Vous êtes sur la page 1sur 16

LES MANIPULATEURS SONT PARMI NOUS

Qui sont les manipulateurs ? Comment sy prennent-ils pour nous tenir sous leur emprise ? Pourquoi se comportent-ils comme ils le font ? En sont-ils conscients ? Leurs victimes portent-elles aussi une responsabilit? Quels sont les moyens pour nous protger de ces terroristes du sentiment ? Isabelle Nazare-Aga, thrapeute comportementaliste et cognitiviste rpond dans son livre qui sadresse ! la fois au" professionnels de la relation daide au corps #udiciaire et ! chacun directement$ %tatistiquement nous rencontrons tous un manipulateur dans notre e"istence$ Pour grer le stress plusieurs mthodes sont enseignes une forte rsistance ! lefficacit de toutes ces techniques est cependant constate lorsque le facteur de stress - le stresseur- se rv&le 'tre une personne proche$ Quelle est cette ralit qui perturbe lensemble des domaines comportementau" cognitifs motionnels et relationnels ?

Chapitre I : Les masques du manipulateur traditionnel


Les manipulateurs sont passs ma(tres dans lart de modifier a volont selon la personne la situation ou le but vise les fau" visages$ Le manipulateur dit ) sympathique * est de loin le plus frquent$ +l offre limage de quelquun daimable au sens plein du terme qui sait se montrer attentif au" autres et se positionne , la place que vous occupe- devient naturellement la sienne$ Le processus de manipulation est difficile ! reprer quand il est par de qualits agrables$ .ans la nature ce processus e"iste aussi , par e"emple la blennie copie ! la perfection le rason petit poisson nettoyeur-associ dun gros poisson pour tromper sa proie et lui prlever des morceau" de bronchies et de nageoires$

Quels sont les facteurs engendrant la sympathie ? Quelle diffrence entre le manipulateur dit sympathique et lindividu vraiment sympathique ? +l nest pas question de se mfier de tout individu sympathique et surtout de ceu" qui affirment clairement et sinc&rement leurs opinions leurs dsirs leurs sentiments tout en respectant concrtement ceu" des autres$ +l faut savoir cependant que /01 des manipulateurs tentent de crer des relations damiti le plus rapidement possible en tant souriants gnreu" attentifs en utilisant la flatterie$ Ceu" qui sont passifs ou na2fs risquent le plus de ne pas dceler laspect cach quoique sympathique dun manipulateur parce quils nont pas pris conscience de leurs besoins quils nont pas acc&s a leur #ardin motionnel se"priment rarement ne disent pas ce quils sentent$ Ce sont eu" les plus vulnrables parce quils fonctionnent selon le schma inverse , refoulant un ego qui saccommode alors des frustrations et permet la soumission il leur est plus important de satisfaire les besoins et demandes des autres que leurs besoins personnels$ 3r seule cette connaissance produit le choc ncessaire$ 4

Comment peut-on distinguer les vraies qualits des fausses qualits ? 5vec le temps les failles deviennent des vidences$ Elles sont cependant dautant plus difficiles ! accepter quelles concernent une figure dautorit comme un parent ou un suprieur hirarchique et que lon soit persuad de la comptence de celui-ci$ En effet pourquoi devrions-nous nous attendre ! une ralit inverse ? La plupart du temps la question ne se pose m'me pas$ Pourtant che- le manipulateur au masque sympathique les qualits quil met si bien en valeur masquent une toile daraigne quil tisse tranquillement$ %es qualits bien relles lui servent ! dissimuler la manuvre au milieu de comportements tout ! fait acceptables voire souhaitables pour toute relation amicale et de complicit quand elle sinvestit dans une t6che commune$ 7n tel climat de confiance est instaur quil ne serait pas lgitime dans ces conditions de se mfier , rvisez lide quune personne sympathique ne peut pas vous faire de mal ! Et ce dautant que le manipulateur sympathique ne le sera que #usqu! une certaine limite , il ne supporte pas les remarques et les reproches quil retournera aussit8t contre vous$ Le manipulateur sducteur use du charme et des compliments comme arme dinfluence pour plaire et faire na(tre che- lautre un sentiment plus dangereu" que ladmiration , la fascination$ 9Etymologie latine , ) fascinum , charme malfice *:$ La fascination nous rduit, #amais elle ne nous grandit$ Le manipulateur altruiste nous donne tout et nous fait tout sans que nous ayons besoin de le demander$ Ceci implique implicitement le principe social tabli de rciprocit$ 5utrement dit il donne tout mais on ne peut rien lui refuser ; %agit-il de saider ou cder ?

Le principe de rciprocit bien connu des manipulateurs stipule quil faut payer en retour les avantages re<us dautrui$ Cette r&gle sancre dautant plus que lon est ou a t rendu conscient que lon a beaucoup re<u$ Ce principe de rciprocit est si puissant quil peut sappliquer au - del! de la sympathie que lon a pour le qumandeur , il peut dclencher un sentiment de dette chaque fois que nous est donn quelque chose que nous navons pas sollicit $ Le manipulateur va en profiter ! loisir$ Cest la mise en situation dobligation de recevoir qui rend la r&gle si facile ! e"ploiter alors que le principe de rciprocit nengage qu! rendre ; Cela cre une asymtrie dans la situation faisant que non seulement ce nest plus vous qui choisisse- le moment et la fa<on dacquitter votre dette mais il vous sera dsormais difficile de dire ) non *$ Le manipulateur est capable davoir une attitude gnreuse et logique mais en contrepartie il exigera des efforts de notre part en fin de compte bien plus considrables$ +l instaure par ce biais la dpendance envers lui$ Le ) gentil * pige est referm ; Le manipulateur cultiv est subtilement mprisant envers ceu" qui ne poss&dent pas autant de connaissances que lui$ %on ton et sa mani&re de parler font supposer un grand savoir voire une sagesse qui nappartiennent qu! lui et ! un petit groupe dheureu" lus et privilgis$ +l monopolise la parole pour taler ) sa science * ses mrites ses dipl8mes sa formation son e"prience son 6ge$

Comment se fait-il quun individu nous fasse une telle impression ? Le sentiment de ) dfrence envers lautorit * selon %tanley =igram directeur de recherche en psychologie 97niversit de >e? @orA: a un caract&re automatique 9) %oumission a lautorit * Paris Calmann-Lvy 4BBC:

!os ractions de bienveillance sactivent systmatiquement au contact de figures dautorit trs respectes .es tudes le prouvent$ Les rsultats furent contre toute attente des chercheurs et psychiatres lors de le"prience suivante mene sur E0 su#ets tous sains de corps et desprit 9vrification effectue:$ 7n chercheur v'tu de blanc prsente la situation sous forme ) dtude des effets de la punition concernant lapprentissage et la mmoire *$ +l sagit pour un participant appel le moniteur dadministrer des chocs lectriques dintensit croissante chaque fois que ll&ve sur le bras duquel des lectrodes ont t places se trompe$ +l est e"pliqu avant de commencer que les dcharges peuvent 'tre douloureuses mais quelles ne provoquent pas de lsions irrversibles$ Le test commence$ Ll&ve se trompe et les dcharges se font de plus en plus fortes au point quil hurle ) arr'te- ; Laisse--moi sortir dici ; *$ Le moniteur hsitant ! continuer ! administrer les chocs se tourne vers le chercheur$ Celui-ci utilise alors une des trois ) incitations verbales * prvues ! cet effet , - ) Continue- sil vous pla(t * ou ) Fe vous prie de continuer * - ) Le"prience e"ige que vous continuie- * - ) Gous nave- absolument pas le choi" vous deve- continuer * Le ton du chercheur est ferme et courtois$ Les dcharges passent ! H00 volts$ Ll&ve crie alors quil ne rpondra plus au" questions$ Le moniteur consid&re cette abstention comme une mauvaise rponse$ Le voltage augmente ine"orablement$ Le moniteur annonce chaque fois le degr avant de linfliger #usquau dernier voltage , EC0 volts alors que ll&ve nest plus en tat ni de crier ni de bouger$ Iin de le"prience , quest-ce qui a pu e"pliquer quun individu moyen comme vous et moi soit capable dinfliger ! une victime innocente un tel supplice ? 5ucun de ces su#ets #e le rp&te ntant pervers ou malade psychologiquement la rponse se"plique par la prsence du chercheur ayant donn les consignes$ +l reprsente lautorit$ +l sait ce quil fait$ >otre instinct naturel ne remet pas en cause son statut$ +l ne rencontre aucune opposition che- les E0 su#ets$ .ans une autre e"prience les r8les du chercheur et de ll&ve furent intervertis , 4001 des su#ets refus&rent dadministrer une seule dcharge supplmentaire$ Quand le moment devenait critique pour le chercheur la question ne se posait m'me pas de continuer le"prience ou non$ .autres variantes de ce type de"prience confirment la soumission des su"ets aux directives de lautorit 7n manipulateur qui poss&de une forme dautorit m'me illusoire a donc le pouvoir de nous sub"uguer et de nous faire admettre ce quil veut Parce que cette influence agit a notre insu nous sommes vulnrables, tant au" symboles de lautorit qu! ses ralits$ Le manipulateur timide difficile ! dceler est plut8t rare$ Cest souvent une femme$ Elle utilise son con#oint ou coll&gue pour faire parvenir ses critiques a la personne -cible sattribuant ainsi la caution involontaire du messager$ +l dit dtester les conflits mais les dclenche subtilement$ Le manipulateur dictateur lui est facilement reprable pour autant quil ninvoque pas des motifs pour #ustifier sa violence$ La peur quil gn&re y est pour beaucoup$ +l est convaincu que la faiblesse affective est un dfaut inconcevable dans le cadre professionnel ou personnel$ 5ucun sentiment ne doit faire dombre sur lefficacit et la volont datteindre tous les ob#ectifs prvus$ Ce que vivent et ressentent les autres ne lintresse absolument pas$ Pour lui lhumain doit 'tre parfaitement contr8l$ Joute faiblesse est du domaine de la honte et de la rprimande$ Le dictateur dcide seul que ses principes soient appliqus sur tous les membres de son entourage$ +l peut 'tre H

pervers et donc conscient de son e"igence et de son autorit souveraine

Ch. II. Les ara t!ristiques du manipulateur relationnel


7n individu qualifi de manipulateur agit au moins selon 4E caractristiques de la liste e"haustive suivante , 4$ +l culpabilise les autres au nom du lien familial de lamiti de la conscience professionnelle etc$ D$ +l reporte la responsabilit sur les autres ou se dmet des siennes propres H$ +l ne communique pas clairement ses demandes besoins sentiments opinions$ E$ +l rpond souvent de fa<on floue donne limpression quil ny a pas dinterlocuteur$ C$ +l change ses opinions ses comportements ses sentiments selon les personnes ou les situations$ /$ +l invoque des raisons logiques pour dguiser ses demandes$ K$ +l fait croire au" autres quils doivent 'tre parfaits ne #amais changer davis tout savoir pour rpondre immdiatement au" demandes et au" questions$ L$ +l met en doute les qualits la comptence la personnalit des autres , il critique sans en avoir lair dvalorise et #uge$ B$ +l fait faire ses messages par autrui ou par intermdiaires 9lettres ou tlphone au lieu dun face-!-face:$ 40$ +l s&me la -i-anie et engendre la suspicion divise pour mieu" rgner$ 44$ +l sait se placer en victime pour quon le plaigne maladie surcharge de travail etc$$: 4D$ +l ignore les demandes 9m'me sil dit sen occuper: 4H$ +l utilise les principes morau" des autres pour assouvir ses besoins 9notions dhumanit de charit racisme bonneMmauvaise m&re etc$$:$ 4E$ +l menace de fa<on dguise ou par chantage , ouvertement$ 4C$ +l change carrment de su#et au cours dune conversation$ 4/$ +l vite lentretien la runion ou bien sen chappe$ 4K$ +l mise sur lignorance des autres et fait croire ! sa supriorit$ 4L$ +l ment$ 4B$ +l pr'che le fau" pour savoir le vrai$ D0$ +l est gocentrique$ D4$ +l peut 'tre #alou" m'me sil est un parent un con#oint$ DD$ +l ne supporte pas la critique et nie les vidences$ DH$ +l ne tient pas compte des droits des besoins et des dsirs des autres$ DE$ +l utilise tr&s souvent le dernier moment pour demander ordonner ou faire agir autrui$ DC$ %on discours para(t logique ou cohrent alors que ses attitudes ses actes ou son mode de vie rpondent au schma oppos$ D/$ +l utilise des flatteries pour nous plaire fait des cadeau" ou para(t au" petits soins$ DK$ +l produit un tat de malaise ou un sentiment de non libert 9pi&ge: DL$ +l est efficace pour atteindre ses propres buts mais au" dpends dautrui$ DB$ +l nous fait faire des choses que nous naurions pas faites de notre gr$ H0$ +l est constamment lob#et de discussions entre gens qui le connaissent m'me quand il nest pas l!$ Cette forme de terrorisme relationnel nemp'che pas le manipulateur de vous accuser de vous faire passer vous pour un monstre dgo2sme pour celui qui na rien compris pour le premier responsable de tous les mau" qui lui sont reprochs$ E

Sommes nous tous des manipulateurs ?


La premi&re diffrence ! souligner est celle qui e"iste entre faire et 'tre$ Le fait de mentir quelques fois de vous plaindre un peu ou d'tre #alou" occasionnellement ne fait pas de vous un menteur une victime ou un possessif pour autant$ Le processus dautovaluation globale est frquent mais il est erron car on ne peut se dfinir par rapport un mode de comportement isol$ Par contre si tous vos comportements rel&vent du m'me qualificatif 9p$e gocentrique: vous pouve- vous dfinir comme tel$ La deu"i&me diffrence est quil ny a pas de commune mesure entre faire de la manipulation et 'tre manipulateurN

+l faut diffrencier un comportement passager dune une personnalit manipulatrice Le manipulateur manipule parce quil ne peut pas faire autrement #l sagit pour lui dun systme de dfense Contrairement au" apparences il ne saffirme pas$ En fait il ne peut e"ister sans la prsence de lautre$ +l se construit tou#ours par rapport ! lautre mais en introduisant une donne fort nfaste , celle de la dvalorisation$ +l ne respecte pas lautre$ %on entourage nest quun instrument laidant ! sortir sa propre t'te de leau$ Ce nest quen dvalorisant et culpabilisant quil se valorise et se dresponsabilise en consquence$ En nous faisant remarquer nos dfauts il ne peut qu'tre diffrent$ Cest ainsi que nous nous faisons piger par une logique errone mais qui fait son tout effet$ Par phnom&ne de pro#ection le manipulateur reproche ! son interlocuteur des lacunes ou des fautes qui sont les siennes$ 5lors que lon a tendance ! penser ) %il me reproche cela cest quil ne lest pas * notre motion nous emp'che daccder ! une perception "uste de la ralit$ Cest le lien qui relie ces coordonnes qui se rv&le erron$ Cest une fausse vidence qui nous pi&ge et nous dstabilise

Quest-ce qui pousse une personne devenir manipulatrice ?


+l est le mode systmatique qui permet au manipulateur de communiquer car il a constat que leffet produit lui donne du pouvoir$ Et ce pouvoir le rassure$ Le mcanisme du manipulateur est diffrent ! mesure quil sautomatise

Sommes nous entours de manipulateurs ?


Le pourcentage est de D ! H 1$ La motivation de cette tude tient au" dgts psychologiques quils peuvent crer che- les individus de leur entourage$ Le fait quils soient peu nombreu" ne diminue en rien le danger quils reprsentent sachant quils sont invisibles.

Le manipulateur est-il conscient de ltre ?


D01 le sont et confondent ce pouvoir avec lintelligence$ Ceu"-l! sont pervers$ La plupart cependant ne sont pas des manipulateurs conscients$ +ls ne se rendent pas compte des vritables consquences che- autrui ! la perte de lestime de soi la confiance en soi le malaise le stress extr$me, voire la destruction psychique avec rpercussions sur le plan psychologique et physique$ Ils considrent dans tous les cas quils nont rien se reprocher. Lattitude dfensive du manipulateur est analogue ! celle du parano%aque$ La personnalit de ce type rel&ve de la psychose caractrise par la surestimation du moi la mfiance la dfiance systmatique la susceptibilit lagressivit$ Cest au" autres quelle attribue des intentions soient mauvaises soient perscutrices$ Le manipulateur ne se remet donc pas en question$ 5lors quel est dans ces conditions son C

degr de conscience ? Lgocentrisme dun manipulateur est tellement puissant quil est probable que ce seul facteur suffise ! e"pliquer sa non conscience face ! ce que les autres ressentent son inconscience en gnral sa dsinvolture en particulier$ %i on le lui reproche il rtorque que ) cest parce que tu le veu" bien * et nous fait passer pour consentants$ 3ser lui opposer un refus dans tous les cas constitue le moyen indniable de sauver notre intgrit car il essayera par tous les moyens de rendre ce refus impossible en utilisant la culpabilisation et les grands principes comme sil sagissait de vrits universelles$ +l sera dautant plus difficile de refuser aussi que"iste un puissant dsir de cohrence En effet quand bien m'me nous avons t pouss ! nous engager dans une action non consentie par manOuvre manipulatrice le simple fait davoir agi cre un dsir d'tre et de para(tre cohrent pour #ustifier notre comportement$ Les plus culpabiliss dans ce domaine du refus possible ou non nattendent m'me pas la demande de la part du manipulateur ils lanticipent$

Le manipulateur et lthique.
+l nen a pas$ Et parfois e"erce un mtier qui emp'che totalement dimaginer quil nen a pas$ %a profession lui donne souvent une garantie de respectabilit$ La logique est simple , limage que nous avons de cette profession est celle des personnes altruistes ayant ) sacrifi *-comme ils aiment le dire- leur vie au" autres$ Quelle meilleure couverture que de se cacher derri&re dhonorables statuts sociau" ? Le manipulateur profite souvent de son statut social pour dissimuler les -ones dombre de sa personnalit$ #l affirme des choses comme des vrits alors quil ne fait que les interprter !ous y croyons, tout simplement Les schmas sociau" nous dictent depuis notre enfance des attitudes$ Lautomatisme fait le reste$ +l nous permet de ne pas soup<onner cette figure dautorit$ Cest une bonne chose en gnral mais certains abusent de leur pouvoir$ Cest ! partir de faits anormaux que lon peut commencer ! douter des personnes$ Cest leur intr't pour la sauvegarde de leur image et de leur place dans la socit de les nier$ %ouvent ce sont les collaborateurs ou secrtaires qui rparent les dg6ts avant m'me que ceu"-ci ne soient connus du manipulateur pour viter des reproches invitables par la suite$ .ans les deu" cas il est difficile de faire accepter et reconna(tre ces faits$

Le non verbal
Les mots rapportent un contenu$ 7n message classique entre un metteur et un rcepteur est constitu dun fond et dune forme$ =ais les influences du non verbal 9les gestes les mimiques les attitudes le regard la voi" volume dbit intonation: sont de L01 certains parlent m'me de BH1$ Cette influence est la plupart du temps inconsciente$ 5$ Le manipulateur fait de lcoute aversive cest-!-dire quil regarde ailleurs pendant que nous parlons$ Cette forme de rception est agressive et instaure une sensation de g'ne che- le rcepteur qui se dstabilise$ Cest une stratgie che- le manipulateur qui veut montrer que votre personne ne reprsente rien dimportant P$ %on regard est fuyant ou alors dominateur$ Le regard dune personne affirme assure un bon contact C$ Le volume de la voi" du manipulateur est soit plus fort que celui des autres soit plus faible selon limpact quil veut avoir sur ses interlocuteurs$ .$ Le ton utilis porte des messages verbau" cods$ E$ %es attitudes corporelles imposantes ou effaces sont reprsentatives dun tat$ 9posture souvent en dcalage:$ .ans tous les cas il se veut hors norme hors masse

I$ Les gestes du manipulateur sont variables scurisants hostiles ambigus Q$ Le"pression de son visage ne laisse appara(tre que ce quil souhaite$ Gisiblement il est quelquun qui ne se laisse pas impressionner$ +l y a donc un dcalage entre le sentiment profond et ce qui est montr$ Les signau" non verbau" ne trompent pas$

Ch. III. Les d!"#ts ps$ holo"iques et somatiques


Chacun a le droit de"ister avec le syst&me de dfense quil peut mais nul na le droit de destruction sur autrui$ Goil! pourquoi nous nous intressons de plus pr&s au" personnalits manipulatrices$ %il e"iste des gens ennuyeu" fatigants voire irritants ces gens la ne vous dtruisent pas au plus profond de vous-m'mes$ Cette illusion de"istence russie que se donne le manipulateur est inadmissible$ Que se passe-t-il pour la plupart dentre nous$ 401 reste dans une forme dindiffrence affective tandis que B01 dit ) +l me ronge il me pompe toute mon nergie *$ %i vous ressente- ce malaise cest quil e"iste un dysfonctionnement dans la relation dont vous n'tes pas obligatoirement la cause directe$ 7n contact prolong avec un manipulateur engendre des sentiments de culpabilit dagressivit dan"it de peur de tristesse qui mettent de plus en plus en chec nos stratgies de russite et dpanouissement$ Cest une affaire srieuse$ Les consquences organiques des ruminations et motions ngatives qui en dcoulent sont nombreuses$ La maladie la plus frquente due a la prsence dun manipulateur est la dpression nerveuse$ Reureusement la ma#orit des manipulateurs nacculent pas au suicide$ Le manipulateur souvent envoie lSautre faire soigner ses troubles$ Cest alors en partie vrai car victime dune machination invisible vous vous 'tes rendu malade$

Le stress
Certains ressentent un norme stress d&s quils sont en contact avec un manipulateur$ Le stress est la raction de lorganisme qui face a une nouvelle situation tente de sadapter$ 5vec la difficult apparaissent les sympt8mes$ +l nest pas alors suffisant de sentra(ner a laffirmation de soi$ +l faut savoir reconna(tre le facteur de stress$ Plus le stress est intense plus les ractions psychologiques somatiques et comportementales sont importantes$ Le processus passe par des dclenchements hormonau" de lhypotalamus de lhypophyse et des glandes surrnales qui secr&tent ladrnaline Tentre autres hormones de stress- et les glucocortico2des$ Joutes ces substances agissent sur le cOur la respiration la pression artrielle$ Les sympt8mes varient dune personne ! lautre$ 5$ %ur le plan psychologique ce peut 'tre de l San"it de la dpression de la dmotivation de la fatigue de la perte destime de soi de lirritabilit$ P$ %ur le plan somatique apparaissent plusieurs troubles comme , - les troubles du sommeil 9insomnies totales ou partielles cauchemars: - les troubles digestifs 9douleurs au ventre ulc&res nOuds a lestomac: - les troubles alimentaires 9perte de lapptit anore"ie boulimie$: - les tensions musculaires 9dos cou paules m6choires: - dysfonctionnements biliaires 9douleurs sur les c8tes droites nauses ballonnements gastrites diarrhes: - les troubles cutans 9herp&s boutons dmangeaisons psoriasis chute des cheveu": K

les troubles se"uels 9inhibition du dsir insuffisance drection$: les trouble gyncologiques 9dysfonctionnement des r&gles diminution de fertilit: les sympt8mes cardiovasculaires 9g'ne respiratoire modification de la respiration augmentation de la tension artrielle tachycardie douleurs autour du cOur: C$ %ur le plan comportemental le stress peut devenir agressif ou au contraire inhib$ +l peut montrer des signes dhyperactivit et dagitation ou au contraire dhypotonie des troubles de lhumeur 9euphorique soit dpression: .$ %ur le plan de la performance les difficults de concentration les trous de mmoire les troubles de la facult de comprhension perturbent la productivit$ 7ne personne affirme na pas de tendances habituelles a sauto accuser$ Le manipulateur fait en sorte que cela puisse se produire$ +l a lart tout en se dmettant des responsabilits propres ! sa fonction ou ! son tat de convaincre lautre que cest lui qui a manqu ! son devoir$ Ce dernier occulte alors les preuves quil nen est rien et les oubliant ! son insu est pr't ! 'tre convaincu$

Le manipul, a-t-il une part de responsabilit ?


>ous portons en partie, la responsabilit des manipulations que nous subissons quand le manque de discernement et un prsum besoin du #ugement dautrui sont les principales causes de notre na2vet$ 5insi linfluence des autres peut-elle 'tre systmatique voire permanente$ .celer un manipulateur relationnel est la premi&re tape pour regagner sa libert U C01$ &iminuer son taux de culpabilit, sa vulnrabilit, changer ses croyances et ses attitudes comportementales, rsoudront le reste La manipulation se branche directement sur les circuits codifis et pr-tablis socialement qui nous rgissent$ Le manipulateur sait les utiliser ! son bnfice en les dtournant de leurs valeurs relles$ La culpabilit par e"emple , que deviendrait la socit humaine sans la notion de bien et de mal ? 5 la moindre occasion par col&re ou frustration nous serions libres moralement dliminer lob#et de nos souffrances$ Par le meurtre tant qu! faire ; Les probl&mes surviennent quand la culpabilit est e"agre dpasse les limites du rationnel$ La plupart des individus de type non affirms ne per<oivent pas cette limite$ Les manipulateurs les rep&rent facilement et e"ploitent leurs lacunes$ =ieu" encore ils sarrangent pour que cette limite ne"iste plus afin den abuser a leur guise$ Il faut donc apprendre exister pour nous- ! es tout en incluant les autres dans notre "ie$ 7n concept irrationnel et inconscient qui nous fait craindre de nuire au bien-'tre dautrui lorsque nous nous faisons plaisir nous rend passifs soumis vulnrables la manipulation$ 5 priori rien ne nous oblige ! nous laisser stresser et dvaloriser par quiconque$ =ais le manipulateur e"erce un pouvoir sur les autres rel et psychologique puisquil fait appel au domaine sentimental$ 'ontre toute attente, il dpasse lthique en gnral et notre thique en particulier$ Cette thique de notre civilisation #udo-chrtienne si profondment ancre nous fait croire quune m&re ne peut pas vouloir de mal ! ses enfants un mari ne peut pas dtruire moralement sa femme quil a choisi daimer toute sa vie quun religieu" ne peut tromper$ #ace cela, nous so es vulnrables $ nous ne pou"ons imaginer que, des proches ou des personnes thique ent correctes appare ent, puissent nous dtruire petit feu. >ous allons e"pliquer maintenant ) pourquoi et le comment * la manipulation aboutit ! de tels rsultats$ Pourquoi peut-elle si bien fonctionner ? Quels moyens sont ! prendre pour se dsengager dun tel processus ?

Ch. I%. Il ulpa&ilise les autres.


Culpabiliser autrui est un phnom&ne fort courant$ +l correspond au report dune responsabilit sur lautre esprant que celui-ci prouve le sentiment en question$ .e cette culpabilit naissent des attitudes et des comportements avantageu" pour lauteur de la culpabilisation$ Qui na #amais eu recours ! ce procd pour amener lautre ! ragir selon son bon vouloir ou ses valeurs morales ? Lutilisation systmatique de la culpabilisation produit des effets dvastateurs$ >ous verrons que le manipulateur russit ! vous rendre coupable de fautes imaginaires$ Cependant certains culpabilisent les autres ! outrance sans 'tre des manipulateurs pour autant$

Fautes relles ou imaginaires


La culpabilit est un tat propre ! celui qui commet une faute$ La faute cependant peut 'tre relle ou imaginaire$ La culpabilit relle ob#ective mane dune violation ma#eure dune r&gle sociale 9ne pas tuer escroquer mentir e"ploiter faire volontairement du malN:$ >otre dveloppement corporel et psychique seffectue sous linfluence de notre milieu socioculturel qui a mis en place des r&gles de savoir-vivre$ .&s la naissance dun individu il y a selon le mode de vie familial et social , mod&les sanctions compliments discours e"plications principes mis verbalement etc$ La famille initie lindividu au" lois culturelles du groupe social$ Jout petit lenfant est face au" mod&les du p&re et de la m&re puis ! un environnement social plus largi , celui de la famille des enseignants des figures religieuses des amis des mdias$ >otre personnalit y trouve ses rfrences au bien et au mal$ 7n assassin qui naurait aucun sentiment de culpabilit serait dangereu" pour notre socit en ce quil ne mettrait pas de limite restrictive ! ses pulsions vis-!-vis dautrui$ Le sens de la culpabilit est un sentiment normal et sain che- l'tre humain il devient pathologique lorsquil ressemble de pr&s ou de loin au sentiment de faute sub"ective$ +ntense il dtermine la nvrose et peut devenir la source de probl&mes psychologiques encore plus graves$ 7n type de culpabilit sub#ective et inconsciente consiste ! croire que nous avons fait du mal ! nos parents ou ! nos proches 9surpasser les siens 'tre un fardeau voler lamour de ses parents ou les abandonner trahir les siens 'tre mauvais profondment:$ Elle diminue notre estime de nous-m'mes notre propre valeur , nous doutons de nos instincts les plus sains les intentions les plus pures$ Le seul moyen pour viter daffronter les situations reste la fuite , nous acceptons alors sans mot dire les accusations in#ustes les mauvais traitements que nous ne mritons pas 9ici il ny a pas de faute relle:$ Ce sentiment peut se manifester par des malaises divers troubles digestifs difficults respiratoires tensions dans tout le corps troubles du sommeil ou de lalimentation dan"it latente ou permanente- mais il diminue ! chaque forme dautopunition et de sabotage$ Ce quil y a dtonnant dans le"istence de ces crimes imaginaires cest quils nous rendent inconsciemment fautifs dintentions et aspirations que nous approuvons consciemment , nous voulons russir professionnellement nous voulons 'tre heureu" nous voulons avoir de bonnes relations avec autrui$ =ais cest comme si le fait deffleurer ces ob#ectifs nous faisait penser 9inconsciemment: que nous faisons du mal au" autres$ Cette deu"i&me forme de culpabilit se retrouve che- de nombreu" individus et le manipulateur sait la reprer de fa<on intuitive$ +l tente de la crer 9ce qui est tr&s facile pour un parent vis-!-vis de son enfant par e"emple: ou de la maintenir$ +l am&ne ! croire que ce crime imaginaire nest pas illusoire mais quil e"iste bel et bien 9envers lui tout au moins:$ B

5 partir de cet instant la confusion sinstalle$ Elle est difficilement dcelable puisquune partie de cette culpabilit nest pas consciente et que certains dentre nous en sont victimes$ La forme de logique que va utiliser le manipulateur va donc sinscrire sur des rails prtablis , ceu" de la logique de cause ! effet$ Par e"emple la phrase ) Jon grand-p&re est dcd pour que toi tu puisses naitre * sinscrit dans le registre de la culpabilit du survivant$ Cest aussi ce m'me nonc dun principe moral che- lmetteur qui peut devenir une culpabilisation che- le rcepteur$ Par e"emple celle qui dclare comme une vidence ) %i #e nai pas divorc de votre p&re T et .ieu sait quil ma fait souffrir- cest ! cause de vous * fait de ce qui semble au premier abord lnonc dun principe moral une culpabilisation indissociable che- le rcepteur$ Cest aussi un moyen de dplacer sa responsabilit ou de ne pas se responsabiliser totalement et de se retrouver au stade de pauvre victimeNpour faire le bien ; %ette notion de sacrifice est un atout apprci des anipulateurs. Le manipulateur ne peut semp'cher de"primer bien haut ce que dautres auraient gard pour eu" afin de ne pas crer de malaise$ +l se veut bon samaritain mais chacun entend quel en est le pri" et combien il souffre pour vous$ Quand les enfants arrivent ! une autonomie la notion dabandon est fort bien e"ploite par un parent manipulateur$ 3u est la faute si vous souhaitedevenir plus indpendant dans vos actes vos choi" vos penses ? Gous souhaite- devenir plus responsable de votre vie et vous sparer deu"$ +l ny a aucune faute ! ces dsirs$ Gous 'tes adulte mais le manipulateur va les considrer comme illgitimes$ Ce sera pour lui de la cruaut de lin#ustice de lingratitude$ Gous devene- coupable de son malheur comme si le bonheur dpendait de vous et surtout de votre prsence physique aupr&s de lui$ Jel le"emple de Foyce qui a D0 ans et a pu finalement partir en vacances un mois sans ses parents$ Elle affirme quelle est tout ! fait libre de ses mouvements en fait il nen est rien , elle doit encore mentir pour #ustifier un soir pass avec son petit ami$ %on autonomie semble devoir se gagner en secret par le mensonge et lhypocrisie$ Ce qui est intressant est quelle ne semble pas consciente que les stratgies quelle a mis en place sont #ustifies uniquement parce quelle craint dafficher son indpendance par culpabilit dabandonner ses parents$ +l ne lui est pas permis de faire des petits boulots et de gagner son argent de poche$ En la privant de"priences e"tra familiale elle est retenue dans un milieu scurisant mais on lui enl&ve toute possibilit de sen dtacher en entretenant le lien entre la culpabilit et la dpendance$ ) Fe gagne asse- pour toute la famille * cela semble logique et cest tout de m'me pratique pour le #eune adulte$ .ans cet e"emple le manipulateur sait crer la culpabilit de deu" mani&res , par le comportement aupr&s de sa fille et par le discours critique devant ses enfants ! propos de la m&re qui nest pas de son avis$ Le manipulateur qui culpabilise russit m'me ! inverser la situation qui peut se retourner #usqu! son e"tr'me contraire$ La ralit est l! pour trouver la bonne rponse ! laccusation dune faute prtendument commise contre toute apparence$

La double contrainte ! double bind " pour les spcialistes#


.ans une situation de double contrainte il sagit pour le manipulateur dutiliser simultanment deu" messages opposs qui font que si vous obisse- ! lun vous dsobisse! lautre$ Cest une situation alinante et perturbante si vous ne dcele- pas le parado"e et 4

nen faites pas immdiatement part ! linstigateur$ E"emple classique , ) Fe voudrais que tu membrasses spontanment$ * Que vous embrassie- ou que vous nembrassie- pas le demandeur il sera insatisfait et dans les deu" cas vous aure- tort$ Quelle que soit votre attitude lorsquil y a prsence de double contrainte le manipulateur vous accusera de ne pas choisir la bonne solution$ +l veut vous persuader de le"istence dune faute de comportement pour vous obliger ! ragir comme il le souhaite$ +l dmontre ! sa mani&re que la faute imaginaire est une faute relle pouvant 'tre passible de sanctions morales$ .monte- alors le cas de double contrainte et demande- lui ce quil prf&re$ Ce qui ne veut pas dire que vous deve- obir au choi" de lautre message$ Cette confrontation au parado"e nest l! que pour faire reprer au manipulateur lillogisme du probl&me et lui imposer une position claire$ La rationalit est le principal outil de dfense$ Le ) double bind * nest cependant pas le fait e"clusif des manipulateurs , ainsi une femme peut demander ! son mari de bien gagner sa vie et en m'me temps se plaindre de ne pas assele voir parce quil travaille trop$ Lide est de trouver un quilibre$ &e anipulateur est le roi des contradictions. &a double contrainte fait partie dun ense ble de processus paradoxaux quil anie frque ent.

Ch. %. Le manipulateur et la responsa&ilit!


La dmission $ La dmission face au" engagements au" promesses et au" t6ches incombant ! son r8le spcifique 9professionnel parental: est frquente che- le manipulateur$ En se dmettant de ses responsabilits il les reporte sur autrui ou sur un syst&me 9entreprise institution suprieur hirarchique:$ (algr les apparences il craint dendosser les responsabilits$ +l utilise son pouvoir de dcision ! des fins personnelles$ %es formes de dmission face ! la responsabilit sont multiples$ Lvitement $ Echapper au" confrontations - quelles soient pacifiques ou hostiles- vite au
manipulateur de sengager 9runion: de se positionner 9dcision: ou de rsoudre un probl&me 9conflit:$ +l vite les situations qui le drange en les reportant en sabsentant par de fausses e"cuses en prte"tant leur inanit ou les minimisant au ma"imum ou tout simplement en refusant den aborder le premier mot , ) 3n ne peut pas communiquer avec vous ; *) Fe ne veu" pas prendre part ! vos histoires *$

Lappropriation $ Le manipulateur est tr&s fort quand il sagit de sapproprier seul les
rsultats positifs ou efficaces dactions mise en Ouvre par son entourage$ +l sen attribue systmatiquement les mrites avec un aplomb qui ne laisse aucune place pour une mise au point$ Lappropriation de rsultats obtenus par les autres cependant ne se fait pas tou#ours ouvertement$

Le report sur autrui $ 7ne autre tactique est de reporter la responsabilit sur lautre
quand les choses ne vont pas tout ! fait comme il le souhaite$ 7n manipulateur se voyant soudain d<u de son pouvoir de manOuvre sur un ami dira , ) Qui ta mont la t'te ? *

La non-dcision $ Prete"tant de multiples rende--vous ou une autre occupation le


manipulateur ne se rend pas disponible pour rgler les difficults$ %es coll&gues nont pas toutes les informations et autorisations indispensables pour mener ! bien le travail demand$ Collaborer avec un suprieur hirarchique engendre un grand stress$ Lincertitude sur ce quil est bon de faire et de ne pas faire devient une constante et provoque le doute quant au" 4

capacits de chacun$ Cela rappelle la situation du double bind , si vous ne prene- pas dinitiatives ou de dcisions vous ave- tort vous 'tes qualifi dincapable$ =ais quand vous dcide- seul et que cette dcision nam&ne pas les rsultats escompts vous ave- aussi tort et vous donne- une occasion supplmentaire au manipulateur de vous faire croire que cela est une preuve de votre incapacit$ Jout se #oue comme si vous devie- avoir tout pouvoir sur les vnements$ Cette situation est horriblement confuse pour celui qui la vit$ %avie--vous quun manipulateur peut saboter votre processus dcisionnel afin que vous obtenie- des mauvais rsultats ? Pien sur sil fait partie de votre quipe il tiendra un discours de souffrance et de compassion plut8t que de lassimiler ! sa propre responsabilit$ Pour se dcharger de toute responsabilit il reportera la responsabilit sur les autres 9m'me si cest lui qui les a influencs ! prendre cette dcision:$ +l suffit pour lui de ne pas donner les informations indispensables$ +l nest pas clair fuit les questions fuit les personnes et garde les informations pour lui tout en faisant des pirouettes et parfois des rires$ Le manipulateur agit en sorte que vous vous sentie- responsable des erreurs en utilisant les croyances mises en place depuis votre plus tendre enfance$ Penser systmatiquement que vous naurie- pas du faire ce choi" et que vous ave- donc agi stupidement est votre premi&re faiblesse$ +l va le"ploiter immdiatement comme sil sagissait dune vrit et va sarranger pour entretenir le malaise$ 5pparaissent alors de puissants sentiments de culpabilit et de dvalorisation$ Gous pouve- vous les crer tout seul mais ils sont indniablement amplifis par cet 'tre qui insistera sur vos lacunes et vous laissera croupir dans vos difficults$ %i vous souhaite- lutter contre les manipulateurs remette- en cause vos propres croyances$ .e fausses ides qui sont le plus souvent irrationnelles T mais vous ne le save- pas vous y croye-- sur la responsabilit et la culpabilit vous rendent incroyablement vulnrable au" attaques dun manipulateur$ La protection face au" manipulateurs de notre entourage implique une srieuse remise en question de notre interprtation de la ralit$ Le manipulateur est dou pour nous faire entrevoir la ralit comme il le souhaite$ .i nous ne la percevons pas correctement il russira sans peine aucune ! le dcouvrir et utilisera nos propres croyances pour nous dstabiliser$

Lutilisation dintermdiaires $ Le seul moyen de ne pas sengager est de se tenir loin


de tout le monde$ Le manipulateur qui a besoin de vous ou dinformations que vous dteneemploie des intermdiaires$ Les petits billets les ) post-it *, autant de moyens de ne pas vous laisser de droit de rponse$ Iaites cependant la diffrence entre un message laiss dans but de vous rduire ! limpuissance et celui qui vous permet une coordination et une communication efficaces entre plusieurs personnes$ Entre le tlphone et le face- !- face le contact direct ou le coll&gue ou le con#oint qui sert dintermdiaire$ 5 son insu le messager devient ) responsable * de ce quil transmet$ =algr lillogisme de ce phnom&ne inconscient cela se passe comme si lintermdiaire cautionnait le message du manipulateur de par la t6che quil accomplit 9il est lui-m'me manipul le plus souvent:$ Cest pour le manipulateur relationnel un e"cellent moyen dune part de dvier symboliquement sa propre responsabilit et dautre part emp'cher le rcepteur de refuser$

Ch. %I. Le manipulateur et la ommuni ation

Le manipulateur ne communique pas de fa<on claire et directe ses besoins ses demandes ses sentiments ses opinions$ Pourtant nous avons limpression quil passe son temps quil passe son temps ! nous communiquer ses propres besoins ses #ugements sur nous et sur autrui et ses opinions sur le monde$ La plupart de temps nous dcodons ses formules verbales et laspect non verbal de ses messages$ >ous percevons un deu"i&me discours derri&re le premier$ 7ne des caractristique inhrentes au manipulateur est labsence de communication simple et saine avec autrui$ 7ne coute respectueuse e"iste rarement che- lui sauf sil a quelque chose ! y gagner$ %es ides sont arr'tes comme sil sagissait de vrits universelles$ +l est habile ! glisser du particulier au gnral$ %on discours semble logique mais il sappuie le plus souvent sur une croyance ou un postulat erron$ 7ne fois les arguments avancs nous oublions de revenir ! la base m'me du probl&me$ >ous sommes alors embarqus dans des discussions ou considrations qui ont un autre sens malgr lapparence$ +l ny a donc pas de vritable communication et les consquences pour lentourage peuvent 'tre tr&s graves$

%pacit
Pour aborder les mcanismes dune mauvaise communication il faut dabord dfinir les crit&res dune bonne communication$ 7n metteur envoie un message ! un rcepteur$ Lmetteur est porteur dune intention appele ) 5 *$ Le but de lmetteur est de bien se faire comprendre$ +l fait alors en sorte que le rcepteur re<oive correctement le message ) 5 * correspondant a son intention$ .ans un premier temps la bonne communication va dpendre de le"pression du message par lmetteur$ +l est vhicule par un contenu sous forme de mots et de phrase de non verbal aussi$ Le message sentend par lenchainement des mots les uns par rapport au" autres et par la signification a laquelle il se rapporte$ Lintention quant a elle reste tou#ours mentale et interne a lmetteur$ %i le message nonc ne correspond pas a lintention 9intention ) 5 * )message ) P *: il y a eu interfrence de la part de lmetteur$ Ces interfrences appeles parasites ou filtres sont , lan"it les motions les e"priences passes les pr#ugs la culture et bien entendu le manque de clart$ %i lmetteur domine la prsence ventuelle de ces filtres il e"prime un message clair pour le rcepteur qui re<oit effectivement le message ) 5 *$ La bonne communication est celle ou leffet per<u par le rcepteur correspond ! lintention mise$ Vappelons que toute mission non claire dun message ouvre le champ ! linterprtation$ Prenons le cas ou lintention se"prime mal$ Le refus de communiquer est en fait une sorte de communication$ +l revient au rcepteur de dcoder cette forme de communication parall&le$ Le manipulateur peut fort bien choisir de passer sous silence une partie de la ralit$ Le silence et le flou peuvent lui permettre quand cela sav&re utile pour lui de modifier ses attitudes ses prises de positions ou ses opinions en fonction de la tournure des v&nements$ Etre clair cest 'tre clair demble ) sans appeler * des questions supplmentaires Le but est de bien se faire comprendre pour que lefficacit soit optimale$ Joutes les informations doivent 'tre soumises demble pour quil ne"iste aucun quiproquo aucune interprtation possible$ La demande de clarification part dune intention saine$ La manipulation fonctionne quand elle op&re dans le domaine du mystre$ .ans le registre de lopacit il e"iste une technique qui consiste ! ne donner quune partie de linformation dans le but ) daccrocher * linterlocuteur$ Cest ainsi que"istent dans diverses entreprises le syst&me du parrainage Cest une dmarche manipulatrice par laquelle le parrain souvent ! son insu- est suppos accompagner le ) nouveau * en lui transmettant les informations quil a re<ues avant lui - ) pour son bien *$ Le manipulateur reste souvent flou pour , ne pas se sentir coinc ni dcouvert$ 4

se donner une forme dautorit et faire croire quil sait mieu" que tous les autres$ nous laisser interprter de mani&re ! changer dopinion nous dvaloriser si nous nous trompons se dresponsabiliser sduire par le myst&re 9cela en fait fantasmer certains sWrement:

Comment proc&de-t-il ? 5$ Le manipulateur ne compl&te pas ses phrases$ %i vous e"primer tout haut votre interprtation il peut dire quil na #amais dit cela ; P$ Le manipulateur utilise des mots vagues ! significations multiples$ Le caract&re quivoque du mot employ est suffisant pour attiser lattention dans un premier temps puis la suspicion et le malaise dans un deu"i&me temps puisque le myst&re reste entier$ Le non-dit cre alors le trouble et la rfle"ion$ Et puisque cela nest pas e"plicite il y aura donc du ngatif ! camoufler de linterprtation naturelle ! faire$ En restant suffisamment quivoque sur le plan verbal le manipulateur a le loisir de changer facilement son intention$ 5 la moindre raction il devient la personne la plus bienveillante qui soit$ +l est difficile pour la victime de dtailler laspect non verbal apparaissant simultanment pour e"pliquer la raison de son malaise$ Les observations dussent-elles 'tre rfutes il ny a plus de traces de manipulation$ C$ Le manipulateur peut aussi se"primer avec un "argon spcifique face ! des interlocuteurs qui ne peuvent pas tout comprendre$ Le #eu consiste ! ne pas 'tre comprhensible$ En tant quinterlocuteur nous avons la conviction quil sait beaucoup de choses et est tr&s cultiv$ Le manipulateur est en fait dans un monologue qui ne profite qu! lui-m'me$ ='me sil semble attaquer la pauvre socit dans laquelle nous vivons a travers Rraclite par e"emple cest vous quil remet en cause personnellement en vous faisant comprendre que vous 'tes ignorants de cet auteur$ .ailleurs les gens nosent pas poser des questions$ La preuve sociale convainc , si personne nintervient cest que tout le monde comprend sauf vous ; 5 la fin du discours les gens sont impressionns par sa teneur et sinterrogent sur leurs propres facults de comprhension$ +ls sont ! la fois mal ! laise et sduits$ Le manipulateur a lart de faire croire au" autres quils doivent tout savoir tout en esprant quils ne sachent pas$

Les demandes dtournes


Le manipulateur ne demande pas$ +l impose$ Et ce de mani&re intelligente , il commence par poser une question$ Le rcepteur pressent une demande$ Le manipulateur utilise alors sa logique pour coincer linterlocuteur$ Le dialogue semble amorc$ =ais il nen est rien$ La premi&re question est ferme cest-!-dire quelle am&ne une rponse unique courte comme ) oui * ou ) non *$ 7ne question ouverte au contraire permet a celui qui y rpond damener un dveloppement et des nuances de points de vue$ Le manipulateur le sait et cest pourquoi il ne dvoile pas tout$ +l laisse linterlocuteur sengager sachant quil est difficile de se dsister m'me si les donnes sont inverses au" lments qui nous ont pousss ! promettre quelque chose ! quelquun$ En dernier lieu les demandes mal formules par un manipulateur sont entendues par ses interlocuteurs au niveau de leur subconscient 9messages subliminau":$ 5lors quils sont convaincus que rien ne leur a t demand d#! ils pensent offrir leurs services ou ont agi sur leur propre initiative ;

&r'cher le fau( pour savoir le vrai


4

Cest une des techniques de manipulation des plus notoires$ La pratique courante consiste ! poser une question incluant un lment erron Cest le moyen dviter ! la personne de poser une question directe$ Cette fois il ny a aucune agressivit au contraire le manipulateur tente de crer un climat de confiance pour obtenir une information que vous ne lui aurie- pas donne spontanment ou quelle naurait pas os vous demander directement$ Gotre raction est rapide et vous rtablisse- aussit8t la vrit sur la fausse information prodigue avec une apparente na2vet$ Le manipulateur sait instaurer un climat de complicit pour diminuer la vigilance de linterlocuteur$ +l peut mentir$ Pour camoufler un probl&me qui le tourmente$ Linterlocuteur ne soup<onne pas le mensonge et sans mfiance donne des informations apparemment accessoires$ >oyes au milieu dautres considrations elles sont en fait le principal ob#et dintr't du manipulateur$ %oye- vigilants ;

Les rponses vasives


Le ) 5 votre avis ? * est un des renvois favoris du manipulateur qui ne dvoile pas mais oblige en quelque sorte lautre a dvoiler lide quil peut avoir$ +l y a une inversion rapide de la situation$ Le questionneur devient questionn$

La tentation du hors su)et


Le manipulateur peut soudain changer de propos en introduisant une critique a votre gard 9de type gnral comme par e" ) il faut 'tre humain ; * ou en cherchant ! dvaloriser la mani&re de penser de celui qui est voqu$ 7n autre moyen de dtourner la conversation consiste a transformer vos dires et vos intentions$ Cela se traduit par linterprtation en communication$ La diffrence entre pr'cher le fau" pour le vrai le mensonge la demande dguise et le su#et dtourne est parfois ine"istante dans les procdures de certains manipulateurs$ Elles ont t dissocies afin de les nommer$ 'ou"oir no discernement$ er, cest reconna(tre. La reconnaissance est la premi&re tape vers le