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5.5. Volet 5 : Assistance à l’organisation des recettes fonctionnelle et technique

Le Volet 5 concerne la mise à disposition d’expertises fonctionnelles, techniques et


méthodologiques, pour assister l’Equipe Projet GID dans l’organisation et le suivi des recettes
fonctionnelle et technique du Palier « Noyau réglementaire » et des Paliers suivants, tout en lui
assurant un transfert de compétences.

a) Stratégie de recette

En cohérence avec les dispositions prévues pour la réalisation du Palier « Noyau


réglementaire » et des paliers avancés, le Titulaire proposera au Maître d’ouvrage une stratégie
de recette sur le plan technique et fonctionnel, sur le plan de la qualité, sur le plan des
performances et sur le plan de l'exploitabilité.
Cette stratégie de recette couvre l’ensemble des phases de recette du Palier « Noyau
réglementaire » et des paliers avancés.

Parmi les missions à assurer :

- Définition du périmètre de la recette (qualification, pré-production et production) ;

- Planification des grandes étapes de recette (organisation et enchaînement des


campagnes de tests, définition des pré-requis de chaque campagne de tests, etc) ;

- Formalisation des modalités d’organisation des équipes de recette et notamment leur


dimensionnement ;

- Choix des méthodes de contrôle en fonction des objets traités (livrables logiciels,
documentation, …) et des outils qui seront utilisés pour l’exécution des tests ;

- Définition des modalités de suivi de la recette (suivi d’avancement, consolidation des


résultats de tests,…).

Le Titulaire proposera également différents modèles de documents de suivi de la recette,


adaptés au contexte du Programme GID, parmi lesquels notamment :
 Les fiches constat et leur suivi, tableaux de bord
 Le rapport de synthèse pour chaque partie de test
 Le planning de suivi des tests

Parmi les résultats attendus (exemples de livrables, fournis à titre indicatif seulement) :

 Dossier de stratégie de recette


 Modèles de documents

Note importante : dans le cadre de méthodologie décrite dans son offre, le Titulaire peut être amené à produire
d’autres livrables non repris ici. Les différents documents ou livrables fournis devront être
régulièrement actualisés.
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b) Campagnes de tests

Parmi les missions à assurer :

- Définition, pour une campagne de tests (déclenchée pour chaque livraison significative),
de l’organisation des tests de la campagne, sur la base de la stratégie de recette
définie (voir § 5.5.1) :
 Définition du périmètre de la campagne de tests ;

 Formalisation du processus détaillé de tests (activités, rôles, résultats attendus,


méthodes et outils à utiliser) ;

 Organisation détaillée des travaux des différentes équipes de tests (possibilité de


travaux parallèles, interactions,…) ;

 Définition détaillée des processus de validation et de gestion des anomalies ;

 Définition de l’environnement général de test pour la campagne et des modalités de


coordination avec la maîtrise d’œuvre pour la mise en place de l’ensemble des dispositifs
techniques nécessaires à l’exécution des tests (bouchons, bases de données, etc) ;

 Planning détaillé des tests.

- Assistance dans la rédaction des plans de tests de chaque campagne :


 Etablissement de la liste des tests ;

 Identification des objectifs des tests (respect des règles de gestion, conformité aux
exigences d’utilisation, enchaînement correct des tâches, …) ;

 Définition ou précision des critères de recette (contrôle du respect des normes, contrôle
de la conformité avec les spécifications fonctionnelles, de la concordance des résultats,
adéquation des messages d'erreur, conformité et cohérence de la documentation et de
l’aide en ligne, etc) ;

 Indication des points porteurs de risques.

- Assistance dans la rédaction des cahiers de recette pour chaque test listé dans les
plans de recette :
 Description détaillée de l’objet des tests ;

 Mise au point de la méthode pour élaborer des jeux d’essais en environnement de test, à
partir des cas d’utilisation fonctionnels, de données de l’existant ou de données de tests
afin d’obtenir des cas de scénarios à rejouer ;

 Définition et rédaction des fiches de tests (y compris scenarii) ;

 Suivi de l’élaboration des plans de tests et des jeux d’essais complémentaires ;

 Définition des critères de recette.

Parmi les résultats attendus (exemples de livrables, fournis à titre indicatif seulement) :

 Dossier d’organisation des tests


 Plans de tests
 Cahiers de recette
 Notes méthodologiques sur l’élaboration des scenarii de test et des jeux d’essai

Note importante : dans le cadre de méthodologie décrite dans son offre, le Titulaire peut être amené à produire
d’autres livrables non repris ici. Les différents documents ou livrables fournis devront être
régulièrement actualisés.
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c) Assistance à la validation des tests effectués par la maîtrise d'œuvre

Parmi les missions à assurer :

- Assistance à l’analyse de la pertinence et de la fiabilité des plans de tests (tests


unitaires, d’intégration et tests usine) définis par la maîtrise d’œuvre pour les
différents livrables ; rédaction d’une note de synthèse des remarques et préconisations
formulées à l’issue de cette analyse ;

- Analyse des cahiers de tests accompagnant les livrables fournis par la maîtrise
d’œuvre ; rédaction d’une note de synthèse des remarques et défauts constatés.

Parmi les résultats attendus (exemples de livrables, fournis à titre indicatif seulement) :

 Note d’analyse des plans de tests de la maîtrise d’œuvre


 Note d’analyse des cahiers de tests fournis par la maîtrise d’œuvre

Note importante : dans le cadre de méthodologie décrite dans son offre, le Titulaire peut être amené à produire
d’autres livrables non repris ici. Les différents documents ou livrables fournis devront être
régulièrement actualisés.

d) Assistance au suivi de la recette

Parmi les missions à assurer :

- Assistance aux équipes de recette dans le déroulement des tests ;

- Assistance à la gestion des non-conformités (remontée et qualification des anomalies,


suivi des corrections apportées par la maîtrise d’œuvre,…) ;

- Assistance au suivi des tâches de recette (avancement, nombre de fiches passées,


anomalies,…) ; production régulière d’un tableau de bord durant chaque campagne de
tests ;

- Assistance à l’analyse et à l’évaluation des résultats de chaque phase de recette et ce,


afin de permettre au Maître d’ouvrage de se prononcer sur leur validation.

A l’issue d’une campagne de tests, le Titulaire rédigera une note de synthèse reprenant les
conclusions des tests, ainsi que les recommandations au Maître d’ouvrage concernant
l’acceptation ou le rejet des livrables présentés.

Ces tests seront conduits en cohérence avec l’environnement de recette mis à disposition
par le Maître d’ouvrage.

Dans tous les cas, la maîtrise de la recette et des opérations de recette reste la
prérogative du Maître d’ouvrage. Il n’est pas attendu du Titulaire qu’il réalise lui-même les
tests.

Parmi les résultats attendus (exemples de livrables, fournis à titre indicatif seulement) :

 Tableau de bord de suivi de la recette


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 Fiches de qualification des anomalies détectées


 Rapports d’analyse et d’évaluation des résultats de chaque phase de la recette
 Notes de synthèse et recommandations

Note importante : dans le cadre de méthodologie décrite dans son offre, le Titulaire peut être amené à produire
d’autres livrables non repris ici. Les différents documents ou livrables fournis devront être
régulièrement actualisés.

PROFILS

Consultant Recettes fonctionnelles

De formation supérieure (ingénieur, DESS, Doctorat,…), justifiant d’une expérience d’au moins 5
ans en tant que consultant en recette fonctionnelle des systèmes d’information sur la base des
technologies objet.

Compétences recherchées :
- Maîtrise des différentes méthodes de tests
- Expérience dans le pilotage des phases de préparation de la recette fonctionnelle et de
rédaction des cahiers de recette
- Expérience confirmée dans la mise en place et le suivi opérationnels des phases de recettes
fonctionnelles : organisation et assistance au déroulement des campagnes de tests ; assistance à
la rédaction de rapports d'avancement, fiches d'anomalies, bilans de tests ; assistance au suivi
des anomalies.

Autres aptitudes :
- Capacité d’assistance, de conseil et d’accompagnement d’une équipe projet dans l’application,
l’utilisation et l’appropriation des méthodes de recettes
- Capacité à apprécier les scénarios proposés par différents experts
- Aptitudes rédactionnelles développées
- Probité et pragmatisme

Consultant Recettes techniques

De formation supérieure (ingénieur, DESS, Doctorat,…), justifiant d’une expérience technique


d’au moins 5 ans en tant que consultant en recette technique des systèmes d’information sur la
base des technologies J2EE, Portail et SOA.

Compétences recherchées :
- Maîtrise des différentes méthodes de tests techniques
- Bonne connaissance des environnements de développement, tels que ceux actuellement utilisés à
la TGR (J2EE, Spring, Struts, Hibernate, …)
- Capacité à expertiser et à valider une solution et des frameworks d’architecture orientée
services.
- Expérience confirmée dans la mise en place et le suivi opérationnels des phases de recettes
techniques : définition de la stratégie de tests techniques, rédaction de templates de tests
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techniques, assistance à la préparation et à la qualification des phases d'installation, support aux


équipes de production pour les phases de qualification d'exploitabilité
- Expérience dans la validation technique des applications web (tests de charge et de
performances, tests d’exploitabilité, tests de sécurité, etc)

Autres aptitudes :
- Capacité d’assistance, de conseil et d’accompagnement d’une équipe projet dans l’application,
l’utilisation et l’appropriation des méthodes de recettes
- Capacité à apprécier les scénarios proposés par différents experts
- Probité et pragmatisme
- autonomie et rigueur