Qualit de service des rseaux mobiles 2G (et plus)

Plan
Rappels Compteurs OMC Drive Test Analyse de protocole 2.5G et 3G

Plan
Rappels Compteurs OMC Drive Test Analyse de protocole 2.5G et 3G

Rappels
Architecture rseaux GSM FDMA/TDMA (frq., timeslot) Canal physique/logique Message Flow Mesures MS / BTS Qualit, Niveau, Sensibilit

Architecture rseaux GSM

MS Um BTS (plusieurs TRX) Abis A PSTN BSC MSC

Elements du rseau (architecture SIMPLIFIEE!!!)

MS: Mobile Station Puissance dmission = 2W (33 dBm), Sensibilit = -104 dBm (-102 dBm selon la norme) pour un mobile GSM (bande 900) BTS: Base Transceiver Station, quipement radio assurant la couverture dune cellule Puissance dmission typique = 20 W (43 dBm), Sensibilit = -110 dBm (-104 dBm selon la norme). Une BTS contient plusieurs TRX (1 TRX = 1 frquence = 8 timeslots) BSC: Base Station Controller, contrle un ensemble de BTS (activation des canaux, consignes de puissance, etc.) MSC: Mobile Switching Center (commutateur), tablit, supervise et libre les appels. Assure la commutaion des appels dans le rseau GSM et vers le rseau fixe (PSTN) PSTN: Public Switched Telephone Network (RTC en franais), rseau fixe

Interfaces
Um ou interface radio. Le niveau 3 (couche suprieure) est dfini dans la norme GSM 04.08 Abis. Le niveau 3 (couche suprieure) est "dfini" dans la norme GSM 08.58 (non entirement normalis!) A. Le niveau 3 (couche suprieure) est dfini dans la norme GSM 08.08

FDMA/TDMA (frq., timeslot)

F1 (TRXa)

0 0
frquence

7 0 7 0

7 0 7 0
temps

7 7

F2 (TRXb)

Le mobile rouge utilise la frquence F1 et le TimeSlot (TS) 4 = canal physique - largeur d'un canal frquentiel = 200 kHz - dure d'un TS = 0.577 ms, 8 TS trame TDMA (4.615 ms)

Partage de la resource radio entre les mobiles

- Partage en frquence (FDMA: Frequency Divison Multiple Access) Chaque mobile utilise une partie du spectre = une frquence ou un canal (en fait un couple de frquences: 1 frquence pour le sens montant et 1 pour le sens descendant) - Partage en temps (TDMA: Time Division Multiple Access) Plusieurs mobiles utilisent la mme frquence une portion du temps intervalle de temps (IT) ou TimeSlot (TS) - Partage en code (CDMA: Time Division Multiple Access) UMTS ou 3G L'interface radio GSM utilise une technique mixte TDMA/FDMA.

Canaux GSM
Largeur canal = 200 kHz Ecart duplex = 45 MHz bande DL (Downlink) = 25 MHz bande UL (Uplink) = 25 MHz

canal 1 2 ... 124

f. centrale UL 890.2 MHz 890.4 MHz ... 914.8 MHz

f. centrale DL 935.2 MHz 935.4 MHz ... 959.8 MHz

Canal physique/logique - 1
Canal physique = couple (Frquence,Timeslot) Canal logique = subdivision temporelle d'un canal physique ex. le canal physique (F,TS=6) est "divis" en 2 canaux logiques L et l
F

L7 0

l 7 0

L7

etc.

Canaux DCS (se rapporte au slide prcdent)

Largeur canal = 200 kHz Ecart duplex = 95 MHz bande DL (Downlink) = 75 MHz bande UL (Uplink) = 75 MHz

canal 512 513 ... 885

f. centrale UL 1710.2 MHz 1710.4 MHz ... 1784.8 MHz

f. centrale DL 1805.2 MHz 1805.4 MHz ... 1879.8 MHz

(se rapporte au slide courant) La mme capacit n'tant pas ncessaire pour les diffrentes procdures requises par le GSM, afin d'optimiser l'utilisation du spectre, les canaux physiques = (F,TS) sont subdiviss (temporellement) en canaux logiques.

Canal physique/logique - 2
Principaux canaux logiques
BCCH - broadcast
diffusion des informations systme

RACH / PCH / AGCH - canaux communs

accs alatoire, appel mobile (paging), allocation de resource

SDCCH (+SACCH) - canal ddi

signalisation

TCH (+SACCH) - canal ddi

traffic

BCCH: Broadcast Control Channel, diffuse les informations ncessaires au mobile (ex. puissance d'mission max., frquence des cellules voisines,...). RACH: Random Access Channel, utilis par le MS pour l'accs initial au rseau (avant l'obtention d'un resource ddie). Canal commun UL risque de collision! PCH: Paging Channel, pour signaler un mobile qu'on cherche tablir une liaison avec lui. AGCH: Access Grant Channel, pour allouer un canal de signalisation ddi au mobile. SDCCH: Standalone Dedicated Control Channel, canal de signalisation ddi utilis pour les mises jour de localisation, la phase prcdant l'allocation d'un canal de traffic, etc. TCH: Traffic Channel, canal de traffic utilis par exemple pour une communication voix.

Canal physique/logique - 3
trame TDMA (4.615 ms) multitrame 26 (120 ms) 0 1 2 3 4 5 6 7 0 1 2 3 4 5 6 7 0 1 2 3 4 5 6 7 etc. 0 1 2 3 4 . . .

TCH/SACCH full rate TCH/SACCH half rate

T T T T T T T T T T T T A T T T T T T T T T T T T I

T t

T t

T t

T t

T t

T t

A T t

T t

T t

T t

T t

T t

Sur un canal physique (F,TS), on peut "mapper" 1 canal logique TCHF (full rate) et son canal associ SACCH (Slow Associated Control Channel). Sur un canal physique (F,TS), on peut "mapper" 2 canaux logiques TCHH (half rate) et leur 2 canaux associs SACCH (Slow Associated Control Channel).

A savoir (non reprsent ici) En utilisant une structure de multitrame 51 (au lieu de 26), on peut "mapper" 8 canaux SDCCH (et leur 8 canaux associs SACCH) sur un seul canal physique (F,TS).

MS
CHANNEL REQUEST
RACH

SDCCH Assignment BTS

Possibly PAGING

BSC

MSC

CHANNEL REQUIRED CHANNEL ACTIVATION CHANNEL ACTIVATION ACK

IMMEDIATE ASSIGNMENT
AGCH

IMMEDIATE ASSIGN COMAND (IMMEDIATE ASSIGNMENT)

SABM (L3 message)

SDCCH

UA (L3 message)
L3 message
CM SERVICE REQUEST (TCH needed) PAGING RESPONSE (TCH needed) LOCATION UPDATING REQUEST (no TCH needed) etc.

ESTABLISH INDICATION (L3 message)

CONNECTION REQUEST (L3 message) CONNECTION CONFIRM

Objectif: obtenir un canal de signalisation ddi (SDCCH) utilis par exemple pour une procedure de mise jour de localisation (canal de trafic non ncessaire), l'envoi d'un SMS ou pour la signalisation ncessaire l'obtention d'un canal de trafic ddi (TCH). CHANNEL REQUEST: contient 'random reference' + 'establishment cause' (ex. emergency call, answer to paging, originating call, location updating, ...) CHANNEL REQUIRED: contient 'TS/logical channel (RACH)', 'request reference' (inclus l'info du Chan. Req.), 'access delay' CHANNEL ACTIVATION: 'TS/logical channel (SDCCH)/subchannel', etc. voir spec. 08.58 CHANNEL ACTIVATION ACKNOWLEGE: une fois le canal activ par la BTS, envoi d'un AR IMMEDIATE ASSIGNMENT: ordre au mobile de commuter sur le canal SDCCH activ. Contient 'TS/logical channel (SDCCH)/subchannel', 'ARFCN' (canal), 'request reference', etc. Le mobile qui se reconnait (d'aprs l'lement d'information 'request reference') prend le canal de signalisation ddi SDCCH. Une fois le canal SDCCH correctement pris, le mobile peut demander un service. Suivent alors une suite de procdures (Authentication, Ciphering mode setting, Call initiation) entre le MS et le MSC avant d'arriver l'assignation d'un canal de trafic TCH.

10

MS
SDCCH

TCH Assignment - normal procedure = hors HO BTS BSC

- SDCCH assignment - Authentication - Ciphering mode setting - Call initiation

MSC

ASSIGNMENT REQUEST

CHANNEL ACTIVATION CHANNEL ACTIVATION ACK ASSIGNMENT COMMAND SABM

TCH

ASSIGNMENT COMMAND

UA

ESTABLISH INDICATION

ASSIGNMENT COMPLETE ASSIGNMENT COMPLETE

ASSIGNMENT COMPLETE

SDCCH channel release

ASSIGNMENT REQUEST: le MSC demande au BSC d'tablir un canal de trafic vers le mobile Activation du canal de trafic (TCH) la BTS (CHANNEL ACTIVATION, CHANNEL ACTIVATION ACK): mme principe que prcdemment Activation du canal de trafic (TCH) au mobile (ASSIGNMENT COMMAND, ASSIGNMENT COMPLETE): mme principe que prcdemment Une fois le canal TCH correctement pris, suivent les procdures 'Call confirmation' (sonnerie) et 'Call accepted' (decroch) avant le trafic voix. Note1: Durant cette procdure, le canal de trafic TCH tant utilis pour de la signalisation et non du trafic voix, on le nomme FACCH Note2: Une fois le trafic voix tabli, les besoins en signalisation sont vehiculs par la canal SACCH associ au canal TCH (1 TS sur 26) Exemple de message: Measurement Result

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Mesures MS / BTS
MS Um BTS Abis BSC

Measurement Report
(mesures MS)

Measurement Result
(mesures MS + BTS)

mesures MS (2x par sec.) - niveau serveuse + voisines - qualit etc.

mesures BTS (2x par sec.) - niveau - qualit - TA etc.

Un mobile utilisant un canal de trafic TCH effectue des mesures sur la liaison radio (mesures Downlink (DL) ou sens descendant). Ces mesures sont envoyes toutes les 480 ms la BTS en utilisant le message Measurement Report (voir spec. interface radio GSM 04.08). De son ct la BTS effectue des mesures sur la liaison radio (mesures Uplink (UL) ou sens montant) pour tous les mobiles en trafic dans la cellule. Le BTS consolide les mesures DL et UL et les envoit toutes les 480 ms au BSC en utilisant le message Measurement Result (voir spec. interface Abis GSM 08.58). Grandeurs mesures (principalement) Ce qui est DL est mesur par le MS et ce qui est UL est mesur par la BTS! Niveau serveuse, RXLev DL & RXLev UL Niveau des 6 meilleures voisines, RXLev DL N1, ..., RXLev DL N6 Qualit serveuse, RXQual DL & RXQual UL Timing Advance TA - Plage de mesure niveau: -110 dBm -47 dBm - Plage de mesure qualit: 0 (qualit excellente) 7 (qualit fortement dgrade) Cette "note" est lie au taux d'erreur binaire sur la liason radio - Plage de TA (distance MS-BTS): 0 (mobile - de 500m) 63 Une unit de TA correspond peu prs 500 m (ex. TA = 2 mobile entre 1km et 1.5 km)

12

Qualit, Niveau, Sensibilit - 1

Qualit
0 (excellent) 7 (trs mauvais: coupure!) - 3/4 la qualit est dgrade, seuil utilis pour dclencher un Handover 'Qualit'

Niveau
Puissance d'mission BTS = 43 dBm (20W), typiquement Puissance d'mission MS = 33 dBm (2 W)

Sensibilit
La qualit se dgrade faible niveau. Sensibilit = niveau minimum (dBm) pour lequel la qualit est meilleure que 4 (BER <2% - Bit Error Rate), en l'absence d'interference

13

Qualit, Niveau, Sensibilit - 2

RXQual DL = f( RXLev DL)
7 6 5 RXQual 4 3 2 1 0
-7 4 -7 0 -8 2 -7 8 -1 1 -1 0 -1 0 2 -9 8 -9 4 -9 0 -8 6 -6 6 -6 2 -5 8 -5 4 -5 0 0 6

RXLev (dBm)

Sensibilit DL (= MS) = -104 dBm

Sensibilit MS 900 = -104 dBm Sensibilit MS 1800 = -102 dBm Sensibilit BTS = -110 dBm Note 1: il s'agit de valeurs typiques mesures et non des valeurs minimum imposes par la norme GSM Note 2: voir analyse de protocole Abis pour une mthode de mesure "terrain" de la sensibilit

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Plan
Rappels Compteurs OMC Drive Test Analyse de protocole 2.5G et 3G

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Compteurs OMC
Principe Compteurs/indicateurs de performance "SDCCH" Compteurs/indicateurs de performance "TCH" Compteurs/indicateurs de performance "HO" Rapports "Qualit de service" Avantages / Inconvnients

Indicateur de performance = KPI (Key Performance Indicator) HO = Handover

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Principe
Comptage de messages "pertinents" au niveau des interfaces A & Abis compteurs Gr par l'OMC-R (activation, stockage, reporting, ...) Constructeur dpendant KPI (Key Performance Indicators) = f(compteurs)

L'OMC-R (Operation and Maintenance Center - Radio) gre le sous-rseau radio (BSS = Base Station Subsystem) comprenant les BTS et BSC. Du ct rseau, il existe un OMC-S (S pour Switch) qui gre les MSC et bases de donnes associes. Il compte de la mme faon certains messages sur ses interfaces. Tous les constructeurs ne comptant pas les mme messages, il peut-tre difficile en environnement multi-constructeurs de consolider/comparer les compteurs de ces environnements htrognes. Note importante: il est souvent interessant (et plus precis) de ventiler le comptage d'un message selon son contenu. Exemple: Le message Abis 'Establish Indication' contient entre autres informations un champ qualifiant l'origine de la transaction: answer to paging, emergency call, originating call, location update, etc. On peut la place de compter le message, compter le message pour chacune de ses caractristiques.

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MS
RACH

SDCCH Assignment Counters BTS BSC

CHANNEL REQUEST CHANNEL REQUIRED SDCCH_SEIZ_ATT CHANNEL ACTIVATION CHANNEL ACTIVATION ACK IMMEDIATE ASSIGN COMAND (IMMEDIATE ASSIGNMENT)

MSC

if no SDCCH available SDCCH_BLOCK

AGCH SDCCH

IMMEDIATE ASSIGNMENT SABM UA

ESTABLISH INDICATION
CONNECTION REQUEST

SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause

CONNECTION CONFIRM

le mobile a correctement pris le canal SDCCH, il peut commencer son traffic de signalisation sur ce canal

if SDCCH drops SDCCH_LOSS

SDCCH_SEIZ_ATT: SDCCH seizure attempts nombre de tentative de prise de canal SDCCH SDCCH_BLOCK: SDCCH blocked non attribution de canal SDCCH pour cause de manque de resource SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause: successful SDCCH immediate assignment assignation russie d'un canal SDCCH (cause = answer to paging, emergency call, originating call, location update, etc.) SDCCH_LOSS: coupure sur canal SDCCH

Liste extrmement simplifie!!!

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SDCCH KPIs
SDCCH seizure success rate
SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause / SDCCH_SEIZ_ATT

SDCCH seizure failure rate

1 - SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause / SDCCH_SEIZ_ATT

SDCCH blocking rate

SDCCH_BLOCK / SDCCH_SEIZ_ATT

SDCCH drop call rate

SDCCH_LOSS / SUC_IMM_ASS_SDCCH_cause

Exercice Sur une cellule donne (objet d'observation), durant une journe (periode d'observation), 2000 canaux de signalisation SDCCH sont demands. 20 ne sont pas activs faute de resource. 1800 sont correctement pris. 45 communications (de signalisation) sont coupes. D'aprs cette description textuelle, attribuer aux diffrents compteurs prsents prcedemment leurs valeurs et calculer les KPIs ci-dessus. Note importante: on peut observer le rseau de faon macroscopique: object d'observation = BSC (ensemble des cellules d'un BSC), ensemble de BSCs (un rgion gographique), voire tout le rseau. De mme pour certains compteurs/KPIs (taux de blocage par ex.), il est plus judicieux de choisir comme priode d'observation l'heure charge de la journe

19

MS
SDCCH

TCH Assignment (normal procedure) Counters BTS BSC

Phase de signalisation SDCCH

MSC

ASSIG_REQ_TCH
ASSIGNMENT REQUEST

CHANNEL ACTIVATION CHANNEL ACTIVATION ACK ASSIGNMENT COMMAND SABM UA ASSIGNMENT COMPLETE ASSIGNMENT COMPLETE ASSIGNMENT COMMAND

if no TCH available ASSIG_FAIL_TCH_NRR

TCH

ESTABLISH INDICATION

ASSIGNMENT COMPLETE

ASSIG_SUC_TCH
le mobile a correctement pris le canal TCH, il peut commencer son traffic sur ce canal (ex. communication voix)

if TCH drops TCH_LOSS_cause

Note: normal procedure = prise de canal de traffic hors Handover ASSIG_REQ_TCH: TCH assignment request nombre de tentative de prise de canal TCH ASSIG_FAIL_TCH_NRR: TCH assignment failure, no radio resource non attribution de canal TCH pour cause de manque de resource ASS_SUC_TCH: successful TCH assignment assignation russie d'un canal TCH TCH_LOSS_cause: coupure sur canal TCH (ventilation selon la cause de la coupure)

Liste extrmement simplifie!!!

20

TCH KPIs
TCH seizure success rate
ASSIG_SUC_TCH / ASSIG_REQ_TCH

TCH seizure failure rate

1 - ASSIG_SUC_TCH / ASSIG_REQ_TCH

TCH blocking rate

ASSIG_FAIL_TCH_NRR / ASSIG_REQ_TCH

TCH drop call rate

TCH_LOSS_cause / ASSIG_SUC_TCH

Exercice Sur une cellule donne (objet d'observation), durant une journe (periode d'observation), 3000 canaux de traffic TCH sont demands (hors handover). 25 ne sont pas activs faute de resource. 2800 sont correctement pris. 150 communications sont coupes. D'aprs cette description textuelle, attribuer aux diffrents compteurs prsents prcedemment leurs valeurs et calculer les KPIs ci-dessus.

21

Handover Counters
BTS 3- ordre de HO 1- BSC: Decison HO
(ho_required_cause)

BSC MS HO 2- activation TCH 4- prise TCH

(ho_successful_cause)

1- le mobile doit effectuer un handover (HO) de la cellule verte vers la cellule rouge pour cause x (cause x = la cellule rouge est "meilleure" (better cell HO), niveau trop faible sur la cellule verte (level handover), mauvaise qualit sur la cellule verte (quality handover),...) 2- activation d'un canal de trafic TCH sur la cellule rouge (si disponible) 3- ordre au mobile de passer sur la cellule rouge 4- le mobile prend le canal de trafic prcdemment activ sur la cellue rouge

Procdure / compteurs extrmement simplifis!!!

22

Handover KPIs
Handover failure rate
1 - handover_successful_cause / handover_required_cause

Handover causes
handover_required_cause_x / (handover_required_cause)

Un HO fait intervenir 2 cellules! Les compteurs / KPIs s'valuent soit par couple de cellules, soit d'une cellule vers toutes ses voisines. Exercice D'aprs les compteurs ci-dessous de la cellule X ayant 4 voisines A, B, C & D, calculer: - la rpartition globale (%) des causes de HO de la cellule X - le taux d'echec de HO par relation de voisinage

Neighbor Level

HO Req. (X->*) Quality Better Cell Level

HO Suc. (X->*) Quality Better Cell

A B C D

100 80 50 10

90 70 40 5

200 160 100 20

99 72 45 9

90 63 36 7

198 160 100 10

23

Rapports "Qualit de service"

Rapport management
Vue macroscopique, quelques indicateurs globaux d'accs au rseau et de qualit (coupure)

Rapport troubleshooting
A destination des quipes d'ingnierie, vue cellule, indicateurs globaux + dtaills

Exemples

24

Avantages / Inconvnients
+ Vue complte du rseau (tout, tout le temps) + Process automatisable - Comparaison concurrence impossible - peu ou pas d'information purement radio (voir message 'measurement result')

25

Plan
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26

Drive Test
Principe Exploitation des mesures Dmo outil TEMS (Ericsson) Avantages / Inconvnients

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Principe
Um
GPS

BTS

MS de trace

Outil d'acquisistion (Laptop+soft)

Messages

Enregistrement des messages changs entre le mobile de trace et le rseau + position GPS

MS de trace: mobile fournissant sur une de ses interfaces une copie des messages envoys / reus. Outil d'acquisition: PC portable + logiciel d'acquisition (Ex. Ericsson TEMS) L'un des messages intressant qui est enregistr est le message "Measurement Report" contenant les mesures effectues par le mobile (mesures DL): en particulier le niveau RxLev DL et la qualir RXQual DL.

28

Exploitation des mesures

Cartes Niveau DL / Qualit DL, Evnements (ex. Blocked Call, Dropped Call, HO) Analyse de la squence des messages changs Replay d'une trace Analyses statistiques

29

Level map

Niveau (Downlink = reu par le mobile) reprsent selon un chelle 4 couleurs (voir lgende). Les cellules sont reprsentes selon 3 couleurs: Rouge: cellule serveuse Vert: cellules voisines de la cellule serveuse Gris: autres cellules Certains vnements (voir lgende) sont positions sur la carte. Ex. HO. Note: on utilise gnralement une carte scanne en fond.

30

Quality map

Qualit (Downlink = reu par le mobile) reprsent selon un chelle 3 couleurs (voir lgende). Pour les autres informations, voir 'Level map'.

31

Messages changs

Tous les messages, ainsi que leur contenu peuvent tre visualiss. On peut en particulier examiner la squence d'tablissement d'un appel posant problme.

32

Replay d'une trace

Graphe du haut Barres en rouge: niveau serveuse Courbe multicouleur: niveau 1re voisine, changement de couleur lorsque la premire voisine change Graphe du bas Courbe en rouge: RxQual (serveuse) Barres en vert: SQI (Speech Quality Indicator), apprciation de la qualit audio. Algorithme propritaire Ericsson. Notes: Les diffrentes visualisations (carte, messages, courbes, etc.) sont synchronises. Les diffrentes visualisations (carte, messages, courbes, etc.) sont hautement paramtrables (on peut visualiser toute info GSM de toutes les faons).

33

Dmo outil TEMS (Ericsson)

RxQual, RxLev maps
affichage paramtrable des IE

Message Flow
possibilit de filtrage couche / message

Trace Replay
affichage paramtrable des IE

IE: Information Element

34

Avantages / Inconvnients
+ Information gographique (utile par ex. pour analyser un pb client) + Evaluation rseaux concurrents (benchmarking) - Vue "snapshot" (1 endroit, 1 instant) - Info uniquement DownLink (non UL) - Mise en oeuvre

35

Plan
Rappels Compteurs OMC Drive Test Analyse de protocole 2.5G et 3G

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Analyse de protocole
Principe Interface Radio (c'est l'outil de DT) Interface Abis Interface A Dmo outils Abis Surfer (Astellia) Avantages / Inconvnients

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Principe
MS Um BTS Abis BSC A PSTN

analyseur de protocole interface Abis

analyseur de protocole interface A

Analyseur de protocole interface x: outil d'acquisition / d'analyse des messages changs sur l'interface x

38

Interface Abis
Interface partiellement normalise dans la spec. GSM 08.58 (certains constructeurs ont une interface
propritaire!)

Interface fournissant le plus d'information radio (ex. message "Measurement Result" contenant les
mesures DL et UL)

Vision complte d'une cellule

39

Interface A
Interface normalise dans la spec. GSM 08.08 Interface fournissant peu d'information radio Vision complte d'un BSC

Il est possible de recrer en monitorant toutes les interfaces A d'un rseau un systme de compteurs type OMC avec l'avantage d'tre exhaustif et constructeur indpendant.

40

Dmo outils Abis Surfer- 1

Dmo outils Abis Surfer - 1

Exercice - Sur quel objet porte la mesure? - Quel table / graphique observe-t-on? - Conclusion

Rp. la sensibilit moyenne du parc de mobiles DCS est -102 dBm

41

Dmo outils Abis Surfer- 2

Dmo outils Abis Surfer - 1

- Sur quel objet porte la mesure? - Quel table / graphique observe-t-on? - Conclusion

Rp. interfrence DL sur canal 1

42

Dmo outils Abis Surfer- 3

Dmo outils Abis Surfer - 1

- Sur quel objet porte la mesure? - Quel table / graphique observe-t-on? - Conclusion

Rp. rsurgence 8/9 km

43

Avantages / Inconvnients
Abis + mesures UL & DL + finesse de l'analyse radio - mise en oeuvre A + constructeur indpendant + exhaustif - "mise en oeuvre"

44

Plan
Rappels Compteurs OMC Drive Test Analyse de protocole 2.5G et 3G

45

2.5G et 3G
2.5 G = GPRS
Compteurs Drive Test Analyse de protocole

3G = UMTS
Compteurs Drive Test Analyse de protocole

46

GPRS (PS)
Compteurs
pas de coupure / HO au sens CS du terme compteurs de dbit (data throughput) sur interfaces radio, Gb

Drive Test
mesure dbit (data throughput) int. radio

Analyse de protocole
interface A interface Gb

CS: Circuit Switched PS: Packet Switched

47

UMTS (CS+PS)
Compteurs
CS + PS nombreuses nouvelles procdures (ex. soft HO)

Drive Test
interface radio totalement diffrente de nouvelles grandeurs (ex. code, Ec/No)

Analyse de protocole
interface Abis / A interface Iub / Iu

CS: Circuit Switched PS: Packet Switched

48

Ingnierie radiolectrique dun site GSM

Propagation et Couverture Radio, Configuration dun Site GSM Plan de frquence, Interfrence et Qos Radio

Mode de propagation
Propagation en visibilit directe (ex FH) Propagation par trajets multiples

Effets de la propagation par trajets multiples

Effet Doppler: du la mobilit de lune ou les deux extrmits v radio. F = F co s( )

dn 0

Evanouissement rapide de la porteuse: gnr par les Trajets multiples Dispersion temporelle: se traduit par une limitation de dbit support par le canal. En effet le dbit maximal support par un canal est inversement proportionnelle sa dispersion maximale.

Paramtres influenant la propagation

Densit des btiments, Densit de vgtation,

Effets des trajets multiples et effet de masque

Absorption de londe lectromagntique Prsence des collines et des valles Variation dindice de rfraction de lair
Bruits,... Conditions mto, Morphologie du terrain,

Paramtres influenant la propagation

Attnuation dans les constructions

Mr de Briques double cloison : ~4 dB, Mr de Brique simple cloison : ~ 2dB, Vitre (en verre) : ~1 dB, Rideau darbres : 4-5 dB

Classification des modles de prdiction de la propagation radio

Performances des systmes

Modles de prdiction

Planification radiolectrique

A petite chelle dobservation

A grande chelle dobservation

Indoor

Microcellulaire

Macrocellulaire

Exemple de modles de prdiction de la propagation (1)

z

Parmi les modles les plus utilis et les plus connu dans le monde des Radiocommunications avec les mobiles nous citons : * Modle du COST 231 Okumura-Hata Modle empirique conu par Okumura en 1968 a partir
des compagnes de mesures ralises dans lenvironnement japonais. il a t prsent sous forme des normogrammes. vers les annes 80 avec lapparition de la machine informatique M. Hata a formul se modle selon une quation mathmatique afin de pouvoir l'implanter.

Exemple de modles de prdiction de la propagation (2)

z

$ Modle du COST 231 Walfich-Ikegami

z

Les travaux du Comit Scientifique et Technique Europen ont montr que ce modle prsente une importante divergence par rapport lenvironnement europen. A cet effet, cet Comit a procd au calibrage et adaptation dudit modle lenvironnement europen. Le nouveau modle que nous prsentons ci-dessous est appel donc Modle du COST 231 Okumura-Hata. modle semi-empirique bas sur les travaux thoriques de Bertonie et de Ikegami. ce modle a t calibr empiriquement par des compagnes de mesures.

Exemple de modles de prdiction de la propagation (3)

z

Modle du Cost 231 Okumura-Hata

L= 46.3+33.9 Log(f)-13.82Log(hbase)-a(hm)+(44.9-6.55 Log (hbase) Log(d)+ Cm

avec :
a(hm) = ( 1.1 Log(f) -0.7) hm - (1.56Log(f)-0.8) Cm= 0 pour les cits de moyenne capacit et les banlieues 3 pour les centres mtropolitains

Exemple de modles de prdiction de la propagation (4)

Modle de Cost 231 Walfich-Ikegami
i/ En visibilit ( LOS ) : L(dB)=42.6 + 26 Log(d) + 20 Log(f) Pour d 20 Km ii/ En non-visibilit(NLOS) : L= Lo+Lrts + Lmsd Lo si Lrts + Lmsd < 0 Si hroof>hmobile Lrts= -16.9-10Log(W) +10 Log(f)+20Log( hroof-hmobile) + Lori Sinon Lrts= 0 Avec Lori= -10+0.354 Si 0<35 2.5+0.075(-35) Si 35<55 4.0-0.114(-55) Si 5590 Lmsd= Lbsh+ Ka+ KdLog(d) +KfLog(f)-9Log(b) 0 Si Lmsd<0 Les termes Lbsh Ka,Kdr et Kf sont tels que : Lbsh=-18Log[1+(hbase-hroof)] Si hbase >hroof 0 sinon Ka= 54 Si hbase>hroof 54-0.8(hbase-hroof) Si d0.5 Km et hbase hroof 54-0.8( hbase - hroof) d/0.5 Si d<0.5 Km et hbase hroof Kd= 18 Si hbase>hroof 18-15(hbase-hroof)/hroof Si hbase hroof Pour les cits moyenne capacit et les centres suburbains avec une densit de vgtation modre; Kf: -4+ 0.7 (f/925-1) Pour les centres mtropolitains ; Kf: -4+ 1.5 (f/925-1)

Ingnierie Radiolectrique (1)

z

Bilan dune liaison radio Pr=(Pe+Ge-Pc)+(Gr-Pc)-Aff

La porte dune antenne : Cest la surface dans laquelle la puissance reue est suprieure au seuil de sensibilit du rcepteur :

Pr>SSD Ncessit des modles de prdiction pour la planification des systmes radio

Prdiction de la couverture dun site GSM

Ingnierie dun Site Radio de Type GSM

Composition dun Site Radio GSM

z z z z z

Un pylne, pylnet ou un mt, Des antennes Cbles feeder BTS : base Transceiver Station Interface et quipements de transmission (vers BSC)

Support dantennes
z

Pylne :

Monople, A base triangulaire, A base rectangulaire,

Pylonet z Mt (6m, 9m) Servent la fois pour fixation des antennes GSM et des antennes des Liaisons FH
z

Antennes
z

Types des antennes:

Deux types dantennes sont dployes dans le rseau GSM:

z

Antennes omnidirectionnelles qui rayonnent dans toutes les directions de la mme faon

un site radio = cellule

Antenne Omni

Antennes

Antennes sectorielles angulaires;

z z z

un site radio = plusieurs cellules une cellule est la zone d action d une antenne Dans un secteur on peut installer deux antennes sectorielle => diversit en espace

BTS (suite)
Avantage des antennes sectorielles:

) )

amlioration de la porte sans faire recours l augmentation de la puissance d mission augmentation de la capacit du rseau augmentation du taux de rutilisation de frquence Ce type des antennes est couramment utilis dans les zones urbaines et les sites autoroutes les caractristiques d une antenne sectorielle sont donnes par la nomenclature suivante: H65V7.5T0/G18

Diagramme de Rayonnement dune Antenne Sectorielle

Antennes Antenne Sectorielle hauteur , Tilt et Azimut

z

La hauteur des antennes

z z z

Pour les sites Macro H_ant doit tre suprieure la hauteur des btiments (obstacles proche au mois de 4 m), En prsence dobstacle proche de hauteur H_ob, la hauteur de lantenne doit tre : H_ant= d*.tang(30)+H_ob+L_ant/2 Avec d : la distance entre mt et obstacle, L : longueur de lantenne

Le Tilt dune antenne sectorielle permet de :

z z z z

Limiter la couverture dans la zone objet de ltude, Minimiser linterfrence dans le rseau, Amliorer la couverture indoor au alentour de la station La valeur nominale de tilt dune antenne sectrorielle est comprise entre 2 et 10

Lazimut :La normalisation des azimuts des secteurs permet :

z z z

Une meilleure rutilisation des ressources spectrales, Une complmentarit de couverture, Simplicit de maintenance

Antennes + TMA /Div

z

Un amplificateur faible bruit peut tre install cot de lantenne (sites auto-routes), TMA: Tower Mounted Amplifier. Un TMA est utilis pour faire augmenter la sensibilit de la BTS en rception =>lquilibre de la liaison montante et descendante, Un TMA apporte un Gain en sensibilit de lordre de 1.5 dB. (-110=> -111,5 dBm). La diversit :En espace ou bien en polarisation apporte un gain de lordre 3.5 dB

z z

10

Feeder
Type de feeder LCF 1/2 LCF 7/8 LCF 1-1/4 LCF 1-5/8
Attnuation dB/100 (900 MHz) Attnuation dB/100 (1800 MHz)

7.2 4.0 3.0 2.5

10.5 6.5 5.3 4.2

Feeder
z

Le choix de feeder est en fonction de la longueur ncessaire de faon ce que lattnuation totale porte par le feeder :
z z

< 3 dB (900), < 4.5 dB (1800),

Lattnuation porte par chaque bretelle (jumper) ne doit pas dpasser

z z

0.3 dB (900), 0.5 dB (1800),

z z

Lattnuation porte par chaque connecteur ne doit pas tre > 0.1 dB Le ROS du feeder + antenne + combiner <= 1.5

11

BTS
z

En plus des blocs de traitement, Energie, signalisation et alarmes la BTS comporte :

Des TRX : sont des metteurs/ rcepteurs dont chacun gre 8 canaux GSM full Duplex. Combiner (Combineur) :
z z z z

permet de combiner les signaux dlivrs par deux ou plusieurs TRX pour tre achemins vers lantenne dans un seul cble feeder. Le combineur empche le signaux sortant dun TRX de retourner sur un autre TRX. Lattnuation du signal porte par un Combiner est de 3-5 dB (selon la technologie utilise) Le nombre de signaux dans un combineur est limit par la technologie - problme d attnuation et dintermodulation -

Duplexeur :
z z

bloc permettant de sparer lmission de la rception => il permet dutiliser le mme feeder comme TX/RX Lattnuation porte par un Duplexeur est de lordre de 1 dB

BTS (suite)

Configuration d un site radio:

S22: site deux secteurs, chaque secteur comporte 2 TRX. S444: c est un site 3 secteurs, dans chaque secteurs il y a 4 TRX. S666 : site 3 secteurs, chaque secteur comporte 6 TRX.

Les secteurs sont identifis par leurs azimuts et le tilt de ses antennes:
z

Azimut est l angle de laxe de le lobe principal de lantenne par rapport au Nord

exemple S666, 30/150/270

Tilt est l angle entre l axe de l antenne et la verticale, gnralement entre 0 et 10.

12

Technique de la prdiction

Seuils de couverture (valeurs typiques):

Couverture indoor : ~ -70 dBm Couverture incar : ~ -85 dBm Couverture outdoor : ~ -94 dBm

Technique de Calcul de la couverture radio dun site GSM:

Donnes utiles :

Choix dun modle de prdiction Calibr (adapter lenvironnement) Base de donnes gographique (MNT, Clutters, vecteurs) Doones site : coordonnes GPS, hauteur antennes, type antennes, configuration site,, Donnes quipements : puissance mission, type combineurs

Prdiction de la Couverture Radio dun Site GSM

14

Planification Radio dune Zone

z

Vocation et nature de la zone:

)Zone rurale ou bien a fiable trafic (autoroutes, axex routier,

village) Sites de couverture Objcetif : couverture totale de la zone spcifie avec le minimum de site radio et lexploitation maximale dinfrastructure existante oprateur

$ Zone urbaine

9 limitation de la couverture des sites de trafic

antenne, tilt,)

Site Macro pour la couverture Site micro pour le trafic

(hauteur

Processus de Choix et Validation de Sites Radio

Spcification de la zone et objectif de la planif.

Choix des sites candidats

Site Survey Choix modle prdiction Prdiction et validation de sites

NON

Couver totalef OUI

15

Planification de Frquences dans les Rseaux GSM Cas de Rseau Non Rgulier

Problmatique
z

Rseau thorique
7 2 6 1 3 5 4 7 2 6 1 3 5 4 6 1 3 5 4 7 2 5 4 6 1 3 7 2 5 4 6 1 3 7 2

Rseau rel
Nord

Rseau rgulier motif de rutilisation de frquences gal 7

16

Plan de frquence et interfrence

z

Modlisation du PAF:

Frquences Cellules

M=

Frquence utilise Frquence non utilise Frquence interdite

Selon la technologie le spectre De sparation doit tre 1 ou 2 frquences

Plan de frquence et interfrence

Dans le rseau GSM il y a 3 types dinterfrences:

1.

Interfrence Co-canal:
z

Due la rutilisation de frquences dans des sites radio proches

2.

Interfrences suir canal adjacent

z

Due lutilisation des frquences adjacentes dans des sites voisins (trs proches)

3.

Interfrence Co-site:
z

Due la non respect dune sparation spectrale minimale entre les porteuses affectes aux diffrents TRX (secteurs) de du mme site radio

17

Plan de frquence et interfrence

Plan de frquence mal planifi

Niveau dinterfrence lev

Coupure de communications (call Drop) Limitation de la capacit du rseau

Techniques de Rduction dInterfrence

Techniques intrinsques

DTX (Discontinuous Transmission) Transmission discontinu permet une rduction du niveau dinterfrence de lordre de 40% PC Power control : contrle de puissance en DL et en UL. FH, Frequency Hopping Saut de frquences : en bande de base et synthtis

Techniques extrinsques

Optimisation des tilts des antennes Cellules concentriques

18

DTX: Discontinuous Transmission

z

Principe de la DTX : dans une conversation tlphonique le taux dactivit rel <50% durant les priode de silence la transmission est rduit ~ 500 bit/s VAD (Voice Activity Detection): dtecteur des priodes de silence en mesurant le niveau duu signal (seuil de dtection adapatif) Comfort Noise Generation: pour viter limpression de coupure de communication un bruit de confort est gnr suite la rception des trames SID (Silence Description)

DTX: Discontinuous Transmission

19

Contrle de puissance
z

En UL : Contrle de la puissance du mobile

PeMS= 43-TxPwr*2 TxPwr= 515 MS (classe 4): PeMax=33 dBm et PeMin=13 dBm
z z

En DL : Contrle de la puissance de la BTS

z

La dynamique de contrle de la puissance de la BTS est de 30 dB en 15 pas de 2 dB (Rec GSM 05.05)

) Remarque : pas de contrle de puissance sur le

Canal BCCH

Techniques de Rduction dinterfrence Cellules concentriques

z

Diminuer Pe pour les TRX de la couche underlay

Inner subcell

Inner subcell

Cu+Co

outer subcell

Co
outer subcell

20

Cellule concentrique et facteur dabsorption optimal

configuration Cu=16, Co=28 et pleine charge

Pb Capacit

Pb Interfrences

Facteur dabsorption optimale = 0,5 UP=6 dB

Paramtres Drive Test GSM

21

Paramtres Drive Test GSM

Techniques de Mesures de Performances du BSS

z

Technique Drive Test:

1.

Mobile(s) trace: pour les mesures radio (mesures numriques) GPS : Global position system: pour la localisation gographique des points de mesures Software spcial: pour lacquisition, lenregistrement et le traitement des mesures rcupres

2.

3.

22

Techniques de Mesures de Performances du o BSS m

z

Drive-test (suite)

ex. de paramtres mesurs RXLevFull: niveau de puissance reue (en dBm ou bien en Rxlev unit) RxQualFull: traduit la qualit du signal reu.
z

Driv

t-D s e -T

Cod sur 3 bits (0-7): 0 trs bonne qualit, 7 mauvaise qualit

TA: Timing Advance: traduit le temps davance ncessaire pour compens le temps de propagation entre le MS et sa BTS (0-63) BCCH: ARFCH de la frquence BCCH de la cellule RxFreq: ARFCN de la frquence de rception,...

Techniques de Mesures de Performances du BSS Analyse des compteurs OMC-R: z Principe

z

Tout vnement qui se reproduit dans les organes du BSS (SW et HW) est comptabilis sous forme dun compteur au niveau du BSC travers lOMC-R on rcupre ces compteurs (information brutes) Aprs traitement on extrait des indicateurs significatifs

23

Techniques de Mesures de performances du BSS

Organigramme de Traitement et dAnalyse des Compteurs OMC-R

Compteurs (BSC)

Donnes brutes Traitement

Rclamations des usagers

Indicateurs de qualit Analyse Dtection et localisation des Eventuelles anomalies Savoir faire Action(s)

Techniques de Mesures de Performances du BSS, KPI

z

Compteurs OMC-R ex. de KPI (Key Performance Indicator)

SDCCH RF Drop Rate: Taux de coupure du lien SDCCH suite Pb RF, TCH Call Drop: Taux de coupure de communications, HO_Drop : taux de coupure de communications suite lexcution dun HO, SDCCH congestion: taux de congestion des liens SDCCH TCH congestion : taux de congestion des canaux TCH HO_intra_BSC / HO_inter_BSC Ho_Lev_DL / Ho_Lev_UL Ho_Qual_DL / Ho_Qual_UL,

24

Merci

25

Congestion et Capacit dune Cellule en Trafic

Etats dun mobile

Pb blocage signalisation <0.1% SDCCH

Etat de Veille Dedicated Mode

Pb blocage trafic <2% TCH

Rappel sur la Notion de Trafic

z

Dans les systmes de transmission en mode circuit le trafric est mesur par :

Le taux doccupation des circuits par rapport une priode dobservation bien dtermine.
z z z z

Trafic = dure doccupation des circuits / dure dobservation Gnralement la priode dobservation est considre une heure Pour la planification lheure dobservation et lheure de pointe (busy hour) Lunit de trafic est lErlang

Ex. lobservation dun circuit pendant une heure a abouti lenregistrement de 30 mn de communication=> le trafic=30mn/60mn=0.5 Erlg

Fin Communication

Etat de Veille Idle Mode

BCCH

Rappel sur la Notion de Trafic

z

Le trafic total dans une cellule GSM est la somme de trafic moyen des abonns qui sont lcoute de son BCCH. Dans un systme de transmission en mode circuit la qualit de service peut tre mesure par le taux de blocage (congestion). Une demande de communication est bloque => pas de ressources libre Si le trafic est important (nombre abonns important ou bien leur activit est importante)=> risque de congestion

z z

Trafic et Disponibilit des Ressources

z

La formule qui relie les trois paramtres : Trafic (A), Probabilit de blocage (Pb) et Nombre de circuits (N) est :

Formule dErlang-B pour les systmes sans attente Formule dErlang-C pour les systme avec attente.

Le GSM est un systme avec attente (canaux TCH uniquement, les canaux SDCCH sont toujours sans attente.
z

Toutefois pour le dimensionnement on le considre sans attente (marge de scurit pour tenir compte des erreurs des estimations de la mobilit, taux dactivit, holding calls time,)

Formule dErlang
z

Erlang-B:

Pb =

AN

i=0

N! Ai i!

Avec : Pb : probabilit de blocage, A : trafic en Erlang, N : nombre de canaux.

Dimensionnement des canaux TCH

Trafic offert Formule d'Erlang-B Prob de blocage Pour les canaux TCH, Pb=2%
Nbre de canaux TCH

Dimensionnement des canaux SDCCH

z

Un canal SDCCH est occup lors : de

Demande dune connexion pour un appel entrant ou bien sortant, Mise jour de localisation (Update Location) Envoi des SMS

As= [CA*D_moy_appel+taux_SMS*D_moy_sms+Taux_UL*D]*3600 En pratique gnralement As est calcul a partir des statistiques. Typiquement As=28% A /* attention cette valeur peut tre diffrente dans les rseaux qui nont pas les mme caractristiques qui celui o les mesures ont t effectues.

Dimensionnement des canaux SDCCH

As=28% * A Formule d'Erlang-B Prob de blocage =0.1%
1- Nbre de Canaux SDCCH=[Nbre de liens SDCCH] / 8 2- Nbre de canaux dans la cellule = Nbre_TCH+Nbre_SDCCH+1 3- Nbre de TRX dans la cellule= [Nbre canaux dans la cellule]/8

Nbre de liens SDCCH

Exemples de dimensionnement dune Cellule

z

Calculer le nombre de TRX ncessaire dans une cellule pour :

320 abonns 840 abonns 1380 abonns Prenons le trafic moyen par usager = 25 mErlang Pb(TCH)=2% Pb(SDCCH)=0.1%

Configurations usuelles
Nb_TRX/ Cellule Nbre_SDCCH Nbre_TCH Trafic Elang (2%)

2 TRX 4 TRX 6TRX

1 2 3

14 29 44

8.2 21.04 34.68

Exemple rel dune Mission de Benchmarking

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Table des Matires

I- CONTEXTE ET OBJECTIFS ......................................................................................................................... 3 II- EVALUATION DE LA QUALITE DE SERVICE....................................................................................... 3 II-1- PRINCIPE DE LEVALUATION ....................................................................................................................... 3 II-2- LES SERVICES A EVALUER ........................................................................................................................... 3 II-2-1- Qualit de service pour la couverture .................................................................................. 3 II-2-2- Qualit de service pour les appels vocaux .......................................................................... 3 II-2-3- Qualit de service pour le SMS............................................................................................ 5 III- METHODOLOGIE DU TRAVAIL ............................................................................................................. 5
PERUE

III-1- METHODOLOGIE PRECONISEE POUR LEVALUATION DE LA COUVERTURE ET DE LA QUALITE DE SERVICE ............................................................................................................................................................... 5 III-1-1- Premire phase : Travaux prparatoires ............................................................................ 5 III-1-2- Deuxime phase : Enqute terrain ..................................................................................... 6 III-1-3- Troisime phase : Analyse des donnes et Reporting ..................................................... 17 III-2- MODALITES DE REALISATION DE LENQUETE ........................................................................................... 29 III-2-1- Organisation et planning de ralisation............................................................................. 29

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I- Contexte et objectifs
LInstance Nationale des Tlcommunications (INT) est charge de contrler le respect des obligations rsultant des dispositions lgislatives et les termes des engagements stipuls dans les licences et agrments. LINT se propose de lancer une enqute pour valuer la qualit de service offerte par ces deux oprateurs. Lenqute a pour but de mesurer la couverture et la qualit de service offerte par les deux rseaux mobiles de A et B.

II- Evaluation de la qualit de service

II-1- Principe de lvaluation
La qualit de service sera value de deux manires : Dune faon subjective travers la ralisation dappels en situation relle et par une quipe denquteurs, dots dappareils et de terminaux de tlcommunications disponibles sur le march et les plus utilises par les usagers mobiles. Dune faon objective par les mesures techniques ralises grce des quipements de mesures appropris.

II-2- Les services valuer

Les prestations couvertes par lenqute, qui feront lobjet de tests et dessais, sont lvaluation de la couverture, le service vocal et le service de message courts SMS (Short Message Service). Pour chacune de ces deux prestations, il sera appliqu une mthodologie spcifique.

II-2-1- Qualit de service pour la couverture

Lobjectif est de vrifier laccessibilit du rseau, c'est--dire la possibilit, pour un utilisateur, de lancer un appel et daboutir au moins jusqu la sonnerie de correspondant appel. Cette valuation est ralise de faon extensive, dans les zones du territoire rputes couvertes, sur les axes principaux et dans les petites villes que ces axes desservent.

II-2-2- Qualit de service pour les appels vocaux

(i) II-2-2-1- Qualit de service perue

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On entend par la qualit de service perue la qualit de service perue par les enquteurs travers les communications tlphoniques ralises sur le rseau GSM test. Il sagit essentiellement de la disponibilit du service, du maintien des communications et de leur qualit auditive. Les enquteurs doivent tester les indicateurs suivants : Taux de blocage : Probabilit quun appel ne puisse aboutir pendant lheure la plus charge de la journe normale. Taux de coupure : Frquence laquelle une communication commence sur le rseau est interrompue prmaturment, calcul lheure la plus charge dune journe normale. Une communication est considre interrompue sil y a dgradation du signal rendant la communication impossible pendant une dure suprieure dix secondes. on exclue de ce taux linterruption dont la cause est le dplacement de la station mobile en dehors de la zone de couverture du rseau. Qualit auditive de la communication : La qualit auditive est note par les enquteurs pour des communications maintenues pendant une dure de 120 secondes. La qualit auditive est note selon une chelle de 4 niveaux : Parfaite : Voix trs claire et nette. Aucune perturbation. Acceptable : un peu gn dans lcoute par quelques perturbations qui ne gnent toutefois pas la conversation. Mdiocre : frquemment gn dans lcoute par de nombreuses perturbations, il est trs difficile de sentendre.

Les indicateurs de blocage et de coupure seront compars aux seuils fixs par lINT qui sont illustrs dans les tableaux ci-dessus :

Indicateurs Taux de blocage Taux de coupure

Outdoor <2 % <2 %

Indoor <2 % <2 %

Incar <2 % <2 %

(ii) II-2-2-2- Qualit de service technique La qualit de service technique porte sur la puissance reue du champ radio lectrique de chaque rseau, mesure par des quipements homologus et approprie et sera compare aux niveaux suivants :

Indicateur Puissance en dBm

Outdoor -90

Indoor -67

Incar -87

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II-2-3- Qualit de service pour le SMS

Le premier indicateur de qualit de service pour le service des messages courts est la dure entre lmission et la rception dun message (ou dlai de transmission). Le mme message SMS sera envoy pour les deux oprateurs et pour toutes les mesures. Il est constitu de 32 caractres remplis par les lettres majuscules de lalphabets (ABCD.XYZ).( on indexera les message par lheure denvoi afin de faciliter lestimation de la dure de transmission et viter toute confusion, dans ce cas le contenu du message sera : ABCD.XYZ- 1030 pour signifier que le message est envoye 10H30). Les mesures doivent faire apparatre les taux derreurs dans les messages reus ainsi que leur dlai de transmission. Il sagit ici de faire apparatre : 1- La rpartition des dlais de transmission en pourcentage pour les intervalles de temps suivants : 0 1 minute, 1 2 minutes, 2 5 minutes, 5 15 minutes, > 15 minutes. 2- La rpartition entre messages arrivs sans erreurs et messages avec erreurs. 3- Le taux de perte de message. Un message est considr comme perdu (ou non reu) sil nest pas reu par le destinataire dans un dlai de 15 minutes. 4- Le dlai moyen de rception.

III- Mthodologie du travail

III-1- Mthodologie prconise pour lvaluation de la couverture et de qualit de service perue

la

III-1-1- Premire phase : Travaux prparatoires

Ressources humaines Lquipe qui sera en charge de la phase prparatoire sera compose de :

Le chef de projet : il identifie ses besoins en ressources humaines (nombre et profil des enquteurs etc..) et matrielles (les terminaux, les fiches denqutes etc) puis contrle les ressources mises sa disposition. Il intervient principalement lors de la formation des enquteurs et de laffectation des enquteurs aux zones de test.

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Le responsable terrain : il sera charg du recrutement des enquteurs et des superviseurs, de lacquisition des ressources matrielles. Il participe galement la formation et laffectation des enquteurs aux zones de test.

Cette phase consiste : Prparation de lenqute terrain : il sagit ce niveau deffectuer les travaux suivants : choix des enquteurs et superviseurs, photocopier le nombre ncessaire de fiches denqute, acquisition des moyens de transport, acquisition des terminaux, affectation des enquteurs aux zones de test. Formation des enquteurs et superviseurs : les enquteurs seront forms spcifiquement pour identifier les perturbations typiques (Grsillement, cho, voies sachad) pouvant survenir sur les rseaux de tlphonie mobile, qualifier les communications de faon rigoureuse et distinguer les situations dappels. Test des enquteurs : chaque binme denquteurs, suivis dun superviseur effectuera un test pour valider la formation(appel Outdoor, appel Indoor, appel Incar et appel dans les bus ou mtro) en cas de besoin un complment de formation sera programm pour parfaire leur expertise.

III-1-2- Deuxime phase : Enqute terrain

III-1-2-1- Ressources humaines a) Equipe Couverture : Cette quipe sera charge de lvaluation de la couverture et sera compos de : Un responsable terrain qui coordonne et supervise toutes les oprations pendant la phase enqute terrain et pendant la phase analyse. Un expert de mesure Drive Test : il sera charg des mesures de champ (RxLev) et de la vrification de laccessibilit. Un chauffeur.

b) Equipe Qualit de service : Cette quipe sera charge de lvaluation de la qualit de service et elle sera compose de : Un responsable terrain qui coordonne et supervise toutes les oprations pendant la phase enqute terrain et pendant la phase analyse. 4 binmes denquteurs 2 superviseurs. 06/06/2007 Page 6 sur 30

Voici lorganigramme suivant :

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III-1-2-2- Ressources matrielles

Daprs les rsultats dune enqute mene 2003 pour lvaluation des parts de march des marques de tlphones mobiles en Tunisie, il en ressort (voir tableau ci-dessous) que Nokia dtient la part du march la plus leve. Parmi la gamme Nokia, le 3310 est le modle le plus rpandu. Ce modle sera, par consquent, utilis pour la ralisation des mesures. Il sera procd lactivation de la fonction Network Monitor sur le mobile afin de pouvoir prlever le niveau de champ. Ci aprs les rsultats de lenqute mentionne ci-dessus :
Marque NOKIA ERICSSON MOTOROLA SIEMENS SAMSUNG Taux des appels 53% 20% 13% 7% 7%

A) Equipe Couverture :

Un poste fixe Un vhicule Une chane de mesure compose de: Un ordinateur portable, Un logiciel de mesures TEMS INVESTIGATION , Deux tlphones mobiles Ericsson avec 1 carte SIM A et 1 carte SIM B, Un GPS Trimble, Une carte PCMCIA avec port srie.

Le schma suivant illustre la

Chane de mesure Station de base

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B) Equipe Qualit de service : 2 Vhicules 4 mobiles Nokia 3310 + 2 cartes SIM O A + 2 cartes SIM O B 4 postes fixes 2 GPS Gamin 5. (voir Data sheet ci-dessous)

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Taille de l'chantillon ou du sous - chantillon 3000 2400 2000 1600 1200 900 600 300 200 150 120
Prcision %, pour un phnomne de 50 % d'amplitude
11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100 2200 2300 2400

Ampleur du phnomne observ 50 % 30 % 20 % 10 % +/- 1,7 % +/- 1,6 % +/- 1,4 % +/- 1,1 % +/- 2,0 % +/- 1,8 % +/- 1,6 % +/- 1,2 % +/- 2,1 % +/- 2,0 % +/- 1,7 % +/- 1,3 % +/- 2,5 % +/- 2,4 % +/- 2,0 % +/- 1,5 % +/- 2,8 % +/- 2,6 % +/- 2,3 % +/- 1,7 % +/- 3,3 % +/- 3,0 % +/- 2,6 % +/- 2,0 % +/- 4,4 % +/- 4,0 % +/- 3,5 % +/- 2,4 % +/- 5,7 % +/- 5,2 % +/- 4,5 % +/- 3,4 % +/- 6,9 % +/- 6,4 % +/- 5,5 % +/- 4,2 % +/- 8,0 % +/- 7,3 % +/- 6,4 % +/- 4,8 % +/- 10,0 %+/- 8,2 % +/- 7,2 % +/- 5,4 %

2500

2600

2700

2800

2900

3000

3100

3200

3300

3400

3500

3600

3700

3800

3900

Taille de l'chantillon en nombre de personnes

Nombre dappels pour la partie Couverture : Le nombre des mesures effectuer nest pas dtermin priori : il rsultera des parcours raliss selon la spcification.

Nombre dappels pour la partie Qualit de Service Voix : Le nombre de mesures raliser par strate gographique et par type dusage est dfini dans le tableau ci-dessous :

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4000

Usage Strate Capitale Grandes Agglomrations Autres Agglomrations Zones touristiques Total Incar Train 240 240 240 240 960 et Outdoor 240 240 240 240 960 Indoor 240 240 240 240 960 Total 720 720 720 720 2 880

Nota : chaque mesure comporte 2 appels : un appel sur chacun des deux rseaux. Les appels sont rpartis de manire quitable entre les deux rseaux A et B par zone et par crneau horaire. Les appels seront passs pour partie du fixe vers le mobile (1/3), et pour partie du mobile vers le fixe (2/3). On distingue les diffrentes catgories de situations dappel (Indoor, Outdoor, Incar et Train). Afin de respecter toutes les conditions de rpartition des appels, des fiches denqutes de la qualit auditive ont t prpares. Chaque fiche est relative aux mesures dune zone par un crneau horaire slectionn. (voir dtails des fiches plus haut.

Nombre de messages pour la partie Qualit de Service SMS: Lchantillon total sera de 1200 mesures. Une mesure comporte un envoi sur chacun des deux rseaux. Voir tableau page 12.

III-1-2-5- Droulement de lenqute III-1-2-5-1- Enqute Couverture

1)

Description des situations dappels

Incar : Un enquteur est muni dun outil de mesure Ericsson TEMS Investigation capable deffectuer des mesures sur les deux rseaux simultanment. 2) Organisation des appels Il sagit de passer des appels uniquement du cot mobile. On parlera de lEnquteur Couverture.

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Prparation de la localisation des points de mesure. Axes 1. Pour les appels Incar, lenquteur de couverture sera accompagn dun chauffeur avec une voiture. 2. Pour les axes de circulation, les mesures seront effectues uniquement en Incar. Elles seront faites dans un seul sens de circulation. Les appels sont effectus dune manire continue, en les espaant de 15 secondes de faon laisser le temps au rseau de librer la chane tablie. 3. Les mesures seront go-positionnes au moyen dun systme GPS. On relvera aussi des mesures de niveau de champ sur chaque rseau avec un relev toutes les 10 secondes. Remplissage des fiches : Lenquteur Couverture est charg de remplir lors de chaque mesure certaines caractristiques de lappel : date et heure de lappel, zone teste, dlai daboutissement, rsultat de lappel, dtail de lventuel chec. Les coordonnes GPS et le niveau de champ sont mesurs grce loutil TEMS Investigation.

III-1-2-5-2- Enqute Qualit de la voix 3) Description des situations dappels

Outdoor : (en piton lextrieur), Des enquteurs munis dun tlphone mobile, parcourant pied les zones couvrir, ainsi que dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux simultanment sur les rseaux des deux oprateurs. Le mobile sera tenu la main

Indoor : (enquteur mobile lintrieur des btiments) Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile tenu la main et se trouvant lintrieur de btiments avec une pntration changent des appels avec des enquteurs munis dun tlphone fixe. Les mesures seront ralises lintrieur des bureaux et des habitations prives (pices avec fentres) moins de 3 mtres des ouvertures. Elles sont rparties entre les rez-de-chausse et les tages de manire quitable, les sous-sols tant exclus.

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A bord des mtros, trains: Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile, se trouvant bord des mtros, trains dans les zones couvrir, ainsi que dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux simultanment sur les rseaux des deux oprateurs. Le mobile sera tenu la main.

Incar : Les enquteurs seront munis dun tlphone mobile, parcourant en voiture sans antenne de toit les zones couvrir, ainsi que dautres se dotant dun tlphone fixe, ils sappellent entre eux simultanment sur les rseaux des deux oprateurs. Pour la comparaison de la qualit de service de deux oprateurs distincts, deux communications seront effectues simultanment vers deux numros fixes diffrents pour deux fois conscutives et une fois du fixe vers le mobile. Pour chacune des zones mesures, litinraire suivi par le vhicule devra couvrir la zone de manire homogne. Les mesures de type drive test seront ralises par des techniciens, sous la supervision dun ingnieur. 4) Organisation des appels

NB. Enquteur mobile : enquteur muni dun tlphone mobile. Enquteur fixe : enquteur dotant dun tlphone fixe.

Prparation de la localisation des points de mesure. Zones 1. Dans chaque zone (respectivement axe de circulation) les mesures seront effectues simultanment par un binme denquteurs pour chaque oprateur (Un enquteur mobile et un enquteur fixe). 2. les points de mesure seront rpartis de faon uniforme, homogne et alatoire. Les points de mesures sont choisis de manire assurer la couverture de chacune des zones. On indiquera pour chaque zone sur une carte le parcours des mesures. La mthodologie de choix des points de mesures nest pas fixe mais elle sadapte la zone et la situation dappel (Exemple : Pour la Rue de Charles de Gaulle les mesures sont reprs en dcoupant la rue en points quidistants par contre pour la Mdina les points de mesures sont reprs par des endroits spcifiques). 3. Afin dviter que lenquteur fixe reoive des appels autres que ceux des enquteurs mobile, on des lignes fixes ddies seront utilises.

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Axes 4. Pour les appels Incar , les enquteurs mobiles seront dans une voiture avec un chauffeur pour effectuer les mesures sans contraites de scurit. 5. Pour les axes de circulation les mesures seront effectues uniquement en Incar. Lorganisation des appels se fait de la mme manire que les zones et le choix des points de mesures sadapte chaque axe de circulation de manire assurer la couverture globale de laxe.

Chronologie des appels Afin de mieux organiser les appels entre les enquteurs mobiles et fixes tout en respectant la structure de lchantillon dj dfinie chaque enquteur disposera dune fiche indiquant la chronologie des appels quil effectuera dans chaque zone ainsi que de la fiche denqute pour enregistrer les appels. Cette chronologie est obtenue en suivant la mthodologie suivante :

A chaque fois que lenquteur mobile effectue deux appels conscutifs, lenquteur fixe effectuera un appel. Chaque enquteur mobile passera tous les appels concernant une situation dappel puis il change de situation (Exemple : Indoor puis Outdoor puis Incar et enfin Mtro/Train). Afin dviter les incohrences dans les fiches denqutes lenquteur mobile indique chaque appel les dtails de sa position (le type dusage, zone, etc).

Remplissage des fiches : Les enquteurs mobiles aussi bien que fixes sont chargs de remplir lors de chaque mesure les caractristiques de lappel : date et heure de chaque appel, coordonnes ou repre gographique, zone teste, type dusage, et pour chaque rseau, rsultat de lappel, blocage ventuel avec son dtail, coupure ventuelle avec son dtail, bilan de la qualit auditive cot mobile avec son dtail, idem cot fixe, et bilan global. Le remplissage de la fiche se fait directement aprs la fin de la mesure par les deux enquteurs. Si lappel nest pas abouti, seulement lappelant enregistre cette information mais il lindique dans le prochain appel lappel pour viter toute incohrence. Afin de dtecter les problmes dinterfrences quand elles surviennent sur lun des canaux duplex (Uplink ou Downlink, c--d une dgradation de la qualit uniquement pour lun des deux enquteurs), la qualit auditive est mesure par les deux enquteurs mobile et fixe. Un exemple des fiches remplir par les enquteurs ci-dessous :

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Fiche d'enquete de la qualit auditive GSM

Code enqueteur

INT

code superviseur

Date

entourez les zones et crneaux concerns zone: Mdina Rue charles de gaulle La fayette Carrefour Les berges du lac 1 2 3 4 5 Bardo Ettadhamen Sidibousaid bab souika Mourouj centre 6 7 8 9 10
19h21h 11h-14H 16h-19h

crneau horaire:

qualit auditive:
1 - mauvaise 2- mdiocre 3- acceptable 4- parfaite

carrefour lac sidibousaid

Numros observation

Situation d'appel

Appelant

Appel

Appel rseau abouti

Appel russi >=2 min

Qualit auditive (1,2,3ou 4)

oui non
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Outdoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile A A A B B A B A B A B B A B A A A B B B A B A A A B

oui

non

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27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Indoor Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Incar Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus Metro/Bus

Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe

Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Fixe Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile Mobile

B A B A A A A B B A B B A B B B A B A A A B B B A B A A A A B B B A

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III-1-2-5-2- Enqute Qualit de service SMS

5)

Description des situations denvoi

Les mesures seront ralises en bonne condition de couverture (4 barrettes sur les mobiles de test) pour chacun des deux rseaux. Une mesure consiste envoyer un SMS denviron 32 caractres, depuis un mobile vers un autre mobile du mme rseau. Une partie des mesures est ralise vers le mobile destinataire allum, et lautre avec le mobile destinataire teint, puis rallum aprs lenvoi. 6) Organisation des envois

Le message mis comporte une rfrence qui permettra de le reconnatre larrive. Linstant E de lenvoi est not, puis loccurrence ventuelle dun refus de la part du centre de message. Dans le cas du mobile destinataire allum, on note linstant o larrive A du message est notifie, puis on le lit pour noter sa rfrence et vrifier sil est conforme au message mis, sans altration, puis on lefface. Dans le cas du mobile destinataire teint, on rallume le mobile dans un dlai de 2 minutes environ aprs lenvoi, en notant linstant R de lapparition du rseau, puis le reste comme prcdemment. Au del dun dlai de 15 minutes le message est considr comme hors dlai, et sa rception ventuelle au del de ce dlai nest pas prise en compte. Remplissage des fiches Les enquteurs mobiles sont chargs de remplir lors de chaque mesure les caractristiques de lenvoi : date et heure de chaque envoi (instant E), coordonnes ou repre gographique, tat du mobile destinataire, chec ventuel dmission, instant R de rallumage (si le mobile tait teint), instant A darrive de la notification, rfrence du message, intgrit.

III-1-3- Troisime phase : Analyse des donnes et Reporting

III-1-3-1- Data Processing Cette tche sera assiste par un agent de contrle, deux ingnieurs et le chef de projet et sera sous la conduite du directeur de mission. Elle consiste :

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Contrler la cohrence des fiches denqutes : il sagit ce niveau de comparer les

deux fiches pour chaque binme denquteur et vrifier sil y a des incohrences. Cette phase se droule la fin de chaque journe pour corriger les mesures errones ou les refaire si cest ncessaire. Raliser les travaux de saisie afin de prparer le fichier brut pour le traitement

statistique. Le traitement statistique sera effectu par des logiciels tels que statistica

III-1-3-2- Analyse de donnes Le charg des tudes statistiques ralisera le traitement statistique de donnes sous le contrle du chef du projet. Des traitements de donnes statistiques permettront de dgager la couverture, le taux de russite denvoi des SMS et la qualit auditive des communications. Le traitement statistique des donnes se droule suivant des tapes suivantes :

1. Exportation des donnes : le fichier de base est dabord export vers un logiciel de traitement de statistiques. 2. Filtration des donnes : il sagit ce niveau de soulever les erreurs de saisie, les incohrences au niveau des mesures et dliminer les valeurs aberrantes. 3. Exploitation du fichier et analyse des donnes : Il sagit ce niveau de dgager les taux en question et deffectuer les tests statistiques ncessaires. Le traitement du fichier brut se droule suivant les tapes suivantes : Dfinir les variables. Trouver la mthode de calcul des taux en question en fonction des variables dfinies dans le fichier statistique. Calculer les taux bruts ainsi que leurs prcisions statistiques. Exportation des rsultats et prparation des tableaux finaux.

4. Rdaction du rapport final : le chef de projet se chargera de la rdaction du rapport final denqute suivant les rsultats du traitement statistique. Le projet du rapport final sera sous la conduite du directeur de mission.

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(iii) III-1-3-3- Calcul des Indicateurs Couverture : Le primtre de la partie couverture est dfini en annexe du cahier des clauses techniques. Il est dfini par : les axes tester les lignes de train tester les villes tester sont celles qui sont situes sur les axes tester, lexclusion de celles qui sont testes dans la partie Qualit de Service.

Seuls les appels lancs dans les zones de couverture commerciale de A sont pris en compte dans les calculs dindicateurs.

a) Sur la base des appels daccessibilit Sur la base du nombre dappels N, et du nombre dchecs E, lindicateur est : Taux daccessibilit = (N-E)/N Le nombre dchec est divis en nombre de hors rseau EH et en nombre de blocage EB : E=EH+EB Do Taux de hors rseau = EH/N b) Sur la base des mesures de champ A partir des niveaux de champ mesurs C, et de la valeur de lcart Outdoor Incar D obtenu par ltalonnage, on calculera les niveaux de champ corrig Cc = C + D. La mthode quon prconise pour estimer la valeur de lcart D est la suivante : 1/ On dfinit un trajet bien prcis situ sur un environnement rural afin de minimiser leffet des trajets multiples. On vitera les champs proches car le niveau y est trs fluctuant. 2/ Une fois le trajet fix, on procdera des mesures pendant dix minutes raison dun chantillon tous les 2 secondes. La configuration durant ces mesures est Incar, c'est--dire le mobile plac lintrieur du vhicule.( on aura environ 300 mesures) 3/ On procdera au calcul de : Cmoy- incar = la valeur moyenne du champs pendant toutes les mesures Incar. 4/ On refait les mesures sur le mme trajet (sur le mme rseau) avec le mobile tenu lextrieur de la voiture. C'est--dire configuration Outdoor mais tout en empruntant le mme trajet que prcdemment. 5/ On procdera au calcul de Cmoy-outdoor = la valeur moyenne du champs pendant toutes mesures Outdoor. 6/ La valeur de D = C moy-outdoor - C moy-incar 06/06/2007 Page 19 sur 30

Les seuils de calcul pour les diffrents niveaux de couverture sont : Seuils Valeurs Indoor - 67dbm Incar - 87dbm Outdoor - 90dbm

Sur la base du nombre de points de mesure de champ P, les indicateurs sont : taux de couverture Outdoor : (nombre de valeurs de champ corrig Cc > Seuil Outdoor)/P taux de couverture Incar : (nombre de valeurs de champ corrig Cc > Seuil Incar)/P taux de couverture Indoor : (nombre de valeurs de champ corrig Cc > Seuil Indoor)/P

Tous les rsultats seront assortis de leur prcision statistique (intervalle de confiance 95%). Les indicateurs seront calculs sur chaque zone, par gouvernorat, par classe de trafic routier (selon les dfinitions de lannexe 1 du cahier des clauses techniques particulires) et sur lensemble des mesures.

c) Mthode dvaluation du taux de population couverte : Il existe deux mthodes pour valuer le taux de population couverte : Mthode A : Dans Chaque zone mesure Z i , on calcule le taux de couverture suivant le nombre dappels passs NZ i et le nombre dchecs dus labsence de rseau EHZ i :

Tcouv ( Z i ) =

NZ i EHZ i NZ i

Dans Chaque classe de trafic routier Ci , on calcule le taux de couverture suivant le nombre dappels passs NCi dans laxe Ci et le nombre dchecs dus labsence de rseau EHCi :

Tcouv (Ci ) =

NCi EHCi NCi

Dans Chaque gouvernorat Gi , on calcule le taux de couverture suivant le nombre dappels passs NGi dans le gouvernorat (que ce soit une zone ou un axe) et le nombre dchecs dus labsence de rseau EHGi :

Tcouv (Gi ) =

NGi EHGi NGi

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Pour ce qui est du taux de population couverte en Tunisie Tcouverture population , on calcule le taux de couverture comme la somme des taux de couverture des

gouvernorats Tcouv (Gi ) pondrs par la population dans les gouvernorats PGi divise par la somme des populations des gouvernorats :

Tcouverture population =
Mthode B :

PGi Tcouv (Gi )

PGi

Une autre manire pourrait tre utilise pour calculer le taux de couverture de la population en Tunisie en se basant sur le taux de couverture dans les agglomrations Ai et la population dans les agglomrations P i .

Tcouverture population =
Mthode C :

P A P
i i

La mthode C est une variante de la mthode B. Dans la mthode B, on devrait estimer la couverture en mesurant le taux de couverture des villes rencontres dans les axes de lannexe 1. Dans la mthode C, on propose de mesurer galement la couverture pour la liste de ville de lannexe 2. Dans ce cas, on demandera aux enquteurs de prlever galement le niveau de champs dans ces villes. Ensuite pour calculer le taux de couverture de la population en Tunisie, on utilisera la formule suivante :

Tcouverture population =

P A P
i i

Dans ce cas Ai reprsente le taux de couverture dans lagglomration i appartenant lannexe

1 et 2,

P i reprsente la population correspondante lagglomration i. P i devant reprsenter la population totale de la Tunisie. On obtient alors le

Remarque la somme des

taux de couverture de la population par ville, par gouvernerat ainsi le taux de couverture de la 06/06/2007 Page 21 sur 30

Population Tunisie en se basant sur les statistiques de la population par ville donns par linstitut national des statistiques (voir annexe3

N.B. En commun accord avec lINT lune des trois mthodes sera choisie.

c) Rsultats en format cartographique : Tout au long du parcours de mesure, le niveau de champ mesur sera illustr sur une carte numrise. Ci aprs un exemple du rsultat attendu pour un axe et pour une zone : Seuils dingnierie des taux de couverture sont les suivants

Indoor (+Incar+Outdoor) : - 67 dBm

Incar (+Outdoor) : - 87 dBm

Outdoor : - 90 dBm

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Axe : GP

Figure 1 : Zone : centre ville

Carte de Couverture pour un GP

Carte de Couverture pour une ville

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Service Qualit Voix : a) Indicateurs Sur la base des nombres dappels N, de blocage B, de coupures C, et de communications de qualit auditive parfaite P, acceptable A, mdiocre M et mauvaise X, les indicateurs fournir sont : Le taux de blocage (TB) : Cest la probabilit quun appel ne puisse aboutir pendant lheure la plus charge, ce taux est calcul comme suit : B/N. Le taux de coupure (TC) : Cest la frquence laquelle une communication commence sur le rseau est interrompue prmaturment, calcule lheure la plus charge dune journe normale. Une communication est considre comme interrompue sil y a dgradation du signal rendant la communication impossible pendant une dure suprieure dix (10) secondes. Est exclut de ce taux linterruption dont la cause est le dplacement de la station mobile en dehors de la zone de couverture du rseau. Ce taux est calcul comme suit : C/N. Dautres indicateurs, plus spcifiques, seront fournis : Taux de communications aboutis et non interrompus selon leur qualit auditive :

P [ N ( B + C )] , A [ N ( B + C )] , M [ N ( B + C )] , X [ N ( B + C )]

Taux dappels russi : ( P + A) N

On dsigne par appel russi, un appel qui a abouti la premire tentative (pas de blocage), qui na pas t interrompu pendant une ou deux minutes selon le type dusage (pas de coupure) et dont la qualit auditive a t juge bonne (qualit parfaite ou acceptable) Exemple de rsultat :

Interrompus Non aboutis 4,6% 8,7% Qualit mauvaise 21,2%

Bonne qualit 65,5%

Taux de blocage par crneau horaire : Taux de coupure par crneau horaire :

Bch N ch Cch N ch
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Les crneaux horaires sont, gnralement, 7h-9h, 11h-14h et 18h-21h.

Taux de blocage par type dusage : Taux de coupure par type dusage :

Btu N tu Ctu N tu

Les types dusage sont : Indoor, Outdoor et Incar/En Train

Taux de blocage par type dappel : Taux de coupure par type dappel :

Bta N ta Cta N ta

Les types dappels sont : Fixe Mobile et Mobile Fixe

Taux de blocage par ville : Taux de coupure par ville :

Bv N v Cv N v Bg N g Cg N g

Taux de blocage par gouvernorat : Taux de coupure par gouvernorat :

c) Rsultats en format cartographique : Tout au long du parcours de mesure, le niveau de champ mesur (RxLev) sera illustr sur une carte numrise (voir exemple ci-dessus). Par ailleurs, le niveau de qualit de service voix avec localisation des blocages et des coupures sera illustr sur une carte numrise dont ci-dessous un exemple :

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d) Rsultats en format tableaux CRNEAU 07H-09H 18H-21H 83,3 0,0 72,0 20,0 8,0 72,0 28,0 0,0 16,7 93,3 0,0 60,7 39,3 0,0 60,7 39,3 0,0 6,7 Type d'appel M/F F/M 85,0 0,0 67,6 26,5 5,9 67,6 32,4 0,0 15,0 95,0 0,0 63,2 36,8 0,0 63,2 36,8 0,0 5,0 Total 88,3 0,0 66,0 30,2 3,8 66,0 34,0 0,0 11,7

Taux de communications

Russies et maintenues deux minutes Parfaite Acceptable Dont de Mdiocre qualit Mauvaise percue Correcte Mauvaise Taux de coupure Taux de blocage

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B
Taux de communications

CRNEAU 07H-09H 18H-21H 96,7 24,1 65,5 10,3 0,0 89,7 10,3 0,0 3,3 66,7 0,0 70,0 30,0 0,0 70,0 30,0 6,7 26,7

Type d'appel M/F F/M 77,5 12,9 67,7 19,4 0,0 80,6 19,4 5,0 17,5 90,0 16,7 66,7 16,7 0,0 83,3 16,7 0,0 10,0

Total 81,7 14,3 67,3 18,4 0,0 81,6 18,4 3,3 15,0

Russies et maintenues deux minutes Parfaite Acceptable Dont de Mdiocre qualit Mauvaise perue Correcte Mauvaise Taux de coupure Taux de blocage

Service Qualit SMS : Relativement au nombre de mesures N, lindicateur synthtique est : taux de messages reus dans un dlai infrieur 2 minutes. On fournira galement les indicateurs dtaills suivants : le taux dchecs dmission le taux dchecs de rception (messages non reus dans le dlai de 15 minutes) le taux de messages errons les taux de messages reus dans un dlai D compris dans les intervalles suivants : 0 1, 1 2, 2 5 et 5 15 minutes. le dlai moyen de rception.

Les indicateurs seront ventils par catgories : tat du mobile (allum ou teint), plages horaires (charges, autres). Ils seront assortis de leur prcision statistique. Ci-dessous un exemple de rsultat :

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B
Taux de messages

Reus 0-1 min Dont 1-2 min reus dans un 2- 5 min dlai 5- 15 min

CRNEAU 8H-18H 18H-21H 69,7 66,5 66,0 76,8 16,3 8,8 17,2 10,5 0,5 3,9

Appareil de rception Allum Eteint 98,9 37,6 90,1 21,3 9,6 21,3 0,4 50,0 0,0 7,4

Total 68,2 71,0 12,8 14,1 2,1

A
Taux de messages

Reus 0-1 min Dont 1-5 min reus dans un 5-15 min dlai 15-60 min

CRNEAU 8H-18H 18H-21H 99,0 99,6 48,1 63,6 19,5 17,8 26,9 18,6 5,4 0,0

Appareil de rception Allum Eteint 99,3 99,6 55,5 88,7 18,7 10,9 23,0 0,4 2,8 0,0

Total 98,9 22,0 26,6 45,7 5,7

III-2- Modalits de ralisation de lenqute

III-2-1- Organisation et planning de ralisation

La dure globale prvue pour la ralisation de lenqute est dcoupe en phase de prparation (la prparation commencent avant signature), phase terrain et phase post-traitements

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Livrables Les livrables comportent : les fichiers de donnes collectes, tels que dfinis dans les parties mthodologiques du cahier des clauses techniques. un rapport en franais comportant : o o une prsentation mthodologique de ltude pour chaque partie (couverture, qualit de service voix et SMS) : - les rsultats des indicateurs dtaills - des commentaires et dtail explicatifs des rsultats o une conclusion gnrale, notamment en comparant les rsultats avec les obligations de la licence GSM (taux de couverture en population, taux de blocage et de coupures < 2%) une prsentation synthtique sous forme de diaporama.

Les rsultats feront lobjet dune prsentation dans les locaux de lINT. Le rapport et la prsentation seront remis lInstance Nationale des Tlcommunications sous format papier en 4 exemplaires et sur support lectronique respectivement Word, Pdf pour le rapport et PowerPoint pour la prsentation synthtique.

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Spcifications de lenqute l enqute : Indic cateurs de mesures

>

(4/6) ()

Taux de couverture : Paramt tre RxLev

Le taux de couverture est caractr ris par le paramtre RxLev. RxLev : Puissance reue mesure e par le mobile. mobile Elle est mesure en dBm. pp port entre le nombre de mesures de p Le taux de couverture est le rapp niveau de champ (RxLev) suprie eur un seuil dtermin et le nombre total de mesures de niveaux de ch hamp.
Seuils Puissance Outdoo or Incar Indoor

-90 dBm

-87 dBm

-67 dBm

Spcifications de lenqute l enqute : Indic cateurs de mesures

>

(5/6)

Qualit technique Q q : Paramtre e RxQual Q

Le qualit technique est caractr ris par le paramtre RxQual. On a
une bonne qualit technique si le paramtre 2RxQual est compris dans l'intervalle l intervalle [0,4] [0 4], mauvaise si le paramtre p RxQual est compris dans l'intervalle [5,7].

>

Taux de coupure:
Cest le rapport entre le nombre des s communications coupes et le nombre total dappels tablis. En gnral, il do oit tre infrieur ou gal 2%.

>

T Taux de d blocage bl :
Cest le rapport entre le nombre de tentative dappels bloqus et le nombre total des tentatives dappels pp . En g gn ral, , il doit tre infrieur ou gal g 2%.

Spcifications de lenqute l enqute : Indic cateurs de mesures

> >

(5/6)

Qualit autidive : Parfaite : Aucune perturbation nest enregistre. Toute la con ersation est claire et sans aucune conversation c ne co coupure p re pendant to tout t lappel.

>

Acceptable : Quelques perturbat tions interviennent gnant la conversation mais celle-ci celle ci reste comprise c comprise.

>

Mauvaise : La conversation est incomprhensible et pratiquement impossible suivre e.

Spcifications de lenqute l enqute : quipements de mesures

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Mobile trace

PC + Logiciel dacquisition de donnes Antenne GPS (TEMS Investigation 7.1.1)

Prsentation n des rsultats

TAUX DE CO OUVERTURE