats partir

Cration correcte dobjets complexes ou contenant des calculs dans un formulaire

dinformations de base

15- Crer des requtes permettant dextraire des informations de tables ou de requtes et de calculer, partir celles-ci des informations. 16- Former les proprits permettant de grer les erreurs potentielles dun utilisateur et chercher ou mettre dans /vers une autre base de donnes des informations ou des structures existantes.

- cration juste de requtes.

- Utilisation adquate des fonctionnalits complmentaires dans les tables et formulaires

- Gnralits sur les fonctions - Le SI simple. - Les limites de Access - Gnralits sur les requtes - Demander la cration dune requte sous Access. - Former une requte en mode cration - Requtes paramtres. - Requtes avec champs calculs. - Proprits valide si et message si erreur . - Proprit format . - Proprit masque de saisie - Importer ou exporter des outils dans /vers une base de donnes - Lier des tables dune autre base de donnes - Les relations entre tables.

Objectifs intermdiaires 17- Ajouter, modifier ou supprimer automatiquement des informations dans une base de donnes. 18- Crer des listes dimpression et des fusions entre une table ou une requte Access et un document Word. 19- Crer des sous formulaires et sous tats pour montrer /traiter des informations de tables diffrentes dans le mme formulaire ou le mme tat. 20-Prsenter du pr

Critres particuliers de performance - matrise correcte des requtes actions. - cration juste et un bon fusionnement entre une table ou une requte Access et un document word. - Cration correcte des sous formulaires et sous tats.

Elments contenus. - Quest ce quune requte action ? - Requtes ajout - Requtes mise jour - Requtes suppression -Requtes cration de table . - Crer un tat sans regroupement de type tabulaire. - Crer un tat sans regroupement de type vertical. - Crer un tat avec regroupement - Crer une fusion avec Word - Crer un tat dtiquettes. - Relations de type plusieurs plusieurs - Gnralits sur les sous formulaires et les sous tats. - Mthodologie de construction dun sous formulaire. - Mthodologie de construction dun sous tat. - Proprits champs pres et champs fils . - Introduction

- prsentation juste 8

AO -Microsoft power point.

21- Mettre en forme du diaporama.

- Mise en forme adquate.

- Comment attribuer un nom aux prsentations - Cration dune nouvelle prsentation - Cration dune prsentation partir dune conception propose. - Cration dune prsentation existante. - Cration dune prsentation partir dun modle de conception. - Cration intgrale dune prsentation - Types daffiches power point * Affichage normal * Mode trieuse de diapositives *Mode diaporama. -Organisation du contenu de la prsentation dans un plan. - Ajouter des objets dans une diapositive. - Duplication de diapositives dans une prsentation. - Suppression dune diapositive - Diaporama personnalis. - Dplacement vers une diapositive donne.

Objectifs intermdiaires 22- Concevoir un diaporama prsent sur ordinateur.

Critres particuliers de performance - Conception correcte

Elments contenu. - Animation et transitions * Animations de texte et objets. - Aperu des effets danimation dans une diapositive. - Musique son et vido * Insertion dune musique ou dun son dans une diapositive. - Narration vocale - Rythme et rptition - Options de visionnage dun diaporama. - Minutages automatiques ou manuels - Liens hypertexte. - Discours. -Internet (historique, dfinition) -notion sur les rseaux - recherche des informations -envoyer des informations Out Look

23- Excuter automatiquement les prsentations. 24-consulter, chercher et envoyer des informations sur Internet

- excution adquate

respect des rgles dutilisation de lInternet

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE Spcialit : Secrtaire bureautique Module: Production de documents Code du module : MQ02 Dure : 144heures OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de produire des documents Conditions dvaluation : A Partir : -modles -Directives. 10

A Laide : Micro-ordinateur

Critres de gnraux dvaluation Respect des rgles dutilisation de lquipement et du matriel informatique. Matrise de lutilisation des fonctions de traitement de texte et autres.

Objectifs intermdiaires 1- Appliquer la dmarche suivre pour la production de documents.

Critres particuliers de performances. - application correcte de la dmarche.

Elments contenu - dmarche suivre en neuf tapes : 1- Analyse des Directives 2- Organisation matrielle 3- Disposition du document 4- Rdaction du plan 5- Rdaction du document 6- Rvision et correction 7- Classification 8- Impression 9- Copie de scurit -Modles gnraux Prsentation du communiqu - Composantes - Plan du communiqu. 1) Procs verbaux - Modle - Prsentation - Composantes - plans 2) Comptes rendu - Modle - Prsentation

2- Elaborer un communiqu

- Elaboration correcte des communiqus. - Elaboration correcte

3- Elaborer des procs verbaux et des comptes rendus.

11

4- Elaborer un tableau graphique et un rapport - Elaboration adquate

Composantes plan.

1) Tableau et graphique : - Modle dun tableau - prsentation - Composantes du tableau - plan dun tableau. - Modle dun graphique - Composantes du graphique - plan dun graphique. 2- Rapports : - modles - Prsentation - Composantes : * pages prliminaires. *Parties principales *Pages annexes - plans.

Objectifs intermdiaires 5-Elaborer un formulaire et document publicitaire

Critres particuliers de performances. Elaboration juste.

Elments contenu 1- Formulaire : Prsentation Composantes Au recto : - Le nom - Le titre -Les instructions -Les zones de rponse -Les composantes graphiques -Le numro de classement Au verso - Un encadr -Ladresse de retour 2- Document publicitaire - Prsentation - Composantes : * Lidentification du document * Lidentification

12

de lentreprise * Linformation * Les coordonnes de lentreprise. 6-Elaborer un appel doffres, la soumission et le contrat - Elaboration adquate - 1- Appel doffre : - Modle - Prsentation - Composantes de lappel doffres. * Lidentification du document * lidentification de lentreprise * lidentification du projet * La description des travaux *La procdure pour lobtention des plans et devis ou des documents contractuels * La clture de lappel doffres. * Louverture des soumissions * Les rglements principaux * Les noms et titre de la personne responsable de lappel doffre. *plan dun appel doffre. 2- Soumissions : - Modle - Prsentation - Composantes de la soumission : * Lidentification du document * Lidentification de lentreprise * Les directives pour le dpt de la soumission. * Les documents de la soumission * Lidentification du projet * Le montant soumissionn * Les coordonnes du soumissionnaire * le numro du formulaire - plan dune soumission 3- Contrat :

13

- Modle dun contrat - Prsentation - Composantes du contrat. * lidentification du document * lidentification de lentreprise * lidentification des parties * La description du matriel vendu * Les clauses * Le bloc signature * La date de signature .

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE

Spcialit : Secrtaire bureautique Module: lettres administratives Code du module : MQ03 Dure : 144 heures

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de rdiger les lettres administratives. Conditions dvaluation : A Partir : Un texte

14

A Laide : Critres de gnraux de performance Respect des rgles dorthographe dusage et grammaticale Respect du temps allou Fidlit du contenu par rapport aux consignes.

Objectifs intermdiaires 1- Organiser le travail

Critres particuliers de performances. - organisation juste

Elments contenu 1-Interprtation des ides : - Directives manuscrites - Directives verbales 2- Planification de la rdaction - Introduction - Dveloppement classement des ides . - Conclusion 3- Elaboration dun plan lordinateur - Note et note de service - Lettre. 1-Quelques lments de la lettre administrative * Formules dappellations * Corps de la lettre * formules de politesse * Signature 2- Les caractristiques de la lettre administrative * Style - Formes de langue parle et crite

2- Caractriser une lettre administrative

-rdaction juste dune lettre administrative

15

3-Classifier et acheminer la correspondance

- classification et acheminement juste des lettres

- Niveau de langue clart, concision, nettet, ton de la lettre. * Rdaction. - Utilisation des mots incorrection , anglicisme , synonyme , abrviation , droulement logique , longueur des phrases, mot de liaisons , ponctuation, temps et mode des verbes ,majuscule, fminisation des titres , chiffres ou lettres . * Qualits essentielles de la lettre : - Concision - Prcision - Pertinence - Courtoisie 1- Classification * rgles de classification - plan de classification - Valeur des lettres - Cration du sommaire lordinateur.

Objectifs intermdiaires

Critres particuliers de performances.

Elments contenu

4-Produire de la correspondance administrative

2- Acheminement des documents : - Signature - Pices jointes - Copie conforme - Format de lenveloppe - Cration correcte et - Note et note de service. sans faute de la - Accus de rception correspondance - Invitation administrative - Remerciement - Rservation - Demande de renseignement - Rponse la demande de renseignement - Correction derreurs. - Rclamation - Rponse la rclamation - Recommandation - Mise en demeure - Lettre circulaire -convocation - lettres administratives personnelles 16

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE

Spcialit : Secrtaire bureautique Module: Production de la correspondance commerciale Code du module : MQ04 Dure : 144 heures

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de produire de la correspondance commerciale Conditions dvaluation : A Partir : Un texte A Laide :

17

Critres de gnraux de performance Respect des rgles dorthographe dusage et grammaticale Respect du temps allou Fidlit du contenu par rapport aux consignes.

Objectifs intermdiaires 1- Organiser le travail

Critres particuliers de performances. - organisation juste

Elments contenu 1- Interprtation des ides. : - Directives manuscrites - Directives verbales 2- Planification de la rdaction - Introduction - Dveloppement classement des ides . - Conclusion 3- Elaboration dun plan lordinateur - Lettre commerciale 1-Quelques lments de la lettre commerciale *Formule dappellation * Corps de la lettre *formules de politesse * Signature 2- Les caractristiques de la lettre commerciale * Style - Formes de langue parle et crite - Niveau de langue clart,

2- Caractriser une lettre commerciale

rdaction correcte dune lettre commerciale

18

3-Classifier et acheminer la correspondance

- classification et acheminement correcte des lettres

concision, nettet, ton de la lettre. * Rdaction. - Utilisation des mots incorrection , anglicisme , synonyme , abrviation , droulement logique , longueur des phrases, mot de liaisons , ponctuation, temps et mode des verbes ,majuscule, fminisation des titres , chiffres ou lettres . * Qualits essentielles de la lettre : - Concision - Prcision - Pertinence - Courtoisie 1- Classification * rgles de classification - plan de classification - Valeur des lettres - Cration du sommaire lordinateur.

Objectifs intermdiaires

Critres particuliers de performances.

Elments contenu

4-Produire de la correspondance commerciale

2- Acheminement des documents : - Signature - Pices jointes - Copie conforme - Format de lenveloppe. - Cration correcte et - Accus de rception sans faute de la - Demande de renseignement correspondance commerciale commerciale - Rponse la demande de renseignement - Correction derreurs. - Rclamation - Rponse la rclamation - Demande de crdit. - Recouvrement - Relance

19

FICHE DE PRESENTATION DU MQ MQ : Traitement de texte de base Code : MQ 05 Dure : 384 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dutiliser les fonctions de base dun logiciel de traitement de texte. Conditions dvaluation : A Partir : Texte reprsentant le milieu professionnel et ncessitant lemploi des fonctions de base dun logiciel de traitement de texte. A Laide : Micro-ordinateur

20

logiciel de traitement de texte. Une imprimante.

Critres gnraux dvaluation : Utilisation de commandes appropries. Respect des consignes et du temps allou. Respect des rgles dutilisation de lquipement et du matriel informatique.

Objectifs intermdiaires. - donner un aperu sur MSDOS Retrouver un logiciel et organiser lordinateur de faon personnalise.

Critres particuliers de performance Avoir un aperu densemble. Organiser correctement le bureau. -

Elments contenu. Introduction : sur loutil informatique et ses priphriques. MS- DOS. La souris, son rle, ses fonctions. La barre des tches, rle et proprits. Le bureau, rle et priorits. Les manipulations de base sur les fentres Les principaux objets visuels de windows. Crations de dossiers et raccourcis Manipulations de base sur les dossiers. La corbeille. Utiliser lexplorateur Utiliser le panneau de configuration. Utiliser le gestionnaire dimprimantes. Les sous menus principaux du

- Manipuler les fichiers sous Windows et les principaux menus dune application windows.

- manipulation adquate

21

Saisir, mettre en forme et sauvegarder un document court dune page. Saisie correcte cration et mise en forme dun document simple adquatement -

menu FICHIER Les sous menus principaux de menu EDITIONS Les menus FENETRE Les barres doutils, la barre dtat et les boites outils dune application. Introduction : lunivers du traitement de texte, les diffrentes mises en formes dans un texte. Mise en forme des caractres. Mise en forme des paragraphes Bordures et trames Mise en page. La vrification orthographique et grammaticale. Insertion de la date courante dans un document.

Objectifs intermdiaires. Crer et mettre en forme des listes dinformations dans un texte.

Critres particuliers de performance - cration et mise en forme de tableaux adquatement -

Elments contenu. Cration dun tableau Bordures et trames pour les cellules dun tableau Tabulations numriques dans un tableau Fusionner et fractionner les cellules . Trier un tableau Calculs dans un tableau. Dfinition et utilit des styles. Mthodologie gnrale de crations de styles dans un document. Cration de styles et mise en forme dun document avec des styles. Modification et suppression de styles Rcupration de styles depuis un autre document. Cration dun modle, collection de styles. Cration dun modle comportant du texte fixe.

- Crer et utiliser des mises en forme mmorises (styles) dans un document ou dans une collection de styles (modles.).

Cration et utilisation correcte.

22

- Crer et mettre en forme des en ttes et pieds de page simples ou composs.

- Crer adquatement den ttes et de pieds de page.

Incorporer des images dans un texte et illustrer ces images laide dobjets contenant textes et dessins simples.

- Insertion juste dimages documentes dans un texte.

Cration dun en-tte et un pied de page simple. - La notion de sections. - En ttes et pieds de page diffrents selon les sections. - En ttes et pieds de page pairs et impairs diffrents. - Les en ttes filigranes. - Insertion dune image dans un texte - Habillage dune image. - Les autres outils de mises en forme dune image. - La barre doutils images . - La barre doutils dessin - Insertion et mise en forme de zones de textes et de bulles et lgendes.

Objectifs intermdiaires. - Ajouter et retirer des donnes dans des documents.

Critres particuliers de performance Correctement et sans aucune faute.

Elments contenu.

- Changer des lments de la mise en forme des documents..

Changement adquat.

- Ramnager des listes de

- Ramnagement 23

Rcupration exacte des donnes partir de sources varies. - Modification appropries des documents quant : * lajout et au retrait de textes. *Lajout et au retrait de chapitres. *Lajout de glossaires ou dindex. - Ajustement de la numrotation et de la table des matires en fonction des ajouts et des retraits effectus. - Insertion de dessins, tableaux et graphiques. - Changements appropris de la mise en forme des documents quant : * lutilisation de polices de caractres pour les titres, soustitres, les mots importants et le texte courant. *Aux paramtres de disposition relatifs lensemble du document. - Fusion de champs contenus

donnes. Produire les nouvelles versions des documents.

Vrifier le travail.

Application dune procdure de vrification quant : * La comparaison du calendrier avec la dure de la ralisation des travaux *La comparaison des modifications prvues dans le plan de travail avec les versions finales Assurer le suivi ou - suivi correcte - Dtermination de cotes lacheminement des appropries aux nouveaux documents mis jour. documents. - Dtermination du mode dexpdition appropri. FICHE DE PRESENTATION DU MODULE MQ : Gestion du temps. Code : MQ 06 Dure : 120 heures.

correct - Prsence de toutes les donnes. - Application correcte de la procdure dimpression. - Dtermination exacte du nombre de copies ncessaires. - Vrification rigoureuse.

dans diffrentes bases de donnes. La procdure dimpression Dtermination du nombre de copies ncessaires.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dappliquer une mthode de gestion du temps. Conditions dvaluation : A Partir : Situation reprsentant un milieu professionnel et portant sur la planification et la gestion du temps. A Laide : Outils de gestion du temps. 24

Critres de gnraux dvaluation : Respect de la mthode de gestion du temps. Utilisation optimale du temps.

Objectifs intermdiaires. Grer le temps personnel et professionnel.

Critres particuliers de performance - gestion correcte du temps personnelle et professionnelle -

Elments contenu. Valeur temps Emploi du temps en secrtariat Processus de travail. Tches. - Mode demploi de la gestion du temps. *Moyens : -Etre autonome. - Etre responsable. - Organiser le bureau. - Courbe dnergie. Principe de planification : *Processus : le but, les chances . *Dlgation *Contrle. . - Distinction entre un but et un objectif - Formulation dobjectif. Outils de planification :

Planifier le temps.

- Planification correcte.

-Distinguer entre un but et un objectif. -Formuler un objectif. -Utiliser les moyens de -

Distinction juste entre un but et un objectif, Bonne formulation dun objectif. Utiliser

25

planification Grer les chronophages. -

adquatement les outils de planification. Gestion correcte des chronophages.

*Agenda *Agenda lectronique *Plan de travail. 1) Dfinition : Absence dorganisation personnelle. Procrastination Au travail : tlphone, drangement, runions, paperasse et courrier, dsordre 2- Gestion des chronophages : Impact des chronophages sur lorganisation

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE MQ : Gestion de documents Code : MQ 07 Dure : 144 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dappliquer les notions de gestion de documents. Conditions dvaluation : A Partir : - Un plan de classification - Un calendrier des dlais de conservation - Etudes de cas - Mises en situation. 26

A Laide :

Critres de gnraux dvaluation : Respect de la mthode de gestion de documents Utilisation optimale du temps.

Objectifs intermdiaires. Classifier les entreprises.

Critres particuliers de performance - Classification correcte.

Elments contenu. - Lentreprise et ses structures. 1) Analyse dune entreprise un systme Composantes du systme de lentreprise. Caractristiques dune fonction de gestion. Fonctions de gestion dune entreprise Fonction de gestion dune prdominante. Fonctions de gestion des services
2) Sous systmes de lentreprise

Organigramme Relation dautorit. Types de gestion 3) Classification des entreprises * Types dentreprise : publique ou prive * Secteurs dactivits des entreprises

27

* Taille de lentreprise. * Formes juridiques des entreprises. - Dterminer lvolution du bureau et la gestion de documents. - Dtermination juste de lvolution du bureau et la gestion de documents. - Lvolution du bureau et la gestion de documents. 1) Evolution du travail de bureau * Circulation de linformation * Fonctions du travail de bureau relatives linformation * Bureautique.

Objectifs intermdiaires.

Critres particuliers de performance

Elments contenu. 2- Ergonomie et gestion de documents : * Environnement du travail. * Amnagement de lquipement. * Organisation mthodique du travail. 3- Analyse de la gestion de documents Un systme * Fonction de la gestion de documents. *Traitement des documents * Outils essentiels la gestion de documents. * Responsabilit relatives la gestion de documents.

- Caractriser les documents et planifier linventaire.

- Donner correctement les caractristiques dun document. - Choisir adquatement lapproche de linventaire et la bien 28

1) Caractristiques dun document : * Cration des documents . * Diffusion des documents * Rception des documents. * Types de documents

organiser..

* Valeur des documents. * Cycle de vie. 2) Inventaire des documents : Objectifs de linventaire Planification de linventaire Choix de lapproche. Organisation de linventaire. Droulement de linventaire. - Lanalyse du plan de classification : 1) composition dun plan de classification 2) Index et modifications du plan de classification.

Etablir un plan de classification

tablissement et modification dun plan de classification adquatement.

Objectifs intermdiaires. Analyser le calendrier des dlais de conservation.

Critres particuliers de performance - Donner les caractristiques des calendriers des dlais de conservation correctement - Codification juste des documents.

Elments contenu. 1) Contenu du calendrier des dlais de conservation. * Caractristiques du calendrier des dlais de conservation. * rgles de conservation * Elments composant le calendrier des dlais de conservation * Calendrier informatis des dlais de conservation. 2) Codification et emprunt des documents * Codification dun document produit par lentreprise. * Codification dun document reu par lentreprise. * Identification dune chemise de classement. * Fermeture dune chemise de classement. * Emprunt des documents. 1) Mobilier, fournitures et

Classer les documents

- classement juste des

29

documents.

Dclasser les documents.

Dclassement correct des documents.

matriel de classement 2)- Classement des documents : * Objectif de classement * Indexage des documents. * Confidentialit des documents actifs. -1) Dclassement des documents et taches connexes. 2) Dclassement des documents actifs en documents semi actifs. 3) Dclassement des documents semi actifs en documents inactifs.

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE MQ : Mthode de doigt Code : MQ 08 Dure : 72 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A Lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dappliquer une mthode de doigt dun clavier. Conditions dvaluation : A Partir : Un texte simple A Laide : Micro ordinateur 30

Machine crire.

Critres de gnraux dvaluation : - Atteinte dune vitesse maximale.

Objectifs intermdiaires. Identifier une machine crire et un micro-ordinateur et ses priphriques.

Critres particuliers de performance - Identification juste. -

Elments contenu.

Appliquer les principales rgles dergonomie.

- application juste.

Machine crire et ses priphriques. - Micro-ordinateur et priphrique. Clavier Ecran Lecteur de disque Imprimante. - Lergonomie : *Principales rgles dergonomie. - Poste de travail idal. * Sige * Appui pied * Angle cuisse jambe * Dossier * Surface de travail * Angle de travail pour les bras * Niveau de travail * Distance et angle de visionnement * Support de document * Clavier -Ajustement de lquipement.

31

Appliquer la mthodologie de calcul du format de la page. Matriser les touches du clavier

- Application exacte

- Matrise correcte.

1) Format de page - Format vertical - Format horizontal - Marges latrales. * Apprentissage du clavier les touches .

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Runion Code du module : MQ09 Dure : 96 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de prparer des runions. Conditions dvaluation : A Partir : - Etude de cas. A Laide : quipements informatiques ou autres.

32

Critres de gnraux dvaluation : Utilisation judicieuse des moyens de communication. Gestion efficace du temps. Respect des rgles dutilisation de lquipement et du matriel informatiques.

Objectifs intermdiaires. Identifier les procdures dassemble dlibrante.

Critres particuliers de performance - Appliquer correctement les procdures dassemble dlibrante.

Elments contenu. 1)- Interprtation des Directives : - Directives manuscrites. - Directives verbales. 2) Types de rencontres : *Assemble gnrale. : - Comit spcial - Comit permanent. *Runion : -Runion du conseil dadministration: Runion ordinaire Runion extraordinaire - Autres formes de rencontres : Confrence lectronique : Tlconfrence, vido confrence. 3) Procdure dassemble dlibrante. : - Procdure dbut dassemble : * Vrification du quorum * Election dun prsident *Election dune ou dun secrtaire.*Lecture et adoption

33

de lordre du jour. *Lecture et approbation du procs verbal de la runion prcdente, - Procdure lors des dbats. *Formulation de propositions. * Mise aux voies. * Question de privilge. *Point dordre - Clture de lassemble. *Leve de lassemble. * Procs verbal Elaborer un calendrier de travail. - Elaboration adquate dun calendrier de travail. * Ouverture du dossier : - Formulaire de convocation - Formulaire de prparation des runions. - Calendrier de travail.

Objectifs intermdiaires. - Vrifier la disponibilit des ressources humaines et matrielles

-Produire et classifier lavis de convocation et de lordre du jour. -Produire et classifier le procs verbal et le compte rendu. -Acheminer des documents.-Amnager la salle de runion. -Organiser des dplacements

Critres particuliers de Elments contenu. performance - Vrification correcte * Disponibilit des ressources de la disponibilit des humaines et matrielles : ressources. - Vrification de lagenda des personnes participantes. - Disponibilit des ressources matrielles. - Production et - Avis de convocation classification juste. -Ordre du jour. -Feuilles dmargement - Production et - Procs verbal classification juste. - Compte rendu. -Acheminement correct des documents. - amnagement adquat de la salle de runion - organisation juste - Choix des moyens dexpdition. -Prparation de la salle -Accueil des personnes participantes. - Slection des moyens de transports -Frais de voyage.

34

FICHE DE PRESENTATION DU MQ MQ : Disposition de correspondance Code : MQ 10 Dure : 144 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : A Lissue de ce module, le stagiaire doit tre capable dappliquer les rgles de disposition de la correspondance

Conditions dvaluation : A Partir : - Texte dune lettre.

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A Laide : Machine crire ou sur micro-ordinateur

Critres gnraux dvaluation : Utilisation correcte de lquipement Application correcte du doigt.

Objectifs intermdiaires.

Critres particuliers de performance

Elments contenu.

1/- Appliquer les dispositions - Application correcte. des notes et les notes de service. .

.1. Les notes et les notes de services. * Dfinition note et note de service . * Composantes : - Destinataire - Expditeur. - Date - Objet - Bloc signature * Rgles de disposition : - Coupures de mots - Espacement. - Notions de mise en pages. Dfinition Styles de lettres Ponctuation Composantes dune lettre

Appliquer les dispositions dune lettre

-Application juste

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administrative et commerciale Adresser les enveloppes - Application correcte des dispositions des enveloppes. Appliquer les dispositions des lettres mentions spciales. Appliquer les dispositions des lettres plusieurs pages. -Application juste. -Application adquate Rgles de disposition. Adressage et mise sous enveloppe Enveloppe de formats diffrents. Partie suprieure de la lettre Partie infrieure de la lettre. Composantes supplmentaires.

FICHE DE PRESENTATION DU MQ Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Anglais. Code du module: MC 01 Dure : 360 heures

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de lire et interprter la documentation technique en langue anglaise. Conditions dvaluation : A Partir : - Etude de texte - Exercices. A Laide : - Labo Critres de gnraux dvaluation : 37

Lecture et interprtation juste de la documentation.

Critres particuliers de performance 1/ Appliquer les rgles de 1/ Application juste des grammaire, de conjugaison et rgles de grammaire, de de vocabulaire. conjugaison et de vocabulaire.

Objectifs intermdiaires.

Elments contenu. 1.1Gnral English. 1.1/ word order in simple statements 1.2/ Tenses : * Present simple - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary * Present continuous - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary. * Future simple - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary * Simple past - Reading comprehension - Written expression. - Vocabulary * Paste continuous - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary * Present perfect

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- Reading comprehension - Written expression - Vocabulary * Present perfect continuous - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary * Past perfect. - Reading comprehension -Written expression - Vocabulary * Past perfect continuos - Reading comprehension - Written expression - Vocabulary
1.3/ negative and interrogative forms 1.4/active and passive forms 1.5/Relative pronouns : which, who, where

Objectifs intermdiaires.

Critres particuliers de performance

Elments contenu. 1.6/ expressing : cause , effects and purpose 1.7/ expressing: amount and quality. Numbers and figures Comparatives Superlatives.

2/ Lire et interprter la documentation en langue anglaise.

2/ Lecture et interprtation correcte de la documentation.

2/ Technical English : 2/1/ Reading text treating of: Branche of trade Factors of production International trade Transport Incoterms Money, insurance, banking Market exchange National and

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international. Commercial institution Advertising and Commercial communication Commercial documents International sales and purchases contracts Business letters. Terminology.

FICHE DE PRESENTATION DU MC MQ: Franais. Code : MC02 Dure : 360 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable dappliquer les notions de franais. Conditions dvaluation : A partir : - Travaux effectus partir de situations reprsentant le milieu professionnel A Laide :

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Critres de gnraux dvaluation : Respect des rgles dorthographes, dusage et grammaticale.

Objectifs intermdiaires Analyser grammaticalement des textes Accorder des termes

Critres particuliers de performance Analyse grammaticale correcte des textes Accords appropris

Elments contenu Reconnaissance de la nature et de la fonction des mots. - Dtermination approprie du genre et du nombre des mots. - Accords appropris des : *Noms *Dterminants *Pronoms *Adjectifs *Participes. - Accord appropri, en nombre et en personne, avec le sujet ou avec le complment selon le cas. - Respect du temps, du mode, de la personne et des rgles de correspondance des temps. - Orthographe dusage - Orthographe grammaticale - Orthographe du verbe. - Utilisation des signes appropris - Emplacement appropri des signes.

Accorder et conjuguer des verbes

Accords appropri Conjugaison conforme aux rgles.

Orthographier des textes Ponctuer des textes

- Orthographe approprie des mots. - Appliquer correctement les lments de syntaxiques. 41

Corriger des textes.

- Correction correcte

Prendre en note le contenu de messages verbaux Rsumer des textes crits

- Prendre en note correctement Rsum prcis dun texte.

- Utilisation approprie du vocabulaire daffaires. - La structure des phrases simples et complexes. - ne pas abuser danglicisme - Respect des rgles de ponctuation - Accord appropri des mots. - Reconnaissance exacte de lobjet - Prsence des ides principales - Prsence des dtails importants retenir. - Reconnaissance exacte de lobjet - Prsence des ides Principales. - Prsence dun lien entre les ides - Respect de lordre des ides - Personnalisation des rsums.

FICHE DE PRESENTATION DU MC UMQ : Secrtaire bureautique Module : Communication Code du module : MC 03 Dure : 144 heures

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Communiquer et sexprimer en milieu professionnel. Conditions dvaluation : A Laide : - De moyens appropris. - Guides de rdaction A Partir :

42

Simulations Les jeux de rles.

Critres de gnraux dvaluation : - Application des principes et des techniques de communication en milieu professionnel.

Objectifs intermdiaires. Comprendre limportance de la communication pour le travail de bureau et appliquer des principes et des techniques de communication.

Critres particuliers de performance - Application correcte des principes. -

Elments contenu. Notions gnrales sur la communication : *Dfinition *Le schma de la communication. *Les principes de base de la communication. * Les thories de la communication. - Les freins de la communication. - Les Formules du langage. -les moyens de communication -les formes de communication Les lments dune communication efficace. * Laccueil * lcoute * Les questionnements * largumentation * La reformulation. * La relance.

Matriser les moyens et les formes de communication Sinformer sur les lments du processus de communication.

Bonne matrise - Sinformer correctement.

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Communiquer en groupe

-Communiquer correctement

- Les relations du groupe * Dfinition * Classification des groupes * La communication dans le groupe * Les thories de groupe * Les phnomnes de groupe La gestion des conflits * dfinition * Les sources des conflits. * Rsolution des conflits.

- Indiquer des moyens prendre pour samliorer en matire de communication et permettre de rsoudre des problmes .en quipe.

Grer conformment les conflits.

FICHE DE PRESENTATION DU MC UMQ: Secrtaire bureautique Module : Statistiques Code du module : MC 04 Dure : 144 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable dappliquer les formules de statistiques se rapportant son mtier. Conditions dvaluation : A partir : - Etude de cas A Laide : 44

- Calculatrice.

Critres de gnraux dvaluation : Application correcte des formules Exactitude des calculs.

Objectifs intermdiaires. 1/ Identifier les notions de base de la statistique.

Critres particuliers de performance 1- Identification correcte.

Elments contenu. 1.1/ Dfinition : les statistiques, la statistique. 1.2/ Domaine dapplication 1.3/ Vocabulaire de base : * population statistique * Unit statistique * Caractristique tudie. (Qualitatif, quantitatif) *Variable statistique (discrte, continue). 2.1/ Les distributions statistiques a un caractre. * Les diffrents tableaux. Statistiques * Reprsentation graphique. 3.1/ Les mesures de la tendance centrale le mode la mdiane Les moyennes : -Numrique

2.1 / tablir les tableaux statistiques 2.2/ reprsenter graphiquement les donnes. 3.1 Calculer les diffrents paramtres de position

2/ reprsentation correcte.

3.1 Application correcte de la formule. 3.2 Rsultat juste.

45

-Harmonique -Gomtrique Les moyennes penderies 3.2 Calculer les diffrents paramtres de dispersion. 3.2/ les indices de dispersion ltendue Lcart moyen Les quartiles La variance Lcart type 4.1/ La multiplication des probabilits 4.2/ Lintervalle dchantillon. 4.3/ vnement incompatibles 4.4/Probabilit conditionnelle (vnements dpendants et indpendants). 4.5/ Les permutations 4.6/ Les combinaisons.

4.1 Appliquer les diffrentes lois de probabilits.

4- Application correcte des formules.

FICHE DE PRESENTATION DU MC Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Mathmatique commerciales et financires. Code du module : MC05 Dure : 96 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable deffectuer les calculs commerciaux et financiers. Conditions dvaluation : A partir : - Exercices et tudes de cas - Tables financires.

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A Laide : - Calculatrice -Critres de gnraux dvaluation : Application correcte des formules Exactitude des calculs.

Objectifs intermdiaires.

Critres particuliers de performance

Elments contenu. 1.1/ lescompte commercial 1.2/ lescompte rationnel 1.3/ le bordereau descompte 2.1/ Equivalence de deux effets * chance commune * chance moyenne 3.1/ Dfinition et formule 3.2/ la valeur acquise 3.3/ mthodes de calculs des intrts 4.1/ Calcul de la valeur actuelle 4.2/ Calcul de la valeur acquise. 4.3/ escompte intrt compos 5.1/les annuits de dbut de priode. 5.2/ Les annuits constantes de fin de priode. 6.1/ Thorie gnrale des emprunts

1/ Dterminer et calculer 1.1/ Exactitude de calcul un escompte. 1.2/ application correcte des formules. 2/ Calculer lquivalence des effets. 3/ Calculer les intrts simples. 4/ Calculer les intrts composs. 5/ Calculer le dlais de remboursement. 2.1/ Exactitude de calcul 2.2/ Application correcte des formules. 3.1/Exactitude de calcul 3.2/ Application correcte des formules 4.1/ Exactitude de calcul 4.2/ Application correcte des formules 5.1/Exactitude de calcul 5.2/Application correcte de diffrentes formules. 6/ Identifier les 6/ Identification exacte 47

emprunts indivis 7/ Identifier les emprunts obligatoires. 7 / Identification exacte.

indivis 6.2/ La vie dun emprunt 7.1/ Thorie gnrale des emprunts obligatoires. 7.2/ La vie dun emprunt obligataires. 7.3/ Etude de quelques modalits particulires demprunts obligataires. 8.1/ Evaluation des obligations 8.2/ Evaluation des actions privilges 8.3/ Evaluation des actions ordinaires.

8/ Evaluer les actions et obligations

8/ Evaluation correcte.

FICHE DE PRESENTATION DU MC Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Lgislation du travail. Code du module : MC06 Dure : 96 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable dappliquer les dispositions lgales qui rgissent la relation liant lemployeur aux travailleurs. Conditions dvaluation : A partir : - Notion thorique du cours

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- La loi de la relation de travail. - Conventions collectif et accords. - Rglementations - Rglementation intrieure - Etude de cas. A Laide : Critres de gnraux dvaluation : -Reprage correct des informations rgissant chaque situation. -Interprtation juste des diffrentes dispositions lgales. -Bonne connaissance aux textes rglementaires

Objectifs intermdiaires. 1/ Identifier les notions de base de la lgislation du travail.

Critres particuliers de performance 1/ Identification correcte.

Elments contenu. 1.1/ Evolution du droit de travail algrien 1.2/ Objet et champ dapplication de droit de travail. 1.3/ les conventions collectives du travail et le rglement intrieur * Contenu des conventions collectives. * Ngociations des conventions collectives * Excution des conventions collectives 1.4/ Relation individuelle de travail. * Dure de travail. 1.5 / Conclusion du contrat de travail 2/ droits et obligations fondamentaux des travailleurs.

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2/ Citer et dfinir les droits et obligations de travailleurs.

2.1/ Citer et dfinir correctement les droits et obligations de travailleurs.

2.1/ Les droits de travailleur * rmunration du travail * Exercice de droit syndical * Repos * Recours la grve * Droit la formation Professionnelle et la formation dans le travail. 2.2/ Les obligations des travailleurs *Excution des instructions *Observer les mesures dhygine et de scurit. *Ne pas divulguer les informations et documents. Interne lorganisme employeur.

Objectifs intermdiaires. 3/ Identifier la couverture sociale dont doit bnficier le travailleur. 4/ Expliciter les principales dispositions lgales affrentes aux risques professionnels. 5/ Dterminer les modalits de rglement des conflits.

Critres particuliers de performance 3/ Identification exacte.

Elments contenu. 3/ La protection sociale du travailleur (la scurit sociale, la retraite, les uvres sociales).

4/ Expliciter correctement les principales dispositions lgales affrentes aux risques professionnels 5/ Dtermination exacte.

4/ Les accidents de travail et les maladies professionnelles.

5.1/ Conflits individuels Procdure interne fixe par la convention ou la lgislation du travail. Bureaux de conciliation Tribunaux en matire sociale

5.2/ Conflits collectifs 50

Dispositions applicables.

FICHE DE PRESENTATION DU MODULE Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Mthodologie Code du module : MC07 Dure : 96 heures. OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable dlaborer un mmoire de fin dtude partir du stage de mise en situation pr professionnelle. Conditions dvaluation : A partir : - Etude de cas.

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A Laide : - Matriels de projection - Affichage. -Critres de gnraux de performance Respect des tapes de rdaction du mmoire Respect de lenchanement des ides. Respect des rgles de mise en forme.

Objectifs intermdiaires. 1/ Dterminer les objectifs et finalit du stage de fin dtude. 2/ Identifier les diffrentes mthodes de recherche. 3/ Appliquer une dmarche mthodologique pour laborer un mmoire..

Critres particuliers de performance 1/ Dtermination exacte des objectifs et finalit du stage de fin dtude. 2/ Distinction exacte entre les mthodes de recherche. 3/ Application correcte de la dmarche mthodologique.

Elments contenu. 1/ Objectifs et finalit du stage.

2/ Diffrents types et mthodes de recherche 3.1/ Le choix du thme de stage 3.2/ La formulation dune problmatique 3.3/ llaboration des hypothses 3.4/ Outils de collecte des donnes. 3.5/ Organisation et traitement des donnes.

4/ Appliquer le

4/ Respect les recommandations 52

4.1/ Recommandation pratique

droulement mthodologique du stage au sein dune entreprise.

pratique, les orientations du stage.

pour imprgnation sur le terrain. 4.2/ Chercher un lieu en adquation avec le thme et dtermination de la dure. 4.3/ Relation avec lencadreur dans lentreprise. 4.4/ Suivi et orientation du stagiaire. 4.5/ La collecte des informations/

5/ Appliquer les rgles et principes de rdaction dun mmoire.

5/ Rdaction dun mmoire conformment aux rgles.

5.1/ Les rgles universelles de rdaction 5.2/ Elaboration dun plan. 5.3/ Mthodes dexploitation des donne. 5.4/ Mise en forme du mmoire.

6/ Prparer la soutenance

6/ Prparation correcte de la soutenance

6.1/ Fixation de la date de soutenance 6.2/ Choix du jury.

FICHE DE PRESENTATION DU MC Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Comptabilit gnrale. Code du module: MC08 Dure : 120 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable de comptabiliser les diffrentes oprations et laborer les diffrents documents comptables. Conditions dvaluation : A Partir : - Exercices et tudes de cas

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- Plan comptable national (PCN) A Laide : - Calculatrice. Critres de gnraux de performance Respect de la procdure denregistrement Comptabilisation correcte Elaboration correcte des documents comptables.

Objectifs intermdiaires 1/ Identifier les principaux lments de la comptabilit de lentreprise.

Critres particuliers de performance 1/ Identifier correctement les principaux lments de la comptabilit de lentreprise.

Elments contenu 1.1/ Quest ce que la comptabilit ? 1.2/ les flux financiers.

2/ Comptabiliser les oprations lies aux fonds propres.

3/ Comptabiliser les oprations lies aux investissements.

1.3/ le bilan 1.4/ le compte 1.5/ le journal 2.1/ Comptabilisation correcte des 2.1/ le fond social oprations lies aux fonds propres 2.2/ Exactitude des calculs 2.2/le fonds personnel 2.3/ Les primes dapports 2.4/ Les rserves 2.5/ Les rsultats en instance daffectation. 3/ Respect des procdures de la 3.1/ Rgles de comptabilisation des oprations fonctionnement lies aux investissements. 3.2/ Diffrents comptes des investissements. 3.3/ Oprations sur les investissements.

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4.1/ Comptabiliser une facture dachat /vente qui contient des rductions, des frais de transport, et la TVA 4.2/ Comptabiliser les oprations demballage ; 4.3/ Comptabilit des salaires.

4.1/ Comptabilisation correcte de nimporte quelle facture.

4.1/ Diffrents comptes de stocks.

4.2/ Comptabiliser correctement les oprations demballage. 4.3/ Comptabiliser correctement les oprations des salaires.

4.2/ mouvement de stocks dans une entreprise commerciale et industrielle 4.3/Les rductions commerciales et financires 4.4/ les frais de transport sur achat et vente. 4.5/ les oprations demballage 4.6/ La TVA sur achat et sur vente. 4.7/ La fiche de paie.

Objectifs intermdiaires 5/ Comptabiliser les oprations lies aux crances.

Critres particuliers de performance 5/ Comptabiliser correctement les oprations lies aux crances.

Elments contenu 5.1/ Etudes des principaux comptes de crances. 5.2/ La comptabilisation

6/ Comptabiliser les oprations lies aux dettes.

6/ Comptabilisation correcte des oprations lies aux dettes.

6.1/ Etudes des principaux comptes de dettes. 6.2/ La comptabilisation. 7.1/ Les comptes de charges. 7.2/ Les comptes de produits 7.3/ Les soldes intermdiaires de gestion. 8.1/ Les provisions 8.2/ Les frais prliminaires. le transfert des charges. 8.3/ Les amortissements

7/ Comptabiliser les 7/ Respect des procdures de oprations des charges et comptabilisation. produits. . 8/ Procder aux travaux de fin dexercice. 8.1/ Exactitude des calculs 8.2/ Comptabilisation juste des oprations de fin dexercice. 8.3/ Elaboration exacte des

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documents de synthse.

8.4/ Inventaires des crances 8.5/ Inventaires des dettes. 8.7/ Autres critures de rgularisation. 8.8/ la dtermination du rsultat net. 8.9/ Les documents de synthse (TCR, bilan et annexes).

FICHE DE PRESENTATION DU MC Spcialit : Secrtaire bureautique. Module : Documents commerciaux Code du module: MC09 Dure : 120 heures.

OBJECTIF MODULAIRE Comportement attendu : Le stagiaire doit tre capable dtablir les documents commerciaux Conditions dvaluation : A Partir : - Exercices et tudes de cas A Laide : - Calculatrice.

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Critres de gnraux de performance Elaboration correcte des documents commerciaux

Objectifs intermdiaires. Identifier lactivit commerciale

Critres particuliers de performance Identification correcte

Elments contenu. 1/lactivit commerciale : 1. dfinition dune activit commerciale 2. les obligations, les prrogatives du commerant 3. modalits de la vente 2/ les documents relatifs la commande : 1. le bon de commande 2. la lettre de commande 3. la confirmation de vente 3/les documents relatifs la livraison : 1. le bon de livraison 2. la facture les diffrentes formes de factures 4/les documents relatifs au paiement : 1. le reu 2. le chque bancaire 3. le chque postal

dterminer les documents Dtermination exacte relatifs la commande

dterminer les documents Dtermination exacte relatifs la livraison dterminer les documents Dtermination exacte relatifs au paiement

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Identifier le contrat de Identification adquate transport et citer les diffrents types de transport Dterminer les courriers relatifs aux services des PT Dtermination exacte

Comprendre les oprations Matrise des documents bancaires bancaires Comprendre la police dassurance et dterminer les diffrentes catgories dassurances Comprendre le domaine de la douane Dtermination exacte

La bonne comprhension

4. la lettre de change 5. le billet ordre 5/les transport : 1. contrat de transport 2. les transports maritimes 3. les transports ferroviaires 4. les transports routiers 5. les transports ariens 6/les postes et tlcommunications : 1. courrier relatif aux services des PT 2. taux appliqu pour service rendu 3. les services tlphoniques 4. le service tlgraphique 7/les banques : 1. le chque rappel 2. les banques 3. les oprations bancaires 8/les assurances : 1. la police assurance 2. les diffrentes catgories dassurances 9/les douanes : 1. le transit 2. les magasins gnraux

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