Utilisation ou copie interdites sans citation Rmi Bachelet 1

Rmi Bachelet
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rseaux sociaux
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Rseaux sociaux
Mise jour du 28 septembre 2013
Image : Source
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Objectifs
lissue de cette formation, vous devez tre capable de :
1. Caractriser ce qu'est un rseau et un rseau social
2. Comprendre les bases de l'analyse structurale : centralit,
connexit, mesure de la taille d'un rseau, cliques, liens faibles ou forts
3. Diagnostiquer les enjeux lis un rseau social partir de son
graphe
4. Mettre en uvre une recherche de stage efficace, faire du
Networking
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Introduction la notion de rseau
1. Un terme polysmique
2. Le rseau social : dfinition
Chapitre 1/3
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"Rseau", un terme polysmique
tymologie du rseau : retis
Un concept polysmique :
Filet, sang, gouts, routes, tlphone, liens entre personnes,
organisations en rseau
L'Internet : un rseau dchange dinformations
.. qui devient massivement relationnel avec le web 2.0
Les rseaux dentreprise
cas des districts industriels
Image : Source
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Qu'est-ce qu'un rseau ?
Un ensemble de nuds (ou nodes) relis entre eux par des
liens.
node
node
node
node
node node
node
node
node
node
node node
node
node
node
node
node
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Caractrisation dun rseau social
Un rseau social est un ensemble d'acteurs (individus,
groupes ou organisations) relis par des interactions
sociales.
Ces interactions sociales peuvent tre de diffrentes
natures : familiales, sentimentales (liens forts) ou plus
distantes : affinit, relation d'affaire, de travail (liens
faibles)
Elles peuvent se nouer travers des contacts directs ou
mdis technologiquement : change de lettres, de mls, chat,
rseaux sociaux, mondes virtuels
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Friends wheel de Facebook
Source1, Source2, Source3
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Circle of trust de Google+
Source
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Un rseau dauteurs dun article de Wikipdia
Source : Laniado et al.. 2011
Article analys :
Presidency of Barack Obama
Voir aussi : cours sur Wikipdia (ppt, pdf, vido)
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Un rseau driv du nouveau testament
Source : Vandana Ramachandran
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L'analyse structurale
1. tude de cas
1. Rseau gocentr
2. Rseau global
2. Formalisme mathmatique
Chapitre 2/3
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Rseau personnel
1/ Exemple de rseau personnel rseau gocentr
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Nathan
Face face
D'aprs Dominique Cardon, Ecole Grands Rseaux d'Interactions Paris, avril 2005
"Nathan" : 19 ans Classe moyenne
Rsidence universitaire Rennes 1re anne
fac anglais
Musicien (piano chant) Mlomane
Hacker (site perso warez) Fan de manga 4h
dInternet/jour Praticien/critique de jeux
vido Tlcharge et redistribue des musiques
A rencontr sa copine sur Internet
Rseau de
rencontres en face
face
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Nathan
Mobile
D'aprs Dominique Cardon, Ecole Grands Rseaux d'Interactions Paris, avril 2005
Tlphone mobile
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Nathan
SMS
D'aprs Dominique Cardon, Ecole Grands Rseaux d'Interactions Paris, avril 2005
SMS
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Nathan
Tlphone fixe
Tlphone fixe
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Nathan
e-mail
Mls envoys
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Nathan Rseau
relationnel global
D'aprs Dominique Cardon, Ecole Grands Rseaux d'Interactions Paris, avril 2005
Toutes les
interactions
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Diagnostic sociabilit spcialise, clusters
D'aprs Dominique Cardon, Ecole Grands Rseaux d'Interactions Paris, avril 2005
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Exemple de rseau global
2/ Exemple de Rseau global interpersonnel
Utilisation ou copie interdites sans citation Rmi Bachelet 21 Source : David Krackhardt
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votre avis
Qui est la "plaque tournante" ?
Qui contrle l'accs l'information ?
Qui sait le mieux ce qui se passe ?
Qui sont les acteurs priphriques ? Sont-il tous aussi
importants ?
Source de l'exemple : Amit Sharma - University of Texas at Austin - School of Information
Utilisation ou copie interdites sans citation Rmi Bachelet 23 Source : David Krackhardt
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Exemple de rseau global : diagnostic
Quantifier :
Densit de liens : trop ou pas assez nombreux par rapport aux besoins
(pe coordination ncessaire)
Connexit : distance moyenne pour connecter deux nuds
Qualit de la communication : Les circuits courts transmettent l'information
rapidement et sans dformation, au contraire des circuits longs
Diamtre dun rseau : Distance moyenne entre deux nuds (diamtre
du web = 19, de YouTube = 5,1)
Diagnostiquer :
Il existe des isolats : des acteurs qui ne sont pas intgrs
Potentiel inexploit
Dpart possible
Les cliques : des sous-groupes qui peuvent dvelopper une culture propre par
forcment en phase avec le reste du rseau
Point bouchons ( bridging ): points de passage uniques entre diffrentes
zones du rseau
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L'analyse structurale
Postulat : les acteurs sociaux se caractrisent par leurs
relations plutt que par leurs attributs (sexe, ge, classe sociale,
etc)
Indicateurs calculables : Densit de relations, chane, cycles, connexit,
chemins, circuits, cliques
Concepts sociologiques revisits par l'analyse structurale:
Le capital social
La force des liens faibles
Pouvoir (centralit, proximit, pont).
Rseau et changement (innovations, motricit)
Accder un milieu ferm
Mtrique du rseau : "Small World effect"
Voir aussi : cours danalyse stratgique (ppt, pdf, vido)
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Le traitement mathmatique d'un rseau :
passage des diagrammes de relations
Source : Barry Wellman
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des matrices
Source : Barry Wellman
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Calculs en analyse de rseaux sociaux
Exemple des indices de centralit
de degr
somme des liens vers les autres membres du rseau social.
de Proximit
degr auquel un individu est prs de tous les autres individus d'un rseau.
possibilit d'accder l'information la source
de prestige
degr d'importance d'un nud dans un rseau social; CF; Katz centrality
Pour la mise en oeuvre, voir : Centrality
Pour des exercices consulter :
Introduction to social network methods
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Applications
1. Les applications de la sociologie des rseaux ..
2. et ses limites
Chapitre 3/3
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Networking et socialisation
Le Networking est laction explicite et volontaire
dessayer de rencontrer de nouvelles personnes, de
construire un rseau et de lanimer.
On en parle essentiellement dans un contexte professionnel.
Dans un contexte informel, on parle plutt de socialisation
Par exemple, les adolescents socialisent : ils organisent le rseau informel
des gens quils connaissent et changent avec eux.
Lurkers vs membres
Un rseau est un systme d'changes, la plupart du temps ceux-ci sont
gratuits mais rciproques (don contre-don).
On retire d'un rseau proportion de ce que l'on y apporte
Rgle du 1 %
Image : Source
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Identits et morphologie du rseau
Sur Internet, la forme du rseau est troitement lie au type
didentit mis en uvre.
Le schma de la page suivante est utiliser en parallle avec le cours
didentit numrique, qui explique la typologie utilise !
NB : Lidentit peut galement tre considre comme la rsultante dun
ensemble de relations en un nud/individu donn.
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source
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Applications et impacts de lanalyse
structurale
Avant internet
Guerre asymtrique, terrorisme, rsistance
Concept de leaders d'opinion en marketing
Avec internet
Campagne politique de Barack Obama, contournement de la censure en
Tunisie /Syrie avec internet (fixe et mobile)
Algorithme de Google : le PageRank
Rle de Twitter lors du trucage des lections en Iran
NSA/PRISM on peut respecter le secret des correspondances (ne pas
lire le contenu du message) tout en tant plus efficace : mtadonnes
(affaire des fadettes en France)
Les 50 centimes rmunrs 50 centimes de Renminbis pour
chaque commentaire favorable au gouvernement chinois
<killiondude> idk. sometimes chinese people come in here to
complain about their gov's firewall.
<pengo> and we never hear from them again
Image : source
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La force des liens faibles
(Mark Granovetter, The Strength of Weak Ties , in American Journal of Sociology, 1973, vol.
78, n6)
Deux grands types de liens dans un rseau :
Liens fort : rencontres frquentes, changes approfondis
Liens faibles : contacts brefs, occasionnels, soutien, mise en contact
Pour trouver un emploi, les liens faibles sont plus importants,
Ils sont plus nombreux
Ils forment des ponts locaux et crent des chemins plus courts
Alors que les rseaux forms par des liens forts sont trs intgrs,
linformation ne sort pas du groupe
Fermeture triadique
Si les liens A-B et A-C sont forts, probabilit/prvision
dun lien (faible ou fort) entre B et C
=> Amis damis, systmes de suggestion, prdiction
Image : source
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Maximum de liens forts
Le nombre maximal de liens
forts que peut entretenir un
utilisateur dun mdia social
est gnralement compris
entre 10 et 20
Voir aussi nombre de Dunbar
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Limites lutilisation de lanalyse
structurale
Confidentialit, privacy
Nature informelle, spontane des rseaux
Complexit et temps consomm
Big data
Les rseaux et les relations qui les composent ne sont pas
statiques, ils changent sans cesse.
Les relations ne sont pas toujours actives : cela dpend
des contextes/situations
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Questions ?
Analysez les mtadonnes de votre compte gmail
Exemple de sujet dexamen
Dfinissez les concepts danalyse structurale suivants et expliquez leur
intrt : centralit, clique.
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Mes autres cours :
en vido (diapos + son des commentaires) :
Fondamentaux de la gestion de projet et Animation dquipe-projet et motivation
en diapositives animes :
Fondamentaux de la gestion de projet
Les bases des outils d'organisation projet
Groupware et outils informatiques de gestion de projets
Introduction l'analyse stratgique en management de projet
Comment animer un Brainstorming et 4 topos de Mthodes de Rsolution de Problmes
Cours d'analyse fonctionnelle
Introduction la gestion des risques
Dmarche de gestion des risques et plan de prvention
Enfin, voici des cartes conceptuelles rsumant certains des cours
Cours de finance de march
Autres cours de sociologie des organisations
cours de qualit et mthodes de rsolution de problmes
cours de rfrencement
Wikipdia en tant que systme de gestion des connaissances
Pour en savoir plus