Reseaux Intelligents en Telecommunication

Linstitut de la francophonie pour linformatique
Rapport final :
RSEAU INTELLIGENT DANS LE DOMAINE
DE TELECOMMUNICATION
Cours
: Travail Personnel Encadr
Superviseur : NGUYEN Hong Quang

Etudiante
: DANG Thi Hai Ha
Promotion : 12 - IFI
Hanoi, juillet 2007
Travail Personnel Encadr

Sujet : Rseau Intelligent dans le domaine de tlcommunication
Table des matires

1
2
3
4
5
6
Introduction................................................................................................................. 4
Rseau Intelligent........................................................................................................ 4
2.1
Dfinition du RI .................................................................................................. 4
2.2
Les objectifs du RI .............................................................................................. 5
2.3
Architecture du RI............................................................................................... 5
2.3.1
Architecture fonctionnelle .......................................................................... 5
2.3.2
Architecture conceptuelle ........................................................................... 6
2.4
Plan service de lensemble CS-1......................................................................... 8
2.5
Plan fonctionnel global de lensemble CS-1..................................................... 10
2.5.1
SIB de lensemble CS-1............................................................................ 10
2.5.2
POI de lensemble CS-1............................................................................ 11
2.5.3
POR de lensemble CS-1 .......................................................................... 12
2.6
Plan fonctionnel rparti..................................................................................... 13
2.6.1
Fonctions relatives au traitement dappel ................................................. 13
2.6.2
Fonctions relatives aux services................................................................ 14
2.6.3
Fonctions relatives la gestion ................................................................. 15
2.6.4
Relations entre entits fonctionnelles ....................................................... 15
2.7
Plan physique .................................................................................................... 15
2.7.1
Entits physiques ...................................................................................... 15
2.7.2
Protocole INAP......................................................................................... 18
2.8
Services du RI ................................................................................................... 19
2.8.1
Classification............................................................................................. 19
2.8.2
Quelques services populaires.................................................................... 19
2.9
Lutilisation du RI dans le monde et au Vietnam ............................................. 20
2.9.1
Dans le monde........................................................................................... 20
2.9.2
Au Vietnam............................................................................................... 20
Etude de cas : Tlvote ............................................................................................. 21
NGN - Successeur du RI........................................................................................... 25
4.1
La demande pour RI.......................................................................................... 25
4.1.1
Gestion de service ..................................................................................... 25
4.1.2
Inter-connexion ......................................................................................... 26
4.2
Caractristiques de larchitecture dsire ......................................................... 26
4.3
Solution : Next Generation Network ................................................................ 26
4.3.1
Objectifs du NGN ..................................................................................... 27
4.3.2
Architecture............................................................................................... 27
4.3.3
Services du NGN ...................................................................................... 29
Conclusion et perspectives........................................................................................ 29
Rfrences................................................................................................................. 30
Etudiante : Dang Thi Hai Ha P.12 IFI

Superviseur : Nguyen Hong Quang
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Table des figures et tableaux

Figure 1 - Larchitecture fonctionnelle du RI [1] ............................................................... 6
Figure 2 - Modle conceptuel du RI [2].............................................................................. 8
Figure 3 - Entits fonctionnelles du plan fonctionnel rparti [21].................................... 14
Figure 4 - Entits physiques du rseau intelligent et leurs relations [21] ......................... 18
Figure 5 - Le scnario de fonctionnement du RI en fonction de service Tlvote ........... 24
Figure 6 - Architecture en couche du NGN [16] .............................................................. 28
Table 1 - Ensemble cible des lments de services CS-1 ................................................... 9
Table 2 : Table des lments de service du Tlvote........................................................ 21

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1 Introduction
Les rseaux tlphoniques font aujourdhui partie de la vie de chaque individu. Ils
fournissent de nombreux services dits de valeurs ajoutes via le tlphone. Ce dernier
peut nous servir non seulement communiquer avec la voix, mais galement jouer,
faire des affaires et se dtendre, etc. Cela pousse donc le dveloppement des rseaux
tlphoniques. Le tlphone et le rseau tlphonique en particulier maintenant sont
beaucoup plus intelligents que ceux dil y a 10 ans. A partir du rseau tlphonique
traditionnel, pour y arriver, il y a des changements quon doit surmonter. Le premier
problme se pose quand loprateur de rseau dsirant introduire un nouveau service
dpend fortement de ses fournisseurs qui sont seuls mme de modifier les programmes
fort complexes faisant fonctionner leur commutateur. Le fournisseur se trouve dans une
situation de force o il peut facturer trs cher la modification du programme demand.
Pour loprateur, ces cots sont multiplis par le nombre de fabricants fournissant des
commutateurs pour son rseau [1][2].
De plus, on estime habituellement quil faut entre 3 et 5 ans entre le moment o la
dcision dintroduire un nouveau service est prise et la mise en oeuvre effective de ce
service dans le rseau. Ces dlais ne permettent pas un oprateur de ragir rapidement
la demande dun client pour un service particulier [2][6].
D'autre part, certains services ncessitent que le commutateur traite des informations qui
ne sont pas locales, mais communes l'ensemble des commutateurs du rseau. Par
exemple, l'application numro vert qui permet un appelant de faire un appel gratuit,
repose sur la traduction d'un numro logique prfixe spcifique (0800 en France) en un
numro de destination relle. La table de traduction est une donne globale tous les
commutateurs. Dupliquer une telle table dans tous les commutateurs du rseau implique
une gestion trs difficile pour garantir sa cohrence [1][2]. Par contre, disposer d'un
noeud central stockant cette table et tant accessible par l'ensemble des commutateurs est
une solution simple mettre en oeuvre et peu coteuse. Ainsi le rseau est enrichi d'une
fonctionnalit nouvelle et du fait de sa capacit traiter des informations et offrir un
service plus volu que l'appel de base, il est qualifi "d'intelligent" [2]. Cest a lide du
rseau intelligent, qui est ncessaire pour dvelopper le rseau traditionnel et pour que les
commutateurs puissent faciliter leur travail.
2 Rseau Intelligent
2.1 Dfinition du RI
Le terme Rseau Intelligent (RI) est utilis pour dcrire un concept darchitecture qui est
destin tre appliqu tous les rseaux de tlcommunications [1][5].
Le RI a pour objectif de faciliter lintroduction de nouveaux services (des exemples
seront explicits plus loin : les Tlcommunications Personnelles Universelles ou TPU, le
Rseau Priv Virtuel ou RPV, le libre appel...) en se basant sur plus de flexibilits et des
fonctionnalits nouvelles [1][6].

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Le terme service doit tre interprt dans un sens restrictif : ce sont des services rseau
(de tlcommunications), construits sur des services basiques de transport dinformations
tels que le transport de la parole, de donnes ou dimages vido. Cela ne couvre donc pas
la mise en oeuvre de ressources physiques pour les services de transport dinformation.
2.2 Les objectifs du RI

Les objectifs principaux du RI sont :
de faciliter lintroduction et la modification de nouveaux services, avec une rduction

importante des dlais de dveloppement associs,
en mme temps, de rduire les cots de dveloppement,
enfin, dintroduire dans le rseau des fonctions plus sophistiques, par exemple pour
permettre lusager de grer et de modifier ses propres donnes [1][6].
LUIT-T[a] dcrit les moyens qui permettent de faciliter lintroduction de nouveaux

services :
larchitecture doit tre indpendante de la mise en oeuvre des services. Cela veut dire
que la mise en oeuvre de nouveaux services ne doit pas impliquer une modification de
larchitecture, ce qui serait alors coteux ;
larchitecture doit tre indpendante de la mise en oeuvre du rseau. Cela veut dire
que larchitecture ne dpend pas de la configuration physique du rseau ni des
systmes spcifiques des fournisseurs. Lobjectif est de permettre un oprateur de
rseau de choisir le matriel adquat et de ne pas tre oblig de re-dvelopper un
service en cas de changement de configuration du rseau [1].
2.3 Architecture du RI
2.3.1 Architecture fonctionnelle
Larchitecture fonctionnelle du RI est dfinie trs simplement par lidentification dun
certain nombre de fonctions (figure 1) qui peuvent physiquement tre mises en oeuvre sur
le mme systme ou sur des systmes spars [1][5]. Il y a plusieurs types de fonctions :
les fonctions de transport temps rel classiques (terminal, commutateur de

rattachement, commutateur de transit),
les fonctions temps rel nouvelles pour le RI (dune part en adaptant le commutateur,
qui est alors appel CAS ou Commutateur dAccs aux Services, dautre part, les
nouvelles ressources aussi appeles PI ou Priphrique Intelligent),
les fonctions de commande du RI (logique du service, appele PCS ou Point de

Commande de Services, et Base de donnes),
les fonctions de gestion du RI (gestion de la logique et des donnes, accs par les
utilisateurs, cration des services).

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Figure 1 - Larchitecture fonctionnelle du RI [1]
2.3.2 Architecture conceptuelle

En vue de dcrire les diffrents lments du rseau intelligent, lITU-T[a] a introduit une
architecture conceptuelle qui doit servir de carde la spcification et la description de
cette architecture.
Le rseau intelligent se divise en quatre plans. Chacun de ces plans correspond une
abstraction diffrente du rseau. Ce sont le plan service (SP, Service Plan), le plan
fonctionnel global (GFP, Global Functional Plan), le plan fonctionnel rparti (DFP,
Distributed Functional Plane), le plan physique (PP, Physical Plane) [2][5][8].
Plus en dtail, le plan service dcrit une vue qui ne prend en compte que les services. Un
service est une offre commerciale mise disposition par un fournisseur de service (qui
peut tre un oprateur) pour des abonns pour satisfaire un besoin de tlcommunication.
Le plan service est pris en charge par le markteur de service chez un oprateur de rseau
ou de service. Il ne contient aucune information concernant limplantation des services
dans le rseau. Le service est dcrit en langage naturel. Un service consiste en un ou
plusieurs lments de service (FE, Service Feature) un lment de service tant la plus
petite unit utilise ce niveau. Un lment de service est un composant de service
correspondant une partie du service ou au service lui-mme. Cela signifie quun
lment de service peut lui-mme tre un service, c'est--dire correspondre une offre
commerciale. Gnralement, un lment de service est indpendant dun service donn.
Cela est le cas par exemple des lments de services pour authentification ou mise
en file dattente qui peuvent tre rutiliss pour la cration de nombreux services RI [2].
Le plan fonctionnel global modlise un rseau intelligent comme une seule entit. Cette
entit est capable deffectuer un certain nombre de fonctions reprsentes par des blocs
de construction indpendants des services (SIB, Service Independent Building Block). Un
SIB particulier reprsente la fonctionnalit du traitement dappel (BCP, Basic Call
Process). Cest partir de ce SIB que le service est gnralement initi. Un service
correspond dans le GFP un chanage de SIBs. Ce chanage commence un endroit
prcis dans le traitement dappel. Ce point de dpart est appel point dinitiation (POI,
Point Of Initiation). Dans lexemple du service numro vert, le POI correspond la
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dtection du prfixe 0800 . Aprs excution de la squence de SIBs, le contrle est
nouveau pass au BCP. Le point dans le traitement dappel o celui-ci reprend le contrle
est appel point de retour (POR, Point of Return).
Une chane de SIBs pour un service donn, associe aux points d'initiation et de retour,
constitue une logique globale de service (GSL, Global Service Logic). En terme de
programmation, une logique globale de service est assimilable un script. Le GFP est
pris en charge par le concepteur de service. [2]
Le plan fonctionnel rparti modlise le rseau intelligent comme un ensemble dentits
fonctionnelles rparties qui excutent des actions (FEA, Functional Entity Action). Une
entit fonctionnelle (FE, Functional Entity) peut tre assimile un objet de traitement.
Un SIB est matrialis dans le DFP par une squence dactions FEAs excuts dans les
FEs. Certaines de ces actions FEAs peuvent induire des flux dinformation (IF,
Information Flow) entre FEs. [2]
Le DFP est pris en charge par le concepteur de rseau.
Le plan physique modlise les aspects physiques du rseau intelligent. Il identifie les
diffrentes entits physiques (PE, Physical Entity) et protocoles qui existent dans le
rseau intelligent rel. Il spcifie par ailleurs les entits fonctionnelles implantes dans les
diffrentes entits physiques. Cette implantation doit respecter la rgle qu'une entit
fonctionnelle ne peut tre rpartie sur plusieurs entits physiques. Elle peut par contre
tre duplique dans diffrentes entits physiques.
Les flux dinformation (IF) du DFP correspondent habituellement des protocoles
dapplication. Dans le plan physique, on leur assigne la pile de protocole sur laquelle ils
vont fonctionner. Le plan physique est pris en charge par les quipementiers et les
oprateurs de rseau. [2]
Relation entre plans
Les lments de services (SF) dfinis dans le plan service (SP) sont traduits en logique
globale de service (GSL) dans le plan fonctionnel global (GFP). Une GSL est un
regroupement dun POI (Point Of Initiation), dun chanage de SIBs et dun POR (Point
Of Return). Un SIB du GFP est ralis dans le plan fonctionnel rparti (DFP) par une
squence dactions dentits fonctionnelles (FEAs) excutes dans les entits
fonctionnelles (FEs). Les FEs sont traduits en entits physiques (PE) dans le plan
physique. Des regroupements de FEs peuvent soprer avant translation vers un PE donn
[2].

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Figure 2 - Modle conceptuel du RI [2]
2.4 Plan service de lensemble CS-1

Le champ du CS-1 couvre une certaine catgorie de services, dits services de type A. Ces
services ont la caractristique de ntre actifs qu une seule extrmit dune connexion,
donc dtre des services terminaison simple (single ended) et de navoir quun point de
commande unique (single point of control ). Actif une seule extrmit signifie que
le service ne concerne quune seule des deux parties impliques dans un appel et quil est
entirement indpendant des services qui pourraient tre actifs dautres extrmits de la
connexion. Un point de commande unique implique que les mmes aspects dun appel ne
peuvent tre tlcommands que par une seule entit SCF un moment donn dans le
temps [21].
Tout autre service ne prsentant pas ces caractristiques est identifi comme tant de type
B et sort du cadre du CS-1. Cependant, certains de ces services existant dj, tels le
rappel automatique sur occupation ou la communication confrence, ils continuent dtre
fournis en tant que service bas sur la commutation et sont pris en charge partiellement
par le CS-1. Lensemble cible de services de lensemble CS-1 est dtaill dans [21],
extrait de la recommandation Q1211.
Note : CS signifie capability set, ensemble de capacits. CS-1 correspond la premire version du rseau
intelligent.
Par ailleurs, il existe deux types de services, les services labonn et les services rseau.
Les services labonn sont souscrits par un abonn particulier (par exemple services de
filtrage des appels au dpart et larrive) et personnalisables par ce dernier, alors que les
services rseau sont offerts lensemble des abonns (par exemple tlvote, kiosque
tlphonique).
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Un service tant compos dlments de service, le CS-1 identifie un ensemble de 38
lments de service, lists dans le tableau 1.
Comme nous lavons mentionn, certains lments de service sont galement des
services. Citons titre dexemples la numrotation abrge, le renvoi dappel ou encore
le filtrage des appels au dpart ou larrive. Enfin, certains lments de service ne sont
que partiellement pris en charge par le CS-1 car, comme pour certains services, ils
requirent des capacits supplmentaires des services de type B. Lindication dappel en
instance ou le rappel automatique en sont des exemples [1][21].
Table 1 - Ensemble cible des lments de services CS-1
Oprateur de renseignement
Numrotation abrge
Authentification
Code dautorisation
Rappel automatique (1)
Rpartition des appels
Renvoi dappel
Mise en garde avec message (1)
Espacement dappel
Limitation du nombre dappels
Consignation des paramtres dappel
Mise en file dattente
Transfert dappel
Indication dappel en instance (1)
Groupe ferm dusagers
Communication de consultation
Gestion de profil client
Annonces vocales personnalises
Sonneries personnalises
Guidage du demand
Tlcommande de renvoi dappel
Appels groups
Confrence rendez-vous (1)
Appels multipoints (1)
Accs depuis lextrieur du rseau
Appel vers lextrieur du rseau
Numro unique
Acheminement en fonction de lorigine
Filtrage des appels au dpart
Guidage du demandeur
Numrotation personnalise
Kiosque
Plan de numrotage priv
Taxation larrive
Taxation partage
Filtrage des appels larrive
Acheminement en fonction de la date et de Renvoi dappel sur non-rponse ou sur

lheure
occupation
(1) Ces lments de services sont galement des services.

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2.5 Plan fonctionnel global de lensemble CS-1

Ce plan est dtaill dans la recommandation Q1213 pour lensemble de capacits 1 du RI.
Il modlise la fonctionnalit du rseau dun point de vue global, lchelle du rseau. Il
correspond linterface de programmation. Dans ce plan, les services identifis au plan
des services sont dcomposs en lments de service et ensuite redfinis en langage
naturel en termes de larges fonctions modulaires du rseau ncessaires pour leur support.
Ces fonctions ne sont spcifiques ni aux services, ni aux lments du service. Ces briques
de construction rutilisables et normalises sont donc dfinies indpendamment de tout
service et de toute implantation et sont appeles service independent building blocks
(SIB) [2][21].
Un module SIB particulier appel le SIB BCP (basic call process), reprsente le
traitement dappel de base. ce point seffectue un transfert de contrle entre le
traitement dappel et le service.[2][21]
Lorsquun service pris en charge par le rseau intelligent doit tre invoqu, sa logique de
service (GSL), qui prcise comment les modules SIB sont enchans pour dcrire les
lments de service qui le composent, est lance au point dinitiation POI (point of
initiation) au moyen dun mcanisme de dclenchement issu du SIB BCP. la fin de la
chane de SIB, le contrle est de nouveau transfr au traitement dappel, un point
appel point de retour (point of return : POR). [2][21]
Une chane de SIB pour un service donn, associe aux points dinitiation et de retour,
constitue donc une logique globale de service. En termes de programmation, une logique
globale de service est assimilable un script. [2][21]
2.5.1
SIB de lensemble CS-1
La fonctionnalit du CS-1 peut tre atteinte avec un ensemble de quatorze SIB. Nous les
prsentons trs brivement ici.
Algorithm effectue une opration mathmatique (addition, soustraction).
Authenticate fournit la fonction dauthentification, cest--dire vrifie que lutilisateur du
service est dot des privilges daccs.
Charge permet dappliquer une taxation particulire.
Compare effectue une comparaison entre deux paramtres. Ce SIB possde quatre sorties
logiques : plus grand , plus petit , gal et erreur .
Distribution distribue les appels vers ses diffrentes sorties en fonction dun algorithme
dfini (par exemple pourcentage allou chaque sortie).
Limit limite le nombre dappels qui peuvent atteindre un but en fonction dun algorithme
paramtrable (par exemple appels limits un intervalle de temps particulier). Ce SIB
possde trois sorties logiques : passe , ne passe pas et erreur .
Log call information enregistre certaines informations relatives lappel dans un fichier.
Queue permet de mettre des appels en attente.

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Screen compare un identificateur avec une liste et dtermine si lidentificateur est prsent
dans la liste ou non.
Service data management permet de manipuler les donnes permanentes (cest--dire qui
survivent linstanciation dun service).
Status notification permet de connatre ltat des ressources du rseau (par exemple ltat
dune ligne).
Translate traduit un paramtre dentre en un paramtre de sortie en utilisant comme
table de traduction un fichier dont lidentifiant est un paramtre statique.
User interaction permet de dialoguer avec un utilisateur.
Verify vrifie la consistance syntaxique dune information reue.
Le SIB BCP (processus dappel de base) reprsente la fonction de traitement de lappel
de base. Il assure linteraction entre ce traitement et la logique de service. Pour cela, il
contient un ensemble de points dinitiation et de retour (POI et POR). Les POI
correspondent des tapes dans le traitement dappel o un service de rseau intelligent
peut tre invoqu, le traitement dappel tant alors suspendu.
Les POR reprsentent les tapes o le traitement dappel peut reprendre une fois le
service excut.
Ces SIB sont relativement peu nombreux mais permettent la dfinition dun grand
nombre de services en raison de la souplesse avec laquelle ils peuvent tre paramtrs.
2.5.2 POI de lensemble CS-1

Lensemble suivant de points POI a t identifi pour lensemble CS-1 du RI [21].
Call originated (appel au dpart) vrifie si lutilisateur na pas fait une demande de
service sans avoir spcifi auparavant une adresse de destination (par exemple
dcrochage, mais avant composition du numro). Ce POI est utilis par des services de
filtrage de scurit.
Address collected (adresse recueillie) dtermine si lintroduction dune adresse par
lutilisateur a t reue. Depuis ce POI, il est possible dactiver des services tels que
Filtrage des appels au dpart ou Numrotation abrge.
Address analyzed (adresse analyse) indique que ladresse introduite a t analyse pour
dterminer ses caractristiques (par exemple, numro de libre appel, numro de tlvote).
Prepared to complete call (prt faire aboutir lappel) indique que le rseau est prt
essayer dacheminer lappel jusquau destinataire final. Il est utilis pour lactivation de
services tels que Filtrage des appels larrive ou Renvoi dappel.
Busy (occupation) indique que lappel est destin un utilisateur actuellement occup. Ce
POI peut invoquer un service tel que Rappel automatique sur occupation du ct appelant
ou Renvoi dappel slectif sur non-prsence ou sur occupation du ct appel.
No answer (non-rponse) indique que lappel a t prsent lutilisateur qui na pas
rpondu. Parmi les services pouvant tre invoqus par ce point POI, figure le renvoi
dappel slectif sur non-prsence ou sur occupation.
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Call acceptance (acceptation dappel) indique que lappel est toujours actif mais que la
connexion entre le demandeur et le demand nest pas encore tablie (le demand
dcroche mais la commutation nest pas acheve). Son application concerne des services
pour lesquels lappelant peut dcider de continuer lappel ou de le librer. On peut
considrer lexemple o avant dtablir la communication entre lappelant et lappel, il
est ncessaire que lappel sauthentifie. Ce point POI activera alors le service Filtrage de
scurit.
Active state (tat actif) indique que lappel est actif et que la connexion entre le
demandeur et le demand est tablie. Son utilisation est lie la facturation du ct
metteur ou rcepteur ou des deux cts.
End of call (fin dappel) indique quun correspondant sest dconnect. Sa principale
application (du ct appelant ou appel) est dinvoquer la logique de service qui librera
les ressources qui ont t rserves afin de supporter lappel, et effectuera les procdures
de facturation. Ce POI peut aussi tre utilis afin de permettre un appelant de se mettre
en relation avec un autre destinataire sans avoir raccrocher.
2.5.3 POR de lensemble CS-1

Lensemble suivant de points POR a t identifi pour lensemble CS-1 du RI [21].
Continue with existing data (continuer avec les donnes existantes) indique que le
processus BCP devrait continuer le traitement de lappel sans modification. Dans le cas
du service Filtrage des appels au dpart, si le numro de destination ne figure pas dans la
liste de filtrage, alors la logique de service renvoie ce POR afin que le BCP puisse
continuer le traitement de lappel normalement.
Proceed with new data (passer de nouvelles donnes) indique que le processus BCP
devrait passer au traitement de lappel uniquement en cas de modification des donnes.
Dans le cas du service Numro Vert, la logique de service retourne au processus BCP une
nouvelle information travers ce POR, savoir le numro physique correspondant au
numro vert.
Handle as transit (traitement en transit) indique que le processus BCP devrait traiter
lappel comme sil venait darriver.
Clear call (libration dappel) indique que le processus BCP devrait librer la
communication. De nombreux services utilisent ce POR. Par exemple, la fin dun vote,
on libre lappel de lutilisateur ayant vot par un POR Clear call mis du SCP vers le
SSP.
Enabling call party handling (autorisation de traitement des correspondants) indique que
le processus BCP devrait effectuer des fonctions permettant une commande dappel pour
des correspondants individuels. Lutilisation de ce POR concerne des services tels que la
Communication confrence.
Initiate call (tentative dappel) indique que lappel devrait tre lanc. Ce lancement peut
tre indpendant dun appel existant ou se faire dans le contexte dun appel existant. Un
service tel que le rveil automatique par tlphone gnre ce POR dont le but est de
mettre en relation un utilisateur (ayant souscrit au service et ayant programm son rveil
une heure donne correspondant lactivation du service) avec la logique de service.
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2.6 Plan fonctionnel rparti

Alors que le plan fonctionnel global traite le quoi ? ou plus prcisment quels SIB
constituent le service, le plan fonctionnel rparti traite le comment ? , autrement dit,
comment les SIB ou fonctions du service sont ralises. Au plan fonctionnel rparti, le
rseau intelligent est vu comme un ensemble dobjets distribus appels entits
fonctionnelles (FE, functional entities) qui interagissent travers des changes de
messages appels flux dinformations (IF, information flows) travers des supports de
communication abstraits appels relations (relationships). Ce plan est introduit dans la
recommandation Q1214 pour lensemble de capacits 1 du RI [2][21].
Au plan physique, les entits fonctionnelles sont traduites en entits physiques (PE,
physical entities) ; les relations deviennent des supports physiques associs des
protocoles de communication et les flots dinformation sont traduits en messages
protocolaires.
Le plan fonctionnel rparti (DFP, distributed fonctional plane) est le niveau dabstraction
o lon introduit donc les entits fonctionnelles ou fonctions (figure 3) qui doivent
collaborer pour accomplir les tches du rseau. Ce plan est pris en charge par le
concepteur de rseau.
2.6.1 Fonctions relatives au traitement dappel
La fonction Commande dappel (CCF, Call control function) soccupe du traitement

dappel et de connexion au sens classique du terme (il sagit du commutateur
traditionnel).[21]
La fonction Agent de commande dappel (CCAF, Call control agent function) fournit
un accs au rseau lutilisateur. Elle est habituellement implante dans un terminal.
[21]
La fonction Commutation de service (SSF, Service switching function) sert

dinterface entre le SCF et le CCF. Elle permet au CCF dtre pilot par le SCF. Un
exemple de rle du SSF est la suspension du traitement de lappel afin que le SCF
puisse convertir un numro vert en une adresse rseau approprie. Les fonctions CCF
et SSF sont insparables ; un lment de rseau possdant la fonction SSF doit
possder la fonction CCF. Cest la raison pour laquelle on retrouve frquemment la
dnomination SSF/CCF. [21]
La fonction Ressources spcifiques (SRF, Specialized resource function) fournit des

ressources spciales qui peuvent tre utilises par dautres entits du rseau. Ces
ressources sont habituellement utilises pour tablir un dialogue avec lutilisateur du
rseau. Il sagit typiquement dmetteurs et rcepteurs DTMF (dual tone multiple
frequency), de conversion de protocole, de synthse vocale, danalyse vocale, etc.
[21]

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Figure 3 - Entits fonctionnelles du plan fonctionnel rparti [21]
2.6.2 Fonctions relatives aux services
La fonction Commande de service (SCF, Service control function) contient la logique

de service et contrle lexcution. Elle contient la capacit logique afin dinfluencer
le traitement dappels en interagissant avec SSF/CCF et avec dautres entits
fonctionnelles pour raliser des actions spcifies. [21]
La fonction Base de donnes du service (SDF, Service data function) gre les donnes
relatives aux services et au rseau. Elle fournit au SCF une vue abstraite de ces
donnes, lui cachant la faon dont elles sont implantes. [21]

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2.6.3 Fonctions relatives la gestion
La fonction Gestion de service (SMF, Service management function) soccupe du

dploiement des logiques de service initialement dveloppes dans lenvironnement
de cration de service, de la configuration et de la gestion des services. [21]
La fonction Agent de gestion de service (SMAF, Service management agent function)

joue le rle de terminal qui fournit une interface utilisateur (par exemple X-Window)
pour laccs lentit fonctionnelle SMF. [21]
La fonction Environnement de cration de service (SCEF, Service creation

environment function) permet de dfinir, dvelopper, tester un service du rseau
intelligent, puis de le transfrer dans lentit SMF. La fonction SCEF sappuie sur
lexistence dinterfaces de programmation. Son utilisation permet de dvelopper la
logique de service, les structures de donnes du service et les informations associes
aux critres de dclenchement dans le commutateur. [21]
2.6.4 Relations entre entits fonctionnelles

Les relations entre entits fonctionnelles sappuient sur le modle client/serveur. Afin
quune entit fonctionnelle cliente puisse invoquer les services fournis par une entit
fonctionnelle serveuse, une relation doit tre tablie entre les deux entits fonctionnelles
concernes. Les rles ne sont pas figs. Une entit fonctionnelle peut jouer le rle de
client un instant donn et le rle de serveur un autre moment. [21]
2.7 Plan physique

Deux aspects sont traits dans le plan physique. Le premier est relatif laffectation
dentits fonctionnelles dans des entits physiques (PE, physical entity) et est trait dans
la recommandation Q 1215 pour le premier ensemble de capacits du RI. Le second est
li la spcification du protocole rseau intelligent INAP (intelligent network application
protocol) et est trait dans la recommandation Q1218. [21]
2.7.1 Entits physiques

Il est noter que plusieurs entits fonctionnelles peuvent tre mappes sur une mme
entit physique alors quune entit fonctionnelle ne peut pas tre distribue sur plusieurs
entits physiques (figure 8).
Point de commutation de service (SSP, Service switching point) Un point de
commutation de service, qui est en fait un commutateur, effectue toutes les fonctions
de commutation ncessaires et fournit laccs aux capacits de rseau intelligent. Un
point SSP contient une fonction commande dappel (CCF) et une fonction
commutation de service (SSF). Sil sagit dun commutateur local, il peut alors aussi
intgrer une fonction agent de commande dappel (CCAF). Un point SSP peut
contenir par ailleurs une fonction ressource spcialise (SRF). Enfin, un point SSP
peut sur option contenir une fonction de commande de service (SCF) et une fonction
donnes de service (SDF). [21]
Point de commande de service (SCP, Service control point) Un point de commande
de service contient une fonction de commande de service (SCF) et sur option une
fonction donnes de service (SDF). Le point SCP est connect aux points SSP et aux
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priphriques intelligents travers le rseau smaphore. Le point SCP peut accder

aux donnes dun point de donnes de service (SDP) soit directement, soit travers le
rseau smaphore. [21]
Point de donnes de service (SDP, Service data point) Le point de donnes de service
contient les donnes dabonn et de rseau qui sont accdes pendant lexcution
dun service. Fonctionnellement, le point SDP intgre la fonction de donnes de
service (SDF). Le point SDP peut se trouver dans le mme rseau que celui contenant
le point SCP, ou dans un rseau distinct. [21]
Priphrique intelligent (IP, Intelligent peripheral) Lentit fonctionnelle SRF
(Specialized resource function ) va fournir aux services les moyens de communiquer
avec lutilisateur. Lentit SRF pose le problme quant sa localisation dans une
entit physique. Lorsquune fonction SRF est mise contribution dans le cadre dun
service, on se retrouve avec trois entits fonctionnelles impliques : SCF qui contrle
le service, SSF qui permet SCF de contrler lappel et SRF. SCF doit pouvoir
dialoguer avec les deux autres entits qui elles-mmes doivent avoir une relation leur
permettant au moins dtablir une connexion entre elles. Lentit SRF peut tre
intgre au priphrique intelligent ou au SSP. [21]
Complment (AD, Adjunct) Un complment quivaut fonctionnellement un point
SCP mais est directement connect un point SSP travers une interface haut dbit
et non travers le rseau smaphore. Par contre, le contenu des messages est
identique. Il ny a donc pas de diffrence au niveau protocolaire entre un complment
et un point SCP. Un complment peut tre connect plusieurs points SSP et un point
SSP peut tre connect plusieurs complments. [21]
Noeud de service (SN, Service node) Un noeud de service est similaire un
complment. En plus dejouer le rle de point SCP, il peut aussi jouer le rle de
priphrique intelligent. Le noeud de service peut communiquer avec plusieurs points
SSP mais doit disposer dune liaison smaphore et de transport avec chaque SSP avec
lesquels il communique. Fonctionnellement, le noeud de service contient la fonction
commande de service (SCF), la fonction donnes de service (SDF), la fonction
SSF/CCF, la fonction ressource spcialise (SRF). La fonction SSF/CCF est associe
la fonction SCF du noeud de service et nest pas accessible par des entits
fonctionnelles SCF externes. [21]
Point de commutation et de commande de service (SSCP, Service switching and
control point) Un point de commutation et de commande de service combine les
points SSP et SCP en un mme noeud. Il contient obligatoirement les entits
fonctionnelles de ces deux points, savoir, SSF, CCF, CCAF, SCF et SDF. Un point
SSCP peut aussi contenir une fonction SRF. Linterface entre les entits SSF/CCF et
SCF est propritaire ; il en va de mme pour linterface entre SCF et SDF. Toutes les
entits supportent les interfaces normalises externes, si bien que par exemple, la
fonction SSF/CCF du point SSCP peut communiquer avec un point SCP externe ou
encore la fonction SCF peut dialoguer avec un point SDP externe. [21]
Point daccs au rseau (NAP, Network access point) Un point daccs au rseau ne
comporte que les entits fonctionnelles CCAF et CCF. Le point daccs au rseau
permet un dploiement rapide et gnralis de services de rseau intelligent. Il ne peut
pas communiquer avec une entit fonctionnelle SCF mais possde la facult de

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dterminer le moment o un traitement par le rseau intelligent est requis. Il doit

envoyer un point SSP les appels demandant un traitement RI. [21]
Point de gestion de service (SMP, Service management point) Le point de gestion de
service configure et gre les services. Il contient la fonction de gestion de service
(SMF) et peut intgrer les fonctions agent de gestion de service (SMAF) et
environnement de cration de service (SCEF). Le point SMP est connect toutes les
entits physiques travers un rseau de gestion (par exemple, un rseau X.25) et non
pas travers le rseau de signalisation lui-mme. [21]
Point agent de gestion de service (SMAP, Service management agent point) Le point
agent de gestion de service contient la fonction SMAF. Il fournit un accs au SMP
dune part des gestionnaires de service pour leur permettre une exploitation
commerciale des services et dautre part des abonns pour leur permettre de
modifier des donnes de service. Il implante lentit SMAF. Les modifications sur des
profils dusager ou de service, demandes par le point SMAP, sont mises au point
SMP qui les relaye au point SDP. [21]
Point environnement de cration de service (SCEP, Service creation environment
point) Le point environnement de cration de service est latelier dans lequel le
service sera cr et test. Il contient la fonction SCEF et est connect au point SMP
travers un rseau de gestion (par exemple, un rseau X.25). [21]

Page 17

Figure 4 - Entits physiques du rseau intelligent et leurs relations [21]
2.7.2 Protocole INAP

La recommandation Q1218 [5] spcifie le protocole dapplication de rseau intelligent
(INAP, intelligent network application protocol) utilis afin de prendre en charge
lensemble de capacits CS-1.
Ce protocole supporte les interactions entre les quatre entits fonctionnelles SSF, SCF,
SRF et SDF.

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2.8 Services du RI
2.8.1 Classification
Il est possible de rpertorier les diffrents services proposs par lensemble CS-1[b] dans
la recommandation Q.1211[c] en diffrents groupes:
Le groupe services de traduction de numro permet une numrotation et un routage

flexibles. Ce groupe contient les services tels que Numrotation abrge, Renvoi
d'appel, Rpartition des appels, Tlcommande de renvoi d'appel, Numro d'accs
universel, Renvoi d'appel slectif sur non-rponse ou sur occupation, Kiosque
tlphonique, Acheminement des appels par destination, Tlcommunications
personnelles universelles et Rpartition des r-acheminements d'appels [2].
Le groupe services de taxation alterne permet une taxation flexible. Ce groupe peut
inclure des services qui traduisent des numros mais la caractristique principale de
ces services rside dans leur taxation qui est spcifique. Les services pris en charge
par ce groupe sont Communication avec carte de facturation, Facturation automatique
sur compte tiers, Communication avec carte de crdit, Taxation partage, et Carte
prpaye [2].
Le groupe services de filtrage offre des fonctionnalits de filtrage des appels afin de
restreindre l'tablissement de l'appel. Ce groupe intgre naturellement les services
Filtrage de scurit, Filtrage des appels au dpart et Filtrage des appels l'arrive [2].
Le groupe autres services regroupe les services ne pouvant tre inclus dans aucun des
groupes dfinis prcdemment. Ces services peuvent s'appuyer sur une traduction de
numro, une taxation alterne ou encore un filtrage d'appel mais ce qui les caractrise
en particulier est une autre fonctionnalit. Parmi ces services, figurent Rappel
automatique sur occupation, Communication confrence, Tlvote, Identification
d'appels malveillants, Appels groups et Rseau priv virtuel [2].
2.8.2 Quelques services populaires
Libre-appel (FPH) : Le service FPH permet dimputer lutilisateur desservi les frais
des appels adresss au numro en libre-appel [1][7].
Numro dappel universel (UAN) : Le service UAN permet lutilisateur qui y est
abonn davoir une ou plusieurs installations auxquelles il est possible daccder
depuis tout le territoire national ou depuis une partie seulement au moyen dun seul et
unique numro UAN. Les appels destins au numro UAN doivent tre achemins
vers les destinations dfinies par labonn au service [7].
Communication avec carte de facturation (ACC) : Le service ACC permet

lutilisateur dtre factur automatiquement sur un compte dabonn au service en
question. Lappel est gratuit pour la ligne de provenance de lappel. Aprs avoir
accd au service, lutilisateur doit introduire le numro de la carte, un code
personnel et le numro appel [7].
Rseau priv virtuel (VPN) : Le service VPN permet labonn de dfinir un plan de
numrotage priv couvrant partiellement ou totalement ses besoins de numrotage. Le
nombre de chiffres envoys et reus sur linstallation de labonn est choisi sa

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discrtion, dans une gamme de valeurs dtermine spcifie par le rseau connect
assurant le service VPN. Labonn doit avoir la possibilit de dfinir un emplacement
virtuel ou non sur le rseau dans le cadre dun plan de numrotage priv tabli par ses
soins [1][7].
Tlcommunications personnelles universelles (UPT) : Le service UPT permet

daccder des services de tlcommunication autorisant une mobilit personnelle.
Chaque usager peut ainsi participer un ensemble dfini par lui-mme de services
souscrits, et lancer et recevoir des appels, au moyen dun numro de TPU personnel
et indpendant du rseau, sur des rseaux multiples et sur tout type de terminal, fixe
ou mobile, dans la seule limite des capacits du terminal et du rseau et des
restrictions imposes par le prestataire de services [1][5][7].
2.9 Lutilisation du RI dans le monde et au Vietnam

2.9.1 Dans le monde
Comme davoir t dvelopp il y a vingt ans, le RI est trs bien appliqu dans tous les
continents du monde. Dans des pays dvelopp comme les Etats-Unis ou la France ou
lAngleterre ainsi que dautres pays, presque les rseaux de communication sont
construits selon larchitecture RI. De plus, il y a aussi des amliorations dans la
fonctionnalit des entits physiques du RI. Matriellement, le RI se superpose
l'ensemble des rseaux prcdents. Il est constitu d'ordinateurs, appels PCS (Point de
Commande de Services), rpartis sur plusieurs tages fonctionnels. Le PCS-R (Rseau)
sert d'interface avec les commutateurs du rseau public, avec lesquels il communique, via
un systme de signalisation par canal smaphore CCITT n7. Le PCS-R utilise une base
de donnes lie au service, pour mettre en relation appelant et appel. Les PCS-R et les
bases de donnes distribues sont eux mmes administrs partir de PCS-G (Gestion).
Enfin, au dernier niveau, se trouve les PCS-C (Commercial), destins aux services
commerciaux et aux abonns, pour grer les donnes du service et consulter les lments
statistiques et de facturation. En marge de ce RI, des ateliers de cration de service PCSD (Dveloppement) permettront de programmer, tester et simuler de nouveaux services,
avant leur dploiement dans le rseau. Ainsi, un nouveau service pourra tre inject dans
le RI, en version Bta test, quitte adapter ses spcifications plus tard, au gr des besoins
des utilisateurs. Le potentiel des services dvelopps pourra tre multipli, grce aux
possibilits d'interaction entre rseaux publics. La souplesse de mise en oeuvre des
services, conjugue aux capacits d'intgration du RI, constituera une arme marketing
dcisive, dans la bataille qui s'engage entre oprateurs. Fort de leurs RI, les oprateurs
amricains ATT, MCI et Sprint rivalisent d'ingniosit pour se rafler des clients, coup
d'oprations "discount" et de remises rserves aux abonns fidles. A n'en pas douter, les
limites cratives du RI sont loin d'tre atteintes et la pression de la concurrence excitera
srement l'imagination des oprateurs.
2.9.2 Au Vietnam
Jai fait des recherches sur lutilisation du RI au VN. Le RI au VN est trs bien appliqu.
Selon [5], le concept RI peut tre appliqu divers types de rseau de
tlcommunication, comprenant : le rseau tlphonique public commut (RTPC), le
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rseau public de donnes commutation de paquets (RPDCP), les rseaux mobiles et les
rseaux numriques intgration de services bande troite et large bande (RNIS-BE
et RNIS-LB). Au VN, aujourdhui, on en a tout. Cest dire quon a appliqu le RI dans
tous types de rseaux de tlcommunication au VN. On fournit aussi presque tous types
de services du RI que jai abord ci-dessus, comme Tlvote, rseau priv virtuel, filtrage
des appels larrive, etc. Ces services sont trs bien intgrs dans la vie de chaque
citoyen. Cependant, larchitecture de RI est bien applique seulement au rseau
tlphonique mais pas encore aux autres rseaux comme rseau numriques
lintgration des services ou rseau de commutation paquet. Heureusement, il y a des
compagnies internationales qui effectuent rcemment de grands projets pour aider des
entreprises vietnamiennes amliorer leurs rseaux vers larchitecture RI. Cela permet
davoir un bon dveloppement dans le domaine de tlcommunication au Vietnam dans
lavenir proche.
3 Etude de cas : Tlvote

Tlvote est un service de type RI. Cest un service populaire dans tous les continents. Ce
service permet de faire des sondages via le rseau tlphonique. Tlvote est un service
par lequel un abonn de tlphone peut indiquer son opinion sur un sujet quelconque en
faisant un appel suivi par une suite de chiffres pour lopinion. Ce service est trs utilis
par un grand nombre dmissions tlvises. Par exemple, la tlvision vietnamienne
organise un concours des jeunes chanteurs. Pour augmenter le nombre dauditeurs de
cette mission, la tlvision vietnamienne encourage des auditeurs de voter pour le
chanteur quils aiment le plus via un numro tlphonique spcial. Pour voter, il ne faut
quappeler ce numro et appuyer quelques dautres chiffres pour indiquer son opinion.
Pour montrer le service Tlvote en diffrentes vues pour vous faire comprendre
larchitecture du RI, je vais le dcomposer en lments de service, en SIB et en entit
fonctionnelle ou entit physique correspondant les quatre plans dans larchitecture
conceptuelle du RI.
En fonction de plan service, Tlvote se dcompose en lments de service Appels
groups et optionnellement dautres lments de service comme Acheminement en
fonction de lorigine, Filtrage des appels au dpart, Acheminement en fonction de la date
et lheure, Rpartition des appels, Espacement dappel, Limitation du nombre dappels,
Mise en file dattente, Gestion de profile client, Annonces vocales personnalises, etc.
Ces lments sont dfinis dans la recommandation Q.1211 de lUIT-I.
Table 2 : Table des lments de service du Tlvote
Elment de service
Appels
groups
MAS Mass calling
Acheminement ODR
en fonction de
lorigine
Origin
Dependant
Routing

Description
Cet lment de service permet de traiter un large
nombre dappels arrivant qui sont gnrs par des jeux
ou publicits tlviss
Cet lment de service permet labonn daccepter ou
de rejeter un appel, et en cas dacceptation dacheminer
cet appel en fonction de la location gographique de
lappelant.
Page 21

des OCS
au
Originating
Call
Screening
Cet lment permet labonn de filtrer des appels depuis

un nombre de rgions en se basant sur le code de rgion
au dpart.
OUP
Originating
User
Prompter
Cet lment de service permet de dclencher lappelant

avec une annonce spcifique. Une telle annonce peut
demander lappelant dentrer un extra numro (par
exemple, via DTMF) ou une instruction vocale utilise
par la logique de service pour continuer traiter lappel.
Acheminement TDR
en fonction de
la
date et
lheure
Time
Dependant
Routing
Rpartition des CD
appels
Call
Distribution
Cet lment permet de spcifier le pourcentage des

appels tre distribus entre deux destination ou plus.
Dautres critres peuvent aussi sappliquer la
distribution des appels chaque destination.
Call Gapping
Cet lment permet le fournisseur de service de limiter

automatiquement le nombre des appels tre achemins
labonn.
Call Limiter
Cet lment de service permet labonn de indiquer le

nombre maximal des appels simultans la destination
de labonn. Si la destination est occupe, lappel peut
tre achemin vers une destination alternative.
Filtrage
appels
dpart
GAP
Espacement
dappel
Limitation
nombre
dappels
du LIM
Mise en
dattente
file QUE
Gestion
de CPM
profile client
Annonces
vocales
personnalises
CRA
Call Queueing Cet lment permet labonn de mettre en file
dattente des appels qui lui sont arrivs quand s ligne est
occupe. Lors de la mise en file dattente, lappelant
entend une annonce lui informant que lappel sera
rpondu ds que une ligne est disponible.
Customer
Profile
Management
Cet lment permet labonn de grer en temps rel

son profile, comme destination terminant, lannonce
joue, distribution dappels, etc.
Customized
recorded
announcement
Cet lment permet un appel dtre complt avec une

annonce terminant au lieu dune ligne abonne.
Labonn peut dfinir de diffrentes annonces pour la
compltion des appels chous cause des diffrentes
raisons diffrentes (ligne occupe, appel hors heures
ouvrables)
Ces lments de service sont ensuite redfinis en langage naturel en termes de larges
fonctions modulaires du rseau ncessaires pour leur support. Ces fonctions ne sont
spcifiques ni aux services, ni aux lments du service. Ces briques de construction
rutilisables et normalises sont donc dfinies indpendamment de tout service et de toute
implantation et sont appeles service independent building blocks (SIB).[2][21]
Page 22

La logique globale de service de Tlvote contient des SIBs suivant : le SIB Distribution
est responsable de distribuer lappel vers le plus proche SCP. De plus, la logique globale
de service de Tlvote comprend aussi dun SIB Limit pour dterminer le nombre
maximal des appels servis en mme temps par chaque SCP (Cela concerne la capacit des
SCPs dans le rseau). Le SIB Queue permet de mettre lappel en attente dans le cas o il
y a trop dappels arrivant en mme temps. Et puis, le SIB User Interaction permet
dinteragir avec lappelant pour obtenir des informations ncessaires de lutilisateur et de
son vote. Prs a, le SIB Verify vrifie si ces informations sont pertinentes pour les
stocker dans la base de donnes par le SIB Log Call Information. Le dernier travail est la
taxation pour lappelant. Cela se fait par les deux SIBs Charge et Algorithm. Ici je
prsente seulement le fonctionnement du SIB User Interaction. Pour les autres, ils ont le
mme principe.
La ralisation du SIB User Interaction implique les entits SCF, SRF et SSF/CCF, le but
tant de permettre l'entit SCF de diriger la connexion d'un utilisateur vers une
ressource spcialise (i.e., l'entit SRF) pour la diffusion d'un message vocal ou la
collecte d'informations provenant de cet utilisateur. L'entit SRF reoit les instructions de
la fonction SCF et diffuse le message ou collecte les donnes ou ralise les deux
oprations la fois. Si une donne est collecte, elle est alors renvoye l'entit SCF.
[21]
L'entit SRF dispose d'une relation avec l'entit SSF/CCF et d'une relation avec l'entit
SCF. La premier est une interface travers le rseau tlphonique commut public alors
que la seconde est une interface travers le rseau smaphore N7.[21]
Initialement, la fonction SCF demande l'entit SSF/CCF travers le flux non confirm
Connect To Resource d'tablir une connexion en direction d'une entit SRF afin que
l'interaction puisse avoir lieu avec l'utilisateur final. L'entit SSF/CCF met alors un
message Set-up travers le RTCP en direction de la fonction SRF qui renvoie une
confirmation de rponse Set-up une fois la SRF connecte l'utilisateur. L'entit SCF
produit alors soit le flux Play Announcement soit le flux Prompt and Collect User
Information selon qu'elle souhaite que la fonction SRF diffuse une annonce ou qu'elle
diffuse une annonce et collecte une donne utilisateur.[21]
Dans le premier cas, la confirmation de la fonction SRF est reprsente par le flux
d'information Specialized Resource Report, et dans le second cas par le flux Collected
User Information. La diffusion d'un message peut tre arrte tout moment par l'entit
SCF travers l'mission du flux d'information Cancel Announcement l'entit SRF. [21]
L'entit SRF peut par ailleurs dconnecter l'entit SRF en produisant le flux non confirm
Disconnect Forward Connection mis la fonction SSF/CCF. Cette dernire relaye alors
un flux Release travers le RTCP l'entit SRF.[21]
Note : RTCP : Rseau tlphonique commut publique.
Dans lexplication ci-dessus, on voit apparatre des entits fonctionnelles du RI pour

accomplir le scnario.
Dans le plan physique, un appel vers un numro du service Tlvote se passe comme
suivant : Une requte de service (1) effectue par un abonn normalement comprenant
dune action dappeler au numro spcial de service Tlvote de la tlvision
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vietnamienne. La fonction de commande dappel CCF na aucune information de service
mais elle est programme pour identifier la requte de service. Cette CCF interrompe
lappel pour linstance et (2) informe la fonction de commutation de service SSF de ltat
de cet appel. La fonctionnalit de SSF est dinterprter la requte, puis de former une
requte standardise de service et de (3) lenvoyer SCF. SCF, son tour, reoit la
requte et la dcode. A partir des informations de la requte, SCF (6) envoie une
instruction SRF pour activer le rpondeur automatique de service Tlvote associ.
Ensuite, il forme, encode et (4) envoie une rponse standardise SSF. Cette rponse
permet SSF de (5) (7) demander CCF dtablir une connexion entre lappelant et le
rpondeur automatique activ sur SRF. Pendant lappel, le rpondeur collecte les
informations ncessaires (numro de lappelant, son opinion pour lmission, lheure, la
date de lappel, etc.). Aprs terminer la connexion avec lappelant, SRF (8) envoie ces
informations SCF. SCF (8) les stocke dans la base de donnes. Ces donnes seront
rapporter la tlvision aprs un dlai dfini dans la contrat entre le fournisseur de
service tlcom et la tlvision vietnamienne. [20]
Figure 5 - Le scnario de fonctionnement du RI en fonction de service Tlvote

Dans ce scnario, on peut voir facilement le rle des entits fonctionnels de RI pour
assurer le service. Il faut seulement une connexion entre lappelant et le rpondeur
automatique. Tout le reste est fait par des programmes stocks dans des entits physiques
sinteragissant selon le protocole INAP. Si le service Tlvote tait lanc dans un rseau
tlphonique normal, ce serait trs coteux car on devait traiter des requtes de service,
ou bien collecter des informations et les stocker dans la base de donnes de faon
cohrente sur tous les commutateurs du rseau. Alors que avec RI, seulement les SCFs
doivent traiter le logique de service et communiquer avec dautres ressources du rseau,
et cest eux qui joue le rle de matre dans le rseau intelligent. Toutes les autres entits

Page 24

sont sous sa direction et les SCFs permettent dassurer la qualit de service et la
performance de rseau.
Avec cet exemple, on peut voir le rle du RI pour optimiser la performance du rseau
tlphonique. Cest donc la raison expliquant la popularit du RI dans le monde. Grce au
RI, les appels et aussi dautres types de service des autres rseaux sont traits de faon
intelligente.
Pourtant, larchitecture de RI est applique un seul rseau, pas pour linter-connexion
entre des rseaux. On trouve que chaque rseau (PSTN, ISDN, etc.) a t trs bien
dvelopp avec des matriels particuliers. Cela posait donc lide de profiter les bandes
passantes de ces rseaux pour amliorer la qualit de service et aussi la performance de
chaque rseau. Ce nest pas la faute du RI mais cest sa limite. Pour rpondre au besoin
actuel, une autre architecture a t dveloppe en rutilisant des avantages du RI et
construire nouveau une autre relation entre des rseaux existants. Cest larchitecture de
rseau de prochaine gnration (Next Generation Network NGN). Cette dernire
reprenait le chemin du RI et a russi convaincre la clientle de sa capacit. Elle fournit
non seulement des services de types RI mais aussi dautres services comme des jeux
interactifs, des services multimdias, ou services de types E-Commerce, etc.
4 NGN - Successeur du RI
4.1 La demande pour RI
Dans des annes 90s, le travail darchitecture sur le Rseau Intelligent est tout fait
incomplet (voir larticle de Roberto Kung), puisque les aspects gestion nont pas
vraiment t approfondis et quune flexibilit globale est ncessaire au niveau du temps
rel, mais aussi au niveau de la gestion du rseau, des applications informatiques et des
terminaux [15].
4.1.1 Gestion de service

Premirement, il faut assurer une flexibilit de modification ou dintroduction de
nouvelles applications, tous les niveaux :
que ce soit au niveau temps rel, exemple pour introduire une nouvelle
technologie de transport (comme le large bande) [15],
que ce soit au niveau de la commande du rseau, exemple pour introduire la

mobilit [15],
que ce soit au niveau de la gestion, exemple pour permettre un usager de

modifier certaines donnes de son service [15],
que ce soit au niveau des applications informatiques, exemple pour facturer un

nouveau service [15],
que ce soit enfin au niveau des terminaux, exemple pour prsenter un client
avec de la valeur ajoute les informations fournies par le rseau (statistiques...)
[15].

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4.1.2 Inter-connexion
Une architecture plus globale est ncessaire pour traiter des aspects gestion du RI, et
aussi de linterconnexion aux applications informatiques des oprateurs (telles que la
facturation ou laffectation des ressources). Il faut aussi permettre linterconnexion de
plusieurs rseaux. Un besoin essentiel est dabord de faciliter linterconnexion des
applications (de gestion, informatique...). Par exemple, il faut toujours sinterconnecter
une application de facturation, ou une application de supervision du trafic du rseau
[15].
4.2 Caractristiques de larchitecture dsire

La matrise de lensemble de ces applications passe ncessairement par le dveloppement
dune architecture de systme offrant les caractristiques suivantes :
ouverture : pour permettre la construction de systmes bases de composants

htrognes (machines de traitement, rseaux, protocoles de communications,
systmes dexploitation, langages de programmation, etc.), et de garantir
lindpendance vis--vis des fournisseurs de ces composants. Louverture se
manifeste par linteroprabilit (ouverture au sens de lOSI) et la portabilit [15];
variabilit (scalability) : pour permettre la construction de systmes de taille

quelconque, depuis des systmes sappuyant sur un seul rseau de
tlcommunications (LAN, Local Area Network - MAN, Metropolitan Area
Network - WAN, Wide Area Network) jusqu des systmes denvergure
plantaire [15];
volutivit : pour permettre lvolution des systmes au cours du temps, leur

adaptation des environnements diffrents, des besoins utilisateurs diffrents.
Lvolutivit se manifeste notamment par la programmabilit et lexistence de
fonctions de reconfiguration dynamique [15];
fdration : pour permettre la coopration entre systmes autonomes, grs par

des autorits distinctes, de divers types (administration, scurit), appliquant des
politiques dusage et de gestion diffrentes [15];
intgration : pour permettre la construction de systmes cohrents et

administrables comme des tout uniques, sans encourir les cots requis par des
dveloppements ad hoc pour garantir louverture [15].
4.3 Solution : Next Generation Network

Next Generation Networks qui signifie "rseaux de prochaine gnration" est un concept
qui a t dvelopp pour prendre en considration les nouvelles ralits dans le monde
des tlcommunications qui sont: la concurrence accrue entre les oprateurs, la croissance
du trafic de type "digital", l'utilisation toujours plus importante d'Internet, la demande
croissante pour des services multimdias, le besoin de mobilit gnralise, la
convergence des services et rseaux de type fixe et mobile [10].

Page 26

4.3.1 Objectifs du NGN

Selon l'UIT, les rseaux de prochaine gnration sont dfinis comme tant des rseaux de
transmission par paquets capables de fournir des services de tlcommunication et
capables de faire usage de multiples accs large bande, avec des technologies de
transmission permettant une qualit de service et dans lesquels les fonctions lies aux
services sont indpendantes des fonctions fondamentales de transmission. Ils permettent
aux utilisateurs laccs libre aux rseaux et aux fournisseurs de services concurrents et/ou
aux services de leurs choix. NGN devrait permettre une mobilit gnralise associe la
fourniture omniprsente de services aux utilisateurs [10].
Dailleurs, ces rseaux de prochaine gnration seront interconnects d'autres rseaux
(PSTN, cellulaires, Internet, autres NGN, etc.) par l'intermdiaire d'interfaces rseauxrseaux ouvertes. De plus, d'autres types d'interfaces ouvertes seront galement
disponibles pour que d'autres fournisseurs de services puissent aussi offrir leurs
prestations aux usagers par l'intermdiaire des rseaux NGN. Ces interfaces seront de
type API (Application Programming Interfaces) et permettront de relier des plateformes
de services bases sur SIP, "OSA/PARLEY"1 ou "CAMEL"2 [10].
4.3.2 Architecture
En fait, les services voluent beaucoup plus vite que les infrastructures de transport. Or,
la couche transport constitue le gros des investissements. Il est donc important de ne pas
remettre en cause les investissements de la couche transport lorsque que lon veut
changer un service [11].
Par ailleurs, les oprateurs veulent disposer dune architecture plus ouverte permettant de
tirer un meilleur parti du march. Compte tenu de la complexit des solutions mises en
uvre pour les rseaux de tlcommunications, il est impossible quun fournisseur soit le
meilleur dans tous les domaines. Avec une architecture ouverte qui favorise la
segmentation de loffre, certains industriels peuvent dvelopper une expertise trs pointue
et proposer des offres vraiment innovantes. Ainsi, les oprateurs disposent de meilleurs
produits tout en faisant jouer la concurrence. Actuellement, dans les rseaux intelligents
par exemple, si un oprateur veut dfinir de nouveaux services, il dpend du constructeur
de sa plate-forme. Si le constructeur est trop cher, il ne peut pas faire voluer son rseau
[11].
Autre avantage dune architecture ouverte : lamlioration des cycles de mise en uvre
de nouveaux services. Dans un monde concurrentiel comme celui des
tlcommunications, il faut tre capable de ragir trs vite. Les technologies ouvertes
permettent de changer un composant et de mettre en uvre un nouveau service dans des
cycles de quelques mois (actuellement, les dlais sont plutt de lordre de lanne) [11].
Ci-dessous prsente une description globale de larchitecture du NGN :

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SoftSwitch Soft Switching Equipment
ISN Intelligent Service Node
SGW Signaling Gateway
TMG Trunking Media Gateway
Billing
Server
AAA
Server
Network
Service Layer
AGW Access Gateway

WGW Wireless Gateway
MA Multi-service Access Equipment
Network
Database
NM
Server
SoftSwitch
Network
Control Layer
ISN
Core Switching
Layer
Edge Access
Layer
SGW
SS7
IP Over/ATM/SDHDWDM
WGW
MA
AGW
TMG
GMS/CDMA
Large
Entreprise
Residental
User
PSTN/ISDN
Figure 6 - Architecture en couche du NGN [16]
Network Service Layer : traiter la logique de service inclus logique de service du

RI, rsolution dadresses et AAA. Cette couche dveloppe aussi des applications
de service adoptant le protocole standard et linterface de programmation
applicative (API). Cette couche consiste du RI, de lenvironnement de cration de
service, de TMN (Telecommunications Management Network), etc. [16].
Network Control Layer : est responsable de la logique dappel, de traiter des

requtes dappel et de commander la couche Core Switching Layer de construire
une connexion adquate. Cette couche consiste des SoftSwitchs [16].

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Core Switching Layer est prise en charge de construire et de grer des connexions
titulaires et deffectuer la commutation et le routage pour ces connexions en
rpondant aux commandes de contrle de la couche contrle. Cette couche
consiste de lchange de multi-service large bande, de lchange du noyau
ATM, de haute capacit de routage IP, etc. [16].
Edge Access Layer : fournit laccs des utilisateurs varis. Cette couche consiste
des passerelles mdiatiques, des quipements de concentration daccs de
multiservice, des passerelles daccs de la voix et de laccs au serveur distant,
etc. [16].
Larchitecture NGN donne un niveau de souplesse que lon navait pas jusqu
maintenant mme pour offrir le service tlphonique [11].
Des passerelles assurent linterface avec le rseau tlphonique. Les interfaces du type
NGN peuvent tre introduites dans un rseau de faon souple et en plus dlocalise,
ouvrant de nouvelles possibilits pour des applications au niveau international. Par
exemple, on peut envisager davoir un call serveur sur le territoire national et des
passerelles dans les diffrentes filiales europennes du groupe pour offrir certains
services intelligents [11].
4.3.3 Services du NGN

Les services existant actuellement dans les rseaux traditionnels tels que les services
PSTN (Public Switched Telephone Network) ou RNIS (Rseau Numrique Intgration
de Services) seront aussi fournis par les NGN. Ceci se fera par mulation ou simulation
de services. Les terminaux actuels des usagers pourront aussi tre utiliss, cependant pour
pouvoir bnficier de toutes les fonctionnalits des futurs nouveaux services, des
terminaux spcifiques seront dvelopps [10].
De plus, NGN offre aussi de nombreux services comme des services multimdias, des
rseaux personnels virtuels, des jeux interactifs, E-Commerce, etc.
5 Conclusion et perspectives
Dans ce rapport je vous ai prsent des aspects importants de la notion Rseau intelligent.
Ce sont des explications sur la raison dtre du RI, les architectures fonctionnelle et
conceptuelle selon la recommandation de lUIT-T. Ce rapport prsente aussi en dtail les
caractristiques importants de chaque plan dans larchitecture conceptuelle du RI. Une
analyse prcise sur le service Tlvote dans ltude de cas vous faisait mieux comprendre
ces caractristiques. De plus, on a abord lvolution du rseau intelligent dans la
situation actuelle dans le monde de tlcommunication. Cest que le Next Generation
Network-NGN reprend le chemin du RI. Le NGN avec ces caractristiques a russi la
fois de favoriser les avantages du RI et de dvelopper de nouveaux services pour
rpondre aux besoins de la clientle. Pourtant, on ne pouvait pas donner une vue plus
prcise sur NGN dans ce rapport car cela est hors du cadre de ce sujet de TPE.
Aujourdhui, il y a de plus en plus de convergence dans les solutions fixe et mobile
proposes par les industriels. Dautant que lon parle de plus en plus dintroduire la
gestion de la mobilit sur le fixe. Le mobile se diffrentie simplement par la gestion de la
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mobilit en temps rel alors quau niveau fixe ds linstant que le client sest dclar un
endroit toute la cession va sy drouler [11].
Ces solutions communes ne veulent pas dire pour autant que lon va vers un rseau
unique fixe et mobile, essentiellement voqu par les gens du fixe. Ct oprateurs
mobiles, on envisage plutt des scnarios o le rseau mobile prend en charge lensemble
des services en utilisant le rseau fixe comme ADSL simplement pour le transport des
paquets. Les rseaux mobiles sont plus rcents et ont des commandes plus volutives
[11].
Larchitecture du RI est dj bien intgre dans plusieurs types de rseau de
communication. Il est donc trs intressant de savoir que son successeur daujourdhui est
presque russit continuer le chemin. Il nous reste dcouvrir de nouveaux services du
NGN qui sont en train dtre conus.
Dans lavenir, des recherches dans ce domaine seront diriges vers de nouveaux types de
service du rseau intelligent (ou bien NGN). La plupart des spcialistes considrent que
les nouveaux types de service seront des services de type multimdia. De plus,
concernant la gestion de rseau, la tendance soriente vers linter-connexion, cest--dire,
on a lintention de profiter de plusieurs rseaux (PSTN, ISDN, Internet, etc.) pour fournir
les meilleurs services possibles. Grce aux SoftSwitchs de NGN, on peut inter-connecter
entre plusieurs rseaux pour profiter de la capacit de la bande passante et de pouvoir
fournir plusieurs types de service de tlcommunication. Mais larchitecture de RI et de
NGN est un peu compliqu et on veut donc la simplifier le plus possible. Cest la raison
qui fait apparatre la notion IP Multimedia Subsystem. Cest une architecture de rfrence
(ou bien un cadre architectural) qui permet dintroduire de nouveaux services plus
facilement en suivant larchitecture oriente service (Service Oriented Architecture SOA). Je trouve donc que ce sera un sujet trs intressant pour des TPEs des annes
suivantes.
6 Rfrences
[1] Roberto Kung, X 76, ENST 81, Le Rseau Intelligent : 1 - ce qui est fait
actuellement, octobre 1993
(www.francetelecom.com/sirius/rd/fr/memento/mento1/m1chap3.pdf),
[2] Simon Znaty, EFORT, Le Rseau Intelligent : Principes, Service et Architecture,
(http://www.efort.com/r_tutoriels/RI_EFORT.pdf).
[3] Intelligent network
(http://en.wikipedia.org/wiki/Intelligent_network)
[4] Intelligent network (www.iec.org/online/tutorials/in/)
[5] Thierry HUA & Marie-Pierre GERVAIS, Les Services Rseau Intelligent dans un
contexte Rseau Intelligent Global, Laboratoire PRiSM, Juillet 1994
(wwwex.prism.uvsq.fr/rapports/1994/document_1994_20.ps)
[6] Gestion de rseaux "intelligents", Fiche Technologie-cl n : 49, version 3
(http://www.evariste.org/100tc/1996/f049.html)
Page 30

[7] Dpartement des services du rseau public, Royaume dArabie saoudite, Prsentation
de l'architecture, des lments de service et des services du rseau intelligent de saudi
telecom (www.itu.int/itudoc/itu-d/rtdc96/025f_ww2-fr.doc), octobre 1996
[8] Igor FAYNBERG & Lawrence R. GABUZDA & Marc P. KAPLAN & Nitin J.
SHAH, AT&T Bell Laboratories, The Intelligent Network Standards Their
Application to Services, McGaw-Hill Companies, 300 pages, 1997
[9] Union International pour Tlcommunication, Next Generation Network NGN,
Septembre, 2004, (http://www.itu.int/itudoc/gs/promo/tsb/86258-fr.html)
[10] Bureau national de Tlcommunication, Sude, Next Generation Network, mars,
2006
(http://www.bakom.ch/dokumentation/Newsletter/01315/01319/01388/index.html?lang=f
r)
[11] France Telecom, NGN : Rseaux de demain pour la voix et les donnes,
http://www.francetelecom.com/sirius/rd/fr/ddm/fr/technologies/ddm200208/index1.php
[12] Site web www.quantrimang.com, Mng th h k tip : Cng ngh v trin vng,
septembre, 2006
http://www.quantrimang.com/view.asp?Cat_ID=8&Cat_Sub_ID=0&news_id=32353
[13] VDC, Cc dch v kh dng trn NGN, aot, 2004
http://internet.vdc.com.vn/chitiet.asp?PostID=3383,
[14] Wikipedia, Next Generation Networking
http://en.wikipedia.org/wiki/Next_Generation_Networking
[15] France Telecom, Rseau Intelligent : 2 vers l'architecture long terme
SERENITE, octobre, 1993,
www.francetelecom.com/sirius/rd/fr/memento/mento1/m1chap4.pdf
[16] Huawei, NGN Report : Construct your networking with C&C08 iNET , 2001
www.huawei.com/publications/view.do?id=146&cid=84&pid=61
[17] VDC, fiche technique, Mng qun l v mng thng minh,
http://support.vnn.vn/tailieu/isdn/bisdn_7_5.asp
[18] Telcordia Technologies, Next Generation Network (NGN) Services,
www.mobilein.com/NGN_Svcs_WP.pdf
[19] Nguyn Thanh Tng, Cc dch v NGN mi, Magazine de tlcommunication et
informatique, aot, 2006, http://www.tapchibcvt.gov.vn/News/PrintView.aspx?ID=16838
[20] Mika Pykalisto, Televoting in an intelligent network, janvier, 2000,
http://www.patentstorm.us/patents/6016337-fulltext.html
[21] Simon Znaty, Rseau Intelligent,
http://ir2008.bepolytech.be/tmp/IR5/ELEC321%20%20R%E9seaux%20publics%20de%20t%E9l%E9communications/Art_TI/IN.pdf
[22] ITU-T Rec. Q1211, Recommandations gnrales sur la commutation et la
signalisation tlphonique, rseau intelligent, 1993.
Page 31

[23] ITU-T Rec. Q1213, Plan fonctionnel global de l'ensemble de capacits 1 du rseau
intelligent, 1995.
[24] ITU-T Rec. Q1214, Plan fonctionnel rparti pour l'ensemble de capacits 1 du rseau
intelligent, 1995.
[25] ITU-T Rec. Q1214, Plan physique pour l'ensemble de capacits 1 du rseau
intelligent, 1995.
[26] ITU-T Rec. Q1218, Recommandations relatives l'interface de l'ensemble de
capacits 1 du rseau intelligent, 1995.
[a]
L'UIT-T (CCITT, Comit Consultatif International Tlphonique et

Tlgraphique , jusqu'en 1993) : est un de trois groupe de travail de L'Union
internationale des tlcommunications (UIT). Il traite les questions techniques et de
normalisation. chaque catgorie de normes correspond une lettre de l'alphabet, la
rfrence de la norme tant complte d'un nombre. Les normes de la srie V
(Transmission de donnes par le rseau tlphonique), par exemple V.24 ou V.90, et de la
srie X (Rseaux informatiques et systmes ouverts), par exemple X.25, X.400 ou X.500,
sont plus particulirement connues des utilisateurs.
[b]
CS-1 et [c] Q.1211 : Ce sont des standards dans lensemble de standards dITU-T qui
sappelle de Q.1210 Q.1219 ou Capability Set One (CS-1) qui mergent une description
complte du Rseau Intelligent. Ces standards dfinissent une architecture complte
incluant la vue architecturelle, des machines dtat, limplmentation physique et des
protocoles. Ils sont universellement embarqus par des fournisseurs et des oprateurs de
tlcommunication.

Page 32

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Superviseur : NGUYEN Hong Quang

: DANG Thi Hai Ha

Hanoi, juillet 2007

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Table des matires

Etudiante : Dang Thi Hai Ha P.12 IFI

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Table des figures et tableaux

Etudiante : Dang Thi Hai Ha P.12 IFI

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2.2 Les objectifs du RI

de faciliter lintroduction et la modification de nouveaux services, avec une rduction

en mme temps, de rduire les cots de dveloppement,

LUIT-T[a] dcrit les moyens qui permettent de faciliter lintroduction de nouveaux

les fonctions de transport temps rel classiques (terminal, commutateur de

les fonctions de commande du RI (logique du service, appele PCS ou Point de

Etudiante : Dang Thi Hai Ha P.12 IFI

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Figure 1 - Larchitecture fonctionnelle du RI [1]

2.3.2 Architecture conceptuelle

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Figure 2 - Modle conceptuel du RI [2]

2.4 Plan service de lensemble CS-1

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Rappel automatique (1)

Rpartition des appels

Mise en garde avec message (1)

Limitation du nombre dappels

Consignation des paramtres dappel

Mise en file dattente

Indication dappel en instance (1)

Groupe ferm dusagers

Gestion de profil client

Annonces vocales personnalises

Tlcommande de renvoi dappel

Confrence rendez-vous (1)

Appels multipoints (1)

Accs depuis lextrieur du rseau

Appel vers lextrieur du rseau

Acheminement en fonction de lorigine

Filtrage des appels au dpart

Plan de numrotage priv

Filtrage des appels larrive

Acheminement en fonction de la date et de Renvoi dappel sur non-rponse ou sur

(1) Ces lments de services sont galement des services.

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2.5 Plan fonctionnel global de lensemble CS-1

SIB de lensemble CS-1

Etudiante : Dang Thi Hai Ha P.12 IFI

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2.5.2 POI de lensemble CS-1

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2.5.3 POR de lensemble CS-1

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2.6 Plan fonctionnel rparti

2.6.1 Fonctions relatives au traitement dappel

La fonction Commande dappel (CCF, Call control function) soccupe du traitement